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3 anos atrás

Eduardo é o melhor vendedor com quem já trabalhei ...

Eduardo é o melhor vendedor com quem já trabalhei em qualquer concessionária em que comprei um carro. O conhecimento e profissionalismo superaram minhas expectativas. Se você quer um bom vendedor. Pergunte por ele. Apenas certifique-se de que eles não tentem alterar o preço de você. :-)

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F
3 anos atrás

Sou verdadeiramente grato e grato a Lindsay Ford e...

Sou verdadeiramente grato e grato a Lindsay Ford e Anthony Brearly, especificamente, pela maneira como eles se esforçaram para fazer um acordo para eu conseguir o veículo que eu queria. A cortesia me mostrou e o processo descomplicado é o motivo pelo qual sempre farei negócios com eles.

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L
3 anos atrás

Meu amigo comprou um carro aqui e pagou à vista em...

Meu amigo comprou um carro aqui e pagou à vista em novembro de 2015. Agora é final de fevereiro de 2016 e ele ainda não tem o título do carro! Ele dirigiu de Ohio para comprar um carro em Maryland. Ele é uma pessoa muito legal e até deixou um comentário legal para essa concessionária! E ainda - ele ainda não tem seu título. Ele ligou várias vezes e falou com muitas pessoas diferentes. Seus telefonemas não são retornados e cada vez que ele liga, ele fala com alguém diferente que lhe dá uma resposta diferente. Em Ohio, uma concessionária tem 45 dias para entregar o título ao cliente. Gostaria de saber o que é a lei de Maryland porque suas etiquetas temporárias expiraram duas vezes e o título já passou da marca de 90 dias. Não gosto quando a gentileza das pessoas é aproveitada e meu próximo telefonema será para o procurador-geral em seu nome.

P.S. Meu amigo recebeu seu título após 4 meses de espera. Não vou ligar para o Procurador-Geral, mas também não vou entrar em contato com Mike Engle. Não há nada que possa ser feito para melhorar minha opinião sobre sua empresa. Não há razão ou desculpa para justificar a espera por tanto tempo por um título. Se eu tivesse uma escolha de estrelas negativas - eu escolheria isso.

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k
3 anos atrás

Fui enganado em minha garantia (CERTIFIED DEALER M...

Fui enganado em minha garantia (CERTIFIED DEALER MSRP DISCOUNT) de $ 3.165,00 em 15 de julho de 1917. Certificado # 7VBU6C.
Eles fizeram uma isca e troca, tiveram uma reunião na quarta-feira com o procurador do estado de Montgomery para possíveis acusações criminais sob a Lei de Maryland para isca e troca
Recebi meu dinheiro de $ 3.500 e $ 500 de desconto militar, mas perdi o MSRP

Veronica e James Rauch, Silver Spring, Maryland.

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B
3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa na Lindsay Ford, ...

Tive uma experiência maravilhosa na Lindsay Ford, principalmente em parte devido a Anthony Brearley. Na sexta-feira à noite, ele me ajudou a marcar um compromisso de test drive para uma nova picape Ford na tarde do sábado seguinte. O test drive foi ótimo e o Sr. Brearley foi muito experiente e útil para encontrar o veículo que eu queria. Eu vim procurando trocar meu veículo usado por um novo, mas um pouco hesitante em fazer um acordo. Recebi uma grande oferta pela minha troca e analisei todas as minhas opções para o pagamento do meu novo veículo (incluindo recursos, pacotes, etc.) em tempo hábil, mas de maneira completa, tanto pelo Sr. Brearley quanto pelo Sr. Michael Lopes que extremamente prestativos e dispostos a trabalhar comigo para obter o preço que eu procurava. Mesmo que eu não tivesse tudo pronto para a negociação em mãos, a equipe da Lindsay foi muito gentil e receptiva às minhas necessidades e me ajudou a fechar o negócio no mesmo dia em que cheguei para testar o novo caminhão. Saí do estacionamento em meu novo caminhão poucas horas depois de chegar e com um ótimo humor devido à atitude positiva e ao apoio da equipe Lindsay Ford. Para quem quer comprar um veículo Ford no DMV, não posso recomendar Lindsay Ford de Wheaton.

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D
3 anos atrás

Brandon Rice é definitivamente o homem a ser encon...

Brandon Rice é definitivamente o homem a ser encontrado na Lindsay em Wheaton, seu conhecimento do produto na disposição de ajudá-lo a encontrar o que deseja é extraordinário. A Liga da Justiça está satisfeita com minha experiência lá. O departamento de serviço e outros funcionários também estão dispostos a lhe dar uma mão e ajudá-lo!

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T
3 anos atrás

Vim para a Lindsay Ford para fazer consultas e fui...

Vim para a Lindsay Ford para fazer consultas e fui atendido por um Boye, a recepção foi interessante e educativa e mostra a versatilidade do referido funcionário. Aguardo outra visita para finalizar minhas dúvidas.

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P
3 anos atrás

Eduardo foi o vendedor mais simpático que já tivem...

Eduardo foi o vendedor mais simpático que já tivemos.
Que prazer lidar com ele.
Seu empresário, Mo, também foi um prazer lidar com ele.
Minha única reclamação seria com o departamento de financiamento. Não vou entrar em detalhes aqui. Mas ... Eles não agiram direito por nós.

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D
3 anos atrás

Eu não tinha a intenção de comprar naquela época e...

Eu não tinha a intenção de comprar naquela época e estava apenas buscando informações sobre os carros disponíveis em estoque para ver e fazer um test drive. Eu definitivamente planejei comprar em um futuro próximo, no entanto. Randy tinha bastante conhecimento sobre os veículos e não usou nenhuma tática típica de revendedor de automóveis para me manter no prédio. Fui direto ao assunto e acredito que ele percebeu que meu interesse era sincero, mas não era o momento certo. Ele me mostrou o local, permitiu-me dirigir o carro em tempo de neve e gelo e estava disposto a se encontrar comigo e conversar comigo mesmo em seu dia de folga.
Então me perguntei Sarah Byrd, a gerente de vendas. Ela também pareceu perceber que eu ainda não estava preparado para comprar, mas me convenceu a ouvir os cinco principais benefícios da compra hoje. Rebates da Ford, um grande desconto no MSRP, financiamento exclusivo (que se adequava perfeitamente à minha situação financeira de aposentado), incentivo fiscal do governo (híbrido plug-in) e a maior cotação para minha troca que recebi até agora .
Para mim foi como uma tempestade perfeita de oportunidades para conseguir o melhor negócio em qualquer carro que já comprei
Todos na concessionária eram pessoais, amigáveis ​​e tinham um ótimo senso de humor. Visitei quase todos os departamentos de peças, serviços, carroceria, lava-jato, área de vendas de carros novos etc.
Tendo me mudado para fora da área, estou feliz por ter feito minha pesquisa online e descoberto esta concessionária. Eu dirigi 250 milhas de Pittsburgh, Pensilvânia, para a compra e tive uma ótima experiência e consegui um negócio realmente incrível com o carro. Obrigado Randy e Sarah por tudo que você fez por mim.

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B
3 anos atrás

Compra de caminhão mais fácil de todos os tempos. ...

Compra de caminhão mais fácil de todos os tempos. Eles fazem seu trabalho e o fazem bem. O cara de vendas é o melhor e o cara de finanças também é maravilhoso. Não precisa ir a nenhum outro lugar

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3 anos atrás

Nós amamos o Edge. Foi um grande negócio, gostei d...

Nós amamos o Edge. Foi um grande negócio, gostei de andar com MO e equipe. Dado foi muito prestativo e educado. Ele é um trunfo para a equipe. Obrigado a todos ... Eu volto em breve.

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3 anos atrás

Comprei um carro daqui há cerca de 2 anos. Na époc...

Comprei um carro daqui há cerca de 2 anos. Na época, eu era jovem, confiante, com pressa, mas empolgado porque era meu primeiro carro. Desde então, tive que substituir a mangueira do radiador, a bomba injetora de combustível, todo o meu sistema de freios, o medidor de temperatura lavado, vazamentos de óleo, o controle ETC e muitos outros problemas. Como disse um amigo meu, um limão me vendeu. Não fiquei nada contente com este carro, porque toda vez que me viro, ele precisa ser consertado.

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3 anos atrás

Michael Guardado me ajudou a comprar meu primeiro ...

Michael Guardado me ajudou a comprar meu primeiro carro. Ele não só tornou o processo o mais simples possível, como também tem sido de grande ajuda e muito atento a todas as preocupações desde a compra do meu veículo. Mantenha-o por perto.

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B
3 anos atrás

Comprar seu primeiro carro pode ser uma experiênci...

Comprar seu primeiro carro pode ser uma experiência desesperadora, especialmente para um recém-formado. Os trabalhadores aqui tornaram tudo tão simples e fácil que eu me senti como uma criança em uma loja de doces! Ao chegar, fui imediatamente abordado por um senhor chamado Bryan, que tornou a experiência ainda melhor. Eu não sou realmente um cara de carros, então ele me ajudou com tudo, desde o que eu deveria considerar ao comprar, até os detalhes das características que cada carro tem a oferecer e respondeu todas as minhas perguntas sem hesitação. Bryan passou muito tempo comigo examinando os prós e os contras de cada uma das minhas opções e me ajudou a restringir rapidamente minha pesquisa com base nas minhas necessidades e recursos específicos que eu queria, tudo dentro do meu orçamento. Sua experiência e profissionalismo me fizeram sentir como se estivesse conversando com um velho amigo em vez de um vendedor! Acabei saindo no carro dos meus sonhos e considero-o a melhor compra da minha vida! Obrigado novamente Bryan e Lindsay Ford por tornar minha experiência tão ótima; Vou recomendar vivamente a todos os meus familiares e amigos !!

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B
3 anos atrás

Quero agradecer ao vendedor da Esser por me ajudar...

Quero agradecer ao vendedor da Esser por me ajudar com o carro usado que pedi, que era o BMW 328i xDRIVE 2011 usado. Certifique-se também de que tudo está bem com o veículo. E me certificando de que ficariam felizes com meu novo carro.

Christian, gerente de vendas, por me ajudar a chegar a um acordo com os números e a conseguir mais pela minha troca, já que eu devia mais pelo meu carro. obrigada

Micheal, gerente financeiro, ajudou muito ao tornar a papelada muito mais fácil e repassa tudo com vocês. Então, menos estresse

Se você está procurando um carro novo ou usado, eu recomendo ir até lá e ver o quanto eles podem ajudar.

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3 anos atrás

A equipe foi rude com minha esposa e eu, e outros ...

A equipe foi rude com minha esposa e eu, e outros membros da equipe, quando trouxemos nosso Ford Escape 2013 enquanto ele superaquecia sem motivo e não tinha um carro para dar a minha esposa grávida e eu em troca. Eles nos disseram para irmos a pé até o metrô e irmos ao aeroporto alugar um carro. Absolutamente ridículo e hoje eu deveria receber uma ligação sobre o que havia de errado com meu carro, que já possuo por 8 dias, e nenhuma ligação veio. Nunca mais levarei meu carro aqui.

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3 anos atrás

Não tenho certeza por onde começar, então vou come...

Não tenho certeza por onde começar, então vou começar aqui. Eu estive mandando e-mails para Lindsay por uma semana e contei a eles minha situação. Quando cheguei lá, era como se aqueles e-mails fossem inúteis porque ainda me faziam perder tempo. Eu disse a eles por e-mail que trocaria meu carro e eles agiram como se não soubessem disso. Então, quando eles finalmente concordaram em fazer a troca, foram fazer a avaliação do meu carro. Bem, aparentemente as vendedoras colocaram meu veículo em outro veículo estacionado. Eles não me informaram de imediato, mas em vez disso me deixaram esperando como se estivessem tentando descobrir os números. Então, eles finalmente mandaram uma manjedoura, que por sinal, foi muito grosseira, para dizer que não podiam me oferecer um acordo com a troca e que eu deveria devolver meu carro ao banco. Depois que eu recusei, ele continuou a dizer "oh, pelo jeito que a vendedora encostou em outro carro". Ele me disse que houve pequenos danos no meu pára-choque traseiro e que tudo que eu precisava era uma pintura que eles se ofereceram para fazer. Estou muito chateado com o serviço de lá e os recomendaria a todos. Estou feliz por não ter comprado um veículo com eles. Espero que eles melhorem no futuro porque isso era simplesmente inaceitável!

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3 anos atrás

Akmed e Raymond foram muito profissionais durante ...

Akmed e Raymond foram muito profissionais durante nosso processo de compra. Eles trabalharam bem com muitos dos pedidos que queríamos para o nosso veículo, mostraram-nos vários veículos e continuaram a acompanhar as nossas necessidades de compra e não insistimos durante o processo de compra. Também fui saudado prontamente cada vez que entramos no showroom, se não por Raymond ou Akmed, então por outro funcionário. Estou muito satisfeito por termos feito negócios com vocês!

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3 anos atrás

Eu não recomendo este concessionário porque eles t...

Eu não recomendo este concessionário porque eles tentam colocar você em alto interesse e também tentam fazer você pegar um carro mais caro do que o que você está procurando por zero estrelas Eu não recomendo este lugar se você valoriza seu dinheiro

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3 anos atrás

Em minha experiência nas últimas duas semanas, não...

Em minha experiência nas últimas duas semanas, não recomendaria esta concessionária. Eu comprei muitos carros ao longo dos anos e fiquei muito surpreso ao ver que o preço oferecido em seu site para o SUV que estávamos olhando não era REALMENTE o preço ... pela minha experiência, falei com três pessoas diferentes, incluindo um gerente de vendas. Quando perguntei se o preço "adorei" seria aplicável a mim, primeiro me disseram que sim, depois não, então provavelmente, mas que eu teria que ir até a concessionária para repassar os números em detalhes.

Novamente, eu entendo o processo completamente e entendo como cada desconto aplicável se aplicaria ou não ao meu cenário específico. Com isso dito, o gerente de vendas disse literalmente que estava muito orgulhoso de si mesmo por ter colocado o preço desses SUVs com o menor preço da região, mas para REALMENTE confirmar esse preço, eu teria LITERALMENTE que estar na loja deles. ... em uma época em que a gestão de riscos significa mais do que no passado, especialmente com tudo o que está acontecendo. Eu respeitosamente perguntei qual seria o preço OTD para mim ... Eu dei a eles meu código postal e informações etc. Eu perguntei sobre dois SUVs em particular e me disseram um preço e depois outro. E depois que ligaram recentemente (alguns dias atrás) e perguntaram se eu ainda estava no mercado, eu disse que sim. Perguntei novamente por que os preços dos mesmos utilitários esportivos MSRPd eram $ 2.000 diferentes um do outro. O funcionário me disse que os menos caros eram, na verdade, carros emprestados ... mas em nenhum lugar do site dizia isso. O tempo INTEIRO eu só pensei que eles estavam tentando mover os novos de menor preço porque a concessionária os tinha há um pouco mais. Não.

Mais uma vez, tenho certeza de que muitas pessoas tiveram uma ótima experiência. Eu não tenho. E o mais importante, a falta de transparência VERDADEIRA com algo assim em um momento como este não é algo que eu recomendaria a potenciais compradores.

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3 anos atrás

Minha experiência na Lindsey Ford foi ótima. Tom S...

Minha experiência na Lindsey Ford foi ótima. Tom Squire cuidou muito de mim e da escolha do meu veículo. Ele explicou em detalhes tudo o que eu precisava saber e, se eu tivesse alguma dúvida, poderia ficar à vontade para fazer a qualquer momento. Ele é um vendedor maravilhoso, mas também um indivíduo compreensivo. Você tem um grande homem em suas mãos!

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L
3 anos atrás

Excelente lidar com a equipe Lindsay Ford. E uma e...

Excelente lidar com a equipe Lindsay Ford. E uma equipe é porque você pode ver o trabalho em equipe em todos os aspectos da experiência de compra. Este é meu terceiro veículo da Lindsay Ford e tenho certeza de que haverá outro. A equipe de vendas, a equipe de finanças e a equipe de serviços trabalham juntas e funcionam muito bem. Amei na Lindsey. Miles, Ashley e Lee, obrigado pelo excelente atendimento / experiência ao cliente com a compra do meu último Ford Escape na Lindsay.

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3 anos atrás

Isca usual e prática de venda de troca. Eles não r...

Isca usual e prática de venda de troca. Eles não respeitam os preços da Internet. Decepcionado por causa disso e não se preocupe em ir lá a menos que queira ser pressionado a comprar. No entanto, o representante de vendas, se eu entendi seu nome correto - Tenzel era uma pessoa legal.

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M
3 anos atrás

Eu tinha um compromisso para examinar um veículo q...

Eu tinha um compromisso para examinar um veículo que vi online. No entanto, quando cheguei lá, a pessoa estava ocupada e Stefan J interferiu e cuidou muito bem de mim. Ele foi incrível em me mostrar todas as partes e funções do veículo e me levar para um test drive. Eu acabei conseguindo o Escape e Stefan foi ótimo em facilitar o processo de The Who!

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L
3 anos atrás

Esta análise é especificamente para nosso vendedor...

Esta análise é especificamente para nosso vendedor Randy. Ele foi muito prestativo. Nos levou até os muitos estacionamentos de satélite para encontrar o carro que estávamos procurando. Ele foi muito profissional e amigável. O resto da concessionária é outra história.

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3 anos atrás

Experiência horrível! Entrou com uma pré-aprovação...

Experiência horrível! Entrou com uma pré-aprovação, mas Sarah disse que o financiamento com a Ford nos qualificaria para vários incentivos, e não havia outra maneira de obter esses incentivos. Concordamos em realizar uma verificação de crédito para esse fim, que foi aprovada. Depois de perder muito tempo, não efetuamos a compra, pois eles não mantiveram sua palavra sobre o que dariam em nossa negociação. Mais tarde, descobri que Sarah administrava meu crédito por meio de várias financeiras (ainda recebendo notificações quase que diariamente). Uma empresa até me enviou um cartão de crédito ... ainda tentando descobrir isso! Eu a achei muito pouco profissional e até tive que corrigi-la no tom que ela usava comigo. Eu nunca recomendaria esta concessionária, mas me submeterei a tantos sites quanto possível. Embora eles não sejam certificados pelo BBB, estarei apresentando uma reclamação lá também. Eu comprei vários veículos, e esta foi a pior experiência de todos os tempos!

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O
3 anos atrás

Muito satisfeito, muito feliz. Eu me sinto abençoa...

Muito satisfeito, muito feliz. Eu me sinto abençoada e sou grata pelo desconto e pelo atendimento ao cliente. Definitivamente recomendo. Espero continuar fazendo negócios com esta concessionária nos próximos anos.

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3 anos atrás

Eu cansei de comprar um Ford Crown Victoria 2003 q...

Eu cansei de comprar um Ford Crown Victoria 2003 que eles queriam $ 7.000. Esse era o preço apenas para o carro, sem impostos, taxas e outras taxas. Eles disseram que "talvez" US $ 1.000 poderiam ter sido descontados, mas ainda assim.

Eu entendo porque o cara de olhos azuis chamado Johnathan apareceu. Seja cauteloso quando ele sair, você ficará tentado a assinar, mas mantenha seu orçamento.

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L
3 anos atrás

Eu comprei um Subaru Forester 2018 usado da Lindsa...

Eu comprei um Subaru Forester 2018 usado da Lindsay Ford hoje. No geral, fiquei muito satisfeito com a interação desta concessionária. Paddy era nosso vendedor e fez um excelente trabalho nos mostrando o veículo e navegando no preço de compra. Fiel à reputação da concessionária de automóveis, porém, o aspecto desagradável da compra do carro ainda estava presente nessa experiência devido à interação com o gerente aqui. Apesar disso, saí com a sensação de que um bom carro foi alcançado por um preço justo. Em última análise, eu recomendaria este revendedor.

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C
3 anos atrás

Eles vão tentar puxar um rápido contra você. Viaje...

Eles vão tentar puxar um rápido contra você. Viajei de outro estado para verificar um carro novo e assim que disse ao vendedor que já estava pré-aprovado por outro banco que por sinal é um de seus credores o preço anunciado subiu para o MSRP original. Em seguida, eles tentaram me fazer cobrar uma taxa de juros mais alta para chegar perto do preço anunciado. Peguei minha caneta e papel e fiz as contas bem na frente deles (eles pareceram surpresos) e depois que dois financistas apareceram para tentar a sorte, acabei saindo e levei meu negócio para outro lugar. Já tinha planejado ir a 3 concessionárias enquanto estive na área e deixei bem claro e claro que eles tentaram me dizer que têm os preços mais baixos da região. Bem, adivinhe o que eles não fazem. Espero que as pessoas vejam este comentário e se mantenham longe deste lugar, especialmente se você for de outro estado

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A
3 anos atrás

Anthony Brearley foi super legal, muito prestativo...

Anthony Brearley foi super legal, muito prestativo e nunca me pressionou. Consegui exatamente o que precisava e me sinto muito bem com a experiência. Obrigada Anthony !!!

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M
3 anos atrás

* NÃO COMPRE UM VEÍCULO DESTA CONCESSIONÁRIA * Ele...

* NÃO COMPRE UM VEÍCULO DESTA CONCESSIONÁRIA * Eles mentirão para você e farão promessas de um acordo e, em seguida, não cumprirão o fato. ELES VÃO ENGANAR VOCÊ CUIDADO IR PARA OUTRO LUGAR. Anthony e Moe MENTARÃO para você para fazer um acordo acontecer e então o transformarão em fantasma e não cumprirão sua palavra.

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L
3 anos atrás

Depois de dias de lote de carro e procurando por a...

Depois de dias de lote de carro e procurando por aquele novo SUV usado. Minha pesquisa final me levou a Wheaton, MD. Lindsay Ford e lá estava Kia Sorento 2015, mas o acordo tinha que ser fechado. Não é uma tarefa fácil quando você está lidando comigo. Depois de ir e voltar algumas vezes, percebi que o negócio ia acontecer. Eles queriam fazer um acordo justo e me fazer feliz. Ótima experiência, amo minha equipe do Kia Good Job "Lindsay Ford Used Vehicles" !!!

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C
3 anos atrás

Estávamos no mercado para um carro de 7 passageiro...

Estávamos no mercado para um carro de 7 passageiros e tínhamos várias marcas que estávamos considerando, sendo a Ford nosso top 5.

Depois de solicitar orçamentos de algumas concessionárias, decidimos ir para um piloto Honda. Quando informei o vendedor da Lindsay Ford sobre nossa escolha, ele foi muito persistente e me disse que poderia me conseguir um ótimo negócio em um explorador XLT porque eles eram "praticamente carros doados" (palavras dele, não minhas).

Todo mundo gosta de um bom negócio e como ainda não tínhamos comprado o Pilot, decidimos ir até a concessionária para verificar o carro. Para encurtar a história, chegamos lá e o preço que ele nos citou online subiu muito, supostamente porque muitos dos descontos que ele aplicou ao preço online não eram aplicáveis ​​a nós. Essa é uma prática muito enganosa. Temos 3 filhos e esse é o motivo de entrarmos em contato com as concessionárias online, porque estamos muito ocupados. Eu propositalmente perguntei a ele antes de entrar se esse era o preço final e ele disse "No que diz respeito ao preço, como eu disse a vocês, temos um estoque excessivo de carros, então tenho certeza que meus gerentes trabalharão com vocês quando vocês vierem . Vou fazer tudo o que estiver ao meu alcance para que vocês o melhor negócio possível ".

Quando chegamos lá, ele nos deu um preço diferente e trouxe seu empresário para fazer toda a conversa. Quando saímos da concessionária, ele nem nos reconheceu.

Escusado será dizer que estou feliz por termos levado o nosso negócio para outro lugar! Estamos felizes com nosso novo Honda Pilot.

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T
3 anos atrás

Atendimento ao cliente terrível. Houve um erro de ...

Atendimento ao cliente terrível. Houve um erro de digitação nas informações do meu compromisso, então o funcionário decidiu anotar todas as minhas informações novamente. Nunca perguntei meu nome ou meu número de telefone para procurá-lo. Ele perguntou o que havia de errado com o carro e quando eu disse a ele, ele me cortou e foi embora. Ele me perguntou o código de erro, então me contradisse e quando eu disse que tinha uma foto dele, ele disse que não importava porque o técnico iria diagnosticar o problema. Ele foi desdenhoso, rude e totalmente contra o atendimento ao cliente. Ele me pediu para assinar um orçamento em branco e disse que estaria pronto até as 5. O orçamento ou o trabalho? Ele não estava claro, impaciente e me acusou de gritar. Só depois de sair é que verifiquei o grito - é assim que eles rolam. Muitos comentários terríveis quando se trata de serviço. Se eu realmente pegar meu carro de volta, vou levá-lo até a rua para os koons. Qualquer lugar exceto aqui.

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J
3 anos atrás

Grato por trabalhar para uma empresa incrível que ...

Grato por trabalhar para uma empresa incrível que apóia meu amor pelo resgate de animais. Lindsay Ford está pagando a taxa de adoção (para um adotante aprovado pela AWLA) e fornecendo um #IrmaPack de sua comida e guloseimas favoritas. Obrigado Lindsay pelo apoio!

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3 anos atrás

Trabalhei com Eddie Castro para obter uma cotação ...

Trabalhei com Eddie Castro para obter uma cotação online para o aluguel de um explorador ford. Ele foi um verdadeiro profissional e manteve sua palavra durante todo o processo. Ele me citou um preço OTD para um aluguel e eu vim com minha esposa para pegar o carro.
Eddie nos colocou em parceria com Juan Salazar, que era extremamente experiente e tinha um prazer em trabalhar. Ele certificou-se de que conhecíamos todas as características que o carro tem a oferecer e fiquei impressionado com seu entusiasmo e seu amor por carros.
Todo o processo foi rápido e eficiente, já que não houve pechinchas na concessionária e tudo correu bem. Obrigado pela ótima experiência, com certeza vou recomendar trabalhar com Eddie & Juan em sua próxima compra / aluguel. Vou garantir que minha empresa venha até você no próximo aluguel.

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T
3 anos atrás

Total BS, dirigimos 90 minutos para comprar um veí...

Total BS, dirigimos 90 minutos para comprar um veículo depois de falar com um vendedor e quando estávamos prontos para finalizar o negócio, uma taxa de $ 3600 foi colocada em nosso financiamento, mas eles nunca nos falaram sobre isso. Nada online ou pelo telefone. Compre por aí ...

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J
3 anos atrás

John é simplesmente incrível. Eu gostaria que todo...

John é simplesmente incrível. Eu gostaria que todos os provedores de serviço tivessem tal honestidade e integridade. Seu serviço de qualidade me fará voltar a Lindsay para comprar meus dois veículos Ford.

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M
3 anos atrás

Departamento de serviços. Onde começar? Eu tinha s...

Departamento de serviços. Onde começar? Eu tinha sido roubado durante a noite, o seguro me enviou a eles como o local sugerido para fazer o reparo. Eles fizeram o reparo; mas alegou que o pára-brisa não fez parte do acidente e não submeteu ao meu seguro o custo do pára-brisa. Então, ainda não foi pago e o pára-brisa rachou 2 meses após a instalação aleatoriamente durante a noite, embora eu tivesse que entrar com uma segunda reclamação. Liguei para eles para verificar se deveria ser coberto por algum tipo de garantia. 3 dias, sem retorno de chamada. Quando peguei meu carro após o conserto do seguro, ninguém se preocupou em explicar o que tinha feito ou se orgulhar do trabalho. Quando tirei fotos com meu telefone para alinhar com as anteriores ao acidente, encontrei 2 pessoas correndo para fora do escritório e apontando tudo o que estava lá antes do acidente e dizendo que se eu tivesse um problema, eles tinham fotos. Só queria algumas fotos minhas para minha referência. Este é provavelmente o pior serviço que já tive. Tão ruim que estou pensando em mudar minha seguradora porque tudo que eles podiam fazer era se desculpar e dizer que estavam perto desta loja. Nunca mais levarei meu carro para lá ou comprarei um carro de um lugar que não se orgulha do que faz e fornece pelo menos um serviço de atendimento ao cliente mediano.

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M
3 anos atrás

Com certeza, a pior concessionária Ford de todos o...

Com certeza, a pior concessionária Ford de todos os tempos. Minha filha teve seu carro reparado lá em 4/2017; depois de falar com um revendedor, ela se sentiu confortável em trocar seu carro pelo Ford Explorer. Ela levou o carro para casa e trocou seu Ford Escort 2013. Ela concluiu toda a papelada e eles até pediram que um mensageiro viesse ao seu trabalho para entregar a papelada restante para o financiamento. Minha filha é professora no condado de Montgomery, mãe solteira e filho de três anos, então ela não pode deixar o trabalho sem aviso prévio e tirar seu filho da escola. Para encurtar a história em junho e julho, ela ouviu de sua ex-financeira solicitando pagamento pela transação! Ela explicou que trocou o carro e que teve a impressão de que foi pago por Lindsay Ford, de Wheaton. No final de julho, ela foi contatada por LF que eles não poderiam obter financiamento e ela teve que trazer o carro de volta sem necessidade de dizer que ela estava DESVASTADA, ela voltou à concessionária apenas para descobrir que ninguém sabia do que ela estava falando e a pessoa que chamada não estava lá e nunca retornou sua ligação. Finalmente, depois de várias promessas de que conseguiriam seu financiamento, eles finalmente disseram que ela teria que devolver o carro no final de julho de 2017 e poderia levar seu Ford Escort 2013 de volta. Hoje, seu crédito está em ruínas com sua antiga empresa de finanças porque seu carro ficou quatro meses sem pagamento. O Gerente Geral (Jerry Clark) me ligou e me garantiu que o financiamento estava resolvido que era uma GRANDE MENTIRA! Ela recebeu o carro de volta com a promessa de um mês de pagamento e uma carta para enviar à agência de crédito para anexar às três agências de crédito. Ela recebeu um cheque para um mês de pagamento de $ 520, mas nada para os outros meses em que o carro estava em seu lote e nenhuma carta para encaminhar ao serviço de crédito. Esta empresa é antiética, tem uma classificação de crédito RUIM do Better Business Bureau e, no geral, é a pior concessionária que já encontramos. Ela agora está devendo a sua atual empresa de finanças $ 2.800 + e agora está tentando reparar seu crédito. Faça sua lição de casa antes de negociar com esta empresa!

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L
3 anos atrás

Recentemente, comprei minhas filhas Hyundai Sonata...

Recentemente, comprei minhas filhas Hyundai Sonata de Lindsay Ford e fiquei extremamente satisfeito com minha experiência; Consegui negociar um preço justo para o veículo e todos com quem entramos em contato (o representante de vendas Brandon, Sarah, a GM e também o gerente financeiro) foram extremamente agradáveis ​​e eficientes ... recomendo altamente experimentá-los sua próxima compra!

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K
3 anos atrás

Comprei meu Ford Fusion 2013 e Mustang GT Premium ...

Comprei meu Ford Fusion 2013 e Mustang GT Premium 2020 na Lindsay Ford Wheaton.

A razão é simples porque você é bem-vindo aqui.

Como consumidor médio, às vezes o preço não é o único ou principal motivo que o incentiva a fazer uma compra. Pessoalmente, acho que um melhor atendimento ao cliente é mais importante. Porque quando você pensa em comprar um carro, na verdade você não está apenas comprando um carro daquela concessionária, você também está investindo em um relacionamento de longo prazo entre você e essa concessionária. Você pode adquirir algum pacote de serviços com grande desconto no mesmo dia da compra do seu carro. Ou, se essa concessionária estiver muito perto de onde você mora, pode ser necessário visitar essa concessionária específica para manter seu carro por um longo prazo. Então, o relacionamento de longo prazo entre você e aquele revendedor é muito mais importante do que apenas mil dólares.

Comprei meu Mustang na semana passada e passei minha tarde inteira aqui porque o preço final do carro estava na verdade acima do meu orçamento. Mas Boye e Mo realmente fizeram seu trabalho e me ajudaram muito a encontrar a melhor opção para eu poder comprar o carro dos meus sonhos. Durante a negociação de preços, conversa sobre opções de financiamento, senti seus esforços e trabalho árduo e é por isso que finalmente comprei meu carro deles.

Eu realmente espero que Sheehy Ford Gaithersburg possa aprender uma ou duas coisas com Lindsay. Escrevi outro comentário sobre a experiência de compra no mesmo dia com eles. De qualquer forma, se você está procurando um veículo da marca Ford, procure Boye e Mo.

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J
3 anos atrás

Acabei de comprar um Dodge Journey 2011 usado dest...

Acabei de comprar um Dodge Journey 2011 usado desta concessionária, o vendedor Juan foi ótimo e o chefe do departamento financeiro, April, trabalhou comigo. Obrigado pelo ótimo serviço.

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E
3 anos atrás

Paddy foi fenomenal ao nos falar sobre o processo ...

Paddy foi fenomenal ao nos falar sobre o processo e nos mostrar nosso Ford Fusion. Ele garantiu que nossas necessidades fossem atendidas e ficamos felizes com nosso novo carro. Embora o processo do carro seja demorado, ele o tornou agradável !! Se você for à Lindsey motors, peça Paddy !!

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R
3 anos atrás

Como sempre, o atendimento ao cliente nesta conces...

Como sempre, o atendimento ao cliente nesta concessionária é péssimo. Recebi uma chamada para uma chamada de recall e não há nenhuma chamada, então não há desculpas ou qualquer tipo de explicação sobre a chamada de recall. Ao chegar, todo mundo está brigando, nem mesmo reconhecem que você está na frente deles, sempre com uma atitude de raiva e antipatia. Muito ruim

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A
3 anos atrás

O sócio de vendas Antonio Ramirez nos ajudou a enc...

O sócio de vendas Antonio Ramirez nos ajudou a encontrar o melhor veículo para nossas necessidades. Ele foi cortês, muito experiente e uma pessoa absolutamente maravilhosa para se trabalhar. Quem procura um veículo novo, Antonio é o seu homem!

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D
3 anos atrás

Parei na Lindsay hoje para fazer perguntas que ess...

Parei na Lindsay hoje para fazer perguntas que esse cara legal atendeu. Acho que o nome dele é Boye. Ele tem uma atitude incrível. Acho que vou ter que voltar para escolher meu próximo carro. Ele é um cara legal!

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D
3 anos atrás

Grande concessionária! Grande time!! Altamente rec...

Grande concessionária! Grande time!! Altamente recomendado

Lembre-se de que não escrevo comentários. Vou sentar lá e lê-los como a maioria das pessoas, mas raramente dedico tempo para escrever um, mas minha experiência comprando um caminhão usado na Lindsay Ford de Wheaton definitivamente merece um.

Trabalhei com Dan Harvey e Vianne Casteel (Sales Associates), ambos INCRÍVEIS! Liguei para falar de um Ford F-150 postado no site e ele ainda estava disponível. Marcamos uma consulta e quando cheguei, o caminhão já estava parado na frente, pronto para partir. Eles me acompanharam por tudo, apontaram todos os recursos e responderam todas as minhas perguntas. Fiz um test drive e voltei ao showroom para acertar os detalhes. Antes que você percebesse, eu estava voltando para casa no meu novo Ford F-150 2017 bem, era novo para mim !!

Todo o processo demorou apenas algumas horas. O gerente de vendas foi extremamente útil. Sem jogos de ida e volta, ele veio e falou comigo diretamente. Ele me deu um ótimo preço pela minha transação e trabalhou duro para garantir que eu conseguisse os termos de empréstimo que queria. Conseguir que a taxa de juros e o pagamento correspondam exatamente ao que eu queria foi o que acabou fechando o negócio. Além disso, muito obrigado a Ludwing Arana (Gerente Financeiro) que me acompanhou por todas as minhas opções, respondeu todas as minhas perguntas e fez questão de explicar tudo em detalhes. Obrigado!

Lindsay Ford é uma das únicas concessionárias que eu recomendaria pessoalmente para familiares e amigos. Se você estiver comprando um carro usado, verifique o estoque on-line e sempre faça uma pesquisa. Quando estiver pronto, ligue para Dan Harvey ou Viann e você não ficará desapontado!

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F
3 anos atrás

Nossa era uma coisa muito simples apenas na troca ...

Nossa era uma coisa muito simples apenas na troca de óleo e o tempo de espera da rotação dos pneus era muito curto, provavelmente uma hora não é grande coisa. Estou satisfeito com o trabalho. Agradeço a capacidade de John Kernan de nos fazer entrar e sair rapidamente e ele é muito, muito profissional

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R
3 anos atrás

Como a maioria das pessoas, acho que comprar um ca...

Como a maioria das pessoas, acho que comprar um carro pode ser uma tarefa árdua. A equipe da Lindsay deu uma volta de 180 graus.

Eu não era uma perspectiva fácil. Depois de um dia dirigindo até concessionárias a 80 quilômetros de distância, parei na Lindsay. Eu estava exausto. Avistei Ludwing, apresentei-me e disse que quero ver um carro específico, não preciso dirigi-lo. Disse então que queria pagar, já que estava em negociações com três outros revendedores. Eu dei meu e-mail e saí.

Ludwing manteve contato e me leu bem - insistindo demais e eu recuaria.

Cada vez que eu dizia que tinha uma oferta menor, Lindsay respeitava isso honestamente (não há necessidade de mostrar uma citação). Isso me impressionou. Quando eu pensei que era o mais baixo possível, fez sentido ir com Lindsay porque eles são perto da minha casa.

Quando chegou a hora da compra, Sarah deu ótimos conselhos sobre financiamento. Como eu estava inicialmente financiando por meio da Ford para obter os US $ 1.000, ela disse para economizar meu sinal, pois isso poderia me qualificar para uma taxa melhor quando eu refiz o pagamento. Isso estava acima e além da minha expectativa para uma concessionária. Ela apreciou minha estratégia de re-fi e, à luz de minha alta pontuação de crédito, explicou uma alternativa que não havia considerado.

Quando tive pequenos problemas com limpadores de para-brisa e uma mancha em um para-choque, Mike, o gerente geral, entrou em cena e resolveu o problema rapidamente.

Vendo equipamentos de alta tecnologia para viver. É importante que nos tornemos um parceiro de nossos clientes, não apenas um fornecedor. Eu não esperava isso ao comprar um carro, mas a equipe de Lindsay conseguiu.

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I
3 anos atrás

Caro

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D
3 anos atrás

Foi recomendado por um amigo para experimentar est...

Foi recomendado por um amigo para experimentar este lugar. Gostei do que vi ótimo ambiente o Samson foi uma grande ajuda muito educado e me mostrou opções de carros diferentes que eu gostaria.

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A
3 anos atrás

Em 30/05/17, comprei um Ford Edge 2017 da Lindsey ...

Em 30/05/17, comprei um Ford Edge 2017 da Lindsey Ford. Recebi um excelente serviço da concessionária. Isso é evidenciado pelo fato de que meu consultor de serviço (John Kernan) sempre garante que a manutenção em meu veículo seja realizada em tempo hábil e de maneira eficaz. Além disso, meu consultor de vendas (Tom Squires) liga periodicamente para verificar o status do meu veículo. Certamente entrarei em contato com Lindsay Ford quando precisar de um veículo no futuro.

Art Pettaway

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J
3 anos atrás

Eu estava procurando um Ford Fusion Hybrid 2013 to...

Eu estava procurando um Ford Fusion Hybrid 2013 totalmente carregado. Originalmente, fui contactado pelo Sr. Frank Destefano. Como o Ford Fusion Hybrid 2013 é um carro novo, há muito poucos disponíveis com todas as opções que eu estava solicitando. Frank trabalhou para encontrar esse carro para mim, mas infelizmente deixou o negócio algumas semanas depois de nos conhecermos. Seu substituto foi o Sr. Jessell Sealy, que trabalhou diligentemente para encontrar o carro que eu queria. Ele honrou todas as citações de Frank e procurou até a Pensilvânia para conseguir um carro para mim. Jessell foi profissional, amigável e receptivo. Eu realmente senti que ele estava realmente trabalhando para mim e não apenas tentando me pressionar sobre o que eles tinham no lote. Eu o recomendo fortemente para suas futuras compras Ford.

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