Macarthur Home Improvements Análise

Desde o orçamento inicial, até a verificação e medição e, em seguida, a instalação, tivemos apenas um ótimo serviço desta empresa. Solicitamos a Adam que concluísse a instalação em nossas persianas de alumínio para exteriores. Seu excelente acabamento e maneiras amigáveis ​​tornaram todo o processo uma brisa. Não vá a nenhum outro lugar.

A equipe Macarthur fez nossas 2 casas nos últimos 10 anos, bem como muitos amigos e familiares.
A equipe é totalmente super, sempre simpática e bem informada.
Eles equiparam com sucesso a nossa segurança, persianas internas e toldos externos. Um colega verdadeiramente louvável, vale a pena comprar e tenho minhas mais altas recomendações.

Serviço horrível, preços excessivos, produtos de qualidade terrível.

Tenho lidado com a reforma da casa da Macarthur desde seu início, há 24 anos, e não tive motivo para usar nenhuma outra empresa de reforma da casa naquela época. James e sua equipe são um crédito absoluto para a comunidade empresarial local com seu atendimento ao cliente, entrega e instalação no prazo, bem como um preço muito competitivo para um produto de alta qualidade, sem mencionar o serviço pós-venda. Com James e sua equipe, você nunca foi varrido para debaixo do tapete ou esquecido. Eu recomendo seus negócios e produtos para qualquer pessoa que conheço, minha casa está cheia deles.

Esta é a terceira vez que emprego este negócio para instalar guarda-roupas; Eu precisava que eles fossem feitos em cada casa que possuía. Só posso dizer que Priscilla, Cecil e seu aprendiz fizeram trabalhos excelentes todas as vezes - desde a cotação inicial até a instalação e depois a limpeza. Eu recomendo sem reservas Priscila e Cecil para você.

Muito feliz com seu serviço. Temos telas de segurança e grades por eles. A instalação e o acompanhamento foram ótimos.

A qualidade do serviço foi fantástica. Lindas persianas, excepcional instalação e excelente atendimento. Eu recomendaria este negócio a todos! Estou muito feliz com o resultado, tenho o look de decoração que queria e fui tratada como uma cliente valiosa. Obrigado a todos da MHI pelo serviço maravilhoso!

Excelente produto com excelente assistência de vendas e instalação sem complicações. Serviço profissional por todas as partes. Recomendado para todos.

Contratamos a área de reforma da Macarthur para instalar persianas e biombos em nossa casa e devemos dizer que estamos muito satisfeitos com o serviço que recebemos. Especialmente, Annette, que foi realmente útil em todo o processo, desde a preparação do orçamento até a seleção da cor. Ela ainda conseguiu acomodar nossa alteração de última hora no pedido. E graças a Ashlea e Dave, eles ainda conseguiram tudo entregue e instalado no dia que queríamos.

Obrigado a todos somos um cliente feliz.

Tive boas experiências nas duas vezes que as usei (para abastecimento e instalação de persianas e somente para abastecimento de portas de segurança). James foi acima e além para me ajudar com qualquer problema que eu tivesse. Os preços estavam abaixo da média, enquanto a qualidade estava acima. Vou usá-los novamente com certeza.

James e sua equipe são verdadeiros superstars. Serviço amigável, ótimos produtos e bons preços competitivos. Obrigado rapazes!

A equipe de reforma da casa da MacArthur tem sido excelente durante todo o processo. Encomendamos estores e portas de segurança e os acabamentos são impecáveis ​​e o instalador fez um excelente trabalho.
Estamos muito felizes com o resultado e o preço.

Parece que manter compromissos não é uma prioridade para este negócio.

Falei com a Christie por e-mail, telefone e pessoalmente e fiquei satisfeito com o nível de serviço que recebi; Christie foi educado, conhecedor e prestativo, por isso decidi usar este negócio para instalar persianas em toda a minha casa.

Infelizmente, a pessoa, Annette, que deveria vir para medir as janelas estava atrasada, tanto que ela me ligou 1h20mins antes do agendamento, me avisando que ela tinha que adiar o horário da consulta 1 hora depois. Para meu desgosto, avisei que isso não era possível e, por favor, respeite o horário combinado e ela concordou dizendo que adiaria outra consulta.

Depois de esperar 13 minutos após o horário agendado, liguei diretamente para Annette e fui informada de que ela estava 10-15 minutos atrasada. Depois de esperar mais 20 minutos, decidi cancelar o compromisso e telefonei para sua equipe de vendas para avisá-los para cancelar meu orçamento.

Muito decepcionante.

Não perca seu tempo com esse negócio.

Estou muito feliz com a ajuda da equipe simpática da Macathur Home Improvement. com instalação e seleção poderia ser mais feliz com nossas novas telas de mosca. altamente recomendado

Eu coloquei telas de insetos em todas as janelas da minha casa pela Macarthur Home Improvements. A qualidade das telas é excelente e o preço que comprei era muito razoável. Houve muito pouco tempo entre o momento em que entrei em contato com o escritório deles e eles vieram me fornecer um orçamento. Quando fiz um pedido, eles também foram extremamente rápidos com o fornecimento e a instalação. Achei que todos os funcionários com quem estava em contato eram muito experientes e amigáveis. Posso recomendar esta empresa sem hesitação para qualquer pessoa que precise de produtos de reforma.

Muito feliz com todos os produtos e serviços recomendo esta empresa

Liguei e providenciei um orçamento. A pessoa que atendeu foi muito promissora, disse que vai entrar em contato com o corretor e acertar o orçamento. Liguei para acompanhamento duas vezes e uma vez disse que a cotação foi enviada ao agente, mas não foi o caso, liguei novamente e pedi para enviar a cotação para mim mesmo e ainda sem cotação. Serviço e comunicação extremamente ruins, mesmo se eles citarem agora, eu nem vou considerar.

Obrigado por me contactar, publicar esta análise e tentar corrigir o problema.

Serviço e produtos fantásticos! Nada era demais, Jess saiu de seu caminho para garantir que tudo corresse bem. Altamente recomendável MacArthur Home Improvements

Minha esposa reservou esses caras e eu sentei em casa o dia todo em um dia de trabalho esperando que eles aparecessem e fizessem uma cotação. Chegou ao fim do dia, ninguém apareceu, nenhuma ligação, nenhuma explicação.

Ligamos para eles e deixamos uma mensagem de voz pedindo que alguém nos contasse o que havia acontecido. Isso foi há alguns dias agora. Ainda esperando.

Obrigado pela perda de tempo.

EDITAR - em resposta à sua mensagem, foi 100% reservado e confirmado e foi feito sob o nome de Howe. Eu sentei lá e ouvi ela deixar a mensagem de voz para você. Parece que nas suas outras críticas negativas você opta por passar a culpa de volta ao cliente, no entanto, com tantas pessoas reclamando, pode valer a pena olhar para suas próprias práticas.

O cara da instalação foi pego no meu circuito interno de TV arrancando seus órgãos genitais e continuou a urinar nos tijolos da minha casa! Uma visão clara .... NO MEU AIRCON VENT.
Estou absolutamente desgostoso com esta empresa.
Temos dois banheiros em nossa propriedade que estão disponíveis para uso .. Você só precisa PERGUNTAR.
Ele dirigiu direto para a casa, urinou e foi se cumprimentar na nossa porta.
Não profissional, nojento e extremamente desrespeitoso com a propriedade de seus clientes.

Outro problema:
Disseram-nos que esperassem 3 semanas até que pudessem instalar após um depósito ... Nunca ouvimos da empresa após o pagamento. Ligamos para eles 4 semanas depois, perguntando quando eles planejam continuar com o trabalho e eles finalmente agendaram metade do trabalho. Sem desculpas.
Esta empresa nunca nos disse que o resto do trabalho seria colocado em "espera" até que o pedido fosse cancelado. Comunicação ZERO.
Um serviço nojento.

Aguardando meu pedido de desculpas por escrito em relação à micção em público.
NUNCA recebi um serviço tão desrespeitoso até usar esta empresa.
Vou manter a filmagem, se você precisar!

**editar.
Desde então, recebi minhas desculpas.
A gerência levou isso a sério, o que é tudo o que posso pedir depois de um serviço chocante.

Há mais de 17 anos lidamos com melhorias residenciais da Macarthur. O conhecimento e a confiabilidade da equipe é a razão pela qual sempre voltamos.

Pessoas fantásticas lá e que honram a garantia 100% e até mais além

Recomendamos vivamente esta empresa. Instalamos guarda-sóis em nossa área externa voltada para oeste e o resultado atendeu e superou todas as nossas expectativas. O preço e a qualidade do produto e da instalação tornaram esta uma agradável adição ao nosso estilo de vida.

Usamos melhorias para a casa Macarthur em nossas cortinas de enrolar, deslizamentos de painel, cortinas venezianas e estamos procurando usá-los para uma porta de tela frontal e cortinas venezianas. Obrigado por tornar tudo mais fácil, por ser paciente com nossa indecisão e por sua expertise em todas as coisas da reforma da casa. Nós realmente amamos as melhorias domésticas da Macarthur

Comprei portas de segurança, redes mosquiteiras e persianas desta empresa e só queria agradecer os produtos fantásticos que instalou.

Tive um pequeno problema com uma porta de tela de segurança 18 meses após a instalação, mas quando liguei para a recepção, que foi muito compreensiva, eles enviaram alguém imediatamente e corrigiram o problema sem perguntas.

A melhor experiência de atendimento ao cliente que tive em muito tempo.
Obrigado a toda a equipe aí.

Muito satisfeito com todos os aspectos de como lidar com as melhorias residenciais da MacArthur. Ótimos produtos, serviços e instalação superaram todas as expectativas. Obrigado pessoal e continuem com o atendimento ao cliente excepcional! Saúde David

Obrigado Macarthur Home Improvements pelas minhas maravilhosas persianas e venezianas. A equipe da Macarthur Home Improvements é fabulosa. Os recepcionistas, Pete (conselho, medição e citação) e Dave (instalação) foram incríveis e nada foi demais. Estou muito satisfeita com a qualidade das persianas e estores. Minha casa parece nova. Altamente recomendado!!!