Lumberton KIA Análise

Nem um pouco eficiente, consome muito tempo. Apenas agravante.

Tive uma experiência muito boa ao comprar meu carro ontem! William Baker era meu vendedor e ele foi maravilhoso, ele era super fácil de conversar Eu disse a ele sobre o que eu queria e onde eu precisava que meu pagamento fosse e ele me disse o que eu queria e onde eu estava precisando de meu pagamento opções era e ele acertou na mosca quando se tratava de números, ele me deu o melhor conselho conversou comigo durante todo o processo! Pergunte por William Baker na Lumberton KIA!

Minha bateria acabou no trabalho e os funcionários me ajudaram a voltar depois do expediente.

Todo mundo foi super legal e respondeu a todas as perguntas que eu fiz. Todo mundo foi muito útil.

Amei! Nosso vendedor foi muito simpático e nos ajudou a encontrar o que estávamos procurando, e ele e sua esposa compraram nosso carro novo para Lumberton para nós. Não poderíamos pedir nada melhor do que isso! Obrigado Mark!

Eu classificaria zero estrelas se pudesse. Antes de ir para a concessionária, Alexis me disse que eu seria capaz de conseguir um veículo com minha troca. Eu disse a ela o que era devido e tudo mais e ela disse que não havia problema que eles definitivamente seriam capazes de resolver algo. Que eles tinham descontos que ajudariam. Nunca me foi oferecida nenhuma dessas opções e não fui capaz de olhar para um veículo. Eles apenas correram meu crédito e pediram o pagamento do meu veículo e então basicamente disseram que não havia nada que eles pudessem fazer sem 2500,00 de desconto também. Ela me arranjou um vendedor com quem não gostei. Ele teve uma atitude o tempo todo. Estou muito chateado porque me disseram uma coisa no telefone, então quando eu dirigi até lá, era uma história totalmente diferente com uma atitude. Eu nunca vou visitar a concessionária novamente e vou deixar todos os meus amigos saberem para ir para outro lugar.

Eles foram muito legais e fizeram minha troca de óleo e rotação de pneus muito rápido. Só queria que os cupons fossem um pouco melhores. Gostaria que eles oferecessem talvez um donut com o café grátis da próxima vez.

Josh Warren foi incrível e muito bom em seu trabalho, muito obrigado.

Atendimento ao cliente excelente. Ajudou-me a conseguir um veículo com preços decentes e recomendaria a Lumberton Kia

Excelente visita. Cumprimentou e fez check-in rapidamente. Fui informado. Café e lanches disponíveis. Trabalho realizado em tempo hábil e corretamente. O consultor de serviço cobriu completamente todos os detalhes do trabalho realizado. Ele fez recomendações com base no histórico de serviço e guias Kia. A instalação é fantástica.

Eu. Hector Ortiz foi extremamente simpático e sociável. Nós nos sentimos muito confortáveis ​​e bem-vindos desde o início. Ele não se sentia apenas um vendedor de carros, ele se sentia sincero e preocupado e pronto para nos ajudar a atender às nossas necessidades e queria ter certeza de que estávamos completamente felizes com um compromisso de longo prazo e não apenas prontos para nos levar para fora da porta. Estamos extremamente satisfeitos com o nosso serviço aqui hoje.

Ótimo trabalho! Trabalhou conosco para fazer as rodas girarem. Definitivamente recomendado!

Elston Powell foi o melhor vendedor de carros com quem já tive o prazer de trabalhar. Ele ouviu minha situação, não tentou me empurrar para algo que eu realmente não precisava e liderou os esforços para trabalhar com a equipe financeira da Kia para me conseguir as melhores condições possíveis! Se você vai visitar Lumberton Kia, eu recomendo que você fale com Elston! Ele tornou o processo de compra de um carro novo muito agradável e descomplicado. Um grande obrigado a Elston e à equipe de finanças da Lumberton Kia!

Experiência absolutamente incrível. O atendimento ao cliente foi muito melhor do que o esperado, Hector foi muito útil e paciente. Os representantes dos clientes tiveram a gentileza de compartilhar seu almoço conosco, clientes, e o agente financeiro foi muito experiente, o que ajudou em um processo de check-out rápido. Tempo maravilhoso gasto e certamente o recomendaria para quem está procurando um negócio justo e honesto para um carro novo acessível. Deus os abençoe e seu estabelecimento.

Embora o vendedor seja ótimo, estou descontente com a forma como eles fornecem atendimento ao cliente e com a forma como lidam com as preocupações dos clientes. Nem mesmo 25 horas depois de receber o veículo, eu queria devolvê-lo. Senti que fui pressionado, senti que fui aproveitado e também que fiz um péssimo negócio com o veículo. Pedi para falar com o GM e nunca consegui. Pedi que levassem o carro de volta quando eu subisse lá no dia seguinte e nem uma única pessoa com quem conversei poderia me ajudar. Nenhuma explicação sobre a política de devolução foi fornecida. Nenhuma explicação sobre a taxa de juros foi dada. Depois que o negócio foi fechado, eles não deram importância ao que eu estava dizendo. Até hoje não falei com o responsável. Muito descontente com a forma como eles fazem negócios e não vou recomendar. Entrei para comprar um carro usado na minha faixa de preço e saí com um carro bem acima da minha faixa de preço e sinto que fui aproveitado porque sou uma mulher e tinha meus filhos comigo.

Muito profissional e disposto a ir além. Excelente atendimento ao cliente do início ao fim. Atmosfera muito pessoal e amigável.

Eu gostaria de pensar que toda a equipe, especialmente Elston. Vocês são ótimos. Muito profissional

Jarod, a equipe da recepção e a equipe são ótimas. Eles trabalham comigo e me mantêm informado ao longo do caminho. Profissional e rápido.

Esta foi a melhor troca de óleo de todos os tempos. Eu estava extremamente ocupado e não podia deixar meu carro, então eles vieram, o pegaram e o deixaram cair quando estava pronto. Excelente serviço como sempre ......
Obrigado KIA

Eu comprei e continuarei comprando veículos da Aldon na Lumberton Kia !! Se você deseja o melhor atendimento ao cliente em N.C., sugiro que dê uma voltinha até Lumberton! Aldon não é apenas extremamente experiente, ele torna suas necessidades sua prioridade !! Sou muito grato por sua ajuda e estou ansioso para fazer negócios com ele no futuro! Obrigada Aldon !!!!

Dean Smith me ajudou a comprar o carro dos meus sonhos! Estou muito feliz com minha compra e ele se certificou de que tudo estava perfeito para mim.

Comprei dois carros deles para descobrir que eles me cobram mais caro. Mas como um cliente fiel, tentei comprar outro, mas eles não desceram do preço do revendedor e me deram servidores ruins quando ela falou com a manjedoura dos vendedores, ela riu de mim e ainda tentou superestimar o carro. Eu não recomendaria este lugar para qualquer um .. Fique atento quando falar com as cobras ..

Tive uma experiência maravilhosa na Lumberton Kia. Aldon foi enviado por Deus. Ele me ajudou e teve muita paciência comigo. Eu recomendaria Lumberton Kia e o vendedor Aldon a qualquer pessoa.

Ótimas pessoas com certeza comprarão daqui de novo! Eles foram acima e além para me colocar em um grande carro! Mesmo depois de horas para satisfazer minhas expectativas !! Obrigado rapazes!!

Melhor experiência para comprador pela primeira vez. Meu vendedor Aldon foi o melhor que ele não nos pressionou a comprar. Ele garantiu que estivéssemos confortáveis ​​com o pagamento. Definitivamente um lugar para comprar um carro. Amo itttttt

Infelizmente, eu estava decepcionado. Eu estava verificando um carro online, pois parecia que a concessionária tinha o que eu queria. Eu fiz perguntas específicas sem sucesso via chat. Ela me disse que me enviaria as especificações do veículo por e-mail. Eu nunca os recebi. Falei então com um indivíduo por telefone e ele me disse que o veículo era realmente o que eu procurava. Dirigi uma hora pronto para comprar o veículo. Eu cheguei e eles puxaram o veículo na frente e adivinhem? Não é o que eu queria. Perdi meu tempo e dinheiro. Ainda tentei vender para mim. Essa experiência me lembrou porque não gosto de lidar com concessionárias.

Para obter o melhor serviço na cidade, peça por Dean. Ele fará o possível para ajudá-lo

Eles são realmente legais e muito bons em explicar cada detalhe do seu carro ou futuro carro para você. Eles tratam você como uma família e sempre mantêm contato.

A equipe de vendas foi muito amigável e o vendedor JW fez um trabalho incrível para que eu fosse aprovado

Eles sempre se esforçaram para ajudar de qualquer maneira que pudessem

Muito simpáticos e prestativos ... ficamos felizes com nosso novo Kia Soul

Nós quebramos na I-95 enquanto voltávamos para casa na Virgínia. Timothy, do departamento de serviço, foi muito prestativo e ágil, pegou nossas peças e instalou-as rapidamente, então atrasamos apenas algumas horas. Recomendamos vivamente este concessionário.

Hector Ortiz foi incrível !!! Melhor experiência que tive!

Não foi nenhuma pressão, eles encontraram um veículo que amamos e venderam para nós por milhares a menos do que o preço de etiqueta. Pessoal, este é o segundo carro novo que comprei aqui e não será o último !!

O profissional amigável tem um ótimo negócio que recomendaria para qualquer pessoa no mercado passar por aqui.

Passei para pegar um item do meu comércio em um veículo do qual esqueci completamente e falei com meu representante de vendas e cuidamos disso.

O serviço foi espetacular. Eu amo Kia Lumberton. Eu recomendaria a qualquer um que fosse lá e obtivesse seus serviços.

Ben era o melhor! Eu fui apenas dar uma olhada nos veículos usados ​​e possivelmente negociar no meu Elantra 2015. Ele me pegou em um Kia Soul BRANDNEW em 2 horas. Sem rodeios, direto ao ponto. Muito útil e amigável. Fiquei extremamente satisfeito com seu serviço e minha compra! Se você está procurando um novo passeio VAI VER BEN !!!!

Por que meu pneu estava furado quando eu peguei meu carro e não estava quando eu o deixei? Por que meus faróis de neblina e áudio estavam funcionando quando caí do carro e não estavam?

OH MEU DEUS! Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Terry foi muito útil, paciente e ótimo. O processo foi fácil e muito rápido. Vou comprar meu próximo carro com Terry na Lumberton Kia. Se você tiver crédito menos do que perfeito, ligue para eles. Eles podem e irão ajudar.
Acabei de comprar um segundo carro de Terry em Lumberton Kia. Eles tornam a compra de um carro novo fácil, muito fácil! Comprarei todos os meus futuros carros aqui.

Eles tentaram me tirar de lá dentro de um período de tempo razoável, mas eu gostaria de sair em 2 horas.

Eu trouxe um Nissan versa teve um problema, falei com o General Manger Chris, ele me colocou de volta na estrada, vá dar uma olhada, obrigado Chris

Tive uma experiência aqui na lumbertLu kia. Eles me deram um negócio melhor que nenhum outro negociante poderia sequer chegar perto. Além disso, seu serviço é o melhor em 200 milhas.

Ótimo serviço ao cliente e não demorou todo o dia. Obrigado!

Ótima experiência. Aprovação rápida e fácil. Confira JW !!

Hector e Josh foram incríveis! Muito obrigado pelo meu novo Kia Sorento 2021! Estou muito feliz com minha compra e com o incrível atendimento ao cliente! Vocês realizam sonhos!

Lumberton Kia tem sido uma bênção para mim, eles têm uma ótima equipe com excelente atendimento ao cliente. E eu agradeço a todos vocês.

Excelente atendimento ao cliente. Obrigado por fazer um excelente trabalho e acompanhar um problema que ocorreu depois que eu saí.

Nossa experiência foi a melhor. Aldon Brite é verdadeiramente o Homem Mágico. Ele nos deu exatamente o que queríamos, que era um KIA Sorento 2018. Estamos ansiosos para voltar e comprar outro KIA para nossa filha. Obrigado Aldon Brite e obrigado KIA.

O revendedor me deixou e foi para outro cliente deixando-se perguntando o que está acontecendo. Coloque-me em outro revendedor que me deixou e foi para outro cliente. Sentou-se lá por um longo tempo antes de terminar. Não recomendaria ir a esta concessionária Kia em particular.

Eu nunca vou comprar desta concessionária novamente. Tenha cuidado ao comprar um veículo pré-próprio desta concessionária, certifique-se de verificar o relatório do fax do carro e obter um histórico detalhado desses carros. A manjedoura pré-própria é uma cobra sorrateira pouco profissional. Quando você negociar sujo, receberá 100x de volta.

Simplesmente não existe nada melhor do que este lugar.

Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém, nunca. Desde o primeiro momento, a equipe foi desonesta e continuou essa prática ao longo do processo. Dirigi duas horas para comprar um carro que eles confirmaram que estava em seu estacionamento, apenas para chegar lá e ouvir que não era, e nunca esteve (eu tinha confirmado o número VIN antes de dirigir). Agora estou esperando mais de um mês pelas minhas novas etiquetas porque o departamento financeiro me deu informações incorretas e não me pediu para assinar toda a papelada correta e, em seguida, passou a ser desonesto mais uma vez durante o último telefonema. Essa concessionária é uma piada.

Comprador da 1ª vez Kia e fiquei super satisfeito com o atendimento que recebi. Ângela fez um trabalho incrível me ajudando com minha compra. Ela permitiu que eu testasse o veículo sem ser levado de volta à concessionária e isso foi uma vantagem para mim e quando eu queria uma cor específica, ela foi capaz de localizar a cor exata.

Resposta rápida via texto e ligações e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas antes de comprar. Recursos completamente demonstrados no veículo

Amei meu novo Kia Optima SX 2019 ... carregado com recursos de tecnologia de ponta ... e TURBO!

Esta é a nossa segunda compra com a Lumberton Kia. Hector fez tudo para se certificar de que estávamos satisfeitos e poderíamos voltar para casa com nosso novo veículo.

Esta foi uma experiência de compra de carro afundada. Profissional, rápido e honesto.

Revendedor incrível, vendedor incrível! O vendedor Aldon conseguiu dar a minha mãe exatamente o que ela queria. Muito atencioso quando se trata de encontrar exatamente o que o comprador deseja.

Kia de Lumberton na Carolina do Norte foi fantástica! Desde o momento em que quebrei na beira da estrada até o momento em que peguei meu carro, eles foram muito profissionais e corteses e se esforçaram para se certificar de que eu estava satisfeito com o trabalho. Eu recomendaria Kia of Lumberton North Carolina para qualquer pessoa que esteja no mercado para um carro novo ou usado ou se você estivesse precisando de serviço em seu carro atual, especialmente se for um Kia. Eles tratam você como uma família!

Atualmente trabalho no Departamento de Serviços. Ótimo grupo de pessoas para se conviver.

Hector e Robert foram muito úteis. Eles superaram minhas expectativas e muito mais. Obrigado por toda sua ajuda com meus empreendimentos de carro !!

Excelente atendimento ao cliente. Amigável e me senti como uma família. Eles foram acima e além para me dizer com um veículo.

Kimberly (nosso vendedor) e a equipe KIA forneceram excelentes serviços ao cliente. Eles ouviram ativamente nossas necessidades e nunca insistiram em fazer uma venda rápida. Eu os recomendo fortemente para quem está procurando comprar seu veículo da Lumberton KIA em vez das concessionárias de Fayetteville. Além disso, eles têm mais seleção e ótimas promoções de vendas. Obrigado Kimberly e KIA por seus serviços incríveis.

Explique a eles o que queríamos. O gerente de vendas de atendimento ao cliente não profissional.

O vendedor foi muito amigável e o gerente e o financeiro foram muito prestativos. Serviço excelente e rápido !!!! Eu recomendaria meus amigos para Lumberton Kia !!!

A equipe de serviço da LUMBERTON KIA foi incrível e forneceu um excelente atendimento ao cliente. Obrigado por rejuvenescer minha van !!

Processo rápido e fácil .. sem mentiras .. sem fumaça e espelhos !!! Lide APENAS com HECTOR !!! ele é incrível!!

Pior lugar de todos os tempos, eu dirigi mais de uma hora (60 milhas) para comprar um veículo, tive 12.000 para deixar e esperei uma hora depois de dizer a um vendedor que estava lá fora para comprar um veículo, nunca irei voltar

Eu realmente gostei de trabalhar com Dean. Ele é um excelente vendedor que fez tudo para me garantir um veículo. O gerente financeiro foi rápido e conduziu o processo de papelada com muita eficiência. Ela explicou todos os detalhes da papelada e até deu tempo para eu revisá-la. A única desvantagem que encontrei foi o fracasso da equipe que detalha os carros. Eles fizeram um detalhamento horrível do veículo que comprei. Eles alegaram que uma mancha no banco do passageiro e no banco de trás não poderia sair. O fracasso deles quase perdeu a venda porque eu estava me preparando para retirar toda a papelada e deixar o carro lá. No entanto, Dean se encarregou de detalhar o carro. Ele esfregou a mancha no assento e depois que o assento secou, ​​a mancha sumiu. Todos fizeram um excelente trabalho no que diz respeito à minha experiência. No entanto, um de seus vendedores, e não tenho certeza do nome dele, estava tentando ser suspeito em um negócio segurando as chaves de um dos veículos que eu estava olhando. Ele alegou que alguém estava se preparando para comprá-lo. Mau sentido para os negócios. Milagrosamente, a pessoa mudou de ideia. Interessante. Isso, em conexão com o fracasso da loja de detalhes em fazer seu trabalho completamente, é o motivo pelo qual a pontuação caiu para 3. Você é tão bom quanto o seu elo mais fraco. Muitas felicidades pelo seu sucesso.

Estou maravilhada por ser uma viúva e DEUS colocou uma ajuda incrível para você ajudar. Obrigado Lumberton Kia você arrasou hoje

A espera foi muito longa! Minha consulta de troca de óleo estava marcada para as 9h30, cheguei antes das 9h30 e não saí até às 12h00. Eu esperava que alguém como cortesia, pelo menos voltasse e me dissesse por que estava demorando tanto, mas ninguém o fez. Também fiquei descontente com o fato de quando trouxe o carro desta concessionária que me disseram, pneus novos e tudo foi colocado no carro. A recomendação que me deram dizia que eu precisava de pneus novos, além de freios, e que também eram novos. Eu mal dirijo meu carregador porque aquele meu segundo veículo, então, aparentemente, os freios e pneus nunca eram novos. Um bom atendimento ao cliente é muito útil e não sinto que o recebi.

A equipe foi amigável e informativa. Não foi difícil me apertar depois que cancelei minha consulta devido ao atraso na entrega das peças.

Ok, quando comprei meu carro com a Kia em Lumberton, tudo foi tratado em uma mansão profissional .. eles foram amigáveis, foram gentis e foram muito compreensivos ... Eu realmente gostei do meu veículo
Sempre que procuro serviços para o meu caminhão, não tenho nenhum problema com a longa espera pelo meu serviço. Estou satisfeito cliente com tudo o que eles fazem na Lumberton Kia ... Aconselho a qualquer pessoa que vá e faça compras com eles, você não pode dar errado, eles pretendem agradar seus clientes ...

Meu marido e eu estávamos além de emocionados com a nossa viagem. Fizemos muitas pesquisas e também examinamos um Toyota. Depois de ir à concessionária Toyota e sermos mal tratados, sabíamos que a Honda era o caminho a percorrer. Sabíamos que estávamos indo de cabeça para baixo em nosso comércio, mas a Lumberton Honda nos deu um valor comercial incrível e simplesmente continuou a nos colocar no carro híbrido que eu queria. Eles eram tão flexíveis e amigáveis, eu adorei o tamanho da concessionária e a maneira como a equipe era amigável e agradável. Obrigado LumbertonHonda por nos contar uma ótima história de compra de carros.

Eles foram muito prestativos e honestos. E isso às vezes nem sempre é o caso das concessionárias de automóveis. Vou enviar outras pessoas para comprar um veículo

Fui à concessionária Kia para trocar o óleo. . acabou com um serviço horrível. . Eles deixaram minha tampa de óleo do meu carro e enquanto eu estava dirigindo meu carro estava fumando muito. . Puxei uma serra a óleo em todos os lugares. . Eles me disseram para trazê-lo de volta para que pudessem limpar o óleo e eu fiz. . mas ainda assim meu carro ainda está fumegando e posso sentir o cheiro de tudo no meu carro. . Serviço muito horrível. . Estou com medo de pegar meu carro de volta. . Acho que algo está errado com meu carro agora ...

Alton aka MAGIC MAN é o BOMB da com! Veja ele pegar seu carro !!

O vendedor agia como um bebezão porque eu também não compraria o carro que ele queria! Então, pior, perdi minha identificação (minha culpa) em algum lugar do lote e ele foi um idiota com isso.

A equipe de Luumberton Kia no departamento de serviço é incrível !! Altamente recomendado 100%

Eu me senti como se estivesse visitando a família e comprando um caminhão. Elston me fez rir e me fez sentir como se eu o conhecesse por toda a minha vida. Tive a sorte de ter dois vendedores Hector e Elston e foi rápido e indolor. Saímos com um caminhão e recomendo a todos que façam compras com a Lumberton Kia!

Atendimento ao cliente muito bom. Funcionários simpáticos e educados. Eles estão preocupados e garantirão que irão corrigir ou lidar com o seu problema ou questão.

Serviço rápido e amigável. Eu não sou capaz de configurar o agendamento com o meu trabalho, mas eles trabalham comigo. Gostei da minha experiência.

Experiência incrível se você for lá, pergunte por Aldon Magic Man Brite você não ficará desapontado e ele fará tudo que puder para ajudá-lo

Charles foi muito amigável e me deu muitas informações. Fiquei satisfeito com o serviço.
Não fiquei satisfeito com o showroom. Precisa trabalhar se eu for honesto.

Um ótimo ambiente amigável com uma boa seleção de veículos e o preço certo

Pessoal é ótimo! Eu recomendaria definitivamente Lumberton Kia. Eu gosto de como eles não são agressivos. Não sou uma pessoa sociável, mas estava confortável.

Há muitos anos que compro carro, nunca trabalhei com uma pessoa mais carinhosa do que o GM (Chris). Ele é uma pessoa que se preocupa com como você se sente
Vou recomendar amigos e familiares a eles.