Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa

Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa Análise

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Avaliações 926 Pagina 5 de 10
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3 anos atrás

Localização e o hotel eram muito bons. Ao lado do ...

Localização e o hotel eram muito bons. Ao lado do oceano as vistas eram lindas. Minha única implicância foi os travesseiros eram muito desconfortáveis ​​e tornavam difícil dormir às vezes.

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3 anos atrás

Excelente local, adoro o novo visual. Excelente lo...

Excelente local, adoro o novo visual. Excelente localização, equipe maravilhosa, muito amável e compreensiva. Fomos capazes de fazer o check-in mais cedo. Obrigada! Todos com quem interagimos foram muito simpáticos e amigáveis. Nós definitivamente estaremos de volta A única desvantagem é o estacionamento com manobrista forçado, que custa US $ 39 por noite, sem opção de estacionamento sem manobrista.

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3 anos atrás

Primeira vez neste hotel em particular, e definiti...

Primeira vez neste hotel em particular, e definitivamente está na minha lista para uma revisita. Está passando por algumas reformas, mas não parece afetar as operações. Eles são um hotel apenas com manobrista, pelo menos no momento, e também exigem que você assine um contrato de não fumantes, pois esta é uma política do local do hotel. Os jardins são lindos, a localização é linda e a equipe é atenciosa. Fiquei impressionado com a velocidade do serviço de quarto e as ofertas de cafés especiais da Starbucks, como Caramel Macchiato, entregues no seu quarto. Também fiquei agradavelmente surpreso com a eficiência do serviço de manobrista, que muitas vezes pode levar 20 minutos em outros hotéis. Recebemos nosso veículo em menos de cinco minutos, apesar de como eles estavam ocupados com um baile do Corpo de Fuzileiros Navais durante nossa estada. Eu sugeriria pular para o quarto com vista para o mar, se possível. Tínhamos um grande pátio que era bom para sair à noite e passar algum tempo assistindo o pôr do sol.

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3 anos atrás

Hospedado aqui para um casamento na área e foi um ...

Hospedado aqui para um casamento na área e foi um muito nice refúgio e estadia. O quarto de hotel era bom, assim como os jardins do hotel. Definitivamente voltaria. O hotal também era amigo de criança por ainda ter aula.

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3 anos atrás

A remodelação é linda, os jardins são imaculados, ...

A remodelação é linda, os jardins são imaculados, a vista, maravilhosa. Às 3 da manhã o alarme de incêndio disparou ontem à noite por mais de meia hora .. e novamente às 7 da manhã. A resposta do hotel ... deve disparar se houver um problema. Eles não se importaram. E as novas camas ... duras como madeira compensada. Eu não fiquei impressionado e quando o hotel não se preocupou com a falta de sono. Esse foi o prego no caixão. Costumava ser o melhor lugar para ficar. Não mais

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V
3 anos atrás

A localização é bem em frente à Praia Doheny e um ...

A localização é bem em frente à Praia Doheny e um parkette com churrasqueira com vista para um penhasco. Jardins lindos e muito bem conservados! Os quartos eram bem dimensionados, com design moderno de praia / litoral e a maioria com sacada. A roupa de cama e a cama eram tão confortáveis ​​que era difícil não querer ficar na cama o dia todo. É luxuoso sem ser superfaturada e superestimada! Eu DEFINITIVAMENTE voltaria e já estou planejando a próxima viagem com o marido.

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s
3 anos atrás

Muito lindo. O café da manhã foi incrível. O spa f...

Muito lindo. O café da manhã foi incrível. O spa foi ótimo. Eu gostaria que houvesse mais no spa como uma piscina privada externa talvez haja uma bela área de estar do lado de fora. As camas também foram incrível quarto era muito limpo .. a equipe foi muito simpática. O conseirege Maggy foi tão útil definitivamente parar para vê-la. Eu daria a ela um cinco estrelas também.

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D
4 anos atrás

Você está brincando, o que posso dizer de um lugar...

Você está brincando, o que posso dizer de um lugar muito bom para ficar as taxas são cerca de duzentos dólares por noite bem na foz da baía, ele estava frio e chuvoso, mas contribuiu para o ambiente

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4 anos atrás

Localização encantadora com quartos renovados agra...

Localização encantadora com quartos renovados agradáveis ​​e grande área de piscina. As vistas do oceano a partir dos quartos e do salão são boas. Os funcionários da recepção foram prestativos e acolhedores. O café da manhã no Vue é bom, mas o serviço era inconsistente.

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A
4 anos atrás

Mãos para baixo o melhor hotel da área. As comodid...

Mãos para baixo o melhor hotel da área. As comodidades aqui são de primeira qualidade e você não consegue encontrar a melhor localização. É incrível que eles tenham conseguido instalar um resort dessa magnitude em Dana Point.

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4 anos atrás

Bela vista, nice staff. tive que escolher manobris...

Bela vista, nice staff. tive que escolher manobrista, pois eles não têm estacionamento sem manobrista e eu não gostei que a academia fosse tão longe e (eu acho) em outro prédio que não o meu quarto. o serviço de quarto foi excelente e o quarto foi incríveis. Eu ficaria aqui novamente.

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4 anos atrás

Propriedade muito bonita. Todos os funcionários aq...

Propriedade muito bonita. Todos os funcionários aqui são exagerados. Eles recentemente atualizaram os quartos, pelo menos em parte do hotel onde eu fiquei. Algumas coisas menores no quarto, como a porta da varanda, bem como o armário, não foram devidamente montados, portanto, muito difíceis de abrir. Também não há geladeira no quarto. Caso contrário, um do estabelecimento melhor do Marriott que eu já fiquei.

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4 anos atrás

Visitei amigos que estavam hospedados aqui enquant...

Visitei amigos que estavam hospedados aqui enquanto eu me hospedei no Ritz nas proximidades. Comemos e bebemos no restaurante. A música estava excessivamente alta e o espaço estava lotado em comparação com o Ritz. Meus amigos não gostavam da qualidade de seus quartos, embora eu não possa
fale com isso pessoalmente

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4 anos atrás

Este é o pior Marriott em termos de serviço! Temos...

Este é o pior Marriott em termos de serviço! Temos ficado em Marriotts em todo o mundo e temos o status de elite de titânio, mas nunca experimentamos esse terrível serviço! Eles nos cobram taxa de resort, mas nenhuma das instalações do resort está operacional porque aparentemente está fora de temporada. A comida demora uma eternidade para chegar. Nós solicitamos 2 garrafas de água para serem entregues no quarto, e eles levaram uma hora para entregar isso. Tivemos que ligar três vezes e a desculpa deles foi que era uma longa caminhada até a sala. Mesmo!! A qualidade da comida era terrível também. Extremamente decepcionado com este resort.

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4 anos atrás

Bela

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4 anos atrás

Preço no seu melhor. Gostaria de saber por que é l...

Preço no seu melhor. Gostaria de saber por que é legal cobrar de alguém por serviços que eles não recebem! Imagine entrar em uma loja de departamentos e comprar uma camisa e também ser cobrado por uma calça. Você diz: "Mas eu não comprei nenhuma calça." Dizem bem, cobramos calças quer você compre ou não porque também temos calças na loja. "
Marriott, mas não utilizei o teu Resort para serviços, tive uma reunião de negócios e não utilizamos pranchas de surf. Bem, nós cobramos de você pela prancha de surfe de qualquer maneira.

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4 anos atrás

A localização e vista absolutamente incrível. A eq...

A localização e vista absolutamente incrível. A equipe cordial e acolhedora definitivamente faz deste um cinco estrelas meu livro. O centro de conferências é excelente e eles são confortáveis ​​Bar e Lounge, com muitos lugares ao ar livre.

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4 anos atrás

Eu moro na área, mas estive aqui para uma conferên...

Eu moro na área, mas estive aqui para uma conferência recentemente. Portanto, embora não possa comentar sobre os quartos ou as comodidades, posso comentar sobre a equipe. Todos foram muito educados, atenciosos e prestativos.

Situado acima do porto de Dana Point, fica a uma curta e agradável caminhada de vários restaurantes e outras atividades no porto.

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4 anos atrás

Excelente localização, vistas e instalações. Duas ...

Excelente localização, vistas e instalações. Duas piscinas à sua escolha. Um tinha algumas áreas de recreação aquática que as crianças gostaram. Os funcionários foram simpáticos e atenciosos. Os quartos eram bons, mas as camas eram um pouco firmes. A única reclamação que realmente tenho é com a situação do estacionamento. É apenas com manobrista (US $ 37 por noite), o que, embora seja caro, é bom. Porém, quando você chega ou sai do hotel quando um grande evento (casamento, etc.) está começando ou terminando, o manobrista fica muito confuso e você acaba tendo que esperar um pouco pelo carro.

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4 anos atrás

Boa localização, bom serviço de manobrista, mas a ...

Boa localização, bom serviço de manobrista, mas a comida era horrível.

Se você quer um biscoito duro como uma rocha com gosto de papelão, pague 5 dólares por dois, ou para um negócio melhor, você pode conseguir um pacote inteiro de chips, ahoy, biscoitos de chocolate que custam menos e têm um sabor melhor.

Também havia crianças na piscina para adultos

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B
4 anos atrás

Hotel elegante situado no topo de um penhasco com ...

Hotel elegante situado no topo de um penhasco com vista para um belo parque, o Dana Point Harbor e o Pacífico. A partir do momento em que chegamos, a equipe foi extremamente útil, amigável e acolhedora. Pores-do-sol absolutamente incríveis estão incluídos gratuitamente!

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4 anos atrás

A localização e os jardins são lindos, mas o servi...

A localização e os jardins são lindos, mas o serviço e o quarto eram muito pobres. Não apenas a experiência foi abaixo da média (veja os detalhes abaixo), mas a resposta do hotel aos meus comentários abaixo foi em grande parte fria e indiferente. Eu não recomendaria ficar aqui.

Minha experiência:
“A localização, o terreno e o prédio externo eram lindos. Gostamos principalmente das piscinas e do aluguel de pranchas de surfe e bicicletas.

No entanto, no geral, nossa experiência foi significativamente comprometida por estes motivos:

I) Quarto não disponível no horário. Ligamos com antecedência pela manhã e fomos informados de que poderíamos fazer o check-in às 15h, uma hora mais cedo. No entanto, quando chegamos às 3:15, nosso quarto não estava pronto. A recepção nos disse que poderíamos usar a piscina enquanto esperávamos o quarto ser limpo. Não fomos contactados até às 4:15 para o check-in, uma hora e 15 minutos após o nosso horário solicitado.

II) Nenhuma fatura e preço superior ao cotado. Não recebi fatura por e-mail. Além disso, meu cartão de crédito foi inicialmente cobrado $ 40 a mais do que eu esperava.

III) Quarto limpo antes do check out. Saímos do quarto um pouco na manhã do check-out, e voltamos para descobrir que alguém estava limpando nosso quarto por volta das 10, durante o tempo que esperávamos para tomar banho e embalar nossos pertences antes do check-out às 11. Tínhamos que esperamos no corredor por vários minutos antes de podermos entrar na sala.

IV) Camas e quartos desconfortáveis. As camas pareciam menores do que o tamanho queen size. O A / C não funcionou bem. Nós o abaixamos o máximo possível, e a sala ainda estava quente. Não há opção de deixar o ventilador ligado a noite toda devido ao ruído branco. Não dormimos bem nenhuma das noites. Além disso, a sala tinha um cheiro forte, semelhante a um cheiro de fumaça.

V) Sem geladeira. O quarto não tinha geladeira.

VI) Múltiplas teclas e teclas não funcionam. Recebemos vários cartões-chave, dois para o quarto e dois para o acesso à piscina. Não era apenas um aborrecimento alternar entre as teclas, mas também era difícil distingui-las. As chaves de acesso à piscina também não funcionaram, então tivemos que contar com outras pessoas para abrir a porta para nós.

No geral, o serviço e o conforto ficaram bem abaixo de nossas experiências de hospedagem em outros hotéis Marriott. "

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4 anos atrás

OK

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4 anos atrás

Excelente vista e pátio

Excelente vista e pátio
A localização é como um postal e apoiada por uma equipa atenciosa e boa comida. Imperdível em SoCal

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S
4 anos atrás

Hospedado aqui várias vezes para eventos corporati...

Hospedado aqui várias vezes para eventos corporativos nos últimos anos. Algumas das propriedades e quartos são um pouco antiquados, mas é mais do que compensado pela qualidade dos funcionários, vistas e comida e serviço de bar.

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4 anos atrás

Bela

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4 anos atrás

Espero mais pelo preço.

Espero mais pelo preço.
Localização tem uma vista incrível, mas não é na praia e está no alto de uma colina com um parque agradável, mas cuidado com as crianças é tão alto. Se você estiver em boas condições estará tudo bem, caso contrário, prepare-se para caminhar ou pegar o bonde.
Os quartos não têm camas queen? E o piso laminado faz com que a estrutura de metal se mova do colchão toda vez que você se virar. Não recomendo o quarto em frente à piscina se você quer privacidade ou vai observar as pessoas na frente da porta de vidro, o banheiro com ducha higiênica a água está saindo pelo chão faz com que você precise usar mais toalhas para secar ele e não tem extrator de ar, mas tem uma boa tv com opção de alguns aplicativos como o Netflix.
Esperamos um restaurante familiar, mas só tem uma espécie de bar só de manhã eles têm o café da manhã com muitas opções, sem máquinas de lanches ou bebidas, então prepare-se com muitos lanches e bebidas principalmente se for com crianças. é uma pequena loja no hotel, mas fecha às 22h.
Os colaboradores têm um bom atendimento, principalmente na área da piscina, que é divertida para as crianças e tem uma boa ideia da sala de artesanato e da hora do cinema, esperamos ver a fogueira à noite, mas não encontramos.
No geral, a experiência foi ok, mas não fiquei impressionado.

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J
4 anos atrás

Instalação limpa e bonita e paisagem incrível, exc...

Instalação limpa e bonita e paisagem incrível, exceto muitas caminhadas. Tenho férias com minhas duas safadinhas. infelizmente, meu quarto era o fim da ala que ficava muito longe do elevador. Durante a estadia de uma noite, senti que andei 10 milhas ... OMG !!!
Também os funcionários me deram informações erradas, o que me deixou confuso. Quando fiz o check-in, a equipe da recepção disse ao manobrista que será cobrado $ 27 por noite, mas é $ 37 no recibo. Também outros funcionários disseram que o buffet de café da manhã é de US $ 5 por pessoa, adivinhe quanto é ?? É $ 25 por pessoa. Fiquei desapontado, culpar a mim mesmo, como "Estou sendo mal compreendido"
Fora isso, sua piscina é linda e grande, assim como um pequeno parque aquático. todos os funcionários são agradáveis ​​e prestados o melhor serviço.
Minha parte favorita é a noite de cinema com pipocas e doces.

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Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa

Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa

4.4