3 anos atrás
Eu encontrei uma boa quantidade de kit combo de fu...
Eu encontrei uma boa quantidade de kit combo de furadeira e driver de impacto Bosch clpk250 e comprei online. No início, fiquei um pouco preocupado, pois eles estão localizados em Ontário e eu em Vancouver. Depois de um pouco de pesquisa online, decidi tentar.
Após receber o produto, percebi que a furadeira não atende aos requisitos de precisão necessários ao meu trabalho. Em seguida, entrei em contato com o atendimento ao cliente e recebi ofertas para substituí-lo ou devolvê-lo sem nenhum custo. Eu realmente gostei do negócio, então apostei minha esperança em um produto individual com defeito e decidi ver se uma substituição pode ser melhor. Infelizmente, a substituição estava fazendo a mesma coisa. Percebi que esse era o problema de Bosch e tive que devolvê-lo eventualmente.
Mesmo que o negócio não tenha sido fechado. Devo dizer que eles têm um atendimento ao cliente muito bom, pelo menos o representante Nan realmente se preocupa com o cliente com quem está lidando. Posso sentir que ele entende as preocupações dos clientes online e a importância da reputação de seu empregador por fazer negócios online. Durante todo o processo, a comunicação foi eficiente e tranquila.
Com base na minha experiência, o IHL é um revendedor online sem preocupações. Definitivamente, está no topo da minha lista se eu precisar comprar ferramentas online novamente.
Traduzido