Khaladia palace Rayhan by Rotana

Khaladia palace Rayhan by Rotana Análise

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4 anos atrás

Quartos bons. Pequeno-almoço delicioso, mas muito ...

Quartos bons. Pequeno-almoço delicioso, mas muito caro.
A defesa da gestão em outros lugares é que eles estão em sintonia com os estabelecimentos de qualidade semelhantes.
Muito caro é muito caro!

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D
4 anos atrás

Caro Futuro Convidado, Experimente outro hotel. Se...

Caro Futuro Convidado, Experimente outro hotel. Serviço não profissional minhas malas se perderam comida estava fria e cara e os funcionários são tão rudes !! Não vou desperdiçar meu dinheiro neste hotel novamente. Existem alguns hotéis maravilhosos por aí. Não estou satisfeito com seu serviço ou hospitalidade. Nunca mais!!

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4 anos atrás

Tudo tem uma carga. Quero ligar de fora de um tele...

Tudo tem uma carga. Quero ligar de fora de um telefone fixo para telefone fixo, mas a recepcionista disse que tem custo! Realmente? Já estive em muitos hotéis e quando uso o telefone é grátis.

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J
4 anos atrás

Meus amigos e eu reservamos um quarto familiar aqu...

Meus amigos e eu reservamos um quarto familiar aqui. Tenho grandes expectativas para este hotel, pois é Rotana com uma classificação de 5 estrelas. Estive em vários hotéis Rotana nos Emirados Árabes Unidos e fui eu que sugeri este hotel aos meus amigos, mas para minha consternação, a roupa de cama não era nova e há uma pequena barata no banheiro. Fiz uma reclamação para as relações de hóspedes sobre a roupa de cama e eles apenas nos disseram que era novo. Nós não discutimos. Eu sei que não foi porque vimos algumas manchas e o cheiro não é fresco. Nós apenas encolhemos os ombros para não estragar nosso vínculo. Ainda foi ótimo, mas espero na próxima semana estar aqui, será melhor.

Atualização de 14/10/20: reservei um quarto familiar novamente em 17/10/20. Ansioso por outra estadia agradável. :)

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M
4 anos atrás

Fiquei no hotel com alguns amigos. A estadia foi ó...

Fiquei no hotel com alguns amigos. A estadia foi ótima, o serviço de quarto foi muito simpático e prestativo, e as instalações eram limpas e muito agradáveis. Além disso, os quartos são MUITO grandes e a localização do hotel é muito conveniente.

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T
4 anos atrás

Ótimo lugar, excelente comida, serviço simpático, ...

Ótimo lugar, excelente comida, serviço simpático, quartos decentes, ginásio maravilhoso. MAS: O riacho em frente à praia do Hotel é usado para poses de jet ski. E eles estão usando veículos MUITO ALTOS só para subir e descer o riacho próximo ao Hotel - um pouco como em uma pista de corrida de fórmula 1. Portanto, apenas 4 estrelas em vez de 5.

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A
4 anos atrás

Saudações do Canadá!

Saudações do Canadá!
Realmente muito feliz com este Hotel. Eu vou ficar aqui novamente n novamente.

A partir do momento em que fizemos o check-in (tarde da noite depois das 22h) - Havia cerca de 5 manobristas que nos ajudaram com nossa bagagem de uma maneira muito profissional!
Quando chegamos na recepção; fomos recebidos por um funcionário muito doce, acho que o nome dela era Glen. Glen nos explicou tudo sobre o hotel em detalhes e atualizou nosso quarto clássico com cama king-size para um quarto premium com cama king-size! Ficamos super felizes porque ficamos 4 noites aqui e estávamos preocupados com a nossa lavanderia e secagem das nossas roupas ... isso foi muito útil! O quarto tinha uma TV LED Samsung de 48 polegadas, microondas, máquina de lavar roupa, máquina de café / chá, mesa de jantar com 4 cadeiras, frigobar, água engarrafada, muitos armários para armazenamento! e a melhor parte !!! 2 banheiros !!! Eu me senti como se estivesse em casa. Nunca fiquei tanto tempo num quarto de hotel até ficar aqui. Consegui fazer meu trabalho online e meio que adivinhei meus planos de ir para Dubai, porque me sentia muito confortável em ficar no Khalidya Palace.

A piscina e a academia foram fenomenais! Eles dão a você toalhas longas / pesadas frescas para a praia e piscina que você tem que fazer o check-in e trazer de volta quando terminar. A temperatura da piscina estava boa ... Visitamos no final de fevereiro e descobrimos que Abu Dhabi está um pouco mais frio do que no ano passado ... Acho que a temperatura está ficando mais baixa do que o normal! Lembro-me de Abu Dhabi estar muito quente em fevereiro de 2018 ... não tenho certeza do que aconteceu, então uma dica de viajante: Traga um moletom ... pode ser útil! ri muito

Wi-Fi - 7/10 - Sem wi-fi nos elevadores ou fora do hotel. Às vezes, a conexão cai na sala ... mas muito raro. É rápido para download, mas lento no upload. - mas quem se importa. você está de férias! aproveite lol

Localização!!! - Posso dizer que este hotel está localizado na MELHOR área de AUH. É ao lado das torres Etihad (a uma curta distância !!!) e do Palácio dos Emirados. O shopping Marina fica a apenas 1 km de distância, o que é incrível.

Café da manhã - apenas uau !!! Experiência de 5 estrelas. Comida muito saborosa. Funciona das 6:30 às 10:30. Muitas opções para escolher. Chefs e funcionários realmente incríveis.

Serviço de quarto - incrível! sempre pontual, embora o hotel esteja cheio, mas a equipe sempre consegue dar-lhe o melhor serviço em comparação com outros hotéis em Abu Dhabi.
Pessoal muito amigável.

O único problema que tive no meu quarto foi a tomada elétrica. Na América do Norte, podemos conectar qualquer coisa em qualquer lugar ... nesta sala eu tive que usar todos os tipos de adaptadores e conversores diferentes, pois os plugues eram todos diferentes. Mas está tudo bem! O preço deste hotel foi super barato em comparação com outros lugares de 5 estrelas na área!

Altamente recomendado!!! e mais uma vez obrigado Glen e Abid pelo serviço de quarto!

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P
4 anos atrás

Estive neste hotel em 2019, acho que já comentei n...

Estive neste hotel em 2019, acho que já comentei no TripAdvisor .. o melhor hotel que já estive até agora. Eles vão tratá-lo como um rei, tudo imaculado e limpo, a cama era tão confortável que era quase impossível sair dela. O pessoal foi muito bom, não havia nada de ruim que eu possa pensar. Se você estiver viajando por meio de uma agência de viagens com orçamento limitado (tivemos bed & breakfast por uns 7 dias), eu recomendo mantimentos nas proximidades das Etihad Towers - eles servem comida lá como no Carefour ou Globus - e muito barato (por exemplo, frango com arroz por cerca de 6 euros no máximo), porém os produtos costumam ter um preço maior devido à importação. Para os mergulhadores: não espere maravilhas na água perto do hotel - a maioria fica embaçada devido à areia e não há muito para ver.

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4 anos atrás

O ambiente, a vista do quarto e as instalações são...

O ambiente, a vista do quarto e as instalações são excelentes, no entanto, alguns funcionários ainda precisam de treinamento para serem mais sofisticados e, se um funcionário estiver de licença, o restante deles não será capaz de lidar com as preocupações dos hóspedes de maneira eficaz.

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4 anos atrás

Um ótimo hotel com comodidades excelentes que perm...

Um ótimo hotel com comodidades excelentes que permitem que o hotel seja considerado um dos melhores hotéis que visitei, mas minha primeira noite foi a mais horrível que já tive durante todas as minhas acomodações em hotéis. Acordei com um som terrível de rachaduras às 4:00 som, um grande canteiro de obras está funcionando pelo próximo 1 ano, parece sob a ala leste do hotel, começando às 4h00 usando máquinas pesadas, o som não vai permitir que você nem pense em dormir, fui forçado a pedir o check-out já que a recepção nunca nos informou sobre o check-in, mas a gerência do hotel tratou-nos bem nos transferindo para a ala oeste com gentis desculpas porque este é um site do município e fora da mão do hotel, mais tarde descobrimos que é um hotel muito adequado porque o nascer do sol da manhã é fabuloso e as comodidades do hotel são ótimas

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N
4 anos atrás

Ausência ou falta de controle sobre o uso da másca...

Ausência ou falta de controle sobre o uso da máscara e outras medidas de precaução contra o novo coronavírus.

O check-in online não funciona corretamente, você precisa ficar na fila de qualquer maneira.

Não foi uma recepção calorosa, quando parei meu carro na frente ninguém se aproximou para me ajudar com minha bagagem, em vez disso, eles ajudaram o carro parado atrás de mim com os moradores locais dentro.

Você mesmo deve estacionar o seu carro fora de algumas centenas de metros do hotel. O tempo de espera para entrar na sala é longo.

As coisas boas são a localização, vista, praia e piscina.

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M
4 anos atrás

Nós reservamos 2 quartos regulares, mas eles nos d...

Nós reservamos 2 quartos regulares, mas eles nos deram a suíte de 2 quartos.
Chegamos uma hora (14h) antes do check-in (15h), fomos informados de que o quarto estaria pronto às 3. Mas, infelizmente, esperamos por mais uma hora, a coisa boa de ser paciente é que eles nos deram café grátis do café do hotel. Saba da recepção foi tão complacente e agradável.
O café da manhã de cortesia não era tão bom (algumas panquecas eram duras, o chef da estação de ovos era apenas aquele em que você teria que esperar muito tempo, os copos não eram tão limpos e brilhantes, o café não estava quente quando servido).
A praia não está longe o suficiente da água. Mas a piscina é boa e enorme.
A brisa do vento era tão boa, parecia tão relaxante quando tocou minha pele.

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4 anos atrás

Bom quarto, piscina e praia. Deu 4 * por causa da ...

Bom quarto, piscina e praia. Deu 4 * por causa da falta de limpeza no banheiro próximo à piscina e barulho no corredor próximo aos elevadores de madrugada, crianças gritando. Eles deveriam ter música na área da piscina, é bem chato um lugar tão legal sem música.

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4 anos atrás

Muito

Muito
bom lugar

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4 anos atrás

Não tem valor lá hóspedes, recebi um quarto em cad...

Não tem valor lá hóspedes, recebi um quarto em cada três às 18h00 e o check-out tardio oferecido pelo hotel para um quarto (depois de muita discussão) foi até 13h30
Melhor verificar com eles, quando é um deus e não é o momento ocupado para que você obtenha um check-out tardio de descida

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T
4 anos atrás

Nós tivemos uma estadia agradável neste hotel. A p...

Nós tivemos uma estadia agradável neste hotel. A piscina é ótima e eles têm uma pequena praia. O quarto era ótimo (quarto familiar) com excelentes vistas e uma varanda muito confortável. A equipe foi muito simpática e tivemos uma grande festa de ano novo com um churrasco maravilhoso (e uma tela grande muito estranha com futebol ...). Há uma loja no hotel ao lado que tem tudo que você precisa para fazer seu próprio café da manhã, caso não esteja incluído (os preços são uma loucura veja abaixo) e você não quer ficar na fila na hora do rush. Havia várias coisas que não eram tão boas ... este hotel foi descoberto por viagens organizadas ... então é muito movimentado na temporada de férias e está sofrendo com os hábitos de resort barato, longas filas para buffets (nós não comemos no hotel uma vez), muitas pessoas reservam camas na piscina antes do café da manhã, mas só chegam duas horas depois (eles têm uma política contra isso, mas não a aplicam). A menos que você tenha filhos pequenos e não se importe em chegar à piscina antes das 10h, em muitos casos você não terá vaga. Os preços do café da manhã são completamente loucos, 35 EUR (ou mais) pp se você não fizer a pré-reserva. O preço do quarto também era louco, mas isso era principalmente porque nós reservamos muito tarde ... então esse é o nosso próprio erro. Em suma, provavelmente procuraremos um lugar que ainda não sofra com o turismo de massa ...

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A
4 anos atrás

durante o tempo da Covid19 algumas pessoas ainda n...

durante o tempo da Covid19 algumas pessoas ainda não seguem regras simples (usar máscara) o que te deixa preocupado com a sua estadia. Gostaria que fosse controlado pelos administradores do hotel.
Algumas pessoas na entrada da piscina não estavam mantendo distanciamento social.
Antes de vir para o hotel diz-se para fazer o check-in online para que evitemos esperar e foi dito apenas manusear a Emirates ID e cartão de crédito. Mas na realidade não foi. Esperávamos que a sala ficasse pronta e nos serviram café para o tempo de espera. Então chegamos às 3,20 para o hotel e entramos no quarto às 4: 00h. Nada era sem toque. Apenas o cardápio de cafés e restaurantes com código QR.
A vista da varanda do nosso quarto era a melhor!

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B
4 anos atrás

A primeira coisa que nos impressionou na recepção ...

A primeira coisa que nos impressionou na recepção foi o cheiro intenso a frituras, mais do que uma agradável mistura de aromas árabes. Nosso quarto era grande com vista para o mar, mas naturalmente tínhamos pago um extra por essas mercadorias. As primeiras experiências de jantar foram absolutamente decepcionantes. A seleção de alimentos era muito limitada e a comida em si não tinha qualquer sabor. As carnes estavam cozidas demais, faltava a escolha de peixes e frutos do mar e o resto era sem gosto. As mesas não estavam devidamente limpas e pareciam pegajosas e os talheres estavam totalmente ausentes ou os conjuntos de talheres estavam incompletos.

Nós dormimos confortavelmente durante nossa primeira noite, mas fomos rudemente acordados por um barulho de limpeza / trabalho da equipe às 09:00 tentando limpar ou consertar algo. Sendo nossa primeira noite, ainda não tínhamos nos recuperado do jet lag, portanto, 0900 eram 0500 para nós.

Pegar o café da manhã era literalmente isso .. uma garra. As mesas eram escassas com a grande quantidade de pessoas jantando simultaneamente, os funcionários não conseguiam acompanhar os reabastecimentos e os preparativos a tal ponto que parecia uma luta pelos poucos pedaços restantes de presunto ou pelas últimas gotas de suco.

Apenas 4 elevadores relativamente pequenos estão disponíveis para servir os hóspedes chegarem aos seus quartos, distribuídos por 21 andares. Isso por si só resultou em longas esperas pelo espaço do elevador para chegar ao nosso quarto. No final, decidimos usar a escada de mão escondida para chegar ao nosso quarto, que ficava no terceiro andar.

Uma fuga rápida para a praia também resultou em uma experiência decepcionante. Os guarda-chuvas eram poucos, com todas as espreguiçadeiras sob a sombra ocupadas. O sol rapidamente ficou muito quente quando o meio-dia se aproximou e quaisquer tentativas de encontrar espreguiçadeiras à sombra da piscina foram infrutíferas. Nenhum estava disponível. Outras famílias também andavam de um lado para o outro, tentando em vão conseguir uma espreguiçadeira que não fosse usada.

Embora os funcionários fossem amigáveis ​​e tentassem ajudar, eles não tinham o treinamento 5 estrelas adequado ou eram novos em seus cargos.

No geral, nossa experiência aqui foi muito menor do que o normal. Definitivamente, não é uma experiência de 5 estrelas. É uma pena que pagamos um pouco mais por essa classificação de estrelas extra. Honestamente, nos sentimos melhor durante uma estada anterior em um hotel 4 estrelas. Não vamos voltar aqui novamente e não recomendaria este hotel a outros.

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L
4 anos atrás

Estive lá em fevereiro deste ano e este hotel foi ...

Estive lá em fevereiro deste ano e este hotel foi uma decepção. Basicamente, a verificação foi muito longa e, apesar de escolhermos um quarto para não fumantes no Booking, fomos designados um para fumantes logo após o cara basicamente dizer que não conseguia encontrar nenhum quarto para nós. Coisa estranha como overbooking. O cara foi muito rude!

O hotel era mais como uma família 3 estrelas do que 5 estrelas. Não havia escova de dentes e basicamente coisas para apenas uma pessoa quando éramos dois, tínhamos que pedir coisas adicionais.

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4 anos atrás

Gostamos da experiência, embora a conexão com a In...

Gostamos da experiência, embora a conexão com a Internet seja muito lenta. Equipe muito acolhedora e honesta. Esqueci meus óculos perto da área da piscina, mas eles guardaram e me devolveram. Muito obrigado.
Da Família De La Cruz

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4 anos atrás

Piscina maravilhosa e praia privada. Eles também o...

Piscina maravilhosa e praia privada. Eles também oferecem esportes aquáticos, pagos separadamente.

Depois da piscina pode ir para a Sauna e Jacuzzi. Extremamente relaxante. Lugar tranquilo e decente.

Lindos interiores e vista.

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D
4 anos atrás

Os quartos eram bons, mas quando diz que acomoda 4...

Os quartos eram bons, mas quando diz que acomoda 4 e você tem que pagar US $ 50 por rolo, deve ser rotulado como acomoda 2. Os custos da comida eram exorbitantes.
A localização era boa, no entanto. Com vista para o palácio presidencial e o palácio real.

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4 anos atrás

Durante as reservas COVID, o tempo para conseguir ...

Durante as reservas COVID, o tempo para conseguir um quarto leva de 1 a 2 horas após o check-in. O estacionamento fica longe do hotel. O pessoal da porta da frente grita com você se você esquecer sua máscara. Os quartos são muito básicos. Gaste seu dinheiro em outro hotel.

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H
4 anos atrás

Um lindo lugar bem cuidado e excelentes vistas. De...

Um lindo lugar bem cuidado e excelentes vistas. De um lado estão as torres Etihad e do outro lado está o palácio dos Emirados e a vista do mar é simplesmente deslumbrante

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4 anos atrás

Lugar agradável, preço razoável, comida e bebidas ...

Lugar agradável, preço razoável, comida e bebidas muito caras. Os quartos precisam de renovação. Os funcionários do restaurante precisam sorrir, os serviços da casa são bons, Oli e uma foto de um funcionário postaram o problema corrigido, estes são os únicos 2 funcionários encontrados Mais

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U
4 anos atrás

Ótima experiência do começo ao fim. O pessoal foi ...

Ótima experiência do começo ao fim. O pessoal foi muito cortês. Na primeira vez não precisei de cartão para depósito, todo o check-in foi muito simples com a ótima equipe da recepção. O prédio em si também é lindo, com uma bela vista.

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M
4 anos atrás

É um hotel legal .. Pessoal muito amigável .. Eu a...

É um hotel legal .. Pessoal muito amigável .. Eu achei a praia maior do que a que eu achei na vida real, mas ainda sim .. Eu não nadei nas piscinas

Eles têm restaurante árabe (Kamone) é muito bom, a comida é fresca e deliciosa

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Khaladia palace Rayhan by Rotana

Khaladia palace Rayhan by Rotana

4.3