Laurel Park West Assisted Living, LLC Análise

Eu gostei da minha estadia aqui. Eu definitivamente voltarei se necessário no futuro. Todos me fizeram sentir muito bem-vindos. Eles são simpáticos e sempre falam comigo e sempre se dirigem a mim pelo meu nome.

Eles só se preocupam em receber o máximo de dinheiro dos idosos o mais rápido possível. Eles dirão tudo o que você quiser ouvir durante a turnê. Então, assim que você assinar e pagar a taxa comunitária não reembolsável de $ 1.750, você ouvirá "Desculpe, fornecemos a você a informação errada. Tudo bem."

Se você quer luxo no lado oeste, este é o seu lugar: boa comida, muitas atividades divertidas, decoração italiana elegante, gente simpática.

Que bênção Park West tem sido para meu pai após a perda de sua mãe! Eles se sentem como uma família! Boa comida, instalações limpas, cuidado compassivo! Orações atendidas!

Grande comunidade, lindo campus, equipe maravilhosa e atendimento incrível !! # 1 CUIDADO.

Minha m-i-l mudou-se para Park West há um mês e ela realmente adora e foi uma boa escolha que ela fez para morar aqui. Gostamos de visitar ela e a residência lá.

Esta é uma revisão não solicitada. Minha mãe é residente do Park West Plaza há pouco mais de sete anos. Ela inicialmente se mudou para lá após a reabilitação de uma fratura por compressão de vértebras e ela não era mais capaz de viver totalmente independente em casa. Desde o início e durante sua estada, o Park West Plaza foi o lugar certo para ela morar e receber cuidados. Eu moro fora do estado, então não sou capaz de vê-la com a freqüência que gostaria. Sempre foi um conforto para mim saber que a equipe, em todos os departamentos, sempre foi atenciosa, compassiva e competente. Quando estou lá, observo consistentemente os funcionários interagindo dessa maneira, não apenas com minha mãe, mas com todos os residentes em todas as suas interações. Nos últimos meses, conforme a saúde de minha mãe estava piorando, eles têm sido proativos em me comunicar com atualizações, perguntas e preocupações e colaborar com relação às decisões sobre cuidados, ao mesmo tempo em que honram o desejo e a capacidade da mãe de tomar decisões independentes. Recentemente, os serviços de hospício foram recomendados e iniciados imediatamente. O Park West Plaza e a equipe do hospício Good Shepherd claramente têm uma relação de trabalho muito forte e positiva e estão prestando excelentes cuidados para a mãe, pois seu corpo envelhece está diminuindo. Ontem, participei de uma reunião da equipe de atendimento com a equipe do Park West Plaza, incluindo o diretor, o diretor assistente, o diretor de enfermagem e a equipe do hospício. Como profissional da área de saúde mental / comportamental tenho participado de inúmeras reuniões de equipe ao longo dos anos, sempre como provedor e sempre focado em tornar as reuniões centradas no cliente / paciente. Ontem foi a primeira vez que participei de uma reunião de equipe completa como membro da família do residente. Fiquei muito grato e impressionado ao ver a equipe se reunindo em torno de minha mãe para identificar e implementar estratégias e apoios para ajudá-la enquanto ela continuava a experimentar perdas de funcionamento e independência. Isso ficou evidente até mesmo pelas ligações e coordenação ocorridas entre a equipe de administração e manutenção durante a reunião para ação imediata da unidade, mesmo não sendo uma situação de crise. Mais tarde, o diretor passou no quarto de minha mãe para ver como ela estava. Não sei por quanto tempo a mamãe ficará sob os cuidados da PWP, mas tenho certeza de que ela receberá cuidados amorosos e profissionais até o fim. Sempre serei grato pelo tratamento maravilhoso que a mãe recebeu e continua recebendo no Park West Plaza.

A procura de uma vida assistida para um dos pais é um momento muito estressante para toda a família. Park West foi acima e além das nossas expectativas. Na noite de quinta-feira, 09/05/19, meu pai teve alta do hospital no final da tarde com ordem do médico para receber reabilitação. Achamos que tínhamos um lugar reservado para o pai ir, mas o gerente do caso do hospital veio nos visitar um pouco mais tarde e explicou que o seguro do pai não aprovaria a instalação de enfermagem especializada que havíamos selecionado. Ligamos para Park West e explicamos nosso problema. Em Park West, eles trabalharam em um acordo para o pai ficar 1 noite no quarto modelo que é usado para mostrar os clientes em potencial. O simpático pessoal da Park West ia à loja e até comprava lençóis novos para a cama no quarto das modelos. No dia seguinte, mudamos os pertences do pai para seu novo quarto e o colocamos em uma vida assistida. A assistência médica domiciliar de Providence chegará ao quarto do pai em Park West para fornecer terapia. Papai disse que a comida é boa e todo mundo tem sido muito bom com ele até agora. Agradecimentos especiais a Misty e Heather por irem além do excelente atendimento ao cliente !!

Nossa mãe estava em Park West por um total de 7 dias. Park West nos ajudou junto com o Good Shepherd Hospice para cuidarmos de maneira paliativa de nossa amada mãe. Park West foi atencioso, compassivo e dedicado ao cuidado de nossa mãe e ao apoio de nossa família. As instalações eram limpas e a cozinha sempre oferecia ao meu doce papai um prato extra de comida. Eu recomendaria Park West para outras famílias em nossa situação semelhante. Obrigado Park West por cuidar bem de nossa mãe e família durante um período difícil de nossas vidas!

Um bom lugar pode ir de Independent Living até o topo