JERRY SEINER CHEVROLET Análise

Eles me venderam o carro e ligaram 3 dias depois e disseram que haviam se enganado e que eu devia a eles $ 1.000,00. O carro estava parado no estacionamento e disseram que tinha sido levado de volta para abastecer e lavar. Demorou 3 horas para concluir a venda e quando eles finalmente o fizeram, o carro estava vazio e eles não queriam abastecê-lo. Escusado será dizer que não voltarei e alguns dos nossos filhos ainda procuram carros.

meu marido e eu trouxemos nosso Malibu 2011 para trocar por um carro maior e mais velho. Fiquei muito desapontado por eles se aproveitarem completamente de nós sermos novos nisso ... eles não repassaram tudo conosco. apenas um monte de sinal aqui, assine aqui e assine aqui. mais tarde descobrimos que eles só nos deram 10800 para o nosso carro que estava azul reservado a 14000 !!!! então eles perderam nossos pratos. foi o pior vencimento que já tive. acho que nunca mais vou comprar um carro novo :( :( :(

No início, pensei que o vendedor era justo e honesto. & Você não encontra isso com muita frequência. Justin me disse que se eu não souber a resposta, direi que não sei. Ele fez exatamente o que disse que faria. Em seguida, ele nos diz que fecham às 20h e temos até lá para voltar. Eles o venderam por mais dinheiro para outra pessoa quando voltamos às 630, eles estavam assinando os papéis. Vendedor de carros típicos que sai por um dólar com o dinheiro de outra pessoa

Lidamos com Tim em todas as ocasiões em que trouxemos nosso veículo para recall e reparos, e o serviço tem sido ótimo, amigável, cortês e oportuno. A comunicação conosco é sempre muito boa também. Nunca nenhuma surpresa.

Grande experiência trabalhando com Eli em vendas na Concessionária Jerry Seiner Chevrolet. Muito paciente e sem complicações, sem atmosfera de pressão. Definitivamente, recomendo Eli para sua próxima compra de carro novo ou usado. Eles têm várias concessionárias em todo o vale e podem encontrar o que você deseja.

Eu amo esse lugar! Amo em Ogden e dirijo todo o caminho até Salt Lake para consertar meu caminhão porque não fiquei muito impressionado com o chevrolet John Watson.

Encontrei o veículo que procurava e resolvi tudo muito rapidamente

Nós tivemos uma ótima experiência. Cada etapa era simples e fácil. A melhor experiência de compra de carros que tive!

Muito bem Jerry Seiner! Experiência maravilhosa e complementar, é minha terceira compra deles desde 1984. OBRIGADO GALERA!

Se eu pudesse fazer zero estrelas, eu faria. Eu paguei $ 25.000 dólares por um carro que era $ 20.000 E listado nisso, porque a concessionária manteve meu pagamento e financiou totalmente os $ 20.000 em vez de aplicar o restante do pagamento inicial de $ 5.000 ao princípio após o licenciamento e taxas de encaixe. Agora, estou pagando juros sobre licenciamento, impostos e taxas de revendedor pelo restante do meu empréstimo. Eu precisava de um carro, mas tinha crédito ruim, felizmente eu fiz o suficiente para cobrir os valores adicionados ao financiamento do meu empréstimo para automóveis. Agora meu crédito é de quase 800 e ganho $ 30.000 a mais do que quando comprei o carro. No ano que vem, estarei no mercado de uma picape HD e não iria a esta concessionária se fosse a última. Fale sobre táticas furtivas, de sarjeta e desagradáveis. NUNCA vou comprar outro veículo daqui enquanto eu viver.

A mudança de óleo em um Duramax em menos de uma hora em uma manhã de dia de semana é INCRÍVEL! OBRIGADO Marty! Você é demais!!

Meu especialista em suporte, Dan Long, é ótimo. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Na verdade, todas as pessoas com quem lidei são ótimas.

Há algo errado aqui, no entanto. Regularmente, os sintomas para os quais trago meu veículo não podem ser duplicados; mesmo que sejam imediatamente aparentes quando volto ao volante. Isso ou algum novo problema aparece logo em seguida. Perdi horas indo e voltando; caindo e pegando meu veículo.

Além disso, tome cuidado com o serviço de transporte. Eesh! Sou um motorista bastante agressivo, mas mais de uma vez; por uma distância não superior a 3 milhas, temi por minha vida.

Algumas coisas são realmente ótimas, mas outras simplesmente não são. Após anos de erros, acho que chegou a hora de encontrar um novo provedor de serviços.

Excelente ambiente e departamentos de serviço incríveis. Todos aqui estão sempre tentando tornar a sua visita especial.

Muito obrigado a Stephanie por me ajudar a obter várias citações e também em meu novo carro !! Ótimo atendimento ao cliente e ela tornou super simples ser bilíngue.

Cam'ron em serviço n Tim em serviço estão acima n além do que eu esperava muito eficiente amigável útil etc. Eu os recomendo fortemente

Tyler Rendek (Vendas) e Jeff Schneiter (Gerente Geral) trabalham muito bem com quem trabalhar ao comprar meu novo Bolt!

Ótima experiência de compra, James foi extremamente útil e amigável. Recomendaria totalmente comprar aqui.

Esperado na área da concessionária com ar condicionado.
Bebida de cortesia oferecida.
A equipe explicou a necessidade do carro para o serviço de forma satisfatória.
Decepcionado ao saber que 2016 Malibu tem uma péssima fabricação de plástico de fluido de lavagem de janelas bem, exposto e por baixo, onde pode facilmente ser danificado durante a condução, chateado com isso.

Comprei meu Silverado de Jerry Seiner Chevrolet em março passado e tive uma experiência maravilhosa de trabalhar com Berrett. No entanto, hoje, quando fui renovar meu registro, tive uma experiência nada agradável. O caixa que me atendeu cobrou meu cartão três vezes! Quando cheguei em casa e percebi, liguei imediatamente para a concessionária e fui transferido para o caixa. A resposta do funcionário à minha reclamação? Não é problema meu, ligue para o DMV. Erros acontecem e eu entendo isso, mas a maneira como o caixa lidou com a situação foi rude e pouco profissional. Felizmente, consegui entrar em contato com o DMV para resolver esse problema, que não deveria ter acontecido em primeiro lugar. Devo dizer que o pessoal de serviço que inicialmente me ajudou era muito profissional e bom para trabalhar. No entanto, devido ao completo não profissionalismo do caixa, que transformou uma simples transação em uma completa dor de cabeça, é mais do que provável que levarei meu caminhão a uma concessionária diferente para manutenção a partir de agora.

Não dê a esses caras o seu número de telefone verdadeiro, eles me ligaram 3 vezes no dia seguinte depois de olharem um caminhão usado e continuam a me ligar constantemente, mesmo depois de pedirem que parem.

Procure Marg Johns na próxima vez que seu veículo precisar de manutenção. Ela é a melhor!

Isso foi o que aconteceu comigo em Jerry Seiner cadilac, eu estava trabalhando com um vendedor em uma vanguarda de 2008 há cerca de duas semanas, nós fechamos um acordo, mas não chegamos a números que funcionassem para mim. Eu disse a eles obrigado pelo tempo, mas não, obrigado, eles me ligaram ontem e disseram que estavam dispostos a fazer um trato comigo, combinamos um preço pelo telefone, eu disse que estava descendo para pegar o carro, quando cheguei disseram que o carro estava $ 300 a mais do que me falaram no telefone e que o carro não tinha tração integral, uau louco até agora, mas era o carro que estávamos procurando, então eu disse ok porque tínhamos nossos corações postos neste carro. então, quando estávamos fazendo a papelada, eles disseram que cometeram outro erro e o preço era US $ 1.800 a mais do que falaram no telefone. íamos comprar um grande laço vermelho porque este seria o presente de Natal da minha esposa, mas o acordo não aconteceu porque eles me contaram uma mentira após a outra, Feliz Natal Jerry Seiner. obrigado por partir nossos corações no Natal.

Foi ótimo trabalhar com Ty Wetsel e fez um ótimo trabalho cuidando de nós e descobrindo quais eram as nossas necessidades e também nos acompanhou para ter certeza de que estava tudo bem. A concessionária é muito limpa e possui um ambiente atualizado para que você se sinta bem-vindo.

Entramos procurando um carro usado. Keith e Tyler nos ajudaram a definir o que queríamos e Tyler nos levou a alguns test drives. Eles foram muito pacientes conosco e responderam a todas as nossas perguntas. Acabamos comprando um Traverse. Shane nos ajudou com o financiamento e a papelada e explicou tudo em detalhes. Todo o processo foi ótimo!

Eu tinha encomendado um novo Camaro 2SS 2016 com Shane e não poderia estar mais feliz. Shane me manteve atualizado e respondeu todas as minhas perguntas de uma forma que eu pudesse entender. Estou dirigindo por aí com meu carro novo há um mês e sempre que eu tinha uma pergunta, Shane era capaz de responder para mim. Altamente recomendado e definitivamente voltarei no futuro para mais compras de veículos.

Fale com Karen Bell! Ela nos deu o melhor serviço! Compraria um carro dela qualquer dia.

Marg John, do Departamento de Serviços, fez um excelente trabalho ao lidar com a situação com o serviço de garantia.

Esta concessionária é péssima. Levei meu Tahoe para ser consertado antes de fazer uma viagem. Pedi ao departamento de serviço para ter certeza de que meus pneus estavam girados e cheios de ar. Mas quando peguei a caminhonete, nenhuma das duas havia terminado! Surpreendente! Na verdade, perguntei ao mecânico junior que estava trabalhando em meu caminhão se eles haviam terminado e ele disse "sim" sem pestanejar. O problema é que eu o observei consertar meu carro. Eu o chamei por sua mentira, ele se desculpou e realizou o trabalho necessário. O gerente de serviço não fez nada além de dizer a Júnior para "fazer certo".
O gerente do departamento de vendas também é bastante ineficaz. Fomos olhar um carro que estava sendo comparado a outro de outro fabricante. O gerente não parava de criticar o carro do outro fabricante, dizendo repetidamente a MESMA coisa. A repetição foi sua carta mais forte? Seriamente.

Meu associado de vendas era Scott McAtee. Ele foi muito educado e receptivo ao que eu queria em um veículo. Decidi ir com um 2007 GMC Yukon Denali. Enquanto estávamos trabalhando para descobrir o melhor negócio que eu poderia conseguir, ele realmente me deu um almoço! Isso é inédito !!! Ele cuidou muito bem de mim e fez tudo que eu pedi a ele. Quando você for aqui, certifique-se de pedir Scott McAtee !!!!

Eu estava tendo um problema com um som estranho quando me virei. eles ouviram e sabiam direito o que olhar primeiro, sem nem mesmo me cobrar. O que eu pensei que seria uma conta enorme se transformou em apenas alguns dólares para algum fluido. Obrigado por tudo

Atendimento ao cliente incrível e aberto até tarde para atender à programação de qualquer pessoa

Eu pedi especificamente para consertar as luzes do medidor de pressão dos pneus que estavam acesas desde a última rotação do pneu aqui, bem como trocar o óleo, o óleo foi trocado, mas não zerou a luz do óleo de volta para 100% e deixamos nosso caminhão lá o dia inteiro. Tão decepcionante e desleixado,

Eu opero um carro de bombeiros e estava enfrentando alguns problemas graves com o motor. O motor Gmc 5500 é um grande problema e nem muitas oficinas de reparos poderiam trabalhar nele, esses caras nos encaixaram e imediatamente começaram os reparos, não só que o mecânico Jacob nos educou e nos deu dicas sobre o que fazer se surgissem problemas novamente. Entramos e no mesmo dia pudemos voltar a pegar fogo, muito satisfeitos com o atendimento. A Supressão de Incêndios de Sundance continua, obrigado, pessoal.

Algo está seriamente obscuro sobre esta concessionária, começando com o centro de serviços.
Tentar falar com alguém é uma piada, especialmente quando eles filtram ligações e reclamam de clientes pagantes na frente de clientes. Dan e a senhora da recepção são sempre extremamente rudes e muito desagradáveis ​​de pedir ajuda. Dan ignorou as causas dos problemas em meu carro, culpou-me por eles, muito rudemente me disse que errei ao conseguir peças diferentes (embora seja uma parte da GM), não quis explicar as coisas para mim e se recusou a nos dar o códigos que pedimos e, como se viu, ELES FORAM APAGADOS SEM PERMISSÃO! Dan continuou tentando bancar o ignorante conosco, quanto ao motivo pelo qual as coisas AINDA não terminaram ... No momento, estou esperando para falar com outro gerente para resolver as coisas o mais rápido possível, isso é altamente inadequado para um local de trabalho.
O centro de colisão é uma grande piada.
NÃO ENVIE SEUS CARROS AQUI! Não vou comprar outro carro GM também.

Keith Burnett foi o melhor vendedor que já tive. Ele tinha tudo pronto para ir quando eu cheguei lá. Voltei para casa em uma hora em meu carro novo. Excelente serviço e funcionários simpáticos

A concessionária é muito desorganizada e eles nunca retornam ligações

Nada além de um ótimo serviço na Jerry Seiner Chevrolet. Obrigado por tudo.

Trabalhou com Kevin em um carro novo. Ótimo atendimento ao cliente / responsivo por telefone / txts. O gerente financeiro também foi útil e deu opiniões honestas sobre como abordar. Também é MUITO bom com os protocolos COVID ao visitar a concessionária. Comprarei aqui novamente

Comprei meu caminhão aqui, o que foi uma experiência muito boa. O vendedor foi muito amigável e não insistiu, mas depois tentei levar meu caminhão ao departamento de serviço com resultados muito ruins. A primeira vez foi para uma troca de óleo. Eles acertaram e não demorou muito, mas não completaram nenhum dos meus fluidos. Meu fluido de freio ainda estava baixo e meu fluido de lavagem ainda estava vazio. Então, enquanto eu estava puxando meu trailer para um desfiladeiro, ele começou a esquentar. Eu levei para eles e eles me disseram que alguém se esqueceu de colocar a tampa do radiador bem fechada. Então eles completaram e colocaram a tampa direito. Não há problema depois disso. Então, sugeri que colocassem um novo sensor no volante. Alguns dias depois que a tampa inferior do painel caiu. Eu o peguei de volta e eles notaram que alguém havia quebrado os clipes. Eles foram muito profissionais e pediram uma peça nova e a instalaram sem nenhum custo. Então, eu estava tendo problemas com minha transmissão e queria agendar um horário para um serviço trans, mas queria falar primeiro com alguém do departamento de serviço. Minha esposa e eu ligamos algumas vezes e até deixamos mensagens de voz, mas nunca tivemos resposta. Essa foi praticamente a gota d'água e não voltamos.

Processo suave. Pessoal muito amigável. Foi maravilhoso lidar com Keith Burnett.

Demorou 54 horas para obter emissões, troca de óleo e limpadores de pára-brisa. Não houve comunicação sobre por que estava demorando tanto. Dan me disse que me manteria atualizado. Não aconteceu.

adoro ir para Jerry Seiner. mesmo quando é tão simples como uma luz de pneu, eles são rápidos e fazem isso com um sorriso sf

O agente de vendas fez um grande esforço, mas não conseguiu nos completar com o limão que ele nos vendeu. Três meses depois, o caminhão ainda está em uma concessionária da GM. Eles não olham para ele, não o movem e mentem sobre os reparos feitos nele. O atendimento ao cliente da GM não retornará ligações ou e-mails. Entrou com uma ação de acordo com a Lei de Limão de Utah. Infelizmente, esse bom negociante tinha de ser o assunto da falta de integridade da GM. .

Esta foi uma experiência incrível! Comprei meu primeiro carro há algumas semanas e não poderia estar mais feliz com minha compra! Tristan realmente sentou-se comigo e teve tempo para responder todas as minhas perguntas sobre carros de novato e quando chegou a hora de falar sobre os números, ele e Keith fizeram um trabalho fantástico ajudando a explicar os detalhes para mim. Shane também fez um trabalho maravilhoso ao explicar todas as opções de garantia / cobertura extra e, novamente, respondeu todas as minhas perguntas quando eu não entendi porque eu precisava ou não de coberturas específicas. Eu estava preocupado em comprar meu primeiro carro e não saber muito sobre o processo porque sabia que isso me tornava um alvo fácil de ser aproveitado. Tristan me mostrou o carro dos meus sonhos que estava dentro de um preço acessível para mim, entretanto ele não desistiu de me mostrar outras opções quando eu disse a ele que não estava confortável pagando tanto. Agora eu tenho o carro perfeito para mim meu marido e meu cachorro e eu não poderia estar mais feliz. Mal posso esperar até terminar meu programa de mestrado para voltar e comprar um presente de formatura para mim! Minha mãe ficou tão impressionada com o atendimento ao cliente que acabou comprando um carro também! Este lugar definitivamente vale o seu tempo e eu altamente recomendado Tristan, especialmente se você for um comprador de primeira viagem como eu!

A quem possa interessar:

Quero que Jerry Seiner Chevrolet saiba que existem duas pessoas excelentes que trabalham aqui. Jeannie DuBois e Scott McAtee. Ambos nos deixaram muito confortáveis ​​quando chegamos na sexta-feira, 2 de agosto. Ambos explicados em detalhes quando perguntados. Jeannie foi ótima no test drive, com ótimas informações e conversas espirituosas. Scott fez um grande esforço para nos ajudar a iniciar o financiamento. Tivemos problemas ao comprar o carro, mas agora o temos e Jeannie e Scott deveriam receber uma grande compensação pelo tempo e energia extras que investiram nesta venda.
Obrigado por tudo,
Steven e Louise Potter

Ótimo para trabalhar, preço de tarifa e atendimento ao cliente excepcional

Eles sempre cuidam muito bem de mim. Tim, o homem do serviço noturno, é tão bom e informativo.

Liguei sobre uma parte para ver se eles tinham, eles disseram que eu precisava descer e olhar o diagrama para ver de que parte era, mas que eles tinham ambos instalados. Fui até lá e disseram, desculpe, a peça foi descontinuada. O que ?????? Essas pessoas fazem um trabalho de baixa qualidade, ou algumas delas não fazem seu trabalho.

Sempre obtenha o melhor serviço quando se trata de necessidades automotivas. Esses caras superam em satisfação do cliente ...

Terceiro veículo de Jerry Seiner na família. Obrigado por um negócio tão bom.

Bom serviço seguido de uma lavagem básica gratuita.

Meu vendedor, Jeff Palasma, foi incrível! Muito experiente, profissional e cortês. O gerente de vendas também foi muito útil. No geral, foi a experiência de compra de carro mais positiva que já tive!

2 horas e contando para um teste de emissões, com agendamento.

Ótima facilidade com uma grande equipe e seleção. Você não pode errar aqui.

Caiu nosso veículo antes de nosso realmente agendar e eles nunca ligaram de volta para nos dizer que nosso caminhão estava pronto. Nosso veículo esteve nesta concessionária por 8 horas ... teve que dirigir de volta para descobrir que ainda não estava pronto. Quando eu cheguei lá, disseram que eles colocaram um freio no veículo ... Tipo ...
OLÁ Jerry Seiner Chevrolet, vocês já ouviram falar sobre como retornar ligações de seus clientes e informá-los sobre suas viagens. Liguei 4 vezes ao longo do dia ... deixei mensagens e sem retorno ..
Eu esperava um melhor atendimento ao cliente desta Concessionária de LUXO MUITO CARA e melhor comunicação dentro de seus departamentos. De qualquer forma ... tivemos que deixar nosso passeio durante a noite lá ... porque nossa troca de óleo nunca foi reparada ... espero que amanhã esteja pronto.

Sempre fui cauteloso com os vendedores de carros e com todo o processo de compra do carro, muito menos fazendo isso on-line, mas Jason Larsen, da Seiner, ajudou a redefinir esse estereótipo.

Estou escrevendo em referência ao serviço superior que recebi da equipe
em Seiner. Quero agradecer pessoalmente a Jason Larsen por tornar minha experiência de compra de automóveis on-line maravilhosa. Não ser local para inspecionar o veículo antes de comprá-lo era enervante, para dizer o mínimo. Como um cliente que tinha uma tonelada de perguntas, foi muito revigorante interagir com um executivo de vendas como você, que era bem versado no
veículo (2019 Chevy Silverado 3500HD LTZ Z71) e que também estava ansioso para responder a todas as minhas perguntas. Jason foi acima e além para aliviar quaisquer preocupações ou incertezas que eu tinha. Palavras não podem expressar o quão confortável me senti desde o momento em que me tornei seu cliente. Você estava disposto a ajudar de qualquer maneira possível e foi muito direto comigo. Você me fez seu cliente de longo prazo. Honestamente, essa compra foi tão simples quanto uma compra na Amazon.

O atendimento ao cliente de Jason é exemplar. Eu não tinha certeza se iria voar para Utah ou se ele seria entregue na Califórnia. De qualquer forma, Jason estava preparado para ir mais longe, ele se ofereceu para me pegar no aeroporto, levá-lo para Las Vegas ou recebê-lo. Ele garantiu que minhas necessidades fossem atendidas e eu estivesse totalmente satisfeito com a compra. Foi realmente notável e um prazer trabalhar com Jason, que é digno de reconhecimento e deve ser premiado por seu excepcional profissionalismo e notável atenção à satisfação do cliente.

Por causa de Jason, minha experiência na Seiner foi excelente, não hesitarei, e recomendo Jason and Seiner para todos que conheço interessados ​​em comprar um carro novo. Você tem um cliente muito satisfeito que certamente retornará para futuras compras. Foi um verdadeiro prazer fazer negócios com Jason.

Para quem está em busca de um veículo e mora em qualquer parte dos EUA continentais, não hesite, Jason at Seiner cuidará muito bem de você e fará com que toda a transação seja perfeita!

Serviços como o seu são raros nos negócios atualmente. Desejo a você muito sucesso no futuro. Continue com o incrível atendimento ao cliente!

Atenciosamente,

Deb
Califórnia

Jerry Seiner SLC e, especificamente, Lance, oferecem a melhor experiência de compra de carros que existe. Eles tomaram muito cuidado com minha esposa e eu para nos ajudar a comprar um carro incrível. Obrigado Jerry Seiner !!

Trabalhei com Lance Bradshaw todas as vezes que comprei um carro na Jerry Seiner. Ele faz de tudo para me oferecer o melhor negócio possível e sempre me acompanha para ter certeza de que estou satisfeito com minha compra. Ele também me ajudará com o centro de serviços sempre que eu precisar de manutenção no meu carro. Sempre indico meus amigos a ele.

James foi incrível! Houve um problema com a minha consulta, James corrigiu o problema e foi ótimo trabalhar com ele. Ele realmente me impressionou ao se certificar de que eu sabia quais eram os problemas do meu carro para me mostrar os filtros que precisavam ser trocados. Ele tornou uma situação ruim ótima e até mesmo me inspirou a dar um comentário 5 estrelas no Google.

Está calor na sala de espera. Mas seu departamento de serviço é bom. Adoro a análise de vídeo do seu veículo mostrando peças específicas que precisam de atenção.

Jerry Seiner Chevrolet é uma ótima concessionária para se trabalhar, eles trabalham duro para manter um cliente para o resto da vida.

Apenas um "grito" para Keith, o cara da manutenção. Eu sou um florista atacadista e estava deixando meu Izusu para um conserto de emergência e estava consolidando minhas flores frescas no estacionamento de trás para caber em uma van menor e precisava esvaziar a água no chão e foi DESTRUÍDO por Keith! Ele até perguntou se eu precisava de uma vassoura para varrer as pétalas de rosa que estavam na água que derramei. UAU! É uma coisa boa Marg e seu departamento de serviço serem tão notáveis ​​ou eu garanto que NUNCA VOLTARIA! Obrigado Keith por arruinar meu dia!

A vendedora foi muito prestativa em todo o processo. Vou recomendar a todos que façam compras com Karen. Ela foi a milha extra!

Equipe de serviço rude. Não vou comprar meu próximo carro lá.

Uau! Levei um carro de volta para um problema que foi criado quando eles o consertaram na semana passada e conseguiram pagar outros $ 60 !!! Não vou cair nesse erro novamente.

Um serviço que me disseram que levaria 1,5 - 2 horas acabou me deixando esperando por QUATRO HORAS !!
Eu não estava feliz. O gerente de serviço se desculpou muito, o que eu aprecio, mas ainda assim ... QUATRO HORAS para um serviço de duas horas. Ggggrrrr

Keith, Eli e Dan são todos ótimos! Eles nos deram um ótimo carro em um grande negócio.

Amei nossa nova picape Kevin H foi muito simpático e prestativo em nos colocar na picape certa para nossa família. Compraremos nossa próxima pickup de Kevin.

Tive uma ótima experiência no Departamento de Serviço de Jerry Seiner. Eu recomendo eles !!

Eu costumava ter um Pontiac Grand Am 2003 que trouxe aqui. Ele teve problemas com a trava de segurança ao ligar e impedir o gás de chegar à ignição. Depois de várias visitas e quase US $ 1000 em cobranças, aconteceu novamente. Fiz uma pesquisa profunda e descobri que havia apenas um fusível (fusível CA, elétrico GM para você) que continuava queimando. Substituído por um fusível de reset automático, o carro funcionou bem depois e nunca mais vi aquela luz de segurança. Seus técnicos fazem muito trabalho de adivinhação e não muita pesquisa do que isso mostrou para mim. $ 3 poderiam ter me salvado dos mil dólares que gastei aqui. Faça sua pesquisa porque esses caras não vão.

Lance foi fantástico do início ao fim. Ele novo tudo sobre o carro e nos ajudou com qualquer dúvida que tivéssemos. Ele também fez um excelente trabalho nos acompanhando, mesmo depois de termos comprado o carro. Recomendo!

Jared ligou e deixou uma mensagem dizendo que estou aprovado quando liguei de volta e fui informado de que eles ainda estão trabalhando nisso. Eu não sei por que ele faria isso, mas eu não gosto de mentirosos

Recebi um telefonema de uma das meninas me avisando que eles poderiam fazer uma avaliação no meu ATS de 2013, eu não tinha intenção de trocar meu carro, mas disse com certeza vamos marcar uma reunião apenas para ver o que eles poderiam fazer por mim .
Kelly Bolton foi nosso vendedor e ele foi absolutamente INCRÍVEL! Ele era muito profissional, gentil, fácil de trabalhar e não era agressivo. Trabalhou muito bem com o Gerente com números e preços que ainda cabem em nosso orçamento. Então, no final, troquei meu ATS de 2013 e atualizei para um ATS de 2015
Este é o meu 2º Cadillac que comprei nesta concessionária e tive Ótimas experiências nas duas vezes !!! A concessionária é muito limpa, profissional e cheia de gente fenomenal !!!

E apenas mais uma observação: Aaron Fowler no Departamento de Serviço é incrível. Ele sempre cuidou de mim nos últimos 3 anos com meu ATS de 2013, e estou ansioso para poder continuar com o serviço incrível com meu ATS de 2015 !

Novamente Kelly Bolton foi tão incrível .. ele nos fez sentir muito bem-vindos e cuidou muito bem de nós! Um vendedor do tipo sem pressão, o que tornou minha experiência ainda mais agradável !! =]

Obrigado novamente,
Sarah e Jacob Hendrikse

Pessoas muito prestativas, nos deixa contentes por ter comprado um Chevy Bolt

Eles são boas pessoas. Um diagnóstico rápido, uma consulta e você sabe exatamente onde está. Há um café no local, se você decidir esperar. Há memorabilia cobrindo todos os espaços disponíveis. É uma concessionária, uma oficina, um restaurante e um museu. O que há para não gostar?

Então Glen e eu compramos vários carros no passado e devo dizer que este foi o mais fácil de SEMPRE! Desde o momento em que chegamos lá até o momento em que partimos, Max Dondelinger reservou um tempo para nos mostrar todas as diferentes opções e garantiu que sabíamos tudo sobre o Tahoe que compramos. Além disso, o gerente de vendas Keith Archibald conhecia o tipo de negócio que estávamos procurando e foi capaz de torná-lo realidade.
Recomendo ir a esses caras para sua próxima compra de veículo!

Fiquei muito insatisfeito com o fato de vocês dizerem uma taxa de diagnóstico de $ 65,00 e vocês voltaram e me disseram que custaria $ 240 para puxar as tampas das válvulas e então $ 600 para puxar as cabeças dos cilindros, então paguei $ 65 para vocês não diga-me o que havia de errado com meu veículo. Então, eu o levei para Riverton Chevrolet no dia seguinte e tive que pagar outra taxa de diagnóstico de US $ 115, mas eles realmente me disseram o que havia de errado com meu veículo. Sinto que perdi meu dinheiro e sinto que não deveria ter que pagar . Riverton Chevrolet não teve que puxar minhas tampas de válvula ou cabeçotes de cilindro para me dizer o que estava errado, eu coloquei apenas 1 estrela porque você não pode colocar 0

Levei meu carro para um recall aberto e para substituir os faróis. Disseram-me que levaria cerca de 1,5 horas, mas acabou demorando mais de 3 horas. Também me disseram que custaria cerca de US $ 180. Depois de algum tempo, disseram-me que custaria US $ 10-20 adicionais por lâmpada, mas quando fui verificar descobri que as lâmpadas custam US $ 21 ou US $ 31 cada, dependendo do tipo de lâmpada. Eles me deram um desconto de US $ 25 depois que questionei a discrepância, mas acabei pagando US $ 60 a mais e esperando mais do que o dobro do tempo que me disseram. Eu teria ficado bem com isso se eles tivessem sido honestos comigo desde o início, mas quando finalmente saí de lá, estava muito irritado por ter sido enganado. Eu também ouvi outro cliente reclamando que seu carro estava lá por dias a mais do que inicialmente informado e que eles não receberam atualizações claras sobre quando realmente seria feito, então parece que esta concessionária tem um problema maior em dar aos seus clientes informação precisa. Eu não voltarei aqui para consertar se eu puder evitar.

Eu comprei meus últimos 4 veículos nas concessionárias Jerry Seiner e sempre senti que fui tratado de forma justa e que recebi o melhor preço pelo meu veículo.

Serviço INCRÍVEL !! Foi ajudado pelo Dan Long, ele me deu um carro alugado, explicou as garantias do carro, foi tudo tão tranquilo !! Obrigado por um atendimento ao cliente tão maravilhoso, durante uma situação não tão incrível (estou ocupado e não tenho um carro por um dia e meio sugado, mas NÃO é culpa deles, na verdade, outra concessionária Chevy, mas de qualquer maneira). Estaremos de volta para claro, mas espero que não seja para problemas com o carro desta vez (:

Levei meu Hummer para uma troca de óleo pré-pago e verifiquei. Eu tinha um compromisso. O atendente disse que eu precisava de US $ 850 em outra manutenção de rotina. Disse para ir em frente e que aguardaria o veículo. Mais de uma hora depois, o carro ainda estava parado onde eu o havia estacionado e ninguém havia sequer olhado para ele. Cancelei o serviço e fui embora. Algumas horas depois, recebi uma ligação de robô me agradecendo por ter reparado em meu carro lá e dizendo que, se eu tivesse alguma dúvida, poderia ligar para o número 800. Eles não conseguiram consertar meu carro, mas conseguiram me informar que não queriam meu negócio.

Os funcionários foram legais, mas é assim que eles te agarram. Eles tinham um carro que eu queria ver, mas não consegui encontrar, então pegaram outra coisa. Eu gostei, mas não tinha como pagar, então recusei e fui embora. Eles decidiram enviar minhas informações financeiras para todo o país sem minha permissão para encontrar um banco que me oferecesse um empréstimo quando eu disse não. Toda a minha correspondência nos últimos 2 meses são cartas de rejeição de bancos dos quais nunca ouvi falar.

Adorei vir a esta concessionária. Elvin foi absolutamente fantástico. Tendo uma família, nem sempre era fácil encontrar tempo para chegar à concessionária, mas eles se esforçaram para que eu pudesse encontrar tempo para testar o Escalade, bem como decidir qual cor e depois comprar. Eu amo meu carro e sou grato por toda a ajuda que Elvin ofereceu para garantir que eu soubesse tudo sobre todos os extras do meu carro. Ele também entrou em contato desde então para se certificar de que estou feliz e se ele pode responder a quaisquer perguntas. Obrigado por tornar a compra do nosso carro familiar tão fácil.

Estou revisando meu comentário sobre minha experiência neste local. Este é meu primeiro Chevrolet (2017 Bolt) e estou satisfeito com a qualidade, valor e recursos dos veículos. Na minha última visita, deixei meu carro de 2 anos para que um problema fosse examinado. O problema foi levantado antes de eu estar na garantia e o problema demorou um pouco para ser diagnosticado, mas estava coberto pela garantia. A equipe sempre foi cortês e muito flexível. Acompanharei esta revisão à medida que meu reparo progride.

Foi um prazer trabalhar com Kevin Hemmersmeier. Ele saiu de seu caminho para me ajudar a tentar conseguir o carro dos meus sonhos e quando meu prazo não deu certo, ele me ajudou a conseguir a próxima melhor coisa. Com certeza irei fazer compras com ele novamente no futuro!

Viemos para uma troca de óleo, bem como imissões, impostos e registro ...
Fomos ajudados por James (desculpe, não consigo lembrar o sobrenome). Perguntamos se o técnico também percebeu por que as luzes do espelho retrovisor do passageiro não funcionavam. Lâmpadas foram encomendadas para consertar isso. O tamanho errado foi enviado. James foi buscar o tamanho correto para apressar as coisas. Já estávamos lá há quase quatro horas. As segundas lâmpadas também eram do tamanho errado. Decidimos não experimentar novas lâmpadas. Embora estivéssemos lá por muito mais tempo do que esperávamos, fomos cuidados e mantidos atualizados por James. Devido ao seu profissionalismo e atendimento ao cliente, nos sentimos à vontade enquanto esperávamos na sala de espera limpa e amigável. Vamos certamente estar de volta.

Isca e Troca .......... Teria 1 estrela se não fosse pelo vendedor chamado Tyler. Conversei com o gerente da equipe de Internet chamado Jonathan um dia antes de eu entrar. Eu disse a ele que estava interessado em um determinado veículo e marcamos um encontro para eu vir ao meio-dia do dia seguinte para dar uma olhada. Eu estava determinado a levar aquele caminhão para casa naquele dia. Jon me disse para perguntar por Mark ou Keith quando eu chegasse lá. Quando cheguei, nenhum dos dois parecia se importar em me ajudar. Disseram que o caminhão estaria pronto na frente para eu fazer um test drive. Tyler decidiu me ajudar e após 15 minutos de confusão, ele finalmente saiu para dizer que eles venderam aquele caminhão naquela manhã. Após a decepção, Keith veio me dizer para procurar outra coisa. Eles poderiam ter me ligado antes de eu dirigir até Salt Lake City para me avisar que estava vendido. O que é ainda mais decepcionante é que, 45 minutos antes do nosso compromisso ao meio-dia, eles ligaram para se certificar de que eu ainda viria para verificar, embora soubessem que o caminhão já havia sido vendido na esperança de que eu comprasse outra coisa deles.

Enquanto a direção e eu não conseguíamos chegar a um acordo sobre um veículo, tive uma excelente experiência trabalhando com o Ramiro. Seu atendimento ao cliente supera qualquer coisa que já experimentei em uma concessionária. Ele trabalhou comigo para conseguir as informações que eu queria sobre um caminhão lá, embora eu esteja na Carolina do Sul. Não posso dizer o suficiente sobre sua comunicação e foi um prazer trabalhar com ele.

Departamento de serviço horrível. Eles não retornam ligações para os clientes. Recepcionista do balcão de atendimento é rude e inútil para os clientes.

Não deixe a oficina tocar no seu veículo. Faz muito tempo para esta revisão. Pessoa após pessoa com quem falo teve a mesma experiência com Heather da oficina. Pior serviço já para não mencionar a mentira sobre as peças colocadas no meu caminhão. Gastar dinheiro inútil em crachás para o meu caminhão, portanto, a categoria de peças importantes do caminhão sofre. Experiência inacreditável. Tive que levar minha caminhonete de volta inúmeras vezes. Finalmente, mordi a bala e pedi a outra pessoa para fazer o trabalho. Cansado de ser enganado sobre TUDO que envolve meu caminhão. Eu gostaria de saber sobre o MVE naquela época.