Massage Envy - San Francisco Análise

Muito decepcionante, é como se eles não tivessem uma técnica de massagem profissional.

Massage Envy é a pior franquia. Solicitei o cancelamento da minha conta em julho. Até agora (dezembro) eles continuam debitando minha conta para adesão. Por que você faria isso? Seu gerente deveria ligar para esclarecer isso. Essa pessoa também não. Eu amo o trabalho dos massagistas aqui. E o melhor. Mas o ME é tão ruim em manter a contabilidade. Eu conseguiria uma consulta com minha massagista se ele trabalhasse em outro lugar.

Não profissional. Reservamos uma massagem há 1 semana e planejamos nossa viagem de retorno nesta data de massagem. Ouvimos 15 minutos a política de cancelamento. E quando viemos: desculpem por não termos gravado a massagem, pedimos desculpas e pronto! Nenhuma solução tentamos encontrar, nenhuma indenização sobre o nosso táxi ou sobre o que perdemos com o nosso tempo. Nós pedimos desculpas e vamos em frente.
Não é o suficiente

Agendei uma consulta enquanto estive na cidade por uma semana. Recebi um número de confirmação e disseram que tudo estava pronto. Apareci e descobri que meu compromisso era na semana seguinte. A recepcionista me disse que um gerente entraria em contato comigo para discutir o que havia acontecido. Nunca reviveu um telefonema, nem mesmo para se desculpar.

Cancelarei minha assinatura e levarei meu negócio a lojas locais.

Nice facilidade, mas muito apressado por meio de uma massagem extremamente cara. TENHA EM MENTE que, mesmo que você tenha uma assinatura do Massage Envy em outro lugar, São Francisco cobrará um adicional de 40 dólares para obter sua massagem mensal aqui (a única outra cidade que faz isso é Nova York). Fico muito desencantado com esta surpresa.

Massagens de baixa qualidade. Suporte ao cliente terrível. Eu definitivamente me arrependo de ter me inscrito.

Muitos bons terapeutas na equipe, sempre é fácil conseguir uma consulta.

Incrível. Sara era a melhor! Aconselho fortemente os 90min com ela.

Não é barato, mas muito bom quando você encontrar o massagista certo!

Apenas OK - eficiência e bom preço / valor, mas a massagem era totalmente mecânica, sem alma e executada de forma descuidada. Gostei da conveniência da localização e do processo de reserva, mas não voltaria

O lugar era pacífico e tranquilo. Minha massagista foi ótima, ela ainda estabeleceu um tom relaxante e verificou durante a massagem se eu estava bem com a pressão. Eu definitivamente voltaria!

Eu sou um membro da inveja da massagem há cerca de 2 anos. Já estive em diversos Massage Envy's, mas ESTE local é onde experimentei minhas melhores interações de atendimento ao cliente E a melhor massagem / facial ... de longe.

Janesta era experiente e doce. Ela me fez todas as perguntas certas como um novo cliente sobre minha pele e preocupações. Estou escrevendo este comentário na manhã seguinte e minha pele está absolutamente brilhante.

Mike fez uma massagem fenomenal. A pressão perfeita foi usada e ele me lembrou durante toda a sessão de tirar minhas tensões.

Javier na recepção foi incrível. Ele me ajudou nos detalhes para coordenar esta visita para que eu pudesse ter meus serviços imediatamente após o voo de Washington, DC.

Jaclyn também foi muito útil. Se eu me mudar para San Francisco, ela será minha primeira ligação para fazer deste meu local de residência.

Obrigado a todos!

Eu amo meu terapeuta, tanto do passado quanto do presente. Pessoas muito corteses da recepção.

Tentei agendar um encontro e como um membro foi informado que seria uma sobretaxa de US $ 40 por causa da localização. Eu sempre recebo uma massagem sueca de 90 minutos e pago a diferença, que sempre foi de $ 25. Então, eles cobram uma sobretaxa sobre a sobretaxa. Isso é loucura! Muito desapontado.

Eu me inscrevi em um pacote e eles me cobraram o preço errado no estado errado. Liguei para cancelar dentro de 30 dias e várias vezes depois e ninguém respondeu. Eu enviei um e-mail corporativo, eles disseram que contataram o proprietário - foram 3 meses ligando e enviando e-mails até que recebi uma ligação. Mike, o proprietário, disse que estava de férias, não podia fazer nada e havia ME's na minha localização. Ele disse que estava tentando alcançar um meio-termo, mas não ofereceu nenhuma solução e disse que tenho um contrato de um ano. Eu não recomendaria fazer negócios com Massage Envy - especialmente neste local. O pior serviço ao cliente absoluto que já experimentei na minha vida. Etiqueta empresarial extremamente pobre.

Nunca estive, foi a minha primeira vez aqui e vim espontaneamente. Devo dizer que tive uma ótima experiência. Fui recebido por Javier na frente. Grande cara, muito orientado para o cliente e útil. Foi a minha primeira vez, então uma sessão de 1 hora custou $ 80. Se você se tornar um membro, custa $ 60! Não adesão e 2ª vez ou mais custa $ 120.

Fui emparelhado com a Sarah! Ela é maravilhosa! Ela é deficiente visual (cega) e tem um ótimo cão de serviço. Ela era incrível, muito pessoal, ótimas mãos e tinha um ótimo senso de onde seu corpo está tenso. Eu cheguei me sentindo preguiçoso e com pouca energia depois de um longo dia de 12 horas, e saí me sentindo como se fosse manteiga! RECOMENDO ALTAMENTE Sarah!

Geral- 10 de 5

Tive o Retiro de Casais com minha filha, esse foi meu presente de Natal dela e eu não poderia estar mais feliz, amei!

Não profissional e terrivelmente caro. 1. As técnicas de massagem eram tão ruins. Meu ombro ficou mais rígido e começou a doer muito no dia seguinte após a massagem, o que nunca aconteceu antes. 2. Cinco minutos antes do início da sessão de massagem de 60 minutos que agendei, eles me disseram que o tempo real da massagem seria de 50 minutos, já que os outros 10 minutos eram para vestir / despir / consultar. Isso deve ser comunicado aos clientes no momento da reserva.

A primeira vez que vim aqui foi há algumas semanas e estava tão animado para ver um massoterapeuta profissional com ótima localização e atendimento ao cliente incrível toda a dor que eu tive foi um alívio, mas nada pode ficar perfeito, eu acho e eu odeio e na verdade nunca fiz comentários em qualquer empresa, mas hoje o terapeuta parece que estava perdido e não tinha ideia do que estava fazendo, na verdade, ao terminar minha massagem nos pés, ele reagiu imediatamente ao meu rosto e disse que me faria uma massagem facial e sim sem nem mesmo limpar as mãos !! Meus 90 minutos de massagem e eu queria me concentrar na parte inferior das costas aconteceram apenas nos últimos 15 minutos :(

Os terapeutas de mensagem aqui são ótimos! Sempre me sinto lembrado quando saio.

Massagem decente e para San Francisco não é um preço ruim. Eu recomendaria apenas ir a China Town para uma massagem, mas você pode conseguir mais do que esperava nesse cenário e eu realmente não quero entrar em detalhes sobre isso.

Fiz massagem pré-natal com massagem para casais. Durante toda a gravidez tenho ido a diversos lugares para fazer massagens pré-natais e não encontrei um lugar de que gostasse. No entanto, Blossom Spa fez um ótimo trabalho e o tornou relaxante. Nossos terapeutas tiveram tempo para ver onde estávamos tensos e fiquei completamente impressionado. Gostei da área de estar pós-massagem com as guloseimas fornecidas. Definitivamente voltarei!

Pequeno, mas totalmente abastecido com água de frutas, chá, revistas e balas! A equipe da recepção é simpática e sabia meu nome e hora marcada para o check-in!

Valeu a pena o tempo e o dinheiro. A equipe foi incrível e os preços eram tão razoáveis ​​para o serviço incrível que recebi. Eu senti que eles realmente dedicaram tempo para fazer sua experiência valer o preço. Se você tiver alguma dor visite Massage Envy e a dor vai sumir, venho duas vezes por mês, gosto do local porque o transporte público é acessível.

Vim aqui para o meu aniversário como um presente. Cada um aqui é muito simpático e acolhedor. Um pequeno espaço aconchegante, mas no geral gostei da minha experiência.

A nomeação foi tratada profissionalmente e o massoterapeuta (Ken) foi bem informado e trabalhou duro. Uma experiência muito positiva.

Erica, é a bomba. Ela é doce e tem cabelo ruivo, o que é incrível :)

Não esperava uma massagem de classe mundial, mas quando você paga por uma massagem de 60 minutos e recebe menos de 45 minutos e eles não visam a área específica que você solicitou, isso é apenas uma falha total.

Terapeuta de massagem agradável, massagem não tão agradável. Parecia meu sobrinho de 7 anos TENTANDO me dar uma massagem. Ele usou quantidades incontáveis ​​de loção nos meus ombros e parte superior das costas ... obrigado pelo tratamento hidratante profundo?

Funcionários muito simpáticos ... senti como se não estivesse em uma área movimentada do centro da cidade ... me senti relaxado

Eu comprei a aula individual de terapia de massagem para casais. Quando chegamos ao prédio, ele estava trancado por fora. Tivemos que chamar um vendedor aleatório de dentro do prédio para nos deixar entrar. O quarto é minúsculo; você executa a maioria das técnicas em um pequeno espaço em um pequeno colchão no chão. A maioria das técnicas que você aprende são, na melhor das hipóteses, básicas. Por US $ 250, você pode encontrar experiências mais significativas para seu outro significativo.