Mayan Palace Análise

Resort espetacular em Cancún Rivera Maya .. voltaria a olhos fechados

Tudo muito fofo. Mas você não pode entrar no mar pelas barreiras de coral

O hotel incrivelmente enorme. Muito bonito, mas você perde tempo se movendo. Tudo exageradamente caro em restaurantes e lojas dentro do Hotel e nada disponível fora do Hotel. Prefiro um hotel menor e com uma localização melhor.

Bom serviço, quartos amplos, instalações de praia muito confortáveis.

Amamos 6 noites. Ótimo serviço, com preços razoáveis. Piscinas são incríveis, a praia é boa, mas o oceano não é fácil de nadar. A nova construção criará um grande mercado que deve estar pronto em breve.

Traga muito repelente, você vai precisar de muitos ...

Não é tão atraente ou funcional quanto um resort irmão em Nuevo Vallarta. O desempenho do Cirque de Soleil foi apenas uma graça salvadora. "Praia" é muito decepcionante, com extensas rochas expostas e corais. Não é possível nadar no oceano com segurança, a menos que você caminhe até a praia ao lado 15 minutos até a costa. Piscinas são grandes e bem conservadas, mas sempre muito ocupadas (e isso não era alta temporada).
Check-in e check-out no resort foi rápido e eficiente. Os funcionários são corteses e eficientes. Muitos funcionários de serviço não entendem muito inglês, mas geralmente alguém em torno de thaf sim.
As compras de supermercado ficavam a meia hora de distância e os táxis são mais caros do que Nuevo Valldrta. 630 pesos para o aeroporto. Uma coisa boa é que os coiotes que chegam ao aeroporto são mantidos sob controle. Se você continuar caminhando, eles o deixarão em paz.
Fiz um excelente passeio por Tulum, Chichin-itza e um cenote (passeios de Helamã). Guia muito qualificado, mas o passeio era muito longo (12 horas) - deveria ter dividido em duas viagens.
O interesse em Cancún era principalmente para ver as ruínas, então provavelmente não vou voltar. Nuevo Vallarta e Cabo são muito melhores.

Adorei o lugar muito bonito e o atendimento muito bom

Lugar lindo embora os preços de comida e mantimentos no super sejam muito caros deve colocar preço para mexicanos e estrangeiros

Uau! Resort incrível com muitas comodidades. Belas paisagens e no meio de floresta tropical. Resort perto (não perto) de muitas outras excursões e atrações.

Excelente local para passar férias com toda a família, embora seja um luxo caro. Vale a pena.

Não é o que dizem .. É um país com piscinas, as praias uma porcaria ....

Tivemos várias férias em vários resorts no México, com tudo incluído e não com tudo incluído. Destas férias, o Mayan Palace foi a melhor experiência de todas. A equipe foi muito simpática e sempre nos serviu com o melhor de sua capacidade. A comida é espetacular, as bebidas não são diluídas e usam frutas de verdade em drinks como os daiquiris. Enquanto você paga por tudo que você come e bebe, eu senti que não gastamos mais dinheiro aqui do que teríamos indo para um resort com tudo incluído.
O campus é bem espalhado, então se você não gosta de andar, com certeza pegue o bonde, mas saiba que eles demoram mais para se locomover no resort. Não nos importávamos em caminhar ou esperar os bondes, afinal realmente não tínhamos horários para continuar de férias.
Os quartos eram limpos, bem conservados e espaçosos. Tínhamos a nossa própria kitchenette e preparávamos o pequeno-almoço no quarto. Existem boas instalações onde você pode comprar mantimentos e outras necessidades, mas é claro que podem custar mais do que na cidade. Paramos em um supermercado no caminho do aeroporto e pegamos a maioria dos itens que achamos que precisaríamos / desejaríamos antes de chegar.
Se você decidir ir para este resort, espere ser solicitado a participar do discurso de vendas. Eles dirão que levará apenas uma hora, o que tecnicamente é verdade para a parte de vendas real, mas ao todo passamos três horas entre o café da manhã gratuito, os passeios e o discurso de vendas. O bom é que, quando recusamos, eles não foram agressivos e nos deram os descontos prometidos por dedicarmos tempo para ouvir. No geral, uma ótima experiência e que esperamos ter com a empresa Vidanta novamente no futuro.

Da praia, senti falta de brincar com as ondas com meus filhos. Há muitos recifes

Excelente atendimento e atenção do pessoal, lugar ideal para desfrutar do Caribe.

Excelente hotel ... quartos muito aconchegantes, você sente que vai chegar em sua casa e não em um quarto de hotel ..

Super descontraído, resort com restaurantes de alta gastronomia, gostosas, piscinas grandes e grandes, recomendo Grand Blease

Bom hotel, só um pouco entediante pegar trem para se deslocar pelo hotel

Elegante, descolada, volto com prazer para visitar o lugar.

Este lugar tem lindas praias, ótimos serviços e acomodações incríveis. No entanto, a organização do pessoal foi péssima, uma vez que todos tinham respostas diferentes para as mesmas perguntas. Bem como a comida é ridiculamente caro. No geral, tive uma boa experiência aqui.

Hall de entrada com ar condicionado. Porteiro no local. Câmbio também no local. Traslados para trens localizados nas proximidades. Ponto negativo no aluguel do carro. ... a locadora fica no palácio maia para preencher os papéis. Em seguida, vá para a extremidade oposta do site para pegar o carro e as chaves.

Ótima experiência. Muito romântico fugir para minha esposa e eu comemorando nosso aniversário. Nosso quarto era muito limpo e a vista era incrível. Os funcionários são simpáticos e corteses.

Muito boa recepção excelente conforto e bem recomendado

Absolutamente sereno e maravilhoso. Pessoal é um pouco lento, mas é uma propriedade deslumbrante.

É difícil sair do resort e explorar o resto de Cancún, a menos que você pegue um táxi ou compre pacotes turísticos para sair com um grupo em um ônibus. Se seu plano é veg e não fazer nada, então eu definitivamente recomendo este lugar, já que tudo é no local (comida, spa, compras, etc). Se você planeja explorar a cidade e fazer outras coisas, é melhor ficar em um hotel normal ou em um imóvel para alugar.

O pessoal limpava às vezes muito tarde da noite. Fomos assediados por tantas pessoas por causa de timeshare

Se você negociar seu tempo usando RCI ou Interval .... Serão cobrados de você $ 420 de taxa de resort + $ 1000 cc de retenção ao fazer o check-in. Se você for ouvir o discurso de vendas (dizem 2 horas), você receberá 1/2 disso de volta em crédito de resort. Se eu soubesse disso, nunca teria reservado este resort.
Se você gosta de quartos em frente à praia ou de poder chegar à praia em menos de 5 minutos do seu quarto ... este não é o lugar para você. Existem carrinhos que podem levá-lo para frente e para trás em seu prédio, mas fomos colocados em um dos últimos edifícios e leva mais de 20 minutos a pé ou de carrinho.
Este não é um resort conveniente.
A praia é bonita, mas cheia de pedras ou coral ... então não é realmente para nadar.
As cozinhas são quitinete, sem forno ou lava-louças, e as geladeiras são do tamanho de um dormitório.
Piscinas são lindas.
No geral, minha família não vai voltar, e eu NÃO irei recomendar resorts VIDANTA a qualquer um da minha família ou amigos. Basicamente, me forçar a um discurso de vendas não fez nada além de colocar um gosto ruim na minha boca para esses resorts.

Você só precisa ter paciência no transporte dentro do complexo

A equipe é extremamente gentil e prestativa! Os jardins são de tirar o fôlego em todas as direções que você olha. Não posso esperar para voltar !!

Pela primeira vez visitando este complexo, é lindo.
Somos proprietários de timeshare há quase 40 anos nesta empresa e é bom ver como ela cresce.
Tive que conhecê-lo em tempos de pandemia e vejo que eles cumprem todos os protocolos de segurança, usamos máscaras faciais, há dispensadores de gel por toda parte, os funcionários sempre usam máscaras faciais e máscaras.
Fiquei alojada numa suite do Palácio Maia, tem espaço para 5 adultos e um menor, tem um quarto com cama king size, uma sala com duas poltronas que são utilizadas como camas individuais, uma sala de jantar e uma kitchenette equipada, a cozinha compacta tem: fogão elétrico de duas bocas, forno de microondas, pia com escorredor de pratos, geladeira, liquidificador, torradeira, cafeteira, pratos de cerâmica (extenso, fundo e sobremesa) xícaras de cerâmica, taças de vidro, taças de cristal e talheres, tudo para 8 pessoas pessoas.
Ele também tem uma panela de aço inoxidável (três potes de tamanhos diferentes com suas tampas e frigideira) utensílios de cozinha (colher, faca, descascador de batata, desarrolhador, espremedor de limão, peneira ou peneira, abridor de lata, tábua de cortar) jarro para água, jogos americanos. Eles fornecem sabonete e esponja para lavar a louça. Eles limpam o seu quarto todos os dias, mas não lavam os utensílios da sua cozinha, o que considero muito lógico e higiênico para nós.
Aquele com quitinete foi muito prático para mim porque os restaurantes são muito caros, por exemplo; 10 asas e uma cerveja 550 pesos, bufê de café da manhã 475 pesos por pessoa, uma bebida preparada na praia 195 pesos. Antes de chegar ao hotel fui a um supermercado em Puerto Morelos e fiz a minha despensa, se faltar alguma coisa tem um minimercado onde se encontra de tudo dentro do complexo, também é um pouco caro mas tira-te de problemas.
O Hotel é muito bonito, os seus jardins e piscinas são luxuosos, a atenção de todos os funcionários é muito atenciosa e simpática.
O complexo é propriedade do Cirque do Solei, o que é uma garantia.
Voltarei quantas vezes for possível.
Parabéns Vidanta!

É sempre um sonho voltar às suas instalações, embora o serviço possa melhorar

O Mayan Palace é um hotel e resort fantástico, especialmente para famílias com crianças pequenas. Há muito o que ver e fazer!

É um lugar incrível, gente muito simpática e atenciosa, tudo lindo de se ver. E totalmente estruturado para atender o turista. Foram férias maravilhosas.

Lugar lindo e perfeito para nossa lua de mel! A comida e o serviço eram em sua maior parte excelentes e surpreendentemente acessíveis. As piscinas eram INCRÍVEIS. os calçadões eram maravilhosos. Passamos uma tarde quente e tempestuosa caminhando pela chuva ao redor do lago e vendo os flamingos, crocodilos e vistas esplêndidas. Apenas uma experiência linda e relaxante.

Hotel gigantesco, excelentes instalações, piscinas e restaurantes de primeira classe

O melhor lugar para ficar perto de playa del Carmen e todos os parques xcaret ...

Não gostei nada além do fato de ser muito longe, todo o serviço é péssimo e não vi o clássico futebol mexicano entre meus poderosos chivas e os das wuilas.

A verdade que deixa muito a dizer.
Primeiro, eles não fornecem informações completas ou verdadeiras.
Hoje quase perdi o vôo porque o carrinho de transporte nunca chegou ao quarteirão.
Se não fosse por um jovem da sala, você nunca teria nos buscado, embora eu tivesse ligado 20 minutos antes.
A ligação foi feita às 3h09 e passou por nós às 4h03.
Para não mencionar outros inpases durante a nossa estadia

Belo local atenção por parte de sua excelente equipe

Flexibilidade zero com tempos de COVID e coisas mudando tão rapidamente. Sabe-se que os EUA (novos com novo presidente) exigem teste COVID negativo na reentrada no país. O Hotel conta com equipe médica externa no local para testar o COVID, que oferece uma solução para as novas regras dos EUA. É saber que algum `pe
O pessoal médico está falsificando o resultado do teste COVID. Pesquise na internet por falsos testes COVID argentinos. Então você começa a se perguntar.

Além disso, minha esposa começou com uma dor molar e foi informada pelo dentista que ela precisava de uma cirurgia para remover o molar o mais rápido possível. Como resultado desta notícia, a viagem à Riviera Maia precisa ser cancelada. Prossigo para o atendimento ao cliente e eles me disseram que estou fora da janela para cancelar (preciso cancelar 7 dias antes do check-in, no meu caso, 2 de abril de 2021). Minha única opção era mostrar evidências do médico sobre a necessidade da cirurgia. Com ele, eu poderia fazer alterações na reserva, mas não cancelar.

O processo é enviar por e-mail a carta do médico, ligar para o atendimento e dar uma nova data de férias. COMO VOU SABER QUANDO POSSO PASSAR DE FÉRIAS? especialmente agora no meio de toda a situação COVID?

Essas empresas "internacionais" com políticas antigas que não mostram flexibilidade nos horários da COVID não podem permitir que você cancele? Ou faça como a companhia aérea, ofereça crédito para uso futuro com uma data em aberto?

Os hotéis de uma família aqui nos EUA permitem que você cancele a qualquer momento, sem perguntas? Uma empresa desse tamanho com clientes internacionais operando com apólices de meados de 1900? FAÇA SUA PRÓPRIA OPINIÃO. Tenho certeza de que existem outras redes de hotéis com políticas muito mais FLEXÍVEIS.

Maia com mais de 10 hotéis e um show de prestígio do Cirque du Soleil NÃO permite que você cancele?

Vou resolver meu 'cancelamento' com eles esta semana, seja o que for. Mas CERTAMENTE não usar este hotel no futuro nunca. Existem tantas outras opções.

CONCORDAR COM OUTRA revisão, não posso nadar na praia, não há pacotes de comida e comida e bebidas caras, caras.

-------------------------------------------------- ------------------------------

ATUALIZAÇÃO: para ser justo com todos (incluindo a administração do hotel). depois de enviar um fax ao médico da minha esposa sobre a necessidade de cirurgia, o hotel me permitiu cancelar a reserva. O dinheiro NÃO foi devolvido, no entanto, eles ofereceram crédito pelo mesmo valor para ser usado no futuro sem vencimento. Estou bem com a resolução.

Cuidado que tudo é cobrado aqui, online, 420 usd, por manobrista, que não é opcional 100 pesos mais gorjetas, por louça suja em sua suíte eles cobram de você, como eu digo a você tudo que eles cobram mesmo depois de você ter pago sua estadia 35 pontos 100

Amamos nossas férias em família em dezembro de 2016

Estadia e experiência maravilhosa no Vidanta Mayan Palace. DEVE ver o Cirque Du Soleil Show Joya. A comida no resort era de alto nível. Fácil corrida de táxi até Playa Del Carmen para fazer compras. Peguei a balsa para Cozumel para o dia para fazer pesca com mosca, bem ... Sem dúvida vou voltar e recomendei a família e amigos para ir.

Lugar maravilhoso, um lugar incrível que você tem que viver para acreditar

No geral, minha experiência foi ok ... exceto no último dia em que decidi gastar $ 600 por um dia de pesca, acabei pegando 3 peixinhos! Eu vou aos estados algumas vezes por ano e geralmente acabo com 7-30 peixes goleiros. Por cerca de $ 100. O valor que eles forneceram para a pesca é horrível. Por favor, economize seu dinheiro e vá pescar em seus condados de origem.

Este lugar é incrível. NENHUMA da comida foi uma decepção. Tivemos uma experiência incrível e os locais a visitar têm sido fenomenais. Recomendo vivamente este resort para todos

Cada dia foi perfeito que seria sexta-feira até que hoje acontecesse. Imagine tomar seu café da manhã perfeito que acabou de chegar sentado com seu marido e dois filhos e todo o teto e a luz desabaram em cima de sua cabeça. Foi tão alto e assustador. No entanto, nos foi oferecido o mesmo estilo de quarto e um café-da-manhã de cortesia, além de incríveis $ 90 para o nosso problema. Não é legal!!!!

O complexo é enorme, o que eu não gostei foi o transporte em caminhões pequenos, demoram muito e fica um pouco isolado.

Super Hotel ..... Tudo correu bem ... Atenção intransponível do pessoal ... Alimentos um pouco caros ... Mas se os compararmos com os EUA, já não parecem tão caros

Excelentes vistas panorâmicas, restaurantes 5 estrelas, piscinas muito grandes, hospitalidade do pessoal, uma visita obrigatória.

Ótimo lugar! Quarto era enorme! Piscina foi adorável e serviço excelente! Grande experiência geral!

O pessoal do hotel foi ok os quartos eram justos definitivamente poderia ter sido melhor. Havia baratas no corredor que é bruto definitivamente não vale o que eu paguei por isso.