Jackie Simpson Revisão de Hyatt Regency Louisville
Hospedado aqui para 2 noites para minha filha s ch...
Hospedado aqui para 2 noites para minha filha s cheer competição como este foi um dos concorrentes preferenciais hotéis. Isso foi terrível- especialmente serviço de quarto e arrumação. Tentamos pedir serviço de quarto na primeira noite, que era uma sexta-feira. Sabíamos que podia haver muito movimento, mas não havia ninguém no saguão e nenhum tráfego nos corredores, e era muito depois da hora do jantar. O serviço de quarto nunca atendeu após 7 tentativas. Finalmente falamos com alguém na recepção (Mariah). Ela foi amigável e tentou nos ajudar a encomendar. Depois de várias ligações e ligações de acompanhamento, nossa refeição apareceu. Sem água gelada, sem utensílios! Eu tive que perseguir o servidor e pedir a ela para trazer os dois. Devo mencionar que não poderíamos nem beber da pia do banheiro se quiséssemos, porque a limpeza nunca deixava nenhum copo onde deveria estar no quarto (eles tinham espaços reservados, mas não tinham copos).
Dia 2: cometemos o erro de tentar pedir serviço de quarto para o café da manhã. Depois de ligar novamente várias vezes, o homem me disse que demoraria uma hora. Depois de mais de 2 horas, liguei para um ETA. Ele não conseguiu encontrar meu pedido !!!! Ele então sugeriu que pedíssemos novamente. De jeito nenhum! Minha pobre filha teve que competir e nós precisávamos ir embora. Tivemos que sair correndo para encontrar comida para ela. Bem, havia um buffet no restaurante do lobby. Nós sentamos. A seleção consistiu em cereais, iogurte (engarrafado), ovos mexidos em pó e linguiça. Oh, biscoitos e molho assustadores. Eu comi os ovos. Minha filha pediu torrada francesa para viagem. A torrada finalmente chegou quando não tínhamos tempo a perder.
Nenhum shampoo ou condicionador no quarto quando chegamos. Tive que parar de cuidar da casa e pedir alguns.
Resumindo: só fique aqui se você levar sua própria comida e artigos de toalete. Eu não voltarei.
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