Magdalena Grand Beach & Golf Resort Análise

Fiquei magdalena e tive uma experiência ruim. Onde meu quarto foi inundado. O ótimo é que eles têm encanadores no local que lidam com o problema. minha varanda estava extremamente suja é como se eles não preparassem de antemão para os hóspedes! Provavelmente darei a eles uma segunda chance. A comida é gr8 embora um pouco na extremidade alta.

Este é o lugar onde ficamos todas as vezes que vamos a Tobago.
O pacote cama e café da manhã é sempre um ótimo negócio. O atendimento é bom, o lugar é bem conservado, limpo e super espaçoso. Os hóspedes podem passear pelo complexo, é enorme e seguro também.
O buffet de pequeno-almoço do Pembois é um dos melhores locais para tomar o pequeno-almoço em Tobago. E lá também servem almoço e jantar, embora estejamos totalmente fartos no café da manhã, quase nunca precisamos de almoço, e o jantar é um tema de buffet diferente a cada noite. Tão versátil.
A lojinha de souvenirs é tão fofa e aconchegante, perfeita para o turista curtir o jeitinho. Suas piscinas são incríveis, perfeitas para se bronzear. O bar aquático nunca foi aberto toda vez que estamos lá, então eu não sei o que está acontecendo lá.
O Bar Crusoe serve coquetéis e bebidas agradáveis, cortadores agradáveis ​​também- atmosfera relaxante.
O restaurante Kalina serve refeições requintadas e deliciosas.
A academia está aberta 24 horas, 7 dias por semana, e o equipamento é mais do que adequado.
No geral, uma experiência maravilhosa toda vez, e ainda voltará sempre.

Este hotel está precisando seriamente de um upgrade de manutenção

Eu nunca passei a noite ... mas sempre que visito o serviço é sempre bom. os funcionários são atenciosos e o gerente geral (Sr. Bajaj) é muito pé no chão. E a comida! AMD! Eu amo comer lá.

A vista do quarto é adorável. Você tem um suprimento sem fim de brisa.
O único problema é que a Internet sem fio cai um pouco ou muito.
Mas eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa. Eu voltarei novamente.

Hotel limpo e bem definido, com campo de golfe, academia e vistas fantásticas

Não repito NÃO vá a este lugar. Eles são ladrões. Nós estivemos aqui por alguns dias e eles roubaram nossos objetos de valor do cofre. Não é brincadeira. Eles são ladrões. SEM COMPENSAÇÃO SEM PESAR. Eles simplesmente não se importam

Passei uma semana lá 2 - 9 de dezembro. A vista para o mar, embora Atlantic foi fantástica caminhamos na praia todas as manhãs, muito pacífica. A equipe foi muito acommadating dessa forma caribenha descontraída. Infelizmente, o hotel estava cansado e precisava de uma atualização, já fazia muito tempo que as toalhas eram brancas. A comida era uma boa mistura de pratos locais e tradicionais, então muita escolha e variedade. No geral, Tobago poderia fazer um transporte melhor para que os visitantes pudessem se locomover por conta própria. É uma ilha que você deve visitar com outra caribenha, não há muito o que fazer para uma pausa de duas semanas lá.

Precisa de atualização ficou no último conjunto de torneiras dos quartos e coisas precisam ser substituídas

Tenho que dizer que este lugar está lutando para alcançar uma classificação de 3 estrelas, se é que 2. Não há água quente, apesar de todos os dias ser dito "será consertado hoje" desde que chegou. O lugar todo está muito cansado e precisando de atenção. A piscina somente para adultos está meio cheia de água verde estagnada. O bar da piscina não tem geladeiras, apenas baldes de água gelada para colocar as bebidas. Todos os bares e restaurantes ficaram sem água engarrafada. Durante toda a nossa estadia até agora não houve frango, embora permaneça no menu. Não há churrasco, então quando eles dizem que é noite de churrasco, o que quer dizer é que há algumas costelas no restaurante esta noite. Se você gosta de torrar com manteiga pela manhã, esqueça, pois a manteiga acabou. Ao caminhar pelo hotel e complexo, tome cuidado para não tropeçar em ladrilhos e placas soltas e quebradas. Tenha cuidado para não cair no buraco no chão da barra. A praia não é limpa ou cuidada, vidros e lixo são deixados espalhados por vários dias.
A maioria dos funcionários é muito simpática e tenta o seu melhor. O gerente geral tenta recebê-lo e está sempre prestes a inventar desculpas para explicar por que os problemas não foram corrigidos. Todos os 9 casais hospedados aqui disseram como estão decepcionados com o que foi vendido a eles pela British Airways e Virgin Holidays. Para alguns dos casais, com reservas de 2 semanas, eles estão pensando em pedir para mudar de hotel ou voar para casa mais cedo.
Nada parecido com um pedido de desculpas foi oferecido a ninguém aqui, apenas desculpas.

É uma boa escolha para alimentos e bebidas consistentemente bons. O buffet de domingo e um sucesso!

QUE DECEPÇÃO!
Minha família e eu viajamos no vôo noturno de NY para Tobago, e o original tínhamos reservas com Magdalena "GRAND" Resort, que acabou NÃO SER TÃO GRANDE!
Fomos para algumas das praias e depois decidimos fazer o check-in às 15h30, na esperança de tomar um banho e sair logo. No entanto, o banheiro estava sujo e tinha um fedor muito ruim.
Primeiro, o agente da recepção avisou que ela e o supervisor de limpeza estavam trabalhando para nos levar para outro quarto. Após 2-1 / 2 horas tendo minha filha de 7 anos sentada em suas roupas molhadas, eu desci.
Eles então nos mostraram dois outros quartos: o primeiro estava nas mesmas condições do nosso quarto original, além do elevador não estar funcionando; No segundo cômodo, o ar-condicionado não estava funcionando e eles esperavam que "pudesse" voltar a funcionar dentro de algumas horas.
No final, pedi um reembolso e acabei no Mount Irvine Bay Resort.
Na verdade, acabou sendo a melhor coisa que aconteceu, porque MOUNT IRVINE RESORT É UMA GEMA!

Excelente comida, atmosfera descontraída e uma equipe realmente atenciosa.

Foi ótimo. Eles devem ter 24 horas no serviço de jantar no quarto.

Ambiente agradável, terreno agradável, equipe muito boa

Excelente layout. Muito espaçoso, cheio de valor histórico. Bela vista da plantação. Eu amo o Restaurante Fairways. Cheiro horrível no saguão. Os banheiros nem sempre estão limpos.

Decepcionante! O lugar precisa de uma reforma. O serviço nos restaurantes, além do café da manhã, era geralmente pobre. Excelente localização e vistas. Este lugar pode ser maravilhoso com uma gestão adequada.

Ótimo café da manhã .. mal conservado .. grande potencial ..

Do gerente de reservas que ajudou com nossa reserva, ao funcionário que cuidou do traslado do aeroporto, ao funcionário do check-in que nos recebeu e providenciou um cercadinho para nosso filho, à garçonete que guardou o suéter. em Pembois, e entregou-me com um sorriso na noite seguinte, quando voltei para o jantar, o serviço no Magdalena Grand é excelente. Apreciamos o serviço de transporte de e para Pigeon Point Beach, especialmente porque o veículo era adequado para cadeirantes! Voltaremos e eu 100% recomendo o resort para quem deseja uma estadia incrível em Tobago.

Excelente localização. Café da manhã o melhor. Acesso ao resto do Tobago Nil.

As vistas de mar, o campo de golfe, as piscinas, a comida e principalmente o serviço. Faça um favor a si mesmo .... apenas vá!

Ótimo atendimento ao cliente, comida, localização, cenário! Simplesmente perfeito

Lindo lugar! Excelente serviço e funcionários muito simpáticos! Valeu totalmente o dinheiro. Mal posso esperar para voltar!

Agradável serviço eficiente e maravilhoso lugar maravilhoso relaxante

Eu fui um convidado no Magdalena Grand de sexta-feira, 22 de novembro, a domingo, 24 de novembro. 2013.

Ao voltar para casa, descobri que havia sido cobrado por engano um adicional de $ 1.880. Eu relatei este incidente na segunda-feira, 25 de novembro de 2013.

O hotel não demonstrou preocupação ou urgência em lidar com SEU ERRO que descobri. Depois de VINTE DOIS dias e numerosos telefonemas e e-mails depois - fui informado hoje que eles não têm nenhum registro da transação e agora fui informado para ir até o banco.

Estou muito intrigado sobre como essa situação demorou tanto para ser resolvida. A má manutenção de registros, o tempo necessário para obter uma resposta e a falta geral de cortesia que me foi mostrada são razões suficientes para eu não voltar.

Por favor, note - Belos arredores e amenidades não são nada sem um serviço de qualidade!

Por muito tempo, tentei lidar com essa situação em particular e em casa, mas finalmente consegui.

Meu conselho para os hóspedes em potencial é ficar longe!

Havia um rato morto na piscina e três funcionários diferentes foram informados e não o retiraram durante todo o dia. O bom serviço de restaurante. Má limpeza e instalações caem.

Excelente local para férias. Atendimento em que você pode confiar, o melhor cenário. Amor em casa.

É incrivel! A comida é saborosa, o serviço é excelente. Meu quarto era limpo, tão limpo que você pode sentir o cheiro da limpeza.

Eu amo este lugar tanto que vou voltar para o Natal ... a comida era ótima meu marido é um comedor exigente e gostei de tudo. O lugar é ABSOLUTAMENTE lindo

Ei, estamos de volta e amando muito ... desculpe dizer que partimos amanhã
Mas que despedida esta noite ..... noite mexicana então uau, comida e mais comida
Ótima estadia, ótima comida e ótimas pessoas ... por que pedir mais ... mantenha a equipe e nos mantenha orgulhosos

Ótima atmosfera ótima Ver equipe simpática ambiente agradável

Visitei recentemente como estava muito insatisfeito com a qualidade da comida. Sinceramente, não posso comentar sobre a experiência do hóspede.

Eu estive lá em março passei Quatro dias é o lugar mais nojento pessoal do restaurante como porcos eles falam com seu povo como se não estivessem felizes com seus empregos e realmente fora de ordem, não havia água quente no último dia em que estive lá em casa os tratadores precisam fazer mais havia cabelo no banheiro desde que eu entrei no quarto e estava lá quando eu deixei algum cabelo preso na trava da porta que sua equipe precisa fazer melhor pelo preço u todos cobram muito dinheiro por nenhum serviço .sua verdadeiramente Pamela.

Pessoal atencioso e cortês. Boas tentativas de diversão para a família e crianças. Uma decepção foi o tempo para receber um pedido de serviço de quarto. Esperamos estar de volta no futuro.

Bela praia ... os quartos precisam de um upgrade ... sim, um resort espaçoso com bons restaurantes, mas o serviço precisa ser melhorado ...

Excelente hotel e piscina, só você não pode ir para o mar nas praias que tem dentro do hotel porque o tempo todo venta muito. A comida é boa, mas a atenção é regular.

O resort é uma jóia que está em uma localização perfeita. Embora a praia não seja adequada para banho, tem uma vista bastante tranquila. O resort está envelhecido e a decoração geral se deteriorou ao longo do tempo, com algumas mudanças terríveis e melhorias na decoração necessárias. Os quartos são bem conservados e os funcionários prestativos. O resort tem 3 restaurantes, um dos quais é um pub / restuarant com opções de refeições tipo alacart e buffet, dependendo do pacote / plano que você adquirir, que atende a todos e oferece uma boa relação custo-benefício. O resort tem 2 bares, um dos quais é um elegante bar submerso na piscina. Adequado para casais e lua de mel. Voltaria uma vez mantido e valor para o dinheiro é oferecido.

É um local agradável, o serviço era bom, mas a área do chuveiro do banheiro é muito pequena para mim, eu tenho 1,98 m e ficava batendo nas paredes do chuveiro.

Os quartos têm um bom AC embora pareçam mais velhos. A rede sem fio está disponível, mas geralmente é muito lenta para usar. O que me deixa louco é que o buffet de café da manhã não tem nenhum ovo mexido pré-feito. Então, há uma fila de 50 pessoas esperando para pegar o alimento mais importante do dia. A piscina está ok. A localização é ótima, com ondas grandes e praia nas pegadas do pátio do hotel

Funcionários simpáticos e prestativos. Quartos confortáveis, atividades divertidas disponíveis para todas as idades. Ginásio disponível para uso 24/7. Fácil acesso ao shopping e ao aeroporto e Scarborough.

O lugar precisa de algum trabalho nisso. As coisas estão muito caras.

Tudo bem, desde que você faça um bom negócio e não espere a qualidade de um resort de grande rede. O serviço de arrumação nos quartos é bom, mas nas áreas comuns é ruim ou inexistente, a manutenção é severamente deficiente. Ao contrário de outros comentários recentes, há muita água quente - mas sem frio !! O café da manhã é bom e as omeletes o melhor que comi em qualquer lugar por um longo tempo.

Totalmente apaixonado por este resort. A equipe foi muito calorosa e acolhedora. O quarto estava ok. O café da manhã foi incrível e as piscinas são inacreditáveis. Eu definitivamente voltarei aqui.

Excelentes instalações e excelentes vistas ... Bom era bastante saboroso o serviço poderia ser melhorado um pouco ... caso contrário, uma boa experiência geral

Bom hotel. Equipe amigável. Um dos restaurantes Kalina, exige sapatos e não shorts.

Não foi uma experiência ruim, apenas algumas coisas precisaram de um ajuste fino.

Pobre serviço de má qualidade. Esgotado olhando para baixo

Lugar muito bonito, calmo e limpo! O quarto era grande e muito limpo, assim como o banheiro. O pessoal é muito agradável e útil! Piscinas bonitas e limpas e a praia não é rochosa! Você definitivamente vai aproveitar o tempo neste resort!

Serviço muito, muito ruim. Não recomendaria este lugar a ninguém. Esperamos 2 horas pelos nossos quartos (isto é depois do horário de check-in 3:00 pm) então quando finalmente chegamos ao nosso quarto, decidimos pedir comida através do serviço de quarto. Três horas e meia depois, a operadora ligou e perguntou se ainda gostaríamos de nossa comida. Tudo isso no nosso primeiro dia. Muito decepcionante. Só tem 2 estrelas pelo ambiente

Excelente serviço ...... a comida era muito boa também

Foi demais, muito tranquilo, adorei ouvir as ondas batendo na praia e a vista da varanda era espetacular. Boa comida e bastante. Todos deveriam visitar o lugar. Paraíso!

Atendimento ao cliente horrível
Hotel ficou degradado

Equipe dedicada e trabalhadora que você não pode evitar, mas gosta e aprecia, mas as instalações estão lentamente se tornando uma decepção. Sanitários entupidos e com defeito ao longo de vários dias, wi-fi que dura segundos antes de cair. Boa comida saborosa, grande variedade de delicioso café da manhã, mas só isso .. A equipe dedicada é o que está salvando este local .. Mas o investimento nas instalações é necessário o mais rápido possível ..