Kate Fried

Revisão de Leota New York

O que aconteceu com minha amada Leota? Costumava s...

O que aconteceu com minha amada Leota? Costumava ser meu favorito para vestidos bonitos, mas não muito bonitos. Nos últimos dois anos, a marca voltou seu foco para topos e fundos, com resultados mistos. O nível de sabor das impressões definitivamente diminuiu, e eles tornaram sua política de devolução menos amigável.

Falando nisso, vamos discutir seus representantes de atendimento ao cliente. Quando liguei para obter assistência em uma devolução, fui recebido com um dos representantes de atendimento ao cliente mais condescendentes e sarcásticos que já encontrei. Não é legal. Tenho meia dúzia de vestidos Leota e vários cardigãs, então vou deixar os leitores fazerem as contas de quanto dinheiro gastei lá ao longo dos anos. Mais do que eu gostaria de admitir, e certamente muito ser tratada tão mal. Estou deliberadamente comprando lá com muito menos frequência depois dessa última experiência. Prefiro dar meu dinheiro a empresas que tratam seus clientes como seres humanos.

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