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3 anos atrás

Uso a ICRCO há 7 anos. Recentemente, forçado pela ...

Uso a ICRCO há 7 anos. Recentemente, forçado pela empresa a atualizar nosso servidor por $ 3k e $ 1k para suporte. Desde aquela época, ao longo de 3 meses, não tivemos nada além de problemas. Inicialmente, eles enviaram nosso servidor para o endereço errado, duas vezes, e quando finalmente o conseguimos, eles não incluíram o dongle para permitir a instalação adequada. Depois de finalmente obter o dongle, houve vários problemas adicionais com o servidor não conectando corretamente, o AET de envio não está funcionando, o Clarity PACS não nos permite enviar ou exportar nossos filmes e a interface com o PostureRay não está funcionando corretamente. Repetidamente, o apoio da ICRCO não tem respostas para nós, ou uma resposta que só funciona por alguns dias. Eu até tive que pagar ao meu próprio pessoal de TI $ 3 mil para lidar com os problemas e os problemas continuam, o que tem efeitos horríveis no bom funcionamento de nossos negócios e no atendimento ao paciente. Mais uma vez, esperando o suporte técnico da ICRCO porque não podemos enviar filmes. Ficar longe.

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I
3 anos atrás

Terrível

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C
3 anos atrás

Recentemente, perdemos nossa unidade / sensor ICRC...

Recentemente, perdemos nossa unidade / sensor ICRCO de 4 anos devido a um surto de energia. O representante da ICRCO, Brian Dunleavy, cuidou de todas as comunicações com nossa seguradora e, devido à sua diligência, recebemos os custos totais de substituição. Inacreditável!
Gostávamos tanto de nossa unidade anterior que permanecemos na ICRCO. Seu produto é fantástico. As imagens ficam prontas em segundos e podem ser ajustadas na tela do computador (incluído com a unidade) de muitas maneiras para mencioná-las todas.

Instalado por uma empresa local de raios-X em algumas horas. Eles nos disseram que este produto requer pouca manutenção, ótima qualidade - e custa milhares a menos do que unidades comparáveis.
Recomendo totalmente o produto ICRCO e um agradecimento especial ao Sr. Dunleavy.

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U
4 anos atrás

Brian da ICRco é incrível, tem grande integridade ...

Brian da ICRco é incrível, tem grande integridade e acompanha o que realmente apreciamos. Quando ele descobriu que nosso distribuidor local NÃO estava fazendo seu trabalho, ele tomou as medidas necessárias para resolver o problema e trabalhar em nosso nome. Paula também é uma pessoa muito gentil, viável e íntegra. Obrigado!

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D
4 anos atrás

Brian, da ICRCO, fez de tudo para nos ajudar a res...

Brian, da ICRCO, fez de tudo para nos ajudar a resolver os problemas que tivemos com nosso sistema. Sua disposição de trabalhar conosco mesmo depois de horas em seu tempo pessoal está acima e além.

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