4 anos atrás
Ainda uma jornada em andamento, mas, seis meses de...
Ainda uma jornada em andamento, mas, seis meses depois de ter instalado nosso sistema de aquecimento e passando por um inverno muito frio em algumas partes, fico feliz em informar que estamos geralmente muito satisfeitos com nosso novo aquecimento. Obviamente, a controlabilidade fez uma grande diferença e a capacidade de adaptar cada ambiente às nossas necessidades ainda é uma novidade após 30 anos de aquecedores noturnos e um fogão a lenha, embora ainda estejamos aprendendo as temperaturas ideais para cada aquecedor - Acho que os colocamos acima do necessário inicialmente! Podemos ter que olhar para nosso fornecedor quando nosso contrato atual terminar, mas as contas não têm sido piores do que esperávamos, geralmente semelhantes a antes. Eu sei que quando investimos no sistema havia uma mensagem muito grande de eletricidade que você pode economizar potencialmente, mas, na realidade, você tem que levar isso em consideração, porque há um aquecedor em todas as áreas e você pode usá-los mais do que à noite unidades de armazenamento, você as usa mais do que esperava, especialmente quando o tempo está muito frio! Dito isso, compramos o sistema principalmente para nos dar um calor totalmente controlável e utilizável para nos manter aquecidos agora que, sendo aposentados, ficamos em casa muito mais durante o dia e qualquer economia de energia teria sido um bônus, então nós estão muito felizes no momento.
O atendimento ao cliente tem sido excelente, embora tenhamos pouca necessidade de ajuda. A única ajuda de que precisávamos era um conselho sobre como configurar um novo hub BT para usar o Heatapp (que é ótimo, a propósito) que recebemos por um retorno quase instantâneo de uma consulta por e-mail - obrigado Mark! No entanto, ao lidar com a empresa através do processo de instalação e as perguntas estranhas depois, eu não perco o sono em me preocupar se, se algo desse errado, não seria tratado adequadamente, pois já ganhei uma confiança significativa na empresa - é um prazer lidar com isso.
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