IPFone Análise

Jason foi muito amigável e resolveu meu problema 10 minutos depois de entrar pela minha porta. No momento em que coloquei um tíquete de serviço, Jason saiu. Sem hesitações, sem perguntas. Ipfone é ótimo. Não só quando se trata dessa experiência, mas também no dia a dia, se eu tiver algum problema, eles respondem rapidamente aos meus emails / ligações e resolvem meus problemas.
Precisamos de mais empresas como esta.
Obrigada!

Tive muitos serviços com o Ipfone, eles são superestáveis ​​e tiveram um atendimento incrível

Sempre prestativo e ótimo serviço! Altamente recomendado!

Serviço fantástico, suporte e compromisso com a conta. Altamente recomendado para todas as partes que precisam de uma solução de telefonia.

Muito confiável e acessível. Mariano é o melhor representante!

Temos utilizado o Ipfone para o nosso negócio nos últimos 5 anos. O serviço tem sido ótimo! Sempre que precisávamos de ajuda para programação de ramais ou encaminhamento de chamadas, etc., nunca nos disseram para ler o manual, mas sim a equipe de suporte com prazer fez o pedido por nós. Recomendei o Ipfone a todos os meus amigos de negócios, e meu representante de vendas, Mariano, sempre foi além no atendimento dessas referências que eu mando.

serviço maravilhoso, pessoal é muito fácil de trabalhar com o pessoal, resposta muito rápida, nossa empresa recomenda IPFONE PARA SEUS SERVIÇOS DE TELEFONE.

Trabalhamos com o IPFone há vários anos e todos os representantes com quem trabalhei foram muito profissionais e prestativos. Trabalhei recentemente com Tony Shark, Eduardo, Peraza e Mariano Bermudez e se alguma vez houve uma equipa, era eles. Se eu fosse dono de minha própria empresa, não hesitaria em contratá-los.

Serviço incrível e muito fácil de trabalhar com esta empresa

Nossa operadora de telefonia abandonou nossos serviços e desapareceu em ação. Não tínhamos telefones e somos um negócio. O IPFone se prontificou a nos preparar uma solução temporária para que pudéssemos fazer e receber chamadas até que pudessem transferir nossos números de telefone. Desde o primeiro dia em que começamos os serviços com eles, eles têm nos apoiado muito e prestado um atendimento ao cliente incrível. Não podemos agradecê-los o suficiente por salvar o dia!

Como cliente há mais de 8 anos, posso recomendar esta empresa a todos. Sempre tratei com o Mariano Bermudez, uma pessoa honesta e conhecedora. O serviço telefônico também é incrível.

Eu tentei ligar em um domingo para uma emergência e alguém pegava o telefone e depois desligava, isso aconteceu várias vezes. O ATENDIMENTO AO CLIENTE É O PIOR !! Eles afirmam ser o número 1, mas não existem. Eu gostaria de poder dar a eles menos de 1 estrela. Meu cliente sempre tem dificuldade em me ouvir ao usar este serviço.

Trabalho com o IPFone há muitos anos ... eles instalam uma luva branca, gerentes de projeto excelentes e o atendimento ao cliente é excelente! Eu recomendo seus serviços.

Sou corretor de telecomunicações há mais de 7 anos e tenho acesso a mais de 30 operadoras de VoIP Hospedado / UCaaS bem conhecidas em todo o país (há mais de 600 delas apenas nos Estados Unidos!). Tendo trabalhado com dezenas deles, posso dizer honestamente que a IP Fone tem sido estelar quando se trata de qualidade de serviço, atendimento ao cliente e suporte técnico. Veja bem, estou ciente de que todas essas empresas têm seus problemas a enfrentar, seja faturamento, problemas técnicos etc., mas a diferença entre uma operadora medíocre e uma realmente boa é como eles respondem a esses problemas. Eu confio um punhado de meus clientes com o IP Fone porque eles oferecem uma gama de serviços (por exemplo, fibra, VoIP, linhas analógicas, etc.), o que torna mais fácil para fins de faturamento e evita o inevitável dedo apontando quando você tem uma operadora para telefones e outro para internet. Além disso, além do fato de terem preços muito competitivos, eles são uma das poucas operadoras que fornecem instalação e suporte no local para seu serviço VoIP / UCaaS hospedado. E talvez ainda mais importante, eles também são a única operadora que conheço que oferece uma garantia de satisfação de 6 meses em que se você estiver insatisfeito com o serviço e eles não puderem cumprir sua garantia de satisfação, eles deixam você sair do contrato! Compare isso com quase todas as outras operadoras que oferecem apenas uma garantia de 30 dias antes de prendê-lo, e assim que você superar isso e decidir sair, boa sorte para conseguir esses ETFs (Taxas de rescisão antecipada)! O IP Fone não é um grande conglomerado de telecomunicações como, digamos, a Comcast ou a AT&T, mas isso é bom porque significa que eles são mais ágeis e podem fazer as coisas acontecerem muito mais rápido, já que estão estruturados de maneira mais descentralizada. Eles tornam muito mais fácil escalar os problemas, e pessoalmente pude falar com o CEO para resolver os problemas ... quantas empresas oferecem esse tipo de 'política de comunicação de portas abertas'? Todas essas empresas de telecomunicações tendem a prometer muito ou pouco, mas posso dizer honestamente que, por experiência própria e comparativamente falando, o IP Fone sempre cumpriu sua promessa e acabou entregando uma experiência satisfatória. É por isso que, até hoje, considero o IP Fone um dos meus provedores favoritos para praticamente todas as oportunidades que encontro, e cada um dos meus clientes que se inscreveram com eles não tinham nada além de coisas boas a dizer sobre eles. Em uma indústria que se resume na frase, "É quem é menos ruim", posso dizer com segurança que o IP Fone não é nada !!

IPFone tem sido excepcional em ajudar com nossas necessidades de negócios. Nós administramos um local na Flórida e um segundo local e eles conectaram nosso sistema de telefonia perfeitamente como se estivesse tudo em um local. Eles respondem aos nossos pedidos e necessidades!

Sou cliente do IPFone há mais de 10 anos e não tive nada além de satisfações. Não só com o atendimento, mas também com o atendimento !!!! 10 PONTOS!

Recentemente, trabalhei com a equipe IPFone para realizar uma instalação para um de meus clientes. Tony foi ótimo e acessível com as informações que eu precisava para comunicar ao meu cliente e tornou o processo de configuração do sistema telefônico muito fácil. No dia da ativação, Steve chegou cedo e foi fenomenal ao orientar nossos clientes durante a configuração, o treinamento, as práticas recomendadas e os testes para garantir que todos os recursos funcionassem como deveriam. Eu gostaria de poder dar a eles 10 estrelas, porque o IPFone é assim tão fácil de trabalhar! Terei prazer em fazer isso de novo!

O atendimento ao cliente do IPFone foi útil e eficiente.

O Mariano fez de tudo para ajudar o nosso negócio! Rochas de IPFone!

O Streamline Voice & Data não usa apenas o serviço IPFone, mas somos revendedores há 14 anos. Recomendamos fortemente o IPFone para serviço de telefone IP hospedado e para instalações de largura de banda em seu escritório. O IPFone é responsivo e se esforçará para fazer do seu sistema telefônico uma plataforma de comunicação eficaz.

Fiquei muito feliz com o ipfone quando convertemos para eles. Recentemente, tentei portar outro número. Eles estavam atualizando seu sistema de computador. Depois de falar com eles sobre um pequeno problema, eles foram muito receptivos e imediatamente lidaram com o problema e o resolveram rapidamente. Ótimo tempo de resposta, atendimento ao cliente e desejo de responder com rapidez e eficiência.