Alberto Carfi

Revisão de I.R.C.C.S. Policlinico San Don...

Este hospital nunca funciona adequadamente em serv...

Este hospital nunca funciona adequadamente em serviços de reserva. Quando você sai do consultório médico que dá o dia do check-up e vai ao balcão, depois de fazerem uma fila discreta eles dizem que ainda não têm agenda médica e voltam em poucas semanas. Por telefone, eles nunca atendem. Você passa horas ouvindo a mesma música, depois a central diz para passar o número certo e até ouvir indefinidamente, o minueto enjoativo e depois de muito tempo uma voz desagradável avisa que todas as operadoras estão ocupadas ligando mais tarde. Evidentemente, o telefone relativo ao número fornecido deve estar na outra extremidade do hospital no que diz respeito ao setor de reservas. Mas você pode reservar por e-mail. Outra farsa solene !!! Ao enviar o e-mail, é gerada uma resposta automática que não pode ser recuperada, informando-o de que o seu pedido chega regularmente e é aceite e que um operador entrará em contacto consigo dentro de 72 horas. (Meu pedido foi encaminhado em 04/12/16 às 09h15 para 15/04/16 às 09h15, sem ligações. Então tentei entrar em contato novamente por telefone e, até as 10h45, minha esposa e eu dançamos o minueto de sempre !! ! Este serviço é como o encouraçado Potemkin: uma merda maluca !!!

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