Marriott Detroit Southfield Análise

Decoração interior bonita. Fora está datado. Os quartos estão bem equipados. Serviço foi desigual entre a recepção e equipe de garçons.

O quarto parecia muito bom e estava limpo, exceto pela pílula que estava no chão, feliz que a criança pequena em nosso quarto não a viu primeiro

O serviço foi excelente e a equipe e o ambiente eram organizados e limpos

Limpa e remodelado. Restaurante e bar são decentes.

Muito hospitaleiro. Estava sendo reformado quando eu fiquei que ainda não impediu a limpeza de tornar a nossa experiência agradável.

Minha ir para um lugar em Southfield. A equipe é sempre excelente e os quartos são amplos e confortáveis.

A cama é muito antiquada e irregular. Tem placa de aproximadamente 3 pés X 3 pés sob o colchão, eu acho que para nivelar o colchão ??

Agradavelmente surpreso com o ambiente, bom hotel, apreciado o bar e o serviço, visitei aqui para uma festa de aniversário de criança, mas ótimo hotel.

Pessoal extremamente cortês e profissional. Quarto e acomodações de qualidade. Curta distância da maioria das necessidades.

Tenho sido um cliente fiel da Marriott. Mas recentemente o serviço se deteriorou. Serviço de quarto extremamente ruim. Parece que não há gente suficiente na cozinha. Eles pareciam estar apoiados no restaurante, bar e serviço de quarto. Pedi serviço de quarto para jantar. Liguei para o número do serviço de quarto duas vezes, mas eles desligaram o telefone. A operadora da recepção nunca se desculpou quando cancelei. Depois de quase 2 horas de espera, a comida não chegou e eu tive que ir para a cama morrendo de fome às 10 da noite! As toalhas tinham fibras escuras e pareciam sujas. Além disso, o quarto era barulhento com algum som de construção externa. Eu não vou ficar neste hotel nunca !!

Quarto moderno muito agradável. Piscina interior. Muito confortável.

Taxa bastante sólida. Reservado através do Hotwire. Quarto de bom tamanho para o preço.

A equipe do Marriott foi muito útil e acolhedora. Minha experiência geral foi agradável.

A comida estava deliciosa no buffet! Gostei da experiência

Eu sempre adoro ir para este hotel. Porém, desta vez os lençóis não estavam limpos ... notei uma cor amarelo claro, como se pudesse ter sido lavado mas não pudesse sair .. no dia seguinte vejo mostarda nas folhas externas .. em
me senti suja ...

Ótimo lugar para ficar. O hotel é muito limpo, bem conservado e os funcionários foram simpáticos e prestativos. O almoço foi ótimo.

Conveniente para ir do aeroporto. Pessoal foi muito amigável. A cama era super confortável, dormi bem. O chão do corredor estava um pouco sujo e precisava de uma limpeza. Globalmente satisfeito.

Pessoal muito bom. Eles se preocupam com a experiência. WiFi muito limpo e bom. A comida precisa de uma revisão, no entanto.

Nosso quarto era muito limpo limpo e tinha uma sensação moderna e aconchegante. A T.V. também era HD.

Ótima localização, boa equipe e comodidades bastante decentes: piscina, academia, amplo estacionamento, Wi-Fi E os mais novos amplificadores de TV, se quiserem, que permitem o acesso à Netflix, entre outros aplicativos, sem ter que trazer seus próprios equipamentos (bom surpresa!) dentro do quarto king standard com todos os acessórios habituais. A cama era um pouco macia e de estilo antigo para o meu gosto, mas serviu ao propósito.- Infelizmente, embora não seja culpa do hotel, também existem alguns elementos inadequados que também ficam aqui. É triste quando você volta de uma festa; são recebidos ao entrar com um sorriso pela equipe da recepção apenas para pegar o elevador até o seu andar e BOOM! Maconha. Bem na sua cara. Em todo o chão. Isso é extremamente triste e muito desrespeitoso com os outros convidados. Felizmente, a equipe do check-in prontamente e gentilmente nos transferiu para outro andar e tudo tem estado bem desde então.
Estou descobrindo cada vez mais que, mesmo em um Marriott (apenas em alguns locais), você não pode escapar do lixo e de suas ações em alguns locais do país. É uma pena, já que diminui a reputação do hotel e prometo que não vamos ficar aqui novamente.

O bar e restaurante são muito agradáveis ​​com excelente serviço.

A equipe foi amigável e útil. O quarto era perfeito. Limpo, quente e silencioso. Amei.

Muito limpo e confortável. Ao verificar o gerente percebeu que tínhamos sido cobrados em excesso. Ela rapidamente resolveu o problema e creditou nossa conta.

Excelente atendimento ao cliente e instalações muito limpas! Michelle e foi excelente!
Obrigado!

Hotel era bom, mas o restaurante precisa de mais funcionários.

Foi bom muito bonito quartos simpáticos funcionários gostariam de ter máquinas de venda automática.

Um dos melhores hotéis em que já estive por menos de $ 140

Bom hotel. Ótima localização. Muitas coisas por perto.

Excelente equipe, quartos limpos, hotel confortável e atualizado.

As camas muito limpas do hotel eram confortáveis. Os quartos são limpos e confortáveis ​​e o banheiro era bonito.

A porta do banheiro não deslizou corretamente e não havia nenhum micro-ondas no quarto, mas por outro lado eu adorei. O quarto apenas FELTRO melhor do que outros quartos em que eu já fiquei.

São 3 da manhã em uma noite de segunda-feira e fui acordado pelo som das pessoas ao lado. Parecia que eles estavam atravessando a parede. Quase caí da cama de casal! Ligou para a recepção por mais de meia hora sem aviso.
Então, tenho que vestir roupas para descer até a mesa e dizer-lhes para juntar essas pessoas. Entre a cama e as paredes mal posso esperar para verificar !!!

Tudo foi renovado e limpo. Não passe mais a noite em um evento.

$ urprise !!!!! $ 50 / dia podem ser cobrados no seu cartão, mas os reembolsos podem demorar até 30 dias .. isso me irrita quando não é cotado durante a reserva do quarto ... não é um problema de pagamento, mas um problema quando não é divulgado no momento da reserva .
Hoje é o meu primeiro dia aqui, farei outra revisão no final da minha estadia.

No final da minha estadia, mudei meu comentário de 2 estrelas para 3 1/2 ... e, em seguida, 4 ... o motivo da mudança é Michelle na recepção. Eu sou do Texas (o estado amigável) e ela realmente me fez sentir bem-vindo .. e também Ray no restaurante no café da manhã .. são 2 exemplos perfeitos de como fazer você se sentir em casa quando você está longe ... Obrigado Michelle e Ray por fazer do meu fim de semana uma casa longe de casa ...

O hotel é muito bom, a comida do restaurante do bar é muito boa. A equipe é agradável e amáveis.

A sala de banquetes era absolutamente linda !!. A decoração era deslumbrante. E muito limpo. Nosso buffet foi excelente. Obrigado Marriott de Southfield. Todos vocês sabem como lançar um shing ding !!!

Eu participei de um seminário aqui.
Parecia ser um lugar agradável.
O seminário incluiu um jantar que foi um sanduíche de peito de peru em um pão de pretzel. Era de muito bom gosto, mas tão pequeno que deveriam ter incluído dois e uma bebida.

Os funcionários foram muito simpáticos, o hotel era muito limpo. O serviço de quarto foi ótimo. Todos os dias a cama era feita e havia toalhas em abundância.

Eu não tive um problema com a equipe ou a sala. Meu maior problema foi que eu NUNCA fui divulgado em um e-mail ou boca a boca que seria cobrado um adicional de US $ 50,00 além da taxa normal para o quarto. Eu não fico com frequência em quartos de hotel, então ninguém JAMAIS deve assumir que alguém conhece esta informação. Em conclusão, deixei dinheiro suficiente em minha conta para que fosse realizada, bem como outra transação pendente, MAS recebi uma taxa de over draft por causa do erro deles. Eles não queriam assumir qualquer responsabilidade por isso. Como se eles não tivessem dinheiro suficiente .. ridículo e eu não vou voltar porque eles não vão fazer seu pessoal levar o embrulho por não contar a alguém o que está cobrando seu cartão.

Eu estava aqui para um seminário de treinamento para o trabalho. A equipe e as instalações foram excelentes. Superou minhas expectativas em todas as categorias.

Estou um pouco irritado com o nome deles. Eles o chamam de Detroit Marriot Southfield, mas fica na cidade de Southfield. Eu sei que é muito perto de Detroit, mas ainda ...

De qualquer forma, o nome é um detalhe tão pequeno que eu realmente não posso culpá-los muito. 5 estrelas em todas as categorias.

Nice hotel, com preços razoáveis. Imperfeito. Máquina de gelo fora de serviço sem sinalização afixada, apesar do compromisso de fazê-lo.

Grande hospitalidade da gerência, funcionários, trabalhadores na área de café da manhã e sala de jantar e muito útil para nos ajudar.

Perfeito para um fim de semana ou uma estadia de negócios. A equipe foi super simpática e acolhedora.

Fui para uma entrevista e era um saguão de hotel pitoresco com um bar, mesas e um help desk, todos próximos. Ambiente de negócios muito profissional, não um hotel de férias.

Quando entrei, havia um funcionário do hotel chamado Rob que, além de ser preguiçoso, sentado assistindo TV foi muito rude e pouco profissional quando tentei explicar a um cliente que a última vez que entrei ele não me permitiu entregar no quarto eu não sabia que era a política do hotel, mas estava tentando explicar ao hóspede do hotel para que não ficasse chateado. Então Rob passou a levar isso para o lado pessoal e tornou-se extremamente anti-profissional, logo depois que ele me fez saber que era política do hotel e eu corrigi essa declaração com seu hóspede do hotel, ele continuou a ficar muito irado e me encorajou a escrever uma crítica negativa.

Eu realmente não sei o que dizer sobre este hotel. Eu tenho sentimentos mistos. Quando cheguei para fazer o check-in, a fila era longa. Só uma senhora fez o check-in de todos. Acho que eram poucos funcionários. Ok, FINALMENTE recebi a chave do meu quarto e o quarto estava limpo. A / C funcionou perfeitamente. O Netflix foi bom. Eu estava relaxando ATÉ que uma grande briga começou no saguão. Não pude acreditar !!!! Era caos e drama em toda parte. Foi apenas um oficial de segurança que tentou o seu melhor para lidar com a situação, mas acho que foi demais para ele. Uma vez, os lutadores saíram, decidi que iria para a piscina coberta para relaxar um pouco. Quando cheguei na piscina estava superlotada de pelo menos 40 pessoas. Eu disse que diabos com isso e voltei para o meu quarto. Não tenho certeza se voltarei, talvez os peguei em um dia ruim.

Quarto e comida eram excelentes. Outros convidados eram muito barulhentos.

Eu realmente gostei de Detroit Marriot Southfield desde o início !! Equipe amigável e profissional !! Vá ver Marcus na recepção, ele foi incrível! Nós vamos voltar!!!

Fui na hora do coquetel para encontrar um amigo, nenhum de nós é hóspede do hotel. Tivemos uma variedade de chás e seus tacos de frango, que estavam deliciosos e muito baratos. Sentamos nos sofás da área de estar. Foi maravilhoso.

Estive lá das 7h00 às 10h30 para uma exposição. A sinalização era fácil de encontrar e ler, então eu sabia exatamente aonde ir. Tudo estava muito limpo e bem configurado. As bebidas eram leves e fáceis de encontrar. As áreas foram preparadas para pratos e talheres usados, para que você não tenha que procurar o que fazer com os itens usados ​​quando terminar. A temperatura estava bem ajustada, considerando que o tempo esfriara abruptamente. Eu não tive nenhuma interação com a equipe real do hotel.

Hotel com localização central, limpo e confortável. A comida é insignificante embora.

Pessoal muito profissional. Área de negócios agradável e Starbucks!

Tudo tem sido ótimo, camas confortáveis ​​e boa comida.

Hotel muito bom, mas sem varanda. Eu gosto de varanda.

O quarto e a academia eram ótimos. Camas e cobertores eram ótimos no quarto e o equipamento na academia era limpo e organizado. Não gostou do serviço durante o café da manhã. Achei que eles foram um pouco rudes. A comida não era a melhor, mas não era terrível.

Bom café da manhã, funcionários simpáticos e quarto confortável. Além disso, o quarto vem com uma TV conectada com a qual você pode fazer login no Netflix.

O evento foi o casamento de um amigo. Eu acho que a desorganização da festa de casamento levou a um mau serviço por parte do pessoal de serviço.

O serviço era horrível e os quartos poderiam se beneficiar de alguma atualização e reparos. Ninguém mostrou para limpar o nosso quarto durante a nossa estadia, apesar de estar várias portas abaixo do departamento de limpeza. Não vou voltar a sintonizar.

Ótima experiência. O registo correu bem e funcionários simpáticos ao redor

O hotel era muito bom, extremamente moderno, com um grande lobby e um bar. Também existe um centro de conferências. Os quartos são espaçosos com comodidades modernas.

O hotel está envelhecendo, mas os quartos são limpos. A equipe é cortês e amigável, assim como os motoristas do ônibus.

Não sei o que significa Marriott. Por que o café da manhã não é grátis?

Bem reformado, Fire grill tem boa comida, o barman era bom.

Eu tive que ficar aqui nas últimas 2 semanas consecutivas para trabalhar, mas não pretendo ficar aqui novamente. Southfield Westin é muito melhor na minha opinião.

Prós:
Bom banho
Bom número de tomadas e portas USB
Disponibilidade do serviço de quarto
AC funciona bem
Os quartos do 1º andar têm uma área de pátio agradável

Contras:
Não tão limpo quanto o Southfield Westin (prefiro ficar lá)
Pedi serviço de quarto para o jantar e deixei minha bandeja do lado de fora da porta com o pedido do café da manhã pendurado na porta e ninguém veio buscá-lo. Minha bandeja ficou lá a noite toda e eu nunca recebi meu pedido de café da manhã.
A máquina de café no quarto não funcionou
O controle remoto da TV estava difícil de funcionar

Este foi o meu hotel de escolha para ficar quando eu visitar Michigan, mas daqui para frente irei me mudar para outro hotel. Meu telefone não estava funcionando na sala e a TV não estava funcionando. Tive de ligar para a recepção do meu celular e o representante não conseguiu consertar a TV. Em segundo lugar, os lençóis não estavam bem colocados na cama, acordei deitado no plástico. Minha estadia foi horrível. Já para não falar de ser a primeira porta à direita do lobby não conseguia dormir e era extremamente alto. Quarto era limpo e governanta Kim era bom, muito sociável.

Fiz o check-in neste hotel por 13 dias e esperava que fosse uma boa estadia. Estive em propriedades Marriott na Índia e os serviços de lá são incríveis, mas se você comparar os serviços aqui, ficará muito decepcionado. São meus 10 dias de estadia. Nenhum corpo se preocupa com a limpeza do chão. Tornou-se pegajoso. Se você não disser explicitamente, ninguém se importa em trocar a roupa de cama. Há uma máquina de café no quarto, mas o serviço de quarto às vezes até se esqueceu de preencher os itens. Você nunca vai encontrar todos os itens para chá café cheios completamente. Eles sempre perderão um ou dois itens. Espero que a gerência veja meu comentário e faça melhorias.

Equipe extremamente amigável, ótima localização e os quartos são muito bons. Estou muito satisfeito com a minha estadia até agora.

Vim aqui para um casamento. O salão de baile era muito bom, mas o próprio hotel parece um pouco datado.

Muito sofisticado com a nova adição, solicite primeiro andar com pátio os quartos são uau! Vou ficar aqui novamente.

Ótimo lugar para relaxar entre o aeroporto e viajar

Bom, mas terrível barulho de construção acontecendo

Poderia ter um microondas e uma geladeira nos quartos !!!

Restaurante era confortável e a comida era muito boa. Local agradável para reuniões de negócios.