Mack Cycle and Fitness Análise

Olá, meu nome é yoandi, gostaria de compartilhar minha experiência com o Mac Cycle. Comprei algumas bicicletas de montanha / trilha lá em dezembro de 2018. O vendedor era muito conhecedor das bicicletas que tinha em estoque e foi capaz de me ajudar a encontrar a bicicleta que melhor se adequava às minhas necessidades. Desde que eu estive na loja deles agora três vezes apenas comprando equipamentos e luzes de segurança e tudo mais. A última visita foi hoje, levei minhas duas bicicletas para afinar e fazer a manutenção e substituir uma câmara de pneu em uma delas, o técnico conhecia seu trabalho muito bem e muito eficiente, as garotas da frente me ajudaram a encontrar as respostas certas para cada chato pergunta que fiquei muito feliz com o atendimento ao cliente incrível e eles até me ajudaram a andar com minhas bicicletas até o meu caminhão também muito surpreso, não acostumados com as pessoas que se esforçam para fazer seus clientes felizes. Mas aqui é como uma segunda natureza para todos eles em geral. Todos os funcionários com quem conversei pareciam muito bem informados. Eles pareciam uma grande família. A maioria das pessoas passa muito tempo no trabalho, portanto, com a equipe certa, tudo é mais eficaz e eficiente. Obrigado pessoal por toda a ajuda gritar para todos e para j. Lopez o que me ajudou a encontrar o site de avaliações. Nada foi pago a mim por isso. Então, sem amarras, eu só gosto de reconhecer aqueles que realmente merecem ser. Obrigado a todos e continuem fazendo o que estão fazendo!

Equipe de vendas muito simpática e cortês e experiente. Todos trabalham juntos e farão o possível para ajudar e deixar você feliz com sua compra, além de um ótimo serviço! Loja de bicicletas muito agradável com base na Flórida, atendendo grandes marcas, como Cannondale. Rápido e eficiente. Experiência geral positiva !!! :)

Minha família precisou de uma bicicleta rapidamente, e eu expliquei em detalhes o tipo, e Jennifer conseguiu selecionar uma de valor que está acima do que esperávamos com uma grande atitude e um sorriso sincero. Estaremos recomendando o Mack Cycle para nossa esfera e esperamos retornar para mais serviços em breve !!! Obrigado, mais uma vez, Jennifer.

Gostaria de ter deixado uma dica, o serviço e o conhecimento que o William forneceu foi excelente.

Meus dois pneus ficaram furados de repente e ele ficou feliz em descobrir o que estava vazando, por que isso aconteceu e também substituiu meus pneus. Um cara muito legal também!

Randy também foi muito útil, eu vim no dia anterior sobre minha situação e quando eu vim hoje com minha bicicleta, ele se lembrou do que eu disse a ele para ajudar William a descobrir por que meus pneus ficaram furados de repente.

O serviço foi muito rápido e por um preço fantástico! Obrigado

O atendimento aqui é sempre rápido e amigável. Estivemos em 3 vezes em seis meses e os funcionários nos tratam como uma família. Você não encontrará produtos melhores ou melhor valor em nenhum outro lugar de Miami. Nós amamos Mack's !!

Meu namorado e eu tivemos uma ótima experiência na Mack Cycle principalmente com a ajuda e orientação do Pablo. Ele é muito prestativo, gentil e honesto. O entusiasmo da Geórgia com o registro é grande. Obrigado e definitivamente voltaremos para manutenção em nossas bicicletas.

Você vai à loja de bicicletas. Tudo que você precisa, serviço, material de treinamento, grande seleção de motos e os melhores preços. Equipe incrível. Sandy foi muito útil

Fui comprar uma bicicleta pela primeira vez na minha vida e estava absolutamente sem noção. O pessoal da Mack Cycle (Noel, Stephan e Georgia) foi muito útil em cada parte da minha experiência. Lidei com Noel e Stephan e fiz 2 viagens antes de decidir sobre a moto certa para mim.

Eu recomendo fortemente esta loja para quem deseja comprar uma bicicleta.

Amo, amo, amo esta loja. Eles se esforçaram para garantir que eu fosse bem cuidado e recebesse exatamente o que precisava. Super simpática equipe e excelente ambiente.

Minha esposa adora o passeio feminino mensal e elas apóiam tantos eventos locais que é ridículo. Obrigado por tudo que vocês fazem!

Na semana passada, recebi um ajuste de bicicleta de Chris Pavon e foi de longe a melhor decisão que tomei desde que escolher o triatlo como hobby. A experiência foi tão positiva e informativa que mal pude esperar para dar um passeio de bicicleta no dia seguinte. Chris transformou minha posição de apenas tolerável para um nível de conforto que eu nunca pensei que fosse possível em uma bicicleta de triatlo.

Chris era incrivelmente experiente e não deixou pedra sobre pedra. Eu absolutamente recomendo que todos com uma bicicleta de triatlo aproveitem as vantagens do Chris. Você absolutamente não vai se arrepender.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Chris e Mack Cycle. Desde que começou este hobby louco, todos na loja têm sido incríveis e úteis. Graças ao Chris e ao meu novo nível de conforto e confiança na minha moto, criei coragem para me inscrever no meu primeiro Ironman de longa distância! Obrigado Chris !!

Fiz vários passeios longos durante a semana. A bicicleta estava em muito bom estado, confortável. Exatamente o que eu queria de um aluguel.

Ricardo é sempre muito fácil lidar com isso com toda a confiança e reconhecimento no produto e claro no preço ...
altamente recomendado. Vá Mack Cycle !!!
Obrigado pessoal.

Finalmente decidi ir para o ajuste de bicicleta do guru com Chris Pavon e estou muito feliz por ter feito isso. Depois de apenas algumas pedaladas nesta nova posição, já me sinto mais forte e noto menos fadiga pós-pedalada. Tudo o que eu queria eram passeios sem dor, mas também notei que minha pedalada está mais suave, a cadência mais alta e a frequência cardíaca mais baixa. Sem mais dor, sem formigamento ou dormência. Chris é minucioso em sua abordagem e ouviu todas as minhas preocupações. Ele explicou todas as partes do processo e me ajudou a me sentir bem com as mudanças que estavam sendo feitas. Todos na Mack cyle estavam entusiasmados e gentis, tornando esta experiência ainda melhor. Se você está se sentindo um tanto relutante (como eu), mas sabe que precisa de uma mudança e considerando que o guru se encaixa ... Eu digo, vá em frente! É 100% vale a pena.

Adquirido online. Excelente comunicação e envio rápido para Va. Nova bicicleta enviada completa na caixa do fabricante. Tive que montar o pneu dianteiro, o guiador, o espigão do selim e uma alça de mão. Coisas razoavelmente diretas. Recebi um e-mail com o nome de uma pessoa real para entrar em contato se precisar de alguma ajuda. Esta é a maneira como as compras online devem ser tratadas. Altamente recomendado.

Então, eu não tenho uma bicicleta há mais de 10 anos e durante tempos loucos como este, comprar uma bicicleta era a última coisa que eu teria imaginado fazer. Rachel tornou toda essa experiência tão fácil e eu estou muito animada em receber minha bicicleta totalmente equipada! Ela me enviou fotos e me fez sentir muito confortável durante toda a compra. Quase me senti como se estivesse na loja física. Se você precisa de uma bicicleta, este é o lugar para ir / ligar !! Mal posso esperar para recebê-lo :)

Viajei de Denver para a Flórida para o triathlon MiamiMan. Mas minha bicicleta não funcionou um dia antes da corrida. Então, entrei nos Ciclos Mack sem muito tempo ou otimismo para ver se isso poderia ser consertado. Eles foram incríveis. Logan consertou minha bicicleta e Mary Jane me fez sentir bem-vinda e feliz. Adorei a loja, as pessoas, o serviço e a enorme seleção de ótimas mercadorias. Tão grato!!

Eu não daria nem uma estrela a este lugar.
Entrei na loja e, enquanto fazia perguntas a Randy, que por sinal foi muito útil, uma senhora idosa com cabelo comprido interrompeu nossa conversa presumindo que tudo que eu estava procurando era um conserto e me disse que eles não tinham tempo para reparos.
Terrível atendimento ao cliente da senhora ...
Nunca vou visitar este lugar novamente.

Serviço rápido e amigável. Ligado na tarde de segunda-feira para obter um suporte inferior BB30 analisado devido a ruídos altos. Eles consertaram enquanto eu esperava. Fabuloso! Certifique-se de ligar - a loja às vezes fica superocupada pouco antes do fim de semana.

Rachel ajudou muito comprar uma bicicleta como presente para minha namorada. Ela foi capaz de oferecer uma visão e experiência e processar rapidamente meu pedido. Me sinto bem com toda a experiência e mal posso esperar para pegar as trilhas com minha namorada. Altamente recomendado!

Melhor loja de bicicletas em Miami, sem dúvida! Luis em serviço é incrível assim como o resto da equipe, venha para Mack para satisfazer todas as suas necessidades de bicicleta!

Visitei a Mack Cycle para encontrar minha primeira bicicleta com base em uma recomendação pessoal.

Fiquei totalmente impressionado com a seleção e a quantidade de estoque de Mack.

Do ponto de vista do atendimento ao cliente, Noel foi uma ajuda maravilhosa - ele respondeu a todas as minhas perguntas, entendeu meu orçamento e minhas necessidades e garantiu que eu encontrasse a bicicleta certa e, o mais importante, o encaixe certo! Ele foi excelente para trabalhar e me ajudou a sair feliz e pronto para cavalgar.

Obrigado Noel e Mack pelo meu equipamento!

Grande seleção de bicicletas. Rachel foi ótima, extremamente útil. Sempre uma experiência maravilhosa fazer compras lá.

No ano passado, eu estava investindo longas milhas para treinar para duas viagens épicas da lista de desejos. 1. Six Gap, 100 milhas, 6 longas escaladas e mais de 10.000 pés de escalada. 2. Rideyabikejamaica.com 160 milhas, um dia, mais de 6.000 pés de escalada. Nesses treinos, sentia dores nas costas e nos joelhos. Fui para a Mack Cycles, Chris Pavon, para um ajuste muito necessário. Não apenas trabalhamos nesses pontos fracos, mas também examinamos a eficiência e a potência do pedal. Não poderia estar mais feliz com os resultados. Recomendo Chris a todos os ciclistas que conheço que reclamam de qualquer dor ou desconforto.

Muito feliz por fazer parte da família Mack Cycle porque eles fazem você se sentir como um. Sempre que vou à loja, eles fazem você se sentir mais do que bem-vindo e o ajudam de todas as maneiras. Fico muito feliz em vê-los ajudando e participando de eventos de bike e outros. Não há lugar melhor para se sentir em casa e encontrar tudo o que procura com as melhores pessoas ao seu lado.

Ótima loja! Eles também têm um passeio em grupo feminino mensal que foi um dos melhores passeios que já fiz no sul da Flórida - fortalecedor, realmente!

Este lugar faz jus à sua reputação como uma das melhores lojas de bicicletas dos Estados Unidos. 5 estrelas. 4ª bicicleta comprada aqui. Procure Efrain. Sem complicações, sem pressão. Basta indicar o seu orçamento e ele cuidará de você, não importa se é $ 600 ou $ 3000. Ele sempre encontrará a melhor bicicleta para o seu dinheiro.
Até agora eu recomendei 2 amigos, minha namorada e duas bicicletas para mim. E sempre saí de casa muito feliz.

Obrigado Efrain. Você é o melhor!!!

Comprei uma bicicleta nesta loja hoje e fui ajudada por Rachel Losada. Recentemente, tive minha bicicleta roubada e o vendedor foi simpático à minha história e me ajudou a encontrar uma bicicleta que atendesse exatamente às minhas necessidades e que foi capaz de fazê-lo com meu orçamento muito baixo. Finalmente, quando eles ajustaram a bicicleta antes de entregá-la para mim, eles substituíram o pneu dianteiro devido a uma pequena protuberância que eu havia notado e pensado ser um problema sério. Disseram que a protuberância não era um problema real e, mesmo assim, trocaram o pneu.

Associados de vendas amigáveis ​​e bem informados e uma equipe de serviço excelente. Você precisa disso? Eles têm isso! Seus preços não podem ser batidos! Da próxima vez que você passar por aqui, procure Sandy; ela é a melhor com a cara mais amigável!

Ótima experiência !! Ótimo atendimento ao cliente !!!!
Georgia é a melhor !!!! Ela está sempre disposta a ajudar e faz de tudo para ajudar sempre que possível. Há mais de 2,5 anos que vou a esta loja de bicicletas e é a melhor. Tudo por causa do atendimento ao cliente que prestam.

Eu amo o Mack Cycle. Eles são de longe a melhor loja de bicicletas em Miami. A equipe (especialmente Barbara e Roberio) é extremamente útil e experiente. Eles não tentam forçar a venda de você, mas ajudam a encontrar o que você precisa.

Esta é a loja de bicicletas a visitar. Eles têm tudo lá.

Eu estava viajando para Miami e pesquisei uma boa loja de bicicletas perto do meu hotel em Doral. Toda vez que os resultados voltavam com o Mack Cycle and Fitness. Cheguei um pouco antes do horário de abertura e a equipe de vendas foi cortês o suficiente para caminhar até meu carro e me informar que estava aberto para negócios. Entrei e fui imediatamente saudado por uma equipe de boas-vindas mambers. Devo dar um agradecimento especial a Isabella, ela é incrível! Eu tinha um orçamento e nenhuma vez ela tentou me vender. Tenho meu novo kit de ciclismo e equipamentos relacionados selecionados, minha bicicleta montada e até mesmo encaixotada para viajar comigo de volta ao meu país. O serviço é A1 e quando estou em Miami novamente, estarei definitivamente voltando.

Gostaria de aproveitar a oportunidade para agradecer a todos os representantes da Mack Cycles. Seu profissionalismo, experiência e conhecimento do equipamento supera muitas das outras oficinas. Graças a Deus que Miami tem um ciclo Mac. Se eles não têm muito, não existe.

Ei, esse lugar é ótimo! alguns amigos pegaram um medidor de energia e Jenifer (JLO) ou como eu digo JELLO! foi maravilhoso ! que negócio ela me deu no medidor de energia e com certeza visitará novamente ....

Uau uau uau, vocês foram absolutamente fantásticos. Eu estava tendo um dia terrível hoje, trabalhando em uma bicicleta que não valia $ 20 no estacionamento da frente e lutando muito. Vários funcionários vieram e ofereceram orientação e assistência. Essa bicicleta acabou não sendo consertável, mas eu consegui um ótimo negócio em um cannondale deles. Verdadeiramente fantástico. Obrigado Mary Jane, Domingo, Ricardo e todos os outros que me ajudaram com a ajuda de seleção e limpeza da minha visita. Vocês foram ótimos. Eu absolutamente estarei de volta!

Eu precisava de alguns acessórios de bicicleta e consegui retirá-la em 30 minutos. Eu amo o Mack Cycle !!

Ótimo atendimento ao cliente! Queria que eles tivessem a bicicleta da cor que eu queria.

Meu marido comprou uma nova bicicleta Specialized Diverge Gravel e Ricardo Rix foi simplesmente incrível. Ele cuidou de tudo. Não é à toa que o ciclo Mack é o melhor, por causa da equipe incrível, do serviço e dos preços. Nós sempre voltaremos aqui, para nossa loja de bicicletas local

Estive aqui muitas vezes desde que comprei uma bicicleta na loja deles no verão passado. Eles têm excelente atendimento ao cliente, especialmente a Geórgia. Tive vários flats e, mais recentemente, tive que enviar minha bicicleta de volta para o Texas. Georgia me ajudou muito com isso. Ela foi paciente, gentil e atenta às minhas necessidades. Obrigado Mack Cycle !!

Há algum tempo eu vinha pensando em comprar uma ótima bicicleta híbrida, como outra opção para me exercitar. Sandy foi extremamente útil com as muitas perguntas que eu tinha, dimensionamento e entrega de minha bicicleta no mesmo dia! Estou em êxtase com a minha bicicleta e sua qualidade. Eu definitivamente estarei de volta em breve para outros itens. Obrigado Sandy e Mack Cycle!

A Mack Cycle é uma boa loja de bicicletas para a família. Nossa família compra bicicletas há anos. Recentemente, compramos uma bicicleta que revelou ter um desviador defeituoso e, quando avisamos o assunto, eles a substituíram gratuitamente. Obrigado, Mack Cycle!

Eu comprei um Stumpjumper desses caras e fiz um bom negócio com ele. Mas quando voltei para fazer alguns reparos básicos, percebi como essa oficina é horrível. Primeiro, dei a eles uma lista de 5 coisas que queria consertar. Quando peguei a bicicleta no dia seguinte, eles haviam consertado apenas uma delas.

Mais importante, meu amortecedor traseiro estava vazando muito ar. Eu perguntei se estava na garantia, eles disseram que sim. Disseram que o mandariam para o Fox para ser reconstruído porque não podiam consertá-lo em casa. Eles disseram que levaria de 8 a 10 dias. Dez dias depois, liguei para eles e eles me disseram que NÃO ESTAVA na garantia e que não haviam feito NADA para consertar o choque. A essa altura eu já havia perdido 2 semanas de treinamento e uma corrida. Eles disseram que iriam pedir um kit de vedação e consertá-lo na casa (e me cobrar por isso), algo que alegaram não poder fazer quando eu trouxe o choque pela primeira vez. Mais duas semanas se passaram e eles ainda não conseguiram o kit de vedação. Já tinha perdido 4 semanas de treino e 2 corridas. Eu desisti, disse a eles para me devolverem o choque, dirigi até o Ciclo de Elite onde sua equipe incrível consertou DENTRO DE UMA HORA !!! A Elite fez em uma hora o que o ciclo Mack não conseguiu fazer em um mês!

Tenho montado o meu Pinarello há cerca de dois anos com o que considerava um bom ajuste. Fui ver Chris Pavon para um ajuste GURU porque senti que estava lutando para acompanhar minhas viagens em grupo e simplesmente não sabia por quê. Eu estava comendo direito, ganhando milhas, mas sentia que sempre tinha fadiga muscular e nenhuma força sobrando para os sprints.

Depois que minha bicicleta se encaixou na Mack Cycle, consegui acumular 5 QOMs e vários troféus na Strava e estou matando os sprints.

A experiência de Chris em explicar como ser mais eficiente com base na geometria do meu corpo e em me ajudar a navegar pelos diferentes componentes da bicicleta para me ajudar a alcançar meus objetivos tem sido inestimável!

Obrigado Mack Cycle pelo excelente atendimento, profissionalismo e conhecimento!

Venha conhecer o Hugo que ele vai cuidar de você e te dar o melhor serviço e preço em Miami. Não sei quem treinou Georgia 24 anos atrás, mas ela vai levar todo o seu dinheiro no caixa. Também William el numero uno en la bicy e o melhor mecânico de Miami.

Excelente serviço como sempre da Mack Cycle. O departamento de serviço oferece ajuda profissional e está até disposto a explicar as técnicas e métodos usados ​​para consertar sua bicicleta para que você mesmo possa tentar. Eles também têm uma compreensão clara de quais marcas são as melhores e as recomendam como tal. Especificamente, Roberio Bezerra, Mecânico chefe da equipe dos EUA está sempre disposto a ajudar e conhecer seus clientes.

Ciclo Mack, recomendado por excelência.

Aluguei uma bicicleta para o Miami Man e foi ótimo! A bicicleta estava no local esperando por mim e eles estavam lá novamente quando eu terminei. O atendimento ao cliente foi ótimo.

Excelente local e ambiente maravilhoso. Todos estão com os pés no chão e ajudaremos você com tudo o que você precisa saber. Gostaria de dar um agradecimento especial a Nixon por nos ajudar hoje em Virginia Key- toda a equipe que estava lá hoje foi amigável e útil

Bicicletas compradas durante o desligamento devido ao vírus de Noel em Mack Cycle. Super útil e muito rápido. Certamente recomendaria e definitivamente compraria lá novamente.

A equipe de vendas de Mack é experiente e amigável. Ótimo com crianças e garanta o ajuste correto da bicicleta. Noel foi extremamente paciente e prestativo neste fim de semana. Encontramos a bicicleta certa para minha filha (6 anos), ela não queria parar de testar todas as bicicletas da oficina. Ela absolutamente adora sua nova bicicleta. Minha esposa encontrou a bicicleta certa para ela, que a ajudará a perseguir minha filha.

Como triatleta, considero a equipe de serviço de primeira linha. Eles cobrem tudo que você precisa para competir desde o primeiro dia, com uma montagem de bicicleta até a manutenção e ajustes periódicos. À medida que adquiri mais experiência no esporte, trabalhamos juntos e atualizamos componentes para corresponder aos meus objetivos e desempenho (ou seja, rodas, medidor de potência). E no ano passado eu caí e quebrei minha estrutura de carbono. Roberio Bezerra e equipe identificaram um especialista para o reparo e coordenaram o transporte e montagem. Sei que eu e minha bicicleta estamos em boas mãos com Roberio, Noel e Mack Cycles devido ao cuidado pessoal e atenção aos detalhes.

Se você é um ciclista em Miami, ou precisa de alguma coisa relacionada com bicicletas, você realmente precisa apenas ir à Mack Cycle. De propriedade e administração familiar, esta loja de bicicletas é um pilar da comunidade do ciclismo de Miami e está envolvida em quase todos os eventos de ciclismo na Flórida. Eles prestam um serviço tremendo à comunidade e oferecem preços excelentes em uma seleção realmente grande de bicicletas e produtos relacionados a bicicletas. Há um motivo para esses caras existirem há décadas. Confira.

Durante a quarentena, recebi um atendimento incrível de Roy! Comprei um capacete no aniversário da minha esposa e queria pegá-lo. Ele o mandou para minha casa de graça no dia seguinte. O capacete que comprei era muito pequeno e liguei para saber como poderíamos trocar. Ele me enviou algumas opções de capacete novo às 8h30 daquela noite. Oferecido para envio gratuito com uma etiqueta de devolução gratuita. Ele lidou com isso muito bem!

Não há palavras gentis suficientes sobre minha experiência maravilhosa no sábado. Rachel e Noel eram muito instruídos, pacientes e gentis. Estou muito animado com a minha nova moto e tripla engrenagem. Serei um cliente regular. Eles também fazem coisas incríveis para a comunidade. Tenho muita sorte de tê-los na comunidade.

Love Mack Cycle. Competiram em várias corridas e trabalharam em estreita colaboração com o montador de bicicletas Chris Pavon. Ele fez um trabalho incrível tirando minhas medidas, feedback e análise de como eu pedalava na moto para me colocar em um ajuste perfeito e resolver a dor nas costas que eu estava tendo. Sinto-me muito bem agora e continuo a participar em duas distâncias de Ironman meio e uma completa por ano.

A melhor loja da cidade! - possuem o pessoal mais experiente e estão sempre mantendo os preços competitivos. Atrás do balcão, Georgia é querida, sempre me ajudando a localizar o que preciso. Na loja, Ozzi é o homem - se eu não consigo descobrir algo, sei que ele tem tudo sob controle

Encomendei uma camisa e meias de ciclismo online na Mack Cycle & Fitness. Os preços eram excelentes e o atendimento ao cliente ainda melhor. Segui meu pedido com um e-mail porque pensei que tinha cometido um erro. Roy respondeu imediatamente e foi além das expectativas para garantir que tudo estava certo. Os produtos chegaram rapidamente e estou muito satisfeito. Eu absolutamente faria o pedido deles novamente e também os recomendaria a outros.

É uma loja onde você tem tudo para o Triathlon e o atendimento é o melhor possível em Miame. O gerente Ricardo é uma pessoa simpática e muito prestativa

Melhor loja de bicicletas do país. Os funcionários são altamente qualificados e não exageram. Saiu com exatamente o que eu precisava a um preço muito justo. Seleção enorme. Experiência estelar.

Quero agradecer à mack cycle & fitness pelo excelente serviço prestado nos departamentos de mecânica e de atendimento ao cliente. Eles me ajudaram a cumprir muitos objetivos de condicionamento físico que eu tenho. Ansioso para representar sua marca em muitas competições

Minha loja de bicicletas local !! Compre todas as novas linhas de bicicletas de estrada e mountain bikes, com pessoal atencioso e especializado para ajudar na decisão de sua compra. Muitos acessórios e excelentes mecânicos prontos para ajudar com qualquer dúvida.
A +

Tive uma ótima experiência de compra de babadores graças a Stephanie. No início da semana, tive uma longa conversa por telefone com essa pessoa incrivelmente útil e qualificada. Ela literalmente sabia tudo o que há para saber sobre roupas de bicicleta. Marcamos um horário para uma sessão de experimentação no sábado de manhã. Stephanie selecionou 6 ou 7 babadores para mim e explicou os detalhes técnicos, características e prós / contras de cada artigo. Ela ouviu e foi super paciente. Devo ter passado uma hora na loja e comprado tudo de que precisava. Ela se certificou de que eu visse os itens em promoção, bem como o material com preço integral. Que funcionário fantástico.

Uma loja muito bem abastecida e com itens muito bons à venda se você olhar com atenção. Eu recomendo fortemente esta loja

Loja incrível, pessoas incríveis, bicicletas incríveis, serviço incrível ... INCRÍVEL!

Comecei a frequentar a Mack Cycle para consertar minha bicicleta de estrada depois que minha loja usual mudou de proprietário. Desde o início, Roberio me acolheu como um velho amigo. Ele e sua equipe são extremamente experientes.

Quando peguei minha bicicleta pela primeira vez, ela estava fazendo um barulho como se o suporte inferior estivesse rachado. Roberio começou a investigar e mais tarde descobriu que o som era causado por um lubrificante arenoso que havia sido aplicado na manivela. Ele limpou, aplicou o lubrificante adequado e estava funcionando perfeitamente.

Recentemente, rompi o cubo da roda traseira. Roberio providenciou uma substituição temporária enquanto negociava com o fabricante para obter a roda de substituição. No final das contas ele conseguiu a garantia para cobrir uma roda nova e eu nunca perdi um dia de pilotagem.

O que eu mais aprecio em Roberio e sua equipe é que eles sabem o que estão fazendo e não tentam incitar você a fazer um trabalho desnecessário apenas para engordar a conta. Na verdade, os preços do serviço são extremamente competitivos. Eu entrei em problemas que poderiam ser diagnosticados como problemas principais (caros), mas acabaram sendo soluções simples.

Meu Cervelo está funcionando como novo graças a Roberio e sua equipe e sua atenção aos detalhes.

O departamento de serviço da Mack é tudo o que você pode pedir. Todos estão qualificados e com Roberio no comando, a operação é tranquila e simples para o cliente.

Foi uma grande experiência e eles cuidaram de nós. Foi uma experiência muito boa. Eu os recomendaria.

A Mack Cycle tem um excelente serviço e equipe de vendas. Há dois meses comprei uma bicicleta de triatlo e estou totalmente satisfeito com a compra. Sua equipe de vendas experiente forneceu excelente orientação na seleção da bicicleta certa para mim.

Após a compra do Roberio Bezerra, seu técnico / mecânico chefe, montou minha bicicleta. O processo de adaptação aconteceu ao longo de um período de tempo com Roberio fazendo pequenas mudanças e me deixando andar por uma semana para garantir que as mudanças fossem as certas para mim. Seu profissionalismo e vontade de entender minhas necessidades tornaram esta experiência uma ótima. Roberio realmente teve tempo para explicar as técnicas e métodos que iria usar para me encaixar melhor na minha moto. As mudanças que ele sugeriu tornaram minha pilotagem mais agradável e confortável. Todos eles se esforçam para ter certeza de que você está completamente satisfeito.

Excelente atendimento ao cliente! Os proprietários e funcionários são muito prestativos, honestos e desejam sinceramente que todos os clientes saiam da loja satisfeitos. Eu recomendo altamente o Mack Cycle.

Ótima loja de bicicletas, mas a verdadeira joia é Jennifer Lopez - não deve ser confundida com a cantora menos preparada - Jen é incrível e passa muito tempo para obter as respostas certas. Eu vim para as coisas do Ironman e ela me ajudou durante todo o processo, incluindo me apresentar a 2 atletas femininas do Ironman incríveis. Quando você for para Mack, pergunte por Jen, pois você não pode errar.

Não é bom, já sou cliente há mais de 20 anos, comprei 12 a 15 Bicicletas e só levei lá para conserto e a gerência decidiu não fazer a manutenção de uma Bicicleta que não foi comprada lá, antes mesmo de perguntar ou pesquisar quem o cliente era.

Tenho sido um grande fã e uma voz muito positiva para todos que me perguntam sobre um lugar para colocar ou consertar uma bicicleta, sempre recomendando a Mack's Cycle.

O gerente apenas tomou a decisão precipitada de que eles não iriam consertar a bicicleta, porque a bicicleta não foi comprada lá, mesmo depois de eu ter explicado a ele que tenho sido um cliente longo e fiel, expliquei quantas bicicletas comprei lá e como frequentemente eu recomendo a Macks Cycle como o lugar para comprar e consertar suas bicicletas

Tenho certeza de que existem algumas outras lojas de bicicletas na cidade que são mais leais a seus clientes de longa data. Vou lhe dar essa recomendação em breve.

Sandy obrigado pela sua resposta, mas seu gerente nem perguntou o que precisava ser consertado, A moto precisa de 2 pneus e câmaras de ar, nada de especial, ele poderia ter me vendido as peças, mas é mais fácil não dizer nada exceto não consertar qualquer bicicleta não comprada aqui. Ele era muito míope.

Comprar minha primeira bicicleta de estrada foi uma ótima experiência e tudo graças ao Noel da Mack Cycle. Ele é muito experiente e forneceu ótimos conselhos sem ser agressivo. Eu recomendo totalmente esta loja de bicicletas, e definitivamente pare e pergunte por Noel.

Ótima loja, ótimos apoiadores de bicicleta, obrigado!

Agradeço a uma jovem muito especial loira, que atendeu ao meu pedido e resolveu meu problema. Ela é super dedicada e com certeza vou voltar e perguntar por ela, sou muito ruim com nomes mas ela é muito atlética e está sempre sorrindo, você não vai perder

Eu estava andando de bicicleta (comprada na Mack Cycle & Fitness) esta manhã em Key Biscayne e belisquei meu pneu dianteiro ao redor do aquário marinho. Felizmente para mim, a barraca Mack Cycle foi montada para um evento a uma curta distância. Fui até lá só para pegar uma bomba emprestada para que eu pudesse voltar para casa ou trocar meu pneu. Em seguida, a equipe Mack Cycle me recebeu como se eu fosse parte de sua família, eles foram super simpáticos e gentis. Eles até me ajudaram a trocar meu pneu e se certificaram de que tudo estava perfeito para eu continuar minha viagem. Minha maior surpresa foi que, além do excelente serviço, eles não me cobraram um centavo por ser seu cliente !!! Tenho certeza de que sua mentalidade de servir à comunidade é um grande motivo de seu sucesso por muitas décadas. Sou um cliente muito satisfeito, recomendo seus produtos e serviços, e sempre voltarei a eles para minhas necessidades de ciclismo! Obrigado, Equipe Mack Cycle :)

A bicicleta que comprei era ótima, mas o serviço era inexistente. Paguei via boleto do PayPal e fui no dia seguinte buscar a bicicleta. A moto foi entregue a mim aleatoriamente, não me perguntaram se a moto era boa ou se era necessário fazer algum ajuste. Eu simplesmente recebi a bicicleta e o funcionário saiu correndo. Embora possa parecer que estou sendo exigente ... ainda, lá estamos dois outros senhores lá recebendo um ótimo atendimento ao cliente e ninguém me perguntou se eu precisava de qualquer ajuda. E sim, eu abordei os funcionários, mas simplesmente disseram para ligar para a loja, veja bem, eu já estou na loja, para que eles possam trazer a bicicleta e pronto. Definitivamente consideraria outra loja de bicicletas da próxima vez, tudo bem.

Essa equipe não está apenas vendendo; eles estão atrás das necessidades e satisfação do cliente! Cultura perfeita para a experiência perfeita do cliente. Você tem minha lealdade! Melhor dos melhores!!

Serviço ruim. Muito ruim. Mike, meu velho. Cara muito mau. Nenhuma consideração do cliente. Nunca mais voltarei lá. Jennifer excelente serviço e tratamento com clientes.

Jenniffer Lopez, ela é a estrela deste lugar, ela tem muito conhecimento e consegue o melhor com base no seu orçamento, ela é ótima e gentil, estive no sábado de manhã com uma amiga e ela passou mais de 40 minutos me dando informações e conselho, se você for a este lugar, certifique-se de falar com ela !!!!

Estou MUITO feliz por ter encontrado a Mack Cycle enquanto procurava uma bicicleta. O serviço foi rápido com respostas e identificando qualquer problema durante o processo de provação. Roy Lazarus fez o check-in prontamente e me ajudou a resolver quaisquer problemas e peguei minha nova carona rapidamente. Por estar em todo o país, chegou na semana seguinte. Eu só queria poder parar e visitar a loja. Procurei em muitas lojas e elas tinham as melhores opções e preços imbatíveis. Com certeza vou fazer compras lá de novo!

Sandy - obrigado por toda sua ajuda com os últimos minutos adequados para Miami 70.3 .... Nanci de Toronto

Ciclo de Luv Mack.
Assim que entro pela porta, sou saudado por Georgia e seu sorriso amigável!
O serviço, produtos, seleção e preços são fantásticos. Lars

Embora eu só tenha ido a esta loja algumas vezes, eles já me conquistaram com o atendimento ao cliente. O Efrain é quem tenho tido o prazer de atender cada vez no departamento comercial e os seus técnicos de apoio são excelentes, atenciosos e educados. Foi revigorante entrar em uma loja de varejo neste dia e experimentar funcionários amigáveis ​​e atenciosos. Espero vê-los novamente quando eu precisar de seus serviços ou produtos.

Comprei uma bicicleta para minha filha ontem ... Ótima experiência .... Obrigada Randy !!!!

Jenniffer Lopez é uma representante fantástica e nos equipou em nossas novas bicicletas de montanha; eles serão batizados na Reserva Nacional Big Cypress amanhã. Eu recomendaria esta loja de bicicletas para todos e quaisquer. Atenciosamente ... TomB

Esta é a melhor loja de bicicletas do sul da Flórida. Eles me deram conselhos muito bons, e eu recomendo o fit GURU, é como uma consulta médica, eles analisam suas posturas / arranjos e corrigem os problemas. O serviço técnico foi rápido e sempre pontual. Eu recomendo o Noel no departamento de vendas ele é um cara muito técnico que entende muito de moto, e você sabe o que ele me deu um bom desconto. Eu tenho uma máquina do tempo BMC bonita !! claro que minha esposa não sabe quanto eu gastei :)

Todos com quem falamos na loja foram muito úteis. Alugamos uma bicicleta de estrada para usar durante o Miami 70.3 e a equipe foi muito paciente enquanto testávamos alguns ajustes para encontrar o tamanho certo. Recebemos um grande apoio na loja e depois da corrida quando devolvemos a moto. Fico feliz em saber que eles têm uma ótima loja online, então, mesmo em NY, podemos ser os clientes desta ótima loja de bicicletas. Obrigado a Chris e Sandy por seu excelente apoio no dia da corrida.

melhor loja de bicicletas muito bem conhecida por ter as melhores ofertas em cannondale e os melhores mecânicos

Estive lá esta semana e fui ajudada pela Sra. Georgia e ela é a melhor! Ela é muito experiente e muito útil. Eu sou novo no ciclismo e ela realmente me ajudou a conseguir todas as coisas que preciso para começar meu novo hobby. Ótimo atendimento ao cliente !! A +

Eu sou novo no ciclismo de estrada e comprei uma bicicleta de troca com Mack. Sandy fez de tudo para que eu me sentisse confortável durante um sábado muito agitado antes das férias. Ela se preocupou em se certificar de que eu tinha tudo de que precisava para andar com segurança e conforto no dia seguinte, de babadores a sapatos e um kit de conserto. Ela deu muitas dicas e truques para ter certeza de que eu estava pronto para o mundo do ciclismo de estrada. Ela também se certificou de que a moto estava em perfeito estado de funcionamento e eu sabia como operar corretamente. Esse toque pessoal e incrível atendimento ao cliente me convenceu de que a longa viagem que tive não foi tão ruim e quando estou pronto para atualizar, Estarei de volta para Mack.

O Mack Cycle é fantástico! É a melhor loja de bicicletas que já estive em Miami. Fui a Mack para comprar uma nova bicicleta de estrada, onde coloquei minha nova bicicleta montada em mim e uma verificação mecânica para ter certeza de que a bicicleta está em alta qualidade. A equipe foi extremamente experiente e amigável. A loja em si está repleta de bicicletas com preços justos para todos os entusiastas e ciclistas. Estou ansioso para fazer o check-up gratuito da minha bicicleta e ver o que eles têm de novo.

Acabei de correr no HD tri hoje e minha principal preocupação foi despachar minha moto pela primeira vez. Mas, meu Deus, eu não poderia ter um melhor serviço e conhecimento do pessoal da Mack Cycle and Fitness. Sem dúvida, grau A ++++. Eu estava vindo de Nova York para Miami e não apenas Mack Cycle and Fitness montou minha bicicleta na perfeição, mas quando eu tive uma pequena preocupação em como transportar minha bicicleta para a corrida, eles se esforçaram muito para ajudar. E como se isso não bastasse, quando a corrida acabou eles vieram ver como eu estava e como estava a corrida e a moto e então se ofereceram para trazer minha moto de volta para a loja e mandar de volta para Nova York para mim. Eu não posso agradecer ao pessoal da Mack Cycle o suficiente pelo trabalho, serviço e conhecimento incríveis que eles me forneceram. Eles fizeram toda a minha primeira experiência olímpica excelente. Obrigado equipe e gerenciamento da Mack Cycle & Fitness em Miami. Vocês são foda!!!!!!

Ótimo lugar para bicicletas, perto de nós1 e perto de restaurantes como o sushi place, Rice e East thai! esses são fantásticos e porque não comprar alguns chicletes na minha loja favorita Green Treets CBD Eu absolutamente amo esta área.

Não consigo imaginar uma loja de bicicletas mais útil, amigável e experiente. Eles fazem tudo o que podem para ajudar todos os seus clientes, desde o piloto iniciante que está procurando uma bicicleta barata até os pilotos muito experientes que gastam $ 10.000 ou mais em suas bicicletas. A equipe de Mack fez uma grande diferença em minhas experiências de ciclismo. Não posso agradecer ao Mack o suficiente e não posso endossá-los mais. Eu não hesitaria em recomendar todos que conheço para ir ao Mack's Cycle & Fitness.

Todos os ciclistas em Miami Beach me disseram para ir ao Mack's e estou feliz por isso! Georgia e toda a equipe são tão legais, o estoque é excepcional e a loja de serviços é justa e competente (o que você não pode dizer para algumas outras lojas da área). Quando minha bicicleta estava com problemas, eles concordaram em consertá-la, embora eu não a tivesse comprado lá e eles tivessem uma equipe limitada durante o COVID. Eles vão até pegar e cair. Agora eu sei porque todos que passam por mim na estrada estão vestindo uma camisa do Mack! :)

Comprei uma bicicleta híbrida do Ricardo, mas me arrependi da escolha. Mudei para um cruiser depois de algumas semanas sem problemas e até recebi um reembolso de 50 dólares depois que o crédito pela bicicleta que entreguei foi aplicado. Estou muito feliz por ter comprado a bicicleta em uma loja local e ter Ricardo me ajudando. Obrigado Ricardo !!!

Equipe amigável, preços acessíveis, o FIT STUDIO com Chris Pavon OMG

A variedade e a seleção são incríveis, e eles conhecem o que fazem, não é à toa que existem há tanto tempo

Acabei de comprar uma bicicleta e tive um ótimo atendimento da Jenn Lopez ... Ela sabia exatamente o que eu procurava e foi muito eficiente ... obrigado, estou ansiosa para começar a andar de novo ...

Entrou com a intenção de comprar algumas coisas. Um grupo de funcionários conversando com outros sobre o fim de semana. Sem serviço, saiu, sem pressa para voltar