Magnotta Winery Corporation

Magnotta Winery Corporation Análise

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3 anos atrás

1º de março de 2021 Comprei quatro variedades de t...

1º de março de 2021 Comprei quatro variedades de tinto diferentes na loja Vaughn, Shiraz, Cab Sauv, Merlot e Barbera e, quando os terminamos, eram indistinguíveis um do outro. Todos eles careciam de corpo, o vinho acabado era ralo e aguado como o Cool-Aid e sem equilíbrio ácido. Acredito firmemente que todos saíram do mesmo tanque. Há anos que compramos aqui e obtivemos resultados decentes, nunca espetaculares, mas aceitáveis. Eu só tive que devolver um lote por falta de equilíbrio de ácido e eles concordaram e substituíram esse lote. Sempre suspeitei que eles usam seus melhores sucos para seus próprios produtos e vendem os sucos rejeitados para você e para mim. Isso o confirma. Definitivamente nunca mais escurecerá a porta deles.

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K
4 anos atrás

Ótimas horas - é um pouco fora do caminho para mim...

Ótimas horas - é um pouco fora do caminho para mim, mas um ótimo destino se eu estou desejando uma taça de vinho nas férias. Fui no fim de semana de 24 de maio quando esqueci de pegar o LCBO e estava tendo companhia.

Eu amei os bares de degustação, realmente me senti aconchegante e quente.

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W
4 anos atrás

Equipe muito profissional e orientada para o atend...

Equipe muito profissional e orientada para o atendimento ao cliente! Sempre me senti bem-vindo cada vez que visitava esta loja. A qualidade é incrível e a relação qualidade / preço supera qualquer outra loja! Altamente recomendado com certeza. Todas as três qualidades são tão "tão" tão boas!

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E
4 anos atrás

Tenho ido a esta loja há anos sem problemas, mas q...

Tenho ido a esta loja há anos sem problemas, mas quando fizemos um pedido de coleta na calçada, o telefone deles foi direto para o correio de voz, então tivemos que entrar para buscar alguém! Derrota o propósito de ter uma coleta na calçada.

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I
4 anos atrás

O vinho é ótimo, mas o atendimento ao cliente, nem...

O vinho é ótimo, mas o atendimento ao cliente, nem tanto. Acabei de ligar para saber se eles estão abertos no feriado do Dia da Família em fevereiro. Não só a mensagem gravada não menciona o horário de férias (ou se estão abertos ou fechados), mas ainda menciona o horário normal, que há muito foi reduzido por causa do COVID. Você teve muito tempo para mudar sua gravação. Por que você não pode ser incomodado? Não é amigável ao cliente. Quaisquer alterações de horário devem ser atualizadas IMEDIATAMENTE em sua gravação e também em seu site. Não é difícil, nem exige muito tempo e esforço. Você também deve fornecer informações oportunas sobre as aberturas e encerramentos de feriados antes de qualquer feriado. Sua falta de cuidado apenas me empurra para ir ao LCBO, e você perde negócios. Nao inteligente.

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