Longueuil Honda Análise

Em janeiro de 2018, recebo um telefone do meu vendedor que me oferece para mudar meu manual de aluguel civic 2015 azul com 24 000km de aluguel máximo por ano que tenho por um ano e meio contra um azul civic 2017 automático e este, com o mesmo contrato (4 anos 24 000 km por ano). Aceitei e assinei o contrato confiando nele. (Vendedor steve.) Por acaso, um ano depois deixo o meu contrato para verificar a data de início do meu aluguer, estou ciente que o meu contrato é de 20 000km por ano e não os 24 000km que era suposto eu ter, porque o vendedor disse me que eu tinha o mesmo contrato. Tenho conhecido o vendedor que nada pode fazer por mim. Eu ligo para m.david, diretor que também não pode fazer nada. O meu ano ainda não acabou e já ultrapassei os meus km. RESERVE TEMPO PARA LER O CONTRATO. NUNCA CONFIE COMO EU FEZ.

Finalmente ! um revendedor que podemos recomendar para a família

Sem pressão, sem falsas promessas, sem taxas ocultas, sem taxas de administração, números honestos, recebi o preço certo com o melhor preço, então comprei na hora !!
Excelente ambiente. Foi um prazer !!! compre um HONDA em
LONGUEUIL HONDA !!!!

Para a devolução de um veículo ao concessionário após um aluguer de 5 anos ...... esqueceu as chaves dentro do veículo e trancou a porta ...
Para abrir as portas, devemos ter uma chave feita pelo revendedor ... e a chave é cobrada de $ 19,95 por um aluguel de 60 meses e 58.500 km no hodômetro ... portanto, 20.000 km alocados por ano um extra de 40 000 km a menos no veículo ... Acho isto impróprio ... Para mim, esta concessionária Honda perdeu a minha confiança ... não a empresa ...

Eu recomendo que você evite este revendedor para manutenção e reparos. Já estive lá várias vezes e tive várias experiências ruins. Lá aprendi minha lição e nunca mais colocarei os pés lá. Alguns exemplos? 1- Reparações supostamente necessárias, mas segundo parecer externo, que se revelou desnecessário. 2- Erros de faturamento. 3- Orçamentos de reparo muito caros (com peças originais porque supostamente não estavam disponíveis peças genéricas): mas você protesta e aí, de repente, eles encontram peças e a conta cai ... 4- Vários retoques necessários após um reparo na carroceria porque a ferrugem penetra uma porta que deveria ter sido substituída por uma nova. Parece-me claro que os consultores são incentivados a inflar as faturas ...

Muito difícil não dar 5 estrelas! O showroom está muito bem equipado e é muito agradável de visitar. Os profissionais estão sempre disponíveis para os clientes.

Em 2015 eu vim pela primeira vez e fiz Steve Beauchemin comprar uma Odyssey. 2 dias atrás eu voltei e pedi ao Steve Beauchemin novamente para alugar um CRV. Eu tinha Manon Tremblay para as finanças. Realmente é uma ótima equipe de profissionais apaixonados pelo seu trabalho, um ótimo ambiente, e eu gosto muito das reformas que foram feitas ao longo dos anos. Tiremos o chapéu para os líderes que administram este negócio, você fez bem o seu trabalho e nós, os clientes, estamos nos beneficiando. Bem feito :)

O vendedor me citou em um veículo de demonstração e quando percebi que havia um desconto equivalente no mesmo carro novo, entrei em contato com o vendedor para discutir o assunto. Ele começou a me dizer que era impossível e que eu não sabia contar. Voltei no dia seguinte e o vendedor me mandou o suposto chefe que é ainda menos profissional. Ele tentou me ameaçar e ser agressivo comigo sem motivo. Não perca seu tempo, compre em outro lugar.

Depois que perceberam que eu falo inglês, bateram o telefone na minha cara

Estava pronto para comprar um carro. Ninguém foi falar comigo ou mesmo dizer oi. Saiu quando o vendedor para o casal que entrou 5 minutos depois de mim.

Excelente serviço, desde vendas com Paul-Olivier até serviço com Maxime!

Tive uma experiência muito boa com esta concessionária, principalmente Paul-Olivier Guay. Definitivamente recomendado.

Serviço impecável e cortês muito satisfeito. Em particular, gostaria de sublinhar o excelente trabalho da pessoa que me ajudou com o financiamento uma experiência muito agradável. Obrigado Honda Longueuil

Extremamente satisfeito!
Serviço impecável!

Serviço muito bom. Os funcionários são muito simpáticos e profissionais.

Excelente atendimento ao cliente. Sempre fomos bem atendidos por este concessionário. O tempo de espera é sempre mínimo e existe um serviço de apoio. Eu recomendo fortemente este revendedor para todos os seus serviços e produtos

Fui bem recebido com cortesia. Eles consertaram bem meu veículo e respeitaram a garantia.

Eu encontrei um vendedor muito legal e zen e eu realmente achei isso legal no começo, mas eventualmente parecia que era uma maneira de adormecer, então eu não negociei ...

Estou muito satisfeito com o serviço do pessoal e com o meu novo veículo. Obrigado a todos na Longueuil Honda.

Temos apenas bons comentários sobre eles. O serviço é impecável e muito honesto. Apreciamos muito nosso vendedor, Monsieur Bissonette. Ele está muito atento às nossas necessidades e oferece um excelente serviço pós-venda.

Fui a Longueuil Honda para comprar um veículo novo em uma noite de segunda-feira e demorou cerca de 15 minutos até que alguém viesse me ver e me contaram histórias vagas sobre descontos e cálculos que não são precisos. (Eu verifiquei mais tarde). Estou muito desapontado com o tratamento que me foi reservado o que explica a minha costa também.

Serviço muito ruim e nós compramos um carro daqui eles nos deram starter que não estava funcionando. Depois de chamá-los, eles disseram que não era problema.

Eu não recomendo que seu Honda ou qualquer outro veículo seja reparado aqui.

Eu estava tendo problemas de ar condicionado e eles me cobraram $ 250 por uma "inspeção" e simplesmente completaram meu refrigerante. Em dois dias, o refrigerante vazou novamente e o AC não funcionou mais. Eles não fizeram a inspeção completa exigida e me custou mais tempo e dinheiro para voltar e consertá-lo corretamente. Quando o consertaram corretamente da próxima vez, danificaram meu console central durante os reparos e tive que devolvê-lo novamente para que pudessem substituir as peças danificadas. Então, durante uma longa viagem no meio do verão, quando estávamos usando muito o ar-condicionado, litros de água começaram a se acumular na área dos pés dos passageiros porque eles não conectaram corretamente a mangueira de drenagem do condensador.

Estupidamente depois dessa provação com CA, levei meu carro até lá para inspecionar a bateria e o sistema de carga. Eu precisava de uma bateria nova no final. Quando peguei o carro de volta, havia um amassado no para-choque dianteiro que não estava lá antes.

Eles parecem bons e genuínos, mas não dão a mínima para o seu veículo.

Comprei um carro lá, então não posso dar uma nota ruim lol

Meu revendedor há 37 anos ... Sempre tive um atendimento excelente. Primeira compra: New Civic em 1981.

Uma experiência extraordinária para o cliente, venha nos ver sem hesitar.

Olá, pelo que vejo não sou o primeiro CLIENTE da Longueuil Honda que não fica satisfeito. Comprei um Honda Civic 2013 em turnê, tinha um vendedor muito bom na hora da minha compra. (Boa aposentadoria)
Por contras o atendimento ao cliente é horrível, o serviço mecânico é ainda pior Eu paguei por toda a minha manutenção na Longueuil Honda. Para me fazer dizer em outra concessionária Honda que a manutenção dos meus freios que paguei não foi feita e além disso danificou meu galliper pcq traseiro não havia gota de graxa. Portanto, verifique seus reparos logo na garagem. UM CLIENTE MUITO DESAPONTADO E ESTEJA CERTO DE QUE HONDA CANADA SERÁ INFORMADO DA SITUAÇÃO.

PARA O SERVIÇO DE CARROÇARIA, UMA PALAVRA IMPECÁVEL

A recepção é lá em cima, meu carro brilha, muito bom trabalho

Atendimento ao cliente horrível no departamento de serviço.
Ninguém atende o telefone após ser transferido pela recepcionista após duas tentativas.

Nova equipe muito profissional e eficiente. Obrigada

Tão desapontado. Comprei um pacote estético de luxo (lavagem, enceramento, antiferrugem etc). Meu carro cheira horrivelmente - como se uma bomba nuclear fosse detonada dentro dele. Deixei as janelas abertas por horas, mas o cheiro não foi embora. Tenho fortes dores de cabeça sempre que dirijo. Estou dando duas estrelas porque fizeram um ótimo trabalho no exterior, mas nunca mais colocarei os pés nesta concessionária, pois eles usam produtos nocivos e os odores ruins não saem do carro.

Já li outros comentários e outras pessoas tiveram a mesma experiência. Cuidado, o odor nocivo não desaparecerá se você limpar seu carro aqui. Eu nunca voltaria.

Uma experiência incrível e mais do que preços competitivos. Obrigado à equipe pelo nosso Civic.

Esta concessionária tem um bom showroom e uma boa sala de espera. O atendimento no balcão de peças é cortês e eficiente. -1 estrela pelo preço indecente das peças, mas é a vida quando você compra Honda! Por outro lado, as peças são de muito boa qualidade.

Pela primeira vez, uma recepção calorosa, a equipe muito acolhedora, estamos muito satisfeitos

A equipe de vendas e financeira é péssima. O lado do serviço é o seu único ponto bom. Encomendei o carro da cor errada, acrescentei a garantia estendida ao contrato sem perguntar. Nunca mais vou comprar um carro deles.

Vendedor muito atencioso, serviço rápido e eficiente, as negociações correram bem, temos uma oferta muito razoável para o mercado.
Voltamos uma semana depois para um problema que não havia sido resolvido e a garantia pós-venda cobriu os custos de reparo.

Ignorado por algumas pessoas, muito bem servido por outras ... Sou misto. A lentidão de um me rendeu desconto na saída (compra de peças). Portanto, está no caminho certo! :-)

Eu recomendo a Honda. Este é o melhor carro do mundo Esta é a minha opinião.

Serviço muito rápido, até surpreendente. Excelente recepção em geral. Café grátis!

Uma recepção calorosa super agradável da MME ROXANNE e um serviço profissional e impecável.
Fiquei muito feliz em fazer meus reparos lá
Continuem o bom trabalho e mais um gigantesco obrigado a você Sra. ROXANNE e sua equipe. Sra. MYRIAM C

Fui recebido com perfeição, ao contrário daquele na Park Avenue em Brossard. Profissional e amigável. Confirmo que você se tornou um novo cliente!

Excelente experiência. Concessão de confiança, recomendo !!

Um atendimento péssimo, pelo menos de um vendedor, mas é o suficiente para me convencer a não voltar. O vendedor age como se eu não estivesse interessado em comprar deles sem saber minha situação. Certamente fui um potencial comprador, mas a falta de profissionalismo do vendedor mudou tudo, farei minha compra em outro lugar.

Você praticamente teve que implorar pela atenção de um dos representantes

Nunca vi um serviço tão ruim.

Por favor, empresário, evite as desculpas e comece a mudar este local.

Tive uma experiência ruim. 2h para mudança de pneu e mudança de óleo. E os preços não são competitivos.

Eu tinha o carro dos meus sonhos com tudo que eu queria. Serei um eterno cliente neste lugar. Muito obrigado ! Excelente serviço, profissionalismo exemplar. Parabéns a todos!

Se você quiser economizar seu tempo e dinheiro, evite este lugar.

Recomendações: Vendas - leia duas vezes e pergunte 5 vezes antes de assinar qualquer coisa. Eles não são honestos.

Serviço - se não conhecer mecânicos de automóveis - tenha alguém com você que o conheça ou você pode acabar com uma conta excessivamente mais alta.

Muito bom atendimento! Eu estava lá para um recall de uma parte do meu carro e tudo correu bem. Lindos sorrisos e uma recepção calorosa. Apesar das 2 horas de espera (o que é normal para mudança de quarto e inspeção) fiquei bem instalado em uma poltrona confortável e uma TV grande rsrs Obrigada!

Excelente atendimento ao cliente. Responda a todas as perguntas. Lugar muito limpo.

Serviço excelente. Eu vou lá há mais de quinze anos.

Não recomendo que você faça uma estimativa do seu veículo para reparos no mecânico do seu carro, meus freios e meu galiper foram diagnosticados como defeituosos e quando fui a outro mecânico para trocar minhas peças, ele me disse que estava tudo correto e que Não precisei mudar isso e já se passaram 2 meses e ainda não mudei os freios. tenha cuidado e faça uma segunda verificação

Boa concessionária e a equipe é muito boa, ótimo serviço

Nova equipe muito profissional e eficiente. Obrigada

Serviço excelente. É cliente há mais de 20 anos. Top de linha !

Marquei consulta pelo site da concessionária. O sistema me diz o preço que o serviço vai me custar. Uma vez lá, soube que estamos adicionando taxas quase 50% mais caras ...

Eles têm o pior serviço de atendimento ao cliente de todos os tempos. !!!

Serviço muito rápido, até surpreendente. Excelente recepção em geral. Café grátis!