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3 anos atrás

Estou incapacitado e solicitei uma esteira para fi...

Estou incapacitado e solicitei uma esteira para fins de reabilitação e paguei um serviço de luvas brancas para montagem e descarte de todos os materiais. A transportadora envia um e-mail confirmando a luva branca svc, mas em seu site eles afirmam que a entrega ao ar livre significa a rua. Não consigo controlar o horizonte e, como os outros, estou em espera e eles simplesmente me desconectam. Liguei para a empresa de cartões de crédito e apresentei uma disputa, já que eles não liberaram fundos e disse-lhes que se eles pagassem, não sou responsável, pois liguei para eles para contestar a liberação do fundo - pesadelo total - vá ao site de bem-estar da Johnson para obter os mesmos produtos, mas uma loja com pessoas autorizadas a vender produtos do horizonte

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3 anos atrás

Comprei uma esteira e não percebi que não entregar...

Comprei uma esteira e não percebi que não entregariam no meu local de residência por causa das escadas. Tenho estado a enviar-lhes e-mails e a dizer-lhes que estou disposto a pagar a entrega actualizada para que o levem à minha porta e não o podem fazer. Liguei para o fornecedor de remessa e eles me informaram que não conseguiriam fazer a alteração do seu lado e que preciso ligar para a Horizon. Eles estão apontando os dedos um para o outro em vez de tentar me ajudar. Não consigo falar com ninguém da Horizon ao telefone. NÃO faça pedidos deles. Este foi realmente um erro.

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3 anos atrás

Pesadelo de navegação. A esteira Horizon nunca foi...

Pesadelo de navegação. A esteira Horizon nunca foi entregue e agora tenho que esperar 8 semanas pelo reembolso. Eles não atendem seus telefones. Não faça pedidos daqui !!! se houver um problema, você é SOL. Eles são apenas importadores e importam todos os seus produtos da Ásia - eles tentam agir como se fosse um produto americano. os métodos de envio parecem uma farsa. talvez seja aí que eles ganham dinheiro ????

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3 anos atrás

O atendimento ao cliente tem sido absolutamente te...

O atendimento ao cliente tem sido absolutamente terrível. A nova esteira morreu no meio da caminhada. Não vai ligar. Ninguém atende seus telefones, a resposta automática por e-mail diz que levará 2 semanas para responder. Faça sua pesquisa se você está interessado em comprar os produtos desses caras!

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4 anos atrás

Não posso julgar a qualidade da minha esteira porq...

Não posso julgar a qualidade da minha esteira porque não consigo consertá-la! Ele estava danificado quando eu o peguei, o técnico de serviço finalmente chegou depois de um mês, então ele encontrou mais danos. Não consigo que ninguém mande uma peça nova e ninguém atenda o telefone. Liguei e mandei um e-mail TRÊS vezes para esta segunda rodada de indenização. Já faz 2 meses que não consigo mais usar uma máquina que comprei. E pare de culpar o COVID-19 por tudo! Seu atendimento ao cliente simplesmente horrível!

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4 anos atrás

Esta empresa fabrica a marca Vision de esteiras qu...

Esta empresa fabrica a marca Vision de esteiras que são vendidas no Canadá. Essas esteiras são lixo.

Não os compre.

O console da minha esteira é alimentado pelo sistema operacional Windows CE, o mesmo que alimenta muitos de seus consoles de esteira. Eles projetaram seu console de forma que um programa executado sob este sistema operacional controle as funções da esteira. É um problema comum que a imagem deste programa na memória seja corrompida a ponto de causar erros no console da esteira. Depois de tantos erros, a esteira torna-se inútil.

Sabendo que eles não poderiam projetar uma esteira simples, eles estão fora da minha lista de fabricantes de aparelhos de ginástica a serem considerados.

Os visores usados ​​em suas esteiras também desenvolveram pixels ruins e linhas de varredura quebradas.

Recomendo enfaticamente a compra de equipamentos de ginástica de outro fabricante, como a Schwinn.

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4 anos atrás

Fiquei um pouco preocupado ao olhar alguns comentá...

Fiquei um pouco preocupado ao olhar alguns comentários antes de encomendar uma peça deles, mas fui em frente porque minha bicicleta Livestrong tem 6 anos e muito poucos lugares têm peças em tudo! Apenas dois e a outra empresa tiveram avaliações ainda piores!

Acho que as pessoas têm muito mais probabilidade de reclamar se tiverem um problema do que deixar uma avaliação se tudo estiver certo e isso distorce significativamente a impressão geral aqui, então me sinto compelido a fazê-lo. A peça que encomendei veio bem embalada, veio rapidamente e acabei de instalar para ter certeza de que era a peça correta. Tudo correu muito bem e não poderia esperar mais.

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4 anos atrás

Você é responsável pela Horizon Fitness. Nunca tiv...

Você é responsável pela Horizon Fitness. Nunca tive uma experiência de atendimento ao cliente tão vergonhosa em minha vida. Horizon enviado por email há 4 dias sem resposta. Tweeted Horizon Fitness, sem resposta. Liguei para o número de atendimento ao cliente pelo menos 20 vezes hoje. Depois de um certo ponto de espera, eles desconectam a linha. Esperei na opção de chat por mais de uma hora. Finalmente consegui conversar e totalmente inútil. Basicamente, tenho que enviar um e-mail para outro departamento. O bate-papo não fez absolutamente nada. Horrendo e nunca mais irei comprar nada da Horizon, vou twittar no Facebook para todos os meus amigos, colegas e conhecidos o nojento e deplorável atendimento que recebi (antes não recebi).

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4 anos atrás

Comprou uma esteira horizontal por US $ 1.000. Fal...

Comprou uma esteira horizontal por US $ 1.000. Faltavam peças. Horizonte enviado 4 vezes sem resposta. Liguei para todos os números em seu site e nunca consegui uma pessoa real. Finalmente tive que entrar em contato com o melhor escritório de negócios. Esperando para ouvir de volta. O pior serviço ao cliente que já vi na minha vida!

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Johnson Health Tech North America

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1.4