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4 anos atrás

Para as pessoas que deixam comentários negativos. ...

Para as pessoas que deixam comentários negativos. Guarde-os para você. Ninguém quer ouvir sobre isso. De qualquer forma, a biblioteca e os próprios funcionários estão perfeitamente bem. Não tive problemas até agora. Computadores e recursos são facilmente acessíveis, bem como estacionamentos e áreas de estudo pessoal. A biblioteca também oferece vários workshops durante a semana para todas as idades, o que eu acho incrível.

Obrigado, Logan City Council pela biblioteca

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4 anos atrás

Fui à biblioteca para trabalhar no computador. enq...

Fui à biblioteca para trabalhar no computador. enquanto eu estava, houve abuso verbal por um homem da ilha. foi chamado de porco gordo e que eu era nojento, ameaçou me bater. Enquanto isso acontecia, a equipe da biblioteca ficou atrás da mesa e não olhou para tentar me ajudar. Nem mesmo o sigilo estava longe de ser visto no momento. minutos depois, ele entra na biblioteca com seu almoço trazido. Perguntei ao pessoal da biblioteca se eu poderia usar o telefone para chamar a polícia para minha segurança, porque eles não iriam me ajudar. Eles hesitaram em me deixar chamar a polícia. mas deixe-me usá-la se fosse uma bomba, a bomba já teria ido para eles decidirem. O pessoal atrás da mesa não ajuda as pessoas mais como uma tarefa para elas. Não é de admirar que o woodridge tenha essa reputação. Acho que continuaria com a biblioteca de Springwood. Não acho que voltaria a esta biblioteca novamente. Inseguros, os funcionários são hostis, rudes, indefesos. A equipe precisa de mais treinamento em atendimento ao cliente, aprendendo o Código de Conduta no local de trabalho. se não houver trabalho lá, quais são os contribuintes que pagam por um serviço de baixa qualidade. Eu trabalho em um hospital e nunca passou pela minha cabeça tratar o paciente de forma desrespeitosa, ou dizer não aos pacientes quando eles precisam de assistência. O ambiente de trabalho é péssimo e precisa melhorar

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4 anos atrás

É verdade o que as pessoas dizem, nunca nos lembra...

É verdade o que as pessoas dizem, nunca nos lembramos das coisas boas que vivenciamos, apenas das ruins, suponho que você possa dizer que se você não está sendo mencionado ou falado, você está seguro e tudo está bem no mundo. E com isso, minha crítica na Biblioteca Central Logan é uma das duras verdades. Acredito que, para alguém trabalhar no varejo ou no atendimento ao cliente, você deve possuir excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Porque, no final das contas, são as pessoas que entram em sua casa todos os dias, que decidem o quão boa é sua reputação.
Minha experiência: Meus dois filhos e eu descemos à biblioteca para usar os computadores. Como era cedo e, portanto, não havia muito movimento, pudemos usar um computador cada um alinhado um ao lado do outro. Aproximadamente 10 minutos depois de começar a jogar no computador, o bibliotecário mais rude (loiro curto e ondulado corte bob que usa óculos) se aproximou do meu filho (que tem 6 anos, a propósito) e afastou a mão do teclado, desligou o som seu computador (que estava apenas jogando silenciosamente de qualquer maneira), murmurou algo como, está muito alto, todas as pessoas (e nesta fase havia apenas 4 pessoas usando computadores) não conseguem se concentrar (!!) e depois saiu para o quarto dos fundos antes que eu pudesse dizer qualquer coisa, deixando meu filho sentado lá chorando como se ELE tivesse feito algo errado. Quem faz isso? Que valentão absoluto! Ela poderia ter me pedido para perguntar a ele, inferno - ela poderia ter perguntado com educação e ele teria felizmente feito o que ela pediu, mas em vez disso ela usou táticas de intimidação.
Tudo isso aconteceu às 9h30 - boa sorte com o resto do seu dia, senhora! Se a sua atitude é alguma coisa a ver, vai ser um dia muito LONGO!

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4 anos atrás

Amo esta biblioteca! Os funcionários são muito úte...

Amo esta biblioteca! Os funcionários são muito úteis quando se trata de meus filhos pesquisando livros e também os considero úteis em minhas próprias avaliações universitárias.

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4 anos atrás

Pessoas de atendimento ao cliente muito boas e pes...

Pessoas de atendimento ao cliente muito boas e pessoas muito boas e um prédio bonito e também pessoas de bons grupos de jovens, mas a internet às vezes é lenta e às vezes muito rápida

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4 anos atrás

Boa

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4 anos atrás

Bom lugar

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