Longueuil Honda Análise

Excelentes serviços para Odessey 2018 com M Morin Federic, cinco estrelas.

Quando os funcionários não sabem o que é uma zona de estacionamento proibida, eles saberão o que não sabem em mecânica ou vendas.

O pior vendedor que já vi. Eu disse a ele que só estava lá para conseguir um preço, mas ele respondeu que estava lá apenas para vender carro, não para dar apenas um preço

A Sra. Allard me contata para "atualizar meu endereço" e me diz "pelo mesmo motivo, seu aluguel está vencendo, você deseja marcar uma consulta?" E insiste duas vezes quando menciono que irei providenciar no tempo e lugar então responde para concluir o apelo de um incrível ar bestial "Obrigado" e desliga a linha no nariz ....

A Sra. Allard sabe que não preciso do seu ar idiota e espero que as conversas sejam gravadas! Tenha um bom dia de qualquer maneira!

Eu estava cético quanto às críticas negativas e o tempo de serviço era longo, mas o resultado final foi muito bom. Eles consertaram a carroceria da porta e aplicaram molduras personalizadas, uma vez que as molduras originais foram descontinuadas. Serviço muito bom e funcionários prestativos.

Eu troquei o óleo e o filtro, o preço era tão razoável e o serviço era bom que eles te dão o tempo necessário para ouvir o problema acontecendo em seu carro e tentar dar a solução certa. Obrigado Honda Longueuil sempre bom serviço

O serviço mecânico deixa muito a desejar! Evite este revendedor para reparos mecânicos! Depois de uma dúzia de visitas centenas de dólares perdidos, o problema nem sempre é resolvido! E eles permanecem vagos na continuação das coisas! Evite, evite

Se pudesse, daria 0 estrelas ao seu serviço !!!! Nunca faça nenhum acordo com eles. Eu vim para obter proteção contra ferrugem para meu Honda Pilot e exigi colocar uma tampa do motor (um parafuso foi perdido). Quando recebi meu carro de volta, verifiquei a qualidade da proteção contra ferrugem. Fiquei surpreso ao ver que o feixe traseiro direito não estava coberto. Eu pedi a eles que completassem o trabalho. No entanto, eles se recusaram e me deram outra consulta para a próxima semana !!! além disso, nunca senti um cheiro tão forte de desastre no meu carro !!!!! Tenho certeza que é muito perigoso. Além disso, a capa não estava colada (acho que é extremamente difícil para eles e precisa de um educação especial) .Não entendo como é possível vender carros tão caros e não poder prestar um serviço adequado !!!! Honda Longueuil, mandem esta reclamação para a Honda.ca !!!!

Marquei uma consulta para comprar um carro quando cheguei o carro já estava vendido, então nada sério.

Desde que me mudei de Montreal para Longueuil, há 20 anos, comecei a ser cliente da Longueuil Honda onde comprei a minha 1ª Honda CRV-2016 AWD nova. Todos no departamento de vendas foram excelentes. Costumava consertar todos os meus carros na Honda Longueuil e nunca me enganei sobre o trabalho a ser feito e as peças a serem trocadas pela assistência técnica e pela mecânica.
Eles sempre fazem os arranjos para mim, já que trabalho 7 dias por semana e seria tolice perder um dia de trabalho para consertar meu carro ou fazer os reparos necessários. Bruno do Departamento de Peças sempre me dá um extra para o meu $$$$. Os caras do departamento de serviço são sempre legais, engraçados, corteses e amigáveis. É sempre um grande prazer falar com eles
Minha escolha de concessionária de automóveis nº 1 é a Longueuil Honda
Obrigado a todos vocês da Longueuil Honda

ótimo preço de revendedor e serviço pós-venda obrigado Paul olivier que realmente fez a compra do meu veículo usado agradável e sem pressão!

Serviço A1 como sempre!
Muito obrigado.

Sempre o melhor revendedor!
Serviços impecáveis. Vá lá você não vai se arrepender

Excelente revendedor, especialmente o vendedor Pierre Bissonnette

Recebi um excelente serviço. O pessoal é muito acolhedor e profissional.

Não satisfeito com o atendimento ao cliente. Eu não recomendo este lugar.

você pede uma assinatura, você marca um preço, marca uma consulta. Assim que chega o dia da reunião, ele liga para você para dizer ah não, este não é o custo dele, em vez de $ 469, dizemos a você que o custo dele é $ 1000

Perca um dia de limpeza pesada!

preste atenção !

Uma estrela demais para eles!

Muito bom serviço do senhor simon, eles conseguiram responder às minhas perguntas com profissionalismo que recomendo a todos

Normalmente um bom serviço. Esperando um pouco para sair do carro.

Obrigado Pierre Bissonnette. Sempre tão honesto e amigável. Esta é a 4ª vez que confiamos nele e nunca ficamos desapontados!

Excelente atendimento desde a chegada até a entrega do veículo. Eu recomendo este lugar.

Recuperamos nosso veículo ontem e temos apenas uma palavra a dizer WOW! O serviço é impecável e que tal o nosso vendedor Pierre Bissonnette! Raramente vi um vendedor ouvir seus clientes assim! Obrigado, estamos muito satisfeitos e recomendamos Honda Longueuil sem hesitação!

O vendedor de carros usados ​​está ok, mas para os carros novos ele não está interessado em vender.

Esta é minha terceira vez lá. Estou muito satisfeito com a qualidade e custo do serviço. Eu apenas equilibrei meus pneus e finalmente me livrei de um problema de vibração.

Há dez anos moro na rua ao lado do honda. Muitas vezes me apresentei para pedir a alguém das "autoridades" que avisasse seus técnicos de que a rua não é uma pista de aceleração e frenagem brusca. Sem falar nos horários em que a parada não é feita na esquina para que possam voltar mais rápido na garagem ....

Eu odeio comprar carros e geralmente não confio nos vendedores de carros se minha vida dependesse disso. Mas de vez em quando você encontra alguém que realmente está no emprego certo. Dominic Faucher me recebeu de forma descontraída e amigável. Meu test drive foi como dirigir com um amigo, uma conversa amigável e cortês, sem qualquer pressão para me fechar enquanto eu dirigia. Mostrou-me características de uma forma amigável e descontraída. Se este fosse o carro certo para mim, estou 100% confiante de que poderia fechar um negócio que seria um vencedor para nós dois. Dominic restaurou um pouco da minha fé na raça humana. Graças a Dominic, há esperança para a reputação dos vendedores de automóveis.

Pior serviço, eles não seguem a lei e se recusam a aceitar seus erros! Outros revendedores honda oferecem um serviço melhor

As pessoas nos comentários dizem que o serviço é exemplar e é VERDADEIRO. Eles são excepcionais. Obrigado por tudo :)

Eu comprei meu primeiro carro (usado) no *** HONDA DEALER *** por precaução! Não quero gastar e dinheiro depois de pago, como todo mundo! Para encurtar a história, recebi meu carro com o para-choque rachado e depois de uma conversa com o revendedor ele me ofereceu 3 trocas de óleo grátis e disse "talvez você tenha, porque quando eu vendo o carro para você não há rachaduras" isso, eu tenho que pagar o preço estimado de 400 $ apenas para pára-choques. Se você quer apenas curtir seu carro depois de pagar tudo, pense novamente. --- A resposta para o replay do dealer: Eu já fiz o que tenho que fazer, talvez você possa fazer. Eu quero resultado, não me diga que você pode continuar me ligando! e você não se arrepende!

Depois de me fazer esperar um mês e meio de consultas, finalmente percebi que esse é o pior serviço: diagnóstico ruim e troca de peça que não deveria ser trocada, o problema mecânico do meu carro continua lá depois de pagar centenas de dólares mais meu tempo perdido e me recusa a aceitar seus erros !!! Em suma, o revendedor deve evitar

Meu carro está sem tinta, experimente como eu fiz, se fosse em 2008
eu

Funcionários rudes e racistas que gritaram comigo na concessionária.

Os vendedores honda gritaram e me rebaixaram porque não gostei dos "negócios" que eles estavam me oferecendo. Todos ouviram e outros vendedores passaram para acalmá-lo. Ele é o gerente lá também!

A concessionária me chamou para ir vê-los porque eles tinham um acordo especial para me oferecer se eu trocasse minha Honda CRV de 3 anos. O negócio que eles me ofereceram foi trocar meu CRV velho de 3 anos no valor de 20k e pagar outros 25k por um novo.
As únicas diferenças entre o novo e o antigo eram as câmeras do espelho lateral e uma entrada FOB sem chave.

Eles se desculparam pelos péssimos vendedores, (o que eu apreciei), também, eles me imploraram para continuar trazendo meu carro para eles para manutenção e me pediram para voltar à concessionária para fazer um negócio melhor.
Eu entrei e a oferta foi quase a mesma! Em vez disso, pedi 2 lavagens de carro de luxo gratuitas como compensação pelo terrível tratamento, mas eles recusaram.

Resumindo ... um lugar profissional como aquele nunca deveria tratar um cliente dessa forma. Foi uma experiência absolutamente terrível e chocante. Eles não me valorizam como cliente, de forma alguma. Todos os funcionários só querem ganhar dinheiro com a concessionária usando quaisquer truques que possuam.

Ele substitui as peças por nada, supostamente havia um ruído, vibração anormal do motor, ele colocou a corrente de distribuição de volta por mais de $ 1000,00. Após o reparo, o som do motor não mudou. o slam ainda está lá. Lá me disseram que esses encaixes são normais, esse barulho vem dos injetores? É realmente demais. Sempre cuidei do carro, das trocas de óleo conforme prescrito e da verificação regular do nível do óleo. Comentário técnico miserável, não podendo haver explicação, nem de informação. Arrogância pressoal, relacionamento ruim com os clientes.
A corrente de distribuição não deveria ter sido substituída (acordo de 2,4 L),

Não espere o máximo da experiência do cliente. Os funcionários se apoiam no lado não profissional. Eles são, no entanto, gentis e educados. Você será tratado como "outro número" a partir do momento em que entrar em ação.

Preços honestos para grandes reparos. Reparos feitos de acordo com o cronograma.

Pierre Bissonnette = excelente vendedor e muito atencioso.

O interior do edifício relativamente pequeno e barato parece não ter uma boa renovação. Havia apenas 2 carros Civic e um Pilot, não um Honda Accord. Nenhuma abordagem personalizada aos clientes; o consultor de vendas Dave Domenicano tenta me convencer a mudar para um Civic, apesar de eu querer adquirir um Accord ... Respostas secas e frias às perguntas feitas. Nunca mais volto e desaconselho a ida para lá.

Estou muito zangado com a Honda Longueuil, tive um problema com o espelho retrovisor do meu Honda Civic 2016, não fui lá ver o preço da reparação, o
Balconista me informou que esta peça não pode ser substituída, que tenho que pagar pelo espelho inteiro incluindo a câmera com um preço de $ 900 mais instalação.

Eu pergunto por que se a peça quebrada é vendida como peça, a resposta era porque era difícil substituir e tento recusar fazer o conserto, então outro auxiliar de serviço interveio e me diz que sim é possível mas tenho que pagar 1 hora e meio, então aceitei e marquei o horário para sexta-feira, dia 22 de janeiro, saí do meu veículo para trocar a peça. Sexta-feira depois ele me liga dizendo que eu tenho que pagar a programação da câmera R $ 105 eu recusei ele já tinha me falado que o preço da instalação incluía a programação, depois que o balconista me deu
Disse que isso não deixa a câmera programar esse radar. Finalmente espere até segunda-feira para pegar meu veículo, eu tinha um veículo de cortesia para o fim de semana. Segunda-feira ele me liga para dizer que meu veículo está pronto eu fui lá e peguei meu carro, cheguei em casa e vi um poste no meu carro, eu moro na casa ao lado e liguei imediatamente me disseram que ele estava indo para olhar para as câmeras. Não recebi o meu nome por isso voltei a contactar a Honda Longueuil e a resposta foi nada visto nas câmaras e que isto não é da responsabilidade da Honda Longueuil. Nada a ver dizem que pode ser uma pessoa na rua que atirou uma pedra no meu veículo, (resposta do gerente)
Nada para fazer tudo isso pagar uma grande conta por um dano e recuperar meu carro com outro dano. Evite ir a este lugar.

Bem-vindo, mas falta de rigor nos pontos mais técnicos quase me custou uma bateria híbrida, troca em garantia por outra concessionária Honda, após correção de erros cometidos pela Longeuil Honda

Serviço pós-venda muito ruim, recebi um serviço muito ruim do vendedor Dominic Faucher.
Estou muito decepcionado por ter comprado neste lugar. O profissionalismo está francamente para ser avaliado

Liguei para marcar uma consulta para conseguir uma nova chave do meu carro, porque perdi a minha e não tinha uma cópia. A pessoa ao telefone me disse o preço que ia me custar e então, quando aceitei o preço e quis marcar uma consulta, fui transferido para outra pessoa. Caiu em uma mensagem de voz, deixei todas as minhas coordenadas. Até agora, já se passaram seis meses, eles nunca me contataram. Sempre verifico meu correio de voz e chamadas perdidas. Nesse ínterim, encontrei minha chave perdida. Dou a classificação de uma estrela porque nunca fui servido.

Fui para um recall e troca de pneus. Serviço muito bom. O carro ficou pronto mais rápido do que o esperado.

Acabei de comprar um carro novo. Equipe muito profissional e amigável. Graças a Dave e Maude! Além disso, preço muito bom para um veículo Novo! Eu volto, mas espero que não imediatamente!

Serviço ao cliente muito ruim em termos de vendas de carros e gerente de vendas. Depois de comprado, sinalize que não é seu nada por eles, literalmente ria de você, além de ser rude e desrespeitoso. Grande falta de profissionalismo. Nem merece uma estrela. Nunca mais comprarei desse negociante, eles não terão mais um centavo meu. EU NÃO RECOMENDO NENHUMA. Estou considerando uma reclamação com a Honda Canadá.

No entanto, não posso comentar sobre as peças e serviços de garagem.

Vendedor pretensioso, sem tabela de preços, usou um grande zero

Este concessionário irá oferecer-lhe um serviço normal, mas com certeza irá corresponder às expectativas de um bom serviço ao cliente. Minha mãe e eu compramos um Ford Focus Titanium 2012 que foi recebido em troca de um preço muito bom. Depois de terem feito eles próprios a inspecção e mudança de óleo, parece que ao fim de 4 dias a bateria parece estar fraca. Fui ao concessionário 3 vezes para ver o meu problema mas sempre a mesma resposta do vendedor Paul Olivier "não podemos saber quando uma bateria vai morrer" embora esteja ciente de que a bateria não faz parte do grupo de motos Longueuil propulsor Honda fez nem mesmo peguei a estrada para fazer um teste de bateria e me disse para ir dar uma olhada na Ford. A gestão também é problemática e é tortuosa! Verifique suas compras bem após as inspeções "certificadas"

Adicione: o iniciador remoto não está funcionando e somos informados para irmos ver uma loja especializada

em construção e são capazes de ajudar da mesma forma

Mecânicos e consultores técnicos confiáveis. Podemos confiar neles. Pode ser possível ir para outro lugar por um pouco mais barato, como uma garagem de esquina, mas prefiro ir onde sei que serei bem atendido.

Se você quiser economizar, me disseram que eles concordam em instalar peças que compramos na internet, e nós só pagamos a mão de obra. Nunca testei, é verdade?

Excelente horário de funcionamento e serviço de transporte conveniente.

Serviço de horário flexível muito bom, mesmo à noite!

Excelente serviço, pessoal muito bom. Não venda serviços de manutenção desnecessários. O carro ficou pronto rapidamente.

Pior concessionária Honda visitada na área metropolitana de Montreal. A vendedora não apareceu para a nossa reunião, ela me ligou 25 minutos depois para me dizer que ela estava com outro cliente. Nesse ínterim, seu colega não quis me receber. Durante meu tempo de espera, testemunhei a pressão de alguns compradores quando seu vendedor trouxe outro vendedor para falar com eles sobre financiamento. O showroom é uma sala enorme cheia de cubículos não fechados para que os visitantes possam ouvir todas as conversas. Revendedor para evitar ponto final.

Várias compras feitas em outras concessionárias sem conseguir desenvolver uma certa fidelidade até meu primeiro veículo na Longueuil Honda. Já sou cliente há mais de 10 anos. Extremamente satisfeito com a Longueuil Honda em todos os níveis (venda, acompanhamento, recepção, serviço, lavagem). O acolhimento é personalizado e acima de tudo humano e atencioso, o que é raro nos dias de hoje.

Estes são os 2 carros que eu compro lá, nossa vendedora Stephanie erramos, estamos presos. A Honda instalou um engate de reboque, e a fiação, 2 anos depois compro um reboque, para me ajudar a tirar terra do bolso e outros equipamentos, olho o peso que tenho direito com o Civic para nada quebrar.Surpresa !! ! Na caderneta do veículo, nem tenho direito a um trailer ...

Muito, muito decepcionado, especialmente que cetais claramente em minhas necessidades quando o compramos.

(em suma, as pessoas acharam estranho que ele estivesse instalando um engate de reboque em um veículo que não tem permissão para atirar)

Devo vender o Civic com prejuízo porque não corresponde às minhas necessidades ...

Depois de um lembrete para as travas elétricas, meu carro não dá partida e a bateria ou o alternador não funcionam mais e me disseram que não é culpa deles. Nunca tive problemas com o meu carro antes !!! J enviar meus comentários para Honda Canadá fazer o mesmo Marie Lapointe

Acabei de comprar um carro Honda usado certificado lá e realmente gostei de ser tratado como um cliente valioso de A a Z no processo de vendas. Excelente trabalho de Jacques e Melissa!

Este concessionário irá oferecer-lhe um serviço normal, mas com certeza irá corresponder às expectativas de um bom serviço ao cliente. Minha mãe e eu compramos um Ford Focus Titanium 2012 que foi recebido em troca de um preço muito bom. Depois de terem feito eles próprios a inspecção e mudança de óleo, parece que ao fim de 4 dias a bateria parece estar fraca. Fui ao concessionário 3 vezes para ver o meu problema mas sempre a mesma resposta do vendedor Paul Olivier "não podemos saber quando uma bateria vai morrer" embora esteja ciente de que a bateria não faz parte do grupo de motos Longueuil propulsor Honda fez nem mesmo peguei a estrada para fazer um teste de bateria e me disse para ir dar uma olhada na Ford. A gestão também é problemática e é tortuosa! Verifique suas compras bem após as inspeções "certificadas"

Adicione: o iniciador remoto não está funcionando e somos informados para irmos ver uma loja especializada

No início de julho de 2017 fui ao Honda Longeuil um vendedor que fica em frente ao seu escritório com a área estúpida fica longe de você e responde você como frustrado serviço ruim venda perdida. ..Se você não teve uma boa noite com sua esposa não é culpa de futuros clientes você precisa trabalhar em sua abordagem, por minha parte sua reputação me faz querer vê-lo novamente ...!