Avaliações 415 Pagina 1 de 5
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
D
3 anos atrás

Tentar mudar de um estado para outro é muito estre...

Tentar mudar de um estado para outro é muito estressante nos dias de hoje. Foi ótimo trabalhar com o Sr. Jim Jones na KRS Holding Co. O Sr. Jones foi capaz de me encontrar exatamente o que eu precisava e ele me encontrou exatamente o que eu queria. Ele também forneceu opções de turismo excelentes e seguras pelas propriedades durante esta pandemia. Estou alugando uma linda casa com as comodidades que desejo e o espaço que adoro. Obrigado Sr. Jones por cuidar de mim e da minha família.

Traduzido
G
3 anos atrás

Nossa primeira experiência na KRS Holdings acabou ...

Nossa primeira experiência na KRS Holdings acabou sendo um grande momento. Devido a Rosemary Salinas. Ela foi capaz de nos dar toda a sua atenção e eu soube logo de cara, que ela é diligente em seu trabalho. Meu parceiro e eu apreciamos isso e sua bondade. Parabéns a todos vocês da KRS Holdings.

Traduzido
N
3 anos atrás

Sempre tenha uma grande experiência ao lidar com p...

Sempre tenha uma grande experiência ao lidar com participações KRS! Eu os usei várias vezes quando procurava imóveis para alugar e foi um verdadeiro prazer lidar com a Kelly Esslinger todas as vezes! Recomendaria Kelly Esslinger e KRS para qualquer pessoa que conheço procurando um lugar para alugar.

Traduzido
N
3 anos atrás

Grande experiência com a equipe da KRS Holdings, e...

Grande experiência com a equipe da KRS Holdings, especialmente Rosemary Salinas, que me conectou a um agente de locação para verificar quais propriedades você tem disponíveis. Estou em processo de conseguir um apartamento em Wentworth. Obrigado pela ajuda.

Traduzido
T
3 anos atrás

Atualmente sou inquilino da KRS Holdings e tive o ...

Atualmente sou inquilino da KRS Holdings e tive o prazer de trabalhar com Gregoria e James Bristol. Depois de literalmente procurar um lugar por mais de um mês, encontrei ótimos aluguéis de richmond e KRS. Falei com o James por telefone, após enviar a minha candidatura e ser aprovada. Ele foi honesto e direto ao ponto. Ele conhece suas propriedades, ele conhece seu negócio. O aluguel que eu estava procurando não estava disponível, mas, depois de fornecer meus critérios a James, ele me ofereceu algumas outras propriedades que eram ainda melhores do que a primeira! Fomos ver o local pessoalmente imediatamente e assinamos a papelada no dia útil seguinte. Conheci Gregoria no escritório enquanto esperava o Sr. Bristol terminar com outro cliente, e ela é maravilhosa. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e, se não tivesse uma resposta, dedicou um tempo para encontrar a resposta correta. Estou muito satisfeito com minha experiência e estou ansioso para fazer negócios com essa empresa e essas pessoas genuínas por muito tempo.

Traduzido
E
3 anos atrás

É maravilhoso trabalhar com Kelly Esslinger. Ele c...

É maravilhoso trabalhar com Kelly Esslinger. Ele conhece muito bem a região de Richmond e me ajudou a encontrar o lugar certo para morar. Ele não desiste até encontrar o lugar certo para você!

Traduzido
E
3 anos atrás

Entrando nesta temporada incerta com a receita de ...

Entrando nesta temporada incerta com a receita de aluguel sendo contestada pelos locatários por causa do COVID-19. Fiquei muito feliz por estar conectado à KRS Holdings. Eles conseguiram para mim mais de $ 16.000 em renda de aluguel através do Programa de Alívio de Hipoteca. Eu fiz pouco ou nada, o KRS cuidou de tudo.

Princípios Imobiliários

Traduzido
s
3 anos atrás

Levanto às 5h da manhã de sexta-feira, 12 de julho...

Levanto às 5h da manhã de sexta-feira, 12 de julho de 2019, pensando em fazer o café da manhã, comer e depois correr para fazer exercícios antes do sol nascer. Primeiro eu tenho que lavar a louça da pia - errado, a pia está entupida. Não tem problema porque sou muito útil. Pego o êmbolo e começo a trabalhar tentando desentupir o ralo - novamente errado. Depois de 30/45 minutos de mergulho, percebo que está ficando cada vez pior ... a água é negra, fedorenta e nojenta. Tudo bem, sou útil, vou experimentar os canos debaixo da pia. Depois de tirar os canos e perceber que eles não estão obstruídos e colocá-los de volta juntos e em vão, concluí que deve ser o cano de esgoto que leva para fora da casa até a linha de esgoto do condado. Agora são 6 da manhã e minha esposa está pronta para o trabalho. Pedi a ela que ligasse para a linha de manutenção de emergência do KRS e dissesse que precisamos de alguém aqui para drenar a linha. Nove horas depois, recebemos uma chamada de volta - nove horas! Perdemos isso e, aparentemente, o KRS e os encanadores estão de folga no sábado. Domingo é o sabá. Agora estamos prevendo passar 3 ou 4 dias sem uma pia de cozinha. Lavar pratos de uma lata de lixo. Espero que KRS tenha a mesma energia indiferente quando atrasarmos o aluguel.

Traduzido
A
3 anos atrás

Pior serviço ao cliente que experimentei. Eles que...

Pior serviço ao cliente que experimentei. Eles querem fazer vários aplicativos para uma única propriedade e não mostrarão as opções disponíveis até que executem seu crédito e recebam 40 dólares. Eles ofereceram a opção de casa aberta para onde eu dirigia 2 horas e devido ao tráfego apareceu 30 minutos atrasado e a casa aberta acabou. Eu apareci no escritório principal e fui rejeitado por um agente de aluguel em outro lugar. Este agente foi muito desdenhoso e até me chamou de mentiroso. Se eles me tratassem assim com meu uniforme militar, eu odiaria ver como eles tratam os outros também.

Traduzido
B
3 anos atrás

Avisamos com 30 dias de antecedência quando compra...

Avisamos com 30 dias de antecedência quando compramos nossa nova casa. Embora eles queiram aviso prévio de 120 dias. Saímos na hora certa e, depois de lembrá-los (mais tarde nesta revisão), o inspetor liberou nosso depósito porque cuidávamos da casa.

Duas semanas depois, nunca ouvimos falar deles sobre o depósito e eu tive que lembrá-los de que tínhamos nos mudado porque a grama estava quase na altura da cintura naquele momento e eu não queria pagar dois meses extras de aluguel quando sabia que teria para cobrir o que quer que meu depósito ainda não tenha feito para

Aí recebi um telefonema dizendo que seríamos responsáveis ​​pelo aluguel não pago até o prazo do contrato ou até que ele alugasse novamente que eu sabia. Além disso, KRS afirmou que poderíamos pagar outros $ 1000 pelo prazer de sublocarmos nós mesmos a casa. Não fui capaz de pagar mil dólares a mais quando o mercado tinha casas para alugar nos dias em que foram listadas. Disse-lhes que não pagaria mil dólares a mais para sublocar e que ficaria feliz em pagar o que quer que fosse o nosso saldo, quando a casa fosse alugada, o que aconteceu alguns dias depois. Porém ... KRS não me avisou disso. Tive de entrar em contato com o agente que alugou o local para nós para confirmar a data do aluguel.

A próxima palavra que recebo do KRS é uma intimação para comparecer no tribunal. Nenhuma menção ao meu depósito ou qualquer tentativa de nos permitir pagar ou nos notificar sobre o saldo.

Passamos as três semanas seguintes tentando pagar a conta ou até mesmo apenas encontrar alguém que estivesse disponível para conversar, mas estávamos presos, desconectados e, francamente ... ignorados.

Nós até pedimos que a mulher que inspecionava nossa casa tentasse entrar em contato com eles e não obtivesse nada.

Hoje temos que tirar uma folga do trabalho para ir ao tribunal.
Eles querem receber $ 1.544,63 de nós. Nenhuma menção ao depósito ... na verdade, devemos $ 117,13, que é o saldo do aluguel devido após o cálculo do depósito.

Esta empresa é a pior empresa de gestão com a qual já negociei. Eu sou um corretor de imóveis. Aluguei tantos lugares e nunca vi tamanha má administração, indiferença e total e total desrespeito pelo tempo de outras pessoas. Eu não teria dado a eles uma estrela, mas fui forçado por este sistema.

Traduzido
S
3 anos atrás

Experiência maravilhosa com Lynette Carpenter. Sem...

Experiência maravilhosa com Lynette Carpenter. Sempre profissional e agradável de trabalhar. Ela conhece muito bem as instalações da KRS Holding e a marca. Sempre tive um serviço excepcional deles.

Traduzido
Z
3 anos atrás

Moramos em uma de suas propriedades há 3 anos e a ...

Moramos em uma de suas propriedades há 3 anos e a cada ano piora. Estamos localizados em hampton e ficamos maravilhados quando fomos notificados de que o KRS estava abrindo um escritório em hampton para convencer! NINGUÉM está no escritório ou atende o telefone. Os escritórios vizinhos confirmaram que nunca viram ninguém aparecer para trabalhar lá. Nossa casa está sem AC há uma semana. Tenho uma criança de 3 anos que não para de chorar com este calor. O "técnico" disse que precisavam encomendar uma peça que demorará mais uma semana para entrar. Tivemos vazamentos de gás em nossa casa e o KRS se recusou a dar uma olhada. Tivemos picos de energia quando KRS disse que não havia nada para se preocupar, mas confirmamos com Dominion, que nos disse que precisávamos evacuar imediatamente por causa do perigo! Temos mofo saindo de todas as aberturas de nossa casa, subindo pelo walla e tudo que KRS falhou foi nos dar um frasco de limpador. Nossa porta da frente não fecha totalmente e a fechadura não trava (a ÚNICA fechadura da porta), mas KRS disse que cabe aos donos da casa e eles não podem fazer nada a respeito.
Não é apenas a nossa casa, são os funcionários do serviço ao cliente que não anotam mensagens detalhadas e, portanto, mandam um técnico para tratar de um problema elétrico ou um eletricista para um problema de encanamento! Tivemos água vazando do teto para a cozinha e a pessoa que eles enviaram para "consertar" pintou sobre a marca d'água!
Esta empresa é pura preguiça e RECUSA-se a permitir que alguém fale com alguém mais alto do que eles.
A saúde e a segurança da minha família estão em risco todos os dias e quando nos dizem que alguém virá hoje para examinar um problema, teremos sorte se encontrarmos alguém dentro de duas semanas!
Muito obrigado KRS ...

Traduzido
K
3 anos atrás

Rebekah nossa é muito diligente e firme. Ela garan...

Rebekah nossa é muito diligente e firme. Ela garante que todos os reparos que eu preciso sejam feitos. Se eu tenho uma reclamação ou concreto, ela está lá com um ouvido atento. Espero que os residentes continuem a trabalhar com ela nas mudanças positivas que estão sendo feitas. Bom lugar para viver confortavelmente.

Traduzido
J
3 anos atrás

Que grande experiência com James Bristol no escrit...

Que grande experiência com James Bristol no escritório da KRS Holdings Inc. Ele está sempre sorrindo e fazendo tudo ao seu alcance para ajudar. Gosto de pagar meu aluguel no escritório deles e conversar com James, ele é uma pessoa muito legal.

Traduzido
K
3 anos atrás

Negócio muito sombrio! Trabalhei com Kelly Essling...

Negócio muito sombrio! Trabalhei com Kelly Esslinger, ele só respondia via texto. Ele afirma que estava sempre ocupado com um cliente, embora seja COVID-19 acontecendo. A propriedade era 15 Saxônia em Hampton. Esta empresa é orientada para o crédito e embora digam que trabalharão com você ... É uma mentira. O crédito deve ser 600 ou melhor. Eles querem que você aplique dinheiro. Ou cobrará depósito duplo. Esta propriedade não vale a pena. Localização horrível na King Street e as fotos na Trulia e Zillow mostram o tapete que é DESAGRADÁVEL! E eles se recusam a substituir. Houve um incêndio na cozinha Os armários estão queimados. Não caia no Vídeo! Por favor, olhe para esta propriedade antes de desperdiçar seu dinheiro!

Traduzido
M
3 anos atrás

Tenho alugado deles por 3 anos e eles têm um novo ...

Tenho alugado deles por 3 anos e eles têm um novo gerente que está aqui para ajudá-lo em seus tempos difíceis. A Sra. Matthews me ajudou com meu aluguel durante essa pandemia. Eu estava atrasado devido ao covid 19, a Sra. Matthews me armou um programa de alívio de aluguel e meu aluguel atrasado foi pago integralmente. Graças a eles, eles tornaram mais fácil sair desse buraco. Ela fez tudo por mim, tudo que eu tinha que fazer era aparecer. Ótimas pessoas para alugar estão aqui para ajudá-lo

Traduzido
T
3 anos atrás

Faça o que fizer, por favor, não alugue com essas ...

Faça o que fizer, por favor, não alugue com essas pessoas. Tive a pior experiência absoluta com eles, e nem mesmo escolhi sua empresa. Eu morava nas Villas of oakwood, eles compraram alguns apartamentos que incluíam o meu. Eu não gostava disso porque estava no meio do meu contrato e não tinha nada a dizer sobre isso. Quando eles assumiram foi um transtorno porque eu poderia simplesmente ir até a locadora da minha comunidade pagar o aluguel ou precisar de algo, agora tinha que dirigir 30 minutos para fazer a mesma coisa. Eles são muito rudes e me disseram que meu aluguel vai subir e que terei que providenciar minha própria lavadora e secadora na unidade. Lembre-se de que a unidade veio com uma lavadora e secadora, que o proprietário anterior removeu por causa da nova propriedade que os novos proprietários deveriam substituir. Bem, eles não iriam substituí-lo e eu fiquei 3 semanas sem uma lavadora e secadora e tive que ameaçar pagar meu aluguel em depósito. Ah, sim, eles só lhe davam lavadora e secadora se você reclamasse e os assediasse. Eu disse a eles que eles tinham que cumprir o que estava em meu aluguel, e uma lavadora e secadora estão incluídas. Eu tive um dentro de uma semana, esses vigaristas !!! Se isso não for ruim o suficiente, eu tive um vazamento no meu apartamento que começou pequeno e eu os informei. Ninguém nunca veio olhar para o teto e piorou em 2 semanas, literalmente, cobrindo metade do teto da minha sala descendo pelas laterais da parede. Hmm, você pensaria que eles viriam e consertariam isso, sim, não. Então falei com Alex Harris, nunca iria esquecer esse nome. Quando expliquei que se alguém viesse consertar da última vez, mais danos poderiam ter sido evitados. Ele me cortou e disse que não importava. Para o inferno, no que se refere à situação atual de ter um teto mofado. Eles disseram que alguém viria e ninguém nunca veio. Dois meses depois e ninguém. Durante esse tempo, paguei meu aluguel em custódia e eles estavam me enviando multas por atraso e avisos de detenção ilegal, sabendo muito bem que eu estava pagando meu aluguel aos tribunais. Pessoas muito obscuras. Além disso, certifique-se de saber de quem está alugando, pois eles ocultam as informações do proprietário e se recusam a fornecê-las; Eles até se recusaram a dar essa informação ao juiz, que os advogados tinham que estar envolvidos .. Sério! A KRS apenas mantém a propriedade e afirma que o proprietário não deseja ter contato com seus inquilinos. Se você não quer contato meu, então você não precisa do meu dinheiro. Para encurtar a história, eu os levei ao tribunal e os resultados foram favoráveis. Por favor, evite o estresse, procure outro lugar. Este lugar é favorável para proprietários, não inquilinos. Até os trabalhadores reclamaram de como este lugar é sombrio. BANDEIRA VERMELHA!!!!!!!!

Traduzido
S
3 anos atrás

Ficamos muito gratos pela ajuda que recebemos de J...

Ficamos muito gratos pela ajuda que recebemos de Jessie sungren, éramos novos nesta área da cidade e precisávamos de conselhos. Ela foi capaz de nos mostrar muitas opções dentro do nosso orçamento na área circundante.

Traduzido
S
3 anos atrás

NÃO PERCA SEU TEMPO. O dinheiro do meu aplicativo ...

NÃO PERCA SEU TEMPO. O dinheiro do meu aplicativo foi roubado e eles comunicaram por mensagem de texto o que não era profissional. Eu odeio eles! James Bristol é um senhorio de favela.

Traduzido
K
3 anos atrás

A KRS HOLDINGS é uma empresa incrível. Recentement...

A KRS HOLDINGS é uma empresa incrível. Recentemente me mudei para Richmond e precisava de um lugar para ficar rapidamente. A propriedade KRS me ajudou a encontrar um lugar maravilhoso que fosse econômico e espaçoso o suficiente para mim e minha família. Eu os recomendaria de bom grado para quem quer alugar um lugar.

Traduzido
J
3 anos atrás

Eu morei em uma das comunidades KRS por 6 anos e e...

Eu morei em uma das comunidades KRS por 6 anos e eles foram ótimos, especialmente durante esses tempos difíceis. Perdi meu emprego devido a covid e eles me ajudaram a me inscrever no programa de auxílio ao aluguel. Fui aprovado em poucas semanas e tem sido uma grande ajuda. Justin foi muito comunicativo e tornou o processo muito fácil. Estou extremamente grato por toda a ajuda e realmente contribuiu para um ótimo Natal. Rebecca também acompanhou para ter certeza de que todas as minhas perguntas foram respondidas e que eu estava bem informada sobre o programa. Obrigado KRS por tudo que você fez. feliz Natal

Traduzido
K
3 anos atrás

Pessoas muito desagradáveis, eles adicionam taxas ...

Pessoas muito desagradáveis, eles adicionam taxas desnecessárias. A manutenção é horrível. Eles não seguem a lei, eles apenas tentam tirar dinheiro de você de qualquer maneira .. Eu tive que me livrar do meu cão de serviço que é bs porque eles disseram que não podemos ter animais de estimação. Eles disseram que eu tinha que pagar $ 500, o que fiz e ainda tinha que me livrar do meu cachorro. Não era permitido receber pessoas, a menos que estivessem sob contrato de aluguel. Eu estarei falando com eles para o tribunal. Ninguém deve alugar deles.

Traduzido
D
3 anos atrás

O PIOR DE TODOS eu acabei de me mudar para o meu a...

O PIOR DE TODOS eu acabei de me mudar para o meu apartamento que ERA SAGRADO E SUJO todas as minhas persianas foram destruídas meu FOGÃO está sujo o cara da manutenção Anthony estava cochilando enquanto mudava minha luz como se ele estivesse em algo. Todas as portas do meu armário estavam fora do caminho Meu a / c NÃO FUNCIONA. Faz mais de uma semana que estou pedindo outro fogão. AGORA essas pessoas são horríveis e vão te ignorar. Havia baratas mortas no meu andar, eles fizeram um TRABALHO RUSH NA LIMPEZA DO MEU APARTAMENTO. Estou com raiva do meu fogão. Eu ainda tenho esse sujo no meu apartamento com baratas mortas embaixo !!!!!!!! Quem diabos iria cozinhar comida nisso toda vez que vejo Anthony, ele mente e diz que vai me comprar outra? Estou enjoada, acabei de me mudar em 30 de março de 2018 e não posso esperar até que meu aluguel termine

Traduzido
M
3 anos atrás

Quero destacar uma pessoa em particular, Radiance ...

Quero destacar uma pessoa em particular, Radiance Cooper tem sido minha graça salvadora com a gestão de minha propriedade e relacionamento com a KRS. Se não fosse por ela, eu já teria ido embora há algum tempo. Se possível, eu sugeriria que todos tivessem a oportunidade de trabalhar exclusivamente com Radiance, ou uma indicação diretamente dela. Obrigado novamente por seu tempo de resposta e ação incríveis.

Traduzido
C
3 anos atrás

Kelly Esslinger foi incrível de se trabalhar. Ele ...

Kelly Esslinger foi incrível de se trabalhar. Ele era pontual e útil para mostrar os lugares. Eu estava fora da cidade e ele dedicou um tempo extra me dizendo lugares para visitar. Verdadeira hospitalidade sulista!

Traduzido
S
3 anos atrás

Craig Wise foi ótimo para trabalhar e muito compla...

Craig Wise foi ótimo para trabalhar e muito complacente com as nossas necessidades quando precisávamos encerrar o nosso contrato. Não ficamos nada felizes com nosso apartamento, mas eu recomendaria Craig como um agente de leasing se você decidir alugar na KRS. Ele definitivamente suprimiu o estresse quando as coisas surgiram e quando avisos errôneos foram enviados incorretamente e foi rápido em corrigi-los. Craig pela vitória!

Traduzido
C
3 anos atrás

Não tive nada além de experiências positivas com a...

Não tive nada além de experiências positivas com a KRS Holdings. Tive que me mudar de casa em pouco tempo, e eles imediatamente começaram a mostrar minha casa e a alugaram em algumas semanas. Desde os agentes de locação, ao departamento de manutenção, ao especialista em atendimento ao cliente, eles sempre responderam prontamente a quaisquer ligações e emails e foram capazes de resolver quaisquer dúvidas ou preocupações que eu tivesse. Eu recomendei o KRS para minha esposa quando seu inquilino de longa data mudou-se de sua casa e eles cuidaram de sua propriedade rapidamente também. Eu recomendaria esta empresa profissional e eficiente a qualquer pessoa interessada em um administrador de imóveis.

Traduzido
S
3 anos atrás

Mudamos de outro estado para cá no dia 1º de julho...

Mudamos de outro estado para cá no dia 1º de julho. Com a ajuda da KRS Holdings, conseguimos garantir uma casa de aluguel maravilhosa em um ótimo bairro. As linhas de comunicação sempre estiveram abertas durante o processo. Agradecimentos especiais a Andrea e Jackie foram muito úteis.

Traduzido
G
3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Kelly. Desde o contato ini...

Foi ótimo trabalhar com Kelly. Desde o contato inicial até a finalização do contrato o Kelly sempre foi muito profissional e recomendava muito a ele e ao KRS !! Obrigado kelly

Traduzido
s
3 anos atrás

Moro no local há mais de 3 anos nunca pedi manuten...

Moro no local há mais de 3 anos nunca pedi manutenção o que é raro pq tudo funcionou perfeitamente. Eles sempre aparecem em um fashi na hora certa, Tony em particular é um dos melhores representantes com quem já trabalhei. Seu atendimento ao cliente está no ponto. A comunicação é fenomenal e, acima de tudo, eles realmente têm tudo a ver com a satisfação do cliente. Krs Tony é um verdadeiro trunfo e quem está no comando ou aumenta precisa entrar nisso. Obrigado por tudo Tony

Traduzido
P
3 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência trabalhando com Jami...

Eu tive uma ótima experiência trabalhando com Jamie Bright muito profissionalmente no manejo de minha propriedade. Nenhum jogo, claro e conciso durante as discussões, suas opiniões e sugestões profissionais foram precisas e extremamente úteis. Os negócios foram administrados perfeitamente, sem obstáculos inesperados ou surpresas. Jamie agora está lidando com aluguel e gerenciamento em várias propriedades para um parente.

Traduzido
S
3 anos atrás

Foi a uma vaga que eles tinham para um de seus imó...

Foi a uma vaga que eles tinham para um de seus imóveis para alugar. O agente James Bristol aceitou um depósito em cheque de $ 200 para reservar a casa. Embora tenha mencionado que seria ilegal reter o cheque em vez de depositá-lo imediatamente, ele aceitou o cheque, não o sacou e, portanto, vários pedidos para a mesma propriedade foram processados ​​com antecedência.

Depois de esperar mais de duas semanas, ainda estamos esperando e quando solicitamos mais informações de James, ele simplesmente responde que não é seu departamento.

Depois de ter sido recusado na verificação de antecedentes, eles depositaram o cheque que deveria ser devolvido se fôssemos recusados.

Traduzido
S
3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com a eficiência com que e...

Fiquei muito satisfeito com a eficiência com que eles me ajudaram a encontrar o lar perfeito para mim e minha família. Keyana Ampy realmente ajudou minha experiência a ser a mais fácil possível. Eu definitivamente irei recomendá-los para a família e amigos!

Traduzido
T
3 anos atrás

A KRS Holdings é absolutamente incrível !! Pat dem...

A KRS Holdings é absolutamente incrível !! Pat demorou para garantir que eu tivesse o lugar de que precisava. Por ser empática com minhas necessidades, senti que nos conectamos construindo uma relação de trabalho em que posso confiar. Eu realmente aprecio o excelente atendimento ao cliente.

Traduzido
E
3 anos atrás

Morei com a KRS Holdings por dois anos e eles eram...

Morei com a KRS Holdings por dois anos e eles eram decentes como locadora naquele momento. Quase todas as vezes que colocamos um pedido de serviço, ele era esquecido e tínhamos que ligar e lembrá-los. No entanto, acabava por ser feito e a equipa de manutenção era sempre muito simpática!

O verdadeiro obstáculo para nós tem sido nosso horrível processo de check-out. Quando nos mudamos, havia buracos de pregos em todas as paredes e o quintal estava um desastre. No entanto, fomos reafirmados repetidas vezes que, desde que documentássemos isso em nossa lista de verificação de mudança, não haveria problemas na data de nossa mudança. Quando finalmente nos mudamos e concluímos nossa inspeção de verificação, ficamos chocados ao descobrir que eles iriam nos cobrar para repintar tudo. Liguei para eles e conversei com a equipe de relacionamento com o cliente que, coincidentemente, não foi capaz de encontrar nossa mudança na lista de verificação onde tudo estava documentado. Felizmente, o salvamos em um e-mail que havíamos enviado a eles.

Apesar das garantias de que eles resolveriam o problema e nos retornariam, eles não responderam como prometido. Em vez disso, demoramos horas para ligar de volta continuamente, apenas para ouvir que "eles estão trabalhando nisso". Eu entendo que este é um processo difícil e demorado. No entanto, esperava um melhor atendimento ao cliente e um maior nível de profissionalismo de uma empresa tão grande. O mínimo que esta empresa pode fazer é, pelo menos, prestar contas e comunicar-se abertamente com os seus inquilinos.

Traduzido
W
3 anos atrás

Piores 3 anos da minha vida !! Se pretende transfo...

Piores 3 anos da minha vida !! Se pretende transformar a sua casa numa propriedade de investimento, procure outro lugar !! Gastei mais dinheiro em taxas de administração do que arrecadou em aluguel. Se algo quebrar, haverá uma taxa de chamada de problema de $ 75 + o que for necessário. eles não negam por que custou tanto. Tive que vender minha casa porque estava tão cansada de lidar com isso !! Ficar longe.

Traduzido
D
3 anos atrás

Rosemary, da KRS Holdings, me ajudou em todo o pro...

Rosemary, da KRS Holdings, me ajudou em todo o processo, ela estava oferecendo soluções para todas as minhas preocupações e me ajudou a encontrar um lugar que chamamos de lar agora!

Traduzido
F
3 anos atrás

James é um incrível agente de leasing, ele conhece...

James é um incrível agente de leasing, ele conhece muito bem o mercado de Richmond. Se você for um proprietário, você definitivamente precisa usá-lo para alugar sua propriedade

Traduzido
w
3 anos atrás

Propriedades muito bonitas e bem localizadas na KR...

Propriedades muito bonitas e bem localizadas na KRS Holdings, excelentes preços e uma localização de escritórios muito boa e acessível. No escritório corporativo recebi um atendimento muito bom e gentil com a Rosemary Salinas. Que combinação ótima!

Traduzido
W
3 anos atrás

Kelly Esslinger é muito profissional e se comunica...

Kelly Esslinger é muito profissional e se comunica muito bem. Se ele não atendesse quando eu ligava, ele me respondia em 24 horas todas as vezes. Eu definitivamente o recomendaria !!!

Traduzido
C
3 anos atrás

A KRS Holdings administra minhas propriedades há a...

A KRS Holdings administra minhas propriedades há alguns anos. Eles sempre fizeram um trabalho incrível. Recentemente, tenho trabalhado com a Radiance em Relações com o Proprietário e ela tem sido verdadeiramente encantadora. Ela sempre foi profissional e continua a me ajudar a ver o valor dos serviços que a KRS Holdings oferece. Obrigado, Radiance, por tudo o que você faz!

Traduzido
K
3 anos atrás

Melhor experiência! A busca por um lugar para cham...

Melhor experiência! A busca por um lugar para chamar de lar nem sempre é a aventura mais tranquila, no entanto, essa história de sucesso é única. Sou grato pela assistência e atendimento de qualidade que Jamie Bright compartilhou conosco. Encontramos o lugar perfeito; atendendo a todas as nossas necessidades, perfeitamente. Obrigado por sua amável paciência e apoio. Referências chegando!

Traduzido
C
3 anos atrás

Eu precisava encontrar uma casa para alugar para m...

Eu precisava encontrar uma casa para alugar para minha família. James Bristol trabalhou incansavelmente para encontrar a casa perfeita para nós. Ele é muito bem mantido, atende a todos os nossos requisitos e tem um preço justo. Espero ficar nesta casa por um tempo, no entanto, se eu precisar alugar uma casa no futuro, não hesitarei em ligar para James e falar com ele sobre o caso.

Traduzido
K
3 anos atrás

James Bristol foi um excelente agente de leasing! ...

James Bristol foi um excelente agente de leasing! Ele foi paciente e solidário do início ao fim, prontamente disponível mesmo com minha agenda de trabalho complicada, ótimo para se comunicar, e sempre colocava nossas necessidades e desejos em primeiro lugar como se fossem os dele! Nós amamos nosso novo lugar e somos muito gratos por todo o trabalho árduo de James!

Traduzido
L
3 anos atrás

Eu realmente gosto de trabalhar com Jamie e toda a...

Eu realmente gosto de trabalhar com Jamie e toda a equipe da KRS Holding. Atualmente, eles administram 15 unidades nossas. Jamie tem sido excelente em fornecer bons inquilinos em tempo hábil. Para não mencionar, a taxa de aluguel de mercado ou acima. Obrigado rapazes!

Traduzido
A
3 anos atrás

Entrei em contato com eles mais de 5 vezes nos últ...

Entrei em contato com eles mais de 5 vezes nos últimos 6 meses dizendo que no momento não estou interessado. Ainda estou recebendo e-mails esta manhã. Se eles não puderem respeitar, honrar e ainda ignorar meus pedidos, temo que, quando estiver pronto para trabalhar com uma locadora, os meus pedidos e os dos inquilinos também serão ignorados.

Traduzido
g
3 anos atrás

Mudar de lugar pode ser uma experiência estressant...

Mudar de lugar pode ser uma experiência estressante, mas Krs decidiu se mudar um pouco menos estressante. Gostava de Jim Jones porque ele era profissional, compreensivo e sempre retornava minhas ligações.

Traduzido
M
3 anos atrás

A KRS Holdings está atualmente gerenciando duas pr...

A KRS Holdings está atualmente gerenciando duas propriedades para mim. A equipe de profissionais oferece uma experiência completa de gerenciamento de propriedades de serviços. Eles trabalham duro para colocar inquilinos de qualidade. Eles também contam com uma equipe de profissionais que cuidam de todos os aspectos da gestão imobiliária, reduzindo muito a carga de trabalho do proprietário do imóvel. Gorjeta do chapéu para Radiance Cooper e Jamie Bright.

Traduzido
M
3 anos atrás

Lidar com esta empresa foi uma bagunça completa. D...

Lidar com esta empresa foi uma bagunça completa. Depois de correr em círculos, finalmente encontrei uma casa, fui aprovado com um co-signatário e assinei o aluguel da casa apenas para ser chamado dias depois e disse que a casa estava sendo vendida depois que eu já havia assinado o contrato. Então, a mulher com quem eu trabalhava disse que minha aprovação seria válida por 90 dias e que eu procurasse outras casas disponíveis através deles. Ela me deu o nome de um homem para entrar em contato para outras propriedades. Quando entrei em contato com ele, ele me disse que eles não fazem co-signatários para casas unifamiliares DE NOVO, apesar de já terem assinado um contrato de arrendamento. Seguindo em frente, vi uma propriedade de que gostei e marquei um horário para vê-la. Esse dia chegou e pouco antes da hora da reunião, fui chamado dizendo que a reunião estava cancelada ... Os dias se passaram e eu continuei tentando obter uma atualização e disseram que acabaria por ser chamado com uma. Mais alguns dias se passam e agora, aparentemente, os inquilinos atuais não podem ser contatados. Nesse ponto, eu precisava de um lugar para morar, então decidi desistir dessa empresa.

Traduzido
C
3 anos atrás

A KRS Holdings é a gestão por trás da "Great Richm...

A KRS Holdings é a gestão por trás da "Great Richmond Rentals". Eles não são PROPRIETÁRIOS do nosso prédio (não temos ideia de quem é), mas eles "administram" nosso prédio. Embora a senhora que parece administrar o departamento de manutenção seja muito simpática, ela não faz um trabalho muito bom na realização da manutenção.

Você vê que eles não têm seus próprios técnicos de manutenção, eles empregam um conjunto de terceirizados que às vezes sabem o que estão fazendo, mas na maioria das vezes não. No inverno passado, eles levaram 3 meses para ligar o aquecimento. Cada vez que mandavam alguém, eles mandavam uma nova pessoa que começava a "solução de problemas" no mesmo lugar que o último cara fez. Tarefas menores de manutenção parecem ser muito ignoradas. Eles têm um site onde você pode enviar solicitações de manutenção, mas geralmente fecham a solicitação no mesmo dia em que foi enviada e não fazem nada a respeito.

Às vezes me pergunto se os proprietários de nosso prédio sabem o quão mal a KRS Holdings faz as coisas. Já faz algum tempo que estamos procurando um novo lugar, principalmente por causa da má manutenção e gerenciamento da KRS Holdings. Infelizmente, parece que MUITOS apartamentos em Richmond são administrados por eles, e sempre que encontramos um apartamento que recebe críticas negativas, é provável que seja uma propriedade administrada pela KRS Holdings.

Traduzido
A
3 anos atrás

Liguei para James Bristol para pedir uma casa de 4...

Liguei para James Bristol para pedir uma casa de 4 quartos em um distrito escolar decente. Ele imediatamente me indicou uma bela casa em um distrito escolar altamente conceituado. O processo de inscrição foi indolor e ele respondeu às perguntas. Estamos nos mudando neste fim de semana! Eu definitivamente recomendaria James Bristol para quem procura uma nova casa.

Traduzido
N
3 anos atrás

Eu realmente gosto de minhas experiências com Asht...

Eu realmente gosto de minhas experiências com Ashton Square Apartments e KRS Holdings. É tão maravilhoso saber que ainda existem apartamentos acessíveis e bem conservados para pessoas com renda fixa. Agradeço a equipe do escritório e todos os esforços para fazer com que Ashton Square se sinta mais em casa para mim.

Traduzido
C
3 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Nossa fi...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Nossa filha e nosso genro acabaram de se mudar para uma casa administrada pela KRS. Neal Gallagher é o homem do KRS que o alugou para eles. Ao nos mudarmos no último fim de semana, descobrimos que o carpete estava encharcado no canto da sala devido a um vazamento no telhado. Nossa filha ligou para Neal imediatamente e ele disse que 2 pessoas ligariam de volta para ela - ninguém ligou. Neal não atenderá o telefone nem responderá às mensagens dela. Liguei para o escritório em Richmond, e a recepcionista não nos deixou falar com o supervisor de Neal - ou qualquer outra pessoa. NÃO alugue dessas pessoas nem confie que elas farão qualquer coisa que prometem fazer.

Traduzido

Sobre KRS Properties

A KRS Properties é uma empresa líder em administração de propriedades com sede em Richmond, Virgínia. Com anos de experiência no setor, a KRS Holdings se estabeleceu como um nome confiável quando se trata de administrar propriedades para aluguel na área. A missão da empresa é fornecer um serviço excepcional para proprietários e inquilinos.

Na KRS Properties, entendemos que possuir um imóvel alugado pode ser estressante e demorado. É por isso que oferecemos serviços abrangentes de gerenciamento de propriedades projetados para tirar o fardo de seus ombros. Nossa equipe de gerentes de propriedades experientes em Richmond cuidará de tudo, desde a triagem de inquilinos e cobrança de aluguel até manutenção e reparos.

Orgulhamo-nos do nosso compromisso com a transparência e a comunicação. Acreditamos que manter nossos clientes informados a cada passo do caminho é fundamental para construir confiança e promover relacionamentos de longo prazo. É por isso que fornecemos atualizações regulares sobre o desempenho de sua propriedade, incluindo relatórios financeiros detalhados.

Para os inquilinos que procuram uma casa para alugar em Richmond, a KRS Properties oferece uma ampla seleção de aluguéis de alta qualidade em toda a área. Nosso site fácil de usar facilita a pesquisa de propriedades disponíveis com base em suas necessidades e preferências específicas.

Seja você proprietário ou inquilino, você pode contar com a KRS Properties para um serviço excepcional a cada passo do caminho. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos imobiliários!

Traduzido