Maruthi Service Masters Análise

Quando comparado com o outro Centro de Serviços Maruti Suzuki, não há necessidade de ficar tenso com seus carros. Eles têm um posto de serviço bem equipado e funcionários bem treinados que trabalham duro para garantir que o sorriso do cliente dure para sempre

Muito caro. Não sei se todo o trabalho mostrado na conta foi realmente executado.

Valor pelo dinheiro ~ Equipe de conhecimento profundo ~ respeitosa ~ não preocupada com o dinheiro ~ estritamente orientada para o cliente ..

Dado o meu baleno para o serviço, mas alguns itens estavam faltando no carro, eu reclamei ao gerente .. gerente respondeu bem e agiu e os pegou e recebeu meus itens.

Obrigado e Big thums up for support.

A qualidade do serviço não é boa. Não recomendo este centro de serviços a ninguém. Mesmo uma lavagem de carro normal não é adequada. Eu levantei essa preocupação sobre a limpeza do veículo para o atendimento ao cliente quando eles me ligaram para obter feedback, mas ninguém apareceu. Fiquei frustrado por causa desses caras.

Ótimo serviço, bom preço. Definitivamente visitaria para cada serviço. Aprecie sua disponibilidade em serviços de fim de semana.

Preocupação com o dinheiro e tratamento deficiente do cliente

Atendimento ao cliente muito ruim, sem limpeza e aconselhamento adequado ao cliente. Sobre reclamação, o engenheiro de serviço Anand Babu afirma que é responsabilidade do cliente fiscalizar o trabalho de limpeza. o cliente tem que supervisionar e corrigir as reclamações da loja de serviços não produzirá nenhum resultado. Esse comportamento eu não vi em centros de serviço

Bom workshop, preciso melhorar a hospitalidade com o cliente

Melhor não optar por este centro de serviços. Nenhuma carroceria cuidará do veículo e talvez você precise mandá-lo para a manutenção mais uma vez, pois essas pessoas criarão problemas extras ao seu veículo. Também resposta muito pobre para qualquer reclamação.

Administração de fraude. Os aspectos técnicos são bons. Admin nem responde a chamadas e e-mails.

Não vá para AMC. Cheio de trapaça

Um centro de serviços muito bom para veículos Maruti Suzuki

Meu tio é dono de um contralto, recentemente houve um problema de partida que foi destacado no momento do serviço, foi dito que não houve problemas e o mesmo ocorreu na segunda vez novamente destacado no momento do serviço, foi informado que não houve problema na terceira vez que ocorreu saiu do carro no estacionamento e estava pensando em chamar o serviço de assistência mas começou, portanto, não me importei com o problema. A avaria na noite do dia seguinte agora chamou o serviço onroad, foi notado por ele que um dos fusíveis foi corrigido na conexão solta e problema resolvido a partir de agora.
Duas coisas 1, Por que as pessoas do centro de serviço não notaram isso? 2, como a conexão solta retificada automaticamente duas e três vezes.

Espero que não haja problemas no futuro.

Nos últimos anos, sou regular em MSM, Chennai. Inicialmente, eles prestaram um ótimo serviço, mas, nos últimos tempos, o atendimento ao cliente é muito ruim.

Troquei a bateria do meu carro em outubro de 2015. Eles não me deram o cartão de garantia. Liguei para eles várias vezes. Sempre falam que vão providenciar uma segunda via do vendedor mas, já se passaram 4 meses, não peguei.

Agora, eu senti que eles estão me enganando. Eu me sinto muito deprimido por causa desse problema.

Atendimento ao cliente muito ruim ... atitude a ser mudada pelo pessoal

É caro, leva muito tempo para abrir o cartão de emprego, independentemente de marcar uma consulta

Nunca vá aqui. Muito pouco profissional. Tenho prestado serviço ao meu Swift por quase 2 anos aqui. O serviço diário está ficando ruim. Cada vez que eles fazem novos danos ou defeitos ao carro, alguma desculpa esfarrapada a cada vez. Nenhuma resposta da equipe de feedback ou de qualquer pessoa após levantar a reclamação até agora.

Serviço realmente muito bom, já dei meu carro para muitos lugares, mas fiquei satisfeito aqui.

Você pode conseguir qualquer peça aqui, mas a atitude do pessoal de serviço e do consultor é pior, o serviço e a limpeza não estão à altura, eles roubaram meu posto de aspirador móvel, quando eu encaminhei para o gerente que é inútil. Problema 1) Tive problema de ruído na parte dianteira do meu veículo, eles diagnosticaram e disseram que o compressor ac precisa ser substituído, estava funcionando perfeitamente bem, não tenho certeza por que eles pediram para substituir, mas pelo conselho deles é substituído 2) após 5 dias estou recebendo o mesmo ruído novamente levou a eles pediram para verificar o rolamento da roda dianteira direita era o problema real, esta era a verdadeira causa do ruído, compressor substituído desnecessário que me custou 25k :-(, essas pessoas são bem treinadas para ladrões arrancar dinheiro dos clientes. NUNCA recomende MSM a ninguém ..

Serviço feito por uma joint venture da empresa Maruti.

Eles foram maravilhosos em servir no passado. Mas, mas mais. Para uma reclamação de acidente, eu tive que fazer ligações freqüentes entre o consultor de seguros e o msm. Além disso, tive de conferenciar, pois a msm não confiava na declaração que eu tinha com o consultor de seguros. Com tudo isso e eles ficando com meu carro por mais de 10 dias o trabalho não foi totalmente feito. Completamente insatisfeito com o serviço.

Este é o pior lugar onde se pode fazer a manutenção de seus carros. Eu já estive lá em um número suficiente de ocasiões e nem mesmo uma vez que corrigiu o problema. Em vez disso, eles introduziram novos problemas sempre que deixamos o carro para o serviço.

Um dos piores ... Eles continuam a atrasá-lo como qualquer coisa ... Os funcionários falam de maneira rude com os clientes ... Depois de responder a funcionários superiores ... Um funcionário chamado kannan, um velho falava de maneira adequada .
O Sr. Venkatesh Waran está a cabeça ... lá ... ele apenas nos guiou adequadamente

O centro de serviço de desculpas descartado se for considerado culpado, mas ainda assim incorrigível. Apesar de pré-instruções dadas, itens de fatura ainda não trabalhados aumentam na fatura com o suporte ao cliente para justificativa sobre ela. Bobagem e arrogante. Por favor, pense 10 ou mais vezes. Tenho certeza de que a MSM perdeu 6 anos de clientes perdoados como eu e ainda vai crescer.

Serviço patético prestado ao cliente em termos de tudo. Na verdade, não quero dar nem uma única estrela por eles. Mas não há outra opção.

Tenho vindo a utilizar os serviços da MSM desde o ano de 2005 até agora.

MSM significa Mariti Service Masters.

Seu serviço foi excelente antes.
Lentamente está se deteriorando e está pior agora.

Ao contrário de outros centros de serviços, o MSM é a oficina da própria Maruti, totalmente equipada para atender qualquer tipo de serviço dos veículos Maruti.

Essa é a principal razão pela qual continuei com eles por 14 longos anos.

Antes de fazer uma longa viagem no meu veículo, primeiro visito a MSM para um serviço geral rápido para garantir o nível de condicionamento do veículo.

A maioria de seus bons técnicos os deixou, talvez por seus melhores posicionamentos.

Gostei de sua associação e de seus melhores conselhos técnicos e de manter meu veículo na primeira linha.

Os serviços não eram apenas excelentes e as taxas de serviço eram muito razoáveis.

Apresentei muitos dos meus amigos ao MSM.

Agora está tudo de cabeça para baixo, um serviço muito ruim e as taxas são exorbitantes.

Talvez todos os seus consultores de serviço tenham recebido um alvo para explorar os clientes. Menos trabalho mais base de lucro.

Os clientes da Maruti podem usar seus próprios critérios para usar seus serviços na MSM.

Pior serviço, toda vez que dizem algumas peças para serem substituídas. Eles não darão uma imagem real do que precisa ser substituído.

Eles nunca seguem a linha do tempo, não anexam chamadas.

O atendimento ao cliente é excelente e o processo transcorre muito bem.

Eu tenho usado nos últimos 5 anos. Um dos melhores de Chennai.

M S M é uma estação de serviço de propriedade da empresa. É muito bom muito confiável e honesto em suas atividades.

Foi uma boa jornada com o Mestre de serviço Maruti (MSM) nos últimos três anos. Existem alguns altos e baixos, mas minha experiência é muito satisfatória. Em chennai, já vi esse tipo de serviço e atendimento ao cliente em comparação com outros showrooms. Pessoas confiáveis.

Meu carro estava bem conservado ... Eles até poliram meu carro ...

Muito mau serviço e atitude das pessoas para com o cliente.

Não é bom. Sem entrega no prazo. Me fez esperar até às 8:15 da noite. O carro nem foi devidamente lavado. Nenhuma informação deles sobre a conclusão do serviço. precisamos ligar para eles e perguntar com frequência. Também não há chamada de feedback. Tudo é dado como certo.

Um dos melhores centros de serviços da Maruti entre os outros em Chennai.

Melhor do que ABT MARUTI Guindy. O tempo de espera é muito grande.

Grande oficina com estoque de sobressalentes suficiente.

Conselheiros com péssima atitude e má qualidade de serviço. Melhor manter seu carro sem manutenção, em vez de dar aqui.

Atendimento imediato para Maruti Cars. Existe um sistema em vigor. O custo está no lado superior. O serviço é de boa qualidade

Melhor local para atender meu carro, atendimento muito simpático e personalizado. Veículo parecia novo serviço de correio

Pior experiência. Nem vale a pena por uma estrela. Adhinarayanan, o representante de atendimento ao cliente, tem o comportamento mais arrogante com o cliente. Os mestres de serviço da Maruti acham que seu tempo é mais valioso do que o do cliente. Total perda de tempo e a pior experiência que já enfrentei gastando dinheiro suado. Tenho visto sapateiros com uma ética de trabalho muito maior do que a equipe de atendimento ao cliente MSM. NÃO RECOMENDADO, NUNCA VISITE A NENHUM CUSTO.

O serviço foi bom ... O atendimento ao cliente está à frente da expectativa .. o tempo de espera é menor.

Boa recepção
Em relação ao serviço após a conclusão do meu trabalho no carro, irei postar

Bom atendimento ao cliente, cuidado da bicicleta, ambiente de limpeza, bom acompanhamento ... o custo da mão de obra é alto, última limpeza, a verificação da entrega deve ser levada em consideração no final.

OK. Tem que melhorar. Outros revendedores estão indo bem.

Genuína, mas sentiu que o faturamento é um pouco mais caro

Excelente atendimento ao cliente com funcionários maduros. Eles mantêm registros dos veículos e auxiliam durante cada ciclo de serviço. Sridhar, John são as pessoas boas até agora visitadas em HSH.

Essas pessoas simplesmente roubam dinheiro de você. Duas vezes eles arranharam meu carro. Eles quebraram meu tanque de refrigerante, que não me informaram. Eles também perderam a tomada CA e a água entrou no conjunto de direção. Eu tive que mudar isso mais tarde. Uma das piores estações de serviço. Eu nunca irei lá.

Serviço Pakka e Não há necessidade de dúvidas sobre taxas ocultas e compulsão de trocas sobressalentes

Bom serviço em tempo hábil. Tive uma experiência ruim que eles não consertaram o problema de CA no meu carro. Após o escalonamento, eles corrigiram muito em breve. Pagamentos de seguros são atendidos. Eles vão pedir que você pegue os serviços extras do pacote AMC para obter um conhecimento claro e o preço antes de tomá-los.