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Além de pouco profissional. A garota atrás do balc...
Além de pouco profissional. A garota atrás do balcão se recusou a me dar meu carro, a menos que eu enviasse minhas informações pessoais para o endereço de e-mail pessoal dela. Quando liguei para reclamar, fui insultado e ri. Vou ser relatado esta empresa.
TraduzidoUm ótimo lugar para ganhar dinheiro
TraduzidoTerrivelmente rude e pouco profissional, considera...
Terrivelmente rude e pouco profissional, considerando que somos os únicos na situação difícil. Fizemos uma pergunta simples para ver o veículo para ter certeza de que não havia danos e ele está falando sobre nós por trás do vidro dizendo por que as pessoas não entendem blá blá. , como se não pudéssemos ouvi-lo. No entanto, a compreensão não é o problema, sua atitude e falta de profissionalismo era o nosso problema
TraduzidoPessoas não confiáveis, elas tentam te enganar de ...
Pessoas não confiáveis, elas tentam te enganar de qualquer maneira que podem
TraduzidoGostaria de poder dar zero estrelas. A funcionária...
Gostaria de poder dar zero estrelas. A funcionária se recusou a dar seu nome por telefone e desligou na minha cara. Pior experiência. Má administração. O carro foi danificado por uma empresa de reboque ou por este lote. Planeje uma ação legal.
Traduzidopessoas realmente rudes e odiosas - o verdadeiro l...
pessoas realmente rudes e odiosas - o verdadeiro lodo da sociedade - eu simplesmente não posso acreditar que as pessoas agem assim com outras pessoas - eu estava acabando de deixar um amigo que teve seu carro rebocado de seu apartamento porque a empresa de reboque não conseguiu ver seu adesivo o que é outro problema, mas essas pessoas o trataram como se ele fosse um criminoso e quando ele fez perguntas sobre como pagar ou quais taxas ele devia agiu como se já soubesse de tudo isso - apenas um comportamento maluco - então eles começaram a gritar comigo - eu disse-lhes que estava a deixar alguém (muito calmo e simpático) e ouvi o balconista murmurar "cu" alto o suficiente para eu ouvir - é uma pena que um negócio como este possa existir
TraduzidoServiço ao cliente muito ruim. A garota da recepçã...
Serviço ao cliente muito ruim. A garota da recepção foi muito rude por telefone e pessoalmente. Eu perdi minhas chaves e toda vez que eu ligava para tentar obter algum tipo de ajuda sobre onde elas poderiam estar, tudo o que ela dizia era que não temos as chaves
Foi trazido sem chaves.
Garota muito rude, sem ética de trabalho. É uma pena que basta uma pessoa para plantar uma semente estragada para toda a empresa.
Tive de rastrear a empresa de reboque e o motorista MESMO para descobrir o que havia acontecido com minhas chaves. É frustrante quando você tem seu veículo em uma oficina e nada pode ser feito porque as pessoas são preguiçosas em olhar ou oferecer algum tipo de resolução em vez de calá-lo pelo telefone.
Eu diria que se acontecer de você ter seu veículo rebocado aqui, certifique-se de ligar e de que eles têm as chaves anotadas no sistema.
Gostaria de observar que, quando falei com o presidente da empresa KEN, ele disse que voltaria e ouviria as fitas de áudio e vídeo do dia em que meu veículo foi trazido para revisar e ver como poderia ter feito a situação Melhor .
Vamos ver se é realmente o que ele diz que vai fazer.
Sim, todos nós cometemos erros e tudo bem. Não é um erro QUANDO VOCÊ TEM UM POUCO ATENDIMENTO AO CLIENTE MESMO QUANDO ATENDE AO TELEFONE E TEM UMA MÁ ATITUDE SOBRE SEU TRABALHO. . NÃO HÁ ESCOLA PARA ISSO E ISSO É UMA VERGONHA TAL.
Eles roubam seu carro e você tem que pagar para re...
Eles roubam seu carro e você tem que pagar para recuperá-lo
Eles rebocaram o meu enquanto eu estava no trabalho do estacionamento do meu emprego
Pinchos ladrões meu carro tem de tudo, sem problem...
Pinchos ladrões meu carro tem de tudo, sem problemas e demorou $ 220,00 para tirá-lo
TraduzidoAcabei de alugar um carro e ele estava estacionado...
Acabei de alugar um carro e ele estava estacionado na minha vaga, mas eles rebocaram ...
TraduzidoDanificou meu veículo.
TraduzidoNinguém gosta de ter seu carro rebocado, mas estáv...
Ninguém gosta de ter seu carro rebocado, mas estávamos entrando e saindo. Eles pegaram meu troco. Todos ligam para saber o preço, mas não dizem que não fazem o troco.
TraduzidoPior
TraduzidoOhhhh yaaaa melhor experiência que tive com uma pi...
Ohhhh yaaaa melhor experiência que tive com uma piada de um negócio !!!!
TraduzidoLógica que ninguém daria muitas estrelas se muitos...
Lógica que ninguém daria muitas estrelas se muitos tivessem levado o carro e tivessem que procurá-lo aqui: e embora infringir as leis pelo menos não nos torna inocentes! Deveria haver um pouco mais de tolerância, pois isso afeta o bolso e os que você usa todos os dias!
TraduzidoNada além de lixo funciona neste lugar. O que você...
Nada além de lixo funciona neste lugar. O que você normalmente esperaria de uma empresa de reboque é apenas um bando de pessoas desprezíveis e sem consideração que ganham dinheiro com os infortúnios de outras pessoas. Espero que você se sinta muito bem consigo mesmo por passar sua vida assim.
TraduzidoCara, fiquei surpreso quando minha visita foi tran...
Cara, fiquei surpreso quando minha visita foi tranquila sem problemas e coloquei depois que eu trouxe o que era necessário e paguei e foi embora ... balconista foi legal. Não gosto de rebocar o carro, mas, contanto que eu o tenha de volta sem problemas e pronto para ir
TraduzidoNão confie nessas pessoas que são trapaceiras muit...
Não confie nessas pessoas que são trapaceiras muito desonestas, tome cuidado
TraduzidoMeu carro foi apreendido aqui (estacionando na vag...
Meu carro foi apreendido aqui (estacionando na vaga errada do meu complexo de apartamentos). Foram cobradas taxas máximas permitidas por lei, o que foi bom para mim, no entanto, o pessoal foi extremamente rude, o gerente foi extremamente educado, no entanto, enquanto meu carro estava no estacionamento, meu carro estava extremamente sujo de poeira, e a resposta do gerente foi: "Você não deveria ter rebocado seu carro, então você não teria que se preocupar com a sujeira dele." Depois de gastar $ 316,60, comprei meu carro que parecia ter passado pelo inferno ao contrário.
Eles também cobram US $ 45 para dar a partida no carro e se recusam a permitir que você dê a partida sozinho. (Eu não tive que fazer isso, mas vi a sinalização informando isso.)
É um lote apreendido, quão grande pode ser? Certam...
É um lote apreendido, quão grande pode ser? Certamente não diria que adorei, mas já estive pior. Eles eram rápidos, tinham uma atitude decente, não xingavam a mim ou a ninguém, tinham suas taxas claramente afixadas na parede, então não havia b.s. sobre taxas ocultas ou outras bobagens. Ao todo, uma experiência decente.
TraduzidoExperiência ruim que meu carro vai levar apesar de...
Experiência ruim que meu carro vai levar apesar de não ser um visitante onde moro. É bom levar os carros de quem visita pessoas que abusam e estacionam em qualquer lugar, mas eles levaram o meu apesar de terem permissão. Paguei para que fosse devolvido para mim, além das horas perdidas de trabalho. Eles deveriam estar um "pouco" conscientes e eu falo um pouco porque sei que isso é problema deles, mas eles entendem que é para pessoas que NÃO MORAM LÁ porque não pagam um pouco para levar o carro. Não dou menos porque não dá, mas não é uma forma de fazer negócio.
Felizmente, a pessoa que me tratou foi gentil, o que torna o momento menos traumático. Que horror que essas coisas aconteçam neste país.
O lugar mais rude do planeta Terra, PERÍODO!
O lugar mais rude do planeta Terra, PERÍODO!
o atendimento ao cliente é muito mesquinho e inútil. Conversei com Jasmine no atendimento ao cliente e depois com seu gerente e os dois foram rudes e maldosos,
Amaldiçoou e falou comigo com uma atitude muito ruim. TODAS ESSAS AVALIAÇÕES 5 ESTRELAS SÃO PAGAS A 100%, se você não acredita, entre e peça informações sobre algo. Demorou horas para ficar pronto em 5 minutos, eles fizeram literalmente todas as suas próprias coisas antes de me ajudarem a resolver o meu problema, e deixe-me mencionar que tudo aconteceu quando não havia clientes além de mim lá. Pedi educadamente que não xingassem e conversassem com calma, mas eles disseram, é assim que a gente fala aqui, você não gosta, é problema seu. Tenho certeza que um dia ou outro tudo isso vai voltar para eles de uma forma ou de outra, eles vão pagar, porque simplesmente eles não podem tratar as pessoas assim, espero que alguns departamentos jurídicos fiquem de olho neles e derrubem esse lugar. dia. Vou relatar este lugar se soubesse onde!
Eles são pessoas muito rudes e terríveis 2 estar c...
Eles são pessoas muito rudes e terríveis 2 estar com mau atendimento ao cliente. pessoas muito más. eles não têm sido atenciosos !!
TraduzidoGolpistas eles rebocaram meu caminhão do Home Depo...
Golpistas eles rebocaram meu caminhão do Home Depot, quando eu liguei eles disseram que a gerência do Home Depot os chamou para rebocá-lo, eu contatei o gerente do Home Depot e ele confirmou que não ligou para ninguém para rebocar meu caminhão!
Eles querem me trocar $ 1100 para ter meu caminhão de volta
Excelente atendimento ao cliente!
TraduzidoEste lugar é a pior coisa que há ladrões levaram m...
Este lugar é a pior coisa que há ladrões levaram meu caminhão para 12 da noite e me cobraram 1.200
TraduzidoMuito profissional, preciso e limpo!
TraduzidoUm de seus guindastes maltrata os carros queimando...
Um de seus guindastes maltrata os carros queimando as borrachas apenas para tirá-lo da propriedade rapidamente. O nome do motorista é Joseph Diaz, um abusador completo que não respeita a propriedade alheia.
TraduzidoA mulher da frente foi muito amigável e muito prof...
A mulher da frente foi muito amigável e muito profissional e me ajudou a tirar meu veículo rapidamente.
TraduzidoEsses mf podem chupar minha bunda direita. 230 eu ...
Esses mf podem chupar minha bunda direita. 230 eu tive que pagar para tirar meu carro do reboque porque minha autorização de estacionamento não estava visível quando eu tinha aquele mf no meu carro. Então não quis entregar o carro para mim. Eu tive que ligar para minha avó para tirá-lo. Então não me deixou retirar algo do meu carro quando cheguei lá cedo naquele dia e a outra senhora me deixou voltar lá. Eles mudaram de ideia, e espero que o BURNSSSSS esteja abaixo.
TraduzidoOs preços meio alto, mas o serviço não era o que e...
Os preços meio alto, mas o serviço não era o que eu esperava, eles foram realmente muito bom e profissional.
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