Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco Análise

Hotel maravilhoso, o serviço é excelente. Peça os travesseiros para ir para casa.

Este foi um fim de semana em família com crianças e bebês. Originalmente, pensamos em passar o fim de semana no Mandarin Oriental Hotel. Ainda bem, não o fizemos.

A experiência do restaurante Muze foi terrível. Serviço lento e comida saiu quase fria. Macarrão encharcado devido à espera muito longa antes de servir.

Longa espera ... a comida chegou quase fria. Se isso acontecer com você, reclame pouco, e eles vão dar comida de graça, então espero que ajude. A comida grátis salvou este comentário de ser uma estrela.

Além disso, tentamos o serviço de concierge, quase nenhuma ajuda e "ocupado" no telefone.

Não recomendamos o Mandarin Oriental ou seu restaurante Muze. Recomendo que você corra RAPIDAMENTE e procure outro restaurante / hotel.

O Chef Justin é o melhor absoluto. A comida era deliciosa e o clima do restaurante é maravilhoso durante a temporada de férias.

Hotel de luxo muito bom. Ótimo serviço, quartos agradáveis, muito caro.

Como estrangeiro, posso dizer que meu fim de semana no Madarin Oriental foi incrível. Pessoal muito simpático e amigável. Estou feliz por ter estado lá

Check-in foi fácil, quarto super limpo, espaçoso e com uma cama muito confortável.

No entanto, fiz o check-in às 3h após um voo noturno e tive o meu NÃO PERTURBE ... recebi uma ligação às 7h perguntando se eu queria que o quarto fosse limpo !!! Fiquei muito chateado.

Devido ao covid não há refrescos, bebidas ou lanches no quarto ... tudo tem que ser pedido através do serviço de quarto que outras pessoas do meu grupo me avisaram que a comida do serviço de quarto não era boa.

Outra coisa chata é que não tinha kit de toucador no meu quarto, tomei banho e queria touca de banho, q gorjetas e protetores de algodão para tirar a maquiagem e não tinha nada, precisava dormir e não tinha tempo esperar que algo seja entregue. Primeira vez que eu fiquei em um hotel 5 * que não tinha um kit de toucador! Felizmente, eles tinham 2 pequenas garrafas de água no armário.

Além disso, TODOS os sabonetes, shampoo e condicionador contêm metilisotiaziona, à qual sou altamente alérgico; É um conhecido sensibilizador dermatológico e alérgeno; alguns de seus efeitos colaterais incluem pele escamosa ou escamosa, erupções cutâneas, vermelhidão ou coceira e inchaço moderado a grave na área dos olhos. A Sociedade Americana de Dermatite de Contato nomeou a Metilcloroisotiazolinona como Alérgeno de Contato do Ano em 2013.

Acomodações luxuosas, excelente café da manhã, equipe atenciosa. (Mas você paga por isso.)

Lugar elegante! Ótimo serviço!! Comida incrível !!! Nós definitivamente estaremos de volta ...

O Mandarin Oriental está localizado a uma curta distância a pé do Washington Mall, tem acomodações lindas e grandiosas e uma equipe maravilhosa e enérgica. O hotel possui uma grande piscina olímpica, uma academia moderna e um amplo espaço de entretenimento no saguão.

Um hotel absolutamente espetacular. É raro encontrar um hotel caro que também pareça valer a pena, mas houve muitos pequenos detalhes entre a equipe e os pequenos extras, como um bule de chá quente na recepção ou serviço noturno de arrumação de cama deixando macaroons ou cupcakes em seu quarto para você. Também é muito bom ver garrafas de água deixadas no quarto sem nenhum custo, ao contrário da garrafa típica de US $ 10 de Fiji.

Por outro lado, um pouco decepcionado ao ver um frigobar em vez de uma geladeira. Achei que já tínhamos acabado com os dos hotéis, mas talvez não.

No geral, porém, muito feliz com a minha estadia. A equipe é fantástica e o quarto era muito confortável.

Fiquei lá. O quarto era muito limpo e atualizado. Perto de muitos bons restaurantes, mas a maioria fecha muito cedo. A uma curta distância dos monumentos, museus e rio. A comida estava boa. Pode melhorar o menu sem glúten para incluir sobremesas. Ficaria novamente.

Elegante e luxuoso, mas definitivamente precisa ser atualizado. A propriedade parece algo saído de um filme de suspense político de Harrison Ford do início dos anos 80. Os funcionários são muito agradáveis ​​e prestativos. O seu café-da-manhã buff vale os 30 dólares que eles cobram, grande propagação e variedade. O bar do lobby também precisa de alguma atualização, a seleção de bebidas não impressiona (muito melhor tomar uma bebida no bar do lobby do Ritz Carlton ou no Watergate's). Se você conseguir encontrar um quarto por menos de 300 dólares por noite, vale a pena, mas não pagaria mais do que isso (pelo menos até que eles atualizem / modernizem o lugar).

Foi excelente! Excelente equipe. Ótima comida. E um lindo hotel.

Eu simplesmente deixei um passageiro lá. Lugar parecia bom

Um pouco de uma localização estranha, mas boa propriedade com quartos amplos e bem equipados. A academia é espaçosa, mas precisa urgentemente de uma atualização, máquinas de cardio dos anos 90 baratas. O restaurante Amity & Commerce foi muito bom e não o seu preço de ripoff típico de hotel, bastante razoável com um serviço muito bom.

Foi muito bom e o gerente Caitlin foi muito confortável.

Nice hotel, layout dos quartos, saúde, localização, lobby ... muito bom. É conveniente caminhar.

Este foi um pequeno impedimento para nós em meio à pandemia. O serviço foi excelente, como de costume. A temperatura deve ser rastreada em cada entrada do hotel. Máscaras são necessárias em todas as áreas comuns. O quarto era bom, mas os móveis poderiam ser atualizados. Devido à pandemia, todas as refeições são servidas no quarto. Obrigado, COVID-19. O café da manhã foi delicioso. Comemos ovos, bacon, porco e linguiça de frango, torradas, batatas fritas caseiras, café e suco. Os jantares eram bons, especialmente o hambúrguer Mandarim. Também tomamos o chá da tarde, algo que minha esposa está morrendo de vontade de fazer. Houve um pequeno erro de programação, então o hotel incluiu champanhe para compensar. Qualidade. O serviço de chá foi maravilhosamente preparado e delicioso. Altamente recomendado. Nós não participamos na piscina, jacuzzi ou spa esta viagem devido a COVID. Mas já aconteceu no passado, vale muito a pena. Se você vai ficar em DC e fazer um orçamento para isso, não tem como errar com o Mandarin Oriental. Além disso, trouxemos nosso Firestick e funcionou perfeitamente com a TV. Apenas um gostinho extra de casa.

Este é um lindo hotel. O serviço é exemplar. Todo mundo é tão agradável e o hotel tem uma localização privilegiada para todos os museus.

Uma instalação excepcional com uma equipe orientada para o serviço que você esperaria de um hotel cinco estrelas.

Ótimo hotel com bom café da manhã, muitos tipos de frutas, não muitas opções de comida quente para o café da manhã tho. Ginásio simples e área de piscina. Em termos de localização, apenas Starbucks e CVS no lado oposto do hotel, 20-30 minutos a pé do memorial de Lincoln e aqueles marcos.

Sempre gostei da minha casa longe de casa. Uma equipe genuinamente amável e hospitaleira. Uma bela propriedade no coração de DC.

Ótimos quartos, nice staff e boa academia. O café da manhã superfaturado foi uma virada, mas a constatação de pagar a mais por esse café da manhã e ser servido os mesmos ovos em pó de um Super 8 é suficiente para eu nunca mais voltar. Então eu não vou.

Este é um local maravilhoso localizado próximo a um starbuck e muitas outras comodidades.

Fui para um almoço de reunião, atendimento rápido, boa comida, bela vista

15/11/14 - ficamos 1 noite na visita do cliente - perto de Alexandria - à direita perto do Jefferson Memorial, ótima localização, lindo hotel.

As bebidas eram excelentes, e a localização era linda.

Ótimo serviço! Ótima localização! Super acomodações!

Comida fria de má qualidade, alguns itens muito lentos para reabastecer

Experiência fantástica de spa para casais com Joann e Shannon

Depois de cuidar do casamento da minha neta, fomos para o salão de baile deles para jantar e dançar. Era lindo, simplesmente lindo! Eu não poderia ter planejado uma recepção de casamento melhor se eu mesma tivesse feito isso!

Tive um tempo maravilhoso no chá da tarde para um chá de panela. Agradecemos o serviço e a atenção que recebemos. Obrigado.

Recebi uma ótima pedicure e voltarei para outra este mês. Também recebi uma excelente massagem. Vai voltar para anotner mais tarde neste verão!

A localização é excelente e o ambiente do hotel faz com que os hóspedes se sintam confortáveis. O Empress Lounge oferece um ótimo champanhe, refrescando o dia. Recomendo o chá da tarde que tem de marcar um dia antes.

Estou interessado no hotel e você pode ir à academia, spa, piscina é bom

Ótimo serviço e o melhor de tudo ... localização, localização, localização !!!

Ótimo spa, boa comida, quartos agradáveis. Desfrutei de uma massagem facial e de bambu. Atualmente há construção na porta ao lado.

Local extremamente agradável. Estive lá para uma recepção e jantar para minha indústria. Comida muito boa e bebidas fortes. A única desvantagem era que o bar no andar de cima era meio pequeno para todas as pessoas que tínhamos vindo. Mas o serviço foi rápido e excelente.

Este Hotel é absolutamente incrível, atendimento impecável, a equipe aqui é tão simpática, eles ligam para tudo, você pede serviço de quarto eles ligam e perguntam como estava a comida e você precisa de mais alguma coisa, eles levam sua bagagem, abrem seu carro porta, abra as portas do hotel, eles atendem a todas as suas necessidades e fazem todas as perguntas educadamente, posso entrar no seu quarto para trazer a comida !!!! O manobrista incrível, o hotel é absolutamente deslumbrante, os quartos são incríveis, as vistas são incríveis, este hotel é único, adorei e será absolutamente estar de volta.

Só vim almoçar aqui. A comida era excelente e fez com que a reunião perfeita do meio do dia fosse excelente. Altamente recomendado para almoços de negócios.

As acomodações são ótimas e fica perto do Natl Mall, mas o SERVIÇO É HORRÍVEL!

Uau, este foi o lugar mais legal em que já me hospedei. O brunch da manhã foi fantástico. Estadia muito confortável e a uma curta caminhada de tudo o que você deseja ver em D.C.

Excelente hotel! Eles têm uma excelente equipe. Quando fiz o check-in no meu quarto, não gostei da vista. Então, eu pedi para mudar de quarto e sua equipe estava muito disposta a acomodar. Nada de rostos feios ou linguagem corporal negativa. Outro exemplo, na época, eles acabaram de instalar um novo sistema com o Chromecast, mas não funcionou para mim. A equipe de TI do hotel trabalha depois do expediente tentando fazer com que funcione para mim. Funcionou, mas agradeço o trabalho extra que ele colocou. Por último, tenho algum tempo após o check-out antes do meu vôo. Então, eu queria conseguir um assento na sala deles, mas a equipe me permitiu sentar na sala principal por um motivo legítimo que esqueci agora. Acabei encontrando um assento na lateral. A equipe se sentiu mal por ela elogiar o bule de chá que eu pedi. Obrigado. A única coisa que eu reclamaria sobre o hotel é a vista. A vista da cidade deles é muito ruim.

Estacionou ao lado e parou no Mandarin para o café da manhã antes de visitar o Jefferson Memorial nas proximidades. Havia a opção de pedir fora do menu ou servir-se do buffet. Serviço simpático e boa comida. Estávamos sentados ao lado de uma janela com vista para a bacia das marés com barcos atracados, o Jefferson Memorial à distância e várias cerejeiras em flor. Ótima experiência.

hotel de luxo com todas as comodidades. Spa fantástico

Chique. Perto de monumentos e National Mall. Ótimo serviço. Boa comida, mas cara.

Estávamos na área do bar. Conseguimos um serviço muito rápido e eles nos verificaram regularmente. A comida era boa. Também tinha muito boas batatas fritas e nozes gratuitas para comer enquanto espera pela comida. Uma das nossas experiências mais agradáveis ​​no bar do hotel.

Tudo, desde o manobrista até a recepção e o quarto. Perfeito.

Hotel incrível. Carregamos nosso carro lá enquanto visitávamos a capital.

Serviço e qualidade incríveis. Um regresso a tempos mais luxuosos.

Hotel muito bom. Salas de última geração. A equipe é de primeira qualidade. Os salões de baile e muito agradáveis

Luxo tranquilo. O lobby é aberto e arejado. Muita madeira reluzente e funcionários discretos. Você sente a diferença de outros hotéis da rede. Os trabalhadores são polidos e profissionais, mas calorosos e acolhedores. Os quartos estão bem decorados.

Minhas expectativas em relação a este hotel eram boas ao entrar nele, então foram superadas quando cheguei lá para fazer o check-in. A jovem que estava trabalhando no turno da noite no fim de semana do dia do trabalho com a Sra. Lov foi muito cordial conosco, conversando muito. Durante o check-in, fui transferido para um quarto ainda melhor do que o que reservei, o que tornou nosso fim de semana inesquecível. Eu classificaria minha experiência com 10 estrelas, mas isso não é uma escolha aqui. Definitivamente, eu recomendaria este hotel e voltarei.

Lindos quartos de hotel fantástico e a equipe não poderia ser mais flexível. Eles realmente foram acima e além para cuidar de nossa família a partir do minuto em que entramos. Simplesmente fabuloso e não podemos ESPERAR para voltar !!!!!!!!!!

a equipe do hotel foi muito simpática e disposta a atender a cada um de nossos pedidos. Nosso quarto era muito bom. A cama é muito confortável e o serviço noturno de abertura de cama era exatamente o que precisávamos depois de um longo dia passeando por DC. Definitivamente ficaria novamente. A única reclamação seria ter que pagar por dia para estacionar nosso veículo.

Estava lá para um evento. Acabou a cerveja nos primeiros 30 minutos. Também acabei com muita comida cedo.

Lugar lindo, convenientemente localizado para o complexo e monumentos do USDA, e o restaurante Muze é bastante agradável.

Mesmo que o tema e o nome pareçam esquisitos e culturalmente fora de moda (já ouviu falar de um hotel chamado "English Ocidental"?) .. Bem, nossa, é eficiente, arrumado, atencioso, econômico. Recomendo fortemente.

É bom e tudo, menos a piscina, é uma merda, e você tem que pagar por literalmente tudo

Hotel e local maravilhoso com vista para a área de Southeast Waterfront. Comida, ambiente e serviço estelar, pelos quais o Mandarin Oriental é conhecido mundialmente.

Excelente serviço e excelente sensação de luxo por toda parte.

Esta avaliação é para o Empress Lounge no Mandarin Oriental.

Pinkies up! Na minha opinião, o chá é sempre uma boa ideia. E quando é o chá da tarde no Empress Lounge do Mandarin Oriental, como não poderia ser? Fiz reservas no OpenTable para mim e meu amigo cerca de uma semana antes de nossa data programada. Havia muitas reservas em aberto disponíveis então, nenhum problema em conseguir uma reserva. Até tive que mudar a reserva e fazer um pouco mais cedo, e não foi problema.

O Empress Lounge está localizado no saguão do Mandarin Oriental. Você basicamente entra no hotel e segue em frente e há uma área de lounge / bar para chá e coquetéis. Todas as mesas que foram reservadas têm pequenos cartões reservados. Quando você pensa no chá da tarde Mandarin Oriental, provavelmente está pensando - enfadonho, super vistoso, esnobe. Mas esse não é o caso de jeito nenhum. Você não precisa de um vestido de baile para tomar chá aqui. E o serviço e o ambiente estão longe de ser enfadonhos; todos são super simpáticos e atenciosos, tornando esta experiência de chá da tarde uma verdadeira jóia.

Escolhi o osmanthus florido, um chá verde, e meu amigo escolheu o tinto de lichia, um chá preto. Os chás vêm nos minibules mais bonitos e há um aquecedor de bule de vidro separado e um bule de vidro com água quente, para que você possa repor água quente em seu minibule de acordo com sua conveniência. Isto é brilhante! Em casa, estou sempre lutando para tomar um bule cheio de chá e tomá-lo rapidamente para que a água não esfrie. Eu amo esses minibules e agora vou caçar alguns para comprar!



Você sempre pode obter suplementos:
Reabastecimento de camada - $ 5
Combinação de champanhe - $ 10
Combinação de coquetéis - $ 5

Um total de $ 41 antes da gorjeta. Honestamente, para o chá da tarde no Mandarin Oriental, o preço é bem razoável. Tomei chá da tarde no Grille at Morrison House em Old Town Alexandria e custou US $ 45, embora eles ofereçam rodízio, mas a qualidade dos chás, sanduíches e doces definitivamente não está no mesmo nível do Empress Lounge. Serviço fantástico, é claro. Eu definitivamente voltaria e recomendaria este salão de chá.

Ótimo hotel. Quartos confortáveis. Equipe atenciosa.

Verdadeiramente a definição de hotel de luxo. Tudo está bem montado e todas as necessidades bem atendidas.

Sonhadores. Romântico. Indulgente. Eu não poderia ter pedido uma escapadela de comemoração mais perfeita.

Adoro fazer alarde para viagens de luxo e quando se trata de hotéis, fico com os melhores. Mandarin Oriental é uma das marcas de hotéis de luxo premium da Ásia e tento ficar em um sempre que possível, mas principalmente em aniversários e datas comemorativas, que foi exatamente o motivo de nossa fuga de comemoração.

A partir do momento em que entramos no saguão na noite de sexta-feira passada, Justin na recepção foi caloroso e acolhedor. Ele nos registrou e disse que nos foi dado o melhor quarto possível e que fomos transferidos para o Club Floor, com acesso ao Club Lounge. Um início incrível para a nossa estadia.

Entramos em nosso quarto e havia uma nota / cartão de boas-vindas me desejando um feliz aniversário e um feliz aniversário para nós. Isso e morangos com cobertura de chocolate. O que foi perfeito com o champanhe. Amamos tudo em nosso quarto, desde o design, as configurações de luz master, a incrível e celestial cama king size e o banheiro muito espaçoso. O kit de banho foi da Atelier, excelente marca francesa. Claro, também adorei os roupões de banho, tão macios e aconchegantes.

Aproveitamos o nosso acesso ao Club Lounge, onde podíamos simplesmente entrar para tomar uma bebida ou petiscar durante o Happy Hour. Também acabamos fazendo amizade com Addham, o bartender do Club Lounge que era tão doce e amigável que passamos por aqui na nossa última noite apenas para lhe dar um abraço e dizer tchau. Durante as manhãs, preferíamos tomar nosso café da manhã no Amity & Commerce e a equipe era sempre muito atenciosa e muito orientada para o cliente. Todas as manhãs eles se lembrariam de nós e diriam: "Bem-vindo de volta!" Sempre pronta para me trazer um bule de café fresco e despejar suco de laranja fresco para mim e meu marido. Serviço no seu melhor. Optamos pela comida que fazia parte do buffet por ser rápida e pronta. Nós amamos que poderíamos ter nossos ovos feitos e apreciamos o bacon que estavam perfeitamente preparados. Eu também tentei Damasco Croissant Dinamarquês e Chocolate e ambos estavam pecaminosamente delicioso.

Quanto às comodidades, adoramos o Spa e Fitness Center, além da bela piscina coberta. Meu único desejo era que tivéssemos mais tempo para desfrutar das comodidades e reservássemos um tratamento de spa com antecedência. Prometemos priorizar isso na próxima vez.

Em termos de localização, na verdade eu preferia sua localização. Parecia tranquilo e relaxante e uma caminhada decente para gostar do Jefferson Memorial etc. Amamos como foi o equilíbrio certo de ver os pontos turísticos de DC e voltar para desfrutar do nosso quarto, o club lounge e as comodidades incríveis.

A equipe de concierge também foi fantástica. Eu enviei uma consulta sobre recomendações de restaurantes com antecedência e, literalmente, ao chegar ao nosso quarto, Tracy, da equipe de concierge, me enviou uma lista excelente de restaurantes e atividades recomendados. Phillip também conseguiu uma ótima mesa no Joe's Seafood, Prime Steak & Stone Crab no domingo à noite para nosso jantar especial. Garoto que foi uma de nossas melhores refeições nesta vida e que merece sua própria revisão em breve. Obrigado novamente, Phillip!

Sem dúvida, uma das nossas escapadelas mais favoritas. Obrigado equipe do Mandarin Oriental DC por nos tratar como VIPs e por ser nossa casa longe de casa. Honestamente, não podemos esperar para fazer outra viagem em breve.

Você colocou a fasquia muito alta e, por isso, #imafan.

Hotel maravilhoso a apenas alguns quarteirões do National Mall. Você pode caminhar até o shopping ou fazer o que fizemos e alugar scooters elétricos para cobrir mais terreno (também recomendado em uma tarde sufocante de julho). A suíte era excelente e o serviço de quarto surpreendentemente rápido. Os chuveiros eram espaçosos e até a banheira enche-se rapidamente. Cama king size era muito confortável e os quartos eram muito espaçosos. Tivemos uma confusão em nossa reserva que causou algum atrito com a administração, mas foi resolvida de forma justa.

A localização é perfeitamente perto da cidade. O serviço esperava melhor para a qualidade do hotel.

Belo hotel, atendimento ao cliente de primeira classe.

Hotel muito bom e a equipe é muito acolhedora, sugiro que você peça as acomodações do clube