Leota New York Análise

Os vestidos Leota são tão confortáveis ​​- ótimos para um passeio ou uma saída à noite!

O que aconteceu com minha amada Leota? Costumava ser meu favorito para vestidos bonitos, mas não muito bonitos. Nos últimos dois anos, a marca voltou seu foco para topos e fundos, com resultados mistos. O nível de sabor das impressões definitivamente diminuiu, e eles tornaram sua política de devolução menos amigável.

Falando nisso, vamos discutir seus representantes de atendimento ao cliente. Quando liguei para obter assistência em uma devolução, fui recebido com um dos representantes de atendimento ao cliente mais condescendentes e sarcásticos que já encontrei. Não é legal. Tenho meia dúzia de vestidos Leota e vários cardigãs, então vou deixar os leitores fazerem as contas de quanto dinheiro gastei lá ao longo dos anos. Mais do que eu gostaria de admitir, e certamente muito ser tratada tão mal. Estou deliberadamente comprando lá com muito menos frequência depois dessa última experiência. Prefiro dar meu dinheiro a empresas que tratam seus clientes como seres humanos.

Comprei um vestido da Leota, por mais lindo que fosse, não funcionou para mim, então devolvi. De alguma forma, o pacote se perdeu no correio, eles nunca o receberam e nunca foi devolvido para mim. O serviço ao cliente foi excelente! Eles devolveram meu custo, fiquei surpreso com isso e muito grato pelo gesto.

Acabei de descobrir esta marca. Amei seus vestidos! Eles são perfeitos para o meu estilo de vida em movimento. Parece ótimo e perfeito, mas fácil para mim fazer a transição para brincar com as crianças e depois voltar para outra reunião. Além disso, posso jogá-lo na máquina!

Aquecimento! ESTA EMPRESA ROUBARÁ SEU DINHEIRO. Comprei um jumper direto do site da Leota porque estou tentando apoiar negócios locais durante o covid. Normalmente, eu teria passado por terceiros, como Nordstrom ou Rue la la. NUNCA MAIS. O macacão era enorme, então eu o devolvi em 10 dias para obter um reembolso, pois eles não tinham um tamanho menor. Esta empresa não atende o telefone, demorou mais de uma semana para responder aos meus e-mails, dos quais disseram que não iriam me reembolsar. Eu enviei de volta o suéter e eles roubaram mais de cem dólares de mim. Usei o recibo de envio de devolução que incluíam na caixa e eles responderam com uma foto dos pés de um homem e um folheto de uma loja de artigos usados. Isso é loucura para mim. Eles têm zero ou nenhum atendimento ao cliente e, francamente, esse e-mail foi assustador. Foram meias de homem que nem combinam ... o que está acontecendo aqui?