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4 anos atrás

Absolutamente não é um bom lugar para nossos carro...

Absolutamente não é um bom lugar para nossos carros.
1. Nenhum exame de causa raiz no problema que reclamamos. Simplesmente trabalhe e entregue, mas o problema permanece em nosso carro
2. Sem importância para o cliente
3. Altamente cobrado mais do que o preço de mercado, mas os técnicos não são especialistas
4. Motivo de dinheiro total
5. Corre com o bom nome produzido em seu passado.

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4 anos atrás

Bem equipado e faz um serviço sistemático de capô....

Bem equipado e faz um serviço sistemático de capô. Com bons recursos em termos de mão de obra. Pode às vezes precisar de reserva antecipada para conseguir um slot. Eles tendem a gastar dinheiro em termos de pacote antecipado para os próximos 3 anos, etc. Você tem que se proteger contra isso. Eles não têm ofertas promocionais e ofertas gratuitas, etc.

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Y
4 anos atrás

As ferramentas são boas, o ambiente é bom, as inst...

As ferramentas são boas, o ambiente é bom, as instalações são boas, mas provaram que também são os centros de serviço normais.
Não sei de outros casos, mas no meu caso estou muito decepcionado com o serviço prestado por eles.
Escrevi uma longa correspondência com fotos para o centro de serviço.
As pessoas do nível de trabalho não são treinadas para fazer trabalho profissional.
Se ouvirem algum barulho e alguma coisa quebrar eles usam o parafuso auto-roscante usado na área de madeira, eles nem se importam com o astênico, aparafusa e conserta. As juntas podem ser profissionalizadas, mas não estão prontas para isso.

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4 anos atrás

Todos estão dizendo, é bom para o serviço de autom...

Todos estão dizendo, é bom para o serviço de automóveis de Maruti. Mas eu sempre tive uma experiência amarga. Eles podem melhorar o relacionamento com o cliente, atendendo tempo, diagnosticando os problemas corretos e retificação adequada com conhecimento especializado. Sempre tive novas reclamações sempre que consertava meu carro aqui. Atender consultor de serviço contando mais histórias e reais em vez de informações corretas, finalmente estamos perdendo mais dinheiro extra

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n
4 anos atrás

Lugar horrível e pior equipe. Nunca, jamais, deixe...

Lugar horrível e pior equipe. Nunca, jamais, deixe seu carro para consertar aqui.
A senhora do tele marketing estava me ligando constantemente por 4 dias, pois eles tinham alguma oferta em execução. Ela prometeu pegar e entregar no mesmo dia e eles pegaram o carro na quinta. A partir daí não consegui mais falar com esses caras, ficava constantemente ligando para o número fixo deles na sexta-feira, toda vez que um cara atendia e dizia a mesma coisa "Vou verificar e vou pedir para o cara da preocupação ligar para você".
Atlast no sábado fiquei furioso e gritava em todas as ligações que fazia e pedia o número dos gerentes, mas a resposta deles foi falar com o atendimento ao cliente. Finalmente, de alguma forma, consegui o número do gerente e lutei com ele pelo meu carro e ele disse que a bateria do carro acabou e o motor não ligava. Finalmente depois de todas as brigas e conversas eles devolveram meu carro depois de quase 3 dias sem terminar a maior parte do serviço.

A conta era Rs.8435 e o indicador à esquerda não estava funcionando.

Novamente eu levantei uma reclamação que o consultor de serviço prometeu mudar a próxima com coleta e entrega grátis. Agora faz quase uma semana que não voltou ...

Este lugar está cheio de ladrões - eles me enganaram.

Gerente - Venkateswaran
Conselheiro de serviço - Mohamed Ayub
Chamador tele - Swetha

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D
4 anos atrás

F10D Wagonr

F10D Wagonr

1. Ar de nitrogênio 100 rs.
2. Alinhamento das rodas 1000 rs.
3. 3m de polimento 1000 a 2000 dependendo do seu humor.
4. Fluido de lavagem de pára-brisa de 35 a 80 rs.
5. Troca da lâmina do limpador mesmo quando não solicitado.
6. Desinfetante A / C. Não tenho certeza do que é.

Todos os itens acima podem ser feitos do lado de fora por uma fração do custo.

7. Não renove o seguro deles, pois a cotação é mais alta.
8. Cobram 1100 pelo serviço geral e só lavam o veículo. Para todos os serviços, como limpeza de freios, eles cobram extra de hora em hora como mão de obra. Eles até cobram pela graxa. Portanto, 1100 é o seu bônus. Ninguém sabe o que eles fazem por 1100 a não ser lavar que podemos fazer do lado de fora por 400.
9. Sempre lotado e você ganhará alguns arranhões como brownie points cada vez que deixar seu veículo lá.
10. Finalmente, não há reparação conforme. Todos são surdos ou estão muito acostumados.
11. Maruti não é mais barato de manter.

Para a mudança de óleo, você pode usar a bomba shell, pois é gratuita. Máx. 1200 rs.Eles também trocam o líquido de arrefecimento, filtro de óleo, filtro de ar e óleo de engrenagem. Demora cerca de rs 2200 a 2500 e 1 hora para mudar tudo isso.
A lavagem com água com esmalte pode ser feita por 700 rs no exterior.
O seguro pode ser obtido no bazar de apólices.
O alinhamento e o balanceamento das rodas são de 600 réis externos e elas enchem de nitrogênio gratuitamente.
Basta ir a esses centros de serviço se houver algum compatível em seu carro. O serviço geral pode ser feito fora por uma fração do custo.

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y
4 anos atrás

O pior serviço e sempre as pessoas estão focadas

O pior serviço e sempre as pessoas estão focadas
O pequeno problema do meu carro tornou-se grande depois de deixá-lo para eles para manutenção
Eu nunca recomendaria ninguém para este centro de serviços

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s
4 anos atrás

Cuidado

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4 anos atrás

Boa

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4 anos atrás

No compromisso de tempo, bom salão, explique as qu...

No compromisso de tempo, bom salão, explique as questões e trabalhos realizados. A limpeza na hora da entrega precisa ser melhorada já que se usa pano untado para o corpo também é usado nos vidros, deixando marcas.

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4 anos atrás

Boa

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4 anos atrás

Eles são os especialistas quando se trata de servi...

Eles são os especialistas quando se trata de serviço de veículos Maruti. Orgulho de ser seu cliente nos últimos 7 anos. Relaxe, seu veículo está em boas mãos, quando for MSM que está olhando para ele :)

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4 anos atrás

Experiência do cliente muito ruim. Minha maruthi f...

Experiência do cliente muito ruim. Minha maruthi foi recolhida para o serviço em 30 de maio. Eles prometeram completar o serviço e entregá-lo na noite de 31 de maio, o que foi surpreendente! O responsável pela oficina nunca atende à chamada. A planilha de trabalho não tem número de série, data. Falta profissionalismo.

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4 anos atrás

Grande cortesia do gerente da recepção em levar me...

Grande cortesia do gerente da recepção em levar meu carro mesmo no final do horário de trabalho em um domingo, quando a maioria já havia saído, e o entusiasmado Selvakumar, da oficina de carroceria, tornou o caso muito tranquilo e feliz

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4 anos atrás

Eu sinto que os dias dourados de ser um cliente Ma...

Eu sinto que os dias dourados de ser um cliente Maruti acabaram (possivelmente porque eles vendem carros demais e têm uma base de clientes muito grande, achando difícil negociar com eles). Minha última experiência de serviço com MSM deixou um gosto ruim na minha boca. Cobranças exorbitantes, peças foram substituídas (e cobradas) sem meu consentimento e eles estavam interessados ​​em trocar peças em vez de manutenção. Sinceramente, sinto que eles se tornaram mais orientados para o dinheiro e os objetivos do que para o cliente e para a economia.

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4 anos atrás

Uma vez que quebraram a ventilação do meu carro, e...

Uma vez que quebraram a ventilação do meu carro, entreguei meu veículo sem qualquer refrigerante, superfície de pintura danificada. Eles cobram muito caro, mas o acabamento é muito ruim.

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4 anos atrás

Faz você esperar muito. O senso de qualidade no se...

Faz você esperar muito. O senso de qualidade no serviço é muito ruim entre muitos funcionários. Embora alguns sejam bons. Escolha a quem você dará seu carro também. Seja cuidadoso. Faça perguntas e avalie as respostas. Nem tudo o que dizem é verdade.

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4 anos atrás

Marco

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Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6