Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco Análise

Eu amo esse hotel !!
É limpo, bonito e perto de muitos locais. O serviço foi ótimo, eu não tive problemas. Visite novamente.

Eu bebi e jantei no Muse, no Mandarin. O serviço foi impecável. O ambiente era descontraído e as vistas da cidade tornavam a experiência muito melhor, mesmo que isso significasse ficar um pouco afastado de tudo.

No momento desta revisão, eu só estive no Mandarin por causa de seu restaurante, Muze. Posso dizer que a atmosfera geral do hotel era muito agradável. O porteiro me levou direto ao restaurante quando eu disse que estava lá para fazer uma reserva para o jantar. O serviço foi excepcional. Fui recebido em minha mesa por um garçom que se dirigiu a mim pelo nome (pois eu havia feito uma reserva online através do OpenTable). Também tivemos um bouche divertido interessante do chef antes do nosso aperitivo. Meu encontro e eu optamos por pratos bem padrão divididos entre o Oriente e o Ocidente (Main Lobster XO e Filet Mignon, nosso próprio surf e turf se você preferir). Sinceramente, foi um dos melhores bifes que comi na vida. Eu certamente viria aqui de novo.

Nice hotel .... funcionários simpáticos .... muito dispostos a ajudar .... em área movimentada ... bom bar no local .... excelente vista das janelas do restaurante no local .... experimente o bife e pato ambos foram excelentes ... tinha uma suíte king ... quarto bem definido muito limpo ... super banheiro. .. banheira de imersão .... minibar bem abastecido

Originalmente, eu queria dar 4 estrelas pelas razões declaradas abaixo, mas pensando bem, este hotel ainda era muito bom e merecia 5 estrelas - eu só acho que eles poderiam fazer melhor dada a minha experiência em outro Mandarim.

Eu diria que este é um hotel fantástico e o serviço foi excelente. A razão pela qual estou dando 4 estrelas é que eu também fiquei no local de Boston e o Boston Mandarin foi melhor. Por exemplo, em Boston havia serviço de abertura de cama, o que era muito bom. Ou o serviço não existe em DC ou eles não o oferecem. Além disso, a localização do DC Mandarin é um pouco chata, não há muito nas imediações. Provavelmente é bom para quem quer ficar perto do aeroporto, mas para um profissional mais jovem que gosta de uma boa viagem de trabalho, mas também gosta de conhecer a cidade, eu teria preferido uma localização melhor. Acima de tudo, porém, o DC Mandarin é uma ótima escolha com uma excelente equipe.

O serviço foi de alto nível. O jantar estava ótimo. Quarto era fabuloso. Seriam cinco estrelas se o trem do lado de fora da janela não fizesse tanto barulho no início da manhã.

Minha estadia no Mandarin Oriental Hotel foi maravilhosa. A equipe foi incrível! Eles são a melhor equipe de serviços ao hóspede que qualquer hotel pode ter. Eu estarei visitando novamente.

Não tem diferença com outras 5 estrelas. Só o preço

Excelente !!! Excelente!!!!!!!! Voltarei com certeza!

Lugar maravilhoso para ficar, ótima equipe e muito limpo

Fiquei aqui por uma noite, a comida oferecida em um dos restaurantes lobies foi incrível. Os garçons foram muito prestativos e gentis.
Meu principal problema com a estadia foi como um dos hóspedes próximos a nós decidiu fumar "alguma coisa" durante a noite. Por causa disso não consegui dormir com todo aquele cheiro vindo.
No momento do check-out, eu tive que levar todas as nossas bagagens e itens para baixo, pois a assistência estava demorando muito.

Não voltando tão cedo.

A localização era excelente, a sala da comunidade era linda!

Hotel muito elegante e glamoroso. O nosso quarto era limpo e uma atmosfera tranquila. O spa do hotel foi incrível. O serviço ao cliente foi de primeira qualidade! Nós definitivamente ficaremos aqui novamente.

Bom serviço e atenção aos detalhes. Meu grupo pediu macarrão dan dan, a tigela estava quente demais. Não a queimou, apenas manteve a comida tão quente que ela estava literalmente soprando no macarrão ... mesmo no final da refeição.

Obtenha experiência de check-in com Julee! Linda sala e excelente localização. Só tenho que pedir a cafeteira.

Esta avaliação diz respeito ao desempenho inferior do hotel na gestão de veículos na rotunda da entrada principal. Levei o Uber para o hotel. Quando o motorista do Uber entrou na rotatória, ela encontrou veículos estacionados ilegalmente nas faixas de rodagem esquerda e direita. Demorou 15 minutos para ela chegar à metade do caminho na rotatória. Saí do UberX e percorri o resto do caminho. Os funcionários do hotel não fizeram nenhuma tentativa de manter o tráfego em movimento. Os funcionários do hotel não fizeram nenhuma tentativa de desencorajar o estacionamento ilegal. Tenho certeza de que esta não é uma ocasião única. Eu acredito que isso seja rotina.

Apenas serviço terrível. Para um lugar que cobra US $ 600 / noite, você espera um serviço de alto nível. Fiquei lá por 5 dias em outubro e a recepção cometeu erro após erro. Ele me cobrou apenas cerca de metade das cobranças quando fiz o check-out, mas acrescentou duas cobranças ao meu cartão de crédito de vários milhares de dólares. Foram necessários três telefonemas para resolver isso, cada vez, é claro, colocando outra pessoa na linha que precisava ouvir a história toda novamente. Em nenhum momento eles se ofereceram para consertar isso e me ligaram de volta quando tudo estava pronto. Eles apenas me manteriam em posições infinitas. A equipe da frente parece ser composta em grande parte por pessoas com zero de experiência.

Ótimo hotel! Atendimento ao cliente incrível, os quartos são excelentes e ótima localização.

Está localizado no centro do ponto turístico de Washington. Os funcionários do hotel eram bons.

Poderia ter sido melhor - a localização era muito boa para o que eu queria

O hotel tinha péssimo atendimento ao cliente. O pessoal não respeitou a mim nem aos meus desejos e disse-me que o serviço de limpeza não era responsável por tirar o lixo, o que era ridículo. As paredes do hotel são muito finas e você pode ouvir seus vizinhos ou pessoas acima de você. Pior experiência de hotel que eu já tive! Fuja deste hotel se você tiver grandes expectativas!

Que lugar ótimo, central para todas as atrações em DC, o serviço é maravilhoso, que experiência ótima

Local maravilhoso para eventos, embora com espaço limitado, pois espera-se um comparecimento maior. Gostei das instalações e da decoração foi deslumbrante!
Eu também gostei do almoço no bar do lobby e foi excelente também. Serviço
pela equipe do hotel e equipe de vendas foi excelente.

Serviço 5 estrelas. Eles dedicam seu tempo para personalizar sua estadia e para garantir que você tenha o melhor serviço e experiência. Definitivamente vou ficar aqui na próxima vez que eu estiver na cidade.

Excelente serviço e acomodações. 10-15 minutos a pé do National Mall, museus Smithsonian, Casa Branca, Edifício Capital. Cansado, ligue para o Uber.

Os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestativos. Os quartos são muito limpos, contemporâneos e confortáveis. Uma experiência de primeira!

Breve visita para uma reunião, mas as instalações foram certamente adequadas e acomodando o nosso grupo.

O hotel é lindo e os quartos são espaçosos e confortáveis, eu adoro isso!

Equipe incrível, muito atenciosa e voltada para o atendimento ao cliente
O hotel fica muito perto do National Mall.

Sempre quis ficar em um Mandarim e finalmente decidi fazê-lo durante uma viagem de fim de semana para DC. Todas as minhas expectativas foram superadas! O pessoal é de primeira classe, e o atendimento ao cliente desde a sua chegada até o check-out está em outro nível.

As imediações do hotel deixam um pouco a desejar em termos de atividades, mas o cais reno'd e as novas lojas / restaurantes subsequentes ficam a apenas 2 quarteirões a pé, então é isso.

A estética do próprio edifício e o design de interiores são extremamente elegantes. Minha suíte era linda, e a comida (tanto no quarto quanto no restaurante) era fantástica. Você realmente se sente especial ao ficar aqui.

Os hotéis Mandarin estarão definitivamente na minha lista de estadias prioritárias ao viajar, e meus amigos do M.O. a adesão terá um treino completo.

Ótima equipe de hotel 5 estrelas e quartos maravilhosos

Tive a sorte de passar um fim de semana aqui e visitar o spa. É um hotel de alto nível com excelentes vistas da cidade. Aqui, você pode ter o prazer de observar sem obstruções o monumento a Washington enquanto está sentado no banheiro.

Hotel excelente, quartos e vistas incríveis, equipe incrível !!!

Fui lá para experimentar o chá da tarde. Um lindo hotel.

Ficar em uma suíte executiva com um upgrade do Club Lounge criará uma experiência muito especial em Washington DC. Dica: certifique-se de solicitar uma vista do rio Potomac em um andar alto para aquelas vistas incríveis! O restaurante Muze do hotel também é maravilhoso!

Belo hotel, com excelentes vistas para a água. Todos com quem entramos em contato foram calorosos e acolhedores.

Linda e única! Não é um hotel padrão. Pontos desligados por localização e falta de opções de estacionamento e distância do metrô

Banheiros públicos e área de descanso muito bons no saguão