Lanka Bell Análise

Serviço ruim e quando eu queria reclamar para oficiais superiores, a pessoa que pegou o telefone relutou em se transferir para oficiais superiores.

Bom atendimento ao cliente. ISP muito bom no Sri Lanka, o único problema é o sinal muito baixo para o roteador 4G quando está chovendo.

O menor provedor de pacotes de internet no Sri Lanka

Não é uma revisão do escritório, mas da linha direta de atendimento ao cliente.

Liguei para obter um número de telefone de um agente de vendas específico. Eles me transferiram para o escritório central, onde um cavalheiro muito simpático, que supostamente era o gerente da área, ajudou-me com meu inquérito.

Eles estão enviando um agente ao meu local de trabalho para que eu possa comprar a conexão sem interromper meu trabalho.

Muito admirável.

Eles precisam ter mais conhecimento sobre seus produtos.

Fui à filial da Colpity para obter um LankaBell 4G. Vim para casa ver, não guardaram a antena que vem pra isso. Quando liguei para o atendimento ao cliente, eles querem que eu volte para a loja novamente. O atendimento ao cliente nem se desculpou. Estou completamente desapontado com o serviço.

. Torre de sinalização
Conexão perdida Estável.
Ilimitado .

O melhor provedor de serviços de telecomunicações. Bom atendimento e internet muito barata, bem como tv prato. O único problema é o serviço disponível apenas em áreas selecionadas. Comparado a outros isps, Lankabell ganha por seu preço, serviço e velocidade.

ótimo serviço. atendimento ao cliente amigável e prestativo. melhor provedor de banda larga no sri lanka. mas todos nós sabemos que 4g não tem mais cobertura no srilanka. esperamos melhor ...

Uma empresa de baixa qualidade e trapaceira. Não consigo obter nenhum serviço de atendimento ao cliente, não consigo me conectar com números de linha direta

Atendimento ao cliente é péssimo serviço que visitei para trocar meu roteador a garota sentou na frente ela me deu um roteador antigo e eu pergunto onde está a antena para isso ela disse que não precisa de antena depois de chegar ao meu local de wokr rota dnt tem sinal visitei novamente mostrar o outro ajudante de atendimento ao cliente dela disse a este roteador de modelo antigo que precisa de uma antena melhor, por favor, treine-os bem de qualquer maneira, não é um bom lugar

Honestamente, se você não consegue gerenciar o tráfego, não vá fazer promoções sangrentas para expandir a base de clientes. É seriamente inútil se você não conseguir manter pelo menos 4 Mbps! O pior de tudo.

Provedor de Internet ilimitado, mas atendimento ao cliente precário

Sua política de cancelamento é terrível. O serviço foi bom, pois eu não tive problemas reais enquanto o estava usando. Mas não acho que o atendimento ao cliente deles seja ótimo.

A pior conexão de Internet de todos os tempos. Funcionou apenas 3-4 meses

Embora Lanka Bell seja o único provedor de rede que oferece pacotes de dados ilimitados no momento, não estou satisfeito com o serviço. Eu uso esse WiFi ilimitado da Lanka Bell há 6 anos. Naquele período eles não me deram um único elogio, nem um presente, nem nada. Mas eles mandam a conta imediatamente. No início, havia um gerente de área chamado Sanjaya e ele foi útil. Mas depois disso ninguém se preocupa apenas com a conta. Já vi algumas vezes eles oferecerem promoções para proprietários de pacotes de dados limitados. Mas nem uma coisa para usuários ilimitados. É decepcionante.

Boa companhia..aumente mais serviços, como aumentar a cobertura, vá para o telefone móvel

Pior serviço em linha direta e agência colpetty. Poupe-se do trabalho e leve seu negócio para outro lugar!

O atendimento ao cliente é excelente.
Mas a velocidade e a qualidade da internet são piores
Embora dêem mais GB

Comprei um roteador, mas mal sabia que não há serviço na área Pelawatte. Devolvido o roteador de volta. A equipe é gentil, mas muito lento serviço; maneira típica de Lankan de trabalhar. Antes de comprar, certifique-se de verificar se há força de conexão em sua área.

Não vou mais usar Lanka Bell. Embora eu tenha um roteador Bell 4G, mesmo agora minha conexão com a Internet foi perdida e estou digitando este comentário também usando meus dados móveis. Quando eu usava o Bell 4G de vez em quando, minha conexão com a internet era desconectada e perdia meu tempo. Sinal baixo e conexão muito lenta e estou muito decepcionado. Não vou recomendar Bell 4G a ninguém. Serviço muito ruim

em Minha experiência, posso dizer #RIPLankabell, sim, por causa do serviço de baixa qualidade e o serviço de voz e internet não é bom em comparação com
figurão como (SLT), e a internet eles estavam fornecendo nenhum sinal e roubando, primeiro uma queda quando fazemos reclamações, nenhuma ação será tomada de lá e os funcionários que estavam trabalhando lá são todos lixeira e nenhum conhecimento sobre telecomunicações, além disso, você estava desperdiçando seu valioso dinheiro para pagar essas empresas de telecomunicações fraudulentas,
se você quiser experimentar uma boa mudança de voz e internet para #SLT, a partir dos 9 anos estou usando slt internet e ainda agora não enfrento problemas,
por isso, faça o que é certo para si e para a sua empresa. no meu ponto, o lankabell deve encerrar o serviço completamente -
Não é mais altamente recomendado :-(

Lankabell Sede, fui para uma reunião de negócios, a disposição e a segurança são boas. Eles têm uma boa estrutura de boas-vindas e apoio e pessoas para Negócios Emergentes.

Um dos piores serviços populares, a única coisa positiva são dados baratos

estou usando a conexão bell 4g. a velocidade é muito boa e também com os melhores preços.

Estou tão surpreso de ver o atendimento ao cliente tão bagunçado. As pessoas foram prestativas e ótimas, mas o descanso demoliu a imagem da empresa.

desde ontem à noite não consegui acessar a internet .. não há problema com o pagamento ou o valor do gb. Tentei ligar para a linha direta 1575 e outros números que são mencionados em seu site várias vezes, mas nenhuma pessoa atendeu o telefone. No meu roteador, ele mostra todos os sinais e todas as lâmpadas são as esperadas, não há problema com isso também ... caras não compram isso ... vou mudar meu provedor de serviços de internet para SLT.

O pior provedor de serviços de todos os tempos.

Retomou o roteador, mas ainda estou esperando o reembolso. Mais de 7 e-mails informando que meu reembolso será recebido, ainda esperando mais de 12 meses

Lanka bell na maioria das vezes tem problemas de pagamento de contas online. Acho que todos os outros provedores de Sevice têm instalações muito rápidas. Sempre que tento pagar minha conta online, ele rejeita. Eu acho que Lanka Bell deveria atualizar seu site.

Empresa de telecomunicações verdadeiramente do Sri Lanka.

Não consigo ligar para o call center deles ... depois de seguir as instruções ele desliga ... Já tentei várias vezes e fiquei muito decepcionado.

Conexão de internet barata, velocidade ok, não tive problemas de longe. Melhor do que Dialog ou SLT, que estão roubando

Provedor de rede Chater ... Sem melhor atendimento ao cliente ... Tempo perdido ...

santo batman! o centro de atendimento ao cliente da lanka bell é simplesmente o pior

Se você está procurando um serviço 4G de qualidade por um preço razoável, vá para Lanka Bell

Ótimo serviço. Uma das melhores empresas de telecomunicações do SL.

Se você gosta de pagar por um serviço que realmente não pode usar, a Lanka Bell é perfeita. Consegui minha conexão bell4G em abril e no primeiro mês foi ótimo. Depois disso, não tem jeito. Continua a desligar-se com mais frequência do que chora um bebé recém-nascido. Quando falo com o atendimento ao cliente, eles dizem que não podem fazer nada porque o número de assinantes é maior do que a rede pode suportar. Se for esse o caso, não entendo por que eles não podem aumentar a capacidade ou parar de adicionar mais clientes até que resolvam o problema que têm atualmente.

Fornece conexões de internet e telefone. Espaço de estacionamento limitado. Bom serviço.

Pobre serviço ao cliente. Eles resolvem a reclamação automaticamente sem investigar a falha

sem largura de banda na maioria das vezes. Compre um roteador com dor de cabeça grátis

Um dos melhores provedores de serviços de Internet 4G no Sri Lanka.

A Lanka Bell é uma operadora de telecomunicações de classe mundial que oferece uma gama completa de serviços de telecomunicações para empresas e clientes residenciais no Sri Lanka.
A Lanka Bell foi formada em 1997 como a maior empresa BOI do Sri Lanka, com um investimento de mais de US $ 150 milhões. Posteriormente, foi adquirida pelo conglomerado diversificado de capital privado Milford Holdings (Private) Limited em 2005. Com uma rede digital de ponta, suporte ao cliente incomparável e publicidade criativa, a Lanka Bell permanece firmemente enraizada no Sri Lanka como um gigante das telecomunicações que continua a desafiar a indústria por meio de seu portfólio incomparável de serviços.
Como os pioneiros da telefonia fixa sem fio que introduziram a tecnologia CDMA no Sri Lanka em 2005, Lanka Bell revolucionou o cenário das telecomunicações ao fornecer a todos os cingaleses (incluindo a população rural) a oportunidade de desfrutar o melhor em conectividade de telecomunicações. A empresa continua a ser líder de mercado em conectividade CDMA, com uma base de assinantes de mais de 1 milhão de clientes. O lançamento dos serviços de banda larga doméstica Bell4G via tecnologia 4G LTE enriquece e aprimora ainda mais a oferta da Lanka Bell e a leva para o próximo nível. Entre as outras ofertas principais da empresa está a BEST Bell Enterprise Solutions Technology. Este é um pacote especializado de Soluções de Telecomunicações Corporativas que oferece voz e texto, dados, IDC (Internet Data Center) e Serviços Internacionais. Lanka Bell também é o parceiro de desembarque da rede de cabos submarinos FLAG no Sri Lanka. Com um investimento de mais de Rs. 3 bilhões, a Lanka Bell possui e opera a estação de aterrissagem de cabo totalmente independente, proporcionando assim uma verdadeira diversidade em conectividade internacional ao Sri Lanka como país.
Apoiado por uma equipe dedicada de profissionais com experiência internacional e conhecimento local e investimentos estratégicos em baixo custo e tecnologia de ponta, a Lanka Bell apresenta uma variedade de serviços de voz e banda larga de alta velocidade de valor agregado a taxas imbatíveis para seus clientes.

O pior lugar que já estive. horrível atendimento ao cliente.

Um dos dois proprietários que possuem os cabos de fibra óptica no Sri Lanka. Grande provedor de soluções de telecomunicações.

Excelente atendimento ao cliente. Você pode devolver o roteador e reembolsar o valor se sua área não suportar o sinal de campainha 4g. A conexão é boa e estável.

O pior serviço ao cliente que já tive. A conexão 4G e a velocidade eram boas. Um dia o aparelho não estava funcionando chamou o atendimento, eles disseram que vão mandar uma equipe técnica para consertar. Duas semanas se passaram, liguei para o atendimento ao cliente mais de 10 vezes. Mas nunca veio. Por fim, peça que desconectem a linha e levem o dispositivo. O engraçado é que eles coletaram o dispositivo em dois dias ,,,,,,