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4 anos atrás

Sempre tive uma boa experiência ao lidar com a Las...

Sempre tive uma boa experiência ao lidar com a Lasco Ford, trabalhar com Emily Lorencz em vendas é tudo que você esperaria ao passar pelo processo de compra de um novo veículo.

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4 anos atrás

Andy Klepoch é um dos caras mais legais e pé no ch...

Andy Klepoch é um dos caras mais legais e pé no chão ... Ele fará de tudo para que você seja aprovado para o veículo que você escolher! Recomendo vivamente que venha falar com ele sobre o seu próximo carro !! Acabou de nos vender nosso carro!

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H
4 anos atrás

Honestamente, não poderia ter pedido uma melhor ex...

Honestamente, não poderia ter pedido uma melhor experiência de vendas. Kayla Mangani era nossa vendedora e tirou proveito disso. Dei a ela todas as especificações do que queríamos e do que podíamos pagar e ela fez o resto. Voltarei no futuro!

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J
4 anos atrás

As pessoas aqui são rudes e pouco profissionais, d...

As pessoas aqui são rudes e pouco profissionais, dizem que vão ligar de volta, mas nunca ligam. Quando você liga para obter informações, eles falam com você como se você os estivesse irritando. Quando você está no estacionamento olhando para veículos e apenas navegando, um vendedor pergunta se ele pode ajudá-lo com alguma coisa e você diz que não está apenas navegando (o que é bom), exceto quando eles ficam hostis com você apenas por olhar e o que para continuar falando com você e como se eles fossem entrar no seu veículo com você. Se você pretende vender um veículo, precisa saber o que está vendendo. Cuidado com a risca de giz adicionada que ganha $ 200 de acréscimo em praticamente todos os veículos no lote que provavelmente custam $ 50 para serem colocados.

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4 anos atrás

Estive em Lasco 2 vezes, me recuso a fazer qualque...

Estive em Lasco 2 vezes, me recuso a fazer qualquer negócio com eles novamente. A primeira vez foi há alguns anos, fui lá com dinheiro na mão e um caminhão para trocar. Eu queria olhar um raptor, estava pronto para comprar um naquele dia, mas só posso presumir que, como não olhei o a parte i ficou parada no estacionamento por 35 minutos esperando .... acabei saindo. Agora, Lasco é uma empresa local, então eu quero fazer negócios com eles, então voltei recentemente. Novamente me deparei com a mesma atitude, acabei de sair e fui para Brighton Ford, ótimas pessoas lá e eles ficaram mais do que felizes em me ajudar a comprar um carro na hora. Lasco perdeu cerca de 50-60k do meu dinheiro e é a última vez que vou dar uma chance a eles.

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4 anos atrás

Entrei para comprar um carro e depois de falar com...

Entrei para comprar um carro e depois de falar com os gerentes, comecei a correr. Eles são extremamente pouco profissionais. Estou levando meu negócio para outro lugar. Eu trouxe meu próprio financiamento e o vendedor tentou várias vezes me convencer a desistir. Eles continuaram tentando me vender add ons para "diminuir" meu pagamento.

SÓ DEI A ELES 1 ESTRELA PORQUE NÃO PODERIA DEIXAR UM FEEDBACK SEM DAR A ELES PELO MENOS 1 ESTRELA !!!!

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J
4 anos atrás

Trouxe meu carro para ser detalhado antes das féri...

Trouxe meu carro para ser detalhado antes das férias. Eles arranharam a pintura ao redor dos poços das rodas e inicialmente tentaram negar. Eles queriam ficar com meu carro, mas íamos levá-lo de férias. Depois de voltar, ligo para tentar agendar o conserto. Minhas ligações não foram respondidas. Finalmente consegui falar com o prestador de serviço que estava trabalhando e me disseram para trazê-lo no dia seguinte (sexta-feira). Eu trouxe, esperei por 45 minutos e então me disseram que eles provavelmente não iriam pegar até quarta-feira. Eles danificaram meu carro e não estão preocupados em consertá-lo e devolvê-lo para mim. Eu tinha outro trabalho para fazer no meu veículo lá, mas vou levá-lo para outro lugar.

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D
4 anos atrás

O departamento de vendas era muito bom. Serviço qu...

O departamento de vendas era muito bom. Serviço que eu não estava impressionado com nada. Eles usaram meu veículo de 2 dias para tentar duplicar um problema que tínhamos. O gerente de serviço rodou mais de 350 milhas em um carro novo em poucas semanas. Peguei de volta com menos gás e não limpei. E esse era o gerente de serviço. Tive que seguir um garoto até o posto de gasolina e ele botou gasolina no carro e disse que eu só autorizava botar seis dólares. Depois de tudo isso, eles deveriam apenas ter completado. SO PETTY

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4 anos atrás

Comprei um Focus ST. Dei minhas informações sobre ...

Comprei um Focus ST. Dei minhas informações sobre o TRUECar e Paul Zaagman me enviou um e-mail com uma mensagem de vídeo personalizada. Achei brilhante poder dar uma cara a esse nome. Ele atendeu com uma ligação e foi muito paciente com todas as minhas perguntas sobre o preço, incentivos e opções de financiamento. Ele passou um bom tempo comigo ao telefone e nunca fui pressionado a entrar na concessionária se precisasse de uma resposta para minhas perguntas. Educado, Profissional Paciente.

Eu me encontrei com Demetri Relford na concessionária. Ele bateu o preço da internet que me prometeram pelo telefone. Solicitei várias opções de financiamento. Demetri foi muito paciente, imprimiu todas as diferentes opções de financiamento e esperou enquanto eu folheava os números. Eu adorei o fato de ter meu espaço e nunca ser apressado ou pressionado para tomar uma decisão.

Blake Boan em Finanças também foi ótimo. Me acompanhou através de cada documento e me deu todas as informações para me acalmar. Fui tratada com respeito e nunca achei que ele quisesse apenas embrulhar para que pudesse ir para o próximo cliente.

BTW, o preço foi o mais baixo em comparação com todas as concessionárias da área. Valeu a pena dirigir de Ann Arbor

Cinco estrelas todo o caminho.

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C
4 anos atrás

Essa concessionária é uma piada! O vendedor nos li...

Essa concessionária é uma piada! O vendedor nos ligou e nos contou sobre um caminhão que eles tinham à venda. Dirigimos uma hora e meia para fazer o test drive do caminhão e o gerente veio nos dizer (desculpe, mas alguém já fez um depósito no caminhão, mas podemos aceitar um depósito de você caso o negócio não dê certo). enorme perda de tempo, e eu nunca iria aqui! Outros comentários do Google sobre este lugar têm uma má reputação!

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S
4 anos atrás

A Lasco foi ótima, a Stevie Toth foi muito prestat...

A Lasco foi ótima, a Stevie Toth foi muito prestativa e atenciosa, ela encontrou o carro perfeito para mim e o financiamento certo! Estou muito feliz com minha experiência na Lasco Ford e com certeza os recomendaria a qualquer pessoa.

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z
4 anos atrás

Esta foi uma transação fácil e perfeita. Adorei a ...

Esta foi uma transação fácil e perfeita. Adorei a maneira como eles garantiram que a peça se encaixasse na primeira vez, pedindo o número do vin e depois cruzando-o para o meu ford mais antigo. Vou sair do meu caminho para fazer compras com eles novamente. Obrigado Lasco Ford. Seu excelente serviço vale minhas 5 estrelas que você mereceu.

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D
4 anos atrás

Eu daria zero estrelas se pudesse. Estou muito des...

Eu daria zero estrelas se pudesse. Estou muito desapontado com Lasco Ford. São várias áreas. Vou mencionar dois. 1.) Como muitas outras concessionárias, mesmo que você tenha seu próprio financiamento por meio de uma empresa em que trabalham, eles ainda administram seu crédito com financiamento próprio, resultando em uma consulta adicional. Eu basicamente disse para não usar meu crédito no seu banco, senão. Basta usar meu banco pré-aprovado. Eles fizeram isso de qualquer maneira. Agora preciso arranjar um advogado ou algo assim. 2.) Pediram-me um novo código para a minha porta que me lembre (este é um serviço que é padrão para compras novas / usadas que têm portas codificadas). Eles não redefiniram meu código. Liguei várias vezes perguntando por que não consigo abrir minha porta. Sem chamadas de volta. Pedi cópias dos documentos que assinei após a venda. Nenhum foi enviado. Concluí que, depois de passar um cheque para eles e meu banco enviar a diferença, eles se importariam menos com minha satisfação. Eles só se preocupam em conseguir a venda agora. Eles querem clientes fiéis? Acho que não, eles conseguem vendas suficientes para esquecer as pessoas depois que saem pela porta.
(Ah, e meus pneus tinham tão pouca banda de rodagem que 2 furaram. Estou com meu carro há um mês.) Eu me considero uma mulher cuidadosa com relação a essas coisas. No entanto, estava escuro quando olhei para eles e, honestamente, meio que confiei no vendedor.
Tão ruim quanto a VW está agora. Eu compraria deles novamente de qualquer maneira. Quando entro para ver meu Jetta TDI 2012, sou recebido com um sorriso. Oferecem-me um pouco de café, WIFI e um lugar confortável para sentar. Eles me deixam e me pegam. Cumprem as suas obrigações em relação à minha garantia e declaram que gostariam de me ver novamente. APRENDA com eles Lasco!

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N
4 anos atrás

Apenas taxista para meu neto Nicholas. Ele comprou...

Apenas taxista para meu neto Nicholas. Ele comprou minuciosamente uma picape usada. Ele selecionou esta fonte como o melhor valor, mesmo que fosse a uma hora e quinze de distância.

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4 anos atrás

Não recomendaria concessionária muito insatisfeita...

Não recomendaria concessionária muito insatisfeita com meu vendedor, sua ganância por não me dar a outra pessoa motivo para a concessionária perder meu negócio, vamos tentar outra atualização da concessionária Ford Eu dei a ele uma segunda chance de jogar bola, pior ainda, fique longe deste lugar Eu não sei como eles permanecem no negócio, estou até reduzindo para uma estrela meu vendedor era Dan Cheney muito decepcionado cara legal, mas não vou te dar o tempo necessário para marcar um encontro com várias pessoas ao mesmo tempo

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4 anos atrás

O melhor preço da peça original de que eu precisav...

O melhor preço da peça original de que eu precisava, os outros revendedores online da Ford estavam cobrando muito pelo frete, então o preço mais barato que eles mostraram era uma farsa. Entrega e resposta rápidas também.

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4 anos atrás

Obrigado Dale e equipe da Lasco por me ajudarem a ...

Obrigado Dale e equipe da Lasco por me ajudarem a conseguir um veículo incrível e confiável !! E obrigada Dale por não desistir da minha situação !! E ser amigo da minha família! Eu estou feliz!

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4 anos atrás

Eu trouxe meu Ford Explorer aqui para um ajuste e ...

Eu trouxe meu Ford Explorer aqui para um ajuste e reparo e recebi um serviço muito rápido. Expliquei que a luz de verificação do motor acende a cada poucas horas e que o termostato indicava que meu motor estava superaquecendo. No entanto, não vi nenhum vazamento ou algo de errado com meu radiador. Quando o mecânico deu uma olhada nele, explicou que eu precisaria de uma descarga do líquido de arrefecimento junto com a substituição de alguns itens no motor e no sistema de arrefecimento. Como era muito para substituir, recebi um grande desconto e foi feito em 24 horas. Apenas um serviço excelente e só confiarei neste local para fazer a manutenção do meu veículo Ford.

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4 anos atrás

Depois de tentar encontrar a peça adequada para o ...

Depois de tentar encontrar a peça adequada para o meu carro (o que foi uma dor, mas não foi culpa de nenhum dos que me ajudaram), encomendei o que inicialmente pensei ser a peça correta. Logo depois de comprar a peça, descobri que a peça que acabei de encomendar estava errada. Eu precisava de KR3Z-6344210-AA em vez de um KR3Z-6344210-AB. A peça que encomendei foi AB.

O pessoal da Lasco Ford no departamento de peças cancelou instantaneamente meu pedido e me ajudou a fazer meu pedido com a nova peça. Eles se esforçaram para garantir que eu recebesse o que precisava e cuidasse de mim. Eu recomendo altamente Lasco se este é o serviço de qualidade que eles oferecem.

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T
4 anos atrás

Não posso dizer que estou muito feliz com Lasco Fo...

Não posso dizer que estou muito feliz com Lasco Ford. Comprei um carro deles há um mês. Meu carro tem $ 1.200 dólares em reparos que agora tenho que colocar no carro porque não fui informado sobre esses dois grandes problemas. Minha vendedora foi muito simpática e prestativa, mas depois de comprá-lo, tive a certeza de que "traga ... aquele pequeno barulho pode ser consertado sem problemas" ... Levei meu carro para o departamento de serviço deles, disseram que minha garantia cobrir meus reparos, apenas para ligar eu mesmo para a empresa de garantia, e eles me disseram que nenhum dos problemas estava coberto. Mandei um e-mail para eles e contei sobre isso e obtive uma resposta, mas depois de ouvir "Lasco Ford pode ser capaz de fazer algo do lado deles", todas as comunicações deles foram interrompidas. Tenho 19 anos, estou pagando quase US $ 500 por mês em seguro e agora tenho que descobrir uma maneira de investir US $ 1.200 nisso só porque eles me manipularam e não sentiram necessidade de me contar sobre esses enormes reparos. Eu apenas sinto que eles tiraram vantagem de mim, e eu não gostaria que isso acontecesse com NINGUÉM, então eu recomendo NÃO ir para Lasco Ford, especialmente para um carro usado. Vá ver Randy Wise, eles são fenomenais.

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J
4 anos atrás

Ótimo serviço!!! Muito impressionado com o conheci...

Ótimo serviço!!! Muito impressionado com o conhecimento e atendimento ao cliente de Dan Adams. Ele realmente reserva um tempo para ouvi-lo e atendê-lo com base no que se adapta às suas necessidades. Definitivamente recomendaria meus amigos e família a Lasco Ford. É bom ser "servido" e não apenas "vendido".

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com Lasco Ford, obrigad...

Tive uma ótima experiência com Lasco Ford, obrigado Dale Williams por ser um grande vendedor, com certeza verei você no futuro. Você também tem um dono e um chefe incríveis, além de um ótimo gerente que foi muito útil. Lasco é um ótimo lugar para comprar qualquer veículo.

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4 anos atrás

Fui trocar o óleo. Agora você tem que ter um compr...

Fui trocar o óleo. Agora você tem que ter um compromisso. Só posso entrar na semana que vem. É uma pena que eles não possam lidar com o serviço básico do que vendem. Ainda bem que existem outras opções! Outros revendedores têm uma área dedicada para lidar com isso.

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J
4 anos atrás

Parei no vau de Lasco de Fenton mi hoje apenas par...

Parei no vau de Lasco de Fenton mi hoje apenas para olhar ao redor e foi recebido por um negociante incrível chamado Andy Klepoch. E hoje estou saindo com uma garota orgulhosa e feliz com um carro novo que tem todas as opções que amo. Ele fez um trabalho incrível, conseguindo financiamento dentro de nossa faixa de preço. Definitivamente, vá vê-lo no shopping do seu carro

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4 anos atrás

Depois de uma experiência realmente RUIM em uma co...

Depois de uma experiência realmente RUIM em uma concessionária afiliada, ligamos e falamos com a concessionária Aaron @ the Fenton. Ele entendeu nossa frustração e ansiedade e nos proporcionou um grande vendedor e experiência. Também tínhamos falado com Delila e ela também foi muito doce e profissional. Daren e Aaron foram dois dos melhores vendedores que já conheci. Eu experimentei esse nível de profissionalismo apenas uma vez antes. Eles realmente se esforçaram para consertar as coisas. Meu filho e eu estamos muito gratos. Depois do tratamento maravilhoso que deram ao meu filho, voltarei para comprar meu novo veículo com os vendedores da Lasco Fenton. Eu pretendo fazer isso nos próximos meses. Muito obrigado!

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T
4 anos atrás

Chelsea Holcombe, é quem você quer ver quando for ...

Chelsea Holcombe, é quem você quer ver quando for a Lasco Ford em Fenton! Ela é ótima, amigável e é fácil de trabalhar. Quando viemos aqui para procurar um novo veículo saímos com nosso novo veículo e uma nova amizade.

Chelsea fará tudo para ajudar e fazer o que é melhor para ela e os clientes de Lasco Ford! Se ela não estiver disponível por qualquer motivo, vá para Kayla Medel. Ela é uma excelente associada de vendas também! É um prazer fazer negócios com eles. Por favor, indique seus amigos e familiares para eles também!

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4 anos atrás

Ben Willey torna o aluguel de um carro muito mais ...

Ben Willey torna o aluguel de um carro muito mais fácil! Ele vai além para garantir que todas as minhas perguntas sejam respondidas e todas as minhas necessidades sejam atendidas!

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4 anos atrás

Excelente trabalho equipe lasco! Minha família com...

Excelente trabalho equipe lasco! Minha família comprou muitos veículos deles porque eles realmente se preocupam com a experiência do cliente. Consegui um novo Ford F-150 com mais de 12 pagamentos restantes no meu aluguel. se você está pensando em comprar um veículo, verifique este lugar e verá por que eles estão sempre tão ocupados

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D
4 anos atrás

Eu tenho um pacote de solenóide para o meu Lincoln...

Eu tenho um pacote de solenóide para o meu Lincoln de Lasko. Estamos tendo problemas de turno difíceis. Meu revendedor local de ford em Mountain Home AR é incapaz de determinar se meu corpo de válvula é o problema ou alguma outra coisa no microfone de 21000 km sim 21k milhas 2003 ls esporte Supremo. Eu adorei as vendas e remessas de Lasko, esperávamos que a peça que mudamos fosse o problema. Ainda estamos buscando uma solução e, aparentemente, o revendedor local está perplexo. Eu compraria da Lasko novamente e presumiria que a peça estava boa demais, mas ninguém faz mais diagnósticos antigos em carros.

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F
4 anos atrás

O serviço que a Lasco Ford oferece é um dos melhor...

O serviço que a Lasco Ford oferece é um dos melhores no ramo. Isso é especialmente verdadeiro quando eles estão em uma cidade menor e eu prefiro ir até eles, então os vendedores de vau perto de mim e até rio abaixo. A melhor parte da minha experiência vem de Kayla Medel! Ela é a melhor vendedora e sabe muito bem do que faz. Sempre preferi alugar um veículo, mas com o meu novo emprego não via isso possível. Então, o que Kayla fez? Ela me mostrou um aluguel de alta quilometragem e como eu poderia conseguir um pagamento de carro mais barato ainda! Fiquei muito feliz em saber que posso comprar um carro novo em três anos. Obrigada por sempre cuidar de mim Kayla!

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B
4 anos atrás

Comprei um caminhão em Lasco Ford, Dale Williams f...

Comprei um caminhão em Lasco Ford, Dale Williams foi meu vendedor Ele foi muito profissional e prestativo, fez um ótimo trabalho, todos foram simpáticos e prestativos, recomendo comprar um veículo lá a qualquer hora

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T
4 anos atrás

Eu tinha um compromisso, mas fui transferido para ...

Eu tinha um compromisso, mas fui transferido para outro vendedor. Eu comprei o carro e tive que esperar 4 horas e meia antes de sair do estacionamento. O vendedor ficava me deixando sozinho, felizmente, eu estava com meu kindle para ler um livro. Acho que além do tempo de espera, achei o atendimento muito bom. O vendedor com quem eu tinha uma consulta me ajudou e respondeu a perguntas e foi muito útil. A concessionária me ligou várias vezes para saber se estava tudo bem e se eu tinha alguma dúvida. Gostaria de comprar outro carro deles, só estarei preparado para passar o dia todo lá. Comprei o pacote de troca de óleo. Estava implícito que eu tinha trocas de óleo ilimitadas por 5 anos. Eu descobri que tenho 2 por ano durante 5 anos. Vários meses depois, levei meu carro e descobri que você ganha duas trocas de óleo grátis com a compra de um carro, então paguei apenas por 8 trocas de óleo, não 10. Também me disseram que eles lavam o carro a cada troca de óleo . Isso não aconteceu. Cuidado com eles, eles permitem que você acredite em coisas que simplesmente não são verdadeiras. NÃO vou comprar outro carro deles e se ainda não tivesse pago a troca de óleo, não traria meu carro lá para consertar.

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a
4 anos atrás

Kyle foi de longe o melhor representante de vendas...

Kyle foi de longe o melhor representante de vendas com quem trabalhei ao longo dos anos de compra de carros. Eu não poderia estar mais feliz com a atenção aos detalhes, tempo gasto e paciência. Ele trabalhou duro para me conseguir o melhor negócio possível, o que era ainda melhor do que o que minha cooperativa de crédito foi capaz de fazer. Se você precisa de um veículo, recomendo falar com Kyle. Este homem realizou um sonho para mim. Kyle trabalhou duro neste negócio para me colocar no carro que eu queria e foi persistente em encontrar o melhor negócio possível e não se contentaria com menos. Por isso eu o aprecio. Durante o tempo que estive na concessionária presenciei um ambiente muito amigável sem negatividade e uma vibração muito positiva de todo o staff. Eles são muito úteis em fazer o que podem para tornar a melhor experiência possível. Posso dizer honestamente que, depois de lidar com muitas concessionárias ao longo dos anos, este é o único lugar em que voltarei para comprar meu próximo veículo.

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M
4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar um carro, porém o lado do...

Ótimo lugar para comprar um carro, porém o lado do serviço é muito desorganizado e tem pouca ou nenhuma comunicação. Marquei consulta para garantia, aceitei e não ouvi nada por 2 dias, então liguei para eles. Eles me disseram que nem sequer olharam, então perguntei de que adiantava ir a uma consulta. Ele diz, "para que possamos colocá-lo no estacionamento, e quando tivermos tempo". Eu perguntei por que ele simplesmente não marcou o encontro, para quando eles estivessem prontos. Ele diz "sim, acho que podemos fazer isso". Ainda não recebi a ligação, uma semana inteira depois. Isso significa que eles planejaram totalmente apenas ter meu carro até que sentissem vontade de olhar para ele. Eu pedi um carro de cortesia também, e o pedido foi negado.

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F
4 anos atrás

Desça e veja Mark Schotten em Lasco Ford. Ele lhe ...

Desça e veja Mark Schotten em Lasco Ford. Ele lhe dará um ótimo negócio em um veículo. Habilidades muito educadas e excelentes de atendimento ao cliente recomendariam a ele e a Lasco Ford a todos os meus amigos. Lembre-se do nome Mark Schotten !!

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4 anos atrás

Esta classificação se refere ao meu vendedor Chris...

Esta classificação se refere ao meu vendedor Chris Schram, que foi além no processo por mim no aluguel do meu escape Ford. Se você está procurando comprar ou alugar um novo produto da Ford, recomendo ver Chris Schram.

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D
4 anos atrás

Experiência horrível. Eu comprei meu carro CPO del...

Experiência horrível. Eu comprei meu carro CPO deles com 22k milhas nele. Eu coloquei o veículo lá 4 ou 5 vezes para o mesmo problema, sem melhora do meu problema. Eles estão com o veículo há 2 meses e sempre ouço a mesma história. É louco. Paguei a eles um preço muito bom pelo veículo que comprei e não pechinchei com eles. No entanto, eles sabiamente me venderam um veículo com problemas graves de transmissão e não vão consertá-lo. Agora estou preso com um pagamento e um veículo que não funciona como deveria.

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E
4 anos atrás

Meh. Comprei meu veículo por um bom preço, embora ...

Meh. Comprei meu veículo por um bom preço, embora estivesse acima de KBB. Demorou quatro horas do início ao fim, muito tempo gasto apenas parado esperando. Eles foram amigáveis ​​o suficiente, mas esse é o seu trabalho.

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s
4 anos atrás

Excelente equipe, serviço e atmosfera geral! Minha...

Excelente equipe, serviço e atmosfera geral! Minha esposa e eu ficamos muito satisfeitos e impressionados com essas pessoas fantásticas. Eu recomendo comprar um veículo novo ou usado deles.

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4 anos atrás

A Sra. Emily Kerzka foi muito útil na compra dos m...

A Sra. Emily Kerzka foi muito útil na compra dos meus 150 ... estava congelando lá fora e ela até saiu e trouxe muitos 150 para eu experimentar. Ela era uma patrulheira lá para dizer o aluguel ... houve um problema comigo pegando o caminhão quando terminamos a compra e ela entregou o caminhão em minha casa ... Aquilo foi uma GRANDE ajuda naquele dia para claro ..... Agradeça Emily por mim !!!!

Frank Cieliczka

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M
4 anos atrás

Eu nunca experimentei nada parecido com isso. Eu e...

Eu nunca experimentei nada parecido com isso. Eu estava trabalhando com um vendedor ao telefone há cerca de um mês. Eu estava muito ciente do que queria. Trabalhei com o vendedor e disse exatamente o carro que queria. O tempo é muito importante para mim. Eu ia e voltava para a U of M todos os dias porque meu marido estava esperando por um transplante de fígado. Agendei uma reunião para entrar e dirigir o veículo específico que escolhi no site da Lasco. Quando cheguei, havia tantas pessoas sentadas em volta das mesas, apenas esperando. Havia vendedores na mesa e um grupo de "gerentes" na plataforma elevada no meio. Isso me lembrou das cenas agitadas que você vê de pessoas trabalhando no mercado de ações! Por fim, meu vendedor foi encontrado, pegou minhas chaves e me disse para sentar enquanto meu carro era avaliado. cerca de 30 minutos depois, o vendedor voltou e se desculpou por ter agendado "acidentalmente" três reuniões, todas para as 5h30. Ele me disse que mandaria um carregador procurar um carro para eu fazer um test drive. Perguntei por que ele não tinha aquele que eu escolhi pronto para ir, pois ele me disse que o teria na porta e pronto porque eu estava com tempo limitado. Ele me disse que estivera muito ocupado naquele dia. Eu dirigi o carro e estava pronto para fechar um negócio. Quando voltei, demorou mais de 45 minutos para alguém falar comigo. Fui entregue a um novo vendedor e um dos gerentes. Eu perguntei o que meu carro avaliava e me disseram que ainda não tinha voltado. Pedi minhas chaves (já estava lá há mais de 2,5 horas). Disseram-me para "ser paciente um pouco mais". Disse com firmeza ao vendedor e ao gerente que não seria mais refém e exigi que alguém fosse buscar minhas chaves para mim. Disseram-me que um gerente entraria em contato comigo no dia seguinte para fechar o negócio. Eu não recebi uma ligação. Dois dias depois, liguei apenas para ter que explicar toda a história a outro gerente, que me prometeu que não voltaria para casa até que tivesse um negócio a oferecer. Eu não recebi uma chamada de volta. Passei por todo esse processo com mais um empresário e finalmente fui para Milnes Ford em Lapeer. Eric Trandell de Milnes Ford foi INCRÍVEL. Ele encontrou o carro que eu queria e fez um negócio perfeito. Assinei os papéis um dia depois que ele encontrou o carro para mim. Lasco é uma PIADA!

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D
4 anos atrás

Minha cunhada comprou um carro em Lasco Ford atrav...

Minha cunhada comprou um carro em Lasco Ford através de Dale Williams que ficou muito satisfeita com sua ajuda especializada. Que minha esposa e eu compraremos nosso carro através de Dale também.

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j
4 anos atrás

Eu vim para Lasco Ford em Fenton hoje para procura...

Eu vim para Lasco Ford em Fenton hoje para procurar um carro usado para meu marido. Fui imediatamente ajudado no lote por Zach Holland. Ele foi gentil e cortês e facilitou todo o processo. Comprar um carro costuma ser uma época muito estressante, mas Zach era fácil de lidar e direto. Ele até perguntou de que tipo de música eu gostava e colocou em seu alto-falante sem fio para mim! Ele trabalhou comigo por horas! Estou falando sério, eu fiquei seriamente lá por algumas horas. Acabei encontrando o carro perfeito na faixa de preço exata que estava procurando. Eu sei que se Zach não estivesse lá eu teria ficado frustrado e ido embora. Agradeço toda a ajuda que ele deu e voltarei (mesmo que seja a uma hora da minha casa) quando estiver procurando outro carro.

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J
4 anos atrás

Ben Willey prestou um serviço excelente durante a ...

Ben Willey prestou um serviço excelente durante a seleção e venda da minha supercrew F-150 2017. Por exemplo, quando minha agenda não permitiu que eu visitasse a concessionária pessoalmente, Ben se ofereceu para trazer um F-150 ao meu local de trabalho para eu olhar e fazer um test drive. Isso era muito conveniente. Foi o veículo em que finalmente me decidi. Fechei o negócio na manhã seguinte. Obrigado a Ben Willey e Lasco Ford!

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K
4 anos atrás

Minha esposa e eu compramos muito mais carro do qu...

Minha esposa e eu compramos muito mais carro do que esperávamos por muito menos do que pensávamos que teríamos de pagar. Dirigimos até Lasco Ford depois de fazer compras em algumas concessionárias na área metropolitana de Detroit que não pareciam muito interessadas em fazer nosso negócio. Lasco foi como pousar em um planeta alienígena. A cultura era completamente diferente.

Nosso vendedor Ben tinha meia dúzia de carros escolhidos em nossa faixa de preço para que olhássemos quando chegássemos. A seleção no Lasco é ótima. Ele conversou conosco com o Diretor de Internet para Novos Veículos, Paul, para analisar os números. Paul trabalhou muito para nos colocar em um carro que tivesse as opções de que precisávamos, mas ainda estivesse dentro do nosso orçamento. Ele realmente nos salvou muito dinheiro.

Eles superaram em muito as nossas expectativas e superaram facilmente os negócios oferecidos por outras concessionárias. Além disso, eles são extremamente experientes, amigáveis ​​e diretos. Foi de longe a melhor experiência de compra de carro que já tive.

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A
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência no fim de semana em Las...

Tive uma ótima experiência no fim de semana em Lasco Ford, não foi minha primeira vez comprando um carro deles e a experiência foi tão boa quanto a primeira! Pedi a Theresa que me ajudasse a resolver o problema da compra do meu carro e não pude recomendá-la mais! Pergunte por ela ou pelo Stevie e você terá a garantia de um ótimo serviço!

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C
4 anos atrás

Como parte de nossa recente experiência de compra ...

Como parte de nossa recente experiência de compra de carros, também estávamos procurando trocar o nosso carro. Para acelerar o processo, enviei todos os detalhes do carro eletronicamente à Lasco Ford, incluindo seu VIN. Um dos vendedores de Lasco agendou uma reunião para inspecionar nosso carro e ofereceu o que achei ser um preço razoável por ele, o que atraiu minha esposa e eu a tirarmos a tarde de folga do trabalho e fazer a viagem de mais de 20 milhas até a concessionária. Identificamos um veículo do nosso agrado, mas a equipe de fiscalização do Lasco voltou com menos da metade do que nos foi oferecido originalmente, embora tivessem todas as informações com antecedência, então saímos. Toda a experiência foi uma completa perda de tempo. Enviei uma nota para a liderança de Lasco sobre a técnica de 'isca e troca' que infelizmente sofremos, mas só recebi uma resposta quase ilegível. Nosso vendedor nos acompanhou por correio de voz e e-mail a respeito de nosso interesse no carro que identificamos, mas por que deveríamos considerar Lasco Ford depois de seu infeliz lapso ético?

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S
4 anos atrás

Limpo e amigável. Parece haver um grande número de...

Limpo e amigável. Parece haver um grande número de funcionários que farão a mesma pergunta em seu departamento de serviço. O que faz você se perguntar se eles querem lhe dar a ilusão de que você está sendo cuidado, mas a realidade parece estar perdendo tempo. Os funcionários devem se comunicar na primeira vez que você responder a uma pergunta, em vez de repeti-la muitas vezes sem motivo aparente para funcionários aleatórios andando por aí, o que parece ser para mostrar e não cuidar do problema.

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R
4 anos atrás

Era uma peça Ford ginuwine exatamente como deveria...

Era uma peça Ford ginuwine exatamente como deveria ser. Eu estou muito feliz com isso. Tive em 3 dias. Todos foram excelentes para trabalhar. O preço era menor do que todos os outros que verifiquei. Comprarei deles na próxima vez que precisar de peças.
Obrigada
R Reed

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P
4 anos atrás

trabalhou com um Paul e um Aaron lá Paul está em c...

trabalhou com um Paul e um Aaron lá Paul está em carros usados ​​e Aaron está no departamento de finanças
queria comprar um f150, então preenchi alguns papéis de financiamento. foi dito para dar a eles uma hora e eles iriam me ligar com uma resposta, no dia seguinte chegou e ainda não liguei, então eu liguei me disseram para dar a eles mais uma hora para que eles pudessem olhar, bem, no dia seguinte ainda não responder então eu liguei novamente. a resposta foi que eu só poderia ser financiado por $ 25.000 dos $ 40000 que pedi. então eu disse ok, vou trabalhar em algumas coisas e ligo para você na segunda-feira se algo mudar bem, então eu decidi apenas dizer ok e economizar para os 15.000 extras, então liguei de volta na segunda-feira e antes mesmo de dizer o que tinha que fazer diga paul disse ei, eu ia ligar para você, estou olhando o que o ford acabou de enviar sobre você empréstimo me dê 1 minuto, eu ligo de volta eu disse ok, bem no dia seguinte continuo ligando e sem resposta terça-feira até ainda sem ligar de volta agora é quarta-feira e acabei de receber uma ligação pedindo desculpas pela confusão, então para as desculpas vou adicionar 1 estrela ... mas estou esperando uma ligação deles novamente, veremos ..

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4 anos atrás

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Encontrei este lugar que acabamos de surfar em busca do melhor negócio em peças de equipamentos originais da Ford para nosso Explorer Sport 2017 Eles tinham as melhores ofertas não em um ou dois itens, mas em tudo que eu queria comprar! Suas compras on-line foram muito fáceis e quando houve um problema com um dos itens (não foi culpa de ninguém, a peça foi rotulada incorretamente da Ford), o atendimento ao cliente por telefone também foi de primeira, teve a peça substituída sem problemas em tudo. Se eu não morasse na Flórida, eu os usaria no meu próximo veículo.

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4 anos atrás

Super simpática equipe! Michael B ajudou meu marid...

Super simpática equipe! Michael B ajudou meu marido e eu a encontrar o veículo usado perfeito em nosso orçamento. Eu definitivamente voltarei aqui quando precisarmos de um novo veículo. Eu recomendo altamente !!

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4 anos atrás

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Recomendo Chris Schram se você está procurando um ótimo carro a um ótimo preço. Ele não apenas consegue um ótimo negócio, mas também tem paixão por vendas e seu trabalho. Ele vai além e garante que você saia feliz.

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4 anos atrás

Austin e Ryon no departamento de peças online são ...

Austin e Ryon no departamento de peças online são fantásticos! Você não pode superar o conhecimento e a disposição deles em ajudar. Os preços são os melhores que você encontrará. Comprei um par de espelhos de fábrica por 25% menos do que consegui encontrar na Amazon ou no Ebay. Estou na Califórnia com um concessionário Ford a 1 milha da minha loja e continuarei a comprar todas as minhas peças de Lasco. Obrigado rapazes

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4 anos atrás

Kyle foi muito profissional e garantiu que estivés...

Kyle foi muito profissional e garantiu que estivéssemos confortáveis ​​durante todo o processo de compra. Kyle fez de tudo para fazer nossa venda funcionar para nós e, no final, eu o recomendaria a quem quer comprar um veículo através da Lasco Ford. Kyle examinou o caminhão e todos os recursos para garantir que não tivéssemos dúvidas. Excelente processo rápido.

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D
4 anos atrás

Desci para verificar meus freios Tyler, o represen...

Desci para verificar meus freios Tyler, o representante de serviço era muito experiente, me deu diferentes opções para consertar meus freios. Eu escolhi trocar todos os novos rotores e pastilhas de freio e também fazer uma troca de óleo e devolver o carro pela manhã agradável e limpo na estrada novamente dias felizes

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A
4 anos atrás

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Se você está procurando um veículo de marca de luxo, pergunte por Walid Bouaine! Meu marido e eu tínhamos ido a várias concessionárias de automóveis recentemente, comprando um BMW, e Walid foi o primeiro vendedor a ter um conhecimento profundo dessa marca. Nem é preciso dizer que compramos o carro no mesmo dia!

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4 anos atrás

Este é um negociante de tiro direto. Sem rodeios. ...

Este é um negociante de tiro direto. Sem rodeios. Nenhum drama desnecessário. Eles são o que dizem que são. Boa gente. Não é agressivo. Para cima. Vou voltar. Eu trabalhei com o dale

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F
4 anos atrás

Não é um lugar tão bom para trabalhar ou fazer as ...

Não é um lugar tão bom para trabalhar ou fazer as coisas, a equipe é lenta e ineficiente. Muitos assédios e maus-tratos acontecem atrás dos balcões, principalmente a equipe superior e o supervisor de tecnologia de lubrificação.

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4 anos atrás

Eu gostaria apenas de compartilhar minha experiênc...

Eu gostaria apenas de compartilhar minha experiência maravilhosa na compra de um novo explorer hoje na Lasco Ford. Kayla era minha representante de vendas e não posso dizer o suficiente! Na verdade, o atendimento ao cliente dela é o motivo pelo qual estou gastando 5 minutos agora escrevendo este comentário. Kayla facilitou todo o processo e até me enviou um vídeo do veículo antes de eu chegar. Todos os outros (incluindo seu marido Chris em Lasco) ficaram muito felizes em ajudar e eu gostei da atmosfera agradável. 5 estrelas!

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J
4 anos atrás

Acabamos de alugar um novo Ford Fusion da Lasco Fo...

Acabamos de alugar um novo Ford Fusion da Lasco Ford em Fenton. Tivemos um ótimo vendedor, Rick Essenburg. Ele tornou a experiência ótima. Voltaremos definitivamente a Lasco Ford em Fenton para comprar outro veículo.

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