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Laboratórios ambulatoriais elaborados por um médico consultor. Numerosas ligações para First Assist Urgent Care Jonesborough, onde laboratórios foram sorteados para obter os resultados dos laboratórios. Quando eu, o paciente, chamei o First Assist para mais uma vez tentar obter relatórios, fui informado; '' sempre informamos os pacientes, os laudos laboratoriais não nos devolvem, eles são enviados ao Synergy Labs e enviam os laudos ao consultório médico ''. Isso nunca foi mencionado na First Assist. Ao ligar para o Synergy Labs, fui informado de que eles não podiam fornecer relatórios de laboratório aos pacientes por telefone. Disseram-me para ligar para o registro médico da MSHA no número 431-6523. Ao ligar para este número para o departamento de prontuário do MSHA, esta mensagem foi recebida, '' se você receber esta mensagem antes das 23h, não deixe uma gravação, pois esta não é uma mensagem de voz válida, ligue de volta. Se depois das 23h, ligue para a operadora do hospital e mande bipar o supervisor da casa. '' Passei por esse processo TRÊS vezes e ainda assim alguém atendeu o número do prontuário médico. Então, um mês depois de ter feito o trabalho de laboratório, eu bati em uma parede de tijolos, por assim dizer, na obtenção de relatórios que são necessários, pois devo retornar ao consultório médico primário em dois dias para avaliar os relatórios e ajudar no diagnóstico. Problemas encontrados na coleta de sangue no First Assist Urgent Care em Jonesborough; Não fui informado que os relatórios não voltaram àquela instalação, o consultório médico ligou várias vezes para a First Assist para obter relatórios de laboratório, o paciente ligou para o First Assist, foi informado para ligar para o Synergy Labs para obter o relatório, o Synergy Labs informou ao paciente que não pode fornecer os resultados do paciente durante o telefone, paciente informado para ligar para o departamento de registros médicos da MSHA para obter relatórios. Mensagem encontrada acima nos registros médicos, conforme indicado acima, três vezes. Resultado final, nenhum relatório de testes de laboratório elaborado há mais de um mês.
TraduzidoO Dr. J escreveu a causa incorreta da morte no atestado de óbito de minha mãe e se recusou a falar comigo sobre o assunto.
O Dr. J me ameaçou com interromper os cuidados de minha mãe porque eu me opus à grosseria da equipe do call center após o expediente quando eles foram rudes comigo, não retornaram ligações e deram informações conflitantes.
RCC tem uma operação pós-expediente ruim com base na minha experiência direta com eles.
O Dr. J não coordenava com o cardiologista de minha mãe e eu tive que orquestrar isso e insistir muito firmemente, o que pareceu deixar seu ego fora de controle.
O Dr. J enviou também para minha mãe dois especialistas, que eram uma perda de tempo, esforço e dinheiro.
Eu não recomendaria esta instalação ou equipe de atendimento em nenhuma circunstância.
Para esta área, talvez sejam considerados de primeira linha, mas em comparação com outras áreas e áreas mais urbanas, eles não podem competir.
Ego, eu diria, é o principal problema aqui.
Além disso, a ETSU não é uma boa faculdade de medicina, portanto, usar esses tipos de médicos pode não ser o melhor.
É assim que me sinto com base em minhas experiências.
Meu marido tem câncer de pulmão em estágio 3 e seu médico, o Dr. Spradling, é um dos médicos mais compassivos e compreensivos que já conheci. Ela é muito profissional e realmente cuida de todos os seus pacientes. Uma ótima mulher.
Traduzido
