JW Marriott New Orleans Análise

Teve serviço rápido, eficiente e útil de todos os funcionários do JW Marriott New Orleans com quem tivemos contato a partir do momento em que chegamos.

Excelente localização perto de Bourbon no Canal, quarto agradável, bela vista, funcionários simpáticos.

Belo hotel! Tem um ótimo centro de fitness! Há uma piscina na cobertura do lado de fora do centro de fitness, mas não há banheira de hidromassagem. Eles cobram extra para WiFi e não há um café da manhã continental gratuito. A cama era muito confortável!

Cada um foi ótimo, exceto para WiFi gratuito, pagando pelo estacionamento não perto do hotel ou um café da manhã de cortesia com estadia no quarto.

Excelente e simpática equipa. Não muito longe do French Quarter e da Bourbon Street.Linda dentro do hotel.Este é um hotel de primeira linha. O quarto que tínhamos era absolutamente incrível porque era com vista sobre Canal St. Grande cama confortável e área de banheiro incrível. Minha esposa e eu vamos ficar lá novamente em breve, com certeza.

A estadia foi excelente, exceto pela construção alguns lances acima de mim. Eu ouvi perfuração e marteladas sem parar das 9 às 5. Eu pedi para mudar de quarto, mas havia totalmente reservado.

A internet não é gratuita, mas o hotel é muito limpo e silencioso

Falta luxo e é um pouco antigo, mas é aconchegante.

Minha rede favorita da família Marriott. É sempre um prazer ficar aqui

Nice hotel, old school mas incríveis bell men, recepção, todo mundo foi super legal e agradável.

Decepcionante estadia no que diz respeito à marca JW. Quarto não foi bem limpo antes de mim check-in, serviço de quarto lento e comida abaixo da média.

Esta é a segunda vez que eu fico, e ambas as vezes foram ótimas. Viajo a trabalho e sempre procuro reservar o JW se estiver dentro de nossa faixa de preço. A localização é perfeita, estando no canal e na orla do French Quarter. É perto o suficiente para ir a pé a qualquer coisa em minutos, mas você evita o caos de realmente tentar dormir no meio do bairro. O hotel em si é muito bom, acima e além do serviço de todos os funcionários, e o lounge executivo é um dos mais agradáveis ​​em que já estive.

Hotéis lindos perto de onde toda a ação é a IE Bourbon Street. Embora eu não tenha saído muito do hotel, eu tinha tudo o que precisava aqui, fiz uma curta caminhada pela área de diversão, mas estava aqui a negócios. Eu teria que dizer que recomendo este hotel.

Amei, amei aqueles lugares lindos! Fácil acesso a tudo que é importante!

Eu gostaria de poder dar a eles zero estrelas. Construção em todas as horas dentro do hotel. Me acordou às 6h. A construção durou o dia todo até as 20h. O concierge não estava na recepção por horas. Tem serviço de quarto e me trouxeram leite espesso vencido. Que merda absoluta

Eu estava em Nova Orleans para o Memorial Weekend 2018. O serviço de limpeza precisava de algum treinamento. Nos quartos, as camas eram feitas e as toalhas mudadas, mas o chão nunca era aspirado ou limpo, nem as banheiras e os banheiros. Cabelo estava por todo lado e não era cabelo das pessoas que alugaram o quarto. O barulho da construção era insuportável, embora dessem tampões de ouvido. Se não for necessário, não alugue um carro, pois o estacionamento é 53,00 por dia e tudo no Quarters está a uma curta distância. (Use o Uber se for preciso!) Eles não informam qual é o preço do estacionamento do hotel, portanto, pergunte a eles! Serviço de quarto Eu não recomendaria o café da manhã foi horrível bacon, ovo, torradas $ 29+ e foi o pior. Eu sei que o Marriott tem alto valor para alguns, mas explore outras opções pelo preço que não vale a pena. Por último, o hóspede que estava comigo foi picado várias vezes por insetos dentro do quarto! # 2116

Serviço maravilhoso. Quartos lindos. Pode ser um pouco difícil de encontrar vindo de fora da cidade, mas vale cada centavo!

Hotel está em uma ótima localização. A uma curta caminhada do French Quarter e de todas as atrações, mas não em uma área barulhenta. Os quartos são de um tamanho agradável e a equipe é muito útil.

Fantásticos quartos recém-renovados com equipe realmente maravilhosa. Além disso, a conferência de que participei aqui foi bem servida pelo hotel. Foi incrível!

O hotel é lindo e está muito bem conservado. Almoçamos no Fogo de Chão. Foi incrível. A MELHOR churrascaria brasileira de todos os tempos!

Foi uma experiência incrível. Bons quartos, centro do distrito francês de Nova Orleans ... obviamente. Coisas boas por aí. 8º andar está bem, pois tem academia, piscina e outros que você precisa ou deseja nas férias. Prédio alto. O estacionamento está bem, tem serviço de manobrista. Muito caro ... cerca de 200 dólares por dia.

Ótimo serviço. Quartos agradáveis. Seriam cinco estrelas, exceto que eles cobram US $ 50 por noite para estacionamento. Caso contrário, boa estadia.

Interior e quarto eram bons, nada de especial. O restaurante e o bar não eram tão bons, mas há muitos lugares por perto. A localização é de fácil acesso e a uma curta caminhada de quase tudo. Você obtém algum ruído dos bondes se você estiver no lado do Canal St, e as paredes são muito finas. Podíamos ouvir a conversa por telefone no quarto ao lado.

É um edifício muito histórico, mas a resposta foi boa. A localização também é conveniente e recomendada.

Se hospedado por três dias, a equipe é amigável, o lounge executivo é agradável e o quarto é confortável.

Excelente localização, serviço limpo e atencioso - um lugar muito agradável para ficar.

Hotel encantador. Mais agradável do que a propriedade irmã do outro lado da rua. $ 80 / noite na Priceline.

Extremamente agradável, com quartos silenciosos e limpos e funcionários simpáticos. Muito melhor do que eu esperava. O restaurante que fica ao lado do lobby, Fogo de Chao, é uma churrascaria brasileira excepcional e também serve um buffet de café da manhã de alta qualidade. Com certeza, ficaria lá novamente.

sem água quente para o banho. mantos rasgados e rasgados. upsold segundo quarto quando quarto de reserva inicial, para membro ouro, muito pequeno. cadeira de rodas necessária para filha ferida. novas cadeiras de rodas requerem uma segunda pessoa para cada uso, pois não são autoutilizáveis. não disponível. repensando minha filiação Marriot. check-out em 24 horas e encontrou outro hotel. fez Nova York, Chicago e Ft. Lauderdale. muito melhor.

Roubo completo para uma experiência de "hotel boutique". Quartos pequenos, não muito melhores do que um hotel econômico, mas com uma taxa três vezes maior ... eles nem oferecem Wi-Fi por US $ 440 / noite!

Banheiro pequeno de depósito doméstico de baixa qualidade ...

Tudo em torno de um valor terrível. Eles não estão nem mesmo no mesmo nível de outros hotéis boutique.

No entanto, a equipe é simpática e prestativa. Eu prefiro ficar em um Hampton Inn para um quarto maior e semelhante com Wi-Fi gratuito, pelo menos.

O JMarriott New Orleans é uma excelente propriedade. É moderno e sofisticado como você esperaria de um estabelecimento JW. Os quartos são bons e as camas confortáveis. Eu recomendo a todos

Um dos melhores hotéis de New Orleans! Ótimo serviço sempre limpo. Faz jus à marca

Quarto estava desatualizado e minúsculo. Eu não durmo no saguão, então não me importo se é tão bom. Eu espero muito mais de um TJ

Belo hotel com muitas amenites. É perto da rua Bourbon e muito entretenimento está a uma curta distância. Gostei da minha estadia e recomendo.

Lindo hotel, bem localizado. A equipe da recepção foi maravilhoso nos fazer check-in e nada, mas experiências positivas com manobrista e equipe de bell. Os quartos são espaçosos e os banheiros limpos. O bar e lounge do hotel era elegante e parecia que eles tinham alguns macbooks preparados para um esboço de fantasia.

Super clean, ótima equipe
O Mannie, o capitão do pne do sino era um super ajudante, fez de tudo para que tivéssemos tudo ao nosso lado.

Fogo de chao é um grande trunfo para este restaurante.

Muito conveniente, pois ficava perto do rio Mississippi e o Marriot tinha sua própria estação para passeios pela cidade. O lounge do concierge também foi incrível, então eu recomendo que você reserve um quarto no 6º andar. A única parte ruim era a piscina. Havia uma quantidade mínima de toalhas e eles mal aqueciam a piscina. Embora estivesse 60 graus lá fora, ainda estava muito frio na piscina.

O hotel foi incrível e a equipe não poderia ter sido melhor !!

Equipe amigável e quartos limpos. Mais estacionamento grátis

Rhonda da recepção foi incrível check-in sem problemas, grande personalidade

Muito o hotel de negócios. Boa localização. Pessoal útil e amigável.

Você nunca ficará desapontado quando estiver em um clima JW em N.O. Ou Joanesburgo ... De Jill Scott a Jay-Z / Beyonce Tive o prazer de ficar nos dois locais fornecidos pelos chefes.

Já esteve em muitos Marriotts e fiquei um pouco decepcionado com este. A equipe / serviço foi amigável e excelente, mas os quartos eram melhor média. O salão não era nada especial. A sobremesa é servida até as 10, eu acho. Parei por volta das 8 e ouvi um funcionário dizer a um convidado que todas as sobremesas haviam acabado, fiquei um pouco surpreso. Vou tentar um Marriott diferente na próxima vez que estou em NO.

Hotel ótimo e limpo com lounge executivo agradável. Excelente ginásio com bastantes máquinas e muito espaço. A localização é muito conveniente, pode caminhar para basicamente tudo. Estacionamento com manobrista muito caro para o meu gosto.

Quartos em boas condições, boa localização, recomendaria uma estadia no JW Marriott.

Este hotel é o local perfeito para desfrutar do Mardi Gras. Vimos alguns desfiles do conforto da janela do nosso hotel! Os funcionários foram profissionais e amáveis ​​às nossas necessidades. Serviço excelente.

Venho para a NOLA várias vezes por ano, é a minha cidade favorita para visitar nos Estados Unidos. Eu geralmente venho sozinho e fico com meus amigos locais. A viagem que fiz em maio foi a primeira vez que levei meu namorado e sua primeira vez em NOLA. Então eu queria REALMENTE mostrar a ele a cidade que amo.

Decidimos ficar ao redor do French Quarter para a experiência completa. E eu estava indo e voltando sobre tantas opções de hotéis. Eu sempre gostei de ficar no Marriott e o serviço ao cliente deles é SEMPRE ótimo, então quando eu vi que o TJ estava disponível e por um preço militar, bem, de jeito nenhum eu ia deixar passar!

A partir do minuto em que chegamos com os porteiros e recepcionistas atenciosos e pessoais, até o dia em que saímos, ficamos muito impressionados. Os porteiros foram muito educados e profissionais, e charmosos e engraçados. Alfred estava comandando o show na maior parte do tempo que estávamos lá e ele o fazia com facilidade e estilo.

Os funcionários da recepção foram muito bem informados e prestativos em oferecer sugestões, mapas e instruções sobre o que fazer. Entre a recepção e os porteiros, você pode administrar sua própria empresa de turismo no saguão! Saíamos para o café da manhã e depois chegávamos a tempo de nos trocarmos, nos prepararmos e sairmos para o jantar. Cada vez que ia e vinha a equipe nos perguntava especificamente sobre o nosso dia, eles se lembravam de onde tínhamos planejado ir e ver. Esse pequeno toque extra realmente se destaca e não passa despercebido (mesmo quando eles estão provocando meu namorado por estar sempre usando seus chapéus dos 49ers) :)

No dia em que estávamos saindo, liguei para a arrumação para obter informações sobre os maravilhosos travesseiros que eles usam. Falei com Jasmine da limpeza. Ela me deu o nome e o site dos travesseiros e também me disse onde eu poderia encontrar tudo no livrinho preto em nosso quarto. Então ela me perguntou se eu estava me preparando para ir embora. No começo eu pensei que era porque estava quase na hora do check-out, então eu disse a ela que tínhamos um check-out tardio e então desligamos o telefone.

Talvez 10 minutos depois, Jasmine chega ao quarto com 2 travesseiros novos para dar a mim e ao meu namorado. Ela disse que perguntou à chefe dela, Jéssica, se estava tudo bem, e então ela os trouxe para nós. Esta foi uma surpresa tão inesperada e agradável, e Jasmine foi tão doce e engraçada pessoalmente também.

Quando eu disse a ela que tínhamos acabado de carregar nossas coisas e não tínhamos espaço para aceitar os travesseiros, ela se ofereceu para enviá-los para nós sem perder o ritmo. Nós demos a ela nosso endereço e então fizemos o check-out logo em seguida. Recebemos os travesseiros 2 dias depois em nossa casa! Não foi apenas um gesto doce, mas um grande acompanhamento, exatamente como Jasmine havia dito.
Nós não utilizamos quaisquer serviços do hotel além da equipe para pedir recomendações. Mas posso dizer que tanto os nossos quartos como as áreas comuns foram sempre muito limpos e bem conservados.

Tive de ligar para agradecer pessoalmente ao hotel e falei com a Monique. Eu não queria que esse ótimo serviço ao cliente se perdesse em uma crítica. E por falar com Monique, você pode dizer que o serviço ao cliente e o profissionalismo estão presentes em toda a equipe do hotel.

Esta não poderia ter sido uma primeira viagem melhor para mostrar ao meu namorado como as pessoas de Nova Orleans são calorosas e acolhedoras! Obrigado a todos os funcionários do JW Marriott! Nos veremos novamente em breve! (talvez Jazz Fest no próximo ano ou durante a temporada de futebol nos meus horários habituais) :)

Hotel fantástico !!! Excelente atendimento ao cliente, belos upgrades, incrível lounge executivo e localização central.

Hotel decente, mas tipo de caro. Eles ainda cobram extra para wi-fi.

Donovan Miller se recusou a nos deixar falar com o gerente, um cara chamado George, cujo sobrenome aparente não tínhamos permissão de saber depois de esperar no bar por mais de 4,5 horas para fazer o check-in em nosso quarto.
Quando finalmente fomos verificados; já havia passado muito do horário de check-in às 16h.

Meu marido e eu viajamos ao redor do mundo e esta é de longe a pior experiência que já tivemos com funcionários de hotel
Robert e Deborah Grundleger

PRÓS: belos quartos com uma localização conveniente na Canal Street. CONTRAS: estacionamento de US $ 40 por noite. O bar do lobby é lindo, mas a equipe só serve bebidas básicas e elas são absurdamente caras. Eles me cobraram incríveis $ 35 por um Rob Roy. Eu pedi Lagavulin 16 ... mas $ 35 por uma bebida mal misturada? Um bom hotel, mas escolha com sabedoria.

Fomos cotados um preço em nossa reserva, mas foi cobrado um preço diferente na chegada sem notificação. Acabou a viagem toda de cabeça para baixo ...

Os quartos do hotel eram bons, mas os porteiros foram excepcionalmente rudes, reclamando de ter que abrir as portas para as pessoas do meu grupo algumas vezes seguidas enquanto fazíamos o check-out e pegávamos nossa bagagem. Os porteiros precisam agir juntos.

A comida do hotel era espetacular. Churrascaria brasileira na porta ao lado. Os quartos são modernos e confortáveis.