Avaliações 141 Pagina 1 de 2
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
L
3 anos atrás

EXPERIÊNCIA INCRÍVEL !! ELES COBRAM PARA BILHETES ...

EXPERIÊNCIA INCRÍVEL !! ELES COBRAM PARA BILHETES E NÃO LHE CONTAM !! QUANDO VOCÊ PEDE O TELEFONE PARA APONTAR ISSO, ELES PISAM DE LADO E TORNAM PARECIDO NORMAL. Estou olhando seriamente para BBB COM ELES. TANTAS RECLAMAÇÕES DE TODOS E NENHUMA AÇÃO. MESMO O DEPARTAMENTO DE TRANSPORTES OS ACHOU. NÃO USE ESTA EMPRESA É UMA ISCA E MUDE NA INTERNET !! VOCÊ ACHA QUE ESTÁ USANDO UMA EMPRESA REPUTÍVEL E NÃO.

Traduzido
S
3 anos atrás

Fiz uma nova reserva do meu vôo por meio desta agê...

Fiz uma nova reserva do meu vôo por meio desta agência e ainda não emiti nenhuma passagem. Quando ligo para as companhias aéreas, elas dizem que não são responsáveis ​​pela reserva e que a lbf travel é quem faz a alteração e que devem entrar em contato diretamente com eles.
Tentei entrar em contato com a lbf travel e não obtive nenhuma resposta.
Agora perdi meu dinheiro e também não tenho passagem aérea.
O que eu deveria fazer agora???

Traduzido
D
3 anos atrás

Eu não posso te dizer que experiência RUIM eu tive...

Eu não posso te dizer que experiência RUIM eu tive com Smart Fares e LBF Travel.
Eles cancelaram minhas reservas aéreas 2 horas depois de eu tê-las feito! A companhia aérea cobrou meu cartão de crédito e tudo parecia bem até que eu entrei online 24 horas antes do voo para imprimir cartões de embarque e minhas reservas foram canceladas. Passei a maior parte das 12 horas ao telefone com LBF. Eles me diriam que alguém iria investigar e me ligar de volta dentro de uma hora, ou em 10 minutos, ou em 2 horas ... NINGUÉM, exceto o último supervisor com quem falei. O nome dele era Holm e eu o coloquei em uma chamada de 3 vias com os arilinos e eles lhe disseram que sua empresa fez as reservas e eles teriam que retificar. Quatro horas depois (22h), ele ligou com novas informações de voo. A maioria dos agentes com quem falei foram rudes ou falaram comigo. Eles não estavam interessados ​​em ouvir o que eu tinha a dizer. Na maioria das vezes, me disseram que eles não podiam me submeter a um supervisor ou que o supervisor estava em uma pausa de 45 MINUTOS! Não sei como esta empresa ainda está no mercado! NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ELES!

Traduzido
Y
3 anos atrás

Eles querem nos cobrar $ 1400 para cancelar nosso ...

Eles querem nos cobrar $ 1400 para cancelar nosso vôo, que pagamos $ 1800. Essa é a pior empresa que conhecemos nos EUA. E não temos escolha. Ainda tenho que manter o vôo. Fique longe deles!

Traduzido
J
3 anos atrás

Empresa de embuste. Você pode encontrar seus númer...

Empresa de embuste. Você pode encontrar seus números no BOBrtc e em outros sites de scambaiting. Comportamento não profissional de seus funcionários. No entanto, eu diria que Actley é um de seus funcionários mais rudes. Se acontecer de você se conectar com Raymond, pergunte se ele gosta de macacos.

Traduzido
T
3 anos atrás

Eu voei para Detroit de Sydney, Austrália no ano p...

Eu voei para Detroit de Sydney, Austrália no ano passado 2016 com a esposa e filhos 5 passagens aéreas no total, o preço era inacreditável. Alguns dizem que eu posso ter tido muita sorte, mas 3 adultos e 2 crianças menores de 10 anos
o custo total foi de $ 4.388 dólares americanos
voos de retorno de Sydney para Detroit

Traduzido
K
3 anos atrás

Eu tentei Smartfares pela primeira vez, era muito ...

Eu tentei Smartfares pela primeira vez, era muito barato e eu tinha um serviço de primeira qualidade, tudo correu bem e não houve nenhum problema do começo ao fim. Vou usar cada viagem. Obrigado pelo excelente serviço!

Traduzido
M
3 anos atrás

Reservei os bilhetes online ontem à noite recebi o...

Reservei os bilhetes online ontem à noite recebi o código de confirmação PRE2KN e ligo para verificar se está tudo bem o nome do agente LPF é Anil e seu supervisor Hank e o LPF me deu a confirmação de que tudo está bem e o dinheiro estava fora do meu cartão de crédito também, mas agora eles me disseram que minha reserva foi cancelada sem qualquer justificativa adequada e eu fiz meus arranjos em Toronto. Muito, muito mau serviço e não recomendo a ninguém, eles são muito rudes e pouco profissionais e gananciosos.

Traduzido
K
3 anos atrás

Fez uma reserva de passagem aérea no SmartFares e ...

Fez uma reserva de passagem aérea no SmartFares e não teve problemas, mas você precisa preencher os formulários rápido o suficiente para que a página não expire. Além disso, tome cuidado com o que verifica, pois o preço pode subir instantaneamente para add-ons. Estou ansioso para obter mais experiência antes de revisar minha análise de experiência.

Traduzido
T
3 anos atrás

Eles mudaram as datas do meu vôo que eu tinha rese...

Eles mudaram as datas do meu vôo que eu tinha reservado e pago! informando que o preço que eu paguei eles tiveram que mudar a data. Este é um grande problema quando você está viajando pelo país para um casamento e esta empresa decide fazer seu voo de volta antes que o casamento aconteça ... fraude total, é impossível que qualquer companhia aérea permita que esses vigaristas reservem qualquer voo para eles

Traduzido
J
3 anos atrás

NÃO USE ESTA AGÊNCIA !!!! ELES ARRANCAM AS PESSOAS...

NÃO USE ESTA AGÊNCIA !!!! ELES ARRANCAM AS PESSOAS !!! Minha experiência com esta agência de viagens foi absolutamente horrível! Originalmente, eu estupidamente sinto o alto preço que eles cobraram de mim por 6 passagens para mim e minha família. E então, quando tivemos uma emergência familiar e precisamos trocar uma de nossas passagens por uma data de retorno diferente, o atendimento ao cliente deles foi rude e faltou muitas informações. ELES TENTARAM RIP ME OFF DE MUITAS MANEIRAS !!! Todos eles me disseram que eu teria um desconto, mas ficavam me dizendo números diferentes de $ 450 a $ 650 na mesma ligação! Recebi e-mails informando que as penalidades das companhias aéreas eram mais baratas do que eles me disseram e eles disseram que eu estava mentindo. Quando eu enviei o e-mail que eles me enviaram, eles pediram para um supervisor verificar. Até mesmo o supervisor tentou me cobrar uma tarifa diferente do que os representantes de atendimento ao cliente! Eu tão furioso e quando finalmente os informei dos meus direitos, eles rapidamente tentaram me "oferecer" um preço melhor. ainda na faixa de $ 500. FOI RIDÍCULO E ELES ARRANCARAM AS PESSOAS !!! MUDEI MEU VÔO COM OUTRA AGÊNCIA QUE APENAS ME COBRARA $ 300 E ISSO FOI APÓS O POVO DE LBF ME DISSE QUE PEGAR EM QUALQUER OUTRO LUGAR NÃO ERA POSSÍVEL. ELES SÃO MENTIROSOS E ELES MADURAM PESSOAS !! NÃO USE ESTA AGÊNCIA !!!

Traduzido
K
3 anos atrás

Experiência horrível! Eu definitivamente nunca far...

Experiência horrível! Eu definitivamente nunca farei "negócios" com esta empresa.
Reservei passagens aéreas e realmente fui cobrado por elas, no dia seguinte recebo um telefonema deles dizendo que as passagens subiram e não posso obtê-las pelo preço que paguei. O dinheiro deveria ser devolvido em 7 horas, mas já se passaram 2 dias, agora dizem 8 a 10 dias úteis. Uau! O que eles dizem é apenas uma desculpa e eu entendo.
Pense duas vezes ou até mais antes de lidar com eles.

Traduzido
T
3 anos atrás

Golpistas! NÃO RESERVE!

Golpistas! NÃO RESERVE!

Viagem LBF, Help Desk ao viajante, tarifas baratas agora

Traduzido
W
3 anos atrás

O AgentS mal fala inglês e cometeu um erro de graf...

O AgentS mal fala inglês e cometeu um erro de grafia no nome do passageiro que me custou grande $$ para corrigir! Eles queriam mais dinheiro para corrigir seu erro !! Fique longe deles

Traduzido
J
3 anos atrás

Reservei voos para janeiro de 2014 com a Travelati...

Reservei voos para janeiro de 2014 com a Travelation. Pensei que estava passando pelo Spirit Air. Mas de alguma forma mudou para Travelation. Recebi a confirmação da Travelation de que tinha dois assentos confirmados e reservados no SPIRIT AIR. A Spirit Air debitou imediatamente o custo dos voos no meu cartão de crédito. A Travelation me disse que tudo que eu precisava fazer era ficar online 24 horas antes dos meus voos para imprimir os cartões de embarque. Um dia antes do meu voo, fui informado pela Spirit Air que a Travelation havia cancelado meus voos três dias depois de eu reservá-los. Como estávamos viajando com nossa filha deficiente (ela tinha reservado diretamente através do Spirit, então seu vôo estava OK). Os únicos voos disponíveis eram de primeira classe - custando-nos uma quantidade incrível de dinheiro. LINHA INFERIOR. ASSEGURE-SE QUANDO ESTIVER RESERVANDO VÔOS QUE NÃO ESTÃO CONVERTIDOS PARA VIAGENS. ELES SÃO UMA ÉGUA DA NOITE. quando você liga, TRAVELATION VOCÊ RECEBE ALGUEM NA ÍNDIA. Estamos planejando processá-los,

Traduzido
S
3 anos atrás

Sua subsidiária - SmartFares, é um site fraudulent...

Sua subsidiária - SmartFares, é um site fraudulento. Eles atraem os viajantes a reservar passagens aéreas usando seu site e começam a aumentar a solicitação assim que o viajante tiver feito todas as outras providências com relação a essa reserva. Eles também têm um conjunto incompetente de representantes de atendimento ao cliente. A mesma pessoa fingiu ser o agente do call center, o chefe e o supervisor - sendo extremamente rude.

Traduzido
G
3 anos atrás

Absolutamente horrível! Eu fui direcionado a eles ...

Absolutamente horrível! Eu fui direcionado a eles através da Travelocity e eles são impossíveis de lidar. Falei com James e ele continuou me colocando na espera e quando eu perguntei a ele o que estava acontecendo, ele se tornou extremamente confrontador. Eu então disse a ele que tinha terminado, mas ele disse que já havia cobrado no meu cartão. Quando eu disse que queria meu dinheiro de volta, ele disse que levaria 24-48 horas. Já se passaram 7 dias e não tenho reembolso. Entrarei em contato com o BBB e aconselho a todos que fiquem longe desses golpistas.

Traduzido
S
3 anos atrás

Devo dizer que o seu telefone tocou, logo depois d...

Devo dizer que o seu telefone tocou, logo depois de tentar reservar um voo, depois que uma mensagem aparece informando que o voo que você selecionou não está disponível, apesar de ter preenchido o formulário e pressionado o botão de compra, foi a coisa mais estranha que eu poderia ter experimentado.

Isso parecia uma tática duvidosa. Na verdade, é sombrio. Não há nenhuma explicação válida que possa justificar tal prática, já que o representante da reserva estava tentando explicar os porquês. Desculpe, não posso fazer. Você não fisga as pessoas com tarifas baratas, apenas para mandar uma mensagem de que o vôo não está disponível, ligue de volta com, claro, um preço mais alto.

Foi com muita hesitação e insegurança que iniciei o meu processo de reserva com eles, pois me encontrava em estado de emergência e tinha que reservar o mais cedo possível. E comparando com todos os outros lugares, mesmo com o preço novo mais alto do que o que estava aparecendo no início, eles ainda tinham o preço mais baixo. Então decidi dar uma chance.

Conforme continuei a me envolver com o representante, tenho que ser honesto que ele meio que fez minhas preocupações desaparecerem conforme ele foi passo a passo para ter certeza de que entendi cada etapa do processo de reserva, embora deva admitir que seja um tanto confuso.

O primeiro e-mail que você recebe (no qual você deve clicar no link para autorizado) não é a sua confirmação de reserva, mas uma confirmação de que você os autorizou a reservar um vôo para você (algo assim, que estranho).

Então, estranhamente, você recebeu a mesma mensagem, mas é a confirmação. A única maneira de você saber que é a confirmação é olhando os detalhes do vôo onde vai mostrar o número do vôo e do bilhete no lado direito da mesa. Tão confuso.

Depois de finalizar a minha reserva com o representante que confirmou que tudo estava em ordem e que eu não tinha com que me preocupar, ainda não me contive e fui ler as avaliações sobre Tarifas baratas agora. Oh meu Deus! que erro. Depois de ler tantas críticas negativas e como as pessoas pensaram que tinham reservado um voo, mas não estava reservado ou que cobraram a mais no cartão de crédito, liguei para a companhia aérea para verificar se de fato o voo estava reservado. Em seguida, liguei para o meu cartão de crédito para ter certeza de que o valor cobrado era o correto. Felizmente, tudo estava bem e em perfeita ordem. Fizemos uma viagem de ida e volta perfeita, sem nenhuma falha e até fiz algumas trocas para uma passagem sem nenhum problema, mas ainda tive que fazer um acompanhamento apertado.

Fazer negócios com eles não é para os fracos de coração, então tome cuidado e certifique-se de validar, fazer perguntas e verificar com a companhia aérea e seu cartão de crédito. Peça à companhia aérea para enviar a confirmação do seu voo para que, se houver alguma alteração, você seja avisado, pois a agência de viagens pode não dar seguimento às atualizações do voo. Eles realmente precisam agilizar seu processo de reserva e torná-lo mais fácil e claro e tranquilizador. Não recomendaria fazer negócios com eles, mesmo que, no meu caso, tudo corresse bem

Traduzido
m
3 anos atrás

O agente deve avisar as pessoas que LBF afirma ser...

O agente deve avisar as pessoas que LBF afirma ser pai do help desk de viajantes. Esta empresa terceirizou seus agentes sem seguir as leis, a saber, ao informar por escrito que a LBF é a originadora das compras de viagens que são enganosas. Agente causou perda de voo e não daria reembolso. Eu sou um Vetersn, aconselho você a ficar longe. Apresentar relatórios de fraude ao FBI e ao Departamento de Estado. Você também tem a opção de processar no Tribunal Federal por todas as perdas com base em fraude de consumidor na Internet.

Traduzido
R
3 anos atrás

O presidente cancelou os voos europeus para que a ...

O presidente cancelou os voos europeus para que a empresa não pudesse fornecer o serviço que eles cobraram. No entanto, eles não se importaram e dizem que não é reembolsável. Você pode imaginar as implicações se a palavra não reembolsável? Eu vou definir para você. Isso significa que é uma pena que nenhum serviço ao cliente será prestado. Fique longe desta empresa se for inteligente. - Aula de $ 800 para mim!

Traduzido
D
3 anos atrás

LBF Travel and Smartfares é um site fraudulento. E...

LBF Travel and Smartfares é um site fraudulento. Eles pegam seu dinheiro e não enviam e-mails de confirmação. O site afirma que você pode cancelar em 24 horas, mas sem confirmação.

Traduzido
E
3 anos atrás

O serviço é absolutamente horrível. Liguei várias ...

O serviço é absolutamente horrível. Liguei várias vezes e desliguei pelo menos CINCO VEZES. É absolutamente impossível chegar a alguém. Eu gostaria que houvesse uma classificação negativa (-1).

Eu raramente dou meus dois centavos, mas espero que ninguém os use

Traduzido
A
3 anos atrás

Organização obscura, antiética e provavelmente fra...

Organização obscura, antiética e provavelmente fraudulenta. Não há nenhum benefício real em reservar com esta empresa. Evite complicações e reserve diretamente com a companhia aérea. Eles não apenas cobraram a mais pela minha reserva, como cancelaram meu voo de volta para casa sem entrar em contato comigo.

Traduzido
S
3 anos atrás

Faça o que fizer, apenas corra. Não reserve voos c...

Faça o que fizer, apenas corra. Não reserve voos com esta empresa. Sua equipe está cheia de mentirosos e falta integridade. Reservei meu voo sem escalas por meio desta empresa em abril de 2019 e um dia depois recebi uma ligação do Help Desk do viajante informando que meu voo estava reservado e eu precisava reservar outro voo. Surpreendentemente, as únicas outras opções eram um vôo com uma escala de 6 horas e um vôo 2 dias depois sem escalas. Eu expressei que não queria um voo de escala, especialmente de 6 horas. Seu agente mentiu afirmando que era a única opção disponível. Depois de falar com seu representante, pesquisei no site da mesma companhia aérea e havia um voo direto disponível. SEM CHOQUE AQUI ... ELES MENTIRAM. Eu reservei minha passagem diretamente com a companhia aérea, liguei de volta e informei sobre as ações de seu representante e disse que eles só poderiam me reembolsar $ 200. Por que eu iria querer um reembolso de $ 200 quando gastei $ 1000 do meu dinheiro arduamente ganho neste bilhete? Tenho lutado com esta empresa para receber um reembolso desde então. Não reserve com esses golpistas. Vou postar este comentário sobre esta empresa em todas as páginas de mídia social que possuo (Youtube, Facebook, Instagram, Snap Chat, Twitter e meu blog) e em todos os sites de comentários que existirem. Esta empresa é nojenta e nunca receberá um centavo sequer do meu dinheiro ou de qualquer parente. NÃO RESERVE COM CHEAPFARES AGORA ou com o Traveller Help Desk, também conhecido como LBF Travel! SCAMMERS e LADRÕES !!!! -Samantha

Traduzido
M
3 anos atrás

Estava procurando uma comparação de tarifas para u...

Estava procurando uma comparação de tarifas para um vôo direto para a Flórida na primavera. SmartFares criou uma lista de datas e tarifas que correspondem aos meus critérios. Ao comparar os preços de vários outros sites que oferecem voos baratos, incluindo meus aplicativos de smartphone, o SmartFares foi um pouco mais barato para os MESMOS voos e datas. Seus preços estavam em fundos dos EUA, mas você pode mudar para a moeda local, embora ainda seja cobrado na moeda dos EUA. Quando fiz a reserva sem hesitação, minha transação no cartão de crédito estava a poucos dólares do que havia sido apresentado. Kudos. A papelada e os e-mails chegaram com um ou dois dias e o acompanhamento foi o esperado. Afirmativo!

Traduzido
Z
3 anos atrás

Cuidado com as viagens do LBF, o Traveller Help De...

Cuidado com as viagens do LBF, o Traveller Help Desk nada mais é do que golpistas profissionais e covis. Estou lutando uma batalha legal pelo meu dinheiro de volta e não entre nessa armadilha de críticas positivas de todo esse golpe. Todos são e operam na Índia. Se você for uma vítima e precisar de ajuda ou orientação para revidar, envie-me um e-mail browart305@yahoo.com. Todos devemos nos unir para lutar contra os golpistas.

Traduzido
D
3 anos atrás

Foi muito fácil navegar pelo site. Fiquei meio ass...

Foi muito fácil navegar pelo site. Fiquei meio assustado porque fiquei surpreso com os preços tão baixos e o fato de ter que esperar pelo código de confirmação da companhia aérea pensei que ficaria muito tempo esperando. confirmação no mesmo dia e eu estava realmente muito animado esse é um ótimo site que sempre reservarei assim!

Traduzido
N
3 anos atrás

MEU MARIDO RESERVEU O VÔO COM ELES E QUANDO ELE FO...

MEU MARIDO RESERVEU O VÔO COM ELES E QUANDO ELE FOI PARA O AEROPORTO, DESCOBRI QUE NÃO HÁ VÔO E O PROGRAMA FOI MUDADO HÁ UMA SEMANA, NÃO RECEBEMOS NENHUM E-MAIL, MENSAGEM DE TEXTO OU QUALQUER ALERTA DE CHAMADA TELEFÔNICA DESTA EMPRESA ACERCA DO PROGRAMA ELE VOLTOU PARA CASA E NÓS TENTAMOS LIGAR E SOLICITAR AJUDAR-NOS, POIS NÃO FOI CLARAMENTE NOSSA FALHA, UM O FUNCIONÁRIO DISSE "PARE DE JOGAR E NÃO AJA INTELIGENTE" Fiquei chocado com sua resposta, eles continuaram transferindo minha ligação e me fizeram ESPERE HORAS, TENTEI LIGAR PARA ELES DE 4-5 DIAS, MAS SEM RESULTADO, ELES NEGARAM ME PAGAR QUALQUER COISA TAMBÉM NUNCA CHAMARAM DE VOLTA PARA MESMO PERGUNTAR O QUE ACONTECEU EM SEGUIDA, PEDIRAM PAGAR "NO SHOW" CHARGER MAIS A DIFERENÇA DA FEIRA FOI CERCA DE $ 620,00.
ACHO QUE ESSE FOI O NOSSO MAIOR ERRO PARA RESERVAR O VÔO DELES, ELES ESTÃO OS MAIS IRRESPONSÁVEIS, DESRESPECTIVOS, FUNCIONÁRIOS PROFISSIONAIS DA ONU QUE TRABALHAM LÁ, TAMBÉM A GESTÃO DEVE FAZER UMA VERIFICAÇÃO DO QUE ESTÁ ACONTECENDO.

Traduzido
S
3 anos atrás

Foi um processo de reserva fácil e foi, na verdade...

Foi um processo de reserva fácil e foi, na verdade, 12 $ mais barato do que a fronteira. O único problema foi que a página foi encerrada antes de eu receber minhas informações de reserva.

Traduzido
M
4 anos atrás

Os maiores golpistas por aí me custaram mais de 3....

Os maiores golpistas por aí me custaram mais de 3.000 em bilhetes, tanto deles quanto pelos novos bilhetes que tive que comprar de outra agência de viagens, em vez dos 1.000 que paguei, gostaria de encontrar pessoas para um processo coletivo, nós precisa tirá-los do negócio para todos!

Traduzido
S
4 anos atrás

Esta é a pior agência de viagens que já encontrei!...

Esta é a pior agência de viagens que já encontrei! Se você quer perder seu dinheiro compre com eles !!! Durante meses, tenho pedido a eles que reembolsassem meu dinheiro de quase US $ 1.000 de uma viagem que cancelaram e eles nunca me deram uma resposta. É a pior agência de viagens !!
Esta é a pior agência de viagens que já encontrei! Se você quer perder seu dinheiro compre com eles !!! Durante meses, tenho pedido a eles que reembolsassem meu dinheiro de quase US $ 1.000 de uma viagem que cancelaram e eles nunca me deram uma resposta. É a pior agência de viagens !!

Traduzido
X
4 anos atrás

Eu gostaria de dar uma nota negativa.

Eu gostaria de dar uma nota negativa.
Comprei uma passagem em outro site de voos aéreos e descobri que meu cartão de crédito foi cobrado pela empresa deles. disseram que compraram um ingresso para mim e me enviaram os e-mails, porém nunca recebi o e-mail deles. A empresa de crédito não vai me devolver meu dinheiro, pois eles podem mostrar o número do bilhete ....
o que posso dizer?
se tiver problemas com eles, chame a polícia ou vá ao tribunal, boa sorte.

PS: o que é engraçado é que quando eu ligo para eles, o representante dizia, desculpe você discar o número errado e simplesmente desligar.

Traduzido
T
4 anos atrás

Nunca os use, também conhecido como Smartfare. Uma...

Nunca os use, também conhecido como Smartfare. Uma empresa indiana tentando atrair e trocar você. Literalmente, todos os comentários 5 estrelas são falsos. Eles reterão suas informações de confirmação até que você dê a eles avaliações de 5 estrelas. Eles cancelarão seu voo, se recusarão a devolver seu dinheiro a menos que você pague uma taxa de $ 350 e dirão que o único voo restante é o dobro ou o triplo do custo do voo inicialmente reservado. Eles mentem na sua cara, desligam na sua cara repetidamente e ficam realmente desagradáveis ​​e gritam com você. Graças a Deus os advogados da família, mas a maioria das pessoas não tem o luxo de ficar longe.

Traduzido
C
4 anos atrás

Scam- perdi o casamento do meu primo.

Scam- perdi o casamento do meu primo.

26 de junho Encomendei um voo de ida e volta através desta empresa (se é que se pode chamar assim) para ir ao casamento do meu primo em agosto. Apareci no aeroporto na manhã do meu voo, depois de lucrar em alguns dias de férias arduamente conquistados, para descobrir que essa farsa de corporação nunca processou meu pagamento ou reservou o voo que pedi.

Quando eu liguei para eles para perguntar como isso poderia acontecer, eles colocaram a culpa em mim por meio de uma lógica distorcida e desligaram na minha cara. Os voos de substituição estavam fora da minha faixa de preço devido à natureza de última hora da minha reserva, e acabei perdendo o casamento do meu primo por negligência. Nunca recebi uma ligação, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação informando que eles não conseguiram fazer o trabalho que eu tinha PAGO-OS para fazer. Recebi um reembolso, mas nunca verei meu primo e amigo pessoal se casar. Trabalhei horas extras por mais de 3 meses para poder pagar essas férias, e LBF me ferrou com isso.
Nunca.
SEMPRE.
Reserve através desta empresa - você se arrependerá.

Traduzido
R
4 anos atrás

Não recomendo esta Agência a ninguém com bom senso...

Não recomendo esta Agência a ninguém com bom senso, o que eu não tinha. Paguei duas vezes a passagem, tinha mudado a data de sexta para segunda. Eu reservei um novo voo e, no entanto, fui cobrado pelo primeiro mesmo assim. NÃO USE ESTA VIAGEM LBF, AGÊNCIA

Traduzido
P
4 anos atrás

Mais

Traduzido
A
4 anos atrás

Esta é a pior empresa para se lidar. NÃO COMPRE UM...

Esta é a pior empresa para se lidar. NÃO COMPRE UM BILHETE DESTA Agência de Viagens. Você se sentirá infeliz. Eles adicionaram uma letra extra 'C' ao nome da mãe do meu amigo no campo do nome do meio. Ela não tem um nome do meio. Quando recebemos a confirmação, nossos nomes pareciam bons. No entanto, no sistema interno da companhia aérea há uma letra C adicionada. Já estamos indo e vindo há três semanas. Eles estão todos na Índia, a comunicação com essas pessoas é muito frustrante. Eles não têm intenção de reemitir o ingresso sem a inicial do meio adicionada, C. Eles estão nos pedindo para comprar um ingresso novo inteiro por causa disso. Telefonei para a Turkish Airlines e a Royal Air Maroc, que têm péssimos representantes ao telefone e também não estão dispostos a ajudar. Portanto, façam um favor a vocês mesmos e evitem essa empresa. Eles se representam como Smartfares on-line. Também tínhamos reservado outros dois bilhetes no ano passado e acabamos de perceber que foi essa empresa que nos cobrou mais por esses bilhetes e nos roubou.

Traduzido