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Neeta G

3 anos atrás

QUE DECEPÇÃO!

QUE DECEPÇÃO!
Minha família e eu viajamos no vôo noturno de NY para Tobago, e o original tínhamos reservas com Magdalena "GRAND" Resort, que acabou NÃO SER TÃO GRANDE!
Fomos para algumas das praias e depois decidimos fazer o check-in às 15h30, na esperança de tomar um banho e sair logo. No entanto, o banheiro estava sujo e tinha um fedor muito ruim.
Primeiro, o agente da recepção avisou que ela e o supervisor de limpeza estavam trabalhando para nos levar para outro quarto. Após 2-1 / 2 horas tendo minha filha de 7 anos sentada em suas roupas molhadas, eu desci.
Eles então nos mostraram dois outros quartos: o primeiro estava nas mesmas condições do nosso quarto original, além do elevador não estar funcionando; No segundo cômodo, o ar-condicionado não estava funcionando e eles esperavam que "pudesse" voltar a funcionar dentro de algumas horas.
No final, pedi um reembolso e acabei no Mount Irvine Bay Resort.
Na verdade, acabou sendo a melhor coisa que aconteceu, porque MOUNT IRVINE RESORT É UMA GEMA!

Traduzido

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