Kens Stereo Junction Análise

Temos lidado com Kens por quase 30 anos com tudo, desde home theater, áudio automotivo e áudio doméstico de ponta. Eu trouxe meu carro novo e Austin me ajudou a selecionar as atualizações perfeitas do sistema de som. Quando chegou a hora da instalação, esperava perfeição e não fiquei desapontado. Kenny me manteve atualizado sobre o progresso e respondeu a todas as minhas perguntas. Instalação impecável e um carro com ótimo som. Eles até substituíram um fixador que o revendedor esqueceu de instalar !! Altamente recomendado!!

Eles têm um grande estoque de componentes de áudio de alta qualidade. Seus técnicos são rápidos na instalação. Os representantes de vendas são altamente qualificados em tudo o que vendem. Eu recomendo o áudio de Ken para qualquer pessoa.

Eu daria a eles zero estrelas, se pudesse. Eu vim lá com meu suburbano querendo colocar alguns alto-falantes na frente dele. Eu entro e me sinto invisível. Fico ao lado dos alto-falantes por 10 minutos e não há ninguém no showroom. Eu finalmente tenho que pedir ajuda e é claro que as pessoas na recepção não podem me ajudar, então eu tenho que esperar mais 10 minutos ou mais para alguém nos fundos vir e finalmente me ajudar. Eles enviam o que parece ser um garoto do ensino médio para tentar responder a algumas perguntas e, com o passar do tempo, ele parece que está tentando sair e voltar para o que quer que esteja fazendo. Finalmente recebo uma cotação de 2300 para colocar alto-falantes nos painéis de chute do meu caminhão. O preço é ultrajante. Eu fui até o Audio Zoo e seus alto-falantes de especificações iguais custaram mais de 700 dólares a menos para instalá-los e fazer os painéis de chute. Nem preciso dizer que não farei negócios com eles; o atendimento ao cliente deles é pior do que o do Walmart e os preços são altos demais para a qualidade.

Eles fazem um trabalho profissional com produtos de boa qualidade e uma equipe muito simpática e bem informada .......

Meu equipamento audiovisual em minha casa é perfeito. Cada sistema funciona e tem uma ótima aparência. Quando temos um problema, um telefonema resolve, mesmo que seja domingo do Superbowl. (experimente isso em uma grande loja). Eles também configuraram a segurança da minha casa. Com adolescentes e hoje com o crime, que alívio poder visualizar no iPhone. Meus pais agora até os usam e adoram. Eu costumava chamar meu pai de "pisca-pisca de 12 horas", porque seu videocassete piscava 12 horas por anos. Não mais. Ele tem Apple tv, Netflix na smart TV, etc. Nunca pensei que eles poderiam facilitar para alguém de sua idade.

Fomos ao Ken's na Black Friday, nos encontramos com Michael e discutimos tudo que precisaríamos para nossa casa, de câmeras a som surround. A partir do momento em que entramos, parecia que éramos o cliente número um. Desde a Black Friday, eles têm sido nada mais que úteis e responsivos a todas as minhas perguntas via texto e telefonemas. Mesmo no dia seguinte ao Natal, quando eu puxo o fio do nosso som circundante, eles tinham alguém lá naquela tarde para consertar. O tipo de serviço que Ken s oferece é excelente. Estamos muito gratos por termos ido com Ken para nossa casa. A tranquilidade de saber que estão a apenas uma mensagem de texto ou telefonema, dia ou noite, significa muito para nossa família. Obrigado Kens !!

Minha família é cliente há mais de 17 anos. Eles sabem o que fazem e têm uma ótima equipe de funcionários de campo. Esses jovens trabalham muito para fazer as coisas certas! Eu recomendei Ken's aos meus amigos inúmeras vezes e continuarei a fazê-lo

A habilidade, conhecimento e atendimento ao cliente superior de Ken estão além das minhas expectativas. Uma ótima experiência a cada vez.

*** Agradeço ao proprietário de Michael Jones por me ligar de volta para se desculpar. Agradeço também a Austin por fazer esforços para resolver minhas preocupações de pagar por serviços ainda não prestados. Minha sugestão daqui para frente é que todos vocês devem pedir 25% de desconto ou cobrar uma taxa definida para reservar um horário para serviços de instalação para equipamentos não adquiridos de sua empresa e não apenas cobrar do cliente todo o trabalho antecipadamente e, em seguida, negar o reembolso na íntegra por algo que você não fez para o cliente. Certifique-se de explicar ao cliente que a taxa de reserva não é reembolsável se o horário marcado não for cumprido. *******

Meu filho parou no local de Macon na segunda-feira, 26 de junho de 2016, por volta das 14h30. Ele foi perguntar se alguém estava disponível para dar uma olhada em um rádio que ele mesmo tentara instalar em seu carro para ver se eles poderiam lhe dar algumas idéias sobre o que ele havia feito de errado. O vendedor foi até o carro para olhar o rádio e explicou ao meu filho que poderia instalá-lo por $ 118. Meu filho foi informado de que levaria apenas cerca de 30 minutos para concluir a instalação, então o representante pediu que ele retirasse o pagamento pela instalação. Uma vez que meu filho passou o cartão de débito para pagar a instalação pensando que eles estavam disponíveis para fazê-lo no mesmo dia, o representante de vendas passa a avisá-lo após o pagamento que ele precisava agendar a instalação para uma data posterior. Meu filho foi em frente e agendou a consulta, mas depois de voltar para a área metropolitana de Atlanta, onde reside, ele mesmo conseguiu resolver o problema com o rádio. Quando ele liga de volta para a loja cerca de 3 horas depois para avisá-los de que não precisa mais da ajuda deles com a instalação do rádio (que não foi comprado deles), eles passam a avisá-lo de que não têm uma política de reembolso e só podem ofereça a ele um crédito na loja pelos US $ 126 que ele pagou para instalar um rádio que eles nem mesmo estão instalando. Eu entendo que uma empresa tem políticas, mas é absolutamente absurdo alguém pagar adiantado por um serviço que você não executou e se recusar a devolver o dinheiro ao cliente. Esta é uma prática comercial muito duvidosa. Meu filho acabou de se formar na faculdade e trabalha em um emprego que ganha salário mínimo atualmente e não tem US $ 126 para simplesmente dar a alguém por algo que eles fazem

Usamos Kens Audio para colocar todas as nossas TVs em nossa nova casa depois de ouvir de um amigo como elas são ótimas. Sua equipe foi muito profissional e amigável. Ficamos muito felizes com o trabalho deles, que eles voltaram para colocar alto-falantes em toda a casa e, recentemente, eles voltaram pela terceira vez para instalar várias câmeras de segurança em nossa casa. Eles dedicam tempo para ensiná-lo a trabalhar com tudo o que instalam e se você tiver alguma dúvida, não importa o dia ou a hora, eles estão aqui para ajudar! Estamos muito felizes com o serviço que recebemos da Kens Audio e os recomendamos a muitos familiares e amigos. Eles são muito trabalhadores e não param até que seja exatamente o que você deseja!

Produtos de qualidade, equipe de qualidade, excelente atendimento ao cliente. Basta comprar uma unidade principal Alpine iLX-F259, ela tem uma tela incrível que é fácil de usar com excelentes recursos do Apple CarPlay. A maioria dos novos rádios de fábricas de automóveis tem um som muito fraco e anêmico. Deixe a equipe mostrar a você alguns dos excelentes produtos de som de Ken. Eles carregam as maiores seleções de produtos. A equipe de Ken é uma das melhores de Macon. Obrigado novamente a Michael, Gary, Harry e a equipe de instalação por tornar minha compra mais fácil. A equipe Ken's Stereo sempre o trata como se você fosse membro da família.
Obrigado novamente, Fred

Estou retornando ao cliente, eu costumava ter Acura TL
E tinha rádio instalado nessa loja e tudo funcionando perfeitamente bem depois que instalou o rádio.
No entanto, eu tenho outro veículo Tacoma 04 recentemente instalado o Rádio e DEPOIS QUE minha entrada sem chave não funciona, então eu tentei o outro controle remoto que eu tinha em casa ainda não funciona, então liguei para o tio de Ken, Harry disse (gentilmente) nada para fazer com as instalações de rádio, então passo na loja no sábado (25/05/19) o mais jovem (parece rude) disse a mesma coisa nada a ver com a instalação do rádio.
então eu marquei uma reunião na terça-feira (28/05/19)
Disseram que verificaram tudo e disseram que a bateria parece fraca, então fui para Battery plus em tom hill sr blvd para que inspecionassem a bateria e se ela estivesse em perfeitas condições.
Para ser honesto, não estou feliz em escrever este comentário, mas foi o que realmente aconteceu. Ainda espero que possamos resolver esse problema ou
Esperançosamente, isso nunca aconteceu com mais ninguém.

Experiência fantástica! Eu disse ao vendedor Gary o que eu queria e ele era muito experiente e foi capaz de me levar na direção certa com o que eu disse a ele. Nunca me senti pressionado a comprar e nunca me senti apressado. Acabei obtendo um ótimo aparelho de som com Apple CarPlay e um novo amplificador. Ambas as recepcionistas da frente foram muito educadas e prestativas. Estou muito animado e voltarei para mais.

Durante nossa recente grande reforma de casa, consultei Mike Jones várias vezes para confirmar modelos, designs de alto-falantes, localização, componentes eletrônicos, opções flexíveis e muitos outros detalhes numerosos para listar. Ao longo de todo o processo de consultoria, planejamento, instalação e instrução toda a equipe da KEN s foi INCRÍVEL! Enquanto estivermos neste planeta, você experimentará algumas rugas, mas suas respostas sempre foram excelentes! Eles também foram pacientes enquanto eu (gradualmente!) Aumentava minhas habilidades para integrar todos os meus novos aparelhos eletrônicos e dominar minha proficiência em operá-los! Não apenas desfrutamos deles completamente, todos os hóspedes em nossa casa disseram WOW! A qualidade da imagem, a qualidade do som e as características do nosso equipamento e design foram personalizadas para atender aos nossos objetivos e excederam as nossas expectativas. Eu comparei o preço de cada item e sempre achei que era o mais barato ou igual a outras opções de varejo e internet. Depois de comparar o serviço e as capacidades de reparo (com emprestadores, se necessário!), As opções de contrato de serviço estendidas e os relacionamentos que vêm com elas, foi muito difícil ir com eles 100%. Muitas pessoas penduram uma placa de CHRISTian para fins de marketing, mas o coração de Mike Jones é sincero e transparente. Depois de compará-los com qualquer outra coisa que você possa encontrar, não consigo imaginar uma situação em que você não estaria melhor do que usar KENs para qualquer equipamento ou trabalho de instalação personalizada. BÊNÇÃOS! Chip Anderson

Passe para baixo o melhor que existe. Esta empresa e seus representantes possuem o maior conhecimento e o melhor atendimento ao cliente. Eles dormem e respiram coisas do mundo audiovisual. Tenho feito negócios com esta empresa há mais de 7 anos e só tive ótimas experiências. Obrigado Ken, vocês são fantásticos. Aaron Burgess

Visitei a locação da Ken se em Macon e recebi um serviço fenomenal. Fui ajudado por Austin, que ouviu exatamente o que eu queria para que ele pudesse fazer a recomendação perfeita para novos alto-falantes e um submarino no meu carro. Ele foi educado, atencioso e extremamente profissional. Meu sistema de som foi instalado 2 dias após minha compra e, como eu comprei o sistema deles, eles o instalaram gratuitamente. Serei um cliente vitalício e mal posso esperar para obter um novo sistema para nosso próximo carro. A instalação foi concluída em tempo hábil e recebi uma atualização na conclusão. Tive uma experiência incrível e recomendarei Ken s a todos. Se você não tem certeza do que deseja ou para onde ir, recomendo o Ken s.

Eu tenho usado kens por muitos anos. O produto é sempre bom, mas o serviço realmente decaiu. Depois de marcar hora às 9h, ainda estou esperando meu carro no estacionamento às 20h. Eles ligaram e disseram que estaria pronto em 15 min e que seria às 6h45. Por que até marcar consultas, porque obviamente eles não passam por elas.

Tive uma experiência fantástica aqui! Para começar, ganhei alto-falantes em um leilão silencioso patrocinado pela Kens e consegui alto-falantes no valor de 120 por cerca de metade disso! Não me deram papéis nem nada, mas me disseram que a instalação gratuita estava incluída, que eles honraram 6 meses depois sem problemas e eu deveria ter ligado antes, mas não o fiz. Eles ainda têm meus alto-falantes instalados sem complicações em menos de 45 minutos, mesmo com vários outros clientes antes de mim. Eu recomendo Kens que o serviço foi A +

Estamos tendo problemas com alguns rádios automotivos, então entrei em contato com o estéreo de Ken em Macon. É rara a ocasião em que você encontra alguém que conhece ou que é profissional e se preocupa com o problema de um cliente e, certamente, nunca obterá os dois.
Gary Kimbler, com quem falei nesta única conversa ao telefone, é alguém que recomendo a qualquer pessoa que queira gastar seu dinheiro e fazer negócios. Embora ele não tenha conseguido acomodar as complexidades dos dois veículos envolvidos, ele fornece as informações necessárias para fazer uma escolha acertada a partir deste ponto. Você pode economizar alguns dólares ou mesmo algumas centenas, mas antes de fazer isso, você deseja entrar em contato com Gary Kimbler no Ken s em Macon.

Spencer Hood

Amor, Amor, Amor, este grupo de pessoas com os pés no chão, Ken é ótimo

Consegui exatamente o que precisava e por um ótimo preço! Mais importante ainda, eles me colocaram e saíram em um piscar de olhos. Eles são definitivamente, sem dúvida, um negócio de qualidade 5 estrelas. Eu os recomendo altamente!

Ótimo local e atendimento ainda melhor. Eu vim hoje para ajustar meu sistema de áudio em meu veículo e ele estava pronto para ir em 20 minutos! Gosto de fazer negócios com eles!

É bom que eles instalem o rádio e eles se saem bem nisso ... Minha namorada foi ao kens e o rádio era 349. Eu encontrei o mesmo rádio para 199-289 ... Nenhum o mesmo preço que é bom no entanto eles deram desculpas sobre o que estava incluído na instalação dizendo que havia descontos nas peças de instalação de mais de $ 70 de diferença. Se você vai mentir para cobrir seu equipamento supervalorizado, você pode querer repensar seus preços ou pode acabar sendo denunciado para o melhor escritório de negócios. Mas o preço é o único problema que eu tenho que dizer. Boa instalação porém não vale o preço. Bem, o total foi de quase US $ 500 e nenhuma prova real do desconto no preço das peças de instalação. É um foco 03, não um chicote Maserati que não está vendendo por US $ 100 e você magicamente vai dar o chicote por US $ 25.

Experiência incrível com Kens! Kirk veio e instalou uma enorme TV Sony de 65 polegadas (meu marido insistiu em algo tão grande). Independentemente disso, eu normalmente não comentários, mas fiquei muito feliz com este serviço. Meu marido, que é claramente cego, não pôde estar aqui quando a instalação inicial ocorreu, portanto, era muito importante que Kirk soubesse para onde a TV deveria ir e tudo o que isso acarreta. Alugamos para que nosso senhorio não permitisse cordas nas paredes, então Kirk se ofereceu para não apenas aplicar o conduíte, mas também pintá-lo! Mal posso esperar para ter nossa festa de Natal anual em nossa nova casa, especialmente porque nossa nova TV parece tão incrível !!!!

Muito cortês e muito respeitoso
Mandei fazer dois trabalhos para mim. Um deles foi um duelo de piano bar em Macon, Geórgia, eles entraram e instalaram um alto-falante por dentro e por fora em um curto espaço de tempo. Nós nos sentimos muito confortáveis ​​em deixá-los lá sozinhos. Em segundo lugar, eles fizeram minha casa fez um trabalho imaculado até mesmo limpou os caras da TV a cabo Desordem, eu os recomendaria a qualquer pessoa que precise de algo feito em home audio ou home video. necessidades comerciais, eles podem cuidar de você. Obrigado por um trabalho maravilhoso

Ken's sempre nos tratou bem. Eles instalaram nosso sistema de segurança pela primeira vez há anos. Quando decidimos fazer o upgrade, não teríamos ido a outro lugar. Serviço de primeira qualidade!

Para o sistema de som do carro, este é o lugar por onde começar.

O serviço não pode ser superado, Eles sempre acertam!

Esses caras são meus melhores profissionais para minhas necessidades de áudio automotivo. Instalação profissional e até mesmo detalhei meu veículo antes de pegar.

A equipe é incrível. Comprei um Alpine para meu caminhão, não tive nenhum problema com ele. Amei tanto que comprei outro para o meu carro.

Negócio muito desonesto. Eu nunca vou lidar com essas pessoas novamente.

Pessoal muito útil. Produtos incríveis e bons preços. O serviço na loja é incomparável.

Todos os seus sonhos de equipamentos de áudio e vídeo se tornam realidade aqui. Funcionários simpáticos e prestativos.

Minha experiência com Ken's tem sido maravilhosa. Começamos a usar o Ken's há 11 anos e nunca fomos a outra loja para comprar TV ou equipamento de som. Os funcionários são ótimos e o serviço é excelente! Tive um problema no domingo com minha TV enquanto assistia ao jogo dos Falcons. Eu tinha o número do celular de um dos gerentes de serviço. Eu mandei uma mensagem para ele meu problema e dentro de 4 minutos o problema foi resolvido. Fiquei pasmo por ele ter respondido. Eu sempre recomendo o Ken's quando sei que alguém está procurando produtos de qualidade, instalação sem problemas e excelente atendimento ao cliente!

Rasgue o lixo branco. Vá para qualquer lugar, menos aqui. Não desperdice seu tempo ou dinheiro. Voce foi avisado.

O único lugar que usaria para o áudio do carro. Eles têm garantias sobre seus produtos.

Tivemos a oportunidade de conhecer Jarvis e Chad, os vendedores que instalaram 3 de nossas novas TVs e sons surround. Eles fizeram um ótimo trabalho com a instalação e até uma ótima limpeza depois !! A nossa família os recomendaria definitivamente a quem procura este tipo de serviço !!

Excelente trabalho Kens !!!
#Satisfied
28/03/18

Se você quer o melhor, este é o lugar certo! Top no jogo. Equipe amigável e profissional.

Eles são absolutamente as pessoas mais legais e qualificadas quando se trata de eletrônica! Eu tive tv entregues e configurados para mim inúmeras vezes e muitos sistemas de áudio do carro! Eles também acabaram de fazer algumas NOVAS luzes de oráculo para o meu irmão! Eles instalam de graça, o que ninguém mais faz e os preços são certos! Eles combinaram um preço de rádio para mim que vi em outra loja de eletrônicos sem problemas e depois instalaram de graça! Compre sempre local porque é o que ajuda a nossa economia! Eles são pessoas incríveis e amam o Senhor! Não compraria em nenhum outro período!

Excelente serviço e bons preços. Obrigado pelo trabalho de instalação profissional. Tudo parece e funciona muito bem.

O melhor da cidade! Melhor atendimento ao cliente e muito experiente! Eu só vou aqui pelo meu carro. Pensando em uma tv também!

Cheguei em casa sexta à noite, a TV não estava funcionando A smart TV de 75 "enviou uma mensagem de texto para Kenny Jones e em 5 minutos o técnico me ligou e os problemas foram resolvidos. Não consigo encontrar em nenhum outro lugar O aparelho de som Bestbuy .Kens do Wal-Mart Sam cuida de todos os meus negócios. Eles são os melhores. Mesmo Harry

Esta empresa não é profissional e é um roubo. Eu instalo a TV via satélite e acontece de testemunhar uma instalação de TV pendurada que foi feita através deles. Eles cobraram 390 do cliente por uma configuração de suporte inclinável e nem mesmo usaram um suporte inclinado. Eles quebraram a tomada de energia dos clientes e chutaram o breakerror. Eles colocaram a tv em uma parede e depois a moveram para outra parede e deixaram vários buracos na parede anterior com fios pendurados. Eles quebraram o estabilizador de energia dos clientes que estava lá e só o substituíram depois que eu reclamei com o gerente. Eles também fritaram meu receptor que instalei para o serviço de TV, então tive que substituí-lo. Apenas em torno do pesadelo de uma empresa e daria zero estrelas, se possível. Se você quer algo feito, ligue para seus provedores de TV ou outra empresa ou o mesmo pode acontecer com você

A loja para comprar um aparelho de som e um ótimo serviço

Negócio de família incrível. Ótimo lugar para trabalhar! Preços fantásticos e excelente serviço ao cliente!

Com certeza, a melhor equipe, genuinamente atenciosa e bem informada de qualquer revendedor de home theater da região. Há uma razão pela qual eles estão no mercado há tanto tempo.
Definitivamente, recomende-os.

Estou tããão por favor com esta empresa! Eles instalaram meu sistema em minha casa e está tudo bem. Sempre que ligo com dúvidas, eles estão certos ou se eu tiver apenas perguntas gerais. Obrigado Ken's! É muuuito revigorante ter uma empresa que valoriza seus clientes.

Tive o privilégio de conhecer Kurt Kozee. Ele é tão respeitoso, gentil e engraçado. Eu gostei tanto dele que esqueci de contar a ele sobre a minha barra de som, mas ele se lembrou antes de ir embora. Ele também é um ótimo vendedor. Vou comprar outro sistema de som surround de Kens apenas por causa dos serviços de Kurt.

Kurt me tratou como se fôssemos amigos por toda a vida e eu agradeço muito isso. No clima de hoje, todos queremos apenas ser tratados com respeito, amor e bondade. Posso realmente dizer que foi o que recebi hoje. Obrigado Sr. Kurt Kozee ótimo atendimento ao cliente !!!

Cheguei bem no final do dia, correndo do trabalho para ver a exibição do caminhão Alpine. Valeu a pena a pressa para chegar lá e os poucos minutos que consegui gastar. Aprendi muito sobre a nova tecnologia de áudio automotivo, consegui uma ótima demonstração de seus mais novos brinquedos e, em seguida, a equipe do Ken respondeu às minhas perguntas e me deu uma ideia aproximada de quanto deveriam custar as diferentes configurações do sistema. No geral, uma boa experiência, e eu ficaria feliz em testá-los quando chegar a hora de fazer uma atualização para substituir meus alto-falantes sem-fim! (Em breve!)

Confio em Ken e sua equipe porque há anos vejo sua visão da vida em seus programas de TV e esse é o tipo de pessoa com quem quero fazer negócios.

Eu tenho uma velha 96 Tacoma que uso como caminhão de caça. Eles colocaram uma nova unidade frontal Bluetooth pioneira por um ótimo preço! Ótimo serviço! Altamente recomendado!

Marquei uma reunião no dia 26 de fevereiro para sábado, 1º de março, e peguei meu carro às 9h apenas para ligar para Kens às 10:45 para verificar o status e descobrir que eles não fizeram uma vaga para mim. Eles ficaram com meu carro o dia todo e ainda assim não encaixaram. Então, o mais cedo que conseguiram me levar de volta foi na sexta-feira, 7 de março. Peguei meu carro de volta às 9h para que tivessem que ficar com ele durante a noite. Isso foi simples reinstalar pessoas. Eles ligaram para dizer que encontraram um problema e estavam tentando diagnosticar e eles fizeram, eu tinha 2 rca ruins então eles dizem. Eu vou pegar meu carro sábado de manhã às 10h30. Finalmente! Serviço muito pouco profissional na recepção. Voltei para a área de instalação e meu carro era o único na baía com um técnico sentado em um banco assistindo a um filme em seu Ipad. Eu nunca vou dar a eles mais do meu TEMPO ou DINHEIRO! Decepcionado além das palavras .......

Tenho feito negócios com Harry há anos e ele sempre facilitou muito minha experiência de compra. Recentemente, comprei um rádio para meu filho e ele me deu exatamente o que eu queria por um ótimo preço. Eu nunca vou negociar com qualquer outra loja de áudio

Estou classificando duas estrelas apenas porque nunca os visitei e recebi um péssimo atendimento ao cliente; no entanto, se não fosse por isso, eu os classificaria apenas com 1 estrela. Comprei dois sistemas de áudio deles, o primeiro custando pouco menos de US $ 800, o segundo custando quase US $ 1.700,00 e o problema está na segunda compra. Quando comprei meu segundo sistema de áudio, ele saiu no mesmo dia, não foi culpa minha, um dos instaladores disse que foi por falta de fio ... bem, tive que levar meu carro lá mais de 5 vezes desde que foi instalado em agosto passado, eu originalmente comecei com 12 se eles me rebaixaram para 10 s em minha última visita há alguns meses, eu não fiquei feliz com isso, mas me explicaram que os 10 s tiveram um melhor colocar para fora do que os 12 se eu admito que sim, no entanto, Meu sistema continua saindo, parece que dura apenas alguns meses ou mais e sai de novo, o que aconteceu agora, eles sempre consertam sempre Retiro o que disse, não sei qual parece ser o problema, pois não estou ajustando nada, não incomodo meu botão de baixo ou meu botão de volume, meu volume é realmente ajustado automaticamente sempre que eu aumento o que acontece de ser em torno do mesmo nível que eles definiram, embora eu sinta que, pelo preço que paguei, devo ser capaz de ajustar o volume tão alto quanto eu gostaria, s até, eu não. Neste ponto, sinto que estou preso com este problema agora porque tive que devolvê-lo tanto pelos mesmos motivos ... desde agosto, eu provavelmente diria que consegui talvez três bons meses de reprodução de áudio com meu sistema e isso é não consecutivos, isso é combinado ,, Estou muito decepcionado porque sempre me gabei de como o serviço é bom para os outros, mas com essa experiência, definitivamente não acredito que compraria outro sistema de áudio da Kens.

Empresa familiar incrível com as melhores tecnologias do mercado! Melhores preços e instalações KENS GRÁTIS !!!

LOJA MACON KENS CUIDADO DE MIM. ESTOU IMPRESSIONADO. ESTAREI GASTANDO MAIS DINHEIRO AQUI COM CERTEZA. ELES ME ENGANARAM RENIG E RECUPERARAM MINHA CONFIANÇA. GOTO KENS

Experiência ruim Eu coloco uma classificação ruim no Facebook e o gerente me liga e foi muito simpático com o que aconteceu no dia seguinte no Facebook como se eu tivesse feito algo errado e foi isso que aconteceu Agora eu falei com você ontem e você foi muito informativo e compreensivo com o que aconteceu, mas para continuar aqui hoje com a inteligência. Vamos apenas contar a verdade o que aconteceu Eu comprei um espelho retrovisor com câmera traseira na quarta-feira. A instalação foi no sábado. Eu cheguei às 11h e às 4:45 pm você me avisou que não poderia instalá-lo em meu veículo específico. Pedi um reembolso e comprei com meu cartão de débito, que meu banco Wellsfargo bloqueou até que me enviassem um novo cartão. Peço que o reembolso vá para meu outro cartão de banco ou reembolso em dinheiro, pois foi um débito. você me informou que eu teria que esperar até terça-feira para que você pudesse me passar um cheque, porque tinha que garantir que a transação fosse compensada. Eu disse que poderia mostrar que ele foi compensado na quarta-feira porque foi uma transação de débito que você declarou que leva alguns dias para aparecer do seu lado. OK, declaro que voltarei na terça-feira para o reembolso. Na terça-feira às 9h você me ligou e disse que me reembolsou de volta no meu cartão de débito que tem o bloqueio e eu tenho que esperar 2 dias úteis para receber meu reembolso já esperei 3 dias então agora tenho que esperar um total de 5 dias nos quais você poderia ter mantido sua palavra e me emitido um cheque na terça-feira depois que você verificou o pagamento. É por isso que estou insatisfeito e acho que todos entenderiam por que estou chateado.

Recentemente, comprei uma nova TV da Ken's. Eles me deram um ótimo negócio e um serviço excelente. Eu pergunto quão rápido eles poderiam vir instalá-lo nós tínhamos uma empresa vindo para visitar e eles enviaram a TV e istaller imediatamente. Obrigado Ken's

Liguei de manhã e eles resolveram meu problema naquele dia. Ótimo serviço!

Serviço simpático incrível e uma grande seleção. Queria adicionar um substituto ao meu veículo e o que o oferecido não servia, então eles me deram um substituto emprestado enquanto esperávamos que o substituto direto entrasse em estoque. Serviço excelente

O lugar é decente, instalei meu aparelho de som e submarinos por um preço razoável. Alguns fios ainda estão um pouco visíveis por todo o carro e o fusível não foi montado em nada no motor (apenas pequenas coisas que teriam cinco estrelas). Além disso, acredito que fui cobrado extra por um botão de baixo que veio com meu amplificador ( GM-D8601). Também fui cobrado por um adaptador de carro que minha unidade principal de fábrica exigia, mas por algum motivo, depois que eles instalaram minha unidade principal pioneira, percebi que nunca a receberia de volta, pois eles não deveriam precisar de um adaptador para uma unidade principal pioneira. No geral, a experiência aqui foi boa, mas não tenho certeza se voltarei.

A equipe é extremamente bem informada sobre seu produto e muito pessoal. Eles instalaram o sistema de som no Tubman Museum e a instalação correu sem falhas e não atrapalhou os clientes durante a visita. Quando preciso de algum equipamento de som ou áudio e vídeo instalado. Sempre ligo para o Ken's. Eu recomendo fortemente esta empresa para outras pessoas. Obrigado pelo serviço incrível

Na minha humilde opinião, você não encontrará melhor grupo de pessoas no negócio! Há anos que faço negócios com Ken's em Macon e não poderia estar mais feliz com os produtos que comprei ou com o serviço que recebi. A maneira como o pessoal da Ken's me tratou ao longo dos anos é incomparável! Tudo o que preciso fazer é dizer ao pessoal da Ken's o que espero do sistema que quero comprar e eles fazem acontecer. Se você pode sonhar, essas pessoas podem construí-lo! O pessoal do Ken é o melhor na minha opinião!

Não poderia ter pedido uma experiência melhor, serviço A1! Meu carro parece incrível! Eu recomendaria Ken's para todas as necessidades de áudio!

Entrei em Kens outro dia e estava ocupado, mas em segundos eu tinha vários funcionários perguntando como poderiam me ajudar. Eles foram extremamente prestativos, experientes e fizeram um trabalho de primeira classe. A recepção foi incrível e Maddie é incrível. Ao longo dos anos tive grandes experiências com kens e desta vez foi ainda melhor. Eles superaram minhas expectativas.

Eu amo isso quando entro no serviço de atendimento ao cliente Faz com que pareça família. E eu sempre consigo um ótimo negócio!

Estéreo atualizado e muito feliz com o serviço e o preço voltará lá novamente

Tenho feito negócios com Mike Jones há anos e o serviço prestado por Mike e o resto da equipe sempre foi excepcional. Eles instalaram minha casa por dentro e por fora para obter som e estou sempre animado para mostrar meu sistema de som aos meus amigos e, em seguida, expô-los a um som incrível.

Vendedores incríveis, produtos incríveis e ofertas e preços incríveis!

Liguei antes de postar isso e eles me disseram que não mexem em nada que seja de fábrica. Minha filha gastou mais de $ 300 para comprar um CD player que custava apenas $ 100 porque aparentemente eles não podem usar a antena que vem com seu carro e eles adicionam todo tipo de taxas adicionais. Mas isso não é tudo. Um dos alto-falantes não funciona mais e eles nos disseram que não podem conectá-lo ao novo CD player porque é uma coisa de fábrica. Seu airbag tem um código de erro agora e eles me disseram que não há nada que possam fazer porque é coisa de fábrica. Também descobrimos que os sensores de backup dela não funcionam e, mais uma vez, somos informados de que é um problema de fábrica que eles não podem consertar. Portanto, o CD player de $ 100 que minha filha comprou está nos custando cerca de $ 600. Isso não é aceitável e não estou nada feliz. E sim, nós os contatamos antes de sermos informados de que eles não podem consertar nenhum dos problemas que o carro da minha filha está tendo. E não, isso não estava bagunçado antes de pegarmos seu carro para comprar um novo CD player. Ah, e eles deixaram todos os 6 cds dela em seu CD player antigo e não temos como retirá-los.

Então, algumas semanas atrás, fui ao zoológico de áudio para obter um sistema na BMW 2013 de meus filhos e achei que eles me deram um preço justo e um bom trabalho. Hahhahahaha agora sei porque chamam de zoológico de áudio porque é uma piada !!! Cheguei em casa e nada estava funcionando e os fios estavam por toda parte e os painéis das portas não estavam certos e o painel estava horrível! Então ele disse: vamos ao Ken's Ouvi dizer que eles são bons !! Então, gastamos mais dinheiro, mas pagamos menos por produtos de maior qualidade e tudo foi feito com perfeição !!! Meu filho ainda não teve nenhum problema e Ken consertou tudo como era para ser !! Kens é ótimo e são como dizem o melhor no que fazem !!

Mais barato da cidade quando liguei. Vou usá-los no meu carro.

Sempre fui o melhor lugar para comprar qualquer um de seus aparelhos de TV estéreo, necessidades de sistemas de segurança. Eles acabaram de instalar um rádio e uma câmera de backup no meu carro, ótimo trabalho. Compre um sistema de som deles, você deve ir e vê-lo lá incrível. sempre

Eu fiz Kens Audio fazer todo o meu trabalho de TV e áudio em casa por quase uma década. A sua consulta e instalação são de primeira qualidade, mas o que sempre realço aos outros quando consideram este tipo de trabalho é o serviço DEPOIS da venda. Minha TV externa morreu no fim de semana passado (fim de semana do dia do trabalho nada menos) com planos de entreter ao ar livre no fim de semana seguinte. Com 4 dias de antecedência, Mike chamou uma equipe às 18h da noite anterior ao evento social para me colocar de volta em ação. Considere esse tipo de compromisso de longo prazo ao decidir com quem ir. Alguns benefícios você simplesmente não pode apostar em $!

Jennifer é maravilhosa, excelente atendimento ao cliente. Todos os técnicos são muito profissionais e fizeram um ótimo trabalho. Definitivamente recomendaria Kens

Eu sou um instalador para eles, mas esse dosent significa qualquer coisa na forma como a família Jones trata cada um que passa por aquela porta, eles farão de tudo para tornar a sua experiência o melhor possível e são todos fortes servidores de Deus, o que torna difícil não amar a todos eles. FAMÍLIA INCRÍVEL

A melhor experiência que já tive lidando com eletrônicos para as necessidades de meu veículo e casa! Coloquei um sistema completo no meu caminhão por um preço baixo e soa muito limpo e alto! Eles também colocaram faróis e muitas outras coisas no meu caminhão e eu nunca tive um problema com eles !! Eles são muito rápidos e sempre fazem um trabalho limpo (sem fios ou nada visível) !! Kens também fez muitos sistemas de tv e som surround em minha casa, não há fios visíveis e tudo é limpo depois! Os melhores especialistas, eu os recomendo para qualquer trabalho que você queira realizar no seu veículo ou no entretenimento doméstico !! O são uma tripulação bem oleada perfeita e família !! Eu assisti o showcase do kens por um longo tempo e eles estão sempre fazendo negócios e sempre enviando uma mensagem divina após cada showcase, que é apenas a cereja do bolo para mim !! Fico feliz em saber que esta família não é apenas incrível, mas está fazendo o trabalho de Deus de uma maneira única e incrível !! Eu amo kens, eles são a mistura perfeita de profissionalismo e bom caráter. Eu sempre irei para kens para tudo e sempre irei ajudá-los se precisarem de alguma coisa !!

Excelente atendimento ao cliente, grande variedade de produtos e equipe extremamente experiente. Altamente recomendado!!

EU TENHO UM BMW 2000 QUE MUDEI PARA UM UPGRADE DE ÁUDIO. NO INÍCIO O RELACIONAMENTO FOI AMIGÁVEL. ENTREI MEU CARRO ÀS 8h DA MANHÃ, VOLTEI QUASE AS 20H. TENHA EM MENTE QUE NESTE DIA ESTÃO FECHANDO QUANDO MEU CARRO ESTAVA ENCERRANDO O SERVIÇO. ALÉM DISSO, EU ESTAVA LÁ NO MOMENTO QUE ELES ME DISSERAM QUE MEU CARRO ESTARIA PRONTO POR VOLTA DAS 18H ... SIM, ESTAVA LÁ MAIS DE 2 HORAS. LEIA PARA RECEBER MEU CARRO DEPOIS DE UM LONGO DIA DE TRABALHO, LEVEI MEU CARRO PARA CASA. DEPOIS DE VERIFICAR OS DETALHES, MEUS ESPELHOS LATERAIS NÃO FUNCIONARAM E MEU TRONCO ERA UMA CONFUSÃO (SEM LIMPEZA ... ESTE FOI NENHUM UPGRADE BARATO). TENTEI LIGAR PARA O NÚMERO DO MIKE QUE VI NA EMBALAGEM DE VÍDEO ENQUANTO ESTAVA NA LOJA. 3 DIAS NUNCA OUVI DIZER DELE. TROUXE MEU CARRO PARA ELES VERIFICAR A SITUAÇÃO DO ESPELHO (NÃO FORÇANDO SOBRE O ENGANHO QUE FICOU NO TRONCO) ELES MANTENHAM MEU CARRO POR MAIS 8 HORAS APENAS PARA ME DIZER QUE A FIAÇÃO ERA RUIM E NÃO SEU DEFEITO. MINHA RESPOSTA FOI TUDO FUNCIONOU BEM ANTES DO UPGRADE. ELES SE EXPRESSARAM NOVAMENTE ...... # NOTOURFAULT. TRISTE DE DIZER QUE NUNCA VOU USÁ-LOS DE NOVO. ACHO QUE MEUS 2000 DÓLARES NÃO GARANTIRAM OUTRO ATENDIMENTO AO CLIENTE. NÃO É NECESSÁRIO DIZER QUE NÃO OS USAREI DE NOVO. ESTA FOI MINHA PRIMEIRA VISITA A ELES DE UM REFERIDO PROFISSIONAL QUE GASTOU MAIS DE 5 NÚMEROS. TRISTE DE DIZER QUE MEUS PEQUENOS DÓLARES NÃO IMPORTAM.

Todos foram amigáveis ​​e fizeram de tudo para nos ajudar a encontrar o suporte correto para a TV. Eles explicam a diferença entre as marcas.

Eu fiz negócios com o aparelho de som Kens por mais de 20 anos. Continuei a fazer negócios com eles por um motivo principal. O atendimento ao cliente. Nada é perfeito nos negócios. No entanto, posso dizer que sempre que tive um problema, ele foi resolvido de forma rápida e profissional. Mike, Kenny e Austin são ótimos para lidar!