Lake Pointe Senior Care Análise

Obter seus medicamentos é quase impossível e eles estão sempre atrasados, as enfermeiras e auxiliares são terríveis também

alguns assessores são muito rudes e não informam os pacientes sobre a terapia programada ou o horário do banho. também acordei cedo sem nenhum aviso e disse para sair da cama e literalmente tentei puxar os lençóis debaixo de mim quando eu não fiz x
cumprir imediatamente. a comida é péssima e nenhuma alternativa é oferecida especialmente para um paciente diabético. o outro ocupante estava sempre quente, então o quarto era mantido frio, independentemente de eu estar com frio e desconfortável.

de longe a pior facilidade que eu já passei, passando da negligência ao abuso a simplesmente não se importar e descaradamente o comportamento não profissional ajuda a brigar uns com os outros funcionários, tendo argumentos em voz alta, comportamento extremamente não profissional e inadequado e quando eu disse algo sobre isso para alguém no Facebook que estava pensando em trabalhar, fui insultado e ameaçado por seu administrador extremamente pouco profissional, Brian. Ainda estou tentando descobrir a quem denunciar, enquanto salvei todas as capturas de tela, não preciso se preocupar em ser ameaçado e insultado por falar. Subi na cadeia do comando quando eu estava lá sobre tudo e nada foi feito Eu salvei toda a minha correspondência

Dietary enviou os alimentos errados para meu marido. Ele está sob tratamento com coumadin e não pode comer nenhum alimento verde, incluindo couve de Bruxelas. E ele deveria estar recebendo porções dobradas e ele não está. E eles não estão dando a ele seus remédios como ele deveria dar. A maioria dos medicamentos está sendo administrada corretamente, mas não todos.

Saudações a todos. Eu gostaria apenas de compartilhar uma experiência que tive neste estabelecimento. Em 8 de fevereiro deste ano, as instalações permitiram que minha família realizasse uma cerimônia em memória de um residente (meu tio) que residia lá. Foi realmente uma grande experiência para uma ocasião triste. Clarice, uma administradora lá, foi extremamente gentil. Clarice certificou-se de que o local estava preparado apenas para nós. Ela até ficou conosco durante o culto para garantir que tudo corresse bem. Outros funcionários entraram e ofereceram suas condolências também. Agradeço muito o apoio que nossa família recebeu.

Minha avó quebrou o quadril e o braço e foi enviada para a Lakepointe Villa para reabilitação porque não conseguia andar ou se mover sozinha. Não tivemos a chance de pesquisar as instalações antes de ela ser enviada para lá, um descuido que não permitirei que aconteça novamente. Desde que a removemos, ela e eu compartilhamos essa história e NINGUÉM ficou surpreso. Eles têm uma péssima reputação na comunidade médica. Ela estava lá um pouco menos de 24 horas antes de nós a puxarmos por sua negligência. Desde o início, eles não tinham ideia de quem ela era ou por que estava lá, porque o turno anterior não deixou o turno posterior saber que ela estava chegando. Em seguida, eles não a cumprimentaram ou se apresentaram, mas ficaram irritados porque a enfermeira do andar anterior não contou a eles sobre ela. Eles tiveram que ligar para ela em casa para saber os detalhes. Ela não recebeu seus analgésicos por quase 15 horas! Ela não foi informada por quê. Ela ficou suja por quase uma hora em duas ocasiões, depois de pedir a bandeja da cama, mas não conseguiu. Ela foi questionada se ela tinha comido, ela disse que não, mas eles nunca a alimentaram naquela noite. Ela pediu depois alguns biscoitos ou gelatina e um travesseiro extra, ela nunca os recebeu. Eles não configuraram as poucas coisas que ela trouxera, então ela não recebeu seu telefone celular até que finalmente na manhã seguinte a faxineira foi gentil o suficiente para encontrá-lo e ligá-lo para ela. Tentei ligar e minha ligação foi enviada de volta para a recepção 3 vezes porque a ala dela não atendeu antes de eu desistir. Quando cheguei lá, a recepcionista estava em uma ligação descaradamente pessoal e me fez ficar lá por 10 minutos, nunca me cumprimentando até que ela terminou. Esses são apenas os pontos mais baixos, eu poderia continuar, a comida também é quase intragável. Eu não consegui tirá-la de lá rápido o suficiente. A advogada com quem comecei a trabalhar através do BC / BS enviará todas essas informações para seus superiores e ela disse que uma investigação completa será iniciada. Espero que algo mude para que isso não aconteça com os entes queridos de outra pessoa.

Gostaria de poder dar zero estrelas. Se você realmente ama você, ancião que planeja colocar aqui, não faça !!!! Pessoal é preguiçoso. E não fará nada. Somente no ano passado minha mãe começou a usar roupas limpas regularmente. Mas nada mais mudou. Então ela está em uma casa muito melhor agora. Os funcionários maltratam os residentes, bem como uma administração horrível. E os assistentes sociais tratam mal os residentes. E isso foi trazido para a corporação, e ainda nada foi feito várias vezes pelos residentes. Sinceramente não sei como essas pessoas ainda têm uma instituição. Boa sorte !!!

Este lugar precisa ser fechado. Minha mãe ficou lá uma semana. A equipe mais horrível com quem já negociei. Não profissional. Não me importo nem um pouco. Eles ficam sentados juntos. Eles ignoram os pedidos de ajuda. MAS QUANDO CHUVA ... SIM, O TELHADO ESTÁ TÃO RUIM QUE TINHAM BALDES EM TODA PARTE. os pacientes estavam em outras salas, as luzes piscando. Aterrorizante. Não coloque ninguém neste lugar! Eu imploro para VOCÊ NÃO !!!

Meu amigo esteve lá por 3 semanas e meia. Seu Dr a viu no dia em que ela voltou para casa. Eles tiraram sangue dela e descobriram que ela estava desidratada e desnutrida! Eu não iria lá!

Este lugar é visível. Matéria fecal nos vasos sanitários a parede do papel higiênico paperroll. A comida era horrível. Por que eles perguntam o que você quer está além de mim. Minha esposa pediu salada com suas refeições não os conseguiu. Perguntado por melancia. O vizinho dela comprou melancia e ela odeia. E há mais horror, mas direi apenas: Não deixe que eles levem seus familiares para cá.

Os quartos de curto prazo são ótimos, mas se você decidir deixar seus entes queridos lá por um longo período, é horrível. Assim que você chega ao corredor de longo prazo, tudo que você cheira é urina. Os quartos são maltrapilhos e pequenos. A equipe é terrível também.

Minha mãe ficou em Lake Point por 2 meses para reabilitação. Ela é cega com vários problemas de saúde diferentes. Essas senhoras e senhores cuidaram muito bem dela. Serei eternamente grato. Tenho cuidado dela há anos. quando ela estava em centros de reabilitação de hospitais, eu nunca me sentia confortável ... onde eu não precisava ir por dias, eu sei que ela estava segura, limpa. alimentada. e nunca me senti sozinha. e o mais importante, eles a mantêm otimista e feliz. Eu recomendaria o lake point a qualquer pessoa que tenha um pai idoso ou um membro da família que precise de cuidados de longa ou curta duração! Eles realmente vão além de cada um dos trabalhadores. Sinceramente Angela Jones, filha de Donna Scarbrough

se eu também pudesse dar zero inícios, eu o faria. eles só fazem exames vitais uma vez por dia e deixam os pacientes sem vigilância por horas a fio. você nunca pode ligar e entrar em contato com alguém para obter informações porque essa pessoa nunca atende o telefone. NUNCA ENVIE SEUS AMADOS AQUI !! ninguém está usando máscara na recepção. a história de cada enfermeira muda sobre o que aconteceu. pessoal horrível. edifício sujo.

Eu conheço uma pessoa que trabalha aqui e ela NUNCA deixaria os pacientes serem maltratados.

Minha amada está aqui há mais de um mês. O atendimento começou bem e depois tudo foi para o inferno. Eles não respondem ao alerta de chamada dos residentes por 20-30 minutos e a desculpa é sempre a mesma "Estamos com falta de pessoal" "Eu estava fazendo outra coisa para outra pessoa" Uma enfermeira até começou "Oh, eu estava dormindo". Tive uma situação em que um ajudante estava forçando a alimentação do meu ente querido!
Recentemente, eles o transferiram para uma sala / ala diferente do prédio ... Ainda não há tratamento melhor. Se você está pensando em colocar seu ente querido aqui, espere até que as restrições sejam retiradas !!!!! Tenho quase certeza de que as atitudes dos funcionários vão mudar. Eles carecem de compaixão !!

Anos atrás, eles parecem ser decentes o suficiente até o COVID-19 chegar. Eles colocaram a casa de saúde em bloqueio Sexta-feira, 13 de março de 2020, minha mãe e sua colega de quarto eram ambas residentes acamadas, 5 de abril eles me ligaram para dizer que minha mãe estava indiferente e estava com febre e eles a estavam mandando para o hospital, lá dentro de 24 horas ela testou positivo para Covid, 10 dias depois minha mãe faleceu. Tive uma amiga que visitou a mãe deles que estava em um hospício no final de março e não vi nenhum dos funcionários usando máscaras enquanto trocavam a roupa de cama dos pacientes e traziam a comida para eles, e é por isso que eles receberam uma estrela porque trouxeram coronavírus à cabeceira da minha mãe e a matou sozinha

Eu nunca serei colocado neste lugar novamente. Quando cheguei do hospital, imediatamente senti cheiro de urina. Perguntei ao paramédico se este lugar era ruim, ele respondeu "Só vi alguns piores". O carpete do quarto dos residentes nunca foi aspirado ou limpo durante todo o mês em que estive lá. A sala tinha cadeiras laranja dos anos sessenta. Pedi minha medicação noturna e disseram que o dr havia interrompido tudo e que eu o veria no dia seguinte. Não consegui dormir a noite toda. Quando o dr chegou, ele mudou todos os meus medicamentos. Pedi uma reunião com a gerência. Reclamei da comida que um ajudante me disse que ela trabalha aqui há 8 anos e se recusa a comer aqui. Perguntei quais eram meus objetivos aqui e respondi que o peso nu na minha perna direita estava quebrada e precisava ser operada. A terapia consistia em fazer quebra-cabeças, jogar cartas e colocar pinos em buracos. Levantei-me 3 vezes por alguns segundos no final da terapia. A assistente social bloqueou minhas várias tentativas de transferência para outro local de reabilitação. Vários dos meus itens foram roubados. Para tomar banho, a ajuda me levou a uma sala que cheirava a urina. A mesa tinha 2 furos, um para sua bunda e outro para sua cabeça. O ajudante esfregou sua cabeça e enxaguou com água fria enquanto falava com outros três ajudantes dizendo como era nojento limpar o cocô de outro residente. Depois do banho, fui colocada na cadeira de rodas e a mesa do chuveiro foi empurrada para uma pilha de outras. Já foi limpo? A maioria dos aids teve atitudes ruins e passaram a ser prejudicadas por seus residentes. Por exemplo, tenho um colega de quarto que fez uma prótese de quadril. Eram 21 horas, ela ligou para a luz de chamada, o socorrista entrou e disse "o quê?" Ela respondeu que eu gostaria de me preparar para dormir escovando os dentes e lavando o rosto. O ajudante respondeu "querida, você está pronta para dormir, você está nela" Ela saiu. A mulher ligou para o marido e ele a pegou para levá-la para casa. A supervisora ​​de enfermagem disse "você está saindo contra orientação médica e eu fico com a conta. Ela não ligou e foi embora. Não consegui outro companheiro de quarto por 3 semanas ... acho que pensaram que eu disse a ela o quão ruim esse lixo era. Eu poderia continuar e continuar, mas acho que vou deixar isso aqui.

Minha mãe ficou aqui um dia e meio e quase a mataram. Não entendo por que aceitam pacientes com traçoostomia se sua equipe não é treinada para cuidar deles. Minha mãe afirmou que não conseguia respirar para os funcionários e, em vez de verificarem seu fluxo de ar, colocaram oxigênio nela. Minha mãe tinha um muco obstruído e, como eles não fizeram nada a respeito, minha mãe prendeu. Felizmente, o cpr a trouxe de volta, mas ainda estou pasmo de como isso aconteceu se eles foram "treinados" para cuidar de pacientes com traqueia.