Lyon Living Análise

Deixei várias mensagens e liguei várias vezes. Mudei-me em junho de Jasmine na Galleria. Contestei as acusações e ainda não recebi correspondência do complexo ou da empresa. Eles cobraram 150 taxas de limpeza de eletrodomésticos e cerca de US $ 200 em taxas de água / esgoto não pagas. Ache isso impossível considerando que a água foi desligada quase uma vez por semana devido a "reparos" por mais de 8 horas SEM aviso prévio! NÃO alugue com esta empresa de gestão que eles vão enganá-lo e evitá-lo quando você os chamar.

Essa empresa tolera o comportamento racista e de supremacia branca em seus apartamentos na Flórida. Eles são participantes voluntários no que é considerado discriminação racial. Relações residentes são o grupo de pessoas mais nojento com quem já negociei em nível corporativo. O departamento de habitação está atualmente conduzindo uma investigação sobre suas práticas. De longe o pior e mais racista grupo de pessoas que encontrei na minha vida. Muito perturbador.

Sou um inquilino atual que está esperando uma chamada de volta da empresa. Referente a um incidente em que meu apartamento foi invadido ilegalmente e já faz horas sem nenhuma ligação de volta. Tentei ligar de volta para eles 5 vezes diferentes para obter um endereço de e-mail para que eu possa resolver essa situação, pois é importante para mim. E ainda nenhum contato de volta. Isso é péssimo atendimento ao cliente

Eu não entendo todos os comentários negativos! Moro em Sedona há 3 anos e a equipe de manutenção sempre conserta QUALQUER COISA em 24 horas e as áreas comuns estão impecáveis. Parece que todos esses comentários são de pessoas que causam problemas, não pagam o aluguel em dia ou se mudam e deixam o local em um desastre. Na verdade, eu estava interessado em me candidatar a um emprego na Lyon Living e pesquisei a empresa e estou super surpreso com todos esses comentários. Eles têm sido super complacentes e gentis comigo.

Não sou de fazer comentários, mas, uau, que experiência terrível. Minha esposa grávida e eu alugamos um apartamento nesta empresa de gestão em Sunrise Florida. O nome dos apartamentos reais é Water Terrace. No início adoramos a área e fez sentido alugar lá porque estava dentro do nosso orçamento. Depois de morar lá por alguns meses, percebemos que eles não cumpriam suas próprias regras. Quase todos os inquilinos tinham pelo menos um cachorro e alguns tinham um casal. Cachorros grandes. Também somos donos de cães, por isso não temos nada contra cães. O problema era que raramente alguém pegava atrás de seus cachorros e tínhamos que fazer isso nós mesmos. Tínhamos excrementos de cachorro do lado de fora de nossa porta, na grama, dia após dia. Passeando com o cachorro pelo complexo, você podia vê-lo em toda parte. Falta de responsabilidade e não um complexo de apartamentos limpo. Eles basicamente permitiam que as pessoas fizessem o que quisessem. Essa não era nossa principal preocupação. Tudo começou quando tivemos um conserto que precisava de atenção porque a grande janela tinha vazamento de água e a parede de gesso ficava encharcada quando chovia, fazendo com que a água caísse sobre o carpete também. Entramos em contato com o terraço aquático para vir reparar o problema. Finalmente, quando o cara apareceu, ele simplesmente pintou as manchas de água e disse que estava tudo consertado. Semanas seguintes depois, o problema persistiu e tivemos mofo crescendo na casa cobrindo toda a área perto da janela. Era mofo verde e preto. Nós relatamos e limpamos um pouco. Um cara veio e testou a parede e disse que ela precisava ser arrancada e substituída. Eles fizeram com que alguém da avaliação de risco nos contatasse que era pouco profissional e parecia um robô lendo um script. Esta senhora não tinha emoção ou coração ao falar conosco ao telefone. Explicamos nossa situação e preocupação por morar em uma propriedade com mofo e ter um filho e ela disse que não é perigoso e normal na Flórida. Testamos o ar com um kit da Home Depot e ele mostrou traços de mofo no ar. Ainda mais na parede perto da janela. Ela desacreditou totalmente o que dissemos a ela e disse que iriam arrancar a parede e consertá-la assim que pudessem. Não foi possível nos dar um prazo. Não quis nos mudar para uma unidade diferente depois de termos dito a ela que o lugar tinha um cheiro de mofo e que não nos sentíamos bem em morar lá. Isso foi depois de estarmos morando lá por mais de um ano, pagando o aluguel em dia e às vezes até mais cedo. Não é como se estivéssemos evitando pagar, estávamos realmente preocupados. Independentemente disso, ninguém realmente se importou. Eles acabaram consertando e algumas semanas depois a parede começou a borbulhar novamente. O problema persistiu e por isso apresentamos outra reclamação, mas desta vez estamos nos mudando e já chega. Não penso nisso para ninguém negociar com uma administradora que só quer cobrar o seu dinheiro e não dá 2 ... sobre como você está se sentindo. Ao receber a conta final, fiquei ainda mais surpreso, mas não chocado. Eles cobraram algumas taxas para urina de animal de estimação no carpete, o que não é totalmente verdade. Nunca colocamos nosso cachorro no tapete e ele nunca fez xixi em casa. Na verdade, tínhamos um portão na escada para que ele nunca pudesse subir, mesmo que quisesse. Eles tentaram obter centenas de dólares de nós por coisas que simplesmente não aconteciam. Prestou-nos um péssimo serviço ao cliente e permitiu-nos viver numa casa com MOLDE !!!! Simplesmente inaceitável .... NÃO ALUGUE PARA ECONOMIZAR DINHEIRO, PAGUE MAIS PARA UMA EMPRESA QUE VAI VALORIZAR O SEU NEGÓCIO.

Esta é a minha análise do complexo de apartamentos em Santa Ana, CA, chamado Nineteen01.

O complexo de apartamentos é bom, mas o escritório de locação é terrível. Entramos no dia 18 de maio para alugar um apartamento em 23 de junho. Fomos informados de que havia um inquilino, mas eles colocaram um aviso e, se nos inscrevêssemos, obteríamos a confirmação de que não poderiam renovar o aviso. Solicitamos o aluguel e conseguimos a aprovação no dia 18 de maio. Em 20 de maio, ligamos para o escritório de locação para confirmar que tínhamos o apartamento. Eles garantiram que tínhamos, então perguntamos se deveríamos colocar nosso aviso e eles disseram que sim. Colocamos um aviso de 30 dias em nosso apartamento atual e começamos a fazer planos para a mudança. 14 de junho (9 dias) antes de me mudar eu estendi a mão para fazer perguntas gerais e fui informado que não poderíamos nos mudar no dia 23 de junho porque era um domingo. Depois de resolver esse problema, recebemos uma ligação 6 dias antes de nos mudarmos, informando que não podemos mais nos mudar para o apartamento porque o antigo inquilino renovou o aluguel. Eles nos ofereceram um apartamento de 30 metros quadrados a menos por US $ 5 a menos por mês do que o apartamento original que queríamos. Agora estamos lutando para descobrir o que fazer porque não podemos rescindir nosso aviso de trinta dias de nosso apartamento atual.

A equipe de locação é Lydia, Heather e o gerente é Vic, e nenhum deles se importou nem tentou ajudar nisso. Disseram-me que é apenas uma situação má, quando na realidade um aviso prévio de 30 dias é um contrato vinculativo e optaram por manter o inquilino em vez de alugar a novos inquilinos.

CUIDADO AO ALUGAR DESTE COMPLEXO.

Este grupo de gerenciamento de propriedade é terrível. Evitarei quaisquer propriedades gerenciadas por eles no futuro.

Edit: Para atender às suas outras disponibilidades, eles ofereceram outro apartamento com 100 pés quadrados a menos por US $ 5 a menos por mês. Desculpe, mas isso não é outras disponibilidades que são um abalo. Que vergonha para você e sua empresa por esta resposta.

não perca seu tempo. esta empresa não ligará de volta sobre as comunidades que administra, eles não poderiam ajudar alguém que acabou de comprar uma casa de 2,5 milhões de dólares em uma de suas comunidades.

NÃO ALUGUE DESTA GESTÃO
ELES NÃO AJUDAM OU SE IMPORTAM
NÃO VALE NENHUMA ESTRELA

Eu moro em The Arbours, Lake Forest. Mudei-me em novembro passado, assinei um contrato de arrendamento de 1599 anos por mês.

Lamento assinar esse contrato 100%.

Eu tenho um vizinho de baixo que fuma dentro de seu apartamento. Eu moro bem acima dele e toda aquela fumaça e cheiro de cigarro acaba na minha casa.

Eu trabalho duro e por muitas horas e chegar em casa para um lugar que cheira a cigarro simplesmente não está certo. Tão errado em tantos níveis.

Ou acordar no meio da noite com o cheiro horrível de fumaça de cigarro sufocante, simplesmente não vale o preço.

Apresentei a situação ao gerente da propriedade "Comunidade de Lyon" e sua última resposta para mim foi que assinei um contrato que permite isso.

Experiência horrível :(

Eu deveria ter lido os comentários.

Estou avisando a todos que puder neste momento. Não vale a pena o preço ou a dor.

Frank veio assim que o pedido foi feito e foi tão legal e meio ninja que ele consertou o problema rápido e foi super legal nós moramos aqui por alguns meses e vocês estão atentos e as coisas são rapidamente consertadas ou resolvidas se houver questões, obrigado, estamos no local do nascer do sol

não profissional
grubbers de dinheiro
nunca consertei o churrasco - Eu disse a eles que o acendedor não funcionou pelo menos 5 vezes

Evite a todo custo. A menos que você tenha um bom advogado à mão. Eles são artistas de isca e troca que mostram casas modelo, concordam com um preço verbalmente, colocam você online para se inscrever ... então você se muda para alguma unidade dilapidada, nem perto do modelo. A unidade modelo? Nem mesmo mostrado online nem existe um contrato online para assinar um modelo de unidade.

Isso fica ainda mais ilegal? Tenho certeza que a CA tem uma opinião sobre o assunto.

Então, quando você liga? Sim, assim como alguém disse abaixo. Eles não respondem, 99% das vezes. O outro 1% eles remetem você a uma VM que ninguém retorna. O mesmo vale para e-mail.

Suas propriedades? Bem, eu só moro em um (Las Palmas), mas está caindo aos pedaços em todos os níveis e também é executado por pessoas que evitam VM e e-mail.

Moro no Gramercy em Vegas há um ano e meio. Absolutamente sem problemas. Quaisquer soluços foram resolvidos quase instantaneamente pela equipe. Extremamente feliz por ter encontrado este lugar, o lugar é lindo, os jardins estão sempre limpos, a manutenção é útil e rápida. Ray e James construíram uma experiência incrível e não estamos planejando sair tão cedo.

Esta é a pior administração de todos os tempos, tentou fazer com que eles me respondessem sobre as acusações forjadas de mudança, e não conseguiu que atendessem ao telefone, respondessem meus e-mails ou mensagens. Tenho tentado desde 2015, e é 2018 agora. Eu sei que isso parece inacreditável, mas é verdade. Tentei ligar novamente hoje. Nunca alugue com eles, você se arrependerá se tiver um problema. Todos os outros comentários dizem a mesma coisa.

Definitivamente não recomendo esta empresa para morar, eles não se importam com você e não ligam de volta. Estou sem emprego e me fazendo pagar.

Os locatários devem ter cuidado. A gestão desta propriedade é horrível. Eu morava nos apartamentos Brentwood em Campbell, CA. Após o término do meu aluguel, não consegui entrar em contato com ninguém na propriedade. Os e-mails e ligações foram ignorados por algumas semanas. Acabei tendo que deixar minhas chaves e o clicker do portão na caixa de depósito do aluguel, já que ninguém nunca respondeu. Meu aluguel expirou no dia 6 do mês, mas meu autopay foi cobrado pelo mês inteiro do aluguel. Acabei enviando uma carta ao escritório corporativo e recebi um e-mail de um gerente geral dizendo que examinaria o assunto. Mais uma semana se passou e não recebi resposta. Encontrei alguns membros da equipe executiva do Lyon Management Group, Inc. por meio do Google e entrei em contato com eles diretamente. Para lhe dar um prazo, isso foi cerca de 2 meses depois que eu me mudei. A equipe executiva respondeu e emitiu um cheque. O cheque que recebi não correspondia ao valor total que eu devia. De acordo com a lei do estado da Califórnia, eles têm 30 dias ou mais para emitir um recibo de seu depósito de segurança ou o valor total deve ser devolvido. Então, no final do dia, eles ainda me devem dinheiro legalmente, mas não quero continuar a perder meu tempo com esse grupo administrativo incompetente.

Inacreditável. Vivemos em propriedade de lyon em escondido. Acabam de pedir a um dos nossos vizinhos que se livre do seu cão, que é um animal de apoio emocional devido a um relato de alguém que o cão o atacou. Sem evidências. Nenhuma investigação de terceiros. Eles não estão permitindo que eles quebrem o contrato, mesmo depois de darem um aviso de 3 dias para se livrarem do cão. Sinto que um processo está a caminho. :) também estamos deixando a propriedade por este motivo, pois não nos sentimos mais seguros.

O Marke tem péssimo atendimento ao cliente. O pessoal do escritório de locação não está presente e costuma festejar na piscina da cobertura. O mesmo para sua liderança, nunca por perto para resolver problemas. Assegurarei-me de nunca mais ficar em outra propriedade administrada pela Lyon Living no futuro. Sua abordagem indiferente e ausente é exacerbada por suas políticas rígidas impostas aos inquilinos. Ah, mas todo apartamento pode ter música tocando a toda hora com o cheiro de maconha forte no ar, mas se você um dia atrasar o pagamento do aluguel, eles ameaçarão despejá-lo.
Siga meu conselho com base em minhas experiências e fique longe de suas unidades caras.

Estou tentando entrar em contato com a Gerência há quase duas semanas, ligando para o número principal listado. No entanto, ninguém atende o telefone. E nas poucas vezes que consegui alguém, fui direcionado para a gerência, mas sempre vai para o correio de voz. Estou cada vez mais frustrado com isso, porque é um problema urgente que precisa ser resolvido o mais rápido possível. Não posso falar com meu gerente de propriedade sobre isso porque está diretamente envolvido e está criando um conflito. Esta é a segunda propriedade em Lyon onde moro e estou realmente começando a achar que nunca mais morarei em uma de suas propriedades. Não quero criticar a empresa, mas preciso de respostas imediatamente.

A equipe tem pouca habilidade de gerenciamento e não sairá de seu caminho para ajudá-lo em nada.

Eles apenas fornecem um verniz de luxo, mas quando você olha de perto eles cortam tudo, desde as máquinas de lavar até as portas da garagem.

Eles são uma empresa absoluta de lixo

Não vale um centavo, não vale o seu tempo.

Fui atacado em 29/08/20 por uma multidão, liderada por minha vizinha e seus visitantes (6 a 8 pessoas no total) no The Parker Residence (antigo Levanto Apartments localizado em 5295 Kona Springs Ln, San Diego, CA 92120) . A polícia apareceu e meu vizinho foi acusado de agressão e roubo. AINDA, ninguém foi preso. Depois que a polícia saiu, chamei a polícia de novo, porque essas pessoas ficavam batendo na minha porta e tocando a campainha gritando obscenidades e me dizendo para sair para que pudessem me agredir ainda mais.

No dia seguinte, 30/08/20, tive que chamar a polícia novamente porque quando saí para jogar o lixo fora naquela manhã, essas pessoas estavam paradas no pé da escada do meu prédio. Para isso, chamei a polícia novamente. O SDPD saiu e tentou fazer uma mediação entre nós. A vizinha e sua filha, ambas parte da turba que me atacou, falavam com tal vitríolo e ódio e se recusavam a ser cordiais e sugeriam que toda vez que me vissem na vizinhança, eu seria atacado.

Em 31/08/20, a gerente da propriedade, Heather Huynh, me ligou para coletar informações. Ela me informou que tinha falado com o corretor que estava presente no dia do meu assalto e que também falaria com a mulher que me atacou. Quando eu disse a Heather que entraria em contato com a mídia sobre minha experiência se eles não despejassem meu agressor, fui ameaçado de despejo. Você pode imaginar minha descrença quando pago mais de US $ 3.700 por mês para viver em um condomínio fechado, apenas para ser atacado por vizinhos e ameaçado de despejo pelo administrador da propriedade.

Em 01/09/20, recebi uma ligação de Heather. Disseram-me que estava recebendo uma violação do contrato, apesar de várias testemunhas E do agente de locação, que explicou que eu era a pessoa atacada. Heather não pediu documentos de apoio ao departamento de polícia, nem investigou completamente a situação antes de tomar essa decisão.

Eu recomendo fortemente que, se você estiver procurando um lugar para ficar, não se mude para cá. Nas três semanas, a polícia esteve no bairro quatro vezes. Pela quantia que estão cobrando pelo aluguel, você pensaria que eles proporcionariam melhor segurança e melhor gerenciamento.
Recomendo que você continue procurando um lugar para morar porque The Parker Residence não é seguro e a administração claramente não se preocupa com os inquilinos.

equipe local incompetente
nenhum processo formal para o envio de ordens de serviço
corporativo é tão inútil
eles mentiram durante o processo de inscrição
caro

ficar em aptos sedona na placentia, ca. Tive uma experiência horrível de 3 meses até agora. eles não fizeram a devida diligência antes de nos alugar o apartamento e, desde então, nos tornamos cobaias com vários problemas na unidade. nós nos mudamos em meados de agosto, no meio da onda de calor aqui no sul da Califórnia. nosso a / c estava com defeito e não estava funcionando direito para esfriar o apartamento. estávamos basicamente suando em nosso apartamento com o a / c ligado. levaram 3 meses para resolver o problema e agora que é outono, não precisamos mais do ar-condicionado. além disso, nossa conta de eletricidade em agosto da Edison nas primeiras 3 semanas em um apartamento de 962 pés quadrados foi de $ 322,00 e nossa conta do mês de setembro foi de $ 504,00. WTF ??

Solicitei um teste de molde para ser feito na unidade após a conclusão do trabalho do ar-condicionado, porque quando o homem do conserto ligou o ar-condicionado, todos os tipos de ferrugem, detritos de metal e sabe-se lá o quê mais voaram das aberturas e todos os nossos pertences no apartamento. pediram-me para mostrar prova de mofo. OLÁ!! é por isso que estou solicitando o teste, para descobrir se tenho mofo. eles não têm interesse em você e no bem-estar de sua família.

como você pode ver por seus outros comentários, eles não valem a agonia para lidar com eles. fique longe e fique feliz.

A equipe é boa, mas as políticas da empresa se referem a elas mesmas e ao grande valor.

Eu gostaria de ter a opção de crítica negativa. Visitei Jasmine na Galleria em 14/09/2017. Foi-me mostrado um apartamento por 973 $ (atualizado) e também fui informado que terei uma mudança especial de 500 $ de desconto no aluguel do primeiro mês. Quando voltei para casa e iniciei a inscrição (30 minutos após minha visita ao escritório de locação), não consegui encontrar o apartamento no site de inscrição. Quando liguei no dia seguinte, a gerência disse que não há apartamento para 973 e também a oferta de 500 $ também não está disponível. Disseram-me que a pessoa que cometeu todas essas coisas era estagiário e não sabia das coisas.

Eu recomendaria que você não tivesse um estagiário associado a lidar com clientes. Honrar compromissos é o atributo mais importante de qualquer empresa. Uma coisa é mudar um ponto, mas vocês negaram toda a oferta.

Definitivamente, um exp muito ruim. Nenhuma empresa jamais prosperou enganando os clientes.

VOCÊ NÃO QUER MORAR AQUI !!!!!!!!!! Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Este complexo de apartamentos recentemente refez uma parte de seu estacionamento. Eles colocaram avisos em todos os lugares informando que os veículos precisavam ser retirados da área que estavam sendo refeitos, totalmente razoável. Fui até meu veículo para movê-lo e descobri que tinha um pneu furado. Eu também tinha uma bateria descarregada. Trabalhei um pouco para trocar o pneu e a bateria disparar. Comecei então a procurar um lugar para estacionar. Claro, realmente não havia lugar para estacionar porque havia uma grande parte do estacionamento onde ninguém poderia estacionar. Eu encontrei uma cerca que tinha vários veículos estacionados ao longo dela. Estacionei lá, mas estava preocupado em ser rebocado. Por sorte, vi o chefe de manutenção e me aproximei dele para ver se podia estacionar onde estava. Ele disse, "sim, você pode estacionar aqui, estarei aqui amanhã de manhã, garantindo que ninguém seja rebocado." Legal (ou assim eu pensei). Eu saí no dia seguinte para mover meu carro para uma vaga de estacionamento real apenas para descobrir que meu carro não estava lá. Fui ao escritório e eles me informaram que meu carro foi rebocado. Liguei para o local de reboque. Custou $ 420 alguns dólares estranhos para tirar meu carro. Informei o escritório que esperava ser reembolsado por essa quantia. Eles me informaram que falariam com o chefe de manutenção e me contariam o que ele disse. Eles me ligaram de volta para dizer que não iriam me reembolsar nada do valor porque o chefe da manutenção alega que ele me disse para estacionar em estacionamento coberto. 1. Se ele tivesse me dito que eu teria movido meu carro ... obviamente ... eu o abordei para ter certeza de que meu carro não seria rebocado. 2. Ele está mentindo, ele nunca disse isso para mim. 3. Não havia vagas cobertas abertas ... Eu olhei ... Eu tinha literalmente apenas dirigido ao redor do estacionamento por 30 minutos procurando uma vaga. Este lugar é um pesadelo para se viver. Eles se autodenominam de luxo, mas são apenas apartamentos padrão do Condado de Orange a preços ridiculamente altos. Além disso, você obtém o benefício adicional de ter um gerente de propriedade idiota que é condescendente, inútil e RARAMENTE trabalhando (Ben). Se você tiver sorte, ele até dirá que você é um mentiroso! Você também ganha a vantagem divertida de que seu veículo pode ser rebocado, mesmo que você pergunte se está tudo bem para estacionar em uma vaga específica. Além disso, você recebe um gerente de manutenção que é um mentiroso (Javier) !!!!!!!!!!! Sem falar na alegria da sua varanda olhando diretamente para a casa de outra pessoa!

Sou residente da The Brooke Apartment Homes (Atlanta, Geórgia) desde a fusão da empresa em 2015. Começou como uma experiência agradável, mas atualmente se tornou um pesadelo. Fiz várias tentativas para tentar chegar a uma solução entrando em contato com a gerência superior a respeito de um problema que era um erro da parte deles. No entanto, recebi números de telefone incorretos, falta de respeito e cobranças incorretas. Definitivamente, lamento renovar meu contrato por mais um ano. Sinceramente, gostaria que falasse diretamente com alguém que seja competente o suficiente para lidar com SEU ERRO DE SISTEMA que afetou minha conta. Acho que não devo ser responsabilizado por !!!

Recentemente, tive que evacuar imediatamente de sua propriedade em Jasmine at Marietta Crossing em Marietta GA devido a uma INFESTAÇÃO DE ROACH na unidade que estava alugando no edifício 3700. O controle de pragas não foi capaz de resolver a infestação que começou no final de setembro (naquela época eu relatei 2-3 baratas observadas) e continuou até que eu evacuei no início de dezembro. No momento da mudança, eu estava observando mais de 15-20 baratas a cada poucas horas. Antes de evacuar a propriedade, solicitei a transferência para uma nova unidade devido à infestação e fui informado que teria que pagar uma taxa de aluguel aumentada devido à taxa de mercado dos apartamentos ser diferente de quando assinei meu contrato. Essa nova taxa representava uma diferença de mais de US $ 100 em relação à minha taxa atual, para a mesma planta baixa, que eu não podia pagar. A gestão de risco recusou-se a abrir uma exceção, apesar da inconveniência da unidade infestada de baratas, insistindo que a casa deve ser considerada habitável para que elas me permitam fazer a transferência com meu aluguel atual. Apesar de fornecer fotos, vídeos e documentação da infestação de uma empresa de controle de pragas que pedi para inspecionar a propriedade de forma independente, Lyon Living se recusou a abrir uma exceção com a transferência e também se recusou a me deixar sair do meu contrato sem penalidade quando eu me recusei a permanecer na unidade infestada de baratas. A menos que você tenha uma alta tolerância para baratas, eu teria o cuidado de assinar um contrato no qual você possivelmente ficará em uma casa que representa um risco para a saúde e segurança. Infelizmente, o Lyon Living não parece se importar com seus inquilinos ou com as condições de suas propriedades depois que você assina o contrato. O escritório corporativo não atende telefone nem retorna e-mails, com exceção do representante da Gestão de Riscos, que não foi muito prestativo com o assunto. Apesar de ter pedido que esta reclamação seja escalada, não tive notícias de mais ninguém do Lyon Living. Coincidentemente, sua cultura afirma Seja um residente valioso, funcionário ou parceiro, as pessoas estão no centro de nossa empresa. Nunca nos esquecemos disso. "Sua cultura também afirma que eles reconhecem o valor da qualidade." Nenhum desses valores culturais foram representados nos serviços que recebi. Infelizmente, uma infestação de baratas não resolvida em algumas unidades se transformará em baratas em outras unidades, afetando a qualidade de sua propriedade e a saúde de outros inquilinos. Outra família pode ser transferida diretamente para a unidade infestada de baratas sem que o problema seja devidamente resolvido e espero que esta revisão evite que essa família seja sua. Por favor, escolha sua nova casa com sabedoria.

Eu estaria cansado desta companhia. Eu moro em um terraço aquático na Flórida e eles têm uma equipe administrativa realmente racista. Jamie Snodgrass em particular. Eles têm como alvo as minorias como parte de sua mentalidade de lavagem branca e tentam intimidar os residentes para que paguem taxas desnecessárias. Tenho filmagens de segurança de preconceito racial e discriminação que foram capturadas por esta equipe de gestão, que os mostra claramente visando pessoas negras. Odeio absolutamente viver aqui e não posso esperar até que meu contrato termine. Também apresentei uma queixa de discriminação racial ao departamento de habitação para investigar a gerente aqui e suas práticas. Estou tentando entrar em contato com alguém no escritório corporativo há alguns dias e não há contatos diretos. A gerência do terraço aquático parou de responder aos meus e-mails por causa da reação. Eu não vou deixar isso descansar. Não importa o que me custe, vou expor a discriminação racial por parte da comunidade do terraço aquático. A vida em Lyon não deveria tolerar isso

Esta é de longe a pior empresa de gestão com a qual já tive que lidar. Eu fico nas casas de outono do Chase Apartment em Littleton Colorado e eles me prometeram US $ 400 de desconto no meu aluguel para uma taxa de referência. Quando eles decidiram não me dar isso, entrei em contato com a empresa para cuidar da situação, falei com os recursos humanos e a senhora disse que ia falar com os apartamentos e me ligaria de volta. No entanto, nunca recebi uma chamada de volta. Liguei de volta várias vezes sem resposta. Esta empresa de gestão é altamente antiprofissional e se você alguma vez se deparar com uma de suas propriedades, eu recomendo que você apenas se afaste. Este não é o primeiro problema que tive com eles. Eu tinha um animal de apoio emocional. Eles me disseram que eram animais de estimação, mas meu cachorro latia por cinco minutos todas as manhãs quando eu saía, eles basicamente me deram o ultimato para me livrar do meu cachorro Ou eu seria um despejado. Então, como eu disse, fique longe dessa empresa de gestão

A experiência de apartamento mais desorganizada que eu já tive! Quando eu me inscrevi, eles me cotaram um preço e quando eu entrei para assinar o contrato, eles me cotaram $ 200 a mais.

Houve um grave problema de segurança em nosso complexo há alguns dias com um atirador armado e o complexo não nos notificou durante ou depois do incidente. Eles deveriam ter pelo menos nos notificado para nos avisar para ficarmos em portas.

De longe o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

A filha do proprietário, Ashley Lyons, que trabalha para esta empresa, posta coisas muito racistas sobre os negros no Facebook. Tenho todas as imagens para provar isso.

Acabamos de renovar nosso contrato. Encontramos a Equipe de Gestão em
O Gramercy para ser útil, respondendo prontamente às solicitações. A equipe de Ray Martinez e James se destaca em todos os sentidos. A notícia de que Ray está se mudando para administrar uma nova propriedade é uma boa notícia para ele, mas fará sua falta. A atualização de James para administrar a propriedade uma excelente escolha, ele é tudo o que se deseja naquela posição.
parabéns por montar esta excelente equipe, incluindo o
homens de manutenção, Albert e Adriene. Claire Rothman e
Edwin Hill, MD.

Equipe Apex - muito rude. A manutenção não é realizada em tempo hábil.

A pior empresa com a qual já tive que lidar. Eu me mudei de uma de suas unidades e quatro meses depois, após uma corrida constante, menti sobre o cheque estar no correio e as ligações não retornaram. Ainda não recebi meu cheque de depósito de $ 1.500. Procurando processá-los por pequenas causas. Nunca lidei com tamanha incompetência.