Hyatt Regency Louisville Análise

Nice hotel, perto de 4th St Live e a uma curta distância do Centro YUM.

Ótimo hotel. O pessoal é de primeira classe !. Eu estava na cidade no fim de semana passado de um evento. O porteiro me cumprimentou com "alô senhor precisa de ajuda com suas malas, abra a porta para mim e minha esposa e nos deu instruções perfeitas para o nosso evento. O pessoal da recepção foi atencioso e meu check-in foi rápido. Vou te contar isso, eles têm um porteiro que é ótimo. Eu tive que perguntar o nome dele, é Brian Jackson. E eu diria que esse cara estava nisso! Quando se trata de atendimento ao cliente. Ele realmente homem, as pessoas se sintam bem-vindas. Quer dizer, os outros funcionários foram bom, mas ele se destacou. O Hotel fica perto de tudo uma vez que no hotel a comida e o entretenimento são distâncias a pé. -

Este hotel é muito bom. A casa de banho está em mau estado porque é necessário fixar melhor as bicas da banheira, chuveiro e torneira, mas estão vedadas e não têm fugas. O serviço merece cinco estrelas. O preço é muito bom.

Muito limpo, obtenha serviço! Vou reservar novamente.

Primeira classe em Louisville. Quarto espaçoso e limpo.

Ótimo lugar para ficar no centro! A uma curta caminhada de tudo o que queríamos fazer. A qualidade do quarto e o serviço foram excelentes. Recomendaria a qualquer pessoa!

Fiquei extremamente impressionado com este hotel. O quarto era muito moderno, com uma TV de 65 polegadas (no 14º andar). A sala de ginástica também foi de alto nível com pesos livres, máquinas de cabo, esteiras, elipíticas e bicicletas ergométricas. Eu recomendo ficar aqui.

Tantas coisas erradas com este lugar ... Eu nem vou entrar nisso aqui e vou tentar deixar a corporação lidar com isso. Digamos apenas que, quando o hotel não perceber nada de errado em entregar as chaves de um quarto que já está ocupado, será uma longa noite de blogs, comentários e e-mails. Sem mencionar a mudança de minha conta corporativa para fora do grupo Hyatt.

Obrigado por permitir que os corais cantem o hino nacional no seu hotel! Absolutamente lindo! Você tocou uma nação! A acústica era inacreditável. Goosebumps!

É um hotel muito moderno e confortável no coração da cidade.

O átrio principal é espetacular. As vistas e o acesso ao centro da cidade são convenientes.

Ótimo lugar para ficar pode ser barulhento se houver uma banda tocando na rua naquele fim de semana

Excelente serviço e interiores muito legais, mas o AC era muito ruim. Tão alto que me manteve acordado a noite toda. Eu não julgaria todo o lugar nisso porque poderia ter sido apenas um quarto.

o pior hotel de todos os tempos, se você quiser dormir no hotel. você pode ouvir o barulho do bar no primeiro andar e a música da rua depois da meia-noite. E a geladeira não funcionou.

Pessoal muito confortável e agradável. Perto de tudo. Excelente localização para a vida noturna e sabor local. A uma curta distância de tudo.

A extensa área ocupada pela propriedade nos permite cuidar bem dos hóspedes corporativos, bem como das famílias, como um verdadeiro resort. Que bom que você teve a chance de relaxar perto de nossa fogueira à beira do lago

Ótimo lugar para almoçar quando estiver no centro de reuniões.

O serviço foi excelente = 5 estrelas. Os quartos estavam impecavelmente limpos = 5 estrelas. O ruído noturno do lobby / bar / salões de baile após a meia-noite interferiu no sono = 2 estrelas. Eu fiquei no 4º andar, recomendo um quarto nos andares superiores para uma boa noite de sono.

Hotel muito bom, as acomodações foram maravilhosas, funcionários simpáticos

Ótima localização. Quartos onde um pouco pequeno. O serviço foi incrível e amigável.

Nice hotel, quarto limpo com uma boa vista. No entanto, fezes no rolo de papel higiênico e uma surpresa não tão divertida sobre pagar pelo estacionamento noturno prejudicaram um pouco. Equipe prestativa e cortês.

Hotel agradável e limpo. Muito perto da 4ª rua ao vivo! A única reclamação era que o Starbucks anexo ao hotel estava fora de tantas coisas. Quem já come frappuccinos?

O buffet de pequeno-almoço é excelente e os quartos estão muito bem arrumados.

Hospedado aqui para 2 noites para minha filha s cheer competição como este foi um dos concorrentes preferenciais hotéis. Isso foi terrível- especialmente serviço de quarto e arrumação. Tentamos pedir serviço de quarto na primeira noite, que era uma sexta-feira. Sabíamos que podia haver muito movimento, mas não havia ninguém no saguão e nenhum tráfego nos corredores, e era muito depois da hora do jantar. O serviço de quarto nunca atendeu após 7 tentativas. Finalmente falamos com alguém na recepção (Mariah). Ela foi amigável e tentou nos ajudar a encomendar. Depois de várias ligações e ligações de acompanhamento, nossa refeição apareceu. Sem água gelada, sem utensílios! Eu tive que perseguir o servidor e pedir a ela para trazer os dois. Devo mencionar que não poderíamos nem beber da pia do banheiro se quiséssemos, porque a limpeza nunca deixava nenhum copo onde deveria estar no quarto (eles tinham espaços reservados, mas não tinham copos).
Dia 2: cometemos o erro de tentar pedir serviço de quarto para o café da manhã. Depois de ligar novamente várias vezes, o homem me disse que demoraria uma hora. Depois de mais de 2 horas, liguei para um ETA. Ele não conseguiu encontrar meu pedido !!!! Ele então sugeriu que pedíssemos novamente. De jeito nenhum! Minha pobre filha teve que competir e nós precisávamos ir embora. Tivemos que sair correndo para encontrar comida para ela. Bem, havia um buffet no restaurante do lobby. Nós sentamos. A seleção consistiu em cereais, iogurte (engarrafado), ovos mexidos em pó e linguiça. Oh, biscoitos e molho assustadores. Eu comi os ovos. Minha filha pediu torrada francesa para viagem. A torrada finalmente chegou quando não tínhamos tempo a perder.
Nenhum shampoo ou condicionador no quarto quando chegamos. Tive que parar de cuidar da casa e pedir alguns.

Resumindo: só fique aqui se você levar sua própria comida e artigos de toalete. Eu não voltarei.

Este hotel tem excelentes vistas da cidade e excelente comida no restaurante sway. Todo mundo foi super amigável e útil. O banheiro do meu quarto não se parecia com o das fotos, mas estava tudo bem. A cama para mim não era a mais confortável, mas também estava bem. Eu diria que o quarto e a comida valeram a estadia.

Quartos muito limpos, ótima localização, todos que trabalhavam lá eram muito legais

O quarto 1716 não foi aspirado. Tive de ligar para a recepção para aspirar. Depois que o fizeram, o lugar estava cheirando muito mal.
Migalhas de pão no chão, sementes de frutas no carpete, poeira por toda parte. Muito decepcionante. Estava esperando mais do hotel Hyatt. Normalmente um usuário intensivo do Hilton Hotel. Esta foi a primeira vez que tentei outra rede de hotéis. Muito desapontado.
A melhor coisa é que este hotel para mim foi o Locatio n.

Ótimo hotel, o quarto era muito bom, uma equipe incrível também

Foi ótimo a piscina é ótima, o café-da-manhã servido no quarto é excelente e o hotel é muito limpo.

Quartos extremamente limpos e modernos. A equipe foi agradável desde o início. Ponto bobo para um hotel, mas a TV tinha 65 "de grandeza. Super localização e WiFi com upgrade muito rápido. Em geral, ótima experiência.

Um dos melhores hotéis Hyatt Regency. Pessoal muito agradável. Ótimo serviço.

Novos quartos limpos, hotel de luxo, ótimo serviço.

Almoçamos no Sway. A comida era deliciosa, e esperar a equipe foi muito acolhedora. Voltaria novamente.

O serviço aqui foi ótimo com funcionários simpáticos e atenciosos, os quartos são de bom tamanho e eu estava no 16º andar com uma bela vista, o café da manhã era bom e o bar estava animado. No entanto, os quartos parecem um pouco cansados, o esquema de cores cinza é um pouco "estacionamento" e eram um pouco escuros e sombrios. Além disso, as janelas de vidro simples significam que os quartos aquecem rapidamente, o que significa que o ar condicionado está disponível sempre precisa ser um (o que é muito alto) ... muito ineficiente.

Os quartos são lindos. O layout é um pouco vacilante nos quartos com o "armário" logo após a porta e na forma como a porta do banheiro se abre, mas a cama é muito confortável. A comida nos restaurantes é excelente. Acho que meu serviço extremamente lento e falta de atenção do meu servidor não eram normais, pois observei outros recebendo um serviço de primeira qualidade. Esta é uma estadia confortável e amigável enquanto estiver em Louisville.

Nada que o fizesse se destacar, bom ou ruim. Embora esteja em uma ótima localização, a minutos de muitos locais de entretenimento.

Última parte de nossa viagem de montanha russa, e decidimos ficar na moda! Ótima ótima ótima estadia, equipe incrível, estacionamento não muito caro e bem no meio do

Excelente localização, perto de muitas atividades e do centro de alimentos. Nós estivemos lá no ano novo e o 4th street live foi divertido estar ao lado também.

Fiquei aqui durante a pandemia. O prédio estava quase vazio - mas, de alguma forma, eles nos designaram um quarto ao lado dos dois vizinhos barulhentos de cada lado. Nossos vizinhos estavam gritando e gritando em seus quartos e corredores que nos acordou várias vezes durante a noite. Tivemos uma longa viagem no dia seguinte e foi definitivamente uma experiência terrível. Liguei para a recepção três vezes (23h, 12h e 1h45) para reclamar dos ruídos, mas nada mudou e desistimos. Fiquei tão desapontado que eles não tomaram nenhuma atitude imediatamente. Talvez eles não se importassem porque usamos o prêmio de noite grátis do Hyatt ??? Eu sou (ou costumava ser) um membro leal do Hyatt, mas desta vez foi uma grande decepção e eu não recomendo ficar aqui. Condição média do quarto. Nada especial.

A comida e as bebidas fornecidas no evento de Kentucky New Lawyers são boas. Tudo correu bem.

Quartos incríveis. Excelente equipe. As salas de exercícios eram mais bem abastecidas do que a maioria. Excelente localização que torna fácil e deliciosa desfrutar da área.

Atendimento ao cliente rude espera muito pelo estacionamento com manobrista

A garota da recepção poderia se importar menos com o trabalho dela, ela nos deu o quarto errado, voltou lá embaixo, ela diz bem, isso é tudo que eu tenho.

Meu marido e eu estávamos comemorando nosso décimo aniversário. Devo dizer que esta foi a experiência mais maravilhosa! O serviço ao cliente aqui é excelente e os quartos são imaculados. Nós ficamos no 18º andar e apreciamos nossa vista maravilhosa do Rio Ohio. Há um funcionário que realmente precisa ser reconhecido e seu nome é Ozan Vanli. Ele foi acima e além para se certificar de que tivemos uma excelente estadia. Ele foi tão doce e até nos trouxe uma garrafa de champanhe! Obrigado mais uma vez Ozan e a todos os funcionários por ajudarem a tornar nosso 10º aniversário uma experiência memorável.

Não há assentos confortáveis ​​o suficiente no lobby. Sem portas USB e tomadas dificilmente acessíveis

Deixe-me apenas dizer que você espera que sua experiência em um quarto de $ 255 deve ser, mas não era melhor do que o Motel 6. A banheira não segurava água, o banheiro fazia um som alto e perturbador, e a cama era mais dura que o chão. Os travesseiros não eram melhores do que os baratos do Walmart. E isso foi apenas uma pequena parte dos problemas. Sem falar na grosseria do funcionário que nos registrou dentro e fora.
Este lugar precisa de uma grande remodelação.

Além disso, saímos para o nosso veículo, que está estacionado na garagem e foi atingido pelo carro estacionado ao nosso lado. Irreal.
Não voltarei lá.

Limpo, confortável e fácil check-in com serviço amigável. Eles têm um bar restaurante com um menu limitado atualmente devido à Covid

Ótimo lugar para ficar, a equipe foi extremamente útil e agradável. Eu recomendaria ficar aqui.

Ótima localização, amor que eles têm uma quadra de tênis, o quarto é limpo e confortável. O design do hotel cria um funil de ruído, então você pode querer fazer o download de um aplicativo que desligue os sons do bar e da área de conferência no andar de baixo. Além disso, o serviço de quarto termina às 10h, portanto, se você estiver viajando de um fuso horário diferente, faça o pedido com antecedência.

Sim, estive aqui, mas, seja qual for o motivo, não me lembro da minha época aqui.

I teve uma viagem de negócios de 3 semanas hospedado no Hyatt Louisville. A primeira coisa que notei ao entrar no quarto foi um cheiro de mofo velho do Ramada Inn. Depois do segundo dia, não pude perceber. Fiquei surpreso com a forma como o edredom foi colocado. Era um edredom colocado entre 2 folhas - sem capa de edredão. Eu me encontrava na cama com o edredom cru nojento passando pelos lençóis contra meu rosto. Eu só podia imaginar quantas pessoas o usaram e se ele foi lavado. Para que esse dinheiro ficasse lá, eles poderiam pelo menos usar uma capa de edredom em vez de lençóis baratos no edredom cru. Tive que aceitar meu destino de dormir assim por três semanas. Infelizmente, nunca uma boa noite de sono. Aliás - os preços de café-da-manhã eram ultrajantes - US $ 6 por meio de uma toranja para começar! A quadra de tênis era um waffle de plástico atrificial irregular com muitos solavancos e ondas que mandavam a bola para o lado ou para o lado. Isso pode realmente estragar um jogo. Elevadores agradáveis. Sem internet grátis. $ 10 extra por dia, se desejar.

Este lugar é tão executivo! Hotel lindo com serviços incríveis!

Estava na cidade para um evento de torcida. Quarto era limpo, atualizado e tamanho decente. A vista do centro da cidade era ótima. Localização era excelente, pois há muitos restaurantes e vida noturna a uma curta caminhada de distância. A equipe do hotel foi amigável. Vários elevadores para acessar a garagem eram um inconveniente e o estacionamento enche rapidamente. Eu tenho um sono leve, então por estar em um quarto voltado para a 4ª rua, onde isso é muito acontecendo, eu fui mantido um pouco acordado sendo capaz de ouvir todo o barulho fora das janelas. Além disso, o hotel era ótimo e Ficaríamos aqui novamente.

Uma estadia neste hotel é sempre uma experiência agradável. Os funcionários são simpáticos e prestativos quando necessário, o manobrista faz o melhor e trabalha rápido para ajudar os hóspedes.

Os quartos e sua limpeza geral nunca desiludem. Uma crítica que tenho, no entanto, é que os mini-geladeiras só funcionam às vezes. Eu sou um convidado anualmente, e normalmente fico por três dias todas as vezes; os mini-frigoríficos ou nem sempre funcionam ou funcionam apenas o suficiente para quase não fazer a diferença.
Este pequeno golpe não é suficiente para me impedir de fazer uma recomendação do Hyatt Regency Louisville.

Muito boa estadia. Perto de comida e quartos muito confortáveis.

Reservei um quarto aqui acidentalmente para uma conferência que estava sendo realizada em outro hotel. Eles foram muito compreensivos de nós ter que cancelar nossa reserva. Experiência de primeira classe pelo que era.

A equipe deste hotel é a melhor em negócios. Belo estabelecimento e os quartos são tão convidativos. Os funcionários do pequeno-almoço e do serviço nocturno têm excelentes competências no serviço e realmente se preocupam com os seus clientes. Excelente trabalho Louisville Embassy Suites Downtown !!!

A localização é certa na 4th Street. Caminhada fácil para fazer compras, ótimos restaurantes e conectado ao Centro de Visitantes de Louisville. Quartos e banheiros limpos.

Quartos incríveis. A construção ao redor do hotel pode ser um pouco perturbadora

O hotel é INCRÍVEL. Nós nos divertimos muito e quando eu não sabia sobre uma taxa, eles eram tão complacentes. Gostei muito da minha estadia! Plano de voltar definitivamente !!