Jet Industries, Inc. Análise

Jet é contratado pelo grupo de gerenciamento de propriedades CMI para HVAC nos condomínios do Píer McCormick. Embora eles não possam consertar nada até terem aprovação, o operário e despachante, Stacia, propositalmente me enganou pensando que eles consertaram meu aquecedor depois de levar 6 dias para aparecer. Eles estão tão ocupados. O trabalhador não me disse que o sistema precisava de mais aprovação para realmente ser consertado quando ele saiu. Ele foi contratualmente obrigado a me enganar, fazendo-me pensar que tinha cio. Essas duas empresas conspiram às custas do consumidor. Não seja paternalista também! Em vez de consertar o calor, eles passam a semana decidindo quem deve pagar por isso; então eles enviarão Jet de volta. Enquanto isso, congelado em Portland ....

Jet foi maravilhoso. Fiquei muito impressionado com o atendimento e com o técnico que veio até nossa casa. Nosso ar condicionado quebrou no fim de semana. Estamos apenas a alguns dias de orvalho de uma onda de calor prevista. Eu estava realmente preocupado em consertá-lo antes disso. Liguei às 7:30 da manhã de segunda-feira. Um técnico estava aqui às 9h15 e meu AC foi consertado às 9h30. Foi uma experiência muito profissional e amigável. Obrigado, Jet!

No meu local de trabalho, recebemos um técnico (Josh Bird) duas vezes. Ele é incrível! Ele é rápido, amigável e informativo!

Se pudesse, daria menos de uma estrela. O custo do seu serviço não representa o que o DISH anuncia. Pagar por um pacote de serviços premium e receber equipamentos de 2ª geração é uma fraude. A DISH anuncia e representa equipamentos e serviços de última geração, mas a Jet fornece apenas o equipamento básico que estava desatualizado há 10 anos. O custo do pacote Jet Plan que estou pagando é mais alto do que o anunciado DISH. Pelo equipamento que estou pagando, devo pagar menos do que a Jet cobra pelo plano básico. O serviço que recebo da sua empresa não é muito melhor do que o seu equipamento. Ao perguntar aos seus representantes sobre seus serviços e equipamentos, a resposta básica é: "isto é o que você obtém e não temos planos de alterá-lo". Seu pacote de Internet é horrível. Pago pelo pacote Premium para obter uma velocidade de Internet mais rápida e quando estou usando, a velocidade que recebo é menor do que o prometido no seu pacote Basic.

Eu faço parte do conselho da Willamette Valley Children s Charity e Jet Industries nos procurou e muito generosamente nos presenteou com uma doação de $ 10.000 antes do Natal! Foi um presente incrível para a nossa organização que nos ajudará a comprar um berço Cuddle para o Hospital Salem, ajudar com os custos do enterro e fornecer mantimentos, limpeza da casa e outros pequenos serviços para famílias locais que sofrem a perda repentina de um ente querido. Somos muito gratos por sua generosidade - ela vai abençoar tantas vidas ...

Os funcionários não têm nenhum conhecimento. Metade da equipe passou um quarto do tempo conversando e fumando no local.

Primeira vez para usar esta empresa e eles foram rápidos e eficientes. O funcionário Josh Bird foi profissional, compartilhou seu conhecimento com minha marca de aquecedor e conseguiu consertar 2 horas após minha ligação. Nunca há um bom momento para o seu HVAC falhar, especialmente em um sábado com previsão de neve e temperaturas congelantes na próxima semana. Obrigado Josh por me ajudar!

Cinco estrelas e mais para o pessoal que ajudou evacuados de zonas de fogo !!!

Estava dirigindo na autoestrada e um motorista de jato rude me mostrou o dedo ao passar por eles. Bom trabalho pessoal. Todos vocês são ridículos.

incrível atendimento ao cliente! retorno rápido e ótimos preços

Jet absolutamente nos salvou recentemente! Nosso AC saiu durante um fim de semana muito quente e eu liguei na manhã de segunda-feira, eles apareceram logo depois e foram extremamente úteis. Consertamos nosso ar condicionado e estávamos jantando em nossa casa bem resfriada naquela noite :) caras super legais que são realmente legais lá! Ótimo departamento de serviço de avac, obrigado !!!

Excelente serviço prestado em nossa casa "Robb" fez um trabalho profissional
altamente recomendado

Pessoas incríveis para se trabalhar !! muito profissional.

Só quero dedicar alguns minutos para dizer o quanto aprecio o profissionalismo e a simpatia do seu técnico Taylor (ortografia?) Da Jet Communications, Salem. Eu moro em Hope Valley Resort em Turner, Oregon e ele estava fora para minha instalação e configuração inicial, e novamente hoje para solucionar um problema com minha conectividade. Taylor realmente se responsabiliza e se orgulha de seu trabalho e é diligente em garantir que o cliente entenda o trabalho que está fazendo e fique completamente satisfeito. Desde o minuto em que chega, ele transmite verdadeira empatia e preocupação pelo cliente, bem como um evidente interesse em demonstrar orgulho pela empresa. Se eu não o conhecesse, pensaria que ele é parte interessada no negócio. Ele trata o cliente individual como se o sucesso da empresa fosse valorizado e apreciado. Se esse jovem fosse um chefe disfarçado, ele estaria recebendo uma promoção como treinador para toda a empresa. Se todos os seus técnicos operam com esse profissionalismo e foco no cliente, toda a divisão da Jet Communications também deve ser elogiada. Obrigado por uma experiência incrivelmente positiva!

Fui fazer uma entrevista com essas pessoas e pensei que seria contratado, apenas para descobrir que estava derrotado por uma competição acirrada. Suspeito que era mais provável que eu fosse muito velho para eles ou muito caro para alugar. De qualquer forma, eu nunca saberei realmente.

Boa organização de serviços para trabalhos de ar condicionado e aquecimento
Assim que chegarem a você ....... serviço sólido por um técnico bem treinado ....... recomendado por nossa Associação HOA ..... mais ou menos como o dentista
... amo eu, mas odeio ir

Este negócio está ganhando duas estrelas porque sua equipe de front office era tão sem brilho que eu nem conseguia fazer negócios com eles. Para começar, quando entro em um negócio preparado para gastar dinheiro e a primeira coisa que ouço da Loira atrás do balcão é "O quê?", Não fico impressionado. Então, ficar sentado pelos próximos dez minutos ouvindo as garotas do escritório falando sobre negócios pessoais quando você é o único cliente esperando no local é um negócio muito ruim.

Quantos milhares de dólares esses funcionários fracos valem para essas empresas? O mundo talvez nunca saiba.

Operação corporativa terrível com novos técnicos de baixa remuneração. Procure em outro lugar

Precisava de um novo banheiro em um de nossos banheiros. Liguei na Quarta à tarde e conversei com Mike. Ele me aconselhou sobre bons modelos para comprar e disse que seria mais barato comprar. Na quinta à tarde, nosso novo banheiro foi instalado. O instalador (acho que o nome era Corey) muito profissional e fez o trabalho em tempo hábil. Muito feliz com o serviço de encanamento feito pela Jet. Já os use para aquecimento e necessidades de ar condicionado.

As Indústrias Jet me economizaram muito dinheiro !! Eu tinha um orçamento de outra empresa para alguns trabalhos de manutenção na minha bomba de calor. A estimativa parecia alta, então liguei para a Jet Industries para obter uma comparação dos preços dos serviços recomendados. Fiquei pasmo com a diferença de preço - mais de mil dólares de diferença !!

No dia seguinte, um técnico da Jet (Josh Bird) saiu e fez todos os reparos. Josh era educado, eficiente, meticuloso e muito bom no que fazia! Ele foi muito prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas. Obrigado Jet Industries - e obrigado Josh! Recomendo vivamente esta empresa!

Ótima empresa para se trabalhar !!! É bom trabalhar para uma empresa que trabalha duro para você. Todos os Foremen e P.Ms para os quais trabalhei foram fantásticos. Boa comunicação, sempre disposto a ir mais longe por você se você se empenhar, atitudes positivas e sempre focado na solução de um problema, nunca pensando que há um problema.

Os piores airbags de todos os tempos. Os sacos de coleta de poeira rasgam a 1/4 'da poeira. Nunca mais compre de novo

Só vou lá uma vez por mês para pagar o aluguel. Não posso comentar sobre o próprio negócio.

Fez um trabalho maravilhoso. Eles foram profissionais, experientes e muito organizados e limpos.

Substituímos a fornalha e o ar condicionado. Recomendo Jet !!

Do agendamento em diante, esta empresa tem sido muito boa para trabalhar! O agendamento foi pontual, a comunicação do técnico foi profissional e seus conhecimentos claramente evidentes. Com certeza usaremos Jet Industries no futuro. Obrigado!

Eu usei a Jet Industries algumas vezes e elas sempre foram ótimas. Eu os recomendo altamente.

Andy Nash, o técnico de serviço principal, veio à minha instalação de armazenamento e diagnosticou o problema com a unidade de CA rapidamente e trocou as peças necessárias para consertar a unidade. ele também diagnosticou um relé elétrico barulhento. Outros técnicos não tinham tanto conhecimento sobre as unidades externas em relação às unidades internas de CA. Obrigado mais uma vez Andy !!!

Excelente serviço rápido. Confiável e responsável. Outra empresa de serviços nos disse que precisávamos de um novo equipamento no valor de $ 5.000,00. A Jet veio para verificar, consertou nosso equipamento existente por $ 230,00 porque a outra empresa estava nos enganando. OBRIGADO JET !!

Empresa de pesadelo para se trabalhar. Quase uma camarilha na alta administração, incluindo manter e apoiar um assediador em série na equipe devido ao fato de sua esposa ser uma proeminente corretora de imóveis comerciais na cidade. Má comunicação com funcionários e clientes. Prefere despedir muitos funcionários para economizar um dinheirinho do que manter funcionários leais e pagar um salário justo. Trabalhei no Departamento de Serviços durante 3 anos antes de me deixarem ir para a "reestruturação". Eles são incapazes de manter bons funcionários devido à forma como os tratam / pagam. Negócio familiar significa que eles só se importam se você faz parte da família ou alguém com quem eles jogam golfe ... então, se você nomear o proprietário Jeff Zeeb, provavelmente receberá um serviço gratuito!
Além disso, metade das críticas positivas aqui são funcionários que foram forçados a deixar críticas positivas para impulsionar a reputação já decadente da Jet. Ligue antes de dar mais dinheiro aos ricos.

Você está descobrindo coisas ao redor de saber que caminho seguir

Recentemente, compramos uma casa e a JET Ind. Montou e instalou uma nova unidade A.C. Tudo, desde o agendamento até a instalação e suporte, foi mais do que eu esperava. Steve e Travis foram profissionais e excelentes em todas as etapas do processo. Eu os recomendaria altamente no futuro. Obrigado rapazes!

Perda de tempo tentando fazer com que citassem meus projetos.

Recentemente, contratei a Jet Industries Inc. para instalar um filtro eletrônico de ar em nosso sistema HVAC. Entrei em contato com a Jet porque eles eram uma empresa com classificação A e haviam instalado todos os utilitários em nossa nova casa em 2005.

Sua classificação A parece inadequada para descrever o serviço excepcional que recebemos. Todos os que vieram à nossa casa chegaram dentro do prazo, com uma aparência elegante, respeitosos e corteses conosco, com nossa casa e uns com os outros. Eles chegaram bem equipados para desempenhar sua tarefa de maneira eficiente e operária, exibindo os mais altos padrões de profissionalismo esperados de mestres artesãos experientes. Quando os técnicos identificaram problemas com a instalação original, a alta administração os autorizou a apoiar o trabalho de sete anos atrás. Para mim, minha experiência com o Jet os coloca ao lado de grandes nomes como Nordstrom s.

Mandamos a Jet Industries instalar nosso sistema há 24 anos e ficamos extremamente satisfeitos com seus serviços e equipamentos. Quando nosso sistema precisou ser substituído, retornamos à Jet Industries para nosso novo sistema completo, devido à qualidade do equipamento e ao ótimo serviço que a Jet Industries nos prestou nos últimos 24 anos.

Obrigado !

Burney e Tina Krauger
Monmouth, OR

Quando minha fornalha parou de funcionar, chamei-os para reparos. O cara do conserto foi bom o suficiente, mas depois que determinou que o problema era com a chaminé (não com o forno em si), ele me disse que custaria US $ 500 para alugar uma empilhadeira só para levar alguém até minha chaminé para dar uma olhada, e então o custo além disso para quaisquer reparos que realmente precisassem ser feitos. Eu disse a ele que não havia chance e, em vez disso, liguei para Gagles, eles enviaram alguém que subiu no telhado com uma escada de 8 pés sem nenhum problema e corrigiu o problema com rapidez e facilidade. Definitivamente, recomendo Gagles (e definitivamente NÃO Jet!)

Testemunhei vários funcionários em um caminhão da empresa bebendo em um estacionamento de propriedade da cidade e assediando a equipe de manutenção do prédio em que estavam.
Seus funcionários refletem sobre seu negócio e eu não irei recomendar sua empresa a ninguém com base no comportamento de seus funcionários * uniformizados *.

É ótimo trabalhar com essa empresa. Fazemos negócios com eles frequentemente e todos com quem entrei em contato são profissionais e muito amigáveis. Um bom grupo de pessoas em geral.

Terrível!!! Esta empresa é tão pouco profissional. Eu ficaria longe deles se você puder. Existem muitas outras empresas por aí que irão apreciar o seu negócio. Os funcionários dessa empresa têm atitudes ruins e não entendem o conceito de atendimento ao cliente. Muito desonesto e tirar proveito das pessoas.

Andy Nash é um rockstar. Ele saiu diagnosticado o problema e cuidou dos negócios. Ele era muito profissional e sabia exatamente o que estava fazendo. Ele até explicou quais eram as características e benefícios da minha fornalha Coleman. Sem a ajuda dele, estaríamos perdidos. Liguei ontem no final da tarde e ele esteve aqui no início da tarde de uma sexta-feira. Ele até ligou para me informar exatamente a que horas estaria aqui. Na economia de hoje é difícil encontrar verdadeiros profissionais, Andy Nash é um deles.

Pessoal muito profissional e útil. Subcontratado comercial com depósitos de serviços para HVAC residencial e comercial, encanamento e elétrico. Sem calor ou ar em sua casa ou escritório? Ligue para o Jet!

Serviço muito profissional! O refrigerador saiu em nosso restaurante, eles reconheceram que o tempo era fundamental, e nos ajudaram a voltar e andar rápido!
Preço razoável também.