Kidz and Family Kare Análise

A experiência horrível deveria ter encontrado outro médico depois da minha primeira experiência frustrante nesta clínica, mas cometi o erro de continuar a vir a esta clínica. Eles me desencorajaram a conversar com o médico sobre o uso do penico e hábitos alimentares saudáveis. Os telefones não funcionam .... é quase impossível alcançá-los mesmo durante o horário normal. Uma simples vacinação de rotina contra a gripe e a vacinação foi feita ao meu filho de quatro anos com tanto frio sem uma preparação tão forte que meu filho teve um hematoma de 7 polegadas em toda a perna e não conseguia nem andar direito. traumatizado pelos médicos porque até mesmo para uma criança eles eram tão rudes Experiência horrível horrível equipe destreinada e pouco profissional !!!

Eu não estava feliz com este escritório e tive que sair. Eles aplicaram as vacinas erradas em meus filhos e nunca fizeram um exame físico completo. Eu não recomendaria este escritório a ninguém.

O pior consultório médico de SEMPRE eles nunca atendem o telefone, então eles sempre remarcam suas consultas. E quando você chega lá não tem ninguém lá. Por favor, não leve seus filhos aqui.

Não é muito profissional ou limpo para um consultório médico.

Recentemente comecei a ir aqui! Eu amo o pessoal dos médicos .. eles são muito prestativos. Meus filhos adoram e também abrem aos sábados, o que é muito conveniente, já que sou uma mãe que trabalha! E eu recomendaria crianças e família a qualquer pessoa

Acompanhou minha mãe e minha irmã na terceira consulta de minha sobrinha de dois meses. Esta foi minha primeira vez e fiquei chocado ao ver como evergtbjng pouco profissional era especialmente assustador para o consultório de um pediatra. Chegamos às duas (hora marcada) e esperamos no saguão por pelo menos meia hora. Quando finalmente fomos chamados, a enfermeira (auxiliar?) Não se apresentou e perguntou por que estávamos ali (embora na consulta anterior o médico tivesse dito à minha irmã para marcar essa consulta). Respondemos que nos disseram para agendar a consulta de dois meses. A enfermeira deu uma olhada em seu lençol e disse Oh, tiros. Mesmo que tenha sido informado a este escritório anteriormente, perguntaram-nos seu peso e comprimento de nascimento, e tudo foi registrado em uma folha manuscrita e não oficial, quase como uma folha solta. Depois de medir seu peso e comprimento, fomos levados ao quarto do paciente e esperamos mais meia hora pelo médico. Quando a médica entrou (também não se apresentou), pegou minha sobrinha (vestida de flores rosa), comentou como ela era bonita, depois se corrigiu e disse linda. Ela verificou seus ouvidos e olhos e usou um depressor de língua nela. Ela jogou as pontas das sondas casualmente atrás dela em uma lata de lixo no canto e errou. Quando perguntamos à médica quais injeções ela estava tomando, ela disse Hep-B, mas que a enfermeira conhecia as outras e que a enfermeira chegaria em breve para tomar as injeções e a hemoglobina. Ela saiu, então a enfermeira entrou e disse que ela estava pegando D-tap, rotavírus e pneumonia. Optamos pelo não da pneumonia porque podíamos e já estávamos desenhados neste momento. Outra enfermeira entrou e deu-lhe o rotavírus por via oral, sem nos comunicar o que estavam fazendo, tínhamos que perguntar. Então eles deram a ela a injeção D-tap, e todos eles foram embora. Ficamos sentados na sala por dez minutos antes de minha mãe colocar a cabeça para fora e perguntar se tínhamos terminado, e eles finalmente disseram que podíamos. Quando foram marcar a próxima consulta, dissemos que faríamos por telefone e saímos. Claro que não o faremos por causa de nossa experiência hoje.

Basicamente, ninguém se apresentou, nos contou o que estava acontecendo ou parecia saber o que estava fazendo. Eu não deixaria seu filho nas mãos deles.

Nikki, um dos funcionários lá, sempre me deu um sorriso caloroso. A recepcionista é tão simpática que faz você se sentir como uma família. Meu maravilhoso médico é morr que incrível e sempre me fez sentir especial como pessoa e nunca apenas um cliente. Eu amo meu médico, equipe e clínica limpa. Recomendo esta clínica a todos.

Estou escrevendo esta resenha devido a muitas resenhas que são totalmente opostas umas das outras. Não estou indo para este escritório há muito tempo e tive experiências muito positivas até agora. A Dra. Jacobs é muito minuciosa em todos os testes que deseja fazer e leva seu tempo para explicar as coisas e responder a perguntas. Até agora ela é a melhor Dra que já vi. O escritório está limpo e o banheiro também. A equipe também é profissional e educada.

Amo, amo, amo este escritório. As enfermeiras de lá são incríveis e muito atenciosas. A garota batizada com quem falei ao telefone foi muito agradável e bem informada.

Todo mundo é super legal! Eles são ótimos com meus 4 filhos! Estou feliz por ter trocado de (estágios) Sandra Dee não é uma boa médica. Eu recomendaria essas pessoas a qualquer pessoa!

Eu quero agradecer a vocês por serem pessoas incríveis e médicos!

As primeiras 3 visitas com meu filho foram ok. Mas nos últimos meses este lugar definitivamente atingiu o fundo do poço. É sempre um problema conseguir que alguém veja meu filho. ELES me deram data e hora para entrar para tirar suas injeções, cheguei cedo porque me chamaram 3x EXIGINDO Chego cedo para que eles pudessem ir para casa já que meu filho era a última consulta do dia, esperei 45 minutos por eles para me dizer que eles não puderam dar suas injeções e que eles não puderam encontrar nenhum de seus registros porque ele nunca tinha estado lá antes ... entretanto é o único médico que ele já viu. Liguei 2x em um período de 1 hora para ter certeza de que poderia entrar um dia como uma caminhada. Na primeira vez, eles desligaram na minha cara e na segunda vez, eles me disseram que eu poderia entrar. Eu entrei e esperei uma hora apenas para ouvir que eles estavam muito ocupados e meu filho não podia ser visto. Eu apareci no dia seguinte quando eles abriram às 9h (embora seus horários sejam 8h30-17h) e esperei até 10:45 antes que meu filho fosse visto e isso foi depois que eu reclamei 3 vezes sobre meu filho não ser visto enquanto todos estavam sentados à mesa, no celular ou lixando as unhas. Voltei para a sala que me havia dito para esperar e liguei para minha seguradora para encontrar um novo médico enquanto continuava esperando alguém terminar de fazer as unhas.

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. Eles nunca ligam de volta quando dizem que vão. Disseram-me que seria "cuidado" por 4 dias seguidos e não recebi uma ligação de volta ou tive minha receita preenchida que era devido há mais de uma semana. Nunca recomendaria esta facilidade a QUALQUER UM.

Este lugar é bom, estou levando minha filha aqui há 2 anos e meio e posso dizer honestamente que sinto falta do primeiro médico e das enfermeiras dela. Não sei o que aconteceu porque eles trocaram o médico e todas as enfermeiras de quem eu era muito próximo. Mas esta nova médica e suas enfermeiras precisam se recompor

Christen era o melhor. Ela me acertou e nos tratou como uma família. Ela é verdadeiramente um deus enviar !!!

As avaliações desfavoráveis ​​são o trabalho de um ex-funcionário descontente que também tem cercado algumas pessoas que não tratamos.
Por favor, venha e confira para você e sua família.
Nós nos esforçamos para fazer o nosso melhor e tratar a todos com respeito e gentileza.

Não posso mais recomendar Kidz e Family Care em Orange City. Tenho lutado com eles para colocar um roteiro para as fraldas de minha filha desde o início de dezembro. Agora o mesmo problema com meu filho para um encaminhamento ENT. Eles não colocam as informações necessárias no script ou referência e agem sem fazer ideia do motivo pelo qual ele não foi enviado. Em seguida, eles reenviam o mesmo script. Raramente consigo alguém ao telefone para resolver este problema. Eu até contatei a gerente do escritório em Altamonte e ela devolveu o dinheiro para eles. Não consigo lidar com esse nível de incompetência no que diz respeito à saúde dos meus filhos. Isso é triste porque eu gosto dos médicos de lá

O ebonics usado na primeira classificação de 1 estrela deve ser sua primeira pista para se manter afastado.

Eu tenho ido a este consultório médico por 9 anos nunca tive nenhum problema até que este novo assistente médico começou aqui. Christain, eu acredito no nome dela. Ela tem uma atitude desagradável, fala com você da maneira mais desrespeitosa. Como se ela estivesse menosprezando você. Minha filha é autista e está tomando um medicamento que não consigo pronunciar. então, quando liguei para obter recarga e não consegui pronunciar a receita, decidi soletrar ela riu ... Outro incidente, eu estava vindo de um condado diferente e liguei às 11h para avisar que estarei 5 a 10 minutos atrasado para a marcação foi às 4 da tarde 5 horas mais cedo e o cristão me disse que eles jam pack e se eu não puder vir às 4, não se incomode em vir porque meu filho não será visto. rude rude rude. Eu sempre adorei o dr stephan nimbargi, mas sua equipe é rude, desagradável e nada compassiva, desrespeitosa e sem sentido. Eu fiz reclamações sobre essa mulher 4 vezes diferentes e falei com a gerente do escritório linda duas vezes e é como se ela tivesse ficado mais desagradável. Uma de suas colegas de trabalho me perguntou por que eu não gostava dela, seu namorado era negro ... Então agora eles puxam o cartão de raça

Se eles me dessem a opção de deixar estrelas negativas, eu o faria. Instalação mal executada. Apareça para uma consulta às 9h45 para meu filho e não seja atendido por quase 2 horas (veja bem, esta é a terceira vez que isso acontece e eles não se importam com o tempo). O secretário era inexistente. O médico ficou literalmente sentado ao telefone à nossa frente por quase uma hora. Instalação terrível. NÃO TRAGA SEUS FILHOS AQUI !!!!!! Não vamos trazer nenhum de nossos filhos de volta e não recomendar este lugar a ninguém. Eu nem traria meu cachorro aqui!

Adoro o pessoal!
Dra. Stacy é incrível!

Essa prática é uma piada completa. NÃO EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA VENHA AQUI !!!!! Essa prática foi encaminhada para mim. Eu apareço às 2:30 para a minha consulta às 14:45, quando chego lá, a porta de vidro deslizante deles está fechada. Eu olhei para o meu telefone supondo que eles ainda estivessem na hora do almoço, mas não estavam. Finalmente, uma enfermeira caucasiana mal-humorada abre a janela e me diz para assinar. Eu a avisei que não havia uma caneta. Ela bate um no balcão. Sem palavras. Então eu assino e ela me entrega a papelada. Eu preencho minha papelada, mas não posso devolvê-la porque novamente eles fecharam a janela corrediça fosca. Finalmente ela abre a janela novamente e estende a mão "Papelada" Eu me levanto, devolvo a papelada e ela diz $ 20. O que descobri hoje é que, com meu seguro, não devo copagamento e, como minha filha estava fazendo um exame físico, deveria estar 100% coberto. Depois dessa catástrofe, esperei 90 minutos apenas para ver um médico. Eu entro no quarto, completamente anti-higiênico. Sem sabão, sem toalhas de papel, nem mesmo no banheiro. Rasgado em muitos lugares mesa de exame, cabelo por toda parte, móveis decrépitos gastos, o médico não se preocupou em lavar as mãos ou higienizar quando ela entrou. O médico aparece para dizer que uma enfermeira chegará em breve para fazer o exame de vista da minha filha. Passam-se talvez 20 minutos. Abro a porta porque estou furiosa, pronta para sair furiosa e lá está a única enfermeira enchendo o rosto. Ela então leva minha filha para fazer o exame de vista enquanto ela está comendo. Então minha filha se sente horrível porque ela não reconheceu algumas das letras maiúsculas no exame de vista. Ela estava falando baixo com ela porque não conseguia ler a segunda linha. Tive que pedir aquele com fotos. Minha filha tinha visão 20/20 aliás. Somos levados de volta para a sala onde o médico aparece. O médico começa a examinar as orelhas de minha filha. O médico me disse que eles parecem bem. Minha filha teve problemas anteriormente com seus ouvidos sendo bloqueados por cera de ouvido, então perguntei ao médico se ela podia ver os tímpanos de minha filha e ela me disse que não. Eu então pergunto se há cera de ouvido no caminho ..? Ela me pergunta se eu quero olhar ... Eu, "claro, ok" .. então, quando vou olhar, o médico coloca a cabeça dela no caminho e acidentalmente coloca a sonda tão longe nas orelhas da minha filha que ela começa chorando e dizendo ai. Na verdade, tive que tirar as mãos dos médicos do caminho. estou tremendo de ansiedade, porque já havia explicado que minha filha teve uma experiência traumática anteriormente e uma enfermeira colocou uma prótese de ouvido bem longe e fez sua orelha sangrar. O médico me disse que minha filha não sofreu de verdade, ela estava apenas com medo. O médico então começou a me dizer que se o ouvido dela sangra ou há algum problema para simplesmente voltar. Avisei a médica que nunca mais voltaríamos e ela apenas me encara e simplesmente diz "NÃO". Também disse que considerava inaceitável um tempo de espera de 90 minutos. Ela me informou que leva tempo com seus pacientes. Pedi a ela que pelo menos assinasse os formulários para a escola que minhas filhas precisavam e ela colocou parte de sua papelada de paciente preenchida em uma poça d'água no balcão, mas ainda assim tentou fazer anotações sobre ela. como ... encharcado. 90 minutos com 3 pessoas à minha frente para um exame físico e para inicializar eu apareci antes de qualquer um desses 3 pacientes. não tenho certeza do que é apenas exame físico absurdo e exame de vista e uma olhada nas orelhas. Eu os relatei ao meu seguro como um provedor de cuidados fraudulento. Enfermeiras malcriadas, médica inexperiente que parece ter saído de um livro de colorir Lisa Frank.
Fim do discurso. Economize algum dinheiro.

Oh, apenas uma atualização ... o doc cobrou mais do meu copay duas vezes. Ainda não foi reembolsado.

P.S por que esse médico BS não está no Yelp ???

SE VOCÊ PODER, VER DR. KALLA AT 1565 SAXON BLVD. 32725 ST 102 ELES SÃO VERDADEIRAMENTE INCRÍVEIS E SE VOCÊ QUER VER O QUE UM MÉDICO DE VERDADE SE PARECE COM UMA EXPERIÊNCIA PESSOAL SANITÁRIA, ELE É SEU HOMEM

Eu amo a Dra. Sophia, ela realmente dedicou um tempo comigo e me ajudou em uma fase difícil da minha vida. Eu não posso agradecê-la o suficiente.

Conte com longos tempos de espera e funcionários atrevidos.

Só liguei para saber se eles estavam aceitando novos pacientes e a mulher com quem falei falou comigo como se eu fosse um completo idiota. Ela foi rude e curta comigo, simplesmente horrível. Portanto, não iremos a este médico.

O meu filho da quinta desenvolveu acesso cutâneo, no braço esquerdo do cotovelo, na sexta passou de muito pequeno para terrivelmente grande, recebo um telefonema da enfermeira da escola sobre isso, então logo após as 10 da manhã comecei a ligar para o consultório do pediatra .... Nenhuma resposta, além disso, ele precisa de um remédio. O que aconteceu? com o pessoal do escritório, sinto que voltou à mesma falta de funcionamento de quando era localizado na Saxon Blvd. O que aconteceu? Desde que vocês se mudaram para Orange City, este problema de comunicação foi resolvido. O pessoal super profissional, sempre atendendo o telefone, sempre me dando opções de consultas, subindo e ajudando ainda mais eu e meu filho a resolver eventuais problemas com farmácias ou clamins. Quer dizer, wao, espero que o médico não tenha passado de .... Ótimos serviços, para novamente a mesma falta de eficiência. Fiquei feliz com a forma como o escritório estava funcionando. Nunca senti a necessidade de fazer uma crítica, mas não posso voltar ao mesmo estilo antigo que o escritório era na saxon.

Meus filhos e eu estamos neste escritório há 2 anos. Não posso dizer que tenha sido melhor do que a média, mas essas últimas semanas realmente me chocaram com o quão pouco profissional esse lugar é. Eu liguei todos os dias durante uma semana e nenhuma vez ninguém atendeu ao telefone ou retornou minha ligação. Depois da terceira mensagem que deixei (2 dias a caixa de correio estava cheia e não pude deixar mensagem!), Recebi uma mensagem de texto do escritório perguntando se ainda precisava de uma consulta. Eu respondi de volta com "sim". Então adivinhe? Eles nunca responderam !! Tentei ligar mais uma vez na semana seguinte, mas ainda não obtive resposta. Já mudei o pcp porque este lugar é ridículo.

Adoro este consultório porque as senhoras e o médico são tão amáveis. Realmente não consigo compreender porque é que as pessoas são tão más ao se exprimirem de forma tão mesquinha sobre esta senhora como nesta última revisão. Fui um paciente neste consultório durante muito tempo e nunca fui maltratado por esta senhora, sinto-me conhecido por eles pela forma como nos tratam. Acho que essa senhora não sabe o significado de gentileza e profissionalismo a palavra que ela usou para descrevê-las. Acho que essa é a causa dela, apenas pessoas como ela podem se sentir assim. e muito gentil ela trata a todos com respeito e profissionalismo ninguém como ela nós como pacientes do Dr.Nimbargi pode dizer que ele tomou uma boa decisão quando a contratou como funcionária.

Gosto da médica, mas por qualquer motivo, ela contratou um grupo de harpias para trabalhar em seu consultório. Também gostaria de mencionar a falta de limpeza e o uso impróprio de agulhas. Quem enfia uma agulha usada no banco ?! Não é muito higiênico. Não vamos voltar a esta médica, o que é uma pena, porque ela é muito gentil e faz o seu trabalho bem.

Se eu pudesse classificar este lugar como 0, eu! Eu tinha uma consulta para minha filha de 7 anos aos 2. Como ela era uma nova paciente, cheguei 30 minutos mais cedo para fazer a papelada. Na chegada, fui informado que o médico havia saído para almoçar com um representante e eles não sabiam quando ele voltaria. Eu terminei minha papelada às 13h56 e não fui vista até as 14h45 por uma enfermeira. Às 15h07 saímos dos médicos e foi-nos dito que a receita dela chegaria à farmácia dentro de 1 hora. Eu apareci na farmácia uma hora e meia depois e fui informada de que ela nunca tinha sido chamada. Liguei então para o consultório médico e fui informada de que ela estava fazendo seus prontuários e que seria chamada em 2 a 5 minutos. Uma hora e meia depois, verifiquei com a farmácia e me disseram que AINDA nunca ligara. Liguei para outras farmácias, mas ainda assim - nunca havia sido chamado. Já passava das 5 e só consegui alcançar o correio de voz. Eu tenho um filho doente que precisa de remédio e eles mentiram duas vezes sobre chamar a farmácia. Isso nunca aconteceu em minha vida em que um médico se esquece de seus pacientes.

Atualização: deixei uma mensagem de correio de voz informando o que havia acontecido e pedindo para ser chamada de volta assim que abrisse - mas nunca recebi uma chamada de volta. Liguei para a farmácia pela manhã g para saber que mandavam as receitas às 22h, mas para o local errado! Ah, e eles enviaram apenas 2 das 3 receitas que deveriam ser preenchidas. Liguei para o escritório e falei com a recepcionista e sua única resposta foi "ah, não fui eu mamãe" e disse que falaria com o médico sobre a receita faltando, mas ela não tinha ideia de quando seria enviada. Este lugar é completamente anti-profissional e eu nunca mais confiaria a eles para cuidar da saúde do meu filho.

Outra atualização: 2 horas adicionais é o tempo que levaram para chamar a receita em falta. Resumindo: levaram pouco mais de 20 horas para ligar / enviar por fax a receita correta para a farmácia errada.