IPFone Análise

Ótima empresa, sempre disposta a ajudar os clientes, o que adoro no IPfone é que eles prestam serviços de primeira linha e são muito hands-on com os clientes. IPfone continue com o excelente trabalho!

Tony e sua equipe no Ipfone foram ótimos. Preparamos nosso sistema de telefonia com rapidez e tranquilidade. Ótimo serviço. Ame nossos telefones. Recomendo.

SERVIÇO MUITO BOM, A SOLUÇÃO PARA COMUNICAR COMO SE VOCÊ ESTIVER NOS EUA, MESMO SENDO DE OUTRO PAÍS ... MARIANO BERMUDEZ MUITO EFICIENTE ...

Nossa empresa usa o ipFone há mais de 5 anos. O serviço é confiável e claro. E quando temos alguma necessidade ou dúvida o suporte técnico é excelente. Recomendo.

Depois de examinar todas as principais empresas que oferecem um PBX hospedado, o ipfone foi a escolha certa. Essas avaliações aqui não mentem. Todo o processo desde o contrato, implementação, treinamento e suporte foi excelente. Tínhamos mais de 120 telefones para migrar, mas o plano era bem definido para não perdermos nada. É sempre bom quando uma empresa local pode oferecer serviços tão excelentes a um preço razoável. Altamente recomendado.

Estou realmente muito feliz por ter escolhido o IPFone.
A variedade dos seus produtos permitiu-me encontrar facilmente aquele que se adequava às nossas necessidades.
Economicamente, a relação preço-desempenho é excelente.
A qualidade da atenção e o tempo de resposta imbatível.

Em meu nome e em nome da The Peebles Corporation, apreciei muito minha experiência com o IPFone. Tony e Jodi ajudaram em uma resposta rápida e perfeita no pedido de serviço de última hora para nosso novo espaço de escritório. Sempre disponível para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter. Tenho experimentado ótimos serviços com o IPFone nos últimos cinco (5) anos e contando.

Eu sou Walid que meu agente, o fuzileiro naval sênior, minha pessoa atenciosa e inteligente e prestativa e boa em meus 20 anos de telemarketing é o melhor que ele deixa com seu carisma que deixa para fazer negócios

Serviço excelente. Um serviço eficiente. Excelente empresa.

Excelente alternativa para acabar com os problemas de telefone e Internet.

IPFone é um serviço incrível. Heather Dawla e Javier Dominguez são representantes muito experientes e eu recomendaria este serviço a todos!

No início, não fiquei satisfeito com o serviço depois que me inscrevi. No entanto, depois de algum tempo, eles acertaram. Sou cliente há mais de 5 anos e estou muito feliz com o serviço. Eu os recomendaria com certeza!

A IP Fones trabalhou diligentemente para cumprir nosso cronograma. Eles cumpriram suas promessas e superaram as expectativas. Ótima empresa e produtos. Nós os recomendaríamos aos nossos amigos e colegas.

IPFone foi muito útil e fácil de trabalhar durante a migração e gerenciamento de nosso sistema de telefonia. Estamos muito felizes por ter encontrado um parceiro que está disposto a fornecer o tempo e o esforço necessários, especialmente porque os telefones VOIP estão repletos de novos recursos que exigem um pouco de tempo para serem entendidos.

Os recursos fornecidos por meio de seu sistema telefônico são excelentes. Muito útil para rastrear e registrar conversas para melhorias de treinamento e atendimento ao cliente.
Eles são muito úteis para solicitações de serviço de clientes e podem responder rapidamente a essas necessidades.

Encontrei o IPFONE no google, excelente atendimento desde o primeiro contato com o vendedor, depois com os técnicos, engenheiros, instaladores, são profissionais e nós os recomendamos

Ótimo atendimento ao cliente, suporte técnico incomparável. Ótimas pessoas

Uso os serviços do IPFone há mais de 2 anos e sempre fui muito feliz com eles. Eles estão sempre lá quando eu preciso deles, sempre que tínhamos problema no escritório eles mandavam alguém super rápido! Eu recomendo este negócio.

Experiência fantástica desde o ciclo de vendas até a instalação e suporte, incluindo configuração personalizada para nossas necessidades. Boa companhia!

Foi um processo de configuração e transição tranquilo para nós. O serviço foi espetacular.

Não foi possível encontrar nada melhor de nenhuma outra companhia telefônica. A equipe foi absolutamente excelente. Muito simpático e persistente na resolução de todos os nossos problemas. Sua equipe de suporte estava determinada a garantir que nossa empresa funcionasse exatamente como queríamos e trabalhou muito para que isso acontecesse em tempo hábil. Eu recomendaria fortemente seus serviços a outros empreiteiros. A instalação e configuração foram um processo tranquilo. Fiquei muito impressionado!

Uso os serviços do IPhone há mais de 5 anos. Atualizamos nosso sistema de telefonia em 2013 de Digital para Voice Over IP e o IPhone conseguiu economizar mais de US $ 600 mensais. Eles são muito profissionais, confiáveis ​​e oferecem um serviço excelente e eu recomendo fortemente o IPhone.
Arturo L. Fernandez, RPA
Sr.Property Manager
Lincoln Property Company

Há alguns anos que trabalhamos com eles alegremente. Eles são sempre úteis e rápidos

O suporte me ajudou imediatamente e corrigiu o problema na minha rede. Obrigada!!

Como proprietário de uma pequena empresa, bons e positivos investimentos são OURO e descobri isso com o IPFone!

Fui encaminhado ao IPFone por um amigo incrível. Eu também tive a sorte de receber alguma orientação e assistência do representante do IPFone, Mariano Bermudez, que sempre fez tudo para ajudar minha empresa com quaisquer discrepâncias.

Fico muito satisfeita com a paciência, disposição em ajudar e acompanhamento consistente por esta empresa garantindo que estou satisfeita e pronta para o negócio!

Seria egoísmo da minha parte não divulgar ao público, atuais e futuros empresários, o excelente serviço e profissionalismo do IPFone!

Garanto que investir no IPFone como um provedor definitivamente iluminará o seu negócio!

Obrigado IPFones !!!

Sua equipe de suporte é perfeitamente capaz de lidar com qualquer tipo de problema e em tempo hábil. Estou muito satisfeito com minha interação com cada um dos membros de sua equipe.

Fizemos uma nova transição com o IPFONE usando o Edgewater Router e 6 aparelhos Polycom hoje e tudo está funcionando bem. Obrigado Sheldon e Tony!

A equipe por trás do IPFone tem sido extremamente prática e útil sempre que preciso configurar o back-end. Tony está sempre disponível para responder às minhas perguntas e geralmente responde em tempo hábil.

Uso o IPFone há muitos anos. Serviço e suporte sólidos.

Vou recomendar o IPFone. Bom atendimento ao cliente e ótimo serviço. Sempre pronto para ajudar e responder a todas as perguntas. A transição foi fácil e rápida !! Bom trabalho! Trabalhei pessoalmente com Mariano Bermudez e ele foi muito profissional e fácil de comunicar

Eu certamente recomendo a outros que aceitem serviços do IPFone. Eles têm a mais recente tecnologia e equipe de suporte que considero que torna a melhor experiência na prestação de serviços.

Mudamos para o IPFONE em janeiro de 2020 e estamos muito satisfeitos com o serviço até agora. Eu recomendaria este sistema telefônico para qualquer pessoa que dirige uma empresa.

Recentemente trocamos nosso sistema para IPFONE, a implementação, serviço, atendem às nossas necessidades, portando e tudo correu tão bem que é até impensável ter feito uma troca que tivesse complexidade de forma tão simples. Parabéns e um agradecimento especial ao Armando e sua equipe.

Trabalhamos com IPfone há alguns anos e o atendimento ao cliente é o que mais me chama a atenção. Trabalho junto com Tony, que se coloca à disposição em qualquer dia da semana para me ajudar ou direcionar o contato certo. Atendimento ao cliente fácil e amigável.

Trabalhamos com o IPFone desde 2009. É o melhor provedor de VoIP com quem trabalhamos nos últimos 9 anos. IPFone tem um atendimento ao cliente incrível, representantes de vendas e equipe de suporte. Gostaríamos de agradecer a Brian Amenzola pelo seu destacado apoio e a Jorge Loureiro pelo seu excepcional trabalho como nosso representante de vendas. Obrigado IPFone!

Atendimento ao cliente muito atencioso e experiente. Todas as alterações que exigirmos são sempre resolvidas instantaneamente. Esta empresa está sempre disposta a trabalhar com você para lhe dar o melhor serviço possível. Altamente recomendado!

Joe Lopez fez um trabalho fenomenal com nossas implantações de IP Fone. Ele sempre conseguiu fazer com que nossos clientes configurassem dentro de nossos prazos e resolver quaisquer problemas que surgissem. Nossos clientes estão muito felizes com o resultado.

Nossa experiência com o iPhone tem sido ótima. Desde o início, a equipe de vendas e o gerenciamento do projeto ouviram atentamente e atenderam às nossas necessidades comerciais específicas e fizeram a transição de forma eficaz de nosso fornecedor anterior, com impacto mínimo na produtividade. Depois de 3 anos, raramente encontramos problemas com o QOS do nosso call center e obter a resposta do suporte técnico sempre foi rápido, mesmo em momentos em que os furacões atingiam a Flórida e precisávamos de assistência de última hora com mudanças em nosso fluxo de chamadas. Altamente recomendado!

Esta empresa tem sido capaz de gerenciar todas as nossas necessidades de seguro com eficiência e eficácia. Eu não poderia pedir um serviço melhor. Eles sempre forneceram uma cotação competitiva e ótimos tempos de resposta. Eu recomendo altamente.

Este processo foi muito mais fácil do que qualquer processo de instalação de telefone que este escritório já suportou. O processo de treinamento foi ótimo e o dia de instalação foi tranquilo. Estamos realmente gostando de nossos novos telefones.

Trabalhar com Mariano foi uma lufada de ar fresco em comparação com as experiências anteriores com sistemas telefônicos empresariais. A empresa oferece um ótimo serviço e todos os recursos de que minha empresa precisa.

Estamos usando o IPfone há alguns anos e posso dizer que Tony Shark torna o IPfone excelente. Não tivemos maiores problemas com o IPfone desde o primeiro dia, o que os torna extremamente confiáveis. Além disso, se você ligar para obter suporte, alguém atende o telefone, ao contrário da Comcast.

A equipe técnica e de vendas da IPFone é ágil e profissional. Migramos de um Avaya PBX - instalação rápida e fácil com o mínimo de interrupção. Altamente recomendado.

Na era do Corona-virus, tivemos que mudar a forma como fazemos negócios, incluindo trabalhar remotamente de casa. Graças a Jorge e Jesus do IPFone eles foram incríveis em fornecer uma solução que nos permitiu continuar a operar nosso negócio remotamente com um novo sistema telefônico que é fácil de usar e muito eficaz e acessível.

O sistema caiu devido a um problema de Internet. A técnica deles, Heather, se intrometeu e consertou quase imediatamente. Não poderíamos estar mais felizes

Excelente Suporte ao Cliente e Profissionalismo. Ótimo produto!!!!!

O engenheiro de campo Omar G. veio ao nosso escritório para deixar alguns telefones para nossas novas contratações. Estávamos tendo um problema com nosso fax e perguntei se ele poderia ajudar. Sem hesitar, ele deu uma olhada em nosso aparelho de fax e descobriu o problema. Há alguns dias que estávamos solucionando problemas por telefone, Daniel também tem sido ótimo. Omar cuidou do assunto em poucos minutos, mesmo sem inicialmente entrar nessa questão. Omar é muito experiente e tem uma atitude muito agradável. Ele merece reconhecimento! Continue com o bom trabalho Omar, você é um ativo para sua empresa. Obrigada!

Excelente atendimento ao cliente e suporte imediato A +++

Eles estão sempre prontos para responder e sempre dispostos a atender ligações e e-mails se surgir algum problema.

Excelente Atendimento ao Cliente, superou minhas expectativas.

Extremamente satisfeito com o serviço de última geração do IPFone e o excelente suporte da Kimberly e David além das minhas expectativas. Altamente recomendado.

Eles devem ser proativos e fornecer soluções reais aos clientes. Nosso Representante de Vendas, Mariano Bermudes, fez muito bem atendendo a todas as solicitações que tínhamos, mas a equipe técnica precisa melhorar.

Sou cliente há mais de 10 anos. No ano passado, eles cobraram a mais do número da minha mãe na Argentina e do meu número VOIP, que serve apenas para receber ligações da Argentina nos Estados Unidos. Eles estão cobrando por ligações de longa distância para o Peru, Noruega, Polônia e Reino Unido que minha mãe nunca fez. Eles estão cobrando na linha VOIP chamadas internacionais e interestaduais quando o número só pode receber chamadas para o meu número registrado em outro provedor. Só alterarei essa revisão se minha reclamação for resolvida e corrigida nas próximas semanas. Eu fiz a mesma reclamação sobre as cobranças excessivas do telefone da minha mãe há mais de um ano; eles pararam por um tempo e agora começaram de novo.
ANÁLISE ATUALIZADA - Fui imediatamente contatado pela empresa e meu problema foi resolvido e recebi crédito por cobranças extras e taxas com desconto. Vou continuar monitorando, mas pelo menos tenho um nome para contato caso isso ocorra novamente.

Tony tem sido muito útil e responde a todos os e-mails muito prontamente!

Tony Shark é um técnico incrível e foi capaz de ajudar com várias rotas de chamadas / problemas de correio de voz em tempo hábil.

Ótimos preços e bom atendimento ao cliente. equipe experiente e equipe de suporte.

Trabalhamos com o IPFone há mais de um ano. Eles tornam todo o processo de instalação do nosso telefone fácil e indolor. Nos bastidores, trabalhamos com Eric e Tony, que fazem a configuração de back-end para nós. Depois, no dia da instalação, trabalhamos com Jason, que nos permite sentar e relaxar. Além de a experiência ser sempre agradável, economizamos muito dinheiro na conta de telefone! Isso é um grande negócio com mais de 30 locais. Eu recomendaria IPFone a qualquer pessoa.

Hipoteca de primeira classe e Serviços Imobiliários do Sul da Flórida, LLC estão no topo.

Concluímos nossa migração para o IPFone hoje - totalmente sem dor, do início ao fim! O representante de vendas, gerente de projeto, técnico e instrutor eram extremamente bem informados e o atendimento ao cliente era A +. Depois de muitas experiências ruins e anos tentando acertar, acho que agora é isso. Obrigado pessoal pelo trabalho bem feito!

Utilizamos os serviços do IPFone há mais de 10 anos e estamos satisfeitos com o pronto atendimento ao cliente, sem falar na excelente qualidade de voz que o serviço oferece.

Grande companhia telefônica com bom atendimento ao cliente e suporte técnico. 99% de tempo de atividade para 2017

Grato pelo serviço prestado.Muito profissional !!! Eu recomendo 100%

IPFone tem sido extremamente profissional e atencioso. Seus representantes são corteses e receptivos. A equipe com a qual lidei consiste em Eric, Tony, Sheldon e Chip. Cada representante me ajudou no processo de instalação e está a apenas um telefonema de distância. Eles respondem aos e-mails rapidamente e devo dizer que foi um prazer absoluto trabalhar com eles.

Mariano Bermudez é extremamente conhecedor da indústria de telecomunicações. Ele é especialista na construção de relacionamentos com seus clientes. Ele me ajudou muitas vezes com questões relacionadas a telecomunicações. Eu recomendaria ele e sua empresa para quem está procurando um profissional de telecomunicações.

alex veio e instalou os telefones em nosso escritório ele nos deu um serviço muito bom, muito profissional e excelente explicando o sistema telefônico. ele merece um aumento, muitas pessoas não dão mais este bom serviço.

obrigada !

Ótimo atendimento, excelente atendimento ao cliente, eles consertaram meu problema bem rápido

Eu amo Joe Lopez do IPFone. Ele é o melhor e mais paciente gerente de projetos com quem já trabalhei. Ele parece estar sempre disponível e pronto para ajudar em tudo.

No geral, estou muito feliz com o IPFone.
Eu não tinha ideia do que estava fazendo, mas estávamos pagando muito pelo nosso serviço anterior de VOIP e Internet.
Nosso gerente de projeto do IPFone me ajudou ao longo do processo e fez a mudança indolor para mim.

Somos clientes do IPFone há cerca de 4 anos e não tivemos nada além de ótimas experiências com Mariano e o resto da família IPFone. Também recomendamos o IPFone aos nossos clientes e o serviço e entrega têm sido excepcionais para cada uma das referências! Continuem com o bom trabalho, pessoal!

Recentemente, atualizamos nosso sistema de telefonia através do ipfone. O técnico que realizou a instalação, Omar, foi muito prestativo e conhecedor. Tony, nosso gerente de projeto, também foi muito agradável de se trabalhar. Ele foi muito paciente respondendo a todas as nossas perguntas ao longo deste processo. Estamos satisfeitos com nosso novo sistema. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Tony!

Muito profissional. Instalamos um novo sistema de telefonia e estamos muito satisfeitos. O atendimento ao cliente é fantástico !!

Alterando minha avaliação para três estrelas porque nosso problema foi finalmente resolvido.

No entanto, fomos tratados de forma extremamente pobre pelo nosso gerente de contas Jorge.

Realmente não consigo imaginar ser cliente de outra empresa, a seriedade, carisma e atenção, são alguns dos adjetivos que os distinguem, recomendo muito este site, obrigado cara pelo atendimento espetacular

Excelente tecnologia e serviço incrível. % recomendado.

A IP Fone é uma empresa excepcional com ótimo atendimento ao cliente. Eu recomendo o IP Fone para qualquer empresa que esteja procurando a solução certa de telefonia.

O atendimento ao cliente é excelente. Uso o IPfone desde 2010 em 2 empresas distintas. Resposta rápida - soluções fáceis.

Esta empresa de telecomunicações está praticamente alinhada com o nível de serviço de seus concorrentes, como AT&T, Comcast, etc. Eu realmente esperava que eles fossem capazes de quebrar o molde de serem péssimos no atendimento ao cliente, mas eles falharam - miseravelmente.
Desde o primeiro dia, tive uma conexão telefônica muito instável. As chamadas aumentavam e diminuíam gradualmente e, quando liguei para o suporte, eles disseram que era nossa velocidade lenta de Internet da ATT (negócios). Depois de mudar para um serviço mais rápido com o Comcast (que por sinal demorou 2 meses e foi um pesadelo absoluto), as ligações na verdade CAÍRAM. Tenho andado de um lado para o outro com o suporte ao cliente e "especialistas" que continuam a culpar a mim, o cliente ou o provedor de internet.
Ao pedir que enviem uma pessoa de suporte ao escritório, fico sabendo que custará US $ 80 por hora!
Eles continuaram perguntando quais telefones nós tínhamos - bem, na verdade nós compramos os telefones do IPfone, então eles deveriam saber disso. Em seguida, eles nos pediram para fazer várias coisas de TI, como verificar um endereço MAC, etc.
No geral, passei horas e horas tentando obter uma conexão telefônica decente.

Mesmo que a ATT e a Comcast possam não ser o melhor serviço, nem pense em mudar para esta empresa horrível.

Eu recomendo o serviço deles. Eu uso o IPfone há mais de 5 anos e a flexibilidade e o número de recursos e opções que você obtém com eles negociando com outras empresas de telefonia é incrível. Eles têm uma equipe muito experiente e sempre disposta a ajudar, principalmente Mariano Bermudez.

Atendimento muito bom, o Mariano cuidou de mim e é muito profissional e resolve qualquer problema muito rapidamente,

A equipe IPFones fez um excelente trabalho atendendo às nossas necessidades e expectativas. Eles sempre cuidaram dos problemas de uma maneira muito eficiente e rápida. Gostaríamos também de agradecer ao Mariano pelo excelente atendimento ao cliente.

A IPFone esteve envolvida na criação de uma conexão de fibra óptica dedicada via ATT. Excelente trabalho, com bastante antecedência. A comunicação com IPFone e Tony Shark foi direta, profissional e super prestativa. Verei vocês por aí para projetos futuros.