Lumberton KIA Análise

Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente! Elston Powell ouviu ativamente o que eu queria e não queria em um veículo e o que eu poderia pagar e juntos encontramos a melhor combinação! Definitivamente, eu os recomendaria a qualquer pessoa que esteja no mercado de um veículo!

Fiquei muito desapontado porque o site anunciava um carro que eu queria muito e as pessoas me disseram por texto que tinham o carro com uma alma Black Kia .... quando eu cheguei lá, me disseram que o site estava errado e eles já haviam vendido o carro ... Disseram-me que me qualifiquei apenas para um carro mais novo. Acabei com um Nissan de lá. Eu precisava ser muito econômico e eles sabiam disso. Não confie no site FALSE ADVERTISEMENT!

Vendedores despreocupados não pechincham, não é o que eu queria

Eu adorei estar lá, todos foram muito legais comigo, eles me fizeram sentir especial, nós rimos, eu me diverti apenas conversando com todos.

Muito satisfeito com o atendimento rápido e eficiente que recebemos. Enquanto esperávamos, fomos conduzidos a uma confortável área de espera com café fresco e uma boa TV para assistir. Havia muitos lugares sentados para que pudéssemos praticar o distanciamento social seguro para a Covid 19.

Os vendedores foram educados, mas no final não puderam nos ajudar. A razão pela qual estou atribuindo 3 estrelas Vs 5 é que durante todo o tempo que estivemos lá estávamos muito claros em qual veículo estávamos interessados, que era uma sonata usada de 2019, mas os únicos documentos ou veículos que pareciam estar interessados ​​em nos mostrar / nos contar era um novo veículo para 2020 sem nenhum .. Zero .. Dos recursos que estávamos procurando. Depois de sair e dirigir 10 minutos de volta para Fayetteville, eles ligam para nos lembrar que ainda têm uma de nossas identidades. Quando voltamos, eles ainda tentaram nos vender o novo veículo e não o deixaram ir, pois claramente não estávamos mais entretidos com ele após a 5ª hora ... Não tenho certeza se eles pensaram que a ideia iria crescer em nós ou alguma coisa. E depois de saírem pela 2ª vez, eles ligam para nos lembrar que não devolveram o registro após a avaliação da troca. Em geral, eu diria que o serviço é ruim, mas apenas devido à forma como eles foram educados, dei-lhes 3 estrelas.

Ótima experiência aqui! Meu vendedor foi o melhor e me deu um ótimo negócio!

Ben Mcdondald e Josh Warren foram ótimos! Definitivamente satisfeito com a ajuda que recebi. Vendedor amigável! Recomendar

Eu amo o departamento de serviço da Kia! Eles sempre cuidam de mim.

O negociante é bom. O serviço foi rápido. Gostaria de ter programas melhores para clientes com crédito não tão bom que estão tentando comprar um veículo novo ou pré-certificado com uma pequena entrada.

Dean, o vendedor, foi absolutamente incrível! Experiência absolutamente incrível. Consegui exatamente o que estava procurando por um preço menor do que esperava pagar. Todo o processo de compra, do início ao fim, foi muito mais rápido e suave do que qualquer outra concessionária com a qual já negociei. Eu os recomendo a qualquer pessoa! Como passei no distanciamento social, eles ficavam constantemente higienizando as maçanetas e quando saíamos para o test drive, uma máscara foi usada para nossa proteção. Eu fiquei muito impressionado.

Não corresponde ao preço da Internet. Comprador, cuidado

Levei minha filha para comprar um carro e recebi 100 $ por indicá-la e o atendimento ao cliente foi muito bom naquele dia. Mas quando indiquei outro amigo, mentiram para mim e disseram que receberia outro cheque de indicação e quando nunca mais recebi Falei com o vendedor a quem eles chamam de Magic várias vezes e ele me disse que está a caminho (mentiras) E está acontecendo há 2 meses e ainda não recebi o jack. Acho que se você mentir sobre algo tão simples, quais outros mentiras farão para vender um carro SMH

Tive uma experiência terrível hoje com um dos vendedores. Ele não apenas foi extremamente desrespeitoso quando falou comigo, quando perguntei sobre a taxa de US $ 899 do médico, ele disse "é complicado, você não vai entender o que é" e quando perguntei se ele poderia tentar explicar de qualquer maneira ou pedir ao seu gerente explique (porque deve haver uma razão para a taxa do médico ser tão alta) ele disse claro, então atendeu a uma ligação e se afastou de mim !!! O gerente nunca apareceu. Quando encontrei este vendedor novamente, ele disse que agora está trabalhando com outro cliente. ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTRAORDINÁRIO !! Só vá se você gosta de ser desrespeitado e ignorado.

Alden e Elsten e Terry são excelentes vendedores, obrigado pelo seu trabalho árduo

Lugar é uma piada. Liguei para eles, contei a minha situação e fiz com que eles corressem meu crédito antes de perder tempo dirigindo 2 horas até o estacionamento. Eles me garantiram que eu estava pronto para ir sem problemas, então reuni minha papelada e meu pagamento. Quando entrei pela porta, foi como se eles nunca tivessem visto minha inscrição, preenchemos outra inscrição e toda a papelada apenas para ouvir a mesma coisa que o revendedor local me disse. Então tirei um dia de folga do trabalho e dirigi 4 horas de ida e volta para receber a mesma oferta que poderia ter conseguido localmente. Perda absoluta do meu tempo

venha para lumberton Kia venha ver J. W. ele te arranjou de # um vendedor da kia

Só quero compartilhar a ótima experiência que tive na concessionária Kia em Lumberton, NC. Meu vendedor era Anthony Dunn. Ele foi muito útil em responder minhas perguntas enquanto esperava pacientemente enquanto eu tomava minha decisão sobre o que comprar. Eu comprei um 2017 Kia Sorento LX. Estou amando meu novo passeio e agradeço o serviço que recebi da família Kia, especialmente Anthony Dunn.

Ótimas pessoas, ótima experiência! Todo mundo tem sido maravilhoso sempre que eu preciso de alguma coisa. Me ajudando a obter uma aprovação rápida! Surpreendentemente, com meu pequeno ou nenhum histórico de crédito. Os pagamentos eram exatamente o que eu precisava. Vou desafiadoramente comprar um carro deles assim que eu colocar minhas finanças em ordem. Peça Aldon!

Muito experiente em todos os pacotes de acabamento. Dediquei o tempo deles para realmente entender o que queríamos como uma família! E somos pacientes com minha indecisão. E uma instalação muito limpa também!

Levei meu Kia Rio para Lumberton Kia para a inspeção multiponto de cortesia. Eles foram rápidos, honestos e muito experientes. Donald e todos com quem interagi foram muito simpáticos e prestativos. Eu definitivamente irei lá novamente!

Minha filha comprou um kia Rio e a equipe e o pessoal do noivo foram muito úteis para colocar minha filha em seu primeiro carro novo aos 18 anos e ela estava muito feliz com o processo e eu também

Minha experiência na Lumberton Kia foi muito útil. O vendedor vai trabalhar com você, é muito claro que eles valorizam o seu negócio.

Entrou, ninguém veio até mim quando eles fizeram isso eles tiveram atitude, e eu esperei 30 minutos para eles fazerem uma verificação de crédito.

Eu comprei um Altima Nissan 2019 usado e eles não só não trocaram meu óleo e falsificaram informações, colocando um adesivo novo mostrando que o óleo foi trocado. No entanto, duas semanas depois de comprar o carro, minha luz de troca de óleo acendeu informando-me que eu precisava de uma troca de óleo. Também um mês depois de comprar meu carro, minha luz do motor de verificação se acendeu. É claro que eles não fizeram nada a respeito, por favor, não arrisque comprar um carro da kia lumberton. Depois de fazerem a venda, eles não se importam.

Este lugar era ótimo. Eles me acompanharam durante o processo e me ajudaram a encontrar o carro que eu queria

Parei na Lumberton Kia e fui saudado antes de sair do carro e o cavalheiro foi muito educado. Mandei consertar meu carro em um prazo razoável. Obrigado Lumberton Kia

Nosso vendedor Aldon, foi EXCELENTE !!! Direto ao ponto, honesto, respeitoso e trata de AJUDAR PESSOAS. Ele é sem dúvida o MELHOR vendedor que já vi ou com quem trabalhei. Muito grato.

Eu pensei que tudo estava bem até que dirigi cerca de 6,5 quilômetros pela estrada até a casa de uma amiga e ela percebeu que eu tinha uma rachadura no pára-brisa. A concessionária disse que não estava lá quando partiu (culpa minha, porque não verifiquei antes de sair). Disseram-me que minha garantia estendida começava depois de 60.000, o que era uma mentira que começou quando saí do estacionamento com 53.667. Fui cobrado $ 1.462 por uma garantia de 36 meses / 50.000 milhas, que só recebi de volta $ 667,69 apenas 11 meses / cerca de 21.000 milhas usadas da garantia. Ainda bem que mudaram o departamento financeiro.

LUMBERTON KIA FOI ALÉM DO QUE EU ACHEI QUE IRIA OBTER PARA UMA MUDANÇA DE ÓLEO. MEU CARRO FOI LAVADO E VOCÊ FALA SOBRE PESSOAS AGRADÁVEIS QUE TRABALHAM NA ÁREA DA MESA DA FRENTE. ELES ESTÃO REALMENTE AMIGÁVEIS E RECOMENDO A TODOS E PESSOAS PARA IR E OBTER A MUDANÇA DE ÓLEO. AGRADÁVEL ÁREA DE ESPERA E ESTAVA LIMPA. # LUMBERTON KIA 1

As taxas do revendedor eram mais de 2 mil. Muito alto.

Consegui um ótimo negócio em um 2020 camry. O processo foi rápido e fácil. Amei meu carro novo !!

Funcionários simpáticos, mas quando entrei para ver um determinado veículo que me disseram que ainda tinham, ele havia sumido. Eu tinha conversado com um funcionário sobre o veículo e até mesmo entrei em contato com eles para confirmar que eles ainda o tinham e avisando que eu não poderia ir até um determinado dia. Nem preciso dizer que fiquei desapontado ao saber que eles não tinham mais o veículo e, em vez de me avisar ou dizer a verdade, desperdicei gasolina (moro a 2 horas de distância). Minha sugestão é que, se você estiver olhando para um determinado veículo, é melhor ir para outro lugar.

Atendimento oportuno, funcionários educados, atenciosos. Adoro o novo centro de vendas / serviço.

Toda a equipe foi ABSOLUTAMENTE INCRÍVEL !!! Eu tinha um plano ao entrar e exceder o que planejei fazer !!! Seremos clientes ao longo da vida !!!

Fiquei muito satisfeito com o atendimento que recebi. Em todos os meus anos, nunca tive ninguém explicando os serviços executados em meu veículo de forma tão completa. Os funcionários foram muito agradáveis.

Eu e minha esposa fomos demais Kia de Lumberton só para olhar em volta, ouvimos tantos truques nos anúncios de rádio e TV que até agora todas as concessionárias que anunciaram também cumpriram sua palavra !!
Bem, nós decidimos novamente para testar nossa teoria de outra concessionária, e minha opinião honesta eles são reais, eles somos rápidos, honestos e diretos sobre seu mercado anunciado e amamos sua honestidade, sugerimos que qualquer um também vá ver estes ótimas pessoas na Kia of Lumberton resistem ao tempo que você está procurando um carro extra, ou precisando de um carro, essas pessoas podem te ajudar a andar !! Terry era nosso vendedor e ele era simplesmente muito educado e positivo e SEM MENTIRAS, éramos tratados como uma pessoa com as mesmas necessidades como se você fosse rico, pobre, certo ou inseguro! Ele até admitiu que não iria perder nosso tempo ou papelada se não tivesse certeza sobre o que poderia fazer, e eu também fui capaz de dar à minha esposa um ótimo presente de aniversário atrasado como eu queria com sua escolha! Grande grupo de caras lá !!!

Will estava encarregado de me ajudar e ele fez um ótimo trabalho. Na verdade, toda a equipe foi incrível. Obrigado por me ajudar a entrar no meu primeiro carro novo !!!!!

Charles me cumprimentou quando entrei no departamento de serviço. Me manteve atualizado sobre o carro enquanto eu esperava. Outro homem de serviço muito simpático trouxe-me as chaves e explicou tudo o que foi feito no meu carro e contou-me tudo o que tinham verificado. Ele também me acompanhou até meu carro e abriu a porta para mim, o que realmente me impressionou !, Disse-me para ficar bem! Kia é a melhor! Obrigada mary

Elston Powell demonstrou habilidade de vendedor profissional e eu o recomendaria a qualquer pessoa.

Foi incrível trabalhar com Elston !! Cheguei há uma semana e o veículo que eu queria foi vendido, mas ele me manteve informado sobre quando o veículo que eu queria estaria disponível. Ele trabalhou dentro da minha faixa de preço e fizemos um acordo !! Eu recomendo Elston & Lumberton Kia !!

Obrigado Lumberton Kia pela experiência incrível. O Sr. Magic era um vendedor maravilhoso e recomendo a todos que viessem ver essas pessoas incríveis nesta concessionária para todas as necessidades de carro. OBRIGADO NOVAMENTE.

Não foi possível consertar o rádio que precisava de uma atualização de software e alegou ter consertado o ventilador do meu ar condicionado (que estava fazendo um barulho alto). Eles disseram que era de uma folha que eles removeram. Entrado no carro, ainda fazia barulho. Não quis falar com meu sobre o meu software ou explicar o que era o problema, apenas me disse que eu precisaria de um novo rádio por mais de $ 1000. Eu ainda estava fazendo pagamentos no veículo que tinha pouco mais de 30.000 milhas. Fui no mesmo dia e troquei meu Kia por um Nissan.

Liguei para eles hoje, dia 5/4/18, para perguntar e, potencialmente, ir embora em um ótimo estado. Enviei os documentos necessários e recebi um telefonema do Magic dizendo que eu tinha aprovado você, vamos lá. Repeti várias vezes sobre tudo que está acontecendo com a renda de meu marido e minhas mães. Houve um problema no início porque havia uma diferença de algumas centenas de dólares com sua renda, Magic me liga de volta e me diz para entrar. Repeti-me novamente com os valores mensais e com a papelada de que precisava, ele me diz que sim, vamos. Eu disse a ele para não me enganar que não queria nada além de um ótimo. Então eu faço a viagem de 40 minutos para chegar lá. Estou esperando cerca de 15/20 minutos, saio e ele se aproxima de mim dizendo: vamos dar uma caminhada, leva-me até um Nissan Versa e me oferece um Honda hatchback. Dizendo ah, porque a receita que eu não consegui aprovar no Kia, que ele já me disse mais de uma vez, tudo estava pronto. Perdi meu tempo e dinheiro dirigindo gasolina por 40 minutos para me dizer que não consigo o ótimo para o qual ele já me disse que foram aprovados. Ele poderia ter me contado isso por telefone, e não quando cheguei sabendo que não queria outra coisa senão o ótimo. Um monte de golpistas é o que eles são. Digo uma coisa para você entrar e então tudo o que é dito ao telefone sai pela janela. Mentiras mentiras mentiras. Eu deveria saber que não devia ser tão negociante com alguém que está dando um apelido maldito em vez de um verdadeiro. Oh, ele também disse que com $ 500 a mais eu poderia ter chegado ao ótimo. Bem, para começar, por que você vai me levar até dois carros idiotas em vez de me dizer que precisa de mais $ 500. Mesmo que tenha sido aprovado com $ 2.000 de entrada. MENTIROSOS !!!

Cada vez que levo meu carro para Lumberton Kia, nunca precisei devolver meu carro, nem eles falaram ou pressionaram para gastar dinheiro em um serviço de que eu realmente não precisava. Ame a simpatia acima de tudo. Demorou um pouco para sair dali, mas não pude reclamar porque eles cuidaram do que era preciso e me disseram o que esperar.

Ótimo lugar para comprar um carro pergunte pelo Dean .....

Eu estava muito hesitante para que eles corressem meu crédito. Minhas preocupações sobre isso foram recebidas com uma história sobre outra concessionária que destruiu o crédito dessa garota. Eles me garantiram que iriam administrá-lo por meio de um banco. Acabei comprando em outro lugar e descobri que eles correram até CINCO! Isso resultou na perda de quase 40 pontos em minha pontuação de crédito. Altamente insatisfeito, não recomendaria.

O gerente geral responde rapidamente aos comentários online, mas não retorna uma ligação telefônica. Ao ligar para o gerente de vendas fui muito grosseiro, dizendo que não tem como aquele número de bancos diminuir essa pontuação. Diga o que quiser, mas essa foi a única coisa que mudou em meu relatório de crédito.

Minha consultora de vendas Kimberly foi incrível e o gerente financeiro Josh fez tudo para me dar meu carro.

Embora eu não tenha saído com um veículo hoje, (não pude decidir por um veículo com base no estoque atual), eu realmente sinto que eles estavam tentando tudo ao seu alcance para me colocar em um Kia hoje.
Eles ouviram minhas perguntas, nunca foram desagradáveis ​​ou feios para mim e me ensinaram coisas sobre a compra de carros novos, que eu não sabia antes - informações valiosas que ficarão comigo para sempre.
Desejo a todos boa sorte na venda de seu estoque.

Tive a melhor experiência na compra de um carro que já tive com JW @ Lumberton Kia. Ele foi muito prestativo e trabalhou arduamente para atender a todos os meus requisitos e, ao fazê-lo, estava animado para deixar seus clientes felizes. Ele mostrou entusiasmo para nós desde o momento em que dirigimos no estacionamento. Eu recomendo fortemente uma classificação de 5 estrelas mais para dar a JW a chance de ganhar sua confiança, pois ele certamente ganhou a minha !! Obrigado JW e equipe pelo melhor negócio depois de fazer compras o dia todo ... nós guardamos o melhor para o final ... Lumberton Kia !!

Ótimo lugar. Eles puderam nos manter informados sobre a chegada de um carro à concessionária em que estávamos interessados ​​e nos avisaram assim que ele chegou, e todas as pessoas com quem negociamos foram profissionais e justas.

Ótimos funcionários e excelente serviço !! Obrigado por todo seu trabalho incrível. Não confiaria em mais ninguém

Taxas ocultas são o nome do jogo nesta concessionária!
Fui à concessionária para comprar um carro postado online. Ligamos antes para verificar tudo. Quando chegamos lá, eles nos cotaram $ 3.000 a mais do que o preço online. O vendedor riu quando lhe oferecemos o preço pedido que eles listaram online. Não desperdice seu tempo ou dinheiro.

Dean, meu vendedor, foi excelente. Esta é a segunda vez que ele me ajudou
Toda a minha experiência foi ótima. Definitivamente vou usá-los novamente.
Delores Wright Cromartie

O vendedor falou consigo mesmo sobre o negócio, então fui para outro lugar

Lumberton Kia..eu gostava de fazer negócios W / Lumberton kia..Estou dirigindo um agora que posso ir ver amigos que não vejo há muito tempo.não era o que eu queria, mas eu gosto de dirigir o Ford Fiesta .. Pelo menos eu não tenho que fazer minhas compras .. ou andar de bicicleta para o supermercado .. obrigado Lumberton! Kia !!!

Sempre faço a manutenção do meu veículo aqui. O atendimento é sempre ótimo e os técnicos são muito experientes. Hoje vim trocar o óleo e saí em menos de uma hora. Obrigado por tudo.

Josh fez um excelente trabalho me ajudando em uma situação difícil. Consegui um carro novo com a ajuda dele, ele revisou tudo comigo e me instruiu sobre todos os detalhes. Eric, o gerente financeiro, tem uma grande personalidade e me ajudou muito a escolher os programas certos para o meu carro. Obrigado Kia lumberton por tudo que você fez por mim.

Eu os amo e eles vão colocá-lo em qualquer coisa que você possa desejar! O atendimento ao cliente é excelente

Pessoas muito incríveis trabalharam comigo para me ajudar a comprar meu primeiro carro !!! Aldon Brite foi o melhor, muito obrigado a todos pela ótima experiência

Minha compra de veículo acabou sendo uma das experiências mais agradáveis, de longe. O vendedor estava atento às minhas necessidades e preocupações. Ele garantiu que eu conseguisse o que pedi. A equipe geral fez você se sentir bem-vindo. Eu definitivamente estarei de volta para todos os meus empreendimentos futuros. Obrigado Lumberton Kia por uma exibição tão maravilhosa de excelente atendimento ao cliente.

Comprei recentemente um veículo neste local e devo dizer que fiquei maravilhado com o serviço que recebi. Eu definitivamente compraria outro veículo daqui e recomendaria a todos.

Sem dúvida, a melhor experiência de serviço que tive. Fui recebido e check-in em tempo hábil. Todas as minhas perguntas foram respondidas e explicadas em detalhes. Charles foi incrível e fez uma revisão completa de todos os serviços executados em detalhes quando voltei para pegar meu carro. Além disso, a concessionária New Kia parece ótima !!

Taxas ocultas com isca e troca de táticas.
Encontrei um carro usado on-line e achei o preço ótimo, perguntei e eles responderam prontamente, um vendedor me ligou e pediu que fizéssemos um aplicativo de crédito, o que fizemos e ele voltou com números da gerência. parecia alto, TAXAS .. AAAAAAAHHH Deale Doc Taxa $ 998 muito alta aqui em NC então veio a taxa de recondicionamento $ 1888,00 isso é legal mesmo em NC? então o ótimo preço $ 2.000 abaixo do mercado se transformou em $ 1.000 acima do mercado WOW, como essas pessoas esperam sobreviver no longo prazo? O resultado final, apenas tome cuidado antes de considerar fazer negócios com esta concessionária .BTW Eu não comprei o carro e recusei as taxas .

Foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Craig, Handy e JB fizeram essa experiência para mim e minha família.

Não me mostrou nenhum carro para venda. Ansioso para obter crédito.

Os caras sempre cuidam bem de mim cada vez que levo meu carro para o serviço. Estou muito satisfeito com a Lumberton Kia e recomendo vivamente este concessionário.

A comunicação / atendimento ao cliente é HORRÍVEL. Levei 2 semanas apenas para obter uma aprovação ou não aprovado. Eu tive que continuar ligando para eles, nunca recebi uma ligação de volta em nenhuma das vezes que liguei. Eu tive que falar com 2 gerentes e realmente qualquer um deles foi útil.

Dirigi uma hora e meia para chegar lá, apenas para descobrir que o carro que eu liguei e disse a eles que eu estava indo buscar, tinha sido VENDIDO!

Estou em um awww com Benjamin, o vendedor de carros, na Lumberton KIA. Ele foi muito amigável e profissional. Ele foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e estava determinado a nos dar o que queríamos e ele fez. O gerente de crédito foi muito gentil, a equipe foi muito gentil. Nunca comprei um carro tão fácil. Eu recomendo o Lumberton KIA para qualquer pessoa que queira um tratamento justo. Benjamin você é demais !!! Muito obrigado! Pastor Hopson

Consegui um bom negócio em um carro novo
Ele ajudará tudo o que puder para conseguir o carro dos seus sonhos ... ou ajudará a pavimentar o caminho

Melhor lugar para conseguir um carro. Também é o melhor lugar para obter aprovação, não importa a situação! Melhor experiência !!!

Quero expressar minha gratidão pelo excelente trabalho que os funcionários da Lumberton Kia, me mostraram ontem e hoje. Eles foram simpáticos, gentis e não demorou muito para processar sua papelada. Se você precisar de um carro vá vê-los, eu prometo que você não ficará desapontado.

Tive uma boa experiência com toda a compra, o vendedor foi legal, mas me disseram uma coisa para basicamente vender o carro, então me disseram que eu era um mentiroso, basicamente, que nunca foi dito que estou muito chateado com esta situação, eu não Fiquei com o carro por 48 horas inteiras e então liguei para o GM da concessionária e em vez de me deixar terminar ele me cortou dizendo que seus vendedores NUNCA diriam que basicamente me chamando de mentiroso também eu nunca fui tratado de forma tão desumana e desrespeitado e nunca recomendaria ninguém para fazer negócios com eles

Profissional, amigável e rápido! Eles pesquisam para satisfazer o cliente

Eles tinham o que queríamos por um preço que podíamos pagar. O que mais você pode pedir?

Hector foi um excelente representante de vendas e soube do que minha família precisava e me ajudou a conseguir o que eu podia pagar

Parei na Lumberton Kia sem absolutamente nenhuma intenção de comprar um veículo porque, honestamente, não estava ansioso pela pressão usual que é mais frequentemente associada ao processo de compra. Todos vocês sabem como isso pode ser intimidante

Surpreendentemente, esse vendedor INCRÍVEL se aproximou de mim e eu soube imediatamente que minha experiência estava percorrendo um caminho diferente JW, meu vendedor, não era apenas educado e respeitoso, ele trabalhava diligentemente e sem o jogo normal de pressão para me dar um negócio justo. Nem uma vez eu senti que fui deixada de fora do processo de tomada de decisão.

Todo o staff, incluindo o Gerente Financeiro (esta é geralmente a etapa que eu não anseio) foi amigável e conduziu o processo de maneira profissional, não posso esquecer o Incrível Atendimento ao Cliente Recepcionista em seu MELHOR obrigado.

Além disso, a nova Kia Store proporciona um ambiente sereno e esteticamente agradável, no qual se pode refletir sobre qual belo veículo se adapta melhor às suas necessidades individuais Adorei o café e a hospitalidade

Hector é o melhor vendedor, ele realmente vai além para garantir que você seja feliz

Eles tiraram o melhor proveito de uma situação realmente ruim para mim. Eles me ajudaram com um ótimo atendimento ao cliente e conselhos sobre um conserto muito caro que não tinha nada a ver com eles.

JW foi ótimo! Ele realmente ouviu o que queríamos e fez todos os esforços para atender às nossas necessidades. JW nos ajudou a encontrar um Camry que era quase exatamente o que estávamos procurando. Ele manteve uma grande atitude e senso de humor enquanto o fazíamos correr por todo o estacionamento e até mesmo ir para a Lumberton Honda para nos dar a chance de ver todos os carros que estivéssemos interessados ​​em ver. Todos deveriam pedir ajuda a JW para encontrar um carro. Ele vai além!

Liguei para o telefone e falei com um senhor para marcar uma consulta para um teste de diagnóstico. No dia da minha consulta, ninguém sabia que eu nem mesmo marcava uma consulta por algum motivo do seu lado. Eu me sentei e esperei 2 horas apenas por uma senhora na frente me dizer que eu teria que deixar meu carro outro dia durante a noite. Ela me explicou isso com atitude e foi muito perturbador. Eu apreciaria uma melhor comunicação e um serviço mais amigável de sua equipe.

Grite para o nosso incrível vendedor Elston Robert Powell, ele cuidou bem de nós e tornou essa experiência uma experiência maravilhosa.

Kia de Lumberton é maravilhoso. Tão útil e amigável. Eu os recomendaria a quem precisa de serviço de carro.

Fiz minha troca de óleo e inspeção estadual no sábado ... fiz a troca de óleo, mas não consegui fazer a inspeção estadual porque a pessoa que as fazia não estava lá, então Donald perguntou se eu poderia voltar na segunda-feira para fazer isso. Voltei na segunda-feira e Donald me levou direto .. até fiz a rotação dos pneus também. Foi muito rápido e super simpático !!! e Donald me ajude a fazer tudo o que eu precisava !! É por isso que sempre volto aqui. Pessoas são amigáveis ​​e você consegue o que precisa rapidamente !! parabéns a Donald !!

Equipe incrível! Ótimas pessoas que foram honestas e me ajudaram a entrar no carro que eu queria. Eles foram pacientes, responderam todas as minhas perguntas e consistentes. Eu definitivamente compraria novamente se surgir a oportunidade!

Fui a este lugar para uma troca. O homem não quis me dar um preço por sua caminhonete. Então eu parti. Depois disso, ele ligou e seu GM ligou ... Desculpe, amigo, você teve a chance de ser aberto e honesto pessoalmente.