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4 anos atrás

Consegui 2 veículos daqui e tive uma experiência a...

Consegui 2 veículos daqui e tive uma experiência agradável nas duas vezes. A primeira vez foi quando meus avós alugaram meu primeiro carro, e a segunda vez foi no último sábado, quando comprei meu primeiro veículo. Eu comprei um Chevy Silverado 2011 daqui e trabalhei com Richard Alaniz como meu vendedor. Ele foi super prestativo e legal, e com certeza continuarei a dirigir de East Lansing a Fenton, apenas para trabalhar com o pessoal da Lasco Ford com a ajuda do veículo. Eu recomendo fortemente ir aqui e trabalhar com Richard.

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J
4 anos atrás

Ótimo produto e muito fácil de instalar. Meu marid...

Ótimo produto e muito fácil de instalar. Meu marido instalou os degraus em casa em menos de 1 hora. Ele disse que eles eram muito fáceis de colocar no Escape e o encaixe era perfeito. Ele também disse que Austin em seu departamento de peças foi muito útil em responder todas as perguntas sobre o produto antes de efetuarmos a compra. Muito obrigado a todos.

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4 anos atrás

Eles tinham uma placa de respingo instalada por el...

Eles tinham uma placa de respingo instalada por eles há menos de um ano. Recentemente, ele se soltou, então levei o carro para consertá-lo, esperando que fosse feito de graça, pois foram eles que o instalaram em primeiro lugar. Acabei tendo que pagar por peças, não tão caras, mas ainda chateado por ter que pagar qualquer coisa, pois eu esperava que fosse um conserto de cortesia. Coisas pequenas como essas causam uma má impressão, principalmente porque a experiência de comprar o carro deles também não foi das melhores, mas é outra história ...

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4 anos atrás

Acabamos de ter a melhor experiência de comprar o ...

Acabamos de ter a melhor experiência de comprar o explorador que queríamos! Zach Holland conseguiu nos colocar exatamente o que queríamos, ele era tão qualificado e eficiente. Já compramos carros aqui antes, mas nunca tivemos uma experiência tão boa. Obrigado Zach!

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4 anos atrás

Estou apenas dando as 4 estrelas para Natalie no d...

Estou apenas dando as 4 estrelas para Natalie no departamento de serviço. Ela foi incrível e manteve um ótimo contato comigo durante a semana em que meu carro estava sendo consertado. Ela me forneceu uma citação e a seguiu. Atitude muito profissional e ótima! Quanto ao departamento de serviço, não tão impressionado. Eles conduziram o diagnóstico e forneceram a cotação inicial, declararam que isso iria corrigir, mas descobririam ao longo da semana que preciso de mais reparos. Ao ser informado que estava consertado, comecei a pegar o carro, o carro não ligava e por sua vez precisava de mais um conserto enquanto esperava. Fora disso, meus assentos de carro, painel e portas estavam imundos com a graxa e sujeira dos técnicos de serviço durante os reparos.

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4 anos atrás

Chris Medel era nosso representante de vendas da L...

Chris Medel era nosso representante de vendas da Lasco Ford em Fenton. Chris foi extremamente profissional, ágil e prestou um ótimo atendimento ao cliente. Estamos muito felizes com nossa compra! Obrigado, Chris!

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4 anos atrás

Paramos para testar um F150 com Ecoboost na última...

Paramos para testar um F150 com Ecoboost na última quinta-feira. Estávamos fazendo muitas pesquisas online sobre o motor e realmente queríamos dar uma chance (estamos acostumados a dirigir um v10). Andy Klepoch nos encontrou no estacionamento imediatamente e começou a responder a todas as perguntas que tínhamos sobre o caminhão. Fizemos o test drive e decidimos que realmente não gostamos. Íamos sair e olhar para um caminhão diferente que havíamos visto em outra concessionária quando Andy nos contou sobre um v8 no qual poderíamos estar interessados. Dirigimos, amei, fiz um depósito para voltar no sábado. Quando chegamos à concessionária no sábado de manhã, estava extremamente movimentada e Andy estava trabalhando com outro casal. Ele fez questão de receber nossas trocas de volta imediatamente para avaliação, a fim de acelerar o processo. Embora estivéssemos lá por um longo tempo, Andy fez questão de nos manter atualizados sobre o que estava acontecendo com nossa transação. Ele chegou a comprar um saco de Cheezits para meus filhos porque eles estavam ficando com fome e irritados. Shouen no departamento financeiro também foi ótimo, tornando a parte da papelada fácil e indolor. No geral, conseguimos um negócio incrível em um caminhão que amávamos e não poderíamos estar mais felizes. Eu sugiro Andy Klepoch da Lasco Ford para suas necessidades.

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4 anos atrás

Comprei um Ford Focus novo em 24 de setembro e Cor...

Comprei um Ford Focus novo em 24 de setembro e Cory Becker me ajudou a conseguir o carro que eu queria. Eu liguei por causa do negócio que eles estavam fazendo por 5.000 dólares de um carro novo, se você pagasse em dinheiro ou com financiamento aprovado. Após minha ligação, em minutos ele encontrou o carro que eu queria, conversamos sobre preços e marcamos uma reunião para a manhã seguinte. Ele era muito descontraído e não insistia em nada, ele não tentava me vender ou me fazer sentir encurralado como muitos vendedores fazem nas concessionárias. Não admira que esta concessionária tenha realmente boas críticas, é muito melhor do que as outras em que estive. A única parte de que não gostei foi lidar com Nick, que financia, finaliza a assinatura e oferece garantias. Ele foi bom, mas extremamente insistente sobre a garantia. Eu estava atrasado e não tinha tempo nem para discutir o assunto e sabia de antemão que não precisava de uma garantia estendida extra para ele ganhar mais dinheiro comigo. A garantia estendida oferecida não era nem mesmo através da Ford e não ofereceria a mesma qualidade de serviço que a garantia oficial da Ford Motor Company. Ele parecia bravo quando eu disse "Não, obrigado, está tudo bem. Eu só quero o básico que já vem com o carro". Qual é o 3 anos de pára-choque a pára-choque e 5 anos de trem de força e assistência na estrada (que é mais do que suficiente para um veículo novo). Este foi um processo excelente e fácil para mim e estou mais do que feliz por ter comprado meu veículo de Cory Becker em Lasco Ford.

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M
4 anos atrás

Kristian Kilpatrick em Lasco Ford em Fenton Michig...

Kristian Kilpatrick em Lasco Ford em Fenton Michigan é FANTÁSTICO! Ter um vendedor honesto e confiável para lidar é tão revigorante. Eu prometo que você não ficará desapontado com ele e o negócio incrível que você conseguirá trabalhar com ele!

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M
4 anos atrás

Tive a melhor experiência de sempre! Eu estava olh...

Tive a melhor experiência de sempre! Eu estava olhando carros online e me deparei com uma grande oferta em um Ford Focus 2016 em "TrueCar". Coloquei meu endereço de e-mail e fui imediatamente contatado por um representante da Lasco Ford em Fenton. Quando cheguei à concessionária, eles me colocaram nas mãos de Emily. Ela honrou completamente o acordo que negociei online e também me ajudou a encontrar mais $ 500 adicionais! Nós levamos o carro para um passeio e amamos. Emily trouxe o carro direto para minha casa no dia seguinte (30 milhas de distância), assinou os papéis e Pronto !! Veja Emily em Lasco Ford! Ela vai te enganchar!

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4 anos atrás

Entrei para obter um alinhamento e o cara disse qu...

Entrei para obter um alinhamento e o cara disse que custaria $ 120 para o alinhamento. Houve alguns outros problemas que pedi que eles verificassem. Eles me ligaram de volta um dia depois e me contaram tudo o que achavam que estava errado e disseram antes que pudessem fazer o alinhamento, eles tinham que consertar algumas outras coisas.
Eu disse a eles para não fazerem nenhum trabalho e eles me cobraram uma taxa de diagnóstico de US $ 109.
Não tive problemas em pagar a taxa, no entanto, quando eles mentem na sua cara dizendo que explicaram o custo para você e não explicam. É com isso que tenho um problema. Tudo o que sei é que nunca vou dar a eles meu negócio novamente.

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4 anos atrás

NÃO lide com Lasco Ford. Seu serviço é horrível. D...

NÃO lide com Lasco Ford. Seu serviço é horrível. Demorou dois dias para diagnosticar minha vechicle. Assim que FINALMENTE conseguiram diagnosticar, eles tentaram me cobrar uma quantia obscura, então eu educadamente recusei sua estimativa e devolveria seu veculo emprestado. Todos os dias depois que sua estimativa é divulgada, há uma taxa de $ 30 dólares por dia para atrasar o carro. Fiquei fora da cidade visitando um parente no hospital por dois dias, sempre que eles diagnosticaram a vecula, então não tive problemas em pagar as taxas atrasadas. Assim que descobriram que eu não pagaria $ 2.800 dólares pelos reparos, todo o respeito foi embora. Tive que deixar o hospital porque me disseram que se o carro não fosse devolvido no final do dia, seria dado como roubado. Leve seu negócio para outro lugar.

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4 anos atrás

Meu marido e eu compramos um F150 da Lasco Ford. F...

Meu marido e eu compramos um F150 da Lasco Ford. Foi uma experiência muito positiva e ele está adorando o caminhão! Recebemos elogios de estranhos no caminhão. Este não é o primeiro veículo que compramos da Lasco e sempre foi uma experiência positiva.

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4 anos atrás

Chris Madel fez um ótimo trabalho e retrocedeu com...

Chris Madel fez um ótimo trabalho e retrocedeu com meus pedidos. Embora pareça que a propriedade é muito difícil quando se trata de pedidos simples, como levar um carro usado a um mecânico terceirizado para uma inspeção, Chris fez o possível para ser meu advogado e descobrir as coisas para mim. Ele também teve uma ótima atitude em ficar até tarde (depois de quando eles fecharam) para garantir que tudo estava em ordem. Eu recomendaria Chris.

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4 anos atrás

Há MUITO tempo que procuro o carro dos meus sonhos...

Há MUITO tempo que procuro o carro dos meus sonhos para crises de meia-idade. Eu a encontrei, mas o que eu não esperava encontrar em minha busca, é uma equipe incrível de indivíduos indo além de suas responsabilidades para tornar meu sonho realidade. Dakota Page foi extremamente sensível à minha pergunta e liderou a equipe Lasco para garantir que eu levasse meu bebê para casa comigo. Desde dirigir para o aeroporto em Detroit às 6h para me pegar no meu vôo, até ter certeza de que o carro estava detalhado exatamente como eu desejava, foi inacreditável trabalhar com Dakota. Seus esforços para garantir que toda a papelada fosse cumprida para me colocar na estrada e de volta para Nova York foram muito apreciados. Estou realmente satisfeito e grato pela LascoTeam, Emily por sua extrema eficiência e diligência e, especialmente, a Dakota Page por tornar meu sonho de carro uma realidade. Eu poderia dizer logo no início do processo que Dakota tem a certeza de ter um futuro brilhante pela frente e gosta imensamente de seu trabalho. Vá para Lasco, fale com Dakota, você ficará feliz por ter feito isso.

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Tentei fazer uma ...

Atendimento ao cliente horrível. Tentei fazer uma avaliação do meu Ford Ranger. O representante não disse que havia um evento acontecendo no dia que havíamos programado e, quando eu apareci, ele não pôde me indicar a hora do dia. Esperei cerca de 45 minutos e fui entregue a outra pessoa. Depois de mais 45 minutos e um test drive, tive que implorar para pegar meu veículo de volta, pois precisava estar em algum lugar. Não recebi um valor, pois o gerente teve que aprovar cada oferta. Eles disseram que ligariam.

Ninguém nunca ligou. Depois de duas semanas, liguei e mandei e-mails repetidamente para os dois representantes com quem falei e ninguém respondeu, mesmo depois de expressar grande interesse em um Ford Focus Titanium. Desde então, vendi o caminhão por conta própria e irei comprá-lo em outro lugar.

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4 anos atrás

Excelente trabalho no geral, Emily Lorencz e a equ...

Excelente trabalho no geral, Emily Lorencz e a equipe Lasco Ford fizeram um ótimo trabalho ao encontrar o caminhão certo para minhas necessidades específicas de estilo e reboque! Além disso, eles me forneceram um valor excelente pela minha troca. Obrigado a todos!

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4 anos atrás

Jeff era um vendedor maravilhoso e ouvia tudo o qu...

Jeff era um vendedor maravilhoso e ouvia tudo o que queríamos em nosso novo veículo. Ele ficou conosco e nos mostrou vários veículos diferentes para encontrar uma combinação perfeita. Eu o recomendo para qualquer pessoa que queira um vendedor que realmente ouça seus desejos e faixas de preço. Ele passou um dia inteiro trabalhando apenas conosco e totalmente focado apenas em nós.

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4 anos atrás

Que zoológico!

Que zoológico!
É como entrar em um tornado. Se você gosta do caos, então talvez este seja o lugar, mas eu gosto de ser tratado como uma pessoa e não um número e gosto de privacidade (que é IMPOSSÍVEL lá). Eu dirigia um Ford usado certificado e era uma bagunça horrível! Então tentei dirigir um carro novo e tive que esperar 30 minutos só para pegar as chaves.
Decidi esperar, mas recebi pelo correio avisos de que estava aprovado para um empréstimo de carro. ELES CORRERAM MEU CRÉDITO SEM MEU CONSENTIMENTO! Não dê a eles suas informações, eles mentem!

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4 anos atrás

Sinta-se em casa indo para Lasco Ford. Este é meu ...

Sinta-se em casa indo para Lasco Ford. Este é meu segundo veículo em 3 anos. Amei meu novo Escape. É ótimo poder parar no departamento de serviços e sempre receber atenção especial. Com certeza vou comprar meu próximo veículo de Lasco.

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4 anos atrás

Como sempre, parti com a sensação de ter feito um ...

Como sempre, parti com a sensação de ter feito um bom negócio. Melhor ainda, consegui sair dirigindo o que queria, por um preço menor do que antes. Obrigado Ed Samples, excelente serviço e qualidade Ford!

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4 anos atrás

Samantha Gutierrez foi a melhor associada de venda...

Samantha Gutierrez foi a melhor associada de vendas com quem já trabalhei. Muito paciente, atento ao que procurava e, no geral, muito agradável de trabalhar! Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um carro ir vê-la.

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4 anos atrás

Melhor experiência de compra de carro. Um alto nív...

Melhor experiência de compra de carro. Um alto nível de atendimento ao cliente. Obrigado Kayla pela venda melhor e mais rápida de todos os tempos. Acabei de comprar o carro dos meus sonhos e fiz um ótimo negócio !!!

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B
4 anos atrás

Entramos em suas instalações em Fenton e compramos...

Entramos em suas instalações em Fenton e compramos nosso primeiro carro de um revendedor de verdade. Viajamos para Fenton na esperança de que melhores resultados fossem garantidos. Gastamos mais de 7.500 dólares em um veículo usado em julho e, literalmente, 3 meses depois, estou me informando que ele precisa de um MOTOR totalmente novo. Paguei em dinheiro e agora perdi tudo. É isso que você faz com seus clientes !! O vendedor mandou uma mensagem de feliz aniversário para minha esposa (16/10) e contamos a ele o que aconteceu. Ele diz que sinto muito por ouvir isso! 7500 dinheiro gasto em 3 meses. Isso é horrível.

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J
4 anos atrás

Lidei com John em um veículo usado. Ele foi muito ...

Lidei com John em um veículo usado. Ele foi muito amigável e certificou-se de que eu estava confortável. Eu não comprava um veículo usado há anos, mas minha experiência foi satisfatória. Se você está procurando um veículo usado, esse cara vai fazer acontecer. Ryan e Jarrell também foram muito úteis. Esses caras vão garantir que você seja bem cuidado.

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T
4 anos atrás

Para começar, nunca tive esse tipo de experiência ...

Para começar, nunca tive esse tipo de experiência em todos os meus anos ao trabalhar em um veículo. Trouxemos meus maridos F150 para fazer alguns recalls e trocar o óleo. Eu vim lá sexta-feira à tarde para pegar o veículo e quando entrei no prédio de serviços, fui educadamente saudado por um senhor chamado Alan que estava trabalhando em um veículo na pista. Ele perguntou como ele poderia me ajudar e eu expliquei que o caminhão do meu marido estava pronto e eu estava aqui para buscá-lo. Ele me encaminhou para o caixa e quando viu que não havia ninguém lá, ele imediatamente pulou para trás do balcão, pegou minha papelada e recebeu o pagamento. Perguntei como funciona toda a desinfecção com o problema da COVID que estamos enfrentando e ele explicou tudo que a concessionária faz para desinfetar os veículos que estão sendo consertados aqui. Fiquei muito satisfeita em saber que meu marido tem uma doença auto-imune, o que nos deixou muito preocupados quando trouxemos o veículo, e é por isso que eu o estava pegando no lugar dele. Ele se ofereceu para re-higienizar o veículo sem hesitar quando eu disse a ele sobre isso. Ele foi buscar o veículo e para melhorar ainda mais o lavou! Na maioria dos lugares, eu pego meu veículo de volta e ele está mais sujo do que quando o trouxe. Ele estacionou do lado de fora e higienizou tudo que alguém poderia ter tocado ao trabalhar nele. Eu me senti muito mal por ele, pois provavelmente estava perto de 100 graus, mas durante todas as minhas reclamações e perguntas, ele foi muito educado e prestativo. Este único funcionário ganhou negócios futuros para minha família a partir de agora. Ele nos tratou como família, em vez de apenas mais um cliente. Estou ansioso para voltar e ver este jovem cavalheiro, pois ele é um ótimo funcionário. Se algum de seus superiores vir isso, agradeça-lhe novamente por mim. Qualquer pessoa que esteja em busca de um ótimo serviço e de um tratamento adequado, visite a Lasco Ford e ficará surpreso com a experiência que eles proporcionam.

- Tammy

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K
4 anos atrás

Parei para ver alguns Ford Escapes. A atmosfera e ...

Parei para ver alguns Ford Escapes. A atmosfera e o pessoal fizeram-me sentir confortável, todos foram muito simpáticos. Conhecemos Andy Klepoch e ele me manteve informado durante todo o processo e me explicou tudo detalhadamente. Andy estava disposto a ir além para me ajudar a conseguir o pagamento mensal que eu queria. Estou ansioso para comprar meu próximo carro nesta concessionária e trabalhar com Andy novamente! Obrigada!

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C
4 anos atrás

Comece por dizer que não comprei um carro aqui por...

Comece por dizer que não comprei um carro aqui por causa do vendedor que me contactou quando manifestei interesse pelo site. Disse a eles que não queria trocar meu carro, mas continuei tentando me obrigar a avaliá-lo. Além disso, o carro que eu expressei interesse não me deu qualquer tipo de coisa que ele pudesse trabalhar comigo nele. Lembre-se que este lugar fica a 3 horas de distância de mim então eu não ia perder um dia inteiro à toa porque eu nem sabia se conseguiria sair com alguma coisa por causa da falta de informação. Sem mencionar as várias ligações e mensagens de texto todos os dias enquanto eu estava no trabalho. Os preços parecem médios.

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K
4 anos atrás

Quero agradecer a Lasco Ford por todo o excelente ...

Quero agradecer a Lasco Ford por todo o excelente serviço que recebi em uma compra recente. Os funcionários, incluindo o gerente da concessionária, Matt Lasco, foram muito gentis e foram honestos para resolver todos os problemas que eu tive com meu carro. RJ Spraggins, ela foi tão genuína com sua disposição de ajudar e me deixar saber a cada passo do caminho o que eles estavam fazendo por mim. Mike Bailey, meu vendedor; também foi tão gentil em ajudar a revisar os recursos do meu carro. Lasco Ford é um ótimo lugar para comprar um carro!

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4 anos atrás

Minha experiência geral foi ÓTIMA. o fato de ser u...

Minha experiência geral foi ÓTIMA. o fato de ser um estudante universitário sem crédito, não tinha ideia de que seria capaz de ter um ford fiesta em 2011. Assim que cheguei, Ray G. me cumprimentou na porta. Ele me ajudou muuuito. perguntei a Eu estava procurando algo específico, preenchemos um formulário e ele encontrou um banco que estava disposto a trabalhar comigo. saímos do estacionamento e encontramos meu carro perfeito, algo pequeno e bom com gasolina. Na época, Chris B em finanças era muito divertido e simpático cuidando de toda a papelada e Miguel foi ótimo em me avisar quando voltar para a minha troca gratuita de óleo. a primeira vez que conseguir um carro foi memorável.

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N
4 anos atrás

Presente da filha

Presente da filha

Nossa filha na Califórnia comprou este carro para nós .... ela ficou muito feliz com as informações e serviços que recebeu de
Paul Zaagman ao telefone. Não nos foi permitido falar de preço ... nós, é claro, estamos extasiados com nosso novo Ford
Foco Hatchback. Paul e Jason Kendrick eram divertidos e profissionais ao mesmo tempo.

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K
4 anos atrás

Que concessionária incrível!

Que concessionária incrível!
Nosso vendedor era Scott Skalski, e não poderíamos estar mais felizes de tê-lo como nosso vendedor!
Depois que outras concessionárias não se importaram realmente em trabalhar conosco, ele estava lá para nos lançar e ir além para conseguir o que queríamos! Ele tinha uma ótima personalidade, muito amigável, atencioso e gentil! Estamos muito gratos por tê-lo tido e definitivamente voltaremos a ele no futuro!
Recomendamos vivamente este concessionário e adoramos o nosso 16 Explorer XLT!

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R
4 anos atrás

Nada além de coisas boas a dizer. Excelente / amig...

Nada além de coisas boas a dizer. Excelente / amigável equipe de vendas e serviço. Em junho de 2018, Kayla trabalhou muito para encontrar um caminhão muito específico para mim. Achei que nunca conseguiria tudo o que estava procurando, mas no final, consegui tudo ... e mais um pouco!

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b
4 anos atrás

Para um Ford Focus RS 2017, encomendei pastilhas d...

Para um Ford Focus RS 2017, encomendei pastilhas de freio dianteiro, o preço era muito bom e o serviço também. Cerca de uma semana depois, encomendei as almofadas traseiras. e mais uma vez fiquei muito feliz com o serviço profissional que recebi da Lasco Ford. Antes de lidar com a Lasco, eu estava tendo problemas para encomendar peças para meu Focus RS de outros revendedores Ford. No futuro, Lasco será minha escolha quando eu precisar comprar peças. Obrigado

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M
4 anos atrás

Hoje, a caminho de um acampamento com as crianças,...

Hoje, a caminho de um acampamento com as crianças, minha van quebrou. Eu estava na mesma rua da concessionária quando dois homens incríveis da concessionária passaram de carro.
Eles pararam e ajudaram a me colocar de volta na estrada. Muito grato e muito feliz que Lasco Ford tenha ótimos funcionários. Do fundo do meu coração, obrigado.

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J
4 anos atrás

Comprei um GMC Sierra 2012 usado há três semanas n...

Comprei um GMC Sierra 2012 usado há três semanas na Lasco e será a última vez que comprarei algo deles novamente. Eles não inspecionam totalmente seus veículos antes de saírem do estacionamento. Fui avisado por um funcionário anterior para não ir lá, mas fui assim mesmo. Eu tenho um problema com a junta u e o fluido do diferencial traseiro está ruim de acordo com um de seus mecânicos. Eles me disseram que me contatariam para resolver o problema, mas nunca o fizeram. Liguei para eles algumas vezes e não tive resposta. Não vou dar a eles meu negócio, nem vou encaminhar ninguém para eles. Experiência horrível em Lasco. Uma pequena atualização ... Se Lasco tivesse feito seu dever de casa, eles teriam percebido que o trabalho que precisa ser feito está coberto pelo trem de força, mas em vez disso, eles queriam que eu fizesse uma reclamação que teria me custado uma franquia de $ 200. Bowman Chevrolet fará o trabalho por mim e foram eles que me informaram sobre a cobertura do trem de força. Obrigado pela chamada de volta Lasco lol. Vocês nunca vão pegar meu negócio ou alguém que eu conheço.

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A
4 anos atrás

Meu amigo comprou seu primeiro carro lá e o serviç...

Meu amigo comprou seu primeiro carro lá e o serviço foi fantástico, a vendedora era ótima e uma pessoa legal. O gerente ajudou a fechar o negócio e tudo correu bem. Se alguém do metrô de detroit em todo o sul do estado precisa de um Ford e de um ótimo serviço, este é o lugar para ir!

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S
4 anos atrás

Acabei de comprar um carro através da Lasco Ford e...

Acabei de comprar um carro através da Lasco Ford e foi a melhor experiência. Dakota Page foi MUITO prestativa e gentil e respeitosa o tempo todo. Já havia tentado comprar um caminhão em três outras concessionárias com total decepção. Ao ligar para perguntar em outras concessionárias, fui recebido com grosseria e tons condescendentes ao longo das conversas que ocorreram. Dakota era o oposto total !! Eu o recomendo para quem procura um carro! Valeu a pena as duas horas de carro por um ótimo serviço e um caminhão maravilhoso! Lasco Ford e Dakota entregaram em todos os aspectos desta compra. Muito apreciado!!

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d
4 anos atrás

Meio desapontado com a concessionária, estive proc...

Meio desapontado com a concessionária, estive procurando por um motor 6.7, eles tinham um bonito no lote de carros usados. Fui dar uma olhada e talvez comprá-lo se tudo parecia bom. Bem, desde o início eu notei que o capô estava aberto, mas talvez alguém não tenha fechado com força o suficiente, mas não, ele não fechava de todo. Eu mexi um pouco com a dobradiça e era realmente difícil mover um pouco o WD e seria bom então eu queria iniciá-lo e levá-lo para um test drive Eu pulei para ligá-lo e nada ele não ligava. Após uma inspeção mais aprofundada, notei que os freios foram disparados. A única coisa boa e a razão para 2 estrelas foi o vendedor que apareceu Eu esqueci o nome dele, ele era variado honesto, ele me disse que estava envergonhado e que não sabia muito sobre isso e se desculpou várias vezes. Ele também disse que eles não inspecionam carros usados, então se você está comprando um deles, leve-o a algum lugar para ver se você não tem o conhecimento para fazer isso sozinho.

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A
4 anos atrás

Alguns dos melhores e mais profissionais funcionár...

Alguns dos melhores e mais profissionais funcionários com quem já negociei !!! Eu recomendo altamente este lugar para todos os seus serviços. Agradecimentos especiais a Troy e Tucker !!! Esses caras saem de seu caminho para ajudá-lo e tratá-lo como uma família.

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S
4 anos atrás

Comprei um Grand Marquis de baixa quilometragem da...

Comprei um Grand Marquis de baixa quilometragem daqui há alguns anos. Peguei cerca de 2 semanas depois porque o compressor de ar continuava a funcionar. (Eu não sabia muito sobre a suspensão na época). Eles alegaram que era completamente normal que o ar saísse do sistema e fosse bombeado de volta pelo compressor (sim ... mas não toda vez que eu ligo o carro.) Continuei com minha vida pensando que simplesmente não lidei com um sistema de passeio aéreo antes. 2 compressores de ar depois e eu preciso fazer um reparo incrivelmente caro e também consertar minha parte dianteira pelo que esta suspensão desequilibrada constante fez ao carro. Meus pensamentos são que eles sabiam o que havia de errado com este carro e o esconderam em cada curva para retirá-lo de seu estacionamento sem fazer o reparo. Estarei levando meu dinheiro para outro lugar.

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B
4 anos atrás

Comprei um console seguro para proteger meus objet...

Comprei um console seguro para proteger meus objetos de valor e não poderia estar mais feliz com o produto e o departamento de peças por ter certeza de que tudo correu bem.

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D
4 anos atrás

Tive uma grande experiência quando compramos nosso...

Tive uma grande experiência quando compramos nosso novo F-150 usado de Richard Alaniz. Ele e a equipe de finanças foram além para nos fornecer o veículo certo e os valores de pagamento que queríamos. Quando tivemos que trazer o caminhão de volta para o serviço, Richard providenciou o agendamento e o empréstimo do serviço para nós, onde obtivemos um excelente tratamento de Steve Devine e da equipe em serviço. Como ex-funcionário de outras concessionárias de automóveis, posso dizer honestamente que esta foi uma das melhores experiências de trabalhar com a equipe da Lasco Ford e nós as recomendaríamos a todos. Estaremos de volta para veículos e serviços no futuro. Obrigado Lasco Ford !!

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A
4 anos atrás

Quando fui a outras concessionárias, simplesmente ...

Quando fui a outras concessionárias, simplesmente não conseguia encontrar o carro certo e então conheci Dakota. Dakota encontrou para mim um carro que atende meu ponto ideal e por um ótimo preço. Sinto-me muito bem-vindo por fazer parte da família lasco.

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T
4 anos atrás

ESTEJA AVISADO!

ESTEJA AVISADO!
Disseram-me que eu estava comprando uma garantia de cobertura total de um para-choque a outro, mas quando chegou a hora de usá-lo descobri que há muitas coisas não cobertas. Os sistemas SYNC são caros. Eu sinto que fui intencionalmente enganado apenas para vender a garantia por um SHADY MOFO!

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A
4 anos atrás

Quero agradecer ao gerente de serviço Andrew por m...

Quero agradecer ao gerente de serviço Andrew por mudar minha experiência na Lasco Ford Fenton. Ele percebeu minha frustração e foi além para garantir que eu recebesse um ótimo serviço. Ele até deixou balões no carro para minha filha, que eu sei que ela ficará absolutamente emocionada em receber.

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K
4 anos atrás

Gostaria de poder dar apenas 1,5 estrelas, mas não...

Gostaria de poder dar apenas 1,5 estrelas, mas não merece 2 estrelas.

Comprei um carro usado "certificado" da Lasco recentemente e ele veio com muita frustração. O tamanho das concessionárias pode parecer profissional, mas na verdade é apenas para exibição. Eu realmente acredito que eles simplesmente acrescentaram a palavra certificado em sua propaganda para que as pessoas se deixem enganar, quando se trata de Lasco, isso não significa nada. A garantia de 1 ano de serviço / 12.000 milhas deles também são completamente inúteis!

Disseram-me que o carro que eu estava comprando era inspecionado e mantido profissionalmente por técnicos de veículos extremamente qualificados, com todos os tipos de certificações. Além disso, foi informado que o veículo passaria por vários serviços após a compra. Durante toda a experiência de compra, cometi o grande erro de esquecer de olhar sob o capô antes de sair. Quando cheguei em casa e olhei sob o capô, todo o compartimento estava sujo, o fluido do limpador de para-brisa estava quase vazio, o anticongelante estava quase vazio. Fiquei extremamente preocupado, como se eles não pudessem cuidar do básico, quem sabe quais outros problemas havia. Eu tive que gastar dinheiro extra para levar meu carro "certificado" ao meu mecânico local "2" dias depois, que completou meu fluido, me disse que os filtros de ar precisavam ser substituídos, a pressão dos pneus estava desligada e, no geral, este carro não era muito bem conservado! Tudo isso para um veículo profissionalmente certificado e com manutenção !!!!!

Além do problema com o carro em si, eles nem mesmo possuíam o título do dito veículo que estavam vendendo! Eles tiveram que pagar no Texas com o dinheiro que eu paguei para que fosse lançado depois de duas semanas! É uma prática muito ruim vender um veículo que eles não possuem.

Além disso, eles anunciam voltar a cada 6 meses para 2 trocas de óleo, mas eles só colocam o óleo básico do motor lá que dura 3.000 milhas ....

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C
4 anos atrás

Kayla Medel nas vendas foi muito útil e cuidou de ...

Kayla Medel nas vendas foi muito útil e cuidou de toda a papelada para mim, então eu literalmente tive que entrar, assinar alguns papéis e sair com meu caminhão novo. Foi um processo tão fácil que comprei um carro dela 6 meses depois. Ela realmente trabalha para você, e o serviço na Lasco é, sem dúvida, o melhor que existe.

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K
4 anos atrás

Tivemos a melhor experiência em Lasco Ford em Fent...

Tivemos a melhor experiência em Lasco Ford em Fenton !! Nossa vendedora Kayla foi incrível e atendeu a todas as nossas necessidades !!! O pessoal de serviço atendeu nosso caminhão rapidamente para instalar um novo forro de cama e meu pagamento foi menor do que o solicitado !! Eles também me tiraram do meu patrimônio líquido negativo no meu antigo veículo !! Muito obrigado por tudo que você fez por nós e sou muito grato por ser um novo membro da família LASCO !!! Brrrrraaaaaappp !!! <3

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K
4 anos atrás

Comecei a procurar um carro em abril e Kayla McNut...

Comecei a procurar um carro em abril e Kayla McNutt foi a primeira pessoa a me procurar. O carro que eu tinha (Ford taurus) estava caindo aos pedaços e muitas coisas estavam erradas, então isso tornou difícil ir de Brighton a Fenton. Mas ela ficou ao meu lado e me ajudou na busca por um carro novo. Quando finalmente fui conhecê-la, ela me mostrou um carro pelo qual me apaixonei NO LOCAL. Ela é uma pessoa tão doce para se trabalhar e com certeza a recomendaria e seus serviços para meus amigos e família! Obrigada Kayla! Eu amo meu carro novo

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R
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência nesta concessionária. B...

Tive uma ótima experiência nesta concessionária. Ben Wiley tornou a viagem mais fácil para nós. Entramos procurando uma van que atendesse às necessidades de nossa família. Nós não estávamos procurando nada com todos os extras apenas uma van. Acabamos saindo com mais do que poderíamos pedir em uma van. Eles puderam nos aprovar para a van imediatamente. Fomos capazes de fazer um test drive com a van primeiro e descobrir se gostamos dela primeiro. Não houve pressão para fazer a papelada primeiro. Que havia sido nossa experiência em outras concessionárias. Eles sempre querem fazer a papelada primeiro. Não importava se encontramos algo que queríamos ou não. Aqui, nós o testamos, examinamos e depois fizemos a papelada. Sempre que ligo com perguntas, elas são respondidas imediatamente. Voltarei a esta concessionária no futuro.

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B
4 anos atrás

Eu precisava de uma peça para o meu Escape 2013, L...

Eu precisava de uma peça para o meu Escape 2013, Lasco tinha o preço melhor, então eu pedi. Ele chegou rapidamente com o envio postal. Era uma peça de fábrica, encaixava perfeitamente e estou satisfeito.

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