Laurel Land Memorial Park Análise

Eu só queria dizer que o Sr. Tracy Hunter fez um trabalho incrível com minha mãe amiga. Ele foi muito profissional, além de útil para a família. Ótimo trabalho, Sr. Tracy Hunter

Tive uma experiência tranquila com a Laurel Land Funeral Home. Jason era muito experiente e extremamente útil. Não tenho queixas, a nossa amada está a descansar !!!

Minha irmã está lá há 29 anos, desde 29 de abril de 2019. Fomos visitá-la naquele dia. Os túmulos no lado da seção única simplesmente não parecem ser mantidos. Quando finalmente retiramos o vaso, nenhuma das torneiras funcionou. Tive que caminhar até outra seção para limpá-lo. Deve-se plantar grama embaixo das árvores próximas à estrada. Havia um banco ao redor daquela área, lote 12. Ele se foi e não há outro por perto. Estou muito desapontado com a minha visita lá. Recebemos instruções erradas para o local do túmulo, pois não nos lembrávamos bem, e perdemos tempo que seria gasto com ela dirigindo por aí, mas acidentalmente o encontramos, depois de uma hora no cemitério.

Perder um membro da família nunca é fácil, há muitas coisas que você tem que processar e fazer e fazer isso enquanto o luto é um grande desafio. Somos eternamente gratos à equipe Laurel Land, em particular à nossa funerária, Sra. Debra e Sra. Yolanda, por estarem lá para nós, nos orientar, e por serem compassivos e complacentes enquanto planejávamos os serviços para minha sogra. Mesmo depois de um mês desde que perdemos minha sogra, nós os procuramos por coisas que surgiram nos serviços de correio e eles continuam a ser rápidos e corteses para responder. Em nome das famílias Salas, Chavez e Najera, obrigado!

Eles cuidam da sua família quando você precisa deles e são muito profissionais

A equipe de manutenção é horrível! Minha mãe faleceu em 1990, e minha sobrinha e eu estamos frequentemente nos túmulos, porque a mãe dela está enterrada ao lado da minha ... Eu tenho que ligar continuamente para o Departamento de Manutenção a respeito da manutenção dos túmulos. Eles foram convidados a realizar um serviço e metade deles fez o trabalho. Fui ao escritório e pedi que refizessem o trabalho. Quando minha sobrinha foi lá no Natal, eles tiraram as flores do túmulo de minha mãe e jogaram flores em todos os lugares. Fotos foram tiradas e estou relatando-as ao BBB e também escrevendo uma carta ao Procurador-Geral do Texas. Eles não estão cuidando do Parque. Os entes queridos estão enterrados aqui. A equipe de manutenção deles é ridícula! Eu realmente pretendo denunciá-los e, estou pensando em denunciá-los à mídia ...

A definição de um serviço de primeira linha. Minha família e eu não posso dizer o suficiente sobre o profissionalismo do funeral de minha mãe. Ficamos extremamente satisfeitos com nosso agente funerário, George Lewis. Ele é definitivamente um dos melhores. Eu trabalho nesta indústria. É muito difícil combinar empatia e profissionalismo. O Sr. Lewis fez isso com facilidade. Ficamos muito impressionados em um momento tão difícil. Agradeço a todos que ajudaram com minha mãe Anita. Nós somos gratos.

Meu pai e eu ficamos muito impressionados e satisfeitos com a equipe e a propriedade da Laurel Land em Dallas. Meus pais pagaram por seus arranjos há mais de 30 anos e a equipe fez tudo para nos ajudar com os custos, mudanças e arranjos de última hora.

Tudo o que precisávamos foi cuidado e o pessoal foi muito atencioso e nos ajudou em todas as nossas necessidades. Obrigada

Tammie é uma jóia! Ela demorou e me ajudou a encontrar o túmulo de minha avó!

Ela foi gentil, paciente e incrível !!

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que as instalações eram fantásticas. Tracy Hunter foi a representante
que me impressionou muito com seu profissionalismo, bem como seu serviço para deixar todos confortáveis. Fiz um tour completo pelas instalações quando cheguei cedo. Ele foi muito simpático e acolhedor. Tracy sempre será minha primeira escolha ao escolher Laureland. Fiquei muito satisfeito com seu serviço.

Meu sobrinho Andre foi sepultado aqui em novembro de 2014. Ele tinha apenas 19 anos. Levado antes do tempo. Enorme multidão apareceu para prestar seus respeitos. Obrigado a todos que fizeram. Mas a equipe não foi nada simpática. Talvez porque a multidão era grande e não era seu ente querido? Eles estavam correndo para as pessoas quando pararam para abraçar minha irmã. Colocar as mãos nas costas das pessoas para conduzi-las. Gesticulando com as mãos para as pessoas ... para incentivá-las a seguir em frente. Achei isso muito desnecessário e rude. Falei e me desculpei com um deles. Disse a ela que sentia muito que meu sobrinho fosse tão amado e que minha irmã perder seu filho amado fosse um grande inconveniente. Isso apenas partiu meu coração.
Nós até tivemos que carregar meu sobrinho nas mãos para seu lugar de descanso na chuva fria e garoa porque eles cobraram várias centenas de dólares (para o qual ela não estava preparada) para levá-lo NO LOCAL para seu lugar de descanso. Como se os funerais não fossem caros e estressantes o suficiente ?! Quero dizer, ele foi sepultado em terra de louro ... pelo menos ... deveria ser uma cortesia. Mas ser carregado por sua família e amigos mais próximos..seguido por sua mãe e 300 pessoas que apareceram ... acabou sendo um momento lindo..sentido.

Tudo era lindo para as circunstâncias, todos eram muito reconfortantes para a família.

Chamertria Avery é tão legal, amigável e respeitosa. Ela tem um ótimo atendimento ao cliente e é uma pessoa incrível.

nós, como uma família, temos a sorte de ter um representante chamado Kelsey Rutherford para nos ajudar a superar este momento difícil. ela tem sido extremamente prestativa e se fosse uma estrela para 6, ela receberia isso de nossa família. ela tem sido extremamente útil em todas as formas que precisávamos para que tudo fosse feito e recomendamos usá-la em qualquer circunstância que você possa ter feito.

Debra Haggerty foi incrível. Ela é tão gentil e extremamente eficiente!

Absolutamente nojento. Meu irmão está aqui desde 2003 e, de alguma forma, a cada ano tem piorado, mas desde a nova gestão, faz com que o antigo pareça ótimo. Laurel Land só cuida de certas áreas, enquanto em outras, como Salmos, Evangelho e Jardim Islâmico, eles não têm absolutamente nenhum respeito pelos mortos e fazem uma bagunça. Eles vão correr por cima dos túmulos sem nem mesmo tomar cuidado e, em vez de limpar a área após as férias, deixam tudo lá até que finalmente passe para o outro lado, onde não está mais em sua propriedade. Eles até se livraram da única lata de lixo daquela área onde poderíamos jogar fora nossos próprios itens. Eles não se importam com esta área de forma alguma. Eles quebraram as lápides de toda esta área e enterraram quase completamente outras no chão devido à sua falta de cuidado. Tantas outras áreas são bem cuidadas por causa das árvores, eles não têm escolha a não ser tomar cuidado, porém a única área com falta de árvores é a que fica destruída. Eles não se importam com os túmulos de forma alguma. Eles arruinaram tantas pedras lindas, atropelando-as de forma consistente e não conseguindo limpar. Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Mesmo que você consiga um lugar em outro lugar dentro da Laurel Land, sugiro que encontre outra casa, pois está claro que a Laurel Land não se preocupa em respeitar os mortos e suas famílias que vêm visitá-la. Cansei de ligar e reclamar desse problema, já que aqueles de nós com parentes enterrados nessas áreas fomos ignorados repetidas vezes. Não use este lugar como local de descanso final para seus entes queridos. Encontre para eles um bom lugar que os respeite, independentemente de sua localização.

Agradeço o carinho e a compaixão, a atenção aos detalhes e o profissionalismo demonstrados pela equipe da Funerária Laurel Land. O Sr. Arthur Mitchell e o Sr. Earl Anderson são o farol para sua tempestade emocional que o atinge com a perda de um ente querido. Eu realmente aprecio a bondade e a paciência infinita que foi dada a mim e à minha família durante esse período difícil.

A Laurel Land como um todo é uma instalação fabulosa e eles fizeram um trabalho maravilhoso com minha mãe, pois ela estava incrível. Programas, obituário e vídeo de memória eram todos muito elegantes e profissionais. Arthur era nossa pessoa e ele era incrível em se certificar de que tudo estava bem cuidado. Como crítica, acho que o pessoal da recepção na casa funerária deveria trabalhar no atendimento ao cliente. Eles foram rudes comigo mesmo e com alguns membros da minha família. Eles não oferecem uma saudação agradável quando você entra, mas oferecem uma atitude de tipo o que você quer. Eu também não acredito que o serviço do celebrante tenha valido a despesa extra, pois essa pessoa quase não fez nada por nós. No entanto, Arthur certificou-se de que tudo estava bem cuidado para que não fosse grande coisa. Com certeza vou usar Laurel Land novamente no futuro.

Os atos de gentileza, preocupação, compaixão e ajuda foram acima da responsabilidade profissional. A equipe foi atenciosa e calorosa. Minha família e eu sempre nos lembraremos da celebração do meu marido devido à sua casa funerária. Obrigado aos Campbells

Eu precisava de informações sobre a propriedade funerária para verificação. Não apenas recebi em 24 horas. A jovem fez uma cópia preparada para ser enviada pelo correio e uma cópia para meus arquivos.
Meu estresse foi aliviado por ela dar esse passo extra por mim. Obrigado Chametria Jones pelo seu extraordinário serviço.

Minha mãe, Mary Luna, foi enterrada em Laurel Land em agosto passado. O Sr. Tracy Hunter foi tão gentil, cortês, compreensivo, cortês e profissional. Desculpe, estou atrasado com minha revisão. Por ser o fim de semana do Dia das Mães, penso nela especialmente agora. Obrigado a todos que ajudaram em seu funeral, vocês foram uma bênção para toda a nossa família Luna.

Serviço profissional e atencioso. O pastor Lewis é o melhor. Ele e a equipe garantiram que tudo funcionasse perfeitamente.

Para dizer que estou desapontado com a forma como os arranjos das minhas tias foram tratados é colocá-lo muito bem. Este é um momento de luto para uma família, e a casa funerária deve ser o profissional em torná-lo mais fácil.
Minha mãe e suas irmãs tiveram que ir lá várias vezes, pois não conseguiam corrigir a papelada, incluindo o nome dela. Eles ligaram depois e perguntaram sobre seus arranjos novamente, como se eles não existissem e precisassem ser refeitos novamente.
Minha mãe recebeu uma mensagem de texto endereçada à sua irmã falecida perguntando se ela estava feliz com os serviços.
Na data da cerimônia a funerária errou na hora e ligou para minha família perguntando onde eles estavam. Alguns amigos foram até informados de que haviam perdido os serviços que nem mesmo ocorreram, então eles saíram perdendo o funeral em si.
O site também nunca foi atualizado com as informações dos serviços.

Usamos este cemitério familiar desde os anos 1970 e as últimas memórias da nossa tia não devem ser a frustração pela falta de organização demonstrada.

Como explorador de cemitério, acho que este cemitério está em más condições. A maioria dos monumentos precisa de uma restauração séria e a bandeira do monumento a Pearl Harbor precisa ser aposentada. Ele também está com a metade do estado-maior ... isso é extremamente desrespeitoso tanto para os militares quanto para a nação.

No entanto, conversei com uma senhora hoje chamada Charma McBay. Tivemos uma ótima conversa sobre o cemitério e os planos da administração para educar a equipe sobre a história da Terra Laurel.

Terei todo o prazer em visitar aqui novamente.

Eu amo visitar este cemitério. é sereno, bonito e as esculturas e áreas de reflexão são únicas e abundantes. a vizinhança precisa ser respeitosa e os zeladores fazem um trabalho muito bom em manter os gramados com uma boa aparência e o local bem limpo.

oh e uma nota rápida, Stevie Ray Vaughn está enterrado aqui. então isso é legal.

Laurel Land recentemente sediou a homegoing de meu primo, Jimmy Toleston. Esta não foi a primeira vez que cheguei à Laurel Land. Eles têm sido o lugar para toda a minha família, mãe, pai, avó, avô, o que você quiser. Meu procurador normal, Joseph Brewer, a quem indiquei amigos não está mais na Laurel Land, mas consegui entrar em contato com ele e ele me indicou Arthur Mitchell, que nos prestou o mesmo serviço excelente que Joseph prestou . Arthur foi profissional, atencioso e teve um ótimo acompanhamento. Eu recomendaria e recomendo Laurel Land para qualquer amigo que procura um lugar compassivo e atencioso para seu membro da família.

Laurel Land foi a melhor escolha para o culto de meu pai e local de descanso final. Desde o primeiro telefonema que fiz, até o agradecimento final e adeus, e cada detalhe no meio de tudo foi tão bem cuidado e atendido pela equipe atenciosa, tornando o processo e serviços perfeitos. O Sr. Tracy Hunter foi o nosso agente funerário e, do início ao fim, tratou de tudo com muita graça, compaixão e profissionalismo. Meu pai ficaria tão orgulhoso! Tracy nos ajudou a coordenar um serviço perfeito para homenagear, celebrar e personificar quem era meu pai. Nenhum detalhe foi omitido e todos os pedidos foram atendidos sem qualquer hesitação. Eu realmente senti como se cada representante da Laurel Land que encontramos fosse uma extensão de nossa própria família e amigos por causa de sua abordagem e cuidado compassivos.

Eu tenho o suficiente acontecendo Que tal vocês, pessoal, se afastem um pouco?

Pergunte pelo Earl! Ele me acompanhou e fez acomodações com base na minha programação. Ele conduziu a mim e minha família pelo processo e expôs tudo para que pudéssemos entender os próximos passos. Recomendo enfaticamente que você venha aqui quando chegar a hora de tomar decisões difíceis.

Laurel Land fez um trabalho incrível ao preparar minha mãe para o serviço. A equipe prestou um excelente atendimento ao cliente. No geral, fiquei muito satisfeito com os preparativos.

Estou tão feliz por ter organizado meu funeral em Laurel Land. Achei que seria uma experiência mórbida, mas não foi. Earl Anderson foi muito gentil, prestativo e paciente comigo e com meu amigo. Meu amigo pode ser muito mandão com os outros. Ela foi muito agressiva com ele, mas ele dominou a situação e ela delirou com ele depois! Até tentamos convencê-lo a ir almoçar conosco.

Minha mãe que foi cremada queria ser enterrada com meu pai em seu caixão. Eles cobram um adicional de $ 2500 por isso. Dizem que é para dar a ela o direito legal de estar lá. Se eu não tivesse prometido que os colocaríamos para descansar por seus pais nos terrenos que já possuíamos, teríamos caminhado.

Ei, Laurel Land, aproveite os $ 2500. Se você não fosse tão ganancioso, poderia ter me convencido a comprar lotes adicionais e planos pré-pagos.

Chris e Terri acompanharam minha família em nosso próprio ritmo durante todo o processo. Eles foram muito compreensivos e compassivos. Jim falou em nome de nossa família e ele fez um trabalho maravilhoso. Senti que ele conhecia nosso filho, era como se alguém da família estivesse falando por nós. Jana nos deu todo o tempo de que precisávamos com nosso bebê, mesmo depois que todos foram embora, ela nos permitiu quanto tempo queríamos. Ela nos deu abraços e fez sentir o amor e o apoio de que precisávamos. Embora este seja um local de negócios, Chris, Jim, Terri e Jana fizeram parecer que estávamos com a família e não em um local de negócios. Não há julgamento, apenas compaixão, amor e compreensão. Não posso dizer o suficiente para agradecer às pessoas maravilhosas em Laurel Land. Este é o pior momento da nossa vida e eles ajudam muito. Também no dia da exibição havia uma jovem muito simpática na recepção e eu tomei uma decisão de última hora de colocar flores com meu filho e ela fez questão de que eu pudesse fazer isso, ela mostrou tanto carinho e amor. Sem hesitar, ela ofereceu ajuda e eu realmente, sinceramente, aprecio de coração a todos na Laurel Land. Chris, Jim, Terri, Jana e a jovem na recepção. Não perguntei o nome dela. Todos vocês tocaram nossos corações e tornaram o serviço lindo e cheio de amor para o nosso filho, muito obrigado, estamos realmente gratos.

R.I.P Calvin Graham muito jovem, o herói
Vamos gente, não se esqueçam desses heróis que deram tanto e receberam tão pouco
O mais jovem marinheiro da história da marinha

Nós realmente apreciamos o serviço que Arthur Mitchell prestou à nossa querida irmã Pastora Beverly Baylock. Eu e todos na minha família continuamos lamentando que não poderíamos ter feito melhor, não importa para onde iríamos !!
Obrigado Arthur Mitchell e Laurel Land, Dallas Tx.

Eles não apenas redigem contratos pelos quais não têm intenção de cumprir (não recebam serviços funerários pré-pagos deles - eles redigiram um contrato - não prestaram serviços para a pessoa que assinou o contrato e faleceu - mas continuaram os esforços de cobrança por escrito) contrato / política TRÊS MESES após a aprovação !!!) mas quando você faz uma reclamação formal com o BBB eles não respondem de forma alguma. Estaremos avançando com isso - faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar.

Além disso, alguns dos comentários que mostram notações positivas foram criados por funcionários ou familiares da equipe - tome cuidado com isso também.

#laurellanddallas #dignitymemorial

Não poderia ser mais horrível. Enterrei minha avó aqui. Primeiro, eles abriram nossa correspondência pessoal, que eram cartões de simpatia enviados para minha mãe, o que é um crime federal. Em segundo lugar, eles nunca enviaram as certidões de óbito depois de ligar duas vezes, sentaram-se por três horas e meia para assinar papéis depois de termos feito um envenenamento, que deveria levaram trinta minutos ... quero dizer, a lista continua. Nos deu 40 minutos para escrever o obituário e estava cheio de erros de ortografia. Pense que algumas flores foram roubadas porque depois do túmulo algumas delas sumiram. Depois de perder um ente querido, esta é a última coisa que uma pessoa deve experimentar. Estou lívido, chateado e chocado que essas pessoas tirariam vantagem de alguém passando por um momento horrível. E, claro, tentei vender todos os itens do enterro para você.

Tasha foi muito pessoal ao me ajudar sobre com quem eu precisava conversar. Ela poderia dizer que eu não estava me sentindo bem, mas ela me fez sentir confortável em como ela me tratou durante a ligação. Obrigada

Eles se deram muito bem com minha avó. Eles a faziam parecer 20 anos mais jovem. Eles estavam muito esperançosos com tudo.

Visitei a casa funerária ontem e Tracy Hunter me deu um tour. Ele foi muito profissional, experiente e cortês.

Por um dos momentos mais difíceis que já experimentei, tive que colocar minha mãe para descansar. Laurel Land foi maravilhosa. Mesmo sendo uma pandemia, eles deram ainda mais do que eu esperava. Nosso diretor Arthur Mitchell foi fenomenal em ajudar com as coisas que eu precisava. Os serviços funcionaram perfeitamente e eram lindos. Obrigado Sr.Mitchell e obrigado Laurel Land Funeral Home

Sandra Ford fez tudo para ajudar. Ela não apenas investigou meu problema, ela foi ao túmulo de minha mãe e tirou fotos da lápide para me assegurar que o trabalho estava concluído. Obrigado Sandra pelo excelente atendimento ao cliente.

Muito profissional e fez com que a experiência transcorresse de maneira suave e confortável

A Laurel Land Funeral Home é top de linha. A cada passo, eles estavam certos em garantir que cada pedido fosse tratado com respeito, cuidado e compaixão. O Sr. Mitchell é realmente um assistente do estabelecimento.
Durante este momento difícil para mim e minha família,
Sempre achei que estávamos nas melhores mãos. O Sr. Mitchell e toda a equipe da Laurel Land superaram minhas expectativas. Serei eternamente grato.

Laurel Land era a única escolha para mim e minha família quando minha mãe faleceu. Minha mãe, Beverly Baylock, foi tratada com o maior cuidado e amor. Minha mãe estava muito doente na última semana na Terra e quando eles terminaram, ela parecia que nunca tinha estado doente. O Diretor Authur Mitchell foi profissional em todos os níveis. Ele ligava diariamente e sempre me convidava para vir e falar com ele sempre que eu precisasse. Nos próximos dias, espero que a organização Dignity encontre e contrate mais 10 Authur Mitchells ... o negócio não pode deixar de crescer !!
Obrigado por tudo que você fez para fazer minha família e eu nos sentirmos confortados em nosso tempo perdido !!!
Baylock, S. Lysa

Kelsey Rutherford foi extremamente profissional e agradável. Ela tornou meu processo muito fácil. Sou grato por fazer parte da Família Laurel Land.

Christopher Jordan e Earl Anderson fizeram um ótimo trabalho em nos fazer sentir respeitados e confortáveis ​​durante esse processo. Agradecemos por eles terem se esforçado para nos ajudar na exibição e no funeral em algumas áreas que não havíamos previsto. Quando surgir a necessidade novamente, utilizaremos seu serviço e esperamos que estes senhores nos auxiliem em nossos momentos de necessidade.

A senhora Latisha é uma mentirosa. Minha mãe e meu irmão foram providenciar o pagamento da lápide de minha avó. Na época, eles (minha mãe e meu irmão) tinham $ 200- $ 250 para gastar, Latisha disse que NÃO poderia pegar os $ 200- $ 250 deles e que tinha que ser uma certa porcentagem do total da lápide. No entanto, outro membro da minha família entrou (um homem) e ela (Latisha) pegou os $ 200 dele e deu início ao contrato. É por isso que eu realmente não gosto de lidar com minha própria espécie (negros) quando se trata de negócios. Desculpe dizer, apenas injusto, mentiras, atitudes e pouco profissional. Se seu supervisor reconhecer essa revisão, ela mentirá para escapar dela, mas é o que é. Acho que ela pensou que ele era solteiro e ficou lisonjeada com ele.

Contatei a Laurel Land a respeito dos vasos nos marcadores para o túmulo de minha mãe e irmãs. Charmetria Avery-Jones me ligou prontamente no dia seguinte e respondeu às minhas perguntas. Na verdade, ela foi até os túmulos, tirou fotos e mandou-as por e-mail para mim para garantir que tudo estava como deveria ser. Sempre considero os associados da Laurel Land muito prestativos e corteses. Minha família os usa há anos.

O excelente atendimento profissional do Sr. Mitchell e da Sra. Peppers e de toda a sua equipe em nossos momentos de necessidade foi mais do que excelente.
Muito obrigado pelo que eles fizeram durante o momento mais difícil de nossas vidas.
Que Deus continue a abençoar sua dedicação.

Gostaria de agradecer à Sra. Rnetta, que nos ajudou com os preparativos para o funeral de nosso bebê Luna. Obrigada! Você procurou o caixão perfeito para o meu bebê, ou como eu chamo de melhor (Caixa do tesouro).

Sr. Sam Murray, obrigado! Você é ótimo no que faz.
Sra. Yolanda Ortiz linda senhora! Muito útil e ótimo tradutor.
Sra. Norma Dawson. incrível ser humano! Grande motorista de limusine, muito carinhosa, suas palavras nos deram paz em nossos corações.

Sra. Dulce, nós a conhecemos brevemente, mas você também é ótima.
Obrigado pela ajuda.

Todos esses ótimos funcionários tornaram nosso tempo difícil um pouco mais fácil. Um bilhão de obrigado, eu avalio todos vocês 10 s.

Esta revisão está atrasada, mas acho importante que eu compartilhe minha experiência com a Laurel Land Funeral Home. Minha linda avó comprou vários terrenos anos atrás. Devido ao fato de que ela estava acamada e tinha começado a apresentar sinais de demência, entrei em contato com Laurel Land para explorar opções. Compaixão, profissionalismo e um coração de ouro são palavras que descrevem o incrível Kelsey Rutherford. Ela explicou minhas opções e simplificou o processo. Ela é excelente e é realmente um exemplo brilhante de serviço exemplar. Eu certamente irei direcionar meus amigos e familiares para Laurel Land para negócios futuros. Agradecimentos especiais para Kelsey por fornecer um serviço primordial.

Mariah Jones é uma pessoa excepcional! Ela ajudou a mim e minha irmã no processo de colocar minha mãe para descansar (nossa primeira vez). Ela acompanhou a gente passo a passo, ela também muito compreensiva, perguntou como estávamos, nos atendeu antes, durante e até depois dos serviços. Eu a recomendo a todo e qualquer pessoa. Uma pessoa muito bonita e notável. E obrigado Mariah por tudo que você fez para tornar isso mais fácil para nós neste momento difícil.

Tracy Hunter era a diretora da funerária de nossa família, nunca pensamos que teríamos que organizar tão cedo um funeral para um ente querido, mas estou feliz que foi Tracy quem segurou nossa mão durante este processo difícil. Ótimo, excelente atendimento ao cliente! Eu recomendo fortemente esta instalação e Tracy Hunter como seu agente funerário.

Obrigado !

Laurel Land recentemente prestou serviços excelentes para minha mãe. O agente funerário era o Sr. Arthur Mitchell e ele cuidou para que nosso amado fosse bem cuidado e foi paciente e cuidou muito bem da família e tirou muito estresse do processo de arranjo. Foi uma experiência agradável e um processo tranquilo. O serviço prestado foi além do que eu esperava e do que vivi no passado com outra casa funerária. Eu os recomendaria de bom grado a qualquer pessoa e os usarei novamente se houver necessidade. Ótimo serviço, Sr. Mitchell!

Este lugar é muito pouco profissional. Minha sobrinha foi enterrada em setembro de 2017. A partir de hoje, eles estão mentindo sobre a instalação de sua lápide. Originalmente, deveria ser instalado antes de seu aniversário em junho de 2108. Estávamos todos preparados para lançar um balão para celebrar sua vida em torno de sua nova lápide, que não havia sido colocada porque alguém deixou cair a bola e nunca fez o pedido. Então, agora foram informados que ele precisava ser reordenado e deveria estar aqui em 8 semanas. Ontem minha irmã recebeu uma carta informando que a lápide havia sido instalada. Estávamos tão felizes. Nós carregamos tudo de novo, pegamos seus filhos e compramos flores para ficarmos muito desapontados. SEM TOMBSTONE! Agora estamos sentados no escritório ouvindo mais mentiras. Eles nos colocaram em uma sala dos fundos para que ninguém pudesse ouvir.

Você tem sido ótimo com minha família.
DEUS nos abençoe a todos em nome de Jesus Cristo, Amém.

Durante um período muito estressante e opressor, tivemos a certeza de que poderíamos ser transferidos dentro do Dignity. No entanto, agora, sempre que ligamos para Laurel Land, a pessoa com quem falamos diz que vai nos ligar de volta e nunca vai ligar, não tem autoridade para nos ajudar ou não sabe do que estamos falando. Outro local dentro do Dignity enviou tudo para Laurel Land e garantiu que não há problema em transferi-lo, no entanto, Laurel Land não pode nos dar a mesma garantia. Não entendo por que eles parecem não conseguir nos ligar de volta ou nos colocar em contato com alguém que possa nos ajudar. Essa é realmente a experiência pela qual Laurel Land quer ser conhecida?

Eu não poderia ter pedido um parceiro melhor para planejar uma celebração da vida para meu querido irmão. Nosso ente querido faleceu inesperadamente e eu tinha certeza de que não teria forças para fazer os arranjos finais. Arthur Mitchell e a equipe da Laurel Land foram igualmente reconfortantes e profissionais. Os serviços e acomodações foram de primeira qualidade com um toque elegante.

No momento mais doloroso da vida de minha família, estou feliz por termos confiado a Arthur Mitchell, Laurel Land e a marca Dignity a minha amada. Vou me lembrar daqueles momentos finais com orgulho, com uma ida para casa condizente com seu profundo impacto sobre nós e a comunidade. Obrigado, Laurel Land por tornar essas decisões difíceis um pouco mais fáceis.

* Pergunte por Arthur Mitchell. Ele é incrível!

Nossa mais sincera gratidão,
A família Mosby-Palmer

Eu realmente agradeço a todos vocês do início ao fim. Todos vocês são muito atenciosos e profissionais, especialmente o Sr. Jordan. Eu recomendo você para qualquer pessoa que precise deste serviço. E mais uma vez muito obrigado por suas condolências e serviço neste momento difícil da vida da minha família. Obrigado!

Atenciosamente, Bobby Young e Família.

Pessoal muito profissional. R'Netta McDowell foi muito ativa e tornou suportável o processo de proporcionar ao nosso patriarca da família de 100 anos, Harry Green Jr., um serviço memorial digno. Nossa família realmente aprecia o Laurel Land Memorial Center.

Mariah é muito atenciosa e informativa. Ela respondeu a todas as minhas perguntas com gentileza e sensibilidade, especialmente neste momento emocional de necessidade. Muito obrigado! Você fez uma experiência que eu não estava ansioso para suportar.

Obrigada,
Kathy Ellison

Existem lugares melhores para gastar seu dinheiro e homenagear seus entes queridos.

Laurel e fez um excelente trabalho, eles foram acima e além de seu serviço Christopher Jordan foi muito útil em todas as nossas necessidades

Falei com a Yolanda por telefone hoje e ela foi muito eficiente e gentil. No começo, disseram que ninguém estava disponível para me ajudar e que alguém teria que me ligar de volta, mas assim que expliquei minha situação, Yolanda entrou em ação e me respondeu imediatamente. Excelente atendimento ao cliente, muito apreciado!

Agradeço o serviço que me foi prestado por Christopher Jordan, que trabalhou comigo durante todo este processo !! Eu não poderia pedir para minha irmã descansar melhor !! Obrigado a todos !!!

Foi-nos prometido um telefonema quando a pedra principal estivesse pronta para ser colocada na sepultura. Nenhuma chamada foi feita. Lugar muito amigável até que recebam seu dinheiro. Então tudo vai pela janela.

Eu precisava de informações sobre como vender alguns lotes que meus pais compraram em 1954. Recebi muuuuito ajuda da senhora mais doce, Kelsey Rutherford. Ela me ajudou muito e me deu muitas dicas sobre isso. Ela era tão gentil e compreensiva. Muito obrigado Kelsey.

É com grande honra que entrego esta análise à Laurel Land Funeral Home. Eles merecem mais de cinco estrelas ou uma nota 10 perfeita. Seus serviços foram além de excelentes. Nosso agente funerário, Christopher Jordan, foi útil do começo ao fim, dia ou noite.
Ele definitivamente trabalha além do horário de trabalho. Ele tem um grande senso de humor que nos manteve sorrindo. Não se esqueça de sorrir quando perder um ente querido, porque a vida continuará. Weldon Hadnot foi outro membro da equipe que nos ajudou. Ele também era ótimo e tinha o mesmo excelente senso de humor. A comunicação também é excelente com esses dois caras. As respostas de e-mail e de texto sempre foram respondidas imediatamente.
O estabelecimento é lindo e um ótimo lugar para uma família confiar seus entes queridos. Tudo está em um lugar, desde a capela até uma sala de recepção e um maravilhoso local de descanso logo além do prédio. Eu recomendo Laurel Land Funeral Home.

Ignorância não é felicidade. Selecionamos o cemitério Laurel Land como o local de descanso final para minha amada. A equipe alega desconhecimento dos recursos e comodidades que (1) são reivindicados em seus serviços e são (2) o que está em jogo na sociedade de hoje.

Eles não sabiam como reproduzir um DVD na TV ou como abrir uma conta para pagar contas online. É 2019. Estou falando sério. Estou chateado porque eles literalmente afirmam não saber como abrir uma conta para pagamento de contas online.

A versão longa: fizemos um vídeo de homenagem personalizado para a família assistir após o enterro. Laurel Land não só não se comunicou com a agência funerária para ter certeza de que o DVD funcionava com sua tv, como também não o experimentou e (o que é mais doloroso) não se importou que ele não tocasse. O atendente estava completamente indiferente. A indiferença não tem lugar quando você está servindo pessoas que estão sofrendo, sem dormir e bancando a anfitriã!

Para colocar sal na ferida, eles são membros do Dignity Memorial - uma grande empresa de capital aberto na indústria de cuidados mortais. Eu literalmente liguei para o escritório corporativo e para o cemitério por 3 semanas, deixando correio de voz após correio de voz para vários membros da equipe sem retorno de chamada e sem resolução. O pobre atendente de escritório me conheceu pelo nome! Para piorar a situação, o escritório corporativo afirma que essas questões devem ser tratadas localmente. O escritório local não liga de volta. Isso é inaceitável. Agora, por causa de sua ignorância e falta de comunicação, não tenho certeza se podemos garantir os lotes adicionais que compramos para os membros restantes da família.

Claramente, este é um momento de muito estresse para as famílias. O pessoal não facilita esse tempo em nada. Eu me sinto aproveitado e jogado fora durante um momento muito delicado. Que vergonha para todos pela maneira como tratam famílias enlutadas.

Fiquei muito satisfeito com o serviço fúnebre de minha tia Willie Ann Edwards. Você conduziu um serviço excelente e tudo foi da maneira que ela gostaria. Obrigado pelo seu excelente e profissional serviço.

Eles fizeram um excelente trabalho preparando minha esposa para o funeral. Tudo, desde o sistema de som até o layout da capela, estava bem organizado. Todo mundo foi tão amigável e cortês que tornou tudo muito mais fácil.
O pregador fez um excelente trabalho com o elogio. Parecia que ele a conhecia pessoalmente. Bom trabalho a todos.

Desde o minuto em que entramos pelas portas após a morte de mamãe, Laurel Land proporcionou conforto e facilidade para meus irmãos e eu. Eles eram facilmente acessíveis por telefone, mensagem de texto e até mesmo e-mail. Trabalhei junto com Elterese Elie e R Netta McDowell e eles foram incríveis !! Tudo ficou lindo para o culto da minha mãe e eu voltarei a sintonizar em algumas semanas para começar a ter tudo combinado para meu pai. Muito obrigado Laurel Land pela sua hospitalidade e profissionalismo. Foi muito apreciado durante um período tão difícil.

A Laurel Land foi nossa escolha anos atrás, a equipe é o melhor Sr. Weldon Hadnot e Sra. Yolanda Gonzalez foram muito simpáticos e compreensivos e tomaram o tempo para responder a todas as nossas perguntas. Eu recomendo altamente Laurel Land.

Na maior parte do tempo, pensei que tudo correu bem. Fiquei desapontado porque a transmissão ao vivo não começou no início e que não houve nenhuma salva de 21 tiros no local do túmulo, como Bobby merecia.

Eu apreciei a aparência de Bobby quando, durante Michelle e eu, tivemos nossa visita particular e a autenticidade demonstrada à minha família durante nossas reuniões. Obrigada.

Muitas bênçãos para este lugar. Eles vieram qui quando precisamos deles e outro cemitério nos deu bagunça perdemos ler os lugares da família vc todos vieram qui para nós, agradecemos vc por isso.

Gostaria de agradecer a Laurel Land por cuidar do meu pai. Tudo foi tratado lindamente. Dos preparativos para o funeral com honras militares você não poderia pedir um melhor serviço. Obrigado novamente.

Cheguei às 17h. Ninguém estava em seus escritórios. Seria bom se eles tivessem um mapa do localizador de túmulos na web. Parece um lugar bonito.

Ajudei minha prima a planejar os serviços de seu marido. Todos, de R'netta (nosso contato) a Yolanda e Tammie (as senhoras da recepção) foram muito profissionais e prestativos. Aliviava a dor de ter que passar por um período tão difícil. Parabéns a todos!

Eles fizeram tudo ao seu alcance para tornar esse processo perfeito. Eles garantiram que cada pedido fosse atendido. Eles foram pacientes e gentis. Eles fizeram nossa amada parecer que ela estava simplesmente dormindo. Eles foram incríveis.

Gostaria de agradecer a Tracy Hunter e à equipe pelo excelente serviço prestado à nossa família. Foi incrível ver a empatia e a sinceridade em garantir que os desejos de minha mãe para o serviço de meu pai fossem atendidos com um espírito de excelência! Tracy causou impacto em nossas vidas por sua preocupação e espírito gentil! Obrigado mais uma vez Tracy e que Deus continue a abençoá-la em abundância.

Extremamente satisfeito com os serviços funerários que Laurel Land providenciou para meu pai. Altamente recomendado.

Foi um prazer trabalhar com Jamye ao planejar a exibição de meu pai. Tudo estava muito bom no dia de e a equipe foi muito gentil quando corremos na hora certa para a visualização. Eles nos deixaram ficar e nos despedirmos pelo tempo que precisávamos. Jamye também facilitou muito o planejamento de como solicitar e enviar colares de cremação para mim e meus irmãos que moram fora do estado. Quando acidentalmente mandei os colares para o endereço errado, Jamye se ofereceu para pegá-los para mim, já que eu não tinha como fazer isso porque estava a dois estados de distância. Eu estava surtando e pensando que poderia ter que pedir novos, quando Jamye foi muito além das expectativas e salvou completamente o dia para mim. Eu não posso agradecê-la o suficiente! Ela não é apenas uma representante fantástica da Laurel Land Funeral Home, mas também um ser humano gentil, atencioso e incrível! Muito obrigado por estar lá para mim e minha família!

Fomos ajudados pela equipe com um serviço rápido e útil para encontrar minha avó com uma senhora branca simpática (Chelsie ou Cassie). Obrigado novamente e Deus abençoe

Estou dando uma alta classificação a esta agência funerária por causa de sua excelência e da maneira profissional e cuidadosa com que garantiram que meu marido fosse enterrado com dignidade e respeito. Obrigado Tracy Hunter por todo o seu apoio e assistência. Também gostaria de agradecer pessoalmente à equipe por todo o apoio.

Bom trabalho !!!!!

A localização está marcada incorretamente em seu mapa, verifique o local ao definir.

Bem, minha experiência foi muito alta, eles precisam cortá-la, depois de encontrar o mesmo pacote mais alguns pela metade do preço, e mentiu sobre embalsamamento para conseguir "algum dinheiro" uma vez que decidimos transferir, oh e aquela taxa de transferência mais o embalsamamento , tire um braço para pagar por isso. Ijs (você está pagando apenas pelo nome, não se deixe enganar)

Não é tão bom quanto eu pensei que seria o enterro da minha mãe lá eles nos fizeram esperar do lado de fora na estrada porque eles não tinham o buraco pronto e não só que eles também nos fizeram esperar mais porque havia água no buraco do enterro Fizemos o último funeral da minha mãe no topo do cemitério, mas sim, eles queriam cada centavo antes de qualquer coisa e não tinham nada pronto e também paguei por sua pedra na cabeça em novembro de 2020 e agora é janeiro de 2021 acontecendo Fevereiro e eles ainda não colocaram sua pedra na cabeça muito decepcionante ... Só avisando antes de pagar, certifique-se de que tudo corra bem e seja feito da maneira certa ...

Caro Sr. Mitchell e equipe,

Em apoio a meu pai, Clinton Calhoun Jr., não posso expressar nossa sincera gratidão pelo excelente serviço prestado pela Laurel Land Funeral Home, em Dallas, TX. Ficamos totalmente impressionados desde os cumprimentos iniciais da recepcionista e outros membros da equipe, à grandeza e gentileza durante as discussões com o Sr. Mitchell, aos motoristas da limusine, à cerimônia final e repasse. Foi bastante impressionante e memorável. Todos os aspectos do processo foram conduzidos com a maior estima pela família e extremamente profissional. Mais uma vez, muito obrigado pelos serviços do meu pai.

Obrigada,
A.C.

Fiquei muito satisfeito com a ajuda que recebi hoje de Kelsey Rutherford. Ela foi tão profissional que respondeu todas as minhas perguntas e colocou minhas preocupações de lado. Ela era uma senhora muito maravilhosa e adorável. Muito obrigado.

O atendimento prestado à família e ao ente querido falecido é excepcional. As etapas e processos são pensados ​​pela casa funerária que fazem as coisas acontecerem sem problemas. Pude sofrer, sabendo que meu ente querido foi tratado com a dignidade e o respeito que ele merecia e que eu exigiria. Eu recomendo Laurel Land Funeral Home para suas necessidades funerárias.
D. Stewart

Foi um prazer trabalhar com Glenda Alfred. Ela me ajudou com todas as minhas perguntas. Ela me ajudou a mover as coisas junto com a lápide de meu marido. Ela tem sido ótima e muito informativa. Obrigado Glenda por toda sua ajuda.

Tracy Hunter e a equipe da Laurel Land fizeram um trabalho fantástico no funeral de meu pai. A preparação e a cerimônia foram excelentes. Minha família ficou muito impressionada e honrada. Eu recomendo altamente Laurel Land.