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3 anos atrás

Teve uma grande experiência como comprador de RV p...

Teve uma grande experiência como comprador de RV pela primeira vez. Comprei um trailer de viagem usado e todos com quem lidei durante o processo responderam e se comunicaram comigo do início ao fim.

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3 anos atrás

Você sempre está aqui para ter apenas 1 chance de ...

Você sempre está aqui para ter apenas 1 chance de causar uma boa primeira impressão. Bem, eles não causaram uma boa impressão em vendas, entrega e, digamos, serviço agora. Na verdade, tenho 2 pessoas trabalhando em todos os problemas do meu treinador, o que é uma lista de mais de 20 itens. Alguns pequenos e alguns extremamente grandes. Antes de comprarmos o ônibus, havia problemas que precisavam ser consertados e a vendedora nos garantiu que eles seriam resolvidos antes da entrega. Para a entrega a única coisa que se tentou fazer na lista foi a limpeza do tapete. Ainda estava molhado e não foi um bom trabalho de limpeza antes da entrega. Retirei 1 semana após o parto para eles começarem a trabalhar na lista de problemas. Disseram-me que 5 itens estavam completos. Só posso verificar 1, e 1 não posso dizer ainda, os outros 3 já mostrei que não estavam completos. A única coisa que consertou a descarga do tanque preto, eles na verdade deixaram 2/3 do caminho cheio de água. Este é meu segundo trailer em 2 anos e a primeira experiência, tão ruim quanto eu pensava, está ficando 100 vezes melhor do que esta 1. Eu não recomendaria esta concessionária para quem quer comprar um trailer. Eu até pedi para o gerente de entrega me ligar, mas quando eu tentei ligar de volta, ele disse a outro entregador para me ligar e eu não tive notícias dele novamente. Não tenho certeza de quem é a pessoa mais importante neste negócio, mas adoraria ouvi-los para ver o que pretendem fazer para corrigir meus problemas, pois parece que ninguém pode fazer nada acontecer agora. Eu diria a qualquer um que queira experimentar o General rv e provavelmente evitar algumas dores de cabeça.

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3 anos atrás

Eu tenho comprado por um ano para um campista e de...

Eu tenho comprado por um ano para um campista e decidi por Lazydays em Tampa. Eu realmente aprecio a paciência que meu vendedor demonstrou ao lidar com todas as minhas dúvidas durante um período de 9 meses. Eu me encontrei com ele, escolhi nossa unidade, fiz um pagamento inicial e fui informado que o escritório comercial entraria em contato no dia seguinte para concluir o negócio. Meu vendedor ainda fala comigo, mas não consigo chamar a atenção do escritório comercial. Talvez você não tenha notícias deles até que o trailer que você encomendou chegue à concessionária. Eu gostaria que eles fossem corteses o suficiente para me informar.

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3 anos atrás

Atualização de sua resposta: Já passamos quase 8 s...

Atualização de sua resposta: Já passamos quase 8 semanas do furacão e ainda não ouvimos nada deles sobre como consertar nosso RV. Não tenho tempo para correr atrás de uma empresa que claramente não se preocupa com seus clientes. Este lugar é o pior revendedor de RV que já estive. Atualização: NÃO LEVE SEU RV AQUI PARA REPARO! Desnecessário dizer que eles não resolveram metade dos problemas pelos quais o pegamos e a pessoa com quem estávamos lidando não estava lá para minha consulta de coleta menos de 24 horas depois que eu fiz isso com ele. Portanto, ninguém tinha ideia do que estava acontecendo e eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. Eu nunca pegaria meu RV de volta, mesmo que tivesse que dirigir várias horas para consertar qualquer outra coisa. Dias preguiçosos é o pior centro de serviço de RV que já estive. Eles simplesmente não ligam para nada. Avaliação anterior: Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu iria. O departamento de serviço da Lazys é absolutamente horrível. Compramos um trailer usado (2016 em 2017) e deveria ter uma garantia de 30 dias. Ligamos todos os dias durante uma semana e meia para marcar uma consulta e nesse período recebemos 1 ligação que perdemos e ligamos de volta sem resposta. A geladeira fazia barulho e havia alguns outros problemas menores, então quando voltamos de nossa viagem nós a retiramos e depois de uma hora de espera e ouvimos outras 3 pessoas reclamarem que seu trailer estava lá por um mês e ainda não estava. t corrigido nós deixamos. Então tentamos ligar e marcar uma consulta e eles nos disseram que a garantia havia expirado. Minha esposa tinha que passar horas no telefone e ir lá e lidar com algum tipo de supervisor que levava várias horas. Eles finalmente nos marcaram para consertar a geladeira e alguns outros problemas. Bem, aparentemente a hora da consulta também não significa nada. Não sou aposentado como a maioria das pessoas aqui, então não tenho tempo para simplesmente perder sentado aqui esperando. A experiência de compra foi boa, mas provavelmente não vou comprar outro RV aqui por causa da experiência do serviço. Se você precisa de pintura e trabalho corporal, vá direto para o verniz RV, eles são ótimos. Para o serviço, boa sorte. Se tudo correr bem agora que eu realmente coloquei para consertar, atualizarei a revisão

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K
3 anos atrás

Eu precisava de algumas peças para saber se estava...

Eu precisava de algumas peças para saber se estavam abertas no domingo. Foi dado o horário errado e teve que voltar na segunda-feira. Teria sido 5 estrelas se não fosse por isso.

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3 anos atrás

Nós dirigimos até aqui procurando um certo treinad...

Nós dirigimos até aqui procurando um certo treinador depois de falar com um representante. Depois de passar uma hora na concessionária e ir recolhendo informações e tal. Em seguida, dirigimos pelo estacionamento procurando o treinador. Venha descobrir que a foto do post era um stock photo e não era o mesmo veículo. Isso foi depois que liguei para confirmar que esse número de estoque estava disponível. Acabei de perder uma venda.

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3 anos atrás

Da primeira à última etapa foi uma operação de pri...

Da primeira à última etapa foi uma operação de primeira classe o vendedor Joe O'Malley foi o melhor que encontrou o RV que eu procurava e saiu de seu caminho para conseguir o financiamento que eu precisava para fazer isso acontecer e terminou com o muito talentoso entregador que até me ajudou a configurar, muito obrigado

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M
3 anos atrás

Acabamos de receber um novo treinador Tiffin e tud...

Acabamos de receber um novo treinador Tiffin e tudo estava tão perfeito quanto se poderia esperar! Joe Meyers, Sales e Dana Smith, nosso Consultor de Serviço cuidou de todos os detalhes e manteve tudo funcionando. Com a experiência de Mark Smith, adicionamos a frenagem e o reboque a um novo veículo de reboque. No geral, ficamos muito satisfeitos e recomendamos o LazyDays a quem procura um novo treinador. Seleção, preço e flexibilidade não devem ser ignorados!
Bob e Marilyn Howe
Milledgeville, GA

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L
3 anos atrás

Ótima experiência! Este é o nosso primeiro campist...

Ótima experiência! Este é o nosso primeiro campista e não poderíamos estar mais felizes. Desde o momento em que entramos no estacionamento até o dia em que retiramos nossa unidade do estacionamento, continuamos dizendo WOW que lugar.
Marcus Sverko, nosso vendedor, agora amigo, tem sido um prazer trabalhar com ele. Sua paciência e atenção aos detalhes são excelentes. Ele continua a ser um cara excelente. Sempre disposto a encontrar respostas para nossas perguntas e preocupações "Newby".
Lazydays e Marcus Sverko conquistaram nossos corações e negócios.

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T
3 anos atrás

Rick trabalhou muito para encontrar o melhor trein...

Rick trabalhou muito para encontrar o melhor treinador para nós. Ele se deu ao trabalho de ouvir nossas preferências. Depois de fazer isso, ele nos informou sobre o novo inventário antes mesmo de chegar à web. Dissemos não a várias opções razoáveis. Na maioria das vezes devido a objeções menores. Eu esperava que ele desistisse de nós. Esse obstáculo não o deteve nem impediu seu interesse pelo que queríamos. Com o tempo, ele nos indicou o treinador que estávamos procurando. Obrigado por ficar conosco. Rick é diligente sem parecer um típico vendedor insistente. Ele se preocupava com nossa satisfação futura. Na verdade, ele é 5 estrelas!

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3 anos atrás

APÓS O PENSAMENTO !!!! Bem, há muito a dizer, entã...

APÓS O PENSAMENTO !!!! Bem, há muito a dizer, então por onde começamos. Tínhamos um encontro às 10:30 com o Brent e isso não aconteceu! Sentamos no saguão por cerca de 3 horas, então, finalmente, nosso vendedor Roland veio e nos pegou e disse que ainda estávamos esperando o financiamento, então por que não vamos fazer uma caminhada, então dissemos ok. Então voltamos pensando que estaríamos com alguém que conhece bem coisas sobre o nosso trailer de viagem que não aconteceram. Era o nosso vendedor, ele é um cara muito legal, mas não sabia muito sobre o nosso trailer ou qualquer um dos campistas, na verdade. Portanto, nosso passeio durou cerca de 15 minutos. Então, voltamos para a nossa área de espera e, depois de cerca de outra hora, finalmente fomos chamados de volta para as finanças e nos disseram que estávamos esperando George, mas George nunca veio nos buscar, então acabamos tendo Ben Black no financiamento. nos sua total atenção e fez um ótimo trabalho e teve um ótimo pessoal. Ele foi bom o suficiente para aceitar nosso financiamento porque George estava aparentemente sem trabalho e muito lento. Ben então nos mandou para o seguro com Lee Walker. Ela também foi incrível e nos deu um ótimo negócio. Lee foi além de seu trabalho porque, depois que saímos de seu escritório, estávamos sentados novamente. Enquanto estávamos em seu escritório, contamos a ela o que havia acontecido durante o dia e que queríamos que nosso trailer fosse transferido do local para o qual fomos designados para um local maior. Eles nos colocaram nessa área minúscula do estacionamento perto de outro trailer e nem conseguimos abrir ou experimentar o toldo elétrico. Lee fez algumas ligações e fez acontecer para nós! ela nos disse, em vez de ficarmos apenas sentados aqui no saguão, que poderíamos ir para o nosso trailer, então fomos. Depois de cerca de 10 minutos, eles moveram o trailer para nós e finalmente conhecemos Brent. O Brent foi muito simpático e ajudou-nos com algumas questões que tínhamos. Infelizmente já tínhamos um gosto ruim na boca de toda a experiência. Então, finalmente terminamos. Estou muito animado para entrar no nosso Forest River Salem 2017 ligeiramente usado. Começamos a olhar em volta e percebi como o chão estava sujo, felizmente tínhamos lenços no carro. O chão era preto, tudo sujo, o toldo tinha manchas pretas por todo o lado! Nosso trailer nunca foi limpo. NADA FOI LIMPO! OH ESPERE, ELES ARMORALARAM OS PNEUS E LAVARAM O CAMPER com uma mangueira. Exatamente o que eu quero fazer ... LIMPAR nosso trailer que acabamos de comprar que diversão. Então, hoje nós mandamos uma mensagem para o nosso vendedor e foi dito que você comprou um trailer usado, então não ficará tão LIMPO quanto um novo. É um 2017, não é tão usado! Eu não pude acreditar em sua resposta. Chegamos em casa por volta do meio-dia à tarde e limpamos tudo por conta própria. Estamos felizes com nosso campista? Sim! Algum dia comprarei de LAZYDAYS novamente? Provavelmente não! NÓS SENTIMOS UM PENSAMENTO APÓS E FOI ISSO !!! Oh P.S. NOSSO AR CONDICIONADO ESTÁ FALTANDO DUAS TAMPAS DE VENTILAÇÃO A.C. E NÓS DISSEMOS ALGUMA COISA E FAMOS ORDENADOS PARA IR PARA A AMAZÔNIA QUE OS ENCOMENDAMOS NA AMAZÔNIA E OS RECEBEMOS NA QUINTA-FEIRA ANTES DA NOSSA PRIMEIRA VIAGEM SEMANA.

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3 anos atrás

Meu marido e eu compramos um trailer de viagem em ...

Meu marido e eu compramos um trailer de viagem em tempos de descanso e adoramos, mas o que não amamos é que, assim que estacionamos nosso trailer, todos os nossos pneus estragaram. Acreditamos firmemente que os dias preguiçosos devem ser responsabilizados pela verificação dos pneus de todos os seus RVs! O técnico de pneus ficou surpreso que tínhamos acabado de comprar, porque ele disse que os pneus têm alguns anos e estão ruins! Eu li alguns outros comentários com reclamações de pneus semelhantes. Eu continuo imaginando o que poderia ter acontecido se nós viajássemos com nosso trailer e os pneus explodissem na estrada e matassem pessoas. Dias de preguiça muito pouco profissionais. Felizmente, temos garantia e nossos pneus estão sendo consertados.

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3 anos atrás

Recentemente, compramos um ônibus Tiffin Allegro 2...

Recentemente, compramos um ônibus Tiffin Allegro 2016, Eric Poe fez um ótimo trabalho nos apresentando a esse ônibus. Tivemos uma ótima experiência durante todo o processo. Christine, Gerente de Negócios foi muito útil e tornou o processo tão simples e fácil. Dana, Crown Club A entrega foi excelente. Ela nos manteve informados sobre o andamento da preparação do coach para entrega. Steve, nosso técnico no Crown Club foi o melhor !!! Jane fez a caminhada através do treinador e novamente, um ótimo trabalho. Nós compramos RV's no passado, mas esta foi a melhor experiência de sempre. Com certeza vou comprar outro de todas essas pessoas e desta concessionária! Obrigado a todos que fizeram desta a melhor experiência.

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T
3 anos atrás

Escrevendo como ex-funcionário.

Escrevendo como ex-funcionário.

Se você disser a eles para ligar o PC, eles irão apertar o botão de ejeção do cd e dizer que nada aconteceu e ele não ligará. Portanto, você está constantemente lidando com pequenos problemas como este porque os usuários simplesmente não sabem nada sobre um computador. Isso, por sua vez, causa o problema de não ser capaz de ajudar as pessoas tão rapidamente quanto gostariam de ser ajudados, deixando os usuários um pouco chateados. Portanto, você está tendo que lidar com pequenos problemas do tipo winy ou educacional / treinamento, enquanto tem que lidar com problemas reais do PC que realmente requerem atenção do suporte de TI. Portanto, você está travando o equilíbrio cuidando dos problemas do bebê e tentando ajudar um usuário que precisa de um PC substituto ou da imagem do PC ou tem um problema de conta AD. Então, no final, muitas pessoas ficam chateadas com a TI, porque quando você lida com todas essas coisas vindo até você de uma vez, você não consegue resolver instantaneamente o problema de todos e manter todos felizes ao mesmo tempo. É como aquele meme o que você acha que a TI faz e o que eles realmente fazem, mas você tenta o seu melhor.

Eu sinto que me dei bem com meus colegas de trabalho em meu departamento. Um novo CEO entrou e, claro, disse que nada vai mudar e, em menos de um ano depois, tudo está mudando. Eles demitiram o diretor de TI, criaram um novo cargo de CIO para substituí-lo, demitiram meu gerente direto que estava lá há mais de 10 anos e não deram a ele nenhum bom motivo ou aviso, apenas que estavam indo em uma direção diferente. O novo diretor de TI é Vince em 2019 e não me interpretem mal, ele parece um cara inteligente quando você o conhece. Depois de algumas interações com ele, você percebe que ele é realmente muito rude e não tão compreensivo quanto você acha que alguém na posição dele seria. Lazydays, eles dizem que promovem de dentro, mas no meu tempo lá, eu vi mais pessoas novas ocupando posições melhores do que as pessoas que trabalharam lá por anos.

A comunicação no departamento de TI é muito deficiente. Trabalhei no suporte de TI para que estivéssemos na linha de frente dos problemas do usuário final. Você acha que a gerência superior e o suporte de back-end (rede, suporte a aplicativos, desenvolvedores) teriam ouvidos abertos para qualquer coisa que o suporte de TI tivesse a dizer, certo. Acredito que as equipes não trabalham bem juntas porque existe uma grande falta de comunicação e equilíbrio. O suporte de TI informará a rede sobre um problema, mas nunca recebeu uma resposta quando ele foi resolvido ou qual era o problema. Se a rede ou a gerência souberem que há um problema com algo ou se um sistema estiver inativo, eles não comunicarão isso ao suporte de TI nem informarão sobre o status do problema. Então, quando o suporte de TI é bombardeado com ligações e e-mails sobre um sistema inativo, eles realmente não têm nada a dizer ao usuário final, exceto estar trabalhando nisso, talvez, e isso é um grande talvez porque o suporte de TI é mantido fora do circuito. Houve várias vezes em que um sistema ficou inativo para a maior parte da empresa e um e-mail de toda a empresa sobre o problema não foi enviado até 14h ou 3h da tarde. Acabei de ouvir notícias de Lazydays enquanto estou escrevendo isto e eles contrataram 4 novos empreiteiros e a comunicação com o help desk de TI parece ter piorado ainda mais. A alta gerência em TI não está fazendo nada para ajudar a equipe de suporte de help desk de TI e tudo o que eles querem fazer é ajudar a empresa, aprender mais e obter mais experiência, ter acesso e privilégios para realmente ajudar os funcionários da Lazydays, mas nada disso é acontecendo. A propósito, o suporte de TI não pode trabalhar em casa, mas todos os outros departamentos têm aprovação para trabalhar em casa sem problemas, totalmente ao contrário.

Espero o melhor para a empresa e desejo que eles possam se juntar e tentar fazer o certo pelas pessoas que colocam suas vidas na Lazydays RV, todas as pessoas que trabalham lá.

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3 anos atrás

Tive que encomendar peças e recebê-las rapidamente...

Tive que encomendar peças e recebê-las rapidamente. Excelente equipe no balcão de atendimento sempre útil e um prazer conversar. Eles foram honestos e até sugeriram outras opções para economizar dinheiro na realização do trabalho.

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3 anos atrás

Phil Berghorn é um excelente vendedor e ótimo em n...

Phil Berghorn é um excelente vendedor e ótimo em nos ajudar a organizar toda a seleção de Dias de Preguiça da RV tem a oferecer. Eu não posso elogiar ele e toda a equipe no Tampa Lazy Days o suficiente! Nós apreciamos a experiência completa de seleção e compra de nosso RV na Lazy Days!

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3 anos atrás

Muito bem conservado. O serviço de lavagem de trai...

Muito bem conservado. O serviço de lavagem de trailers está disponível com taxas e qualidade que superam todos os outros lugares que vimos. Conveniente para o anfiteatro, Top Golf e a área de West Tampa.

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3 anos atrás

O acampamento é muito bom, no entanto, não compre ...

O acampamento é muito bom, no entanto, não compre ou mande consertar seu ônibus na Lazydays! Compramos um ônibus usado e ele tinha grandes problemas de vazamento de água dos quais estávamos obviamente cientes. Já se passaram 2 semanas hoje, e não conseguimos obter satisfação nem usar o RV. Eles prometem voltar com você, mas não o fazem. Chamamos e ligamos, deixamos mensagem após mensagem. Chegaram a lugares supostamente superiores e são tão irresponsáveis ​​quanto o resto dos funcionários. No momento, estamos presos a um treinador com muitos problemas ainda ligando e esperando pelos resultados. NUNCA MAIS!!

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3 anos atrás

O vendedor era um verme que tentava diminuir o pre...

O vendedor era um verme que tentava diminuir o preço do comércio e perder o dólar mais alto por unidade usada. Usou valores falsos de atacado

Engraçado, eles mandam a nota abaixo e ninguém retorna a ligação. Que piada...

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3 anos atrás

Já estive em muitos revendedores de trailers em FL...

Já estive em muitos revendedores de trailers em FL, mas este recebeu minha recomendação e venda
Encontrei o RV perfeito e uma excelente equipe. One stop shopping! Eles têm vendas, serviços, seguros, ingressos para atrações, camping, restaurantes e muito mais! Estou tão impressionado?

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3 anos atrás

Lidar com LazyDays foi um prazer! Eles cuidaram de...

Lidar com LazyDays foi um prazer! Eles cuidaram de alguns "poucos problemas" prontamente. Este é o 2º RV que compramos e eles foram acima da minha expectativa! Com certeza serei um "CLIENTE DE RETORNO" !!

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3 anos atrás

Lazydays RV foi uma ótima experiência na compra de...

Lazydays RV foi uma ótima experiência na compra de nosso segundo trailer, viajamos quase 900 milhas para chegar lá e valeu a pena, eles tinham o trailer que eu vi online preparado e pronto para eu olhar quando cheguei, eles garantiram que eu estava feliz com tudo , um lugar imperdível, mesmo que você esteja apenas de passagem pela cidade para ver o lugar, é incrível, meu vendedor Richard Cutting foi ótimo para negociar, e Kim Alcantara foi ótima com o processo de entrega do meu trailer, ela garantiu que tudo o mais suave possível ser, apenas um grande grupo de pessoas lá no Lazydays RV

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W
3 anos atrás

Minha esposa e eu cometemos o erro de ir a um luga...

Minha esposa e eu cometemos o erro de ir a um lugar local porque eles eram locais e alegaram que tratavam todos os seus clientes como "família". Por família eles queriam dizer que o primo você tem que convidar para a festa porque a vovó disse que você tem que convidar. Então, nós então quando para Lazydays. Toda a equipe fez um ótimo trabalho. Gary Green foi muito útil. Escolhemos um trailer usado, depois fomos para casa e encontramos um novo online de que gostamos mais. Ele saiu em seu dia de folga e nos deu um preço que podíamos pagar naquele novo trailer. Andy Glogower nos deu financiamento quando pensamos que ele não poderia. Ele é uma pessoa profissional e viva. Muito divertido para conversar. Você é orientado manualmente por cada etapa do processo. Cada etapa é supervisionada por um especialista. Uma pessoa para vender. um para finanças, um para título, um para seguro e um para configurar e entregar. A Lazydays tem RVs usados ​​com menos de 10k até o novo 100k + rang e foi muito apreciado que todos que passam pela porta sejam tratados como se fossem os melhores clientes de todos os tempos, independentemente de quantos RVs estejam comprando. Não cometa o nosso erro. Faça a viagem até Lazydays como sua primeira escolha.

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3 anos atrás

Eu comprei uma 5ª roda cerca de 6 ou 7 meses atrás...

Eu comprei uma 5ª roda cerca de 6 ou 7 meses atrás de Jason Brunner. Ele fez um trabalho incrível atendendo aos nossos desejos e necessidades. você espera isso ao comprar um RV. Estou escrevendo isso agora porque estamos comprando um novo caminhão e precisamos de ajuda com o engate. Jason está sendo tão útil agora quanto quando estávamos realmente comprando algo. Esse é o tipo de serviço que você não recebe de qualquer pessoa. Obrigado por tudo que você fez e ainda está fazendo!

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3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

A a Z toda a nossa experiência no Lazydays Tampa f...

A a Z toda a nossa experiência no Lazydays Tampa foi incrível! Desde fechar o negócio em um domingo e obter a aprovação do empréstimo pela internet / telefone durante a semana seguinte, até ir para a Lazydays no sábado para assinar e entregar nosso Grande Design, tudo foi fácil e perfeito. Chegamos no sábado para encontrar nosso trailer de viagem no lote de entrega com um BIG RED BOW esperando por nós! A equipe, Chip nosso vendedor, Jason, nosso cara de finanças, e Cindy, nossa senhora, foram todos muito amigáveis, bem informados e dispostos a atender todas as nossas necessidades e dúvidas. Nossa filha de 6 anos estava conosco e todos a trataram muito bem. Ela até fez um desenho para Jason para seu escritório e deu um grande abraço em Cindy no final de nossa turnê!
Nós apreciamos o almoço então no Restaurante Front Porch e nos registramos no Lazydays Resort. Não tivemos muito tempo para explorar o Resort, já que estávamos no Busch Gardens todo o dia seguinte e partimos na segunda de manhã. Mas nós definitivamente voltaremos em breve para dar uma olhada!

Obrigado Lazydays, Chip, Jason e Cindy por tornar nossa primeira experiência na vida de um trailer tão memorável!
XOXO,
Grupo de 3 (Vicky, Damian e Ava)

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D
3 anos atrás

Conhecemos Tracy "Bama" Elliot durante o Tampa Sup...

Conhecemos Tracy "Bama" Elliot durante o Tampa Super Show de 2018. Enquanto mantínhamos contato, era mais do tipo "Você ainda está procurando?" tipo de comunicações. Em março de 2019, enquanto viajávamos para outro concessionário, Bama ligou e disse: "Acho que chamei seu treinador."

Bama enviou fotos para minha esposa enquanto viajávamos e antes de chegarmos a Birmingham, AL, tínhamos feito um depósito para manter a plataforma.

Chegamos em Seffner, FL na primeira semana de abril. Bama estava lá para nos receber com um grande sorriso. Após as gentilezas normais. carregamos um carrinho de golfe e seguimos para o Tiffin Phaeton 40QBH 2016 que estávamos discutindo. Minha esposa entrou diretamente enquanto Bama e eu visitávamos o lado de fora. Quando entramos no ônibus, encontramos minha esposa sentada no sofá, apenas acenando com a cabeça "SIM". Era exatamente o mesmo layout que vimos em um treinador 3 anos mais velho.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a experiência, desde encontrar finanças até aprender a dirigir com Bama. Bama também me deu uma doutrinação sobre apoiar o Tiffin. Tivemos que sair mais cedo do que queríamos, mas tenho que voltar para fazer o curso Drives Confidence devido às nomeações VA.

De Jan que fizemos nossas primeiras compras e familiarização com Adam em finanças para Tiffany na entrega para Mark que passou por nosso treinador enquanto passávamos pelo processo de aceitação da Tiffin. Não posso deixar de lado Tracy Elliot em Vendas. Além disso, a equipe do Crown Club foi excelente e lembre-se de quem você era enquanto estávamos lá.

No início, fiquei com medo do processo, mas fiquei muito surpreso ao ver como foi tranquilo. Bama nunca esqueceu o que queríamos e quando o Tiffin ficou disponível, ele nos avisou o mais rápido que pôde. Este Tiffin é nosso PRIMEIRO equipamento e se chegar um dia para fazer um upgrade (não consigo ver uma razão para isso neste momento), VOLTAREMOS para a equipe em Seffner também para esse.

OBRIGADO a todos os rapazes e moças pela experiência.

Donald e Allison Butler

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D
3 anos atrás

Eu comprei um ônibus do chateau Super C thor 2016 ...

Eu comprei um ônibus do chateau Super C thor 2016 de um vendedor particular, esta unidade era literalmente NOVA! Cheirava a novo, parecia novo, tudo era perfeito, tinha até uma garantia estendida de 5 anos, sem falar no motor Diesel 6.7. Levei as crianças e a família imediatamente para o forte deserto por 12 dias. Teve uma EXPLOSÃO! MAS eu cometi um erro ENORME, pensei comigo mesmo, vamos fazer um serviço no gerador e trazê-lo para o lazy dayz. WOW, que experiência horrível tem sido, não demorou apenas 2 semanas para conseguir uma consulta, eles levaram 5 dias até mesmo para olhar para ela, então um cara chamado Chad me ligou e disse que meu ônibus não ligaria e nós precisamos de você entrar em contato com o reboque de Ford para que meu ônibus seja rebocado para a Ford para ter meu alternador garantido. (NUNCA TIVE UM PROBLEMA COM O STARTER), mas convenientemente quebrou em dias preguiçosos. Hmmm com certeza. Cerca de um mês depois, recebo uma ligação do Chad para verificar meu e-mail e ver a proposta do meu serviço de gerador solicitado, MAS também uma longa lista de problemas que o preguiçoso DayZ recomenda além de um serviço de gerador de $ 300, ya $ 6.000 em extras que eles recomendado em um treinador novo. 100k Coach. Chad me disse que o treinador tem 2 anos e não é realmente novo. SMH, de qualquer forma, eu continuo concordando em vedar rachaduras e vedar telhado como eles recomendaram por um adicional de $ 3.000 + $ 300 para serviço de gerador. FINALMENTE dois meses depois, recebo a ligação avisando que o treinador está pronto. I uber lá ($ 30 + gorjeta) leva 30mins-1hr para encontrar RV e check-out, eles levam o dinheiro mais rápido do que uma bala em alta velocidade. NINGUÉM anda e me ajuda a examinar a unidade. Eu entro em minha unidade para olhar e a etapa atinge o solo quando entro na unidade e percebo que a etapa agora está quebrada (a etapa foi perfeita quando entregue), agora Uber de volta para casa ($ 30 + gorjeta) espere outra semana e finalmente receba uma ligação novamente para pegar o treinador, Uber de volta para outra gorjeta de $ 30 +. Recebo uma cobrança de $ 500 por uma etapa que nunca foi quebrada para começar, $ 4.000 investidos em dayz preguiçoso agora, neste momento, finalmente consigo meu ônibus para casa (2 meses depois + 2 semanas de espera por uma consulta) Percebo a janela do quarto de trás grudando um pouco para fora, eles quebraram o mecanismo de abertura da janela e agora a água entra. Muito chateado neste ponto e agora estou escrevendo um ensaio sobre o google reviews. Agora tenho que ligar para eles e ver como vai essa jornada. Pior experiência NUNCA !! Obrigado Chad ao serviço !!

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3 anos atrás

Compre um motorhome 2016 de lá em maio, que deveri...

Compre um motorhome 2016 de lá em maio, que deveria ter sido verificado pelo departamento de serviço e vendido para nós em bom estado. Houve vários problemas importantes com ele

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3 anos atrás

Que experiência fantástica !! Grite para Susan Law...

Que experiência fantástica !! Grite para Susan Lawson por toda sua ajuda e bondade. Também grite forte para James, nossa tecnologia de entrega. Ele sabe de tudo com ótimas dicas !!! Também a Dana do serviço, ela foi gentil e explicou tudo, GRANDE EQUIPE

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R
3 anos atrás

Estava à procura de um campista de quinta roda nov...

Estava à procura de um campista de quinta roda novo ou mais recente e encontrei um. Calculamos os números que concordamos que retiraram meu crédito. Eu fiz um depósito e foi a última vez que ouvi b o vendedor. Então, quando liguei, os números que combinamos haviam sido alterados. Alguém anotou outras coisas que eu não concordei. Então eu tive que falar com quatro pessoas para hey meu depósito de volta. Este lugar é uma piada. Não desperdice seu tempo ou dinheiro.

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3 anos atrás

Fui encaminhado a James Mason por um amigo de Nova...

Fui encaminhado a James Mason por um amigo de Nova York quando decidi comprar um Motorhome classe A. James passou o tempo que eu precisava para me fazer sentir confortável com minha decisão. Avaliei outros revendedores no ano passado, mas ninguém que eu tenha conhecido antes de James entrar em tantos detalhes quanto à qualidade da construção de cada Marca de Fábrica e Opções de Equipamento oferecidas. Ele me mostrou as verdadeiras diferenças entre um ônibus movido a gás e um ônibus movido a diesel. Tudo que posso dizer é WOW, gostaria de ter conhecido James há um ano!

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3 anos atrás

Viajamos para Lazy Days depois de falar com Jeff R...

Viajamos para Lazy Days depois de falar com Jeff Rutherford pela internet. Ficamos surpresos com o extenso estoque de trailers novos e usados. Jeff trabalhou conosco por três dias até encontrarmos a unidade exata que queríamos. Nunca negociei com um vendedor ou equipe tão profissional, e estou aconselhando todos os meus amigos RV-ing para ir para o Lazy Days para compras futuras. Esta foi uma experiência fantástica desde o primeiro dia.

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3 anos atrás

Olhamos alguns Rvs nesta loja e o vendedor Jason q...

Olhamos alguns Rvs nesta loja e o vendedor Jason queria nos obrigar a comprar um RV, que não atendia às nossas necessidades, depois fomos ao departamento de acessórios comprar um colchão onde 2 associados estavam atrás do balcão, escondendo-se com seus tela do computador, fingindo que estavam ao telefone. Os associados não olharam para nós por cerca de 16 minutos, até que lhes agradecemos por seu excelente serviço. Nesse momento eles se tornaram defensivos e declararam verbalmente "Foram apenas 4 minutos".
De qualquer forma, 4 minutos é muito tempo para ficar na frente de um balcão de serviço
sem ser reconhecido. estamos muito decepcionados com a experiência que tivemos.

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S
3 anos atrás

Este é nosso quinto RV, e nossa primeira compra da...

Este é nosso quinto RV, e nossa primeira compra da Lazydays, um Tiffin Phaeton usado. Judy e eu não poderíamos estar mais satisfeitos com nossa experiência.

Nossos representantes de vendas "pessoais", Steve Mularz e Livorno Williams foram fundamentais para nossa compra agradável e, em última análise, bem-sucedida!

Steve nos orientou durante o processo de entrega, apresentando pessoalmente Judy e eu a outros profissionais excepcionais da Lazydays.
Christine, Finanças; Maggie, Seguros; Jimmy, Conselheiro de Entrega; James, especialista em passo a passo; Kyle, Conselheiro de Serviço; tecnologia de serviço desconhecida no compartimento 528; Precious e Amanda, recepção do Crown Club e tudo no restaurante Crown Club.

Comprar nosso motorhome Classe A na Lazydays foi realmente uma experiência Classe A!

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S
3 anos atrás

Minha primeira experiência com o Lazy Days Tampa f...

Minha primeira experiência com o Lazy Days Tampa foi que, assim que eles conseguiram meu dinheiro para um novo Momentum 2021, eu não era mais importante para eles. Toda fumaça e espelhos na frente. Detalhes no Yelp.

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3 anos atrás

Minha esposa e eu compramos 3 RVs da Lazydays em T...

Minha esposa e eu compramos 3 RVs da Lazydays em Tampa. Steve Mularz foi nosso vendedor da primeira unidade e fez um trabalho excelente que pedimos a ele quando compramos a próxima 2. Steve, também conhecido como "Hollywood", é um cara legal. Quando você o conhecer, saberá como ele ganhou aquele apelido. Ele é amigável e pessoal, além de ser muito profissional ao lidar conosco.
Nós o recomendamos altamente para quem está procurando comprar um trailer. Eu só posso dar a ele 5 estrelas porque eles não nos deixam dar a ele seis!
Mais uma vez, Steve fez um excelente trabalho, indo além, para tornar as nossas compras de RV uma experiência muito agradável.
Obrigado Steve.
No que diz respeito ao departamento de serviço, publicaremos nossa próxima avaliação depois de retirarmos nosso RV.
Frank e Diane Intino

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K
3 anos atrás

O parque Lazy Days RV é muito divertido. Há ativid...

O parque Lazy Days RV é muito divertido. Há atividades para todas as idades. O pessoal é muito útil e eles têm uma ótima atitude. Ficamos por uma semana e apreciamos todas as comodidades. Em seguida, nos mudamos para o Crown Club para concluir alguns reparos programados. Novamente, todos foram prestativos, alegres e nos sentimos muito confortáveis. David, nosso mecânico foi ótimo. A equipe do Crown Club exagerou para atender às nossas restrições dietéticas especiais. Parabéns a todos.

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C
3 anos atrás

Muito bom.

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R
3 anos atrás

A experiência de compra na LazyDays foi incrível, ...

A experiência de compra na LazyDays foi incrível, nunca tivemos um resultado tão bom. Cada detalhe foi atendido em tempo hábil, todos foram extremamente prestativos e amigáveis. Nós certamente recomendaríamos LazyDays para quem quer comprar um trailer. Nunca pensaríamos em ir comprar em outro lugar.
Obrigado LazyDays
Roger e Janice Brooks

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C
3 anos atrás

Recentemente, compramos nosso primeiro RV da Lazyd...

Recentemente, compramos nosso primeiro RV da Lazydays Tampa e não poderíamos estar mais felizes! Nichole Brewer (nosso consultor de vendas) foi o melhor! Pat foi extremamente útil e respondeu a todas as nossas perguntas na inspeção. Ben e Todd em finanças foram acima e além. Todos dentro e ao redor da concessionária foram corteses e prestativos. Eu definitivamente recomendaria esses caras para você ... Eles conhecem seus trailers !!!

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M
3 anos atrás

Compramos um novo Tiffin Phaeton da Lazy Days. Pro...

Compramos um novo Tiffin Phaeton da Lazy Days. Procurei na internet tentando encontrar um Phaeton equipado como queríamos. Lazy Days foi o único que (parecia) ter um no queque de manufatura e disse que poderia tê-lo equipado como queríamos. Nós avançamos nele e ele veio conforme solicitado. Quando entrou, o para-brisa estava rachado e teve que ser substituído. Também optamos por fazer alguns acréscimos que acrescentaram alguns dias à nossa estadia no Lazy Days - mas pudemos aproveitar o tempo no Coach Club - refeições gratuitas, piscina, business center, áreas de lounge. Trouxemos tantos amigos conosco para "olhar". Eles compraram um trailer também enquanto estávamos lá

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L
3 anos atrás

Tivemos um acidente em Huntsville, Alabama, em 9 d...

Tivemos um acidente em Huntsville, Alabama, em 9 de agosto de 2019, enquanto voltávamos para a Flórida para nossa estadia de inverno. Conversei com o representante da nossa seguradora e disse-lhes que queríamos esperar até que voltássemos à Flórida para os reparos e nossa casa de inverno na Base Aérea Macdill.

Depois de falar com Darnell Green no Departamento de Serviços, ele nos garantiu que poderia nos acomodar e fazer os reparos. Chegamos em 10 de outubro e as portas do porão foram removidas para serem reformadas localmente.
Darnell fez com que fôssemos para Macdill para nos instalarmos lá, pois os reparos nas portas levariam de 2 a 3 semanas. Tínhamos um compromisso marcado para 4 de novembro para voltar a ter as portas reparadas reinstaladas e preparadas para pintura.

Os reparos foram realizados em tempo hábil e Darnell nos manteve informados todos os dias sobre o status. O treinador foi concluído em 11 de novembro conforme planejado e os reparos são excelentes.

Obrigado a Darnell, ao pessoal da oficina da Collision e aos funcionários da recepção por serem tão compreensivos com nossa situação em tempo integral e torná-la o mais indolor possível. Nós não poderíamos estar mais satisfeitos com a forma como fomos tratados durante nosso tempo lá!

Nós recomendaremos seus serviços aos nossos amigos RV durante nossas viagens!

Obrigado novamente,
LaMonte & PattiMonnell e Deja Vu 'nosso pequinês viajante!

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T
3 anos atrás

Bem começou a descer quando a devolução do nosso d...

Bem começou a descer quando a devolução do nosso depósito foi o único motivo para ser recusado que estávamos cientes ainda é desconhecido e tivemos que viajar de nossa casa duas vezes para receber o depósito. Eu tendo a pensar que é necessária mais comunicação com as pessoas com quem lidamos desculpou-se e respondeu à minha primeira avaliação, desculpe as coisas não foram como eu esperava de um grande negócio de vendas de trailers

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P
3 anos atrás

5 estrelas para Clay, nosso vendedor. 0 estrelas p...

5 estrelas para Clay, nosso vendedor. 0 estrelas pelo serviço que não recebemos após a conclusão da venda. Não tenho certeza do que aconteceu, mas isso azedou o que deveria ter sido uma grande experiência.

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J
3 anos atrás

Recebi meu Grand Design 29RS para algum trabalho d...

Recebi meu Grand Design 29RS para algum trabalho de garantia. Minha coordenadora de serviços, Samantha Watson, foi muito amigável e profissional. Ela se certificou de que entendia todas as minhas preocupações e cuidava de seu reparo. Este é meu primeiro RV. Eu o tenho há apenas um ano e posso dizer que foi um prazer trabalhar com o LazyDays. Eu recomendei 2 amigos e ambos compraram seus trailers na LazyDays.

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E
3 anos atrás

Liguei para "serviço" ontem. Deve ser chamado de F...

Liguei para "serviço" ontem. Deve ser chamado de FALTA de serviço. Eu precisava de 4 amortecedores de gás de reposição para as portas do meu gabinete Monaco Monarch 2004. O representante de "serviço" me colocou em espera por cinco minutos e depois me transferiu para o Parts. A pessoa das Partes foi tão útil também ... nenhuma pessoa. Ela me disse secamente que eles não tinham substitutos para eles e se eu quisesse, precisaria ligar para outros revendedores de trailers. Eu finalmente os encontrei online após cerca de 4 horas de pesquisa. Esta é a segunda vez que sou tratado com grosseria e a primeira vez foi quando o departamento de "serviço" solicitou o conjunto de alça e trava errado para meu compartimento e me disse que não pediria outro para mim a menos que eu pagasse pelo primeiro - que ELES estragaram, pois levei toda a montagem comigo para mostrar a eles e AINDA erraram. Eu NUNCA tentarei lidar com eles novamente, e certamente NUNCA comprarei um RV lá.

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J
3 anos atrás

Jeri Abel e Frank Silver foram ótimas pessoas com ...

Jeri Abel e Frank Silver foram ótimas pessoas com quem trabalhar. Na primeira tentativa, Frank encontrou exatamente o que queríamos. Kudos. O acompanhamento do lote é um pouco lento e finalmente conseguiu realizar a maioria das coisas. Ótimas pessoas, mas não limpar a unidade e uma porta. Eles vieram e realmente ajudaram e se preocuparam. Às vezes, não consegue tudo. Ótimo lugar.

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D
3 anos atrás

Precisávamos de manutenção após 6 meses na estrada...

Precisávamos de manutenção após 6 meses na estrada. Compramos nosso 310 GK em Lazydayz Tampa. Tivemos que trazê-lo de volta para a cobertura da garantia. A máquina de lavar louça havia se movido porque estava instalada sem segurança, então desconectou o ralo da pia. Faltaram parafusos em alguns gabinetes. A tv do quarto nunca funcionou. Coisas atuais, mas eu não pude acreditar em que estado estava quando eles nos devolveram. Lama e folhas no chão. Tudo de debaixo da pia deixado nos balcões, a tv estava ligada e sem segurança. As portas do armário se abrem. Alguém usou o banheiro e não deu descarga.
Foi estacionado perto de outros RVs para entrar e verificar. TERRÍVEL SERVIÇO!

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D
3 anos atrás

Fui olhar

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Sobre Lazydays

A Lazydays RV é uma fornecedora líder de veículos recreativos, oferecendo vendas, serviços e acessórios para clientes nos Estados Unidos. Com uma ampla variedade de trailers novos e usados ​​à venda, incluindo modelos de luxo e opções mais acessíveis, a Lazydays tem algo para atender a todos os bolsos e estilos de vida.

Nas concessionárias Lazydays RV em todo o país, os clientes podem navegar por uma ampla seleção de RVs de alta qualidade de algumas das marcas mais confiáveis ​​do setor. Esteja você procurando um motorhome espaçoso com todos os recursos mais recentes ou um trailer de viagem compacto que seja fácil de rebocar, a Lazydays tem o que você precisa.

Além de seu impressionante estoque de RVs novos e usados ​​para venda, a Lazydays também oferece uma variedade de serviços projetados para ajudar os clientes a tirar o máximo proveito de seus veículos recreativos. Desde manutenção e reparos de rotina até atualizações e instalações personalizadas, a equipe de técnicos experientes da Lazydays está equipada para lidar com qualquer trabalho com habilidade e eficiência.

Para aqueles que desejam levar sua experiência em RV ainda mais longe, a Lazydays também oferece uma ampla seleção de acessórios projetados para aumentar o conforto, conveniência, segurança e estilo na estrada. De toldos e móveis externos a sistemas de GPS e centros de entretenimento, não faltam maneiras de personalizar seu passeio na Lazydays.

Mas o que realmente diferencia a Lazydays de outras concessionárias de trailers é seu compromisso com a satisfação do cliente. Com uma equipe dedicada não apenas a vender produtos, mas também a construir relacionamentos com cada cliente individual que atendem. Eles estão sempre prontos, dispostos a ir além das expectativas, garantindo que cada cliente saia satisfeito com sua compra ou experiência de serviço.

Portanto, se você é um RVer experiente em busca de sua próxima aventura ou alguém que está apenas começando neste estilo de vida emocionante, a equipe experiente da Lazyday estará presente em todas as etapas, fornecendo orientação especializada para garantir que você encontre o ajuste perfeito para o seu orçamento de necessidades. Então, por que esperar? Visite um de nossos locais em todo o país hoje e comece a viver a vida na estrada!

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