Jim Ellis Hyundai/Mazda Análise

Equipe muito profissional, ótimo atendimento ao cliente. Foi um prazer trabalhar com Gerald. Eu recomendaria esta concessionária para quem quer comprar.

Esta é a melhor concessionária Hyundai na Geórgia !!! Estive em um total de 3 (este foi o meu 4º) e, quando digo a vocês, começando com a recepção calorosa do atendimento ao cliente até a entrega das minhas chaves, tudo foi perfeito. Darrow Moore é incrível, ele é direto e explica tudo em profundidade. Ele garantiu que eu soubesse tudo sobre meu veículo. Kevin Prevost é incrível também, ele garantiu que eu encontrasse um veículo que correspondesse ao meu orçamento e possibilitasse sair com o que eu queria. Hau-B Cao é o cara. Com toda a terminologia financeira, ele decompôs e explicou tudo direto. EU AMO AQUI. Muito obrigado a vocês, ainda estou sorrindo porque todos vocês me fizeram parar no carro dos meus sonhos. Este é o seu balcão único se você está procurando por bons negócios, atendimento ao cliente perfeito e os melhores conselhos.

Trouxe meu veículo para um aviso de recall e troca de óleo. O atendimento ao cliente foi espetacular. Todo o pessoal foi educado e experiente. Eles me enviaram um e-mail para me notificar quando meu carro foi concluído e pronto para ser retirado. Eles até me deram a opção de pagar online para que você pudesse evitar qualquer tempo adicional de espera no caixa. Eu recomendo esta concessionária.

Esse lugar é ótimo! Desde a minha experiência inicial, comprando meu carro com Lou, até minhas negociações com Bruce no serviço de manutenção regular, sinto que eles realmente me valorizam como cliente e fazem de tudo para demonstrá-lo. Pretendo ser um cliente vitalício com eles.

pior centro de serviço que eu já estive. equipe tão pouco profissional. tão desagradável com a qualidade do carro e do serviço. apenas um bom pensamento lá. o café.

Dan Ofosu cuidou de nós e nos deu uma ótima experiência. Ele nos conseguiu o acordo que estávamos confortáveis ​​em assinar. Definitivamente, vá para Jim Ellis e veja Dan, o homem!

Excelente serviço. O Sr. Saban tornou esta experiência muito fácil para nós. Ele foi direto conosco sobre tudo e teve tempo para responder a todas as perguntas que tínhamos

Jim Ellis se recupera lindamente com a troca de óleo normal !!! A equipe de serviço é cortês, completa e paciente. Bom trabalho, equipe, continuem com o bom trabalho!

Jim Ellis Hyundai em Atlanta, GA foi o lugar perfeito para comprar meu 2015 Santa Fe Limited Ultimate. Eu amo meu carro novo! Tem a quantidade perfeita de espaço e todos os acessórios que você possa desejar. Sem falar que o teto solar panorâmico é incrível !!!

Se você for olhar carros aqui pergunte por Karl ou Dan. Eles foram maravilhosos!

Por onde eu começo, cheguei neste local 3
Meses atrás, meu carro foi rebocado por um caminhão de reboque que danificou meu veículo e na chegada Mike Ennis levou minha conta pessoalmente. Ele veio até o meu carro, olhou para ele ... por dentro e por fora. Assegurei-me de que estava à vontade, embora estivesse estressado. Enquanto esperava pela resolução, Mike Ennis me disse que ajudaria de qualquer maneira possível e 3 meses depois ele ainda ajudou. Eu tive que passar por um inferno e voltar com a situação do meu carro, mas Mike Ennis me ajudou em TUDO !!!! Ele está disposto e aberto para fazer o que era e é necessário para me ajudar no atendimento ao cliente FANTÁSTICO. Espero que esta empresa saiba que tem uma Verdadeira Jóia nele! Eu não consigo pegá-lo o suficiente !!!
-Senhorita Yolanda E. 10-10-2018 até a data atual

Fui meia hora antes da minha consulta, mesmo assim eles pegaram meu carro sem esperar lá. Entrega e retirada fornecidas.

O ruído do carro foi reduzido após o serviço. Obrigado ao time.

Tive uma experiência muito boa com Jim Ellis e o consultor de serviço, Allyson, foi incrível

Larry, do departamento de serviço, se esforçou para ter certeza de que meu carro estava pronto para viajar em curto prazo. Obrigado novamente.

O carro emprestado estava esperando por mim. todos foram muito corteses e meu vechile estava pronto quando prometido ..

Eu estava comprando um carro e trabalhava com o Lamar Davidson e no começo ele era legal, mas depois quando eu disse a ele que tipo de pagamento eu queria e foi tipo bem, você vai ter que subir aquele pagamento mensal. Eles tentaram me mostrar um Elantra depois que eu disse a ele que queria um SUV. Eles tiveram uma atitude comigo porque eu não estava mexendo no que eu queria. Ele estava tentando correr o meu crédito antes mesmo de me mostrar um veículo. Então seu empresário HauB Cao se envolveu e disse que poderíamos fazer acontecer e realmente me mostrou um SUV no qual eu estava interessado. Eles me disseram um pagamento mensal e era $ 120 / mais do que o estimado, então eu saí. No dia seguinte, Lamar me ligou com uma atitude dizendo que eu não encontraria um SUV pelo preço que eu estava procurando quando fui a outra concessionária e fiz exatamente o que queria. Não deixe esses vendedores jogarem com você.

A primeira experiência com Jim Ellis, não será a última. Seguido Aaron Jackson da concessionária Hyundai anterior para este. Muito satisfeito com todo o processo e também com a forma como Jim Ellis conduz os negócios. Eles não barganharam o preço e a maior parte do estoque era de veículos certificados. Filho comprado um passeio quase NOVO muito bom.

Jill Ellis cuidou do arranhão do meu carro novo no para-choque em apenas algumas horas. Nenhum de nós percebeu, pois estava escuro quando comprei o carro. Estou tão feliz que eles acreditaram em mim e cuidaram disso com profissionalismo e rapidez.

Eu possuo um Hyundai Santa Fe e recentemente comprei um Genesis GV80 do Genesis de Atlanta. Trabalhei diretamente com o Sr. Dwayne Palmer. Ele é um verdadeiro cavalheiro; ele não é agressivo, ao contrário da maioria dos vendedores de carros. Ele sabe o que fazer e como cuidar de você. Minha experiência com a equipe deles foi fantástica. Eles são tão amigáveis, profissionais, honestos e atenciosos. Aproveitei meu tempo com eles e estou feliz por fazer meus negócios com Jim Elis Genesis.
Existem duas outras concessionárias perto da minha casa, e eu costumava ser seu cliente, mas agora sou um cliente fiel do Genesis de Atlanta.
Como você sabe, o Genesis GV80 está chegando ao mercado e é difícil encontrar o que você procura. Jim Elis Genesis é uma concessionária com uma das vendas mais altas do país; eles têm um grande estoque. Eles poderiam fornecer a combinação exata de cores que eu estava procurando; eles foram tão pacientes comigo. Eles entregaram o veículo antes do prometido, cuidaram bem de mim e me venderam o GV80 no MSRP (agora, todo mundo o vende por pelo menos $ 2500 de margem).
Estou muito feliz com minha experiência com eles, e 100% recomendo esta concessionária. Jim Elis Genesis é uma concessionária excelente, diferente de qualquer outra coisa. Eles atendem a você o melhor que você merece.

Experiência pela primeira vez. Mudei-me do CT e precisava de uma nova concessionária para fazer a manutenção do meu Hyundai. O atendimento ao cliente foi excelente e atendido de maneira oportuna e eficiente. Obrigado rapazes!

Excelente serviço ao redor e a equipe cumpre a declaração de missão da empresa. Serviço com Sorriso do início ao fim da minha visita.

Eu estava no mercado para comprar um carro novo e confiável por um bom preço. Eu parei por Jim Ellis Hyundai para verificar seu inventário de CPO. Fui apresentado a Karen Roser. Karen fez algumas perguntas e ouviu pacientemente minhas respostas. Ela fez algumas sugestões sobre modelos específicos da Hyundai que atenderiam às minhas necessidades. Ao contrário de tantas experiências anteriores com a compra de um carro novo, não senti absolutamente nenhuma pressão de Karen para "se apressar" e tomar uma decisão. Conto curto - ainda mais curto - acabei comprando um carro naquele mesmo dia. Sei que fiz um negócio muito bom ... fui tratada com respeito e valorizada pelo meu negócio. Até consegui algumas camisetas extras do Jim Ellis para minha família. Mark Smolyer fez um bom trabalho ao explicar as opções de garantia estendida. Ele nem mesmo apresentou a famosa fatura de conserto para mostrar o preço que alguma pobre alma teve que pagar só porque não comprou a garantia estendida no mesmo dia em que comprou o carro novo. Agradeça a Deus por uma equipe de vendas honesta e aberta.

Resumindo ... ótimo serviço, equipe de vendas profissional, excelente preço e um novo showroom moderno e confortável área de espera.

Obrigado Jim Ellis foi uma ótima experiência e sem complicações. Shawn Huger tem muito conhecimento e experiência. Minha esposa e eu tivemos um dia ruim tentando entrar em um carro novo até que entramos em Jim Ellis Hyundai e nos encontramos com Shawn. Obrigado mais uma vez, Shawn, você ajuda a mim e minha família nestes tempos difíceis. Sr. Jackson, Deus te abençoe fam.

Gerald foi extremamente útil no processo. Sem complicações, apenas útil, o que todos apreciam na hora de comprar um carro. Claro que sim. O representante de vendas, Sam Patel, também foi extremamente útil e muito fácil de trabalhar.

Eu vi um grande negócio em um CPO 2014 Genesis Coupe no Autotrader de Jim Ellis. Entrei e todo o processo foi uma das experiências mais agradáveis ​​que já tive ao comprar um carro. Randy Cowart e Sam Patel eram meus vendedores e eram fenomenais. Pessoal simpático e cortês e sem pressão. O financiamento foi uma brisa! Muito obrigado pessoal!

Experiência realmente ótima com a Danon como nosso contato. O Hyundai Accent 2018 do meu filho precisava de alguns pequenos reparos. Sinto que fui bem informado sobre os procedimentos sugeridos. Quando pegamos o carro, Adrian foi muito legal e esperou conosco enquanto esperávamos o carro ser trazido.

Ótima experiência. Meu carro tem um problema que não foi facilmente diagnosticado. Danon Henton assumiu este projeto para ver se ele foi analisado e inspecionado pela equipe para uma resolução. Danon me manteve bem informado sobre o progresso. Fui chamado e providenciei um carro para o dia necessário para o conserto. No dia seguinte, estava pronto para ser retirado. Eu estava entrando e saindo. O serviço foi um 10.

Trabalhei com Steven e Nate e tive a melhor experiência. Eles foram bem informados e extremamente úteis. Eu definitivamente serei um cliente recorrente.

Desde o início, após minha chegada, recebi uma saudação muito calorosa. Meu vendedor Lucian Brener foi muito experiente e experiente em me ajudar no processo de compra do meu novo Hyundai Elantra 2017.

Uma das melhores experiências que tive na compra de um carro. Nate Williams prestou um excelente atendimento ao cliente e garantiu que eu tivesse tudo o que queria. Mark também ajuda muito. Por causa do excelente serviço, serei um cliente Hyundai para o resto da vida!

Tivemos uma excelente experiência na Jim Ellis Hyundai com o representante de vendas Shawn Huger! Recomendamos vivamente a ele e a esta concessionária para quaisquer compras futuras!

2 horas é uma espera muito longa por um compromisso de troca de óleo agendado. Pelo menos eles ofereceram lanches, águas e café.

Olá, tive um ótimo serviço no navio da concessionária e recebi o melhor serviço !! Tim Wilson me ajudou a cuidar de todas as minhas necessidades e me ajudou a comprar meu primeiro carro!

2014 Sonata comprado aqui com mudanças de óleo vitalícias. Nunca é um incômodo conseguir um agendamento rápido, e a troca de óleo e a rotação dos pneus levam uma hora. Ótima sala de espera / área / instalações.

OMG OMG EU AMO ESSE LUGAR E O SR. EDDIE KING É O MELHOR QUE TENHO CUIDADO TÃO BEM E PARA VER O ESFORÇO EXTRA QUE ELE COLOCOU PARA CUIDAR DE MIM DEFINITIVAMENTE FEZ QUE ME QUER SER UM CLIENTE POR MUITO TEMPO ELE SEMPRE ME FAZ SE SENTIR BEM-VINDO E SEMPRE ME DEIXA SABER SE ALGUMA VEZ ALGUM PROBLEMA QUE ELE FAZ MELHOR PARA CUIDAR DELA ... JIM ELLIS VOCÊS TÊM UMA BOA LIGADA NO MR EDDIE

O serviço foi rápido e mais do que o esperado, como sempre.
Todos os funcionários foram muito simpáticos.

Acabamos de comprar nosso segundo Hyundai de Jim Ellis. A experiência não poderia ter sido melhor. Trabalhamos principalmente com Lucian, Shannon e Mark, mas todos com quem interagimos nas vendas são amigáveis, bem informados, honestos e prestativos. Isso é igualmente verdadeiro para todos com quem trabalhamos em seu departamento de serviços. Estamos ansiosos para desfrutar de nosso novo Santa Fe Sport 2018 e o traremos para Jim Ellis para serviços, porque eles têm feito manutenção em nosso Santa Fe 2007 por onze anos, e ele ainda está funcionando bem.

Billy Jung foi muito profissional e prestativo comigo e com minha família. Ele explicou as coisas bem e tornou minha experiência na Jim Ellis Hyundai muito agradável e tranquila. Eu recomendo que você veja o Billy quando estiver aqui!

Minha experiência foi ótima, eu saí na hora certa. O representante de vendas foi simpático e prestativo.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência absolutamente fantástica ao comprar nosso novo Tuscon 2014 na concessionária Jim Ellis Hyundai. Tínhamos acabado de chegar do exterior (transferidos para Atlanta), estávamos extremamente cansados ​​e com o jetlag, e achamos os profissionais de vendas, finanças e outros da Jim Ellis Hyundai extremamente úteis em nos direcionar exatamente para o que precisávamos. Apreciei particularmente que nossos próprios desejos e vontades dirigiram o processo de compra. Em nenhum momento fomos solicitados a olhar para modelos ou unidades em que não estivéssemos interessados, ou para considerar recursos que eram desnecessários para nós. Em poucas horas, tínhamos o carro perfeito para nós. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a concessionária e as pessoas que trabalham lá.

Estou alugando meu carro de Jim Ellis. Eles têm um ótimo serviço de atendimento ao cliente. O departamento de serviço às vezes leva muito mais tempo do que eles dizem. No entanto, eu prefiro que eles tomem seu tempo e façam isso direito. É um lugar muito agitado, mas é bem administrado. Da última vez que estive lá, a mulher que marca as consultas entrou na sala de espera e foi até cada um e perguntou se estavam bem e se precisavam de alguma coisa. Isso estava indo além da parte dela. Eles precisam de uma mãe aninhada assim! Acontece que meu carro estava pronto, mas ninguém veio me buscar.

Disseram-me para sair e marcar uma consulta, não voltarei. Uma concessionária não deve recusar um cliente porque ele está ocupado.

Tive uma experiência incrível ao comprar meu novo Hyundai Elantra na Jim Ellis Hyundai. A equipe foi muito útil durante todo o processo. Especificamente, Gee Techilo que nos acompanhou do início ao fim. Ele recomendou o melhor modelo e recursos para minha faixa de preço. Fizemos um test drive e comparamos as cores. Eu amo meu novo carro e não posso agradecer o suficiente a Gee Techilo e Jason Guzik por serem pacientes com todas as nossas perguntas e fornecer respostas honestas. É uma decisão difícil, mas eles me fizeram sentir confortável e confiante na minha escolha. Eu definitivamente recomendaria Jim Ellis Hyundai para quem procura um carro novo. Aqui está uma foto minha, minha família e Gee antes de sair do estacionamento no meu Hyundai Elantra 2017!

Minhas expectativas foram mais do que atendidas durante toda a experiência ao comprar meu Jeep Compass 2012 com JimEllis Hyundai.
Em primeiro lugar, sinto que fui um caso extremamente difícil, pois moro no noroeste do Arkansas e tratei de correspondência de duas semanas com a concessionária em preparação para a compra do veículo certo. Isso atrasou a equipe da JimEllis Hyundai ?? Agora mesmo! Eles fizeram funcionar para mim! Mesmo durante as férias, a equipe esteve atenta para garantir que minhas perguntas fossem respondidas e minhas necessidades atendidas! Eu simplesmente não posso falar o suficiente para a diligência desta equipe!
Além disso, eles são mais do que homens e mulheres de negócios; eles são família. E eles incluem seus clientes nessa família. Eles tornaram o processo de localização e compra de um veículo uma decisão fácil, inteligente e confiável. O aconselhamento automotivo e financeiro honesto é atendido pelas personalidades amáveis ​​e divertidas da equipe, proporcionando a experiência mais excelente.
E é aqui que seu caráter realmente brilha e eu sabia que eles se preocupavam com a segurança de seus clientes. Depois de comprar meu Jeep, percebi uma estranheza na transição. Depois de notificá-los de minha preocupação, a concessionária imediatamente cuidou de mim e do meu novo SUV. Eles garantiram que um mecânico de jipe ​​certificado examinasse minha bússola e corrigiram todos os problemas. Eles fizeram tudo isso no sábado em que eu tinha que começar minha viagem de volta ao Arkansas, e isso nem mesmo me atrasou em minha programação de viagens!
Eu gostaria de morar na área de Atlanta, porque enviaria todos os meus amigos e família para JimEllis Hyundai. Posso dizer com segurança que, quando chegar a hora de substituir meu passeio financeiro, manteremos o negócio na família JimEllis! Se você está procurando um veículo novo, JimEllis Hyundai é o seu balcão único. Não vá mais longe! Você não encontrará melhores negócios e família em nenhum outro lugar!

Meu cara, Danon, é sempre rápido e profissional. O serviço também é muito rápido, o carro é lavado e aspirado gratuitamente! Todos na concessionária também são muito amigáveis.

No momento da compra, 29 de outubro, concordamos com um preço específico, APR e taxa mensal; então, após a assinatura dos documentos, percebemos que mudaram a TAEG mantendo a mesma mensalidade para aumentar o preço de venda do carro. Depois que meu amigo percebeu isso, dissemos que não era o que havíamos combinado, então eles pediram uma semana para consertar (disseram que queriam obter financiamento da Hyundai para mim em vez do banco). Além disso, comprei um seguro de manutenção e GAP de 5 anos porque me disseram que posso obtê-lo hoje e cancelá-lo sempre que quiser; caso contrário, se eu quiser adicionar mais tarde, tenho que fazer inspeções no carro e tudo o mais. Devo dizer que também ganhei desconto no seguro e manutenção do GAP. Demorou 3 semanas para me dar o financiamento da Hyundai em vez de uma semana, depois disso, percebi que eles removeram o desconto que combinaram no GAP e na manutenção de 5 anos. então, liguei para eles para cancelar o seguro GAP e a manutenção, a princípio ele ficou bravo comigo e desligou na minha cara alegando que retiramos o desconto porque baixamos a APR. então me ligou de volta e alegando que enviamos um e-mail para você cancelar o GAP e a manutenção no dia 16 de novembro, a partir de hoje, 8 de dezembro, já se passaram mais de 20 dias e nada mudou / cancelou! Se você decidiu comprar um carro deles, tenha muito cuidado com os números !!!!!! Se você recebeu qualquer outro serviço deles, não é fácil cancelá-lo! Queria ser mais respeitado, quando você vai para uma concessionária, ser respeitado é o mínimo que se deve esperar.

ATUALIZAÇÃO: 9 de dezembro: O gerente me ligou primeiro pela manhã, ele foi muito respeitoso e prestativo em resolver o problema.

Todo mundo foi tão legal comigo e minha família. Escolhemos o veículo que queríamos e eles fizeram o resto. Foi uma experiência muito boa. Eles trabalharam conosco e nos fizeram sentir bem-vindos.

Não comprava um carro há 15 anos e estava com medo, mas esta foi uma grande experiência do início ao fim. Todo mundo foi muito positivo, amigável e útil. Meu associado de vendas, o Sr. Shannon Smith foi INCRÍVEL! Se você precisa de um carro, vá ver Shannon. Conhecedor, paciente, engraçado, ele realmente tornou minha compra agradável, além de satisfatória. Preço e financiamento bastante simples, que alívio!

Billy Jung foi muito bom e me ajudou em todo o processo de compra do carro. Ele foi muito paciente com minha filha enquanto passava pelo processo. Eu realmente gostaria de agradecer a Billy por seu patronismo e paciência. Estou feliz que vocês me tenham colocado com ele. Também agradeço a Darrow por todo o apoio gerencial ao longo do processo.

Tive uma experiência maravilhosa na Hyundai! Tive um excelente vendedor chamado Aaron que me ajudou a comprar um carro incrível !!! Obrigado novamente!

O serviço nos veículos é minucioso, mas às vezes lento. A única reclamação é o preço geral de alguns dos serviços, sabendo que eu poderia obter preços melhores para serviços semelhantes em outro lugar. Dito isso, grande equipe de serviço e gerentes.

Venho aqui para fazer a manutenção do meu Hyundai com frequência e sempre recebo um atendimento excepcional. Os consultores de serviço são muito honestos e transparentes, o que me ajuda a tomar decisões sobre o que precisa ser feito e o que posso adiar até o próximo culto ou em algum momento no futuro. Agradeço o serviço de transporte gratuito que é fornecido e as comodidades caso precise esperar.

Daniel é o MELHOR !!! Uma ótima experiência e eu amo meu carro novo. Obrigado a todos os envolvidos !!!!

Ótimo serviço. Danon me manteve informado ao longo do caminho para que eu soubesse o que estava acontecendo durante a minha espera. Não me senti pressionado a fazer coisas desnecessárias. Todos lá são muito simpáticos e prestativos. Adoro levar meu carro para Jim Ellis!

Aprendemos uma lição depois que compramos nosso último veículo de uma concessionária diferente e decidimos que NUNCA compraríamos um carro novo em uma concessionária que não fosse a Jim Ellis. Tivemos o grande prazer de ter Justis Mullins trabalhando conosco para encontrar o veículo que queríamos e ele tornou o processo o mais fácil possível. Nós definitivamente gostaríamos de trabalhar com Justis novamente!

Gerald fez um ótimo trabalho me ajudando a conseguir meu novo carro. Eu com certeza o recomendaria a quem quer comprar um carro novo!

Mandei trocar o óleo e o técnico não colocou um adesivo de data de devolução / quilometragem. Então liguei para o orientador (Larrfy, acho). Até esta data, ele não retornou minha ligação.

Só tive que comprar peças para o meu carro, mas sempre foram muito úteis.

Meu marido e eu entramos na Jim Ellis Hyundai sabendo o que esperávamos conseguir como troca em nosso carro e o que esperávamos pagar por um carro usado que havíamos encontrado online. Fomos calorosamente recebidos por Justis Mullins e imediatamente sentimos uma profunda sensação de confiança e facilidade. As negociações foram tranquilas e sem esforço e gostamos da conversa com Justis. O negócio foi aberto e fechado em menos de duas horas. Todo o processo foi fácil e surpreendentemente agradável. Recomendamos sem reservas Jim Ellis Hyundai e especialmente Justis Mullins, consultor de vendas.

De compras on-line, cruzando a cidade e dirigindo um carro novo em poucas horas.

Tive uma breve conversa com Shoshana antes de ser conectado a Lawrence na equipe de vendas. Após nossa primeira conversa, ele sabia o que eu procurava, rapidamente fez algumas pesquisas e me respondeu imediatamente. Estabelecemos um preço justo para o novo veículo e meu comércio. Uma vez que estávamos dirigindo pela cidade, ele deu um passo extra para recuperar o veículo de seu estacionamento fora do local, então ele estava lá esperando por nós quando chegamos. O tempo de transação sempre pode ser mais rápido, mas Lawrence aproveitou ao máximo nosso tempo de espera, demonstrando recursos e certificando-se de que estávamos confortáveis ​​com o carro. Sam tornou o processo de assinatura do contrato rápido, transparente e direto. Não hesitarei em voltar se comprar outro Hyundai.

Se você está procurando um carro novo, vá até Jim Ellis Hyundai e pergunte por Justis Mullins. Ele me ajudou tremendamente. Ele foi muito gentil e também super informativo. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor. Também adoro o meu novo Tuscon !!

Concluí dois reparos esta semana. Um era garantia e o outro uma lavagem de carro derrubou minha antena. Danon em serviço cuidou muito de mim e os reparos foram concluídos em poucas horas. Eles até permitem que a lavagem de carros pague o conserto por meio de cartão de crédito. Foi uma transação perfeita e eles têm o melhor atendimento ao cliente que já experimentei em uma concessionária!

O departamento de serviço desta concessionária é inconsistente, não cumpre e faz promessas que não irá cumprir. Originalmente, tentei visitar esta concessionária e fui aconselhado em 2 a 3 semanas para trocar o óleo. Quem em sã consciência pode planejar 2 a 3 semanas para fazer uma troca de óleo? Que tipo de sentido isso faz? Desde então, pedi à concessionária para realizar uma troca de óleo em meu veículo, bem como substituir um sensor de O2. O departamento de serviço cometeu erros em ambas as instâncias e até mesmo o gerente de serviço Russ confirmou os erros cometidos. Eles prometeram no mês passado me enviar um cheque, porém quase um mês depois e eu não recebi nada, mas um tempo difícil. Russ culpou outras pessoas e departamentos pelos problemas. Ele aconselhou que o primeiro problema, foi devido a um novo mecânico de troca de óleo. Ele avisou hoje que o problema com o cheque foi devido ao primeiro ter sido enviado para o escritório errado e, em segundo lugar, ter sido devolvido por falta de postagem. Fui avisado durante a substituição do sensor de O2 que eles retirariam meu veículo, onde eu poderia pegá-lo no domingo, quando voltasse de uma viagem fora da cidade. Isso não foi feito e me atrasou para o trabalho na segunda-feira seguinte. Embora erros possam acontecer e acontecem, culpar os outros, agir como se eles não importassem e dar desculpas não é aceitável e é uma experiência horrível. Tenho certeza de que há ótimas pessoas que trabalham para a organização Jim Ellis; no entanto, minhas experiências têm sido absolutamente horríveis e recomendo fortemente que você procure outra empresa para reparos. É do seu interesse ir para outro lugar.

Tive a melhor experiência graças a Kelley Kennedy. Ele foi o melhor, muito útil para mim e minha mãe. Ele me ajudou a comprar meu primeiro carro 2014 Hyundai elantra coupé. Eu amo meu carro. Excelente atendimento ao cliente!

O serviço foi rápido e profissional. O consultor de serviço Larry Hecht me manteve informado e o carro ficou pronto antes do esperado. Bom trabalho !

Nós amamos um belo carro novo para nós! Acabei de lavar nosso Gênesis pela primeira vez hoje

Ótima experiência! Muito experiente e uma ótima orientação durante o processo. Billy Jung foi meu vendedor e ele é excelente. Top de linha! Recomendaria a qualquer um

A experiência de compra de automóveis na Jim Ellis Hyundai foi fantástica. Fomos recebidos imediatamente após a entrada por Chuck Alderman, e ele foi facilmente a melhor parte da experiência. Fui a algumas outras concessionárias no mesmo dia, e ninguém mais tinha a mesma personalidade que ele. Ele é um grande motivo pelo qual decidi comprar um Hyundai em vez de minhas outras opções. Ele era realmente um cara legal e se certificou de que eu estava conseguindo o que queria em um carro. Ele não foi rápido em me vender carros que sabia que eu não queria, mesmo que fossem mais caros. Ele até ajudou a negociar o preço do carro até onde eu fosse confortável. Além disso, Hau-B (espero ter escrito bem) foi incrível durante a parte do financiamento. Ele me ajudou a trabalhar e entender minhas opções.

Tive uma ótima experiência com Jim Ellis. Justis Mullins e Eddie Thornton foram ótimos representantes de vendas ajudando na compra do meu novo SUV.

Comprei meu Sonata 2018 com Darrell Coffey. Ele foi incrível e garantiu que eu tivesse tudo o que preciso no meu carro e, mais importante, dentro do meu orçamento.

Uma localização incrível! Bruce me ajudou muito! Respostas muito rápidas. Meu carro esteve aqui por 3 semanas sendo consertado e ele me manteve atualizado o tempo todo! Uma das melhores experiências de atendimento ao cliente de automóveis que já tive!

SURPREENDENTE
Tive a melhor oportunidade de comprar meu primeiro carro com Justis Mullins. Ele é um vendedor incrível. Minha irmã e eu fomos a várias concessionárias diferentes e quando falamos com ele no mês passado, ele ficou por dentro de tudo, embora eu só tenha comprado o carro hoje. Se você comprar na Jim Ellis Hyundai, compre com Justis Mullins.

Eu tive uma experiência maravilhosa, eu tenho um Hyundai Sonata e o motor saiu, eles pagaram um aluguel para mim por 3 meses e quando meu carro estava pronto Mike Ennis me ajudou e ele foi tão gentil e pé no chão! Estou tão feliz por ter escolhido este carro que mal posso esperar para pegar meu bebê!

Effie King cuidou muito bem de mim, e meu carro ficou pronto com rapidez. Robert Cowan era um homem adorável que prontamente e com cortesia me levou para casa e pegou-me quando meu carro estava pronto. Estou profundamente grato pelo serviço que recebi não apenas no meu Santa Fé ontem, mas também no Elantra do meu irmão há 2 ou 3 semanas.

Falha ao realizar as trocas de óleo e filtro de maneira adequada. Certifique-se de verificar o nível de óleo depois de trocá-lo na Jim Ellis Hyundai. Provavelmente ele está cheio além do nível máximo de preenchimento pela metade ou um litro inteiro.

O enchimento excessivo de óleo do motor pode prejudicar o veículo. Faz com que o óleo espume no virabrequim, perdendo assim sua função de evitar que as peças entrem em contato.

Jim Ellis encheu demais o óleo do motor do meu carro nas últimas 4 vezes. Trazer o problema para eles educadamente não ajudou nem um pouco. Não adianta que demorem em média 2 horas para fazer uma troca de óleo, mesmo com hora marcada.

A sala de espera deles é agradável e tem lanches, mas não compensa sua incapacidade de cumprir adequadamente as tarefas mais fundamentais.

Sempre me cansei de conseguir o serviço do meu veículo. Mas eu só queria agradecer a A.G. por tornar essa experiência mais fácil

Muito obrigado A.G. por responder a todas as minhas perguntas e tornar esse processo de cinco horas não tão doloroso quanto poderia ter sido de outra forma. Eu ainda fui capaz de executar todas as minhas tarefas com um empréstimo de cortesia, você só me deu uma ótima experiência geral e tudo graças a você.

Eu absolutamente amo trabalhar com Larry Hecht! Ele é um cara honesto com os pés no chão. Sempre que levo meu carro, posso confiar que Larry me dará bons conselhos. Tome um segundo e pergunte a ele sobre sua coleção de carros e motocicletas, cavalheiros realmente interessantes. (Eu comprei 3 veículos de Jim Ellis e são pessoas como Larry, porque eu sempre voltarei.)

Fiz um ótimo trabalho em meus recalls do meu carro, departamento de serviço muito bom.

Lawrence foi ótimo durante toda a experiência de compra. Muito experiente e fácil de trabalhar!

Duas horas para uma mudança de óleo programada! Então, eles pegaram alguns papéis do meu chão e os colocaram nos meus assentos limpos!

Estou muito satisfeito com minha experiência na Jim Ellis Hyundai. Muito profissional, organizado, excelente atendimento ao cliente. Reynolds Vaynshteyn ele é um cara ótimo e muito profissional. Ele me ajudou a escolher o carro correto. Expliquei todos os detalhes sobre o carro e eu comprei. Definitivamente recomendarei e enviaremos todos a ele. Muito obrigado.

A melhor experiência de revendedor que tive na Geórgia!
Honesto, direto e super rápido para fechar um negócio!
O que normalmente pode ser uma viagem de um dia inteiro levou apenas algumas horas e eu estava a caminho de um carro novo.
Não poderia ter encontrado pessoas melhores para lidar.
Grande concessionária!

É um prazer negociar com o Departamento de Serviços de Jim Ellis Hyundai. Foi saudado pelo Sr. Eddie King como um velho amigo! Bom toque! A troca do óleo foi rápida, meu carro foi lavado e saiu de lá em uma hora! Obrigado a todos os envolvidos.

Jim Ellis ultrapassou qualquer concessionária de automóveis que visitei ao tentar comprar um carro. O atendimento ao cliente é excelente e a área de espera acomoda todas as necessidades que eu possa ter durante a espera.

Eddie King me deu um serviço de primeira classe. Inspeção e serviço minuciosos; entrar e sair rapidamente!

Comprei pelo menos uma dúzia de carros novos nos últimos vinte anos. Com essa experiência e meu trabalho como advogado dos direitos do consumidor, sou sábio para quase todos os truques do livro de vendas de automóveis. Eu comprei um Hyundai Sonata 2015 na Jim Ellis Hyundai de Atlanta. O consultor de vendas Karl Jiram e o gerente financeiro Eric Kim me trataram com profissionalismo e demonstraram transparência durante toda a transação. Eles respeitaram o fato de eu ser um comprador de carros bem informado. Esta foi a transação de venda de automóveis mais livre de estresse da qual já participei.

Obrigado, obrigado, obrigado por fazer meu carro parecer novo. Levei meu carro para detalhá-lo e nunca pensei que pudesse ficar melhor do que ficou. Para minha surpresa, o carro não só parecia 10 vezes melhor, mas também demorou menos do que eu pensava. Minha experiência geral foi extraordinária. Obrigado Danon e equipe pelo serviço excepcional.

Pessoal muito amigável! Pergunte por Corey Barton, ele é muito prestativo e experiente!

Minha experiência na concessionária Hyundai Jim Ellis foi ótima. Foi muito confortável e relaxante .... tão relaxante que tirei uma soneca enquanto esperava pelo meu carro. A equipe me deu as boas-vindas quando passei pela porta e eles têm bolos frescos e café enquanto você espera. Eddie King me ajudou com a papelada do serviço que eu estava fazendo no meu carro. Mesmo ele sendo um fã do New England Patriots ....... nenhum comentário, ele foi muito útil.

Minha experiência foi absolutamente maravilhosa !!
Todo mundo foi cortês, experiente e a MAIORIA de tudo
teve uma paciência inacreditável comigo enquanto eu tomava minha decisão.
Estou ansioso para recomendar Jim Ellis Hyundai.

Desrespeitoso, rude e até mesmo teve a audácia de chamar outros revendedores de mentirosos quando eles ofereciam um negócio melhor.

Aaron Jackson é incrível !!!

Recentemente, tive o prazer de conhecer o Sr. Aaron Jackson e comprar um Yukon Denali 2011. O processo foi mais tranquilo do que eu poderia imaginar e ele tem cuidado de mim de mais de uma maneira em relação a este veículo. Indiquei uma amiga minha que estava tendo problemas em outra concessionária e ela foi aprovada e partiu no carro de 2018 também! O Sr. Patel, do departamento financeiro, é muito pessoal e caloroso, e toda a minha experiência com Jim Ellis tem sido ótima! A equipe que encontrei é profissional, justa e com quem vale a pena fazer negócios.

Serviço de qualidade consistente. O preço justo e o trabalho foram concluídos prontamente.

Grande experiência como sempre - atendimento ao cliente incomparável, pronto, limpe um lugar feliz!