Cara Turkowski

Revisão de Massage Envy - San Francisco

Eu me inscrevi em um pacote e eles me cobraram o p...

Eu me inscrevi em um pacote e eles me cobraram o preço errado no estado errado. Liguei para cancelar dentro de 30 dias e várias vezes depois e ninguém respondeu. Eu enviei um e-mail corporativo, eles disseram que contataram o proprietário - foram 3 meses ligando e enviando e-mails até que recebi uma ligação. Mike, o proprietário, disse que estava de férias, não podia fazer nada e havia ME's na minha localização. Ele disse que estava tentando alcançar um meio-termo, mas não ofereceu nenhuma solução e disse que tenho um contrato de um ano. Eu não recomendaria fazer negócios com Massage Envy - especialmente neste local. O pior serviço ao cliente absoluto que já experimentei na minha vida. Etiqueta empresarial extremamente pobre.

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